PERUSAHAAN WAJAN
ABSTRAK
Penelitian ini difokuskan pada Peranan Riset Pasar dan Desain Produk terhadap Pemasaran
Produk (Suatu Studi pada Perusahaan Bintang Wajan Ciamis). Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Sedangkan desain yang digunakan adalah desain
penelitian kualitatif. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa riset pasar
dan desain produk berperan positif terhadap pemasaran produk, itu terlihat dari terus
menaiknya barang yang terjual setiap tahunnya. Diharapkan Perusahaan Bintang Wajan
dapat mempertahankan keadaan tersebut dan selalu memperbaharui riset pasar dan desain
produknya supaya mengikuti tren yang ada dan terus diminati konsumennya.
Keywords: Riset Pasar, Desain Produk dan Pemasaran Produk
128
konsumen. Hal ini sesuai dengan pendapat Kotler
(2000) yang mendefinisikan desain atau rancangan
kualitatif dan hasil penelitian kualitatif lebih inginkan konsumen sehingga apa yang ditargetkan
menekankan makna daripada generalisasi.” perusahaan dapat tercapai. Menurut Kotler dan
Armstrong (2008:274) “Desain adalah jantung
2. 2 Sumber dan Teknik Pengumpulan Data
produk. Desain yang baik tidak hanya mempunyai
Dalam penelitian ini, sumber data primer adalah andil dalam penampilan produk tetapi juga dalam
data internal yang didapat dari manfaatnya.”
perusahaanPerusahaan Bintang Wajan yang berupa
Setelah dilakukannya desain produk pada produk
informasi gambaran umum mengenai perusahaan
yang diproduksi dan perusahaan tak melupakan
dan data jumlah karyawan.
mutu dan kualitas, maka dengan desain produk
Alat pengumpulan data merupakan cara-cara yang yang menarik dan sesuai dengan keinginan dan
dilakukan untuk memperoleh data dan keterangan- kebutuhan konsumen akan dapat meningkatkan
keterangan yang diperlukan dalam penelitian. hasil penjualan perusahaan.
Adapun metode pengumpulan data yang
Melihat dari indikator desain produk, perusahaan
dilakukan dalam penelitian yakni Wawancara dan
Bintang Wajan melakukan desain produk sesuai
Studi Kepustakaan.
dengan harapan pelanggan yang terkemuka saat
2. 3 Teknik Analisis Data riset pasar dilakukan. Desain produk yang dibuat
oleh Perusahaan memenuhi apa yang diharapkan
Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik
oleh konsumen di pasar yakni membuat wajan
analisa deskriptif. Adapun langkah – langkah yang cekung dengan daya tahan dan kehandalan bisa
digunakan dalam teknik analisis data adalah bertahun – tahun terkecuali ada cacat dati
sebagai berikut : perusahaan. Dengan demikian, desain produk
1. Menganalisa secara deskriptif variabel Perusahaan Bintang Wajan bisa menarik minat
independen yaitu riset pasar dan desain produk konsumen dengan ciri khas dan keunggulan
yang dilakukan Perusahaan Bintang Wajan. lainnya.
2. Menganalisa secara deskriptif variabel
dependen yaitu Pemasaran Produk Perusahaan 3. 3 Peranan Riset Pasar dan Desain Produk
Bintang Wajan. Terhadap Pemasaran Produk
3. Menganalisa secara kualitatif peranan riset Menurut (Philip Kotler. 2005:13) mendefinisikan
pasar dan desain produk terhadap pemasaran Pemasaran sebagai : proses sosial dan manajerial
produk Perusahaan Bintang Wajan. simana masing – masing individu dan kelompok
mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan
III. HASIL DAN PEMBAHASAN inginkan melalui penciptaan, penawaran dan
pertukaran produk yang bernilai bagi pihak
3. 1 Peranan Riset Pasar terhadap Pemasaran
lainnya.
Produk
Untuk melihat respon yang diberikan oleh
Menurut Armstrong dan Kotler (2008:123) riset
pemasaran merupakan desain, kumpulan, analisis konsumen terhadap desain produk yang
dan laporan sistematis tentang data yang sebelumnya di riset terlebih dahulu, perusahaan
harus melihat pada hasil penjualan per tahunnya,
berhubungan dengan situasi pemasaran tertentu
apabila hasil penjualan mengalami penurunan
yang dihadapi sebuah organisasi.
maka desain produk tersebut harus ditinjau
Riset pasar yang dilakukan oleh Perusahaan kembali. Dan apabila penjualan meningkat berarti
Bintang Wajan dengan menerima keluhan dan hasil dari riset pasar dan desain produk yang
saran dari konsumen yang disampaikan melalui dijalankan sesuai dengan apa yang diharapkan
perantara yakni pemasok atau pemasar. konsumen.
Berdasarkan hasil penelitian bahwa riset pasar Berikut adalah volume penjualan lima tahun
yang dilakukan oleh Perusahaan Bintang Wajan terakhir Perusahaan Bintang Wajan yang
telah dilaksanakan dengan baik karena unsur – tergambar pada tabel 4.2 sebagai berikut :
unsur dari riset pasar sudah dilakukan dengan baik
dan benar. Karena dengan data riset tersebut Tabel 1. Volume Penjualan
Banyak barang (Unit) dalam
perusahaan mendapatkan peluang dan hambatan Tahun
%
yang dihadapi dan dapat menentukan pemasaran
yang akan ditempuhnya, dengan begitu teori 2009 309,23
tentang riset pasar bisa relevan dengan kenyataan 2010 364,8
yang ada. 2011 395,06
3. 2 Peranan Desain Produk terhadap 2012 407,34
Pemasaran Produk 2013 491,46
Dalam menanggapi peluang, perusahaan berusaha Sumber : Perusahaan Bintang Wajan
129
membuat desain produk sesuai dengan apa yang di
Berdasarakan tabel 4.3 volume penjualan yang V. DAFTAR PUSTAKA
keluar tiap tahunnya semakin meningkat. Pada
tahun 2009 barang yang keluar sebanyak 30.923 Budianto, Apri. 2013. Diktat Kuliah Manajemen
unit, untuk tahun 2010 volume barang barang Operasional Edisi Revisi. Universitas Galuh
yang terjual mengalami kenaikan yakni 36.480 Ciamis
unit. Untuk tahun 2011 dan 2012 kenaikan tidak
terlalu banyak itu terlihat dari banyaknya barang Budianto, Apri. 2013. Manajemen Pemasaran.
yang terjual berkisar 39.506 unit dan 40.734 unit. Ciamis: Galuh Nurani
Tetapi pada tahun 2013 mengalami kenaikan yang Churchill, Gilbert A. And Tom J, Bown.2005.
tinggi yakni barang yang keluar adalah 49.146 Dasar – Dasar Riset Pemasaran.Jakarta:
unit. Erlangga
Dengan peningkatan hasil penjualan dan Ilmaya, Fahma. 2011. Analisis Pengaruh Interaksi
banyaknya permintaan yang datang dari tahun Harga Dan Desain Produk Terhadap
ketahunnya,maka dapat disimpulkan bahwa antara Keputusan Pembelian Batik Di Eka Batik
riset pasar, desain produk dan pemasaran produk Semarang.Skripsi Pada Program Studi
mempunyai kaitan erat satu sama lainnya atau riset Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
pasar dan desain produk berperan dalam Diponegoro.
berlangsungnya pemasaran produk itu sendiri,
karena riset pasar dibutuhkan untuk memodifikasi Kotler, Philip dan Arsmtrong, Gary. 2008. Prinsip
produk yang sudah ada atau mendesain ulang – Prinsip Pemasaran Jilid 1 Edisi 12. Jakarta :
produk dan dapat mempengaruhi hasil pemasaran Erlangga
produk tersebut. Kusumawati, Agnes Sari. 2010. Riset Pasar
Produk Cokelat Praline Dengan Ciri Khas
IV. SIMPULAN Budaya Daerah Yogyakarta. Skripsi Pada
Program Studi Teknik Industri Fakultas
Teknologi Industri Universitas Atma Jaya
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dari
Yogyakarta. Tersedia : http://e-
pembahasan yang telah dilakukan pada bab
journal.uajy.ac.id/1669/1/0TI04951.pdf
sebelumnya dapat ditarik kesimpulan sebagai
berikut : Pramono, Rian. 2012. Analisis Pengaruh Harga
Kompetitif, Desain Produk, Dan Layanan
1. Pelaksanaan riset pasar yang dilakukanpada
Purna Jual Terhadap Minat Beli Konsumen
Perusahaan Bintang Wajan telah dilaksanakan
Sepeda Motor Yamaha (Studi Kasus Pada
dengan baik. Hal ini terbukti telah
dilaksanakannya semua indikator – indikator Masyarakat Kota Semarang). Skripsi Pada
yang diteliti. Dengan hasil riset tersebut Program Studi Ekonomika Dan
perusahaan dapat mengetahui peluang dan Bisnis/Manajemen. Tersedia :
hambatan pemasaran serta bisa menentukan http://eprints.undip.ac.id/id/eprint/35903
strategi pemasaran yang akan ditempuh. Maka Rosim. 2013. Pengaruh Kualitas Produk, Citra
dapat disimpulkan bahwa teori tentang riset Perusahaan, Promosi Dan Desain Terhadap
pasar bisa relevan dengan kenyataan yang ada. Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha
(Studi Kasus Pada Produk Motor Yamaha Mio
2. Desain produk wajan yang dipakai oleh
Soul Pada Mahasiswa Universitas Islam
Perusahaan Bintang Wajan adalah sesuai
Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta).Skripsi
dengan apa yang diinginkan oleh konsumen di
pasar yakni membuat wajan cekung dengan pada Program Studi Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri
daya tahan dan kehandalan bisa bertahun –
Syarif Hidayatullah.
tahun terkecuali ada cacat dari perusahaan.
Dengan demikian desain produk Perusahaan Rusdiana M.M, Dr. H.A. 2014. Manajemen
Bintang Wajan menarik minat konsumen Operasi. Bandung. Cv Pustaka Setia.
dengan ciri khas dan keunggulan lainnya.
Sugiono, Prof. Dr.2009.Metode Penelitian.
3. Pelaksanaan Riset pasar dan desain produk di Bandung : Alfabeta.
Perusahaan Bintang Wajan sudah dilaksanakan
dengan baik. Dengan melihat peningkatan hasil -----------.2012.Metode Penelitian. Bandung :
penjualan dan banyaknya pesanan dapat Alfabeta.
disimpulkan bahwa riset pasar dan desain
produk berperan secara aktif dalam
meningkatkan efisiensi pemasaran produk pada
Perusahaan Bintang Wajan.
130