LAPORAN UMUM

PRAKTEK KERJA LAPANGAN

PADA PT ANGKASA PURA II BANDARA
SULTAN SYARIF KASIM II PEKANBARU

Oleh :
OLGA SUZAHWA
NIM : 12070116112

PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU
2023

i
 LEMBARAN PENGESAHAN
LAPORAN PRATEK KERJA LAPANGAN
PADA PT ANGKASA PURA II PEKANBARU

NAMA : Olga Suzahwa

NIM : 12070116112
PROGRAM STUDI : Manajemen S1
LAMA PRAKTEK : 11 Januari s/d 11 Maret 2023
INSTANSI/ PERUSAHAAN : PT Angkasa Pura II
SIFAT PRATEK : Wajib

Diseminarkan pada hari……… tanggal ............/…….202….

Pekanbaru, 10 Maret 2023

Mahasiswa PKL

OLGA SUZAHWA
NIM : 12070116112

Menyetujui,

Dosen Pembimbing Instruktur

RONY JAYA, S.Sos, M.Si HOTMAN P GULTOM

NIP. 130 717 060

Mengetahui;
Ketua Prodi S1 Manajemen

ASTUTI MEFLINDA, SE, MM.

NIP. 19720513 200701 2 011
KATA PENGANTAR
ii
Assalamu`alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.
Alhamdulillah, dengan rasa puji syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT, yang telah
melimpahkan rahmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan Praktek Kerja
Lapangan (PKL) ini sesuai jadwal yang ditentukan
Laporan ini merupakan hasil dari kegiatan PKL yang penulis lakukan selama dua bulan
pada PT Angkasa Pura II Kantor Cabang Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru yang bergerak
dalam bidang pelayanan jasa kebandarudaraan yang berfokus pada wilayah Indonesia bagian
barat. Pada pelaksanaan PKL ini saya sebagai penulis ingin mengidentifikasi manajemen
yang terjadi dalam sebuah instansi pengelola penerbangan adapun tujuannya untuk
mendapatkan pengalaman yang mumpuni agar lebih mengetahui banyak hal bagaimana cara
kinerja berjalannya suatu perusahaan penerbangan dan belajar mengemban profesi dunia
pekerjaan nantinya, juga untuk memenuhi salah satu persyaratan didalam menyelesaikan
Laporan Umum Praktek Kerja Lapangan bagi para Mahasiswa, khususnya dari Fakultas
Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
Karena keterbatasan ilmu dan pengetahuan yang ada pada diri penulis, maka dengan
tangan terbuka dan hati yang lapang penulis menerima kritik dan saran berbagai pihak demi
kesempurnaan dimasa yang akan datang. Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan
terimakasih kepada pihak-pihak yang terkait PKL. Dimana telah memberikan dukungan
moral serta dengan bimbingannya sehingga laporan ini terwujud, untuk itu saya sebagai
penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Ibu Astuti Meflinda, SE., M.M selaku Ketua Program Studi Manajemen S1 Fakultas
Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

2. Bapak Rony Jaya.S.Sos.M.Si selaku dosen pembimbing Praktek Kerja Lapangan.

3. Bapak Mohamad Hendra Irawan Selaku Executive General Manager PT Angkasa Pura II
Cabang Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru tempat Praktek Kerja Lapangan.
4. Bapak Hotman P Gultom selaku Plt Asst. Manager of Airport Quality & Data Management
PT Angkasa Pura II sekaligus instruktur tempat Praktek Kerja Lapangan.

5. Seluruh staff dan karyawan pada PT Angkasa Pura II Cabang Sultan Syarif Kasim II
Pekanbaru.

6. Tak lupa juga kepada rekan – rekan seperjuangan program studi manajemen pada
Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

7. Dan juga orang tua serta keluarga yang terus memberikan doa dan dorongan serta

iii
 semangat sehingga saya dapat menyelesaikan laporan PKL ini.

Penulis menyadari dengan segala keterbatasan yang ada dalam pelaksanaan maupun
penyusunan laporan PKL terdapat banyak kekurangan. Oleh karena itu penulis memohon
maaf atas segala kekurangan yang ada. Kritik dan saran yang bersifat membangun sangat
diharapkan dalam proses penyempurnaan. Akhir kata, semoga penyusunan laporan ini dapat
bermanfaat bagi penulis khususnya serta bagi pembaca umumnya.

Pekanbaru, 10 Maret 2023

Penulis

OLGA SUZAHWA
NIM.12070116112

DAFTAR ISI

iv
LEMBAR PENGESAHAN.............................................................................................ii
KATA PENGANTAR....................................................................................................iii
DAFTAR ISI....................................................................................................................v
BAB I PENDAHULUAN................................................................................................1
A. Latar Belakang.......................................................................................................1
B. Tujuan Penulisan...................................................................................................3
C. Manfaat Penulisan.................................................................................................3
D. Struktur Unit Praktek Kerja Lapangan..................................................................4

BAB II GAMBARAN UMUM UNIT KERJA TEMPAT PKL...................................5

A. Tempat Pelaksanaan PKL......................................................................................5
B. Bagian/Unit Kerja Tempat PKL............................................................................5
C. Struktur Organisasi................................................................................................6
D. Deskrispi Umum tentang Ruang Lingkup Tempat PKL.......................................7
E. Uraikan Tugas Bagian/Unit Kerja Tempat Pelaksanaan PKL...............................9

BAB III RUANG LINGKUP PKL...............................................................................13

A. Delegasi Tugas....................................................................................................13
B. Koordinasi Tugas.................................................................................................14
C. Penyelesaian Tugas..............................................................................................15

BAB IV PENUTUP........................................................................................................17
A. Kesimpulan..........................................................................................................17
B. Saran....................................................................................................................18
LAMPIRAN...................................................................................................................19
DAFTAR PUSTAKA....................................................................................................20