Ada yang mau bikin.

Aku.
Bintang.
Sebelumnya saya dari universitas massa surati izin wawancarai mengenai resep umkm
sebelumnya saya tahu dengan ibu siapa.
Ibu budiani tapi lebih seringnya dipanggil kan.
Oke lanjut aja ya.
Konsumen mana sih yang menjadi sasaran dari usaha unik di collection ini?
Konsumennya yang karena ibu dekat pasar ada beberapa kesalahan ke sini sama
reseller online online shop.
Nah lalu apa apa sih pertimbangan ibu memilih umm alasan umbu memilih sasaran
konsumen itu.
Karena dia lebih cepat dipromosi. Jadi ibu ibu tinggal buatkan apa yang sekarang
lagi trend tinggal di order nanti.
Ibu yang membuatkan dia yang pasarkan.
Mengungsikan mereka yang memasarkan ibu tinggal buat aja.
Ya sesuai permintaan ini.
Bagaimana tanggapan konsumen terhadap produk yang dipasarkan oleh umkm mudik di
koleksi ini?
Kebetulan kalau ibu bersaing sama pasar deket sama pasar di sini. Jadi yang pertama
ibu buatkan dia kualitas premiumnya. Artinya standarnya di atas yang disasar. Jadi
untuk kualitas dia memang lebih suka dengan kualitas yang ibu buat.
Gitu.
Gimana cara UMKM ini melayani konsumennya.
Kebanyakan lewat media sosial BMWA atau tinggal telepon aja kalau mau order.
Berarti enggak ada toko ini.
Enggak suka ini langsung tempat kerja langsung home store nya.
Bagaimana cara UMKM untuk meningkatkan jumlah konsumen gimana? Apakah ada cara ibu
untuk meningkatkan?
Pembeli itu nya biasanya.
Lewat SW atau story di g pernah sih gini promo lewat apa nah gini dan pasar info
dan pasar untuk promosi cuma kendala di admin kendala di apa namanya? Karena ibu
produksi langsung jadinya kurang ini kurang di media sosial untuk promosinya itu.
Tapi biasanya sih ibu dari testi testi gitu pos lagi lagi di FB.
Kalau di IG kebanyakan.
Berarti cuma dari sosmed.
Iya sosmed aja pameran dulu pernah dianya cuma karena habis corona itu agak sepi
yang dulu pernah UMKM gitu loh.
Lalu apa yang ibu lakukan untuk mempertahankan konsumen itu akan tetap beli di
sini.
Gitu pertama jaga kualitas terus apa namanya memenuhi apa yang dia minta? Kita
berusaha untuk membuat namanya ini yang udah keluaran lama kita inovasi lagi.
Pakai motif motif yang baru desain desain yang baru biar selalu update gitu loh.
Jadi begini ada udah lama tuh ibu jual lagi atau di dikreasikan.
Ulang lagi pamannya yang udah itu udah banyak yang pakai. Sekarang kita cari lagi
buat motif yang lain selain.
Yang itu.
Inovasi seperti apa yang dilakukan ibu untuk meningkatkan konsumen maupun
mempertahankan konsumen pada saat pandemi.
Waktu pandemi nah itu yang susah waktu pandemi kan, tapi karena waktu pandemi itu
kita sedikit untuk aturan kepada tuh ibu dulu beralih ke tema keben itu permak
korban itu dia.
Biasanya kalau kita beli baru 100.000 harganya untuk permak kebantu kebanyang lama
kita rombak jadi baru setengah dari harga itu jadinya kosnya itu lebih apa namanya
lebih masuk di kantong ibu ibu saat pandemi.
Gitu kan jadi usaha.
Masih tetap jalan.
Orang orang juga masih bisa iya.
Pakai yang baru itu ada beberapa sampelnya, kalau mau lihat nanti.
Itu sih waktu pandemi itu.
Apakah ibu merasa pelayanan yang dilakukan oleh ibu ini sudah cukup memuaskan oleh
konsumen?
Lumayan sih memuaskan konsumen cuma sebenarnya belum mencapai target karena
ketebas.
Kami promos keterbatasan ibu saat promosi aja karena kendala.
Ibu juga produksi langsung. Itu yang m.
Masih.
Ada nggak sih cara cara yang ibu lakukan untuk membangun kedekatan dengan konsumen?
Gitu biasanya.
Untuk menjalin kedekatan itu saat ngirim barang salut kita tanya gimana barangnya
udah sampai biar enggak sakit gitu kan? Kalau udah sampai bagus nggak akhirnya
minta pendapatnya minta masukannya gitu. Kalau yang langsung datang ke sini, kita
biasanya kasih diskon lah karena udah mampir ke sini kan besok bisa datang lagi
gitu.
Lalu, apakah konsumen sudah dengan mudah mendapatkan produk yang dijual oleh unik
di collection ini?
Ya karena ibu pasang fotonya di ig g jadi dia bisa order apa yang dia mau lewat
foto lalu tinggal cek aja di wa. Kalau mau ganti warna bisa kita layani dia mau
request.
Misalnya, untuk apa gitu sepaket buatin yang gini gini gini kita bisa lah ini gitu.
Berarti dari konsumen mau gimana disanggupi?
Waduh metode penjualan apakah dilakukan apakah secara offline online atau keduanya?
Ada yang dekat dekat sini kan. Warga di sini langsung ke sini repeat order lagi
karena dia tahu.
Kualitas yang mau jual nih enggak sama sama yang di pasar dadanya itu loh jadinya
dia langsung ke sini atau lewat telepon aja.
Bagaimana cara dilakukan oleh ibu dalam menjaga konsumen?
Menjangkau konsumen.
Main aja berarti ya?
Iya online aja karena ibu kan enggak ada nota orang cuma di rumah aja kalau untuk
di pasar pasar ini sempat sih tawari gitu mau ke mau nyari gini tawari akhirnya dia
sendirian ke sini karena tahu dia tahu ibu sibuk produksi, jadi dia langsung dah
tau tempatnya karena deket iya dia langsung ke sini dagangnya.