Anda di halaman 1dari 87

LAPORAN AKHIR PRAKTIKUM

PEMODELAN DAN SIMULASI SISTEM

Diajukan Sebagai Syarat dalam Memperoleh Nilai Praktikum

Disusun Oleh :
Kelompok 5
04TIDE003/2023/2

PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI


FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS PAMULANG
TANGERANG SELATAN
2023
LEMBAR IDENTITAS
LAPORAN AKHIR PRAKTIKUM
PEMODELAN DAN SIMULASI
SISTEM

Disusun Oleh:

NAMA NIM
Rauf Moechamad 211010800148
Firman Ibnu Afan 211010800199
Rizky Ritonga 211010800161
Turwono Adi Haryanto 211010800169
Muhamad Rafi 211010800195
Muhamad Faudazan Zidni 211010800397

PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI


FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS PAMULANG
TANGERANG SELATAN
2023

ii
LEMBAR PENGESAHAN

Disusun untuk melengkapi salah satu syarat mengikuti pelaksanaan


Praktikum Statistik Industri.
Judul Laporan : Laporan Akhir Praktikum Pemodelan dan Simulasi Sistem
Kelompok : 5 (Lima)
Kelas : 04TIDE003
Menyatakan bahwa laporan praktikum untuk memenuhi tugas kelompok Praktikum
Statistik Industri yang kami buat:
1. Merupakan hasil karya tulis (asli) sendiri, bukan merupakan karya yang
pernah diajukan oleh pihak lain, dan bukan merupakan hasil plagiat atau hasil
foto copy.
2. Kami ijinkan untuk dikelola oleh Universitas Pamulang dan Laboratorium
Teknik Industri sesuai dengan norma hukum dan etika yang berlaku.

Pernyataan ini kami buat dengan penuh tanggung jawab dan kami bersedia
menerima sanksi akademik sesuai aturan yang berlaku apabila dikemudian hari
pernyataan ini tidak benar.

Ketua Kelompok Asisten Laboratorium

Rauf Moechamad Novia Adelina Ambarita

Menyetujui, Mengetahui,

Dosen Praktikum Ketua Laboratorium Teknik Industri

Andry Septianto, S.T., M.M Adi Candra, S.T., M.T

NIDN. 0408099301 NIDN. 0428098903

iii
LEMBAR PENILAIAN

JUDUL PRAKTIKUM Praktikum Pemodelan dan Simulasi Sistem

TANGGAL
20 Mei 2023 – 27 Juni 2023
PRAKTIKUM
Rauf Moechamad 211010800148
Firman Ibnu Afan 211010800199
Rizky Ritonga 211010800161
NAMA / NIM
Turwono Adi Haryanto 211010800169
Muhamad Rafi 211010800196
Muhamad Faudzan Zidni 211010800397

KELAS 04TIDE003

KELOMPOK 5 (Lima)

ASISTEN
Novia Adelina Ambarita
LABORATORIUM
DOSEN
Adi Candra, S.T., M.T
LABORATORIUM
NILAI LAPORAN
PRAKTIKUM

iv
KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kepada kehadirat Allah SWT. Atas berkat dan
rahmat-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan laporan ini dengan baik dan tepat
pada waktunya. Laporan ini disusun sebagai salah satu persyaratan untuk
menyelesaikan Tugas Praktikum Pemodelan dan Simulasi Sistem di Fakultas
Teknik Program Studi Teknik Industri Universitas Pamulang. Dengan segala
keterbatasan, penulis menyadari pada laporan ini tak akan terwujud tanpa bantuan,
bimbingan, dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu kami, penulis
menyampaikaanucapan terimakasih kepada :
1. Dr. Pranoto, M.M., selaku ketua Yayasan Sasmita Jaya.
2. Dr. E. Nurzaman AM,M.M., M.Si selaku Rektor Universitas Pamulang.
3. Bapak Syaiful Bahri, S.T., M.Sc., Ph.D., selaku Dekan Fakultas Teknik
Universitas Pamulang.
4. Ibu Rini Alfatiyah, S.T., M.T., CMA, selaku Ketua Program Studi Teknik
Industri Universitas Pamulang yang selalu memberikan arahan, dorongan,
dan nasehat kepada penulis dalam menyelesaikan laporan ini dengan baik.
5. Bapak Adi Candra, S.T., M.T., selaku Ketua Laboratorium Teknik Industri
Universitas Pamulang.
6. Bapak Adi Candra, S.T., M.T., selaku Dosen Praktikum Pemodelan dan
Simulasi Sistem Teknik Industri Universitas Pamulang.
7. Novia Adelia Ambarita selaku Asisten Laboratorium Mata Kuliah Praktikum
Pemodelan dan Simulasi Sistem yang telah memberikan masukan, dorongan,
dan pengarahannya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan
laporan ini dengan baik.
8. Teman-teman Teknik Industri Universitas Pamulang khususnya kelas
04TIDE003 yang telah membantu penulis menghadapi pemasalahan dalam
menyelesaikan laporan Praktikum Pemodelan dan Simulasi Sistem.
9. Semua pihak yang membantu penulis dalam mengerjakan laporan Praktikum
Pemodelan dan Simulasi Sistem ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu-
satu.

v
Penulis sadar bahwa dalam laporan ini masih banyak terdapat kekurangan.
Kekurangan tersebut tentunya dapat dijadikan peluang untuk peningkatan laporan
selanjutnya. Akhirnya, penulis tetap berharap semoga laporan ini dapat bermanfaat
bagi para pembaca.

Tangerang Selatan, 27 Juni 2023

Kelompok 5

vi
DAFTAR ISI
Halaman
COVER ................................................................................................................ i
LEMBAR IDENTITAS ..................................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................... iii
LEMBAR PENILAIAN .................................................................................... iv
KATA PENGANTAR ........................................................................................ v
DAFTAR ISI .................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... ix

PERTEMUAN 1 MODEL DESKRIPTIF


A. TUJUAN PRAKTIKUM .................................................... 1
B. TEORI ATAU PRINSIP DASAR PRAKTIKUM .............. 1
C. PROSEDUR DAN MEKANISME PRAKTIKUM ............. 3
D. LEMBAR KERJA.............................................................. 5
E. REFERENSI ...................................................................... 7

PERTEMUAN 2 MODEL KONSEPTUAL


A. TUJUAN PRAKTIKUM .................................................... 8
B. TEORI ATAU PRINSIP DASAR PRAKTIKUM .............. 8
C. PROSEDUR DAN MEKANISME PRAKTIKUM ........... 12
D. LEMBAR KERJA............................................................ 13
E. REFERENSI .................................................................... 19

PERTEMUAN 3 MODEL ENTITY RELATIONSHIP DIAGRAM (ERD)


A. TUJUAN PRAKTIKUM .................................................. 19
B. TEORI DAN PRINSIP DASAR PRAKTIKUM ............... 19
C. PROSEDUR MEKANISME PRAKTIKUM .................... 22
D. LEMBAR KERJA............................................................ 27
E. REFERENSI .................................................................... 29

vii
Halaman
PERTEMUAN 4 MODEL SISTEM DISKRIT
A. TUJUAN PRAKTIKUM .................................................. 29
B. TEORI ATAU PRINSIP DASAR PRATIKUM ............... 29
C. PROSEDUR DAN MEKANISME PRAKTIKUM ........... 31
D. LEMBAR KERJA............................................................ 36
E. REFERENSI .................................................................... 37

PERTEMUAN 5 MODEL SISTEM PREDIKTIF


A. TUJUAN PRATIKUM .................................................... 37
B. TEORI ATAU PRINSIP DASAR PRATIKUM ............... 37
C. PROSEDUR DAN MEKANISME PRAKTIKUM ........... 39
D. LEMBAR KERJA............................................................ 44
E. REFERENSI .................................................................... 45

PERTEMUAN 6 MODEL SIMULASI SISTEM MANUFAKTUR


A. TUJUAN PRATIKUM .................................................... 45
B. TEORI ATAU PRINSIP DASAR PRATIKUM ............... 45
C. PROSEDUR DAN MEKANISME PRAKTIKUM ........... 46
D. LEMBAR KERJA............................................................ 52
E. REFERENSI .................................................................... 54

PERTEMUAN 7 MODEL SIMULASI SISTEM PELAYANAN JASA


A. TUJUAN PRATIKUM .................................................... 54
B. TEORI ATAU PRINSIP DASAR PRATIKUM ............... 54
C. PROSEDUR DAN MEKANISME PRAKTIKUM ........... 56
D. LEMBAR KERJA............................................................ 60
E. REFERENSI .................................................................... 61

DAFTAR PUSTAKA
BIOGRAFI ANGGOTA KELOMPOK

viii
DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar 1. 1 Tampilan Pada Program SPSS ........................................................ 3
Gambar 1. 2 Tampilan Menu Analyze SPSS ....................................................... 4
Gambar 3. 1 Hasil Responden Kursi Antik ....................................................... 22
Gambar 3. 2 Tampilan Variabel View ............................................................... 23
Gambar 3. 3 Tampilan Data View Ketika Sudah Diisikan Data ......................... 24
Gambar 3. 4 Tampilan Menu Analyze → Scale → Realiability Analysis ........... 24
Gambar 3. 5 Tampilan Reliability Analisis ........................................................ 25
Gambar 3. 6 Tampilan Reliability Analisis ........................................................ 25
Gambar 3. 7 Tampilan Reliability Analisis ........................................................ 26
Gambar 4. 1 Hasil Data Responden Kursi Antik ............................................... 31
Gambar 4. 2 Tampilan Program SPSS Saat Pertama Kali Dibuka ..................... 32
Gambar 4. 3 Tampilan Program SPSS .............................................................. 32
Gambar 4. 4 Tampilan Variabel View ............................................................... 33
Gambar 4. 5 Tampilan Data View ..................................................................... 33
Gambar 4. 6 Tampilan Regression → Linear .................................................... 33
Gambar 4. 7 Tampilan Kotak Dependent Dan Independent ............................... 34
Gambar 4. 8 Tampilan Kotak Kerja Statistik Pada SPSS................................... 35
Gambar 5. 1 Hasil Data Responden Kursi Antik ............................................... 40
Gambar 5. 2 Tampilan Program SPSS Saat Pertama Kali Dibuka ..................... 40
Gambar 5. 3 Tampilan Program SPSS .............................................................. 41
Gambar 5. 4 Tampilan Variable View ............................................................... 41
Gambar 5. 5 Tampilan Data View ..................................................................... 42
Gambar 5. 6 Tampilan Correlate → Bivariate .................................................. 42
Gambar 5. 7 Tampilam Kotak Variabel ............................................................ 43
Gambar 5. 8 Tampilan Kotak Kerja Options Pada SPSS ................................... 43
Gambar 6. 1 Hasil Data Responden Kursi Antik ............................................... 47
Gambar 6. 2 Input Data Variable View SPSS .................................................... 48
Gambar 6. 3 Input Data View SPSS .................................................................. 48
Gambar 6. 4 Menu Linier Regression Untuk Uji Asumsi Klasik ....................... 49
Gambar 6. 5 Tampilan Linier Regression Untuk Uji Asumsi Klasik.................. 49

ix
Halaman
Gambar 6. 6 Tampilam Statistics Dalam Linier Regression .............................. 50
Gambar 6. 7 Tampilan Plots Dalam Linier Regression ...................................... 50
Gambar 6. 8 Tampilan Options Dalam Linier Regression ................................. 51
Gambar 7. 1 Hasil Data Responden Kursi Antik ............................................... 56
Gambar 7. 2 Tampilan Variabel View ............................................................... 57
Gambar 7. 3 Tampilan Data View Ketika Sudah Diisikan Data ......................... 57
Gambar 7. 4 Tampilan Menu Analyze → Regression → Linier ......................... 58
Gambar 7. 5 Tampilan Statistics Dalam Linear Regression ............................... 58
Gambar 7. 6 Tampilan Plots Dalam Linear Regression ..................................... 59
Gambar 7. 7 Tampilan Options Dalam Linear Regression ................................ 59

x
PERTEMUAN 1

MODEL DESKRIPTIF

A. TUJUAN PRAKTIKUM
Pada pertemuan ini akan dijelaskan mengenai Model Deskriptif. Setelah
diberikan penjelasan dan praktikum secara langsung, mahasiswa diharapkan
memahami dan mampu menjabarkan tentang model deskriptif, kemudian
memahami Langkah-langkah dalam pembuatan model struktur organisasi
menggunakan Microsoft Visio.

B. TEORI ATAU PRINSIP DASAR PRAKTIKUM


1. Pengertian Model Deskriptif

Model Deskriptif merupakan model yang berfungsi memberikan gambaran


dari sebuah sistem nyata. Contohnya seperti struktur organisasi, layout pabrik,
grafik-grafik, tabel-tabel memperkirakan perilaku sistem dan digunakan untuk
meramalkan hasil dari kondisi tertentu. Tentu sajadalam membuat simulasi sebuah
struktur perlu menggunakan Microsoft office Visio atau Microsoft Visio, yang
merupakan sebuah software computer yang biasa digunakan untuk membuat
diagram, diagram alir, brainstorm, dan skema jaringan. Dengan software ini dapat
membantu pengguna dalam meningkatkan kinerja, mulai dari mempersiapkan
penggambaran diagram seperti DFD, ERD, UML, Jaringan, Rancangan User
Interface dan sejenisnya. Terlebih adanya sejumlah template yang disediakan,
Dapat memungkinkan pengguna untuk membuat diagram dengan mudah, intuitif
serta profesional. Software ini menggunakan grafik vektor untuk membuat
diagramnya.

Microsoft Visio pertama kali dikenalkan pada tahun 1992, yang mana dibuat
oleh Visio Corporation. Namun pada tahun 2000, software ini telah diakuisisi oleh
Microsoft. Setelah itu, Microsoft Visio dapat dibedakan menjadi tiga edisi, yaitu
Standart, Profesional dan Online. Standard dan Professional menawarkan antarmuka
pengguna yang sama, tetapi seri Professional menawarkan lebih banyak pilihan
template untuk pembuatan diagram yang lebih lanjut dan juga penataan letak
(layout). Selain itu, edisi Professional juga memudahkan pengguna untuk

1
mengoneksikan diagram-diagram buatan mereka terhadap beberapa sumber data dan
juga menampilkan informasi secara visual dengan menggunakan grafik. Berikut
adalah beberapa fitur yang dimiliki Microsoft Visio:

1. Auto Connect yaitu fitur yang memungkinkan pengguna untuk secara otomatis
menautkan bentuk baru ke bentuk yang ada di halaman gambar.

2. Data Graphic yaitu sebuah fungsi yang memungkinkan Anda untuk


memvisualisasikan data yang terkandung dalam bentuk tertentu.

3. Data Link yaitu digunakan untuk menghubungkan diagram ke sumber data


dengan mudah. Sumber data membentuk data dan mengelola hubungan ini.

4. Themes yaitu sebuah tampilan grafik agar lebih menarik.

5. Visualizer Data yaitu konversikan data peta proses dari Microsoft Excel ke
diagram Visio.

Beberapa fitur alat yang disertakan dalam program Visio dijelaskan di bawah ini.

1. Stencils Berisi berbagai komponen dan bentuk untuk membuat bagan, diagram,
denah lantai, dll.
2. Customize Quick Access Toolbar Berisi berbagai komponen dan bentuk untuk
membuat bagan, diagram, denah lantai, dll.
3. File Tab (Backstage View) Berisi berbagai menu seperti About, New, Save, Save
As, Print, Share.
4. Home Tab Merupakan tab default dari visio yang memungkinkan pengguna untuk
mengubah atau mengganti font, ukuran, warna, dll.
5. Insert Tab Tab ini memungkinkan pengguna untuk menyisipkan ilustrasi,
connector, teks, dll.
6. Design Tab Tab ini memungkinkan pengguna untuk mengubah latar belakang,
pengaturan halaman, skema warna, tata letak gambar, dll.
7. Data Tab Tab ini memungkinkan pengguna untuk menautkan database ke dalam
bentuk grafik, membuat grafik data, dll
8. Process Tab Memungkinkan pengguna untuk mengimpor dan mengekspor alur
kerja dan menautkan subproses yang sudah ada dengan bentuk dalam proses yang
lebih besar.

1
9. Review Tab Tab ini memungkinkan pengguna untuk menambahkan komentar dan
memeriksa ejaan.
10. View Tab Tab ini memungkinkan pengguna untuk mempersonalisasi tampilan
layar seperti menambahkan penggaris, page breaks, dll.

Kelebihan Microsoft Visio

Selain memiliki banyak fungsi, Microsoft Visio juga memiliki banyak kelebihan.
Nah, berikut beberapa kelebihannya:

 Tampilannya mudah digunakan. Mudah dipahami bahkan untuk pemula.

 Ini memiliki alat lengkap untuk kebutuhan yang berbeda

 Dilengkapi dengan fitur desain khusus

 Ada banyak template untuk kebutuhan yang berbeda

 Fitur yang mudah digunakan

 Dengan kolaborasi waktu nyata

 Menyediakan kemampuan untuk menghubungkan database ke dalam bentuk grafis

yang lain

Kekurangan Microsoft Visio

 Platform Windows saja. Hal yang sama berlaku untuk Microsoft Publisher, yang
hanya tersedia di platform Windows. Namun, pengguna Mac tidak perlu khawatir,
karena Visio Online memungkinkan pengguna membuat diagram di aplikasi browser.

 Itu tidak gratis (berbayar). Untuk menggunakan Microsoft Visio, pengguna harus
membelinya terlebih dahulu. Harga berkisar dari Rp 78.200 pengguna/bulan untuk
Visio Plan 1 hingga Rp 9.599.000 untuk Visio Professional 2019.

1
14

C. PROSEDUR DAN MEKANISME PRAKTIKUM

Berikut ini adalah contoh pembuatan model deskriptif struktur organisasi


yang dapat diselesaikan dengan menggunakan aplikasi Microsoft Visio, yaitu:

1. Buka program Microsoft Visio yang terdapat pada komputer dengan cara klik 2x
pada icon Shorcut Microsoft Visio atau Klik start. Lalu, Klik Program.
Kemudian, buka folder Microsoft Office. Lalu, klik Microsoft Visio.
2. Kemudian, klik new dan pilih template Organization Chart. Kemudian, klik
create.
3. Selanjutnya, membuat design properties dari komponen Organization Chart
Microsoft Visio yang dibutuhkan untuk merancang aplikasi yang ditunjukkan
pada Tabel 1.1
Nama Komponen Keterangan
Executive Rauf – Ketua
Manager belt Firman – Wakil ketua
Assistant belt Rizky – Sekertaris
Assistant belt Rafi - Bendahara
Position Anggota
Position Anggota
Position Anggota
Position Anggota

(Sumber : Dokumen pribadi kelompok 5)

Tabel 1.1 Design Properties struktur Organisasi Sampoerna


15

4. Tampilan pertama setelah memilih template Organization Chart adalah seperti


pada
5. Dengan menggunakan komponen pada menu Belt – Organization Chart Shapes,
susun komponen sesuai dengan struktur organisasi yang diinginkan
6. Untuk menyimpan file dapat dilakukan dengan cara klik menu file, lalu klik save.
Berikut merupakan tampilan output pembuatan model deskriptif, yaitu struktur
organisasi perusahaan Favonius menggunakan perangkat lunak Microsoft Visio.

Ketua
organisasi
Rauf

Wakil
Firman

Sekertaris Bendehara
Rizky Rafi

Anggota Anggota Anggota Anggota


16

D. LEMBAR KERJA
LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI
UNIVERSITAS PAMULANG

Jl. Witana Harja No. 18B Pamulang, Tangerang Selatan,


Banten, Kode Pos 15417 Telp/Fax. (021)7412566
Email : labindustri27@gmail.com
LEMBAR PRAKTIKUM

Ketua
organisasi
Rauf

Wakil
Firman

Sekertaris Bendehara
Rizky Rafi

Anggota Anggota Anggota Anggota

PT. Coffe 003 memproduksi kopi yang terbuat dari biji kopi. Biji
Kopi yang digunakan pada bahan Kopi sangat bagus dan harum. Kopi ini
dibuat dengan berbagai model yang berbeda rasa campuran dan juga bahan
tambahan lainnya yang biasa digunakan. Kopi sendiri sudah bukan barang
yang biasa kita temukan dalam bahan panngan yang sering ditemuka
dirumah.
Kopi adalah suatu bahan yang digunakan sebagai bahan pangan
minuman yang enak dari turun temurun selalu digunakan ketika bersantai
ataupun untuk menemani kegiatan.
17

LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI


UNIVERSITAS PAMULANG

Jl. Witana Harja No. 18B Pamulang, Tangerang Selatan,


Banten, Kode Pos 15417 Telp/Fax. (021)7412566
Email : labindustri27@gmail.com
LEMBAR PRAKTIKUM
A. Tujuan dan Manfaat
Struktur organisasi PT Coffe 003 yang bertujuan untuk memberi
penjelasan susunan yang terdapat pada organisasi.
B. Fungsi masing-masing fitur
1. Executive : komponen yang melambangkan kedudukan pemegang
kekuasaan tertinggi (ketua).
2. Manager : komonen yang melambangkan kedudukan yang membantu
mengepalai dari suatu tim dan bertanggung jawab serupa dengan
pimpinan. (wakil ketua)
3. Assistant : komponen yang melambangkan kedudukan yang
mempunyai tugas khusus dan bertanggung jawab kepada ketua
organisasi.
4. Position ; komponen yang melambangkan kedudukkan yang memiliki
tugas tertentu dalam organisasi dan bertanggung jawan kepada
organisasi tersebut.
C. Deskripsi Job Desk pada struktur Organisasi
1. Ketua : pemimpin Organisasi
2. Wakil Ketua : membantu ketua dalam mengawasi organisasi
3. Sekertaris : Membantu mengkordinasi kegiatan dalam organisasi
4. Bendahara : mengelola keuangan dalam orgnasisasi
5. Anggota : menjallankan program yang dilakukan dalam organisasi
sesuai dengan bagiannya masing-masing
18

E. REFERENSI

Maddeppungeng, A., & Suryani, I. (2015). Analisis Pengendalian Penjadwalan


Pembangunan Gedung Administrasi Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)
Kampus Serang Menggunakan Metode Work Breakdown Structure (WBS)
dan Kurva-S. Fondasi: Jurnal Teknik Sipil, 4.

Arifin, Z. (2018). Implementasi Microsoft Office Visio 2007 Sebagai Media


Pembelajaran Siswa SMK Wiraswasta Kota Cimahi Jurusan Elektronika Pada
Mata Pelajaran Instalasi Perangkat Elektronika (Doctoral dissertation,
Universitas Pendidikan Indonesia).

Ernita, A. (2016). Implementasi Penggunaan Media Pembelajaran Berbasis


Software Microsoft Office Visio Pada Mata Pelajaran Gambar Teknik Di
SMK Negeri 6 Bandung (Doctoral dissertation, Universitas Pendidikan
Indonesia).

Saputri, T., Nugraha, C., & Amila, K. (2014). Model simulasi untuk pergerakan
kendaraan pada ruang dua dimensi kontinu dengan pendekatan pemodelan
berbasis agen. REKA INTEGRA, 2.

Arif, M. (2017). Pemodelan Sistem. Deepublish.

Suhardianto, N. (2011). Satu Dekade Penelitian Akuntansi Berbasis Pasar Modal


di Indonesia: Suatu Pemodelan Deskriptif (Doctoral dissertation, Universitas
Brawijaya).

Zufria, I. (2013). Pemodelan Berbasis UML (Unified Modeling Language) dengan


Strategi Teknik Orientasi Objek User Centered Design (UCD) dalam Sistem
Administrasi Pendidikan Pemodelan Berbasis UML (Unified Modeling
Language) dengan. J. Sains Teknol, 1.
PERTEMUAN 2
MODEL KONSEPTUAL

A. TUJUAN PRAKTIKUM

Pada pertemuan ini akan dijelaskan mengenai Model Konseptual pada


Microsoft Visio. Setelah diberikan penjelasan dan praktikum secara langsung,
mahasiswa diharapkan memahami dan mampu menjabarkan tentang model
konseptual, dan menerapkan Langkah-langkah pembuatan model konseptual dalam
Microsoft Visio.

B. TEORI ATAU PRINSIP DASAR PRAKTIKUM


Konsep adalah suatu yang dihasilkan dengan abtraksi atau pemisahan
karakteristik ide-ide, menempatkan pada kelas atau pola. Model konseptual adalah
suatu kerangka kerja konseptual, sistem atau skema yang menerangka tentang
serangkaina ide global tentang keterlibatan individu, kelompok, situasi atau kejadian,
terhadap suatu ilmu dan pengembangannya. Model Konseptual merupakan suatu
diagram dari satu set hubungan antara faktor-faktor tertentu yang di yakini memberi
dampak terhadap atau menghantar ke suatu kondisi target. Contoh model konseptual
yang akan digunakan kali ini adalah flowchart atau diagram alir.

Pengertian Flowchart

Menurut (Falahah Suprapto, 2018) "Flowchart merupakan model untuk


mempresentasikan pengolahan data informasi dan dokumen yang terjadi pada suatu
proses, baik proses bisnis maupun proses pada suatu program". Terminologi
flowchart seringkali mengarah kepada model alur proses pada program, sedangkan
untuk model alur proses pada proses bisnis seringkali disebut dengan flowmap.
Menurut (Jogiyanto,2014) mengemukakan bahwa "bagan alir (flowchart) adalah
bagan (chart) yang menunjukan alir (flow) di dalam program atau prosedur sistem
secara logika". Bagan alir digunakan terutama untuk alat bantu komunikasi dan
dokumentasi.

8
9

Menurut (Jogiyanto, 2014) bagan alir terbagi menjadi 5 macam yaitu :


1. Bagan alir sistem
Bagan alir sistem (systems flowchart) merupakan bagan yang menunjukkan
Pekerjaan secara keseluruhan dari sistem. Bagan ini menjelaskan urut-urutan dari
prosedur-prosedur yang ada di dalam sistem, bagan alir sistem menunjukkan apa yang
dikerjakan di sistem.
2. Bagan alir dokumen
Bagan alir dokumen (document flowchart) atau disebut juga bagan alir
formulir (form flowchart) atau paperwork flowchart merupakan bagan alir yang
menunjukkan arus data laporan dan formulir termasuk tembusan- tembusannya.
3. Bagan alir skematik
Bagan alir skematik (schematic flowchart) merupakan bagan alir yang mirip
dengan bagan alir sistem, yaitu untuk menggambarkan prosedur di dalam sistem.
Perbedaannya adalah, bagan alir skematik selain menggunakan simbol-simbol bagan
alir sistem, juga menggunakan gambar-gambar komputer dan peralatan lainnya yang
digunakan. Maksud penggunaan gambar-gambar ini adalah untuk memudahkan
komunikasi kepada orang yang kurang paham dengan simbol-simbol bagan alir.
Penggunaan gambar- gambar ini memudahkan untuk dipahami, tetapi sulit dan lama
menggambarnya.
4. Bagan alir program
Bagan alir program (program flowchart) merupakan bagan yang menjelaskan
secara rinci langkah-langkah dari proses program. Bagan alir program dibuat dari
derivikasi bagan alir sistem
5. Bagan alir proses
Bagan alir proses (proses flowchart) merupakan bagan alir yang banyak
digunakan di teknik industry. Bagan alir ini juga berguna bagi analis sistem untuk
menggambarkan proses dalam suatu prosedur.
10

Di dalam flowchart, terdapat beragam komponen penyusun yang saling


terhubung membentuk proses. Adapun komponen yang dimaksud adalah sebagai
berikut:
1. Persegi panjang sebagai representasi suatu kegiatan atau proses yang sedang
berlangsung.
2. Arrow atau anak panah sebagai representasi flow atau alur. Saat Anda melihat
komponen ini, maka terdapat perubahan antara suatu proses menjadi proses
lainnya.
3. Diamond atau belah ketupat sebagai representasi suatu pemilihan dengan jawaban
ya atau tidak saja.
4. Terminator sebagai representasi awalan atau akhiran proses
5. Jajar genjang sebagai representasi input (masukan) atau output (keluaran).
6. Bentuk atau pola dokumen sebagai representasi dokumen atau file yang terlibat.
7. Lingkaran sebagai representasi konektor atau penanda keluar dan masuknya atau
penyambungan proses dalam laman (page) yang sama.
8. Trapesium terbalik sebagai representasi operasi manual atau proses yang tidak
dilakukan oleh komputer.

Flowchart memiliki kelebihan tertentu yaitu:


 Mudah dibuat
 Mudah di pahami
 Fleksibel
 Berlaku umum

Di balik kelebihannya, flowchart memiliki beberapa kekurangan. Adanya


pertimbangan pembuatan diagram tambahan kerap terjadi untuk menyempurnakan
kekurangan flowchart sebagai berikut.
 Belum mampu menjelaskan alur data. Diagram proses tidak memuat alur data
secara spesifik.
 Kurang cocok untuk menjelaskan setiap peran saat terdapat banyak aktor.
Diagram proses hanya menggambarkan sudut pandang dari 1 aktor saja.
11

C. PROSEDUR DAN MEKANISME PRAKTIKUM


Prosedur pembuatan model Entity Relationship Diagram (ERD) dengan
menggunakan aplikasi Microsoft Visio, yaitu:
1. Buka program Microsoft visio yang terdapat pada komputer dengan cara klik 2x
pada icon shortcut Microsoft Visio atau Klik Start. Lalu Klik Program. Kemudian,
buka folder Microsoft Office. Lalu Klik Microsoft Visio.

2. Kemudian Klik New dan pilih template Basic Flowchart. Kemudian Klik create.

3. Selanjutnya membuat design properties dari komponen Basic Flowchart yang


dibutuhkan untuk merancang aplikasi yang dapat dilihat pada table 2.1

Tabel 2.1 design properti


Komponen Keterangan
Title Proses pembuatan kopi

Function Proses 1

Function Proses 2
Function Proses 3

Start/End Persiapan bahan 1

Start/End Persiapan bahan 2


Prosess 1 Biji kopi direbus kering

Prosess 2 Proses steaming

Prosess 3 Proses roasting

Prosess 4 Pelarutan kopi bubuk


Prosess 5 Pengkristalan larutan kopi

Prosess 6 Pencampuran

Prosess 7 Proses pencampuran

Prosess 8 Proses pengemasan

Start/End Cofe rendah café in

4. Kemudian, muncul tampilan apk Microsoft visio dengan template cross functional
flowchart

5. dilembar kerja (drawing) pada table 2.2


12

Table 2.2 template aplikasi Microsoft visio


Proses Pembuatan Kopi
Proses 1 Proses 2 Proses 3
Phase

6. Kemudian isi tabel diatas dengan nama komponen yang telah dibuat dan beri keterangan
sesuai templae yang telah dibuat.

7. Untuk menyimpan file, dapat dilakukan dengan cara klik menu file, lalu klik save agar
data yang dibuat tersimpan.
13

D. LEMBAR KERJA
LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI
UNIVERSITAS PAMULANG
Jl. Witana Harja No. 18B Pamulang, Tangerang Selatan,
Banten, Kode Pos 15417 Telp/Fax. (021)7412566
Email : labindustri27@gmail.com
LEMBAR PRAKTIKUM
A. Tujuan dan manfaat
Diagram alir bermanfaat untuk memudahkan karyawan coffie shop untuk
mengatahui cara dan alur pembuatan kopi yang benar, dan tujuannya
diagram alir ini untuk memmpermudah karyawan mengetahui langkah-
langkah yang dalam proses pembuatan kopi.
B. Fungsi masing-masing fitur
1. Title = sebagai judul pada diagram alir
2. Function = sebagai sub judul pada diagram alir
3. Start/end = sebagai simbol permulaan atau akhir pada diagram alir
4. Prosess = simbol yang menunjukan pengolahan yang dilakukan pada
diagram alir
5. Flow diagram symbol = sebagai penghubung antara simbol-simbol

C. Deskripsi diagram alir


1. Proses 1 adalah proses persiapan perebusan biji kopi dan proses
peroastingan biji kopi.
2. Proses ke 2 adalah proses persiapan bubuk kopi dan pembuatan biji kopi
menjadi kristal
3. Proses ke 3 adalah pencampuran anatar proses ke-1 dan ke 2 hingga kopi
tercampur dan siap disajikan.
14

LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI


UNIVERSITAS PAMULANG
Jl. Witana Harja No. 18B Pamulang, Tangerang Selatan,
Banten, Kode Pos 15417 Telp/Fax. (021)7412566
Email : labindustri27@gmail.com
LEMBAR PRAKTIKUM

D. Hasil output
15

E. REFERENSI
Jogiyanto, Hartono, (2005) Analisis dan Desain Sistem Informasi: Pendekatan
terstruktur teori dan praktek. Andi. Kenneth E. Kendall, & Julie
E.Kendall. (2003). Systems Analysis and Design. Pearson Education
Asia pte. Ltd. & PT.Prenhallindo, Jakarta.
L. Harrison dan Kevin Varveris, Introduction ADM – Togaf, Macmillan Publishing
Company. New York: 2006.
McLeod, Raymond, Jr. (2001). Sistem Informasi Manajemen, edisi ketujuh.
Terjemahan Hendra Teguh, SE. Ak, PT. Prehallindo, Jakarta.
Mutyarini, K., Sembiring, J., 2006, “Arsitektur Sistem Informasi untuk Institusi
Perguruan Tinggi di Indonesia; Prosiding KNTI&K, hlm.102-107.
Parno (2006). Data Flow Diagram. Retrieved June 20, 2010, from
tavipia.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/15425/DFD.pdf
Rincen.(2009). Definisi dan Simbol Flowchart Algoritma Dan Pemrograman.
Ekoanindiyo, F. A. (2011). Pemodelan Sistem Antrian Dengan Menggunakan
Simulasi. Dinamika Teknik Industri.
Sopha, B. M., & Sakti, S. (2021). PEMODELAN DAN SIMULASI BERBASIS AGEN
UNTUK SISTEM KOMPLEKS SOSIO-TEKNIKAL: Konsep, Metode, dan
Aplikasi. UGM PRESS.
PERTEMUAN 3

MODEL ENTITY RELATIONSHIP DIAGRAM (ERD)

A. TUJUAN PRAKTIKUM

Pada pertemuan ini akan dijelaskan mengenai model Entity Relationship


Diagram (ERD). Setelah diberikan penjelasan dan praktikum secara langsung,
mahasiswa diharapkan memahami dan mampu menjabarkan tentang model ERD dan
menerapkan Langkah-langkah pembuatan model ERD dalam Microsoft Visio.

B. TEORI DAN PRINSIP DASAR PRAKTIKUM

Dalam suatu himpunan data, terdapat berbagai susunan file yang membentuk
basis data atau database di dalam sebuah program komputer ketika informasi tertentu
sedang diperlukan. Agar bisa menjadi sistem database yang rapi dan juga terstruktur,
maka diperlukanlah entity relationship diagram (ERD). Entity relationship diagram
adalah suatu model yang berguna untuk membuat database agar mampu
menampilkan berbagai data yang memiliki hubungan dengan basis data yang
nantinya akan dibuat. Peter Chen, dikreditkan dengan mengenalkan model entity
relationship yang kemudian diperkenalkan secara luas di dalam makalah ilmiahnya
yang berjudul “The Entity Relationship Model-Toward a Unified View of Data”.
Fokus utamanya adalah pada entitas dan juga hubungan. Selain itu, dirinya juga
memperkenalkan representasi diagram untuk desain dan juga database. Model
tersebut terinspirasi oleh diagram struktur data yang sebelumnya sudah
diperkenalkan oleh Charles Bachman.

ERD atau entity relationship diagram merupakan suatu model data berbentuk
notasi grafis di dalam pemodelan data konseptual yang mampu mencerminkan
hubungan antara sistem penyimpanan yang ada. Model data ini adalah sekumpulan
cara yang digunakan untuk menjelaskan berbagai data yang saling berkaitan.
Terdapat beberapa komponen penyusun data entity relationship diagram yang bisa
Anda aplikasikan, seperti entitas, atribut dan garis.

20
Entity relationship diagram (ERD) memiliki berbagai fungsi dan tujuannya
masing-masing. Namun, fungsi umum dari entity relationship diagram adalah sebagai
berikut:
1. Membantu menganalisis suatu database dengan cara yang lebih cepat dan juga
lebih murah.
2. Mampu menjalankan relasi antar setiap data yang mempunyai keterkaitan
dengan berdasarkan objek yang dihubungkan dengan suatu relasi khusus.
3. Membantu menjalankan dokumentasi data yang terdapat dalam suatu database
dengan cara melakukan analisis dan identifikasi pada setiap objek ataupun
entitas serta relasinya.
4. Melakukan suatu pengujian model yang sebelumnya sudah dibuat.

Diagram hubungan entitas digunakan untuk mengkonstruksikan model data


konseptual, memodelkan struktur data dan hubungan antar data dan meng
implementasikan basis data secara logika maupun secara fisik dengan ''DBMS''
(Database Management system). Dengan diagram hubungan entitas ini kita dapat
menguji model dengan mengabaikan proses yang harus dilakukan. Diagram
hubungan entitas dapat membantu dalam menjawab persoalan tentang data yang
diperlukan dan bagaimana data tersebut saling berhubungan.
18

C. PROSEDURE DAN MEKANISME PRAKTIKUM

Berikut ini adalah prosedur pembuatan model Entity Relationship


Diagram (ERD) dengan menggunakan aplikasi Microsoft Visio, yaitu:
1. Buka program Microsoft visio yang terdapat pada komputer dengan cara klik 2x
pada icon shortcut Microsoft Visio atau Klik Start. Lalu Klik Program. Kemudian,
buka folder Microsoft Office. Lalu Klik Microsoft Visio.
2. Kemudian Klik New dan pilih template Basic Flowchart. Kemudian Klik create.
3. Selanjutnya membuat design properties dari komponen Basic Flowchart yang
dibutuhkan untuk merancang aplikasi yang dapat dilihat pada table 3.1

Nama komponen Komponen Keterangan


Entitas 1 Process Kasir

Entitas 2 Process Barang

Atribut kasir 1 Start/End Nama


Atribut kasir 2 Start/End No pegawai

Atribut kasir 3 Start/End Alamat

Atribut barang 1 Start/End Merk

Atribut barang 2 Start/End Jenis

Atribut barang 3 Start/End Stok

Atribut barang 4 Start/End Harga


Atribut barang 5 Start/End Kode barang

Atribut barang 6 Start/End Nama barang

Relationship Decision Jual


Atribut jual 1 Start/End No kwitansi
Atribut jual 2 Start/End Tanggak bayar

Atribut jual 3 Start/End Jumlah barang

Atribut jual 4 Start/End Total harga

Tabel 3.1 Komponen design flowchart


19

D. LEMBAR KERJA
LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI
UNIVERSITAS PAMULANG
Jl. Witana Harja No. 18B Pamulang, Tangerang Selatan,
Banten, Kode Pos 15417 Telp/Fax. (021)7412566
Email : labindustri27@gmail.com
LEMBAR PRAKTIKUM
A. Tujuan dan manfaat
Tujuan ERD yaitu untuk mengetahui antara hubungan penjualan barang dan
kasir, mengetahui apa saja atribut yang menjadi pelengkap dalam entitas
dan menunjukkan hubungan antara keduanya.
Manfaat ERD yaitu untuk menyusun struktur data dan hubungan antar data,
dan untuk menggambarkannya digunakan notasi, simbol, bagan, dan lain
sebagainya.
B. Fungsi masing-masing fitur
1. Entitas = sebuah objek yang keberadaannya dapat dibedakan terhadap
objek lain.
2. Atribut = properti atau karakteristik yang mendeskripsikan sebuah
entitas.
3. Relationship = sebagai penghubung antara entitas dan atribut

C. Deskripsi ERD
ERD yang dibuat menunjukkan hubungan kasir dan barang yang dihubungkan
oleh penjualan barang dimana keterangannya aadalah :
1. Pada entitas kasir didalamnya terdpat atribut nama kasir, no pegawai, dan
alamat kasir
2. Pada entitas barang didalamnya terdpat nama barang, harga barang, kode
barang, stok barang,jenis barang, merk barang
3. Pada relationship jual terdpat atribut seperti seperti tanggal bayar, no
kwitansi, totak harga, jumlah barang.
20

LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI


UNIVERSITAS PAMULANG
Jl. Witana Harja No. 18B Pamulang, Tangerang Selatan,
Banten, Kode Pos 15417 Telp/Fax. (021)7412566
Email : labindustri27@gmail.com
LEMBAR PRAKTIKUM

D. Hasil output

NoPeg Nama Barang


No Kwi TTL Bayar

Alamat Nama KD Barang Harga

Kasir Jual Barang

Total Jumlah
Stok Merk
harga Barang

Jenis
21

E. REFERENSI

Sofana, Iwan. “Teori dan Modul Jaringan Komputer”, Bandung : Modula, 2011.
B. Soeherman and M. Pinontoan, Designing Information System, Concept & Cases
with Visio, Jakarta: PT elex Media Komputindo, 2008.
A. S. Sitanggang and C. Noviyasari, "Perancangan Pemodelan Sistem Penentuan
Keputusan Untuk Pemilihan Jurusan Menggunakan Metode Perbandingan
Eksponensial (MPE) Perguruan Tinggi Di Jawa Barat,"Pengkajian Dan
Penerapan Teknik Informatika, vol. 10, p. 91 – 193, 2017.
M. R. Arief, Pemrograman Web Dinamis menggunakan PHP dan MySQL,
Yogyakarta: ANDI, 2011.
A. Kristanto, Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya, Yogyakarta: Gava
Media, 2008.
Li, Q., & Chen, Y. L. (2009). Entity-relationship diagram. In Modeling and analysis of
enterprise and information systems (pp. 125-139). Springer, Berlin, Heidelberg.
Song, I. Y., Evans, M., & Park, E. K. (1995). A comparative analysis of entity-relationship
diagrams. Journal of Computer and Software Engineering, 3(4), 427-459.
PERTEMUAN 4

MODEL SISTEM DISKRIT

A. TUJUAN PRAKTIKUM

Pada pertemuan ini akan dijelaskan mengenai model sistem diskrit. Setelah
diberikan penjelasan dan praktikum secara langsung, mahasiswa diharapkan
memahami dan mampu menjabarkan tentang model diskrit, tentang model antrian
single channel system, serta menggunakan aplikasi ProModel.

B. TEORI ATAU PRINSIP DASAR PRATIKUM

Menurut Sutarman (2012:13) bahwa “Sistem adalah kumpulan elemen yang


saling berhubungan dan berinteraksi dalam satu kesatuan untuk menjalankan suatu
proses pencapaian suatu tujuan utama”. Sistem berasal dari bahasa Latin (Systema)
dan bahasa Yunani (Sustema) yang berarti suatu kesatuan yang terdiri dari komponen
atau elemen yang dihubungkan bersama untuk memudahkan aliran informasi, materi
atau energi untuk mencapai suatu tujuan. Istilah ini sering dipergunakan untuk
menggambarkan suatu entitas yang berinteraksi. Mekanisme kerja sistem adalah
keseluruhan dari sesuatu yang bersifat utuh dan terdiri dari unsur-unsur/subsistem-
subsistem yang saling bergantung satu dengan lainnya. Setiap subsistem memiliki
fungsi tertentu, yang mungkin berbeda satu dengan lainnya, namun antar subsistem
tersebut saling berkaitan dan saling melengkapi. Sistem dapat dikategorikan menjadi
dua jenis, yaitu diskrit dan kontinyu.
Sistem diskrit adalah sistem dimana perubahan terjadi pada beberapa titik
sepanjang waktu. Aktivitas di bank merupakan contoh dari sistem diskrit, mengingat
jumlah pelanggan di sebuah konter pelayanan hanya berubah saat pelanggan datang
atau saat pelanggan pergi setelah dilayani. Sistem kontinyu merupakan sistem dimana
perubahan terjadi secara terus-menerus sepanjang waktu. Dalam dunia nyata, jarang
ada sistem yang benar-benar bersifat diskrit atau kontinyu. Namun karena umumnya
salah satunya lebih dominan dibanding yang lain maka klasifikasi sistem
dimungkinkan untuk dilakukan (Law dan Kelton, 2007).
ProModel merupakan kombinasi yang sempurna antara kemudahan pemakaian,
kecangihan serta kesfleksibilitasan yang lengkap untuk pembuatan model yang
menggambarkan beberapa situasi dan merealisasikan animasi membuat simulasi
menjadi hidup. ProModel adalah sebuah software simulasi yang mudah digunakan
serta dirancang secara efektif untuk memodelkan sistem pengolahan kejadian diskrit,
tetapi juga memiliki kemampuan untuk memodelkan kejadian kontinu (Harrell,
Ghosh & Bowden, 2003). Berikut adalah gambaran singkat mengenai cara
membangun, menjalankan dan analisa dari dari model simulasi dengan menggunakan
software ProModel:

1. Membangun Model
Dalam software ProModel, sebuah model terdiri dari entitas (item yang akan
diproses), lokasi (tempat di mana proses terjadi), resources (sumber yang digunakan
untuk memproses dan memindahkan entitas), dan path (jalur dimana entitas dan
resources akan melintas) (Harrell, Ghosh & Bowden, 2003). Jadwal, downtime, dan
atribut lainnya juga dapat didefinisikan untuk entitas, resources, dan lokasi.
2. Menjalankan Simulasi
Ketika menjalankan suatu model yang dibuat dengan ProModel, database model
diterjemahkan atau dikompilasi untuk menciptakan database simulasi (Harrell,
Ghosh & Bowden, 2003). Animasi di dalam ProModel ditampilkan bersamaan
dengan berjalannya simulasi.
3. Analisa Hasil

Output dari ProModel menyajikan ringkasan maupun data statistic yang detail
tentang pengukuran kinerja (Harrell, Ghosh & Bowden, 2003). Hasil simulasi
disajikan dalam bentuk laporan, grafik dan lain- lain. Output untuk analisa data
berupa tingkat
kepercayaan juga disediakan untuk mendapatkan analisa yang lebih akurat.
Hasil dari berberapa replikasi dan scenario juga dapat di ringkas dan dibandingkan.
Merata-ratakan kinerja antar replikasi dan menampilkan beberapa hasil skenario
membuat hasil lebih mudah untuk ditafsirkan. Berikut adalah menu utama yang
terdapat didalam ProModel:
1. File
Menu file memungkinkan kita untuk membuka model baru, menyimpan model,
menggabungkan dua atau lebih model menjadi satu, dan import model. Selain itu
juga dari menu file ini dapat menampilkan teks dari model yang kita buat, dan juga
teks tersebut dapat di print.
2. Edit
Menu Edit digunakan untuk mengedit isi dari edit table dan logic windows yang
sedang dibuka.
3. Build
Menu Build ini merupakan menu untuk membuat dan mengedit model.
4. Simulation
Menu simulation merupakan pengontrol jalannya model, yang ada di dalam menu
Simulation ini terdiri dari Running Model,Defining model parameters, and defining
scenarios, option, pros scheduler dan sim runner
5. Output
Menu Output ini adalah untuk menampilkan output dari model yang telah
dijalankan, juga dapat menampilkan Trace dari model.
6. Tools
Menu Tools ini berisikan bermacam-macam utilities, termasuk graphic editor untuk
membuat dan memodifikasi graphic dan juga untuk mencari dan menggantikan
expression (e.q mencari kata ‘wait’ yang ada di dalam model) yang terdapat dalam
model.
7. Windows
Menu Windows memungkinkan kita untuk menyusun windows (atau icon
windows) yang sedang ditampilkan di layar.
8. Help
Menu Help ini dapat mengakses sistem help secara on-line dan juga dapat
memberikan akses ke tutorial promodel.
Simulasi kejadian diskrit mengenai pemodelan sistem adalah kejadian yang
melampaui waktu yang representatif dimana state (keadaan) variabel berubah
seketika dan terpisah per titik waktu. Dalam istilah matematik disebut sebagai sistem
yang dapat berubah hanya pada bilangan yang dapat dihitung per titik waktu. Titik
waktu disini adalah bentuk kejadian (event) yang terjadi seketika dan dapat merubah
keadaan pada sistem. Menurut Harrel dan Bowden (2003), simulasi kejadian diskrit
adalah simulasi dimana perubahan statusnya terjadi pada titik-titik diskrit dalam
waktu yang dipicu oleh kejadian (event). ProModel merupakan sebuah alat simulasi
berbasis windows yang digunakan untuk mensimulasikan dan menganalisis sistem.
37

C. PROSEDUR DAN MEKANISME PRAKTIKUM

1. klik open aplikasi promodelan lalu klik File  New  lalu isi title pada
tampilan yang tersedia lalu ok.

Gambar 4. 2 Tampilan Program ProModel Saat Pertama Kali Dibuka

2. klik Build  Location  lalu muat semua komponen di tampilan layout.


37

3. Klik Build  Entities lalu pilik objek yang akan di gunakan dalam simulasi.

4. Klik Build Processing lalu buat simulasi yang di iginkankan.


37

5. Klik Arrivals lalu arahkan objek untuk start.

6. Klik Simulation  Options lalu masukkan run time yang di inginkan.

7. Klik Simulation  Save and Run.


37

8. Hasil Output simulasi pengirman mobil ke took.


37

1. Lalu Klik OK dan keluarlah hasilnya.


38

D. LEMBAR KERJA

LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI


UNIVERSITAS PAMULANG
Jl. Witana Harja No. 18B Pamulang, Tangerang Selatan,
Banten, Kode Pos 15417 Telp/Fax. (021)7412566
Email : labindustri27@gmail.com
LEMBAR PRAKTIKUM
39

E. REFERENSI

Ekoanindiyo, F. A. (2011). Pemodelan Sistem Antrian Dengan Menggunakan


Simulasi. Dinamika Teknik Industri.
Hermina, T., & Wufron, W. (2018). Aspek Permodalan, Kualitas Aset,
Dewanto, S., Santosa, A., Andriani, D., Industri, T., & Indonesia, U. K.
(2020). Simulasi Sistem Pelayanan Rawat Jalan di Rumah Sakit
Menggunakan Simulasi Kejadian Diskrit. Ina. J. Ind. Qual. Eng, 8(1),
25-36.
M. Nazir, 1983, Metode Statistika Dasar I , Gramedia Pustaka Utama: Jakarta
Spiegel. Murray. R, 2004, Statistika. Jakarta: Erlangga
Nursyarifah, N. (2018). Model Kontinu dan Diskrit Sistem Mangsa
Pemangsa (Doctoral dissertation, UIN Sunan Gunung Djati
Bandung).
Rochmah, M. (2015). Reduksi Orde Model Sistem Linier Waktu Diskrit Dengan
Metode Singular Perturbation Approximation (Doctoral dissertation,
Universitas Airlangga).
ARYA, W. (2005). Penentuan Skenario Alokasi Sumberdaya Peralatan Sebagai
Usaha Peningkatan Kinerja Sistem Manufaktur Berdasarkan Model Simulasi
Sistem Diskrit Berbasis Komputer. Kaunia Jurnal Sains dan Teknologi Vol
I, No. 1, April 2005.
PERTEMUAN 5
MODEL SISTEM PREDIKTIF

A. TUJUAN PRATIKUM

Pada pertemuan ini akan dijelaskan mengenai model sistem prediktif. Setelah
diberikan penjelasan dan praktikum secara langsung, mahasiswa diharapkan
memahami dan mampu menjabarkan tentang model prediktif, tentang model antrian
multi channel system, serta menggunakan aplikasi ProModel.

B. TEORI ATAU PRINSIP DASAR PRATIKUM

Analisis prediktif adalah cabang dari analisis lanjutan yang digunakan untuk
membuat prediksi mengenai kejadian di masa depan. Analisis prediktif menggunakan
banyak teknik dari pertambangan data, statistik, modeling, pembelajaran mesin, dan
kecerdasan buatan untuk menganalisis data yang baru saja dibuat untuk memprediksi
data di masa depan. Analisis prediktif mengkaji penggunaan data, algoritma statistik
dan teknik pembelajaran mesin untuk mengidentifikasi kemungkinan hasil masa
depan berdasarkan data historis. Tujuannya adalah untuk tidak mengetahui apa yang
telah terjadi untuk memberikan penilaian terbaik tentang apa yang akan terjadi di
masa depan. Pemodelan prediktif adalah proses yang digunakan dalam analisis
prediktif untuk membuat model statistik dari perilaku masa depan. Predictive
analytics adalah bidang data mining yang bersangkutan dengan probabilitas
peramalan dan tren. Sebuah model prediktif terdiri dari sejumlah prediksi, baik faktor
variabel yang mungkin mempengaruhi perilaku masa depan atau hasil. Dalam
pemasaran, misalnya, jenis kelamin pelanggan, usia, dan sejarah pembelian mungkin
memprediksi kemungkinan penjualan masa depan. Adapun konsep dari data pre
processing dalam model prediktif, yaitu:

40
41

1. Pembersihan Data
Variabel input model (atau fitur) perlu dibersihkan, kosong, mungkin perlu ada
data yang dihaluskan (dengan regresi, clustering atau binning) untuk menghapus
"outlier" dan juga memiliki ketidakkonsistenan yang dikoreksi.
2. Transformasi Data
Variabel numerik kemudian dapat diskalakan ke rentang yang umum dan
dinormalisasi. Variabel kategorikal dapat dikelompokkan secara umum dan
seringkali variabel baru di kelompokan lebih kuat akan dibangun misalnya. Jarak
dari toko melalui kode pos
3. Pengurangan Data
Adalah khas untuk memiliki ribuan variabel kandidat yang siap dilewatkan ke
dalam model. Ini kemudian dapat dianalisis untuk memahami mana yang harus
dikecualikan (misalnya distribusi yang tidak relevan atau rendah). Variabel itu sendiri
dapat dikurangi dengan binning dan clustering.

Teori Antrian (queuing theory) merupakan studi matematika dari antrian atau
kejadian garis tunggu dari pelanggan yang memerlukan layanan dari sistem yang ada.
Sistem antrian adalah kedatangan pelanggan untuk mendapatkan pelayanan.
Fenomena menunggu adalah hasil langsung dari keacakan dalam operasi sarana
pelayanan. Sistem antrian terdapat unit-unit yang memerlukan pelayanan menolak
memasuki sistem antrian jika antrian itu terlalu panjang yang lebih dikenal dengan
istilah balking. Pelanggan yang tak sabar dan memutuskan untuk meninggalkan
system sebelum dilayani dinamakan reneging. Ada empat model struktur antrian
dasar yang umum terjadi dalam seluruh sistem antrian:

1. Satu Jalur, Satu Tahap (Single Channel, Single Phase)


Sistem antrian satu jalur satu tahap berarti bahwa dalam sistem tersebut hanya
terdapat satu pemberi layanan serta satu jenis layanan yang diberikan, sehingga yang
telah menerima pelayanan dapat langsung keluar dari sistem antrian.
2. Satu Jalur, Banyak Tahap (Single Channel, Multi Phase)
Sistem antrian satu saluran banyak tahap berarti dalam sistem antrian tersebut
terdapat lebih dari satu jenis layanan yang diberikan, tetapi dalam setiap jenis layanan
hanya terdapat satu pemberi layanan.
41

3. Banyak Jalur, Satu Tahap (Multi Channel, Single Phase)


Sistem antrian banyak saluran satu tahap adalah sistem antrian dimana
terdapat satu jenis layanan dalam sistem antrian tersebut, namun terdapat lebih dari
satu pemberi layanan.
4. Banyak Jalur, Banyak tahap (Multi Channel, Multi Phase)
Sistem antrian banyak saluran banyak tahap adalah sistem antrian dimana
terdapat lebih dari satu jenis layanan dan terdapat lebih dari satu pemberi layanan
dalam setiap jenis layanan.
Dalam membuat model antrian dapat menggunakan aplikasi ProModel.
Menurut (Bilgis, 2009) bahwa promodel dapat mempresentasikan kebijakan biaya
dalam proses produksi. Kebijakan biaya yang dipakai adalah biaya untuk entitas,
location, dan resources. Promodel dilengkapi juga dengan tampilan output yang
menggambarkan performansi sistem yang dimodelkan. Ukuran dari performansi
tersebut dapat ditampilkan melalui chart, grafik, maupun diagram. Pada umumnya
literature tentang model sepakat untuk mendefinisikan "model" sebagai suatu
representasi dari sistem nyata. Adapun sistem nyata itu sendiri adalah sistem yang
sedang berlangsung, yang dijadikan titik perhatian dan permasalahan pemodel.
Model adalah penampilan elemen-elemen penting saja dari persoalan sistem nyata.
Artinya bahwa adanya proses penyederhanaan, karena jika suatu mode! terlalu
kompleks tidak memungkinkan memberikan pengertian, padahal kegunaan model
adalah untuk memahami permasalahan. Model yang sudah diformalkan
(direpresentasikan) akan dapat diuji kesesuaiannya dengan sistem nyata secara
alamiah. Untuk memperkecil kesalahan pengembangan dan hasil dari model, dapat
dilakukan penyesuaian-penyesuaian tertentu. Untuk bisa mensimulasikan dalam
program promodel maka pemodel membuat model yang merupakan gambaran sistem
tersebut, secara sederhana model dapat diilustrasikan terdiri dari tiga (3) komponen,
yaitu kedatangan (arrive), pelayanan (service), dan keluaran (depart). Pro model
hanya bisa membuat model yang terdiri dari 20 location, 8 entity types, 8 resource
types, 5 atrributes, dan 15 RTI parameters.
43

C. PROSEDUR DAN MEKANISME PRAKTIKUM

1. klik open aplikasi promodelan lalu klik file – new – lalu isi title pada tampilan
yang tersedia lalu ok.

2. klik build – location – lalu muat semua komponen di tampilan layout .


45

3. klik build – entities lalu pilik objek yang akan di gunakan dalam simulasi.

4. klik build – processing lalu buat simulasi yang di iginkan.


45

5. klik arrivals lalu arahkan objek untuk start.

6. klik simulation – options lalu masukkan run time yang di inginkan.


46

7. klik simulation – save and run.

8. hasil output simulasi pengirman mobil ke took.


47
48

D. LEMBAR KERJA
LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI
UNIVERSITAS PAMULANG
Jl. Witana Harja No. 18B Pamulang, Tangerang Selatan,
Banten, Kode Pos 15417 Telp/Fax. (021)7412566
Email : labindustri27@gmail.com
LEMBAR PRAKTIKUM
49

E. REFERENSI

Fitriana, V. (2013). KENDALI MODEL PREDIKTIF UNTUK SISTEM MAX-PLUS-


LINEAR (Doctoral dissertation, Universitas Gadjah Mada).
Ulum, Z. (2017). Perancangan Kendali pada Sistem Empat Tangki Menggunakan Teknik
Kendali Model Prediktif. Jurnal Riset dan Aplikasi Matematika (JRAM), 1(1), 1-7.
WIGANTONO, S. (2019). Kendali Model Prediktif Terdistribusi untuk Sistem Jaringan
Distribusi Air Berbentuk Graf Pohon dan Graf Cycle (Doctoral dissertation,
Universitas Gadjah Mada).
AFIFAH, N. N. (2022). KENDALI MODEL PREDIKTIF PADA SISTEM LINIER
INTERKONEKSI (Doctoral dissertation, Universitas Gadjah Mada).
KASIYANTO, I. (2021). DISAIN PENGENDALI PREDIKTIF PADA SISTEM HVAC
BERBASIS MODEL HAMMERSTEIN BILINEAR.
Syahputra, R. (2015). Simulasi Pengendalian Temperatur Pada Heat Exchanger
Menggunakan Teknik Neuro-Fuzzy Adaptif. Jurnal Teknologi, 8(2), 161-168
Adinandra, S., & Baskoro, A. Y. (2016, November). KENDALI PREDIKTIF UNTUK
SISTEM PEMANAS UDARA. In Prosiding SENTRA (Seminar Teknologi dan
Rekayasa) (No. 2, pp. 163-170).
PERTEMUAN 6
MODEL SIMULASI SISTEM MANUFAKTUR

A. TUJUAN PRATIKUM

Pada pertemuan ini akan dijelaskan mengenai model simulasi system


manufaktur. Setelah membaca pertemuan ini diharapkan bisa menjelaskan tentang
model simulasi system manufaktur, memahami tentang model simulasi sitem
informasi manufaktur, dan menerapkan langkah-langkah pembuatan model simulasi
system informasi manufaktur dengan aplikasi pro model.

B. TEORI ATAU PRINSIP DASAR PRATIKUM

Sistem manufaktur disebut sebagai keseluruhan entitas yang bekerja dalam


suatu aturan tertentu untuk mengubah resource (material, modal, tenaga, energi dan
keterampilan) menjadi produk (barang atau jasa) yang dapat dijual oleh perusahaan
dengan melakukan proses produksi tertentu untuk meningkatkan added value suatu
resource (Wignjosoebroto, 2006). Kegiatan menambah daya guna suatu benda tanpa
mengubah bentuknya dinamakan produksi jasa. Sedangkan kegiatan menambah daya
guna suatu benda dengan mengubah sifat dan bentuknya dinamakan produksi barang.
Sistem manufaktur fleksibel (FMS) adalah sebuah contoh sistem produksi
dimana konsep otomasi diterapkan dalam perancangan stasiun kerjanya
Penelitian ini mengkaji sebuah stasiun kerja FMS yang terdiri dari empat mesin
CNC, sebuah stacker crane sebagai alat pemindah material, sebuah pallet stocker
sebagai lokasi penyimpanan, dan sebuah komputer sebagai integrator dari semua
elemen dalam stasiun kerja.
keputusan penting yang harus diambil perencana produksi di stasiun kerja FMS
yang telah disebutkan sebelumnya. Keputusan pertama adalah bagaimana
mengalokasikan pekerjaan ke mesin, kedua adalah bagaimana menentukan jenis dan
jumlah perkakas potong yang harus disiapkan di dalam setiap mesin dan ketiga
adalah bagaimana menentukan prioritas pemindahan material jika alat material
handling dibutuhkan oleh lebih dari satu material pada saat yang sama.

50
Sistem manufaktur modern memiliki teknologi tinggi yang sangat kompleks.
Kompleksitas teknologi, biaya pengaturan serta pemeliharaan sistem yang tinggi
mengharuskan penggunaan model sistem, bukan hanya mengandalkan pengalaman
atau rules of thumb sederhana untuk evaluasi kinerja dan pengambilan keputusan.
Model digunakan untuk mendukung keputusan manajemen tentang sistem, namun
model tunggal sering kali tidak mampu mendukung semua keputusan. Keputusan
yang berbeda memerlukan model yang berbeda karena aspek-aspek desain dan
operasional sistem menjadi penting untuk banyak pertanyaan mengenai model.

Model simulasi menggabungkan semua informasi tentang sistem manufaktur


dengan terinci. Dampaknya, ia dapat memprediksi dengan lebih akurat daripada
model sederhana tentang perilaku sistem. Simulasi merupakan metodologi praktis
dalam memahami dinamika tingkat tinggi dari sistem manufaktur kompleks. Menurut
Yucesan dan Fowler (2000), simulasi memiliki beberapa kelebihan, yaitu:
 Kompresi waktu
 Integrasi komponen
 Pencegahan resiko
 Skala fisik
 Pengulangan
 Kontrol

Dalam proses bisnis, time to market adalah sangat penting. Itu berarti desain
dan penyiapan sistem manufaktur yang lebih cepat. Simulasi sebagai alat manufaktur
virtual berharga dalam memperpendek tahapan desain. Pengawas dan operator pabrik
jika telah terbiasa dengan sistem, dapat mengatur parameter dan fitur sehingga dapat
mengoptimalkan output sistem dengan waktu minimum. Simulasi manufaktur
memusatkan pada pemodelan perilaku organisasi, proses, dan sistem manufaktur.

Masalah utama dalam penelitian ini adalah mencari skenario terbaik untuk
mendapatkan hasil yang lebih baik, berdasarkan target produksi. Setelah
pendahuluan, bagian selanjutnya tersusun sebagai berikut : dalam bagian 2, akan
dijelaskan secara singkat tentang konfigurasi sistem yang dibahas; model simulasi
disajikan dalam bagian 3; sedangkan bagian 4, berisi eksperimen yang dilakukan,
hasil simulasi dan analisis singkat; akhirnya, bagian 5 menyimpulkan hasil penelitian
yang dilakukan serta alternatif penelitian lanjutan.
Beberapa istilah model simulasi yang harus dipahami adalah sebagai berikut:
Entitas adalah item yang diproses dalam sistem dan memiliki atribut. Sebagai contoh,
entitas adalah produk, konsumen, dan dokumen. Dalam model ini entitas yaitu Part1
Part2 dst... (part sama, hanya mengidentifikasi pembuatan mereka)
Atribut entitas diklasifikasikan sebagai human, animate, inanimate dan intangible.
Dalam model ini, atributnya adalah inanimate

 Aktivitas adalah kegiatan yang dilakukan entitas dalam sistem. Untuk model
ini, kegiatan adalah turning, drilling, milling, grinding, dan inspection.
Kegiatan ini membutuhkan waktu tertentu, tergantung pada pekerjaan atau
kegiatan yang dilakukan
 Sumber daya (resource) adalah item kegiatan dalam entitas. Sumber daya
memiliki kapasitas untuk melaksanakan kegiatannya. Dapat dikategorikan
sebagai human, animate, inanimate, dan intangible. Dalam model ini,
sumber daya terdiri atas human dan inanimate
 Antrian; ketika entitas tidak bergerak (stasioner) ini adalah karena sumber
daya menahan (size) suatu entitas sehingga entitas lain harus menunggu.
Jika sumber daya telah kosong, memindahkan satu entitas ke entitas lain
kemudian bergerak bolak-balik dan seterusnya demikian begitu
 Sistem variabel terdiri dari tiga jenis yaitu variabel keputusan, respon, dan
state. Variabel keputusan dapat disebut sebagai masukan, yang dapat
dikontrol. Variabel respon disebut variabel output, yang tidak dapat diubah.
Jika input dalam proses, tetapi ketika proses sedang berjalan dan dihentikan,
disebut variabel state yang akan berubah jika variabel keputusan berubah.
Dalam sistem manufaktur, metrik yang digunakan adalah lead time, flow
rate, utilization, waiting time, tingkat antrian, varians, dll.

Penelitian ini telah berhasil membuat model simulasi yang mampu memberikan
gambaran kondisi stasiun kerja FMS dari waktu ke waktu sebagai konsekuensi dari
keputusan aturan pengurutan pekerjaan dan penetapan aturan prioritas pemindahan
material. Penelitian ini juga berhasil membantu perencana produksi dalam
menentukan jumlah unit perkakas potong yang harus disiapkan di setiap awal shift.
Penelitian selanjutnya dapat diarahkan pada usaha untuk merelaksasi asumsi dengan
mempertimbangkan fenomena random bagi umur pahat, waktu pemrosesan dan
permintaan produk.
C. PROSEDUR DAN MEKANISME PRAKTIKUM
Pembuatan permodelan simulasi tentang proses produksi pada industri
manufaktur, berikut langkah- langkahnya :
1. Klik open aplikasi promodel lalu klik file – new – lalu isi title
pada tampilanyang tersedia lalu ok.

( Sumber : Dok pribadi kelompok 3 )

Gambar 6. 1 New File

2. klik build – location – lalu muat semua komponen di tampilan layout.

( Sumber : Dok pribadi kelompok 3 )


Gambar 6. 2 Build-Location
( Sumber : Dok pribadi kelompok 3 )
Gambar 6. 3 Memasukan Icon

( Sumber : Dok pribadi kelompok 3 )


Gambar 6. 4 Memasukan Conv-Icon
3. klik build – entities lalu pilik objek yang akan di gunakan dalam
simulasi. kemudian klik processing, kemudian klik entities sesuai
dengan proses yang telah di inginkan.

( Sumber : Dok pribadi kelompok 3 )

Gambar 6. 5 Entities

4. Klik arivals, lalu klik sesuai dengan urutan entities proses.

( Sumber : Dok pribadi kelompok 3 )

Gambar 6. 6 Arivals
51

5. Menyimpan dengan cara klik simulation kemudian klik save and run.

( Sumber : Dok pribadi kelompok 3 )

Gambar 6. 7 Save And Run

6. Hasil output run.

( Sumber : Dok pribadi kelompok 3 )

Gambar 6. 8 Output
57

D. LEMBAR KERJA
LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI
UNIVERSITAS PAMULANG
Jl. Witana Harja No. 18B Pamulang, Tangerang Selatan,
Banten, Kode Pos 15417 Telp/Fax. (021)7412566
Email: labindustri27@gmail.com
LEMBAR PRAKTIKUM
A. Tujuan dan manfaat
Tujuan simulasi sistem Revolusi industri keempat atau 4.0 adalah
tentang bagaimana memanfaatkan teknologi untuk membangun
produk dengan lebih baik, dan inisiatif-inisiatif maju pada proses
manufaktur akan terus bersinar sebagai aspek penting yang
mendorong gerakan ini ke depan.
Manfaat simulasi sistem perusahan dapat mengulangi model produk
ratusan ribu kali dalam beberapa jam.
B. Fungsi masing-masing fitur
4. Entitas item-item objek yang diproses melalui sistem seperti
produk, pelanggan, dan dokumen. .
5. Atribut = properti atau karakteristik yang mendeskripsikan sebuah
entitas.
6. Aktivitas= sebagai penghubung antara entitas dan atribut
C. MODEL SIMULASI SISTEM MANUFAKTUR
Simulasi dalam sistem manufaktur adalah penggunaan perangkat
lunak untuk membuat model komputer dari sistem manufaktur,
sehingga dapat dianalisis dan dioptimasi. Bidang ilmu simulasi
sistem telah diindikasikan sebagai salah satu keilmuan yang paling
populer dan dibutuhkan di kalangan manajer perusahaan
manufaktur
57

LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI


UNIVERSITAS PAMULANG
Jl. Witana Harja No. 18B Pamulang, Tangerang Selatan,
Banten, Kode Pos 15417 Telp/Fax. (021)7412566
Email: labindustri27@gmail.com
LEMBAR PRAKTIKUM
D. Hasil output
59

E. REFERENSI
Banks, J., J.S. Carson, and B.L. Nelson, 1996, Discrete-Event System Simulation, Prentice
Hall, New Jersey.
Chance, F., J. Robinson, and J. Fowler, 1996, Supporting manufacturing with simulation:
model design, development, and deployment, Proceedings of the 1996 Winter
Simulation Conference, San Diego, CA, pp. 1-8.
Hoover, S.V. and R.F Perry, 1990, Simulation; a Problem Solving Approach, Addison
Wesley, USA. Kelton, D.W., A.M .Law., and D.A. Sadowsky, 1998, Simulation
with Arena, WCB McGrawHill.
Law, A.M. and D.W. Kelton, 2000, Simulation Modeling and Analysis, McGraw-Hill,
New York.
Wirabhuana, A., 2000, Penentuan Skenario Alokasi Sumberdaya Peralatan Sebagai Usaha
Peningkatan Kinerja Sistem Manufaktur Beradasarkan Model Simulasi Sistem
Diskrit Berbasis Komputer, UIN Sunan Kalijaga.
Yucesan, E. and J. Fowler, 2000, Simulation Analysis of Manufacturing and Logistics
Systems, Encylclopedia of Production and Manufacturing Management, Kluwer
Academic Publishers, Boston, P. Swamidass ed. , pp. 687- 697.
Nashrulhaq, M. I., Nugraha, C., & Imran, A. (2014). Model Simulasi Sistem Antrean
Elevator. REKA INTEGRA, 2(1).
PERTEMUAN 7

MODEL SIMULASI SISTEM PELAYANAN JASA

A. TUJUAN PRATIKUM

Pada pertemuan ini akan dijelaskan mengenai model simulasi system


manufaktur. Setelah membaca pertemuan ini diharapkan bisa menjelaskan tentang
model simulasi system manufaktur, memahami tentang model simulasi sitem
informasi manufaktur, dan menerapkan langkah-langkah pembuatan model simulasi
system informasi manufaktur dengan aplikasi pro model

B. TEORI ATAU PRINSIP DASAR PRATIKUM

Menurut Supranto (2006, p227), jasa/pelayanan merupakan suatu kinerja


penampilan, tidak berwujud dan cepat hilang, lebih dapat dirasakan daripada
dimiliki, seta pelanggan lebih dapat berpartisipasi aktif dalam proses mengkonsumsi
jasa tersebut. Dalam strategi pemasaran, definisi jasa harus diamati dengan baik,
karena pengertiannya sangat berbeda dengan produk berupa barang. Kondisi dan
cepat lambatnya pertumbuhan jasa akan sangat tergantung pada penilaian pelanggan
terhadap kinerja (penampilan) yang ditawarkan oleh pihak produsen. Menurut Philip
Kotler didalam buku Supranto (Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan, 2006,
p227), karakteristik jasa dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Intangible (Tidak Berwujud) Suatu jasa mempunyai sifat tidak berwujud,
tidak dapat dirasakan dan dinikmati sebelum dibeli oleh konsumen.
2. Inseparibility (Tidak Dapat Dipisahkan) Pada umumnya jasa yang diproduksi
(dihasilkan) dan dirasakan pada waktu bersamaan dan apabila dikehendaki
oleh seseorang untuk diserahkan kepada pihak lainnya, maka dia akan tetap
merupakan bagian dari jasa tersebut.
3. Variability (Bervariasi) Jasa senantiasa mengalami perubahan , tergantung
dari siapa penyedia jasa dan kondisi dimana jasa tersebut diberikan.
4. Perishability (Tidak Tahan Lama) Daya tahan suatu jasa tergantung suatu
situasi yang diciptakan oleh berbagai factor.

60
Dalam perkembangan selanjutnya, (Zeithaml, dkk, 1999, hal. 26) menemikan
bahwa 10 (sepuluh) dimensi yang ada dapat dirangkum menjadi 5 (lima) dimensi
pokok. Kelima dimensi pokok tersebut meliputi :

1. Reliability (Keandalan).

Adapun pengertian reliability, yaitu kemampuan perusahaan untuk


mewujudkan pelayanan yang dijanjikan secara tepat dan dapat diandalkan, sesuian
dengan definisi Reliability is the ability to perform the promised service dependably
and accurately. (Zeithaml, dkk, 1999, hal. 26) menurut Kotler (2003, hal. 455),
Reliability adalah kemampuan memenuhi pelayanan yang dijanjikan secara
terpercaya dan akurat.

2. Responsiveness (daya tanggap).

Dimensi ini menekankan pada perhatian dan kecepatan (ketanggapan), dalam


memenuhi permintaan, pertanyaan, pengaduan dan masalah-masalah yang
dikemukakan oleh pelanggan. Responsiveness is the willingness to help customers
and provide prompt service. (Zeithaml, dkk, 1999, hal. 26). Menurut Kotler (2003,
hal. 455), responsiveness adalah kesediaan untuk membantu pelanggan dan
memberikan layanan segera.

3. Assurance (jaminan).

“Assurance is employee’s knowledge and courtesy and the ability of the firm
and its employee’s to inspire trust and confidence” (Zeithaml, dkk, 1999, hal. 26).
Menurut Kotler (2003, hal. 454), assurance adalah pengetahuan, kompetansi,
kesopanan, sifat dapat dipercaya dari para staf. Bebas dari bahaya, resiko atau keragu-
raguan. Dimensi ini mencakup dimensi competence, courtesy, credibility, dan
security. Yang termasuk dalam dimensi jaminan (assurance) antara lain pengetahuan,
kemampuan, kesopanan dan sifat dapat dipercaya yang dimiliki para staf, bebas dari
bahaya, resiko atau keraguraguan.
4. Empathy (empati).

“Empathy is caring, individualizing attention the firm provides its customers”


(Zeithaml, dkk, 1999, hal. 26). Kotler (2003, hal. 454) berpendapat bahwa empathy
adalah adanya rasa peduli dan perhatian kepada setiap pelanggan secara individual.
Dimensi ini mencakup dimensi access, communication, dan understanding the
customer.

5. Tangibles (berwujud).

“Tangibles is appearance of physical facilities, equipment, personnel and


communication materials” (Zeithaml, dkk, 1999, hal.26). Menurut Kotler (2003, hal.
454) Tangibles adalah penampilan fasilitas fisik, peralatan, karyawan dan bahan
komunikasi. Tangibles sering digunakan perusahaan pelayanan untuk meningkatkan
image perusahaan karena menyirapkan kualitas dari pelayanan yang diharapkan.

ProModel (Production Modeler)

ProModel singkatan dari Production Modeler adalah sebuah aplikasi yang


dikeluarkan oleh perusahaan PROMODEL. Aplikasi ini berfungsi untuk
mensimulasikan atau memodelkan berbagai jenis sistem manufaktur dan pelayanan.
Sistem manufaktur tersebut seperti job shop, conveyors, perakitan, sistem just-in-
time, sistem manufaktur yang fleksibel itu semua bisa dimodelkan oleh ProModel.
Promodel menyediakan kesempatan bagi para Engineers dan manajer untuk menguji
sebuah ide dalam sebuah sistem yang didesain sebelum mengaplikasikan kedalam
sebuah kondisi yang sebenarnya. ProModel berfokus pada persoalan penggunaan
sumberdaya, kapasitas produksi, produksi, dan tingkatan persediaan. Dengan
memodelkan elemen yang penting dari sebuah sistem produksi seperti penggunaan
sumberdaya, sistem kapasitas, dan rencana produksi, kita bisa melakukan percobaan
dengan strategi operasi yang berbeda untuk mencapai hasil yang terbaik.

Tahap-tahap dalam melakukan simulasi

Sebuah keputusan untuk melakukan simulasi pada umumnya


dihasilkan dari sebuah persepsi bahwa simulasi tersebut dapat
membantu memecahkan satu atau lebih pesoalan yang berhubungan
dengan desain dari sebuah sistem yang baru atau modifikasi dari
sistem yang ada. Sebelum memasukan kedalam simulasi, satu atau dua
individu harus mengetahui pengetahuan dasar dari sistem yang
dipelajari dan persoalan yang bersangkutan.

Adapun tahap-tahap dalam melakukan simulasi:

Tahap 1: Perencanaan
Tahap 2: Mendefinisikan Sistem
Tahap 3: Membangun Model
Tahap 4: Melakukan Eksperimen
Tahap 5: Analisis Output yang dihasilkan
Tahap 6: Buat laporan mengenai hasil permodelan
62

Tahap 1: Perencanaan

Banyak simulasi proyek mengalami kegagalan dari awal karena perencanaan


yangsalah. Objek yang tidak ditentukan, tidak realistisnya pendugaan dan kurangnya
pemahaman, menjadi salah satu penyebabnya kesalahan dan ketidakpuasan. Jika
sebuah simulasi proyek menjadi sukses, yaitu dengan cara mengembangkan
perencanaan yang realistis, dan komunikasi yang jelas. Perencanaan sebuah simulasi
terdiri dari:

a. Mendefinisikan sebuah objek


b. Mengidentifikasi persoalan yang ada
c. Menyiapkan sebuah simulasi yang spesifik
d. Mengembangkan anggaran dan perencanaan

Tahap 2: Mendefinisikan Sistem

Pengumpulan data tidak seharusnya dilakukan tanpa adanya tujuan tertentu.


Dibanding sembarangan, pengumpulan data seharusnya menjadi tujuan oriented
dengan berfokus pada informasi yang akan dicapai secara objektif. Hal tersebut
adalah petunjuk untuk menjaga apa yang kita punya ketika pengumpulan data.
 Mengidentifikasi sebab dan akibat sebuah hubungan. Hal tersebut
sangatlah penting dalam mengidentifikasi dengan tepat penyebab atau aktivitas
yang dibawah kondisi baik. Dalam pengumpulan data downtime, untuk
contoh, hal tersbut membantu membedakan antara downtime untuk
kerusakan peralatan atau alat untuk keadaan darurat dan rencana downtimes
untuk berhenti.

 Melihat faktor-faktor yang mempengaruhi. Penyeleksian seharusnya


diaplikasikan terhadap pengumpulan data dalam pengujian untuk
menghindarkan faktor pemborosan waktu yang memiliki sedikit atau tidak
berpengaruh terhadap performansi sistem.
 Membedakan antara waktu dan kondisi dalam sebuah aktivitas. Time-
dependent activities adalah waktu yang diambil dari sebuah prediksi dari
jumlah waktu yang telah diselesaikan, dan waktu pelayanan sebagai
contohnya. Conditon-dependent activities hanya bisa menyelesaikan kondisi
persyaratan tertentu dalam sistem penilaian kepuasan.
62

 Fokus terhadap esensi daripada substansi. Definisi sebuah sistem untuk


tujuan permodelan harus menangkap kunci sebab-akibat dan mengabaikan
rincian indsidental. Menggunakan “Black Box” sebagai pendekatan untuk
definisi sistem, kita tidak peduli tentang sifat aktivitas yang dilakukan, tetapi
hanya dampak bahwa aktivitas memiliki penggunaan sumber daya dan
keterlambatan aliran entitas. Sebagai contoh, operasi sebenarnya dilakukan
pada mesin yang tidak penting, tapi hanya beberapa lama operasi tersebut
mengambil alih dan sumber daya apa, jika ada, diikat selama operasi. Hal
tersebut penting bagi modeler yang akan terus berfikir abstrak tentang sistem
operasi dalam rangka untuk menghindari atau terjebak dalam rincian
incidental.
 Variabel input yang terpisah dari variabel respon. Variabel input dalam
sebuah model menentukan bagaimana sistem bekerja (misalnya, kegiatan,
urutan routing, dll). Variabel respon menggambarkan bagaimana sistem
merespon himpunan variabel input (misalnya, waktu idle, pemanfaatan
sumber daya work-in-process, dll). Variabel input harus terfokus pada
pengumpulan data karena data yang digunakan untuk mendefinisikan model.
Variabel respon disisi lain adalah output dari simulasi. Akibatnya, variabel
respon harus dikumpulkan kemudian untuk membantu memvalidasi model
setelah dibangun dan dijalankan.

Tahap 3: Membangun Sebuah Model

Setelah informasi yang cukup telah disusun, maka menentukan sistem


informasi dasar dan aktivitas membangun model dapat dimulai. Sedangkan memulai
untuk membangun sebuah model itu terlalu dini, model tersebut bisa menjadi hal
yang terbuang maka tunggu sampai informasi sudah benar-benar terkumpul dan tidak
perlu divalidasi karena dapat menunda pembangunan model. Mendapatkan model
dimulai sebelum data sudah benar-benar terkumpul bahkan dapat membantu
mengidentifikasi informasi yang kurang dibubutuhkan untuk melanjutkan.
62

Tujuan dari pembentukan model adalah untuk memberikan representasi yang


sah dari sistem operasi yang didefinisikan. Selain itu, model harus dapat memberikan
representasi statistic atau grafis lainnya yang diperlukan untuk memenuhi tujuan
penelitian. Sebuah model tidaklah benar atau salah, melainkan berguna atau tidak
berguna. Setelah divalidasi, model akan berguna ketika menyediakan informasi yang
dibutuhkan untuk memenuhi tujuan simulasi.

Tahap 4: Melakukan Percobaan

Langkah keempat dalam studi simulasi adalah untuk melakukan eksperimem


simulasi dengan model. Simulasi pada dasarnya adalah sebuah aplikasi dari model
ilmiah. Dalam simulasi, tahap pertama dimulai dengan teori mengapa aturan desain
tertentu atau strategi manajemen yang lebih baik daripada yang lain. Berdasarkan
teori ini desainer mengembangkan hipotesis yang ia tes melalui simulasi.
Berdasarkan hasil simulasi desainer menarik kesimpulan tentang validitas hipotesis.
Dalam sebuah percobaan simulasi, terdapat variabel input yang mendefinisikan
model yang independen dan dapat dimanipulasi atau diubah. Dampak dari
manipulasi ini pada variabel dependen atau respon lainnya diukur dan berkolerasi.
Dalam beberapa percobaan simulasi, kita akan tertarik pada perilaku model steady-
state. Perilaku ini tidak berarti bahwa simulasi menghasilkan hasil yang stabil,
melainkan distribusi atau variasi statistic dalam hasilnya tidak berubah dari waktu ke
waktu.

Tahap 5: Analisis Output (Hasil)

Hasil analisis berkaitan dengan kesimpulan gambar tentang sistem yang


sebenarnya berdasarkan hasil simulasi. Ketika melakukan eksperimen simulasi,
harus berhati-hati ketika menginterpretasikan hasil simulasi. Karena hasil dari
percobaan simulasi yang acak (mengingat sifat probabilistic dari input), pengukuran
yang akurat dari signifikansi statistic dari output yang diperlukan. Orang yang
melakukan simulasi dibidang akademisi sering dituduh bekerja dengan asusmsi
penyederhanaan data, namun berhati-hatilah saat memastikan signifikansi statistic
dari hasil model. Praktisi simuluasi dalam industry biasanya berhati-hati untuk
mendapatkan model data yang valid, hanya untuk mengabaikan masalah statistic
yang terkait dengan output simulasi. Mempertahankan keseimbangan yang tepat
antara membangun validitas model dan menetapkan signifikansi statistic dari hasil
simulasi adalah bagian penting untuk mencapaihasil yang bermanfaat.
62

Tahap 6: Laporan Hasil

Langkah terakhir dalam prosedur simulasi adalah untuk membuat rekomendasi


untuk perbaikan dalam sistem yang sebenarnya berdasarkan hasil dari model
simulasi. Rekomendasi ini harus didukung dan jelas disajikan sehingga keputusan
dapat dibuat. Dokumentasi data yang digunakan, model yang dikembangkan dan uji
coba yang dilakukan semua harus dimasukkan sebagai bagian dari laporan akhir
simulasi. Sebuah simulasi telah gagal jika menghasilkan bukti untuk mendukung
perbahan tertentu yang tidak dilaksanakan, terutama jika itu adalah ekonomis yang
dibenarkan. Proses penjualan hasil simulasi sebagian besar merupakan proses
pembentukan kredibilitas model. Hal ini tidak cukup utnuk model yang akan berlaku,
klien atau manajemen juga harus yakin keabsahannya jika akan digunakan sebagai
bantuan dalam pengambilan keputusan. Akhirnya, hasil harus disajikan dalam hal
yang mudah untuk memahami dan mengevaluasi. Mengurangi hasil faktor ekonomi
selalu menghasilkan kasus yang menarik untuk membuat perubahan sistem.
63

C. PROSEDUR DAN MEKANISME PRAKTIKUM

1. Open klik aplikasi promodel lalu klik file – new lalu isi title pada tampilan
general information Lalu klik ok

2. Selanjutnya buat design properties dari komponen location yang dibutuhkan


untung merancang aplikasi.
LOCATION NAMA LOCATION KAPASITAS UNIT
Orders Pintu Masuk 1 1
Orders Ruang Tunggu 10 1
Loc 1 Antrian 5 1
Workstations Loket 1 1 1
Workstations 2 Loket 2 1 1
Workstations 3 Loket 3 1 1
Loc 2 Antrian Pemeriksaan 5 1
Tiket
Desk Pemeriksaan 1 1
Operator Operator 1 1
Mill Kereta Api 1 1
Mill 2 Kereta Api 2 1 1
(Sumber : Dokumen pribadi kelompok 5)
Gambar 7. 3 Tampilan Data View Ketika sudah diisikan data
63

3. Klik build – location laku masukan komponen di layout.

4. Klik build – entities lalu pilih OperatorA


64

5. klik build – arrivals lalu masukkan data yang ada di gambar bawah ini.

6. Klik build – processing lalu masukan output sesuai jalur yang di inginkan.

GAMBAR INPUT DI PROCCESING.


65
62

7. klik build – location lalu masukkan entity spot disetip komponen location yang
telah di input.

8. Klik simulation lalu pilih options lalu masukkan run times 7 lalu ok

(Sumber : Dokumen pribadi kelompok 5)


Gambar 7. 5 Tampilan Statistics dalam Linear Regression

9. Klik simulation lalu pilih save dan run


10. Hasil sistem antrian kereta api.
66

11. Kemudian klik simulation lalu pilih end simulation kemudian klik yes untuk
menyimpan data dari setiap komponen location.
66

D. LEMBAR KERJA

LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI


UNIVERSITAS PAMULANG
Jl. Witana Harja No. 18B Pamulang, Tangerang Selatan,
Banten, Kode Pos 15417 Telp/Fax. (021)7412566
Email : labindustri27@gmail.com
LEMBAR PRAKTIKUM
1. Hasil output pembuatan permodelan simulasi pengiriman
barang dari pemesanan melalui pabrik kemudian diproses oleh
gudang yang dilakukan oleperusahaan manufaktur:
66

LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI


UNIVERSITAS PAMULANG
Jl. Witana Harja No. 18B Pamulang, Tangerang Selatan,
Banten, Kode Pos 15417 Telp/Fax. (021)7412566
Email : labindustri27@gmail.com
LEMBAR PRAKTIKUM

Kesimpulan :
Pentingnya kita membuat simulasi sistem pada pembuatan permodelan
simulasi pengiriman barang dari pemesanan melalui pabrik, agar
digunakansebagai pembelajaran terhadap interaksi antar komponen dalam
suatu sistem yang kompleks, sehingga mempermudah dalam
menyampaikan informasi terkait dengan proses pemesanan pada suatu
manufaktur.
66

E. REFERENSI

Alma, B. 2007. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: CV. Alfabeta
Hillier, Frederick. S dan Lieberman, Gerald. I. 1980. Introduction to Operations
Research. Holden Day, Inc. San Francisco.
Nana, Widagno. 2002, Analisa Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan
Konsumen Warung
Telekomunikasi Tipe B: FE, UMS.
Setyawati Indah . 2009. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pasien
Terhadap Words Of Mouth (Studi pada Pasien Rawat Jalan RS. Bhakti Wira
Tamtama Semarang). Tesis, Program Studi Magister Manajemen Universitas
Diponogoro, Semarang
Siagian, P. 1987. Penelitian Operasional : Teori dan Praktek. UniversitasIndonesia
Press. Jakarta.
Supranto. (2006). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan. Jakarta: Rineka Cipta
Taha, A Hamdy. 1997. Riset Operasi : Suatu Pengantar. Binarupa Aksara.
Jakarta.
DAFTAR PUSTAKA

Abadi, A. (1994). Autokorelasi pada model regresi linier (Doctoral dissertation,


FMIPA UNDIP).
Aditya, H. (2020). ANALISA PERILAKU KONSUMEN, PRODUKSI, DAN
PASAR DALAM ISLAM. Ihtiyath: Jurnal Manajemen Keuangan Syariah.
Ajija, Shochrul Rohmatul, dkk. 2011. Cara Cerdas Menguasai Eviews. Jakarta:
Salemba Empat.
Algifari. 2000. Analisis Regresi Teori, Kasus, dan Solusi. Edisi 2. BPFE
Yogyakarta.Yogyakarta
Andi, S. (2011). Ekonometrika Terapan Teori Dan Aplikasi Dengan SPSS.
Arifin, M. H. (2014). Konsep-konsep Dasar statistika. Jakarta: Universitas Terbuka.
Asbar, Y., & Saptari, M. A. (2017). Analisa dalam mengukur kualitas pelayanan
terhadap kepuasan konsumen menggunakan metode PIECES. Jurnal visioner
& strategis, 6(2).
Azwar, Saifuddin. (2011). Reliabilitas dan Validitas, Yogyakarta: Pustaka
Pelajar.
Bobsis. 2019. “Menentukan Keterhubungan Antara 2 Hal dengan Statistik
Korelasi” https://binus.ac.id/bandung/2019/11/menentukan-keterhubungan-
antara-2-hal-dengan-statistik-korelasi/ Diakses pada 23 November 2022.
Dewi DAAN. Modul III: Uji Validitas dan Reliabilitas. Statistika Terapan.
Universitas Dipenogoro. 2018: 1-14.
Djalli dan muryono, puji .pengukuran dalam bidang pendidikan .gramedia.
semarang.2002
Draper, N.R. dan H. Smith. 1992. Analisis Regresi Terapan. edisi kedua. PT
Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Dwi Munawaroh (2016). Blogspot.Validitas dan Realiabilitas.
Eliyawati, Cucu. 2005. Pemilihan dan Pengembangan Sumber Belajar untuk Anak
Usia Dini. Jakarta: Depdiknas.
Ghozali, I. (2016) Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23.
Edisi 8. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

68
Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS
21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas
Diponegoro.
Ghozali, I. (2016) Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23.
Edisi 8. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
GIARTI SLAMET SE, M. A. B. (2013). Analisis saluran distribusi dan perilaku
konsumen. Jurnal Mimbar Bumi Bengawan, 6(13).
Gujarati, Damodar N. (2003). Basic Econometric Forth Edition. New York: Mc
Graw-Hill.
Gujarati, Damodar N, (2004). Basic Econometrics, Fourth edition, Singapore.
McGraw-Hill Inc.
Haerudin, Fahmi. (2016). Gudang karya tulis islmiah. Validitas dan Reliabilitas
Hermina, T., & Wufron, W. (2018). Aspek Permodalan, Kualitas Aset,
Manajemen, Efisiensi, Likuiditas dan Sensitivitas Risiko Pasar dalam
Menentukan Kinerja Keuangan
Hidayat, Anwar. 2017. “Pengertian Dan Penjelasan Uji Autokorelasi Durbin
Watson” https://www.statistikian.com/2017/01/uji-autokorelasi-durbin-
watson-spss.html Diakses pada 30 November 2022.
Hidayat, Anwar. 2016. “Pengertian Multikolinearitas Dan Dampaknya”
https://www.statistikian.com/2016/11/multikolinearitas.html Diakses pada
30 November 2022.
Irianto, H. A. (2019). Statistik Konsep Dasar; Aplikasi, dan Pengembangannya.
Juliandi A, Irfan, Manurung S. 2014. Metodologi Penelitian Bisnis: Konsep dan
Aplikasi. Medan: UMSU Press.
Kaihatu, T. S. (2008). Analisa kesenjangan kualitas pelayanan dan kepuasan
konsumen pengunjung Plaza Tunjungan Surabaya. Jurnal Manajemen dan
Kewirausahaan, 10(1), 66-83.
Kusaeri dan Supranato. 2012. Pengukuran Dan Penilaian Pendidikan.
Yogyakarta: Graha Ilmu. Azwar, Syaifuddin. 1997. Reliabilitas dan
Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Maddala, G.S (1992). Introduction to Econometric, 2nd Edition, MacMillan
Publishing Company, New York.

69
62
Meiryani. 2021. “Memahami Uji Multikolinearitas Dalam Model Regresi”
https://accounting.binus.ac.id/2021/08/06/memahami-uji-
multikolinearitas-dalam-model-regresi/ Diakses pada 30 November 2022.
M. Nazir, 1983, Metode Statistika Dasar I , Gramedia Pustaka Utama: Jakarta
Montolalu. 2005. Bermain dan Permainan Anak.Universitas Terbuka. Jakarta UU
Sisdiknas.
Nachrowi, D. & Usman. 2006. Penggunaan Teknik Ekonometri Pendekatan
Populer dan Praktis. Edisi Revisi. PT Raja Grafindo Persada. Jakarta.
Parinata, D., & Puspaningtyas, N. D. (2021). Optimalisasi Penggunaan Google
Form terhadap Pembelajaran Matematika. Mathema: Jurnal Pendidikan
Matematika, 3(1), 56-65.
Qothrunnada, Kholida. 2022. “Korelasi Adalah : Bentuk Analisis, Contoh, Dan
Jenisnya” https://www.detik.com/jabar/berita/d-6254141/korelasi-adalah-
bentuk-analisis-contoh-dan-jenisnya Diakses pada 23 November 2022.
Ridwan dan sunarto. Pengntar statistika. Alfabeta. Bandung.2013.
Riyanto, S., & Nugrahanti, F. (2018). Pengembangan Pembelajaran Statistika
Berbasis Praktikum Aplikasi Software SPSS dengan Bantuan Multimedia
untuk Mempermudah Pemahaman Mahasiswa terhadap Ilmu Statistika.
DoubleClick: Journal of Computer and Information Technology, 1(2), 62-
67.
Rositasari, W. S. D. (1998). Analisa Perilaku Konsumen Fran's Bakery JL. Raya
Gubeng 64, Surabaya.
Spiegel. Murray. R, 2004, Statistika. Jakarta: Erlangga
Sudijono, Anas, 1996, Pengantar Statistik Pendidikan, Jakarta: Rajawali
Sudono, Anggani. 2010. Sumber Belajar dan Alat Permainan (Untuk Anak Usia
Dini). Jakarta: PT Grasindo. Montolalu. 2005. Bermain dan Permainan
Anak.Universitas Terbuka. Jakarta UU Sisdiknas.
Sudijono, Anas, 1996, Pengantar Statistik Pendidikan, Jakarta: Rajawali
Sukotjo, H., & Radix, S. A. (2010). Analisa Marketing Mix-7P (Produk, Price,
Promotion, Place, Partisipant, Process, dan Physical Evidence) terhadap
Keputusan Pembelian Produk Klinik Kecantikan Teta di Surabaya. Jurnal
Mitra Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 1(2), 216-228.

70
63
Supranto. J., 2001, Statistika Teori dan Aplikasi Edisi Ke-6 Jilid 2.
Jakarta:Erlangga
UECO, Samuel. 2016. “Pengertian Korelasi Dan Macam-Macam Korelasi”
https://ucec.uc.ac.id/2016/05/16/2016-5-16-pengertian-korelasi-dan-macam-
macam-korelasi/ Diakses pada 23 November 2022
Walpole. R.,E., 1995, Ilmu Peluang Dan Statistika Untuk Insinyur dan
Ilmuawan. Bandung: ITB
Widjoyo, I. O. (2013). Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan
konsumen pada layanan drive thru McDonald’s Basuki Rahmat di Surabaya.
Jurnal Strategi Pemasaran, 1(1).
Widarjono, Agus. (2015). Statistika Terapan Denagn Excel & SPSS. Yogyakarta:
UPP STIM YKPN.

71
64
BIOGRAFI ANGGOTA KELOMPOK

1. NAMA : RAUF MOECHAMAD


ALAMAT : JL MERANTI RAYA NO.24
BEKASI TIMUR
NO HP 0813177077559
HOBBY : TRAVELING & NONTON FILM

2. NAMA : FIRMAN IBNU AFAN


ALAMAT : LAMPUNG, SUMATERA
SELATAN
NO HP 0812355077559
HOBBY : MENYANYI, BERDANDAN

3. NAMA : RIZKY RITONGA


ALAMAT : MEDAN, SUMATERA UTARA
NO HP 0895033738309
HOBBY : FUTSAL, MENYANYI

4. NAMA : TURWONO ADI HARTANTO


ALAMAT : TANGERANG, BANTEN
NO HP 0898832132811
HOBBY : MENONTON

73
5. NAMA : MUHAMMAD RAFI
ALAMAT : KABUPATEN TANGERANG
NO HP 0883120128408
HOBBY : FUTSAL, BERDANDAN

6. NAMA : MUHAMMAD FAUDZAN ZIDNI


ALAMAT : KABUPATEN TANGERANG
NO HP 08124643499006
HOBBY : BERENANG

73
LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI
UNIVERSITAS PAMULANG
FORM QUISIONER PENILAIAN
KELOMPOK

Urutkan seluruh nama anggota kelompok (termasuk anda) dan NIM


I dimulai dari yang paling berkontribusi pada materi praktikum sampai
dengan yang kurang berkontribusi.
1 Rauf Moechamad 211010800148 100
2 Firman Ibnu Afan 211010800199 100
3 Rizky Ritonga 211010800161 100
4 Turwono Adi Haryanto 211010800169 100
5 Muhamad Rafi 211010800196 100
6 Muhamad Faudzan Zidni 211010800397 100

Urutkan seluruh nama anggota kelompok (termasuk anda) dan NIM


II dimulai dari yang paling baik bekerja sama dalam kelompok, sampai
dengan yang kurang bekerja sama.
1 Rauf Moechamad 211010800148 100
2 Firman Ibnu Afan 211010800199 100
3 Rizky Ritonga 211010800161 100
4 Turwono Adi Haryanto 211010800169 100
5 Muhamad Rafi 211010800196 100
6 Muhamad Faudzan Zidni 211010800397 100

Urutkan seluruh nama anggota kelompok (termasuk anda) dan NIM


III dimulai dari yang paling baik dalam memimpin kerja kelompok
sampai dengan yang kurang baik
1 Rauf Moechamad 211010800148 100
2 Firman Ibnu Afan 211010800199 100
3 Rizky Ritonga 211010800161 100
4 Turwono Adi Haryanto 211010800169 100
5 Muhamad Rafi 211010800196 100
6 Muhamad Faudzan Zidni 211010800397 100
74
Urutkan seluruh nama anggota kelompok (termasuk anda) dan NIM
dimulai dari yang paling berkontribusi pada pembuatan laporan
IV
akhir sampai dengan yang paling tidak berkontribusi

1 Rauf Moechamad 211010800148 100


2 Firman Ibnu Afan 211010800199 100
3 Rizky Ritonga 211010800161 100
4 Turwono Adi Haryanto 211010800169 100
5 Muhamad Rafi 211010800196 100
6 Muhamad Faudzan Zidni 211010800397 100

Petunjuk Pengisian Kuesioner :


• Isilah masing-masing pertanyaan dengan jawaban NAMA dan NIM yang ada
di kelompok Anda.
• Jika anggota kelompok melebihi 5 orang tambahkan sesuai jumlah anggota
kelompok.
• Setelah semua pertanyaan diisi silakan berikan lembar kuesioner ke asisten
laboratorium bersangkutan berupa hard copy dan soft copy.
Kesimpulan :
Dari semua penilaian yang telah didapatkan pada kuesioner diatas, didapat
bahwa rata-rata nilai dalam keterlibatan anggota dalam menyelesaikan Laporan
Praktikum Statistik Industri adalah sebagai berikut :
No Nama dan NIM Rata-rata
1 Rauf Moechamad 100
2 Firman Ibnu Afan 100
3 Rizky Ritonga 100
4 Turwono Adi Haryanto 100
5 Muhamad Rafi 100
6 Muhamad Faudzan Zidni 100

75
68

Anda mungkin juga menyukai