KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

ANTARA PENDAFTARAN DENGAN UNIT-

UNIT PENUNJANG TERKAIT
Nomor : SOP/AS-UKP/RM/03/2016
Terbit ke :I

SOP No. Revisi :

Tanggal Diberlaku : November 2016
Halaman :1
Arif Fahmi
UPT Puskesmas Anak Setatah NIP. 19860117 201407 1 003

1. Pengertian Mekanisme koordinasi petugas di ruang pendaftaran dengan unit lain yang
terkait, yang meliputi:
1. Rapat antar unit kerja;
2. 2. Transfer pasien.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk:
1. Upaya menjamin keseninambungan pelayanan;
2. Petugas bekerja dengan efisien, ramah dan responsif terhadap
kebutuhan pelanggan.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Anak Setatah tentang Koordinasi
dan Komunikasi antara Pendaftaran dengan Unit-Unit Penunjang Terkait
4. Persyaratan Peralatan yang digunakan
1. Pena
2. Buku
3. undangan rapat
5. Langkah- A. Rapat antar unit kerja;
langkah/
1. Bagian TU membuat undangan rapat yang isinya tanggal dan tempat
pelaksanaan kegiatan rapat serta tema pembahasan rapat;
2. Bagian TU menyebarkan undangan ke unit yang terkait;
3. Hasil rapat didokumentasikan di buku notulen.

B. Tranfer pasien.

1. Dokter menentukan pasien yang perlu dirujuk internal

2. Dokter menulis di lembar rujukan internal yg tersedia;
3. Petugas mendaftar pasien ke loket sesuai dengan poli rujukan internal
yang dituju, serta mengarahkan pasien menuju poli rujukan internal
yang dituju;
4. Petugas mengantarkan hasil konsultasi ke pada dokter yang merujuk
kemudian dokter menentukan rencana pelayanan medis.
A. Bagan Alir Rapat antar unit kerja

BagianTU Bagian TU
membuat menyebarkan Hasil rapat
undangan rapat undangan ke unit didokumentasikan didalam
terkait buku notulen

Bagan alur tranfer pasien

Transfer pasien

Dokter menentukan Dokter menulis di

pasien yang dirujuk lembar rujukan internal
internal yg tersedia

mendaftar pasien ke loket sesuai Petugas

dengan poli rujukan internal yang mengantarkan hasil
dituju, serta mengarahkan pasien konsultasi ke pada
menuju poli rujukan internal yang dokter yg merujuk
dituju kemudian dokter
menentukan rencana
pelayanan medis

B. F. Unit Terkait Loket, TU, Unit Rawat Jalan, Unit Rawat Inap, KIA.
C. Dokkumen Rekam medis
terkait