PROPOSAL METODE PENELITIAN BISNIS

“WORKING ENVIRONMENT ON EMPLOYEE LOYALTY AT SINAR TERANG

PROBOLINGGO SUPERMARKET”

Dosen Pengampu:
Dr. Widayat, Drs. MM.

Disusun Oleh:
Wahyu Putri Setiyo Pratiwi (202010160311059)
Manajemen / 5B

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

PROGRAM STUDI MANAJEMEN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2022/2023
 WORKING ENVIRONMENT ON EMPLOYEE LOYALTY AT SINAR TERANG
PROBOLINGGO SUPERMARKET

Wahyu Putri Setiyo Pratiwi

Fakultas Ekonomi & Bisnis, Program Studi Manajemen
Universitas Muhammadiyah Malang, Indonesia
E-mail: wahyuputri8540@gmail.com

Abstrak
Perusahaan harus menjamin kelangsungan hidup karyawan dengan memberikan
fasilitas, manfaat, dan kenyamanan kepada karyawan tersebut. Perusahaan perlu menciptakan
lingkungan kerja yang menyenangkan dan nyaman bagi karyawan. Rumusan masalah dalam
penelitian ini adalah bagaimana lingkungan kerja terhadap loyalitas karyawan pada
Supermarket Sinar Terang Probolinggo. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seperti apa
lingkungan kerja terhadap loyalitas karyawan pada Supermarket Sinar Terang Probolinggo.
Subjek penelitian ini adalah karyawan Supermarket Sinar Terang Probolinggo yang berjumlah
30-50 orang. Penelitian ini menggunakan sumber data primer dan sekunder dengan metode
pendekatan kuantitatif serta teknik pengumpulan data berupa kuesioner melalui Google Form.
Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana dengan
menggunakan software SPSS.
Kata kunci: Lingkungan Kerja dan Loyalitas Karyawan

Abstract
The company must guarantee the survival of employees by providing facilities, benefits,
and comfort to those employees. The company needs to create a pleasant and comfortable
working environment for employees. The formulation of the problem in this study is how the
work environment towards employee loyalty at Sinar Terang Probolinggo Supermarket. This
study aims to analyze what the work environment looks like for employee loyalty at Sinar
Terang Probolinggo Supermarket. The subject of this study was the head of the Sinar Terang
Probolinggo Supermarket which numbered 30-50 people. This research uses primary and
secondary data sources with quantitative approach methods and data collection techniques in
the form of questionnaires through Google Forms. The data analysis method used is a simple
linear regression analysis using SPSS software.
Keywords: Working Environment and Employee Loyalty

i
 DAFTAR ISI
Abstrak..................................................................................................................................i
Abstract ..................................................................................................................................i
Daftar Isi ............................................................................................................................... ii
BAB I PENDAHULUAN .....................................................................................................1
A. Latar Belakang ...........................................................................................................1
B. Rumusan Masalah ......................................................................................................2
C. Tujuan Penelitian .......................................................................................................2
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................................... 3
A. Penelitian Terdahulu ..................................................................................................3
B. Landasan Teori...........................................................................................................4
C. Kerangka Pikir ...........................................................................................................6
D. Perumusan Hipotesis ..................................................................................................6
BAB III METODE PENELITIAN .....................................................................................7
A. Metode Penelitian ......................................................................................................7
1) Objek Penelitian ............................................................................................. 7
2) Subjek Penelitian ........................................................................................... 7
3) Pendekatan Penelitian ....................................................................................7
4) Sumber Data...................................................................................................7
5) Instrumen Data ............................................................................................... 7
B. Variabel dan Indikator Penelitian ..............................................................................8
C. Pengukuran Variabel ..................................................................................................8
D. Kuesioner ...................................................................................................................9
DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................................11

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Untuk mencapai tujuannya, perusahaan harus memiliki tenaga kerja yang
berkualitas. Lebih jauh lagi, kesuksesan perusahaan sangat erat kaitannya dengan
kinerja para anggotanya. Saat ini, pengembangan manajemen sumber daya manusia
(SDM) menjadi faktor kunci dalam pelaksanaan tujuan dan tugas perusahaan. Semua
perusahaan harus menjamin kelangsungan hidup karyawannya. Cara kami
melakukannya adalah dengan memberikan fasilitas, manfaat, dan kenyamanan kepada
karyawan tersebut. Oleh karena itu, perusahaan perlu menciptakan lingkungan kerja
yang menyenangkan dan nyaman bagi karyawannya.
Lingkungan kerja yang baik juga mempengaruhi kepuasan kerja karyawan.
Kepuasan kerja karyawan meningkatkan loyalitas karyawan terhadap perusahaan
tempat mereka bekerja, meningkatkan kinerja karyawan, memungkinkan karyawan
melakukan pekerjaan mereka secara efektif dan efisien, dan berkontribusi pada tujuan
perusahaan.
Loyalitas karyawan akan membantu perusahaan mencapai tujuannya di
samping sumber daya yang kompetitif. Menurut para ilmuwan, karyawan yang setia
menghasilkan sepertiga atau lebih dari keuntungan perusahaan. Karyawan yang
memiliki loyalitas tinggi memiliki ketertarikan yang kuat terhadap perusahaan.
Loyalitas karyawan merupakan faktor penting yang harus diperhatikan perusahaan,
karena karyawan dengan loyalitas kerja akan lebih memiliki empati terhadap
perusahaan.
Penelitian ini menggunakan Supermarket Sinar Terang Probolinggo yang
bergerak di bidang perdagangan yang sudah cukup lama berdiri dan jumlah karyawan
pada supermarket ini sekitar 30-50 karyawan dengan posisi pekerjaan yang berbeda-
beda. Supermarket ini selalu mengalami perkembangan yang baik dari periode ke
periode berikutnya. Perkembangan yang tampak diantaranya adalah dari segi
infrastruktur dan sumber daya manusianya. Jumlah karyawan yang cukup banyak
memberikan bukti bahwa supermarket ini adalah baik.
Jika diamati dari loyalitas karyawannya tampak disini karyawan Sinar Terang
Probolinggo memilki loyalitas yang tinggi. Hal ini terlihat pada karyawan yang disiplin
dalam bekerja, tingkat turn over karyawan rendah dan karyawan siapapun yang

1
 ditunjuk selalu siap diberikan tugas apapun oleh atasan. Misalnya pekerjaan yang
urgent dari atasan seperti pembuatan harga atau pembuatan barcode jika ada kenaikan
harga baik dari sales maupun supermarket lain, maka seluruh karyawan siap untuk
membantu menyiapkan harga tersebut tanpa melihat bagian atau posisi mereka dalam
pekerjaan.
Mengingat banyaknya posisi pekerjaan dan jumlah karyawan yang banyak,
lingkungan kerja dalam perusahaan dapat memuaskan karyawan dalam bekerja. Karena
untuk memiliki tenaga kerja yang stabil, suatu perusahaan harus mampu
membangkitkan kepuasan karyawan agar dapat memberikan kontribusi dan loyalitas
yang optimal di tempat kerja.
Untuk mengetahui lebih jauh tentang loyalitas karyawan terhadap lingkungan
kerja perusahaan, maka peneliti melakukan penelitian dengan judul “Working
Environment on Employee Loyalty at Sinar Terang Probolinggo Supermarket”.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan pemaparan di atas, maka rumusan permasalahan dari penelitian ini
yaitu sebagai berikut: “Bagaimana lingkungan kerja terhadap loyalitas karyawan pada
Supermarket Sinar Terang Probolinggo?”
C. Tujuan Penelitian
Secara umum, tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis seperti apa
lingkungan kerja terhadap loyalitas karyawan pada Supermarket Sinar Terang
Probolinggo.

2
 BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Penelitian Terdahulu
Penelitian terdahulu merupakan acuan bagi peneliti dalam melakukan
penelitian. Sehingga penelitian dapat mengumpulkan teori-teori yang berguna dalam
mengkaji penelitian. Dalam melakukan penelitian peneliti menggunakan penelitian
terdahulu. Berikut penelitian terdahulu yang peneliti gunakan:
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu
Nama Peneliti dan Judul
No. Persamaan Perbedaan
Penelitian
1. Ending Tirtana Putra (2018), e- Variabel terikat sama Tempat penelitian dan studi
Jurnal Apresiasi Ekonomi Vol 6 yaitu loyalitas karyawan. kasus yang dilakukan peneliti
No 3 Tahun 2018 “Analysis of pada PT. Gersindo Minang
Factors That Affect The Loyalty Platation Pasaman Barat.
of Employee of PT. Gersindo Variabel bebas yaitu
Minang Plantation Pasaman karakteristik pekerjaan,
Barat” kompensasi, dan produktivitas
kerja.
2. Lulut Klaudia, dkk (2019), Jurnal Terdapat satu variabel Tempat penelitian dan studi
Riset Manajemen dan Bisnis Vol bebas yang sama yaitu kasus yang dilakukan peneliti
14 No 2 Tahun 2019 “Pengaruh lingkungan kerja dan pada Waroeng Spesial Sambal
Lingkungan Kerja, Kompensasi variabel terikat yaitu Yogyakarta. Variabel bebas
dan Motivasi Intrinsik Terhadap loyalitas karyawan. yaitu kompensasi dan motivasi
Loyalitas Karyawan Pada intrinsik.
Karyawan Waroeng Spesial
Sambal Yogyakarta”
3. I Putu Satya Swadarma, I Gusti Terdapat satu variabel Tempat penelitian dan studi
Salit Ketut Netra (2020), E- bebas yang sama yaitu kasus yang dilakukan peneliti
Jurnal Manajemen Vol 9 No 5 lingkungan kerja dan pada Rame Café Jimbaran
Tahun 2020 “Kompensasi, variabel terikat yaitu Seafood. Terdapat variabel
Motivasi Kerja, dan Lingkungan loyalitas karyawan. bebas yaitu kompensasi dan
Kerja Berpengaruh Terhadap motivasi kerja.
Loyalitas Karyawan Pada Rame
Café Jimbaran Seafood”
4. Lola Melino Citra, Muhammad Variabel terikat sama Tempat penelitian dan studi
Fahmi (2019), Jurnal Ilmiah yaitu loyalitas karyawan. kasus yang dilakukan peneliti
Magister Manajemen Vol 2 No 2 pada PT Perkebunan Nusantara
Tahun 2019 “Pengaruh (Persero) IV. Variabel bebas
Kepemimpinan, Kepuasan Kerja yaitu kepemimpinan, kepuasan
dan Motivasi Kerja terhadap kerja dan motivasi kerja.
Loyalitas Karyawan”
5. I Kade Nanda Adi Wirawan, dkk Variabel terikat sama Tempat penelitian dan studi
(2019), Jurnal Pendidikan yaitu loyalitas karyawan. kasus yang dilakukan peneliti
Ekonomi Vol 11 No 2 Tahun pada Sheraton Hotel Kuta
2019 “Pengaruh Kebijakan Badung. Variabel bebas yaitu

3
 Insentif dan Motivasi Kerja
Terhadap Loyalitas Karyawan
(Study Kasus Pekerja Daily
Worker Sheraton Hotel Kuta
Badung)”
6. Vivilia Aninditya Vrisna Willy
Rizky Utami, Christantius
Dwiatmadja (2020),
International Journal of Social
Science and Business,
Vol 4 No 2 Tahun 2020
“Pengaruh Pengembangan Karir,
Motivasi Kerja dan Pemberian
Kompensasi Terhadap Loyalitas
Kerja Karyawan”
7. Lutfi Arie Ramdhan (2018),
“Pengaruh Lingkungan Kerja
dan Kompensasi terhadap
Loyalitas Karyawan Studi Kasus
pada McDonalds Cililitian
Jakarta Timur”
8. Amirah Hanin, dkk (2018), E-
JRM: Elektronik Jurnal Riset
Manajemen, Vol 7 No 1 Tahun
2018 "Pengaruh Pengembangan
Karir dan Pemberian Insentif
Terhadap Loyalitas Karyawan
Radar Bromo Probolinggo (Jawa
Pos Grup)"
kebijakan insentif dan motivasi
kerja.
Variabel terikat sama Tempat penelitian dan studi
yaitu loyalitas karyawan. kasus yang dilakukan peneliti
pada PT. Berita Tribune Online.
Variabel bebas yaitu
pengembangan karir, motivasi
kerja, dan kompensasi.
Terdapat satu variabel Tempat penelitian dan studi
bebas yang sama yaitu kasus yang dilakukan peneliti
lingkungan kerja dan pada McDonalds Cililitian
variabel terikat yaitu Jakarta Timur. Variabel bebas
loyalitas karyawan. yaitu kompensasi
Variabel terikat sama Tempat penelitian dan studi
yaitu loyalitas karyawan. kasus yang dilakukan peneliti
pada Radar Bromo Probolinggo
(Jawa Pos Grup). Variabel
bebas yaitu pengembangan
karir dan pemberian insentif.

Dari Tabel 2.1 di atas dapat disimpulkan bahwa penelitian ini berbeda dengan
penelitian-penelitian yang sudah ada di atas, baik dari segi variabel bebas, subjek
penelitian, maupun responden. Studi sebelumnya digunakan sebagai referensi
penelitian ilustratif untuk hasil yang maksimal.
B. Landasan Teori
➢ Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja merupakan salah satu tempat yang paling sering
digunakan karyawan untuk melakukan aktivitas sehari-hari. Lingkungan kerja
yang nyaman membuat karyawan merasa nyaman dan dapat mempengaruhi
kinerja karyawan. Lingkungan kerja yang nyaman juga dapat mempengaruhi
sikap emosional seorang karyawan. Jika karyawan merasa nyaman di
lingkungan kerjanya, mereka akan betah, mereka akan lebih produktif, dan jam
kerjanya akan efektif dan efisien.

4
 Lingkungan kerja dapat diartikan sebagai kekuatan yang secara
langsung atau tidak langsung mempengaruhi kinerja organisasi dan perusahaan
(George, 2006). Pengertian lain dari lingkungan kerja adalah merujuk pada
institusi atau kekuatan di dalam atau di luar organisasi yang dapat
mempengaruhi kinerja organisasi (Budiyono, 2004).
Lingkungan kerja adalah proses kerja di mana lingkungan berinteraksi
menurut pola tertentu yang masing-masing memiliki ciri dan/atau nilai tertentu
yang terkait dengan organisasi dan tidak dapat dipisahkan dari lingkungan
tempat organisasi itu berada dan di mana manusianya terletak di pusat segalanya
(Fautisno, 2003).
➢ Loyalitas Karyawan
Loyalitas menurut kamus Bahasa Indonesia populer (Poerwadaarminta,
2004), berarti kepatuhan, ketaatan, kesetiaan. Hasibuan menjelaskan bahwa
kesetiaan atau loyalitas merupakan salah satu faktor yang digunakan dalam
penilaian karyawan, seperti kesetiaan mereka terhadap pekerjaan, status dan
organisasi. Loyalitas ini tercermin dari kemauan karyawan untuk menjaga dan
melindungi organisasinya agar tidak dirusak oleh orang-orang yang tidak
bertanggung jawab, baik di dalam maupun di luar pekerjaan (Malayu, 2011).
Menurut (Sudimin, 2003), loyalitas adalah kemampuan, keterampilan,
pemikiran, dan waktu untuk berpartisipasi dalam pencapaian tujuan organisasi,
menjaga rahasia organisasi, dan menahan diri dari tindakan yang merugikan
organisasi, artinya motivasi yang dimiliki karyawan selama orang tersebut
masih berstatus karyawan.
Menurut Reichheld, semakin tinggi loyalitas karyawan dalam suatu
organisasi, maka semakin mudah organisasi tersebut mencapai tujuan
organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya oleh pemiliknya. Sebaliknya,
organisasi dengan loyalitas karyawan yang rendah semakin sulit untuk
mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya oleh pemilik
organisasi.

5
C. Kerangka Pikir
Kerangka pikir dari Working Environment on Employee Loyalty at Sinar
Terang Probolinggo Supermarket ditampilkan pada gambar 2.1 berikut:
Gambar 2.1 Kerangka Pikir

Lingkungan Loyalitas
Kerja (X) Karyawan (Y)

D. Perumusan Hipotesis
Berdasarkan latar belakang, tinjauan pustaka, penelitian terdahulu dan dengan
mengacu pada tujuan penelitian, diajukan hipotesis penelitian sebagai berikut:
H1: Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Karyawan.

6
 BAB III

METODE PENELITIAN

A. Metode Penelitian
1) Objek Penelitian
Objek penelitian pada penelitian kali ini yaitu mengenai seperti apa
lingkungan kerja yang ada pada Supermarket Sinar Terang Probolinggo
terhadap loyalitas karyawannya.
2) Subjek Penelitian
Subjek penelitian pada penelitian ini adalah seluruh karyawan
Supermarket Sinar Terang Probolinggo yang berjumlah 30-50 orang.
3) Pendekatan Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Menurut Emzir,
pendekatan kuantitatif adalah pendekatan penelitian yang mengembangkan
pengetahuan terutama dengan menggunakan paradigma positivistik,
menggunakan strategi penelitian seperti survei yang membutuhkan data
statistik.
4) Sumber Data
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari dua macam
yaitu data primer dan data sekunder.
1. Data primer, data yang diamati dan dicatat pertama kali yang diperoleh
langsung dari sumber data (Sugishirono, 2007). Data primer penelitian
ini diperoleh langsung dari responden melalui penyebaran kuesioner.
2. Data sekunder adalah data yang diperoleh secara tidak langsung
(Sugishirono, 2007). Data ini diperoleh penulis dari jurnal, internet, dan
buku-buku literatur yang digunakan untuk menganalisis lingkungan
kerja terhadap loyalitas karyawan.
5) Instrumen Data
Metode pengumpulan data yang diperlukan untuk penelitian ini adalah
kuesioner. Jenis kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini adalah
kuesioner tertutup atau kuesioner terstruktur (Closed Questionnaire), kuesioner
yang di dalamnya disediakan alternatif tanggapan.

7
B. Variabel dan Indikator Penelitian
Variabel adalah objek yang memiliki varian tertentu dan ditentukan, diperiksa,
dan ditarik kesimpulkan oleh peneliti. Adapun variabel dalam penelitian adalah:
a) Variabel Bebas (Independent Variable)
Variabel bebas merupakan variabel yang mempengaruhi atau menjadi
sebab munculnya suatu variabel terikat (Sugiyono, 2017:39). Dalam penelitian
ini, yang merupakan variabel bebas yaitu lingkungan kerja (X).
b) Variabel Terikat (Dependent Variable)
Variabel terikat adalah variabel yang dipengaruhi atau yang disebabkan
adanya variabel bebas. Dalam penelitian ini, yang merupakan variabel terikat
adalah loyalitas karyawan (Y).

Tabel 3.1 Variabel dan Indikator Penelitian

Definisi Operasional
Variabel Indikator
Variabel
X: Lingkungan Kerja Lingkungan kerja adalah ▪ Suasana kerja
suasana tempat kerja dimana ▪ Hubungan dengan
setiap karyawan melakukan rekan
pekerjaannya sehari-hari. ▪ Tersedianya fasilitas
Dalam hal ini misalnya bekerja
pencahayaan, suhu, kondisi (Menurut Nitisemito
suara dan perlengkapan kerja di dalam Rohimah, 2018).
tempat kerja. (Wayan Sentana
dan Sriathi, 2019).
Y: Loyalitas Karyawan Loyalitas karyawan adalah ▪ Ketaatan atau
suatu kondisi yang berkaitan kepatuhan
dengan aktivitas fisik, ▪ Bertanggung jawab
psikologis, dan sosial yang ▪ Pengabdian
mendorong karyawan untuk ▪ Kejujuran
bersikap dan bertindak sesuai (Menurut Saydam
dengan kebijakan perusahaan dikutip Sarwoto, 2018)
dan mengikutinya dengan
penuh kesadaran dan tanggung
jawab (Menurut Sari dan
Karnadi, 2019).

C. Pengukuran Variabel
Pengukuran variabel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan skala
likert. Skala likert adalah teknik implementasi untuk mengukur sikap, pendapat, atau
persepsi diri sendiri atau sekelompok orang, atau sekelompok orang, dalam kaitannya

8
 dengan sesuatu (Silalahi, 2009). Skala ini berisi sekumpulan pernyataan dengan
kategori respon.
• Responden diminta untuk menjawab pertanyaan umum seperti nama, jenis
kelamin, usia, dan posisi pekerjaan untuk menggambarkan karakteristik
responden.
• Responden diminta untuk memberikan penilaian dengan menjawab pertanyaan
tertutup yang diajukan oleh peneliti berdasarkan persepsi masing-masing
responden. Jawaban terdiri dari lima pilihan, yaitu Sangat Tidak Setuju (STS),
Tidak Setuju (TS), Cukup Setuju (CS), Setuju (S), dan Sangat Setuju (SS).
• Pemberian nilai (scoring) untuk jawaban “Sangat Tidak Setuju” (STS) diberi
nilai 1, begitu seterusnya sampai jawaban “Sangat Setuju” (SS) diberi nilai 5.

Tabel 3.2 Interval Skala Likert

No. Kategori Skor
1. Sangat Tidak Setuju (STS) 1
2. Tidak Setuju (TS) 2
3. Cukup Setuju (CS) 3
4. Setuju (S) 4
5. Sangat Setuju (SS) 5
Sumber: (Sugiyono, 2017:93)
D. Kuesioner
Kuesioner penilaian lingkungan kerja menggunakan Google Form. Google
Form sendiri sebenarnya hampir sama dengan kuesioner biasa. Perbedaannya hanya
pada fasilitas yang dapat diakses secara online untuk memudahkan analisis data yang
terkumpul. Setelah data terkumpul, kemudian data dianalisis menggunakan software
SPSS. Dalam meneliti lingkungan kerja yang ada pada Supermarket Sinar Terang
Probolinggo, peneliti menyusun sebanyak 20 pertanyaan kuesioner dalam penelitian ini
sebagai berikut:
1. Apakah Anda merasa nyaman bekerja di Supermarket Sinar Terang?
2. Apakah hubungan antara atasan dengan bawahan berlangsung baik?
3. Apakah hubungan antar sesama karyawan berlangsung baik?
4. Apakah fasilitas pendukung Supermarket Sinar Terang sudah cukup?
5. Apakah fasilitas AC sangat menunjang dalam bekerja?
6. Apakah sudah menggunakan peralatan modern yang dapat memudahkan
pekerjaan?

9
7. Apakah pencahayaan di tempat kerja membantu Anda dalam menyelesaikan
pekerjaan?
8. Apakah pemilihan warna tembok pada setiap ruangan sudah memberikan
kesan ruangan yang besar dan terang?
9. Apakah memiliki sirkulasi udara yang baik, sehingga ruangan tidak pengap
dan lembab?
10. Apakah penataan setiap barang tergolong rapi dan memudahkan karyawan
maupun pelanggan?
11. Apakah kebersihan lingkungan kerja tergolong baik, sehingga tidak
mengganggu selama bekerja?
12. Apakah pemutaran lagu menggunakan pengeras suara pada volume yang
wajar, sehingga tidak mengganggu?
13. Apakah satuan keamanan Supermarket Sinar Terang sudah bekerja dengan
baik, sehingga Anda merasa aman?
14. Apakah keamanan di Supermarket Sinar Terang sudah mampu membuat
Anda bekerja dengan nyaman?
15. Apakah Supermarket Sinar Terang memiliki budaya organisasi yang baik?
16. Apakah karyawan Supermarket Sinar Terang sudah mendapatkan training
(pelatihan)?
17. Apakah terdapat promosi jabatan?
18. Apakah pemberian sistem reward and punishment sudah berjalan dengan
baik?
19. Apakah jumlah gaji yang diterima sesuai UMK?
20. Apakah pemberian kompensasi atau insentif sudah sesuai?

10
 DAFTAR PUSTAKA
Buku
Budiyono, Amirullah Haris, 2004. Pengantar Manajemen, Yogyakarta: Graha Ilmu
Fautisno Cardoso Gomes, 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta: Andi.
George R. Terry, 2006. Prinsip-prinsip Manajemen, Jakarta: Bumi Aksara.
Budi W, Soetjipto. 2008. Budaya Organisasi dan Perubahan. Jakarta: Alex Media
Komputindo.
Poerwadaarminta, 2004. Kamus Umum Bahasa Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka.
Malayu S. P. Hasibuan, 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Revisi. Jakarta: Bumi
Aksara
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Aifabeta.
Jurnal
Wulandari, V. T., Hermalia, S., & Sanjaya, V. F. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Pada Toko Swalayan Multi Mart Cabang Gisting Atas Kabupaten
Tanggamus. E-Journal Al-Dzahab, 3(2), 79-86.
Putra, E. T. (2018). Analysis of Factors That Affect The Loyalty of Employee of PT. Gersindo
Minang Plantation Pasaman Barat. e-Jurnal Apresiasi Ekonomi, 6(3), 314-321.
Klaudia, L., Prayekti, P., & Herwati, J. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi dan
Motivasi Intrinsik Terhadap Loyalitas Karyawan Pada Karyawan Waroeng Spesial
Sambal Yogyakarta. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 14(2), 99-104.
Satya Swadarma, I P., & Ketut Netra, I G. S. (2020). Kompensasi, Motivasi Kerja, dan
Lingkungan Kerja Berpengaruh Terhadap Loyalitas Karyawan Pada Rame Café
Jimbaran Seafood. E-Jurnal Manajemen, 9(5), 1738 – 1757.
Citra, L. M., & Fahmi, M. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Motivasi
Kerja terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 214-225.
Adi Wirawan, I K. N., Haris, I. A., & Suwendra, I W. (2019). Pengaruh Kebijakan Insentif dan
Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan (Study Kasus Pekerja Daily Worker
Sheraton Hotel Kuta Badung). Jurnal Pendidikan Ekonomi, 11(2), 583-594.
Willy Rizky Utami, V. A. V., & Dwiatmadja, C. (2020). Pengaruh Pengembangan Karir,
Motivasi Kerja dan Pemberian Kompensasi terhadap Loyalitas Kerja Karyawan (Studi
Kasus pada Karyawan PT. Tribun Berita Online). International Journal of Social Science
and Business, 4(2), 267–275.
Ramdhan, L. A. (2018). “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Loyalitas
Karyawan (Studi Kasus pada McDonalds Cililitan, Jakarta Timur)”, Skripsi. Jakarta: UIN
Syarif Hidayatullah Jakarta.

11
Hanin, A., Djaelani, A. K., & ABS, M. K. (2018). Pengaruh Pengembangan Karir dan
Pemberian Insentif Terhadap Loyalitas Karyawan Radar Bromo Probolinggo (Jawa Pos
Grup). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 7(1), 114-127.

Sentana Putra, I W., & Ayu Sriathi, A. A. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja dan
Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan. E-Jurnal Manajemen, 8(2), 7746-7774.

Sari, N., & Karnadi. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada
PT. Semen Baturaja (Persero) Site Baturaja. Jurnal Adminika, 5(1), 35-45.

12