Materi 3

Product Market Fit

Kesesuaian Pasar Produk

Bekerjasama dengan:
Tujuan Pembelajaran

1 Meningkatkan kapasitas sumber daya manusia sektor pariwisata dalam hal

kewirausahaan dan transformasi digital

2 Membuka wawasan para pelaku wisata agar semakin mengetahui siapa

target pasar

3 Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan agar bisa sesuai dengan produk yang

dijual

4 Menentukan proposisi nilai dari produk kepada pelanggan agar pelanggan

dapat mengetahui keberadaan produk
OUTLINE

01 DEFINISI PRODUCT MARKET 03 NET PROMOTER SCORE (NPS)

FIT

STRATEGI PRODUCT MARKET 04

02 LATIHAN
FIT
Definisi Product Market Fit

Product Market Fit atau Kesesuaian Produk

Pasar adalah suatu kondisi yang
menggambarkan bahwa suatu produk
mampu memenuhi dan memuaskan
kebutuhan pasar.

Dalam kondisi ini, pelanggan bukan hanya

puas dengan kebutuhan pasar, tetapi juga
memiliki kecenderungan untuk membagikan Gambar Ilustrasi Product Market Fit
informasi dan menceritakan produk tersebut
ke orang lain.
Mengenal Pivot (1/2)

Tidak ada bisnis yang selalu bergerak maju.

Bisnis besar sekalipun pasti pernah
mengalami penurunan yang drastis hingga
memerlukan tindakan pivot.

Pivot dalam olahraga bola basket dikenal

dengan Teknik memutar, dalam hal
berbisnis digunakan untuk perusahaan
yang mencoba mengganti/ Gambar Ilustrasi Pivot dalam Bola Basket
mengembangkan produknya.
Mengenal Pivot

Pivot adalah salah satu solusi yang bisa dilakukan oleh sebuah
bisnis, baik kecil maupun besar, Ketika penjualan bisnis sedang
lesu. Jika Anda tertarik untuk memahami strategi ini lebih lanjut,
berikut ini akan disajikan informasi mengenai apa itu pivot
beserta jenis-jenisnya.
Contoh Pivot (1/2): Nintendo

Nintendo pertama kali berdiri pada tahun 1889 di

Kyoto, Jepang, dengan nama Nintendo Koppai.
Pada masa itu, Nintendo terkenal sebagai
perusahaan pembuat “hanafuda” atau kartu khas
Jepang.

Pada tahun 1966, Nintendo kembali mengubah

bisnisnya dan mulai memasuki pasar mainan. Pada
tahun 1970-an, Nintendo mulai memproduksi game Gambar Logo Nintendo
elektronik “Game & Watch” dan konsol game
pertamanya, Famicom (Family Computer), yang
kemudian didistribusikan hingga keluar Jepang
dengan nama Nintendo Entertainment System
(NES).
Contoh Pivot (2/2): Google

Selain Nintendo, Google adalah salah satu perusahaan

yang juga mempertahankan kesuksesannya dengan
menerapkan konsep product-market fit.

Awalnya, Google sebagai perusahaan yang

menawarkan produk mesin pencari bersaing secara
ketat dengan bisnis serupa lainnya. Akan tetapi, mereka
menawarkan nilai lebih dengan layanan pasang iklan
yaitu AdSense.

Ini berawal ketika Google menyadari bahwa bisnis-

bisnis di dunia membutuhkan tempat pemasangan iklan
dan memastikan iklan tersebut sampai pada calon
pelanggan yang sesuai. Dengan begitu, Google
Gambar Logo Google
mengungguli persaingan dan mendapatkan pelanggan
yang terus setia menggunakan fitur ini.
Kuis Tebak Perusahaan Pivot

Aku adalah perusahaan asal California, Amerika Serikat, awalnya aku adalah
usaha peminjaman DVD. Namun, seiring perkembangan zaman, aku
beradaptasi dan berganti menyediakan layanan yang menonton video
streaming dengan biaya langganan.

Aku mengubah produk sesuai dengan kebutuhan pasar dan memastikan para
pelangganku puas dengan apa yang mereka dapatkan agar terus mau
berlangganan setiap bulannya.

SIAPAKAH AKU???
Aku Adalah Netflix

Netflix adalah contoh perusahaan yang telah mencapai product-market fit dan
menjaganya dari tahun ke tahun dengan sukses.
Strategi Product Market Fit (1/3)

Mengenali Target Pasar

Langkah pertama untuk

meraih product-market fit adalah
dengan fokus dalam melakukan riset
pasar demi mengenali siapa target
pasarmu yang utama.
Gambar ilustrasi Mengenal Target Pasar
Segmenting
Strategi Product Market Fit (2/3)

Perkuat Unique Selling

Proposition atau Nilai Unik
Penjualan

Nilai unik yang tepat akan

membuat produk Kamu lebih
menonjol dan unggul dari produk
kompetitor. Kuatkan terlebih
dahulu keunikan atau unique Gambar Penjelasan Unique Selling
value proposition kamu. Proposition
Nilai Unik Penjualan

FUNGSI PROSES

BAHAN LAYANAN

DAERAH HARGA

KUALITAS
Strategi Product Market Fit (3/3)

Manfaatkan Customer Service

Customer service merupakan suatu

layanan yang memungkinkan untuk
kamu mengakomodasi dan
menjawab keluhan pelanggan. Maka,
kamu bisa mendengarkan dan
menampung komplain dan kritik yang
pelanggan punya soal produk kamu. Gambar ilustrasi customer service
Latihan Membuat Segmen Pelanggan

BUATLAH SEGMENTASI
PELANGGAN PRODUKMU
YANG TERDIRI DARI
DEMOGRAFIS, PSIKOGRAFIS,
GEOGRAFIS & BEHAVIOUR
TERIMA KASIH

Bekerjasama dengan: