PELAYANAN PEMBAYARAN PAJAK STNK DI SAMSAT TANJUNG

LAPORAN KERJA PRAKTEK

Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Mengambil Mata Kuliah

Tugas Akhir Program Studi DIII Teknik Komputer

Oleh :

Nama : Apoen Bomo Kuncoro

NIM: 18040113

PROGRAM STUDI DIII TEKNIK KOMPUTER

POLITEKNIK HARAPAN BERSAMA TEGAL

2018

i
 HALAMAN PENGESAHAN

LAPORAN KERJA PRAKTEK (KP)

PELAYANAN PEMBAYARAN PAJAK SISTEM ADMINISTRASI

MANUNGGAL SATU ATAP PEMBANTU TANJUNG BREBES

Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Mengambil Mata Kuliah

Tugas Akhir Program Studi DIII Teknik Komputer

Oleh :

Nama: Apoen Bomo Kuncoro

NIM: 18040113

Tegal, Maret 2020

Menyetujui SAMSAT Tanjung Brebes

Dosen Pembimbing, Pembimbing Kerja Praktek

Abdul Basit, S. Kom SONAJI

NIPY. . 01.015.198 NIPY . . 19711229 200901 1 002

Mengetahui,
Ketua Program Studi DIII Teknik Komputer,

Rais, S.Pd, M.Kom

NIPY . 07.011.083

ii
 HALAMAN MOTTO

MOTTO :

1. Setiap bertemu dengan orang baru , saya selalu mengosongkan gelas

terlebih dahulu

2. Berusahalah lebih banyak dari orang lain, Karena usaha tidak

membohongi hasil

3. Light tomorrow with today

iii
 HALAMAN PERSEMBAHAN

PERSEMBAHAN :

1. Tuhan yang Maha Esa

2. Bapak/Ibu saya .

3. Dosen Pembimbing Kerja Praktek.

4. Kepala dan Staff Samsat Pembantu Tanjung

5. Para Pembaca

iv
 KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, Tuhan Yang

Maha Pengasih dan Maha Penyayang yang telah melimpahkan segala rahmat,

hidayah dan inayah-Nya hingga terselesaikannya Kerja Praktek yang disusun

sebagai laporan Kerja Praktek dengan judul “PELAYANAN

PEMBAYARAN PAJAK SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL

SATU ATAP PEMBANTU TANJUNG BREBES”.

Kerja Praktek merupakan suatu kewajiban yang harus dilaksanakan

untuk memenuhi sebagai persyaratan dalam menggambil mata kuliah Tugas

Akhir pada program Studi DIII Teknik Komputer Politeknik Harapan Bersama

Tegal. Selama melaksanakan Kerja Praktek dan kemudian terusun dalam

laporan Kerja Praktek ini, banyak pihak yang telah memberikan bantuan,

dukungan, dan bimbingan.

Dan pada kesempatan ini, tidak lupa diucapkan terima kasih yang

sebesar-besarnya kepada Bapak Moch. Chambali, M.Kom selaku Direktur

Politeknik Harapan Bersama Tegal, serta Bapak Rais, S.Pd., M.Kom selaku

Ketua Program Studi DIII Teknik Komputer Politeknik Harapan Bersama

Tegal, Bapak Abdul Basit, S.Kom selaku Dosen Pembibing Kerja Praktek, dan

juga segenap staf dan karyawan. Serta tak lupa Bapak MUSLIMIN, SH selaku

pemimpin SAMSAT TANJUNG, dan bapak

Semoga laporan kerja praktek ini dapat memberikan suatu pengetahuan

tentang pembayaran pajak di SAMSAT TANJUNG.

Tegal, Maret 2020

v
 DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL .........................................................................................i
HALAMAN PENGESAHAN ...........................................................................ii
KATA PENGANTAR .......................................................................................iii
DAFTAR ISI ......................................................................................................iv
DAFTAR TABEL .............................................................................................v
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................vi
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................vii
BAB I ..................................................................................................................1
PENDAHULUAN..............................................................................................1
1.1. Latar Belakang ....................................................................................1
1.2. Tujuan dan Manfaat ............................................................................2
1.3. Waktu dan Pelaksanaan ......................................................................2
BAB II ................................................................................................................3
GAMBARAN UMUM ......................................................................................3
2.1 Sejarah Instansi .....................................................................................3
2.2 Visi Misi dan Tujuan ............................................................................5
2.3 Struktur Organisasi ..............................................................................6
2.4 Pengelolaan Aset Daerah ......................................................................9
BAB III ...............................................................................................................11
RINCIAN KEGIATAN ....................................................................................11
3.1 Bidang Kerja atau Bagian Tempat Kerja Praktek ............................11
3.2 Tugas Umum .........................................................................................11
3.3 Tugas Khusus ........................................................................................11
3.4 Analisa Tugas Khusus Kerja Praktek .................................................12
BAB IV ...............................................................................................................14
PENUTUP ..........................................................................................................14
4.1 Kesimpulan ............................................................................................14
4.2 Saran ......................................................................................................14
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................15
LAMPIRAN .......................................................................................................16

vi
 DAFTAR TABEL
Gambar 2.3 Struktur Organisasi UPTD…………………………………8
Tabel 3.1 Laporan Transaksi Lokal ……………………………….……9
Tabel 3.2 Laporan Transaksi Lokal ……………………………….……10

vii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar. Dokumentasi 1.............................................................................. 1

viii
DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Form Absensi dan Kegiatan Kerja Praktek ................................ A-1

Lampiran 2 Foto Dokumentasi Kegiatan Kerja Praktek ................................ B-1

Lampiran 3 Laporan Transaksi Lokal ............................................................ C-1

Lampiran 4 Surat Kesediaan Membimbing KP ............................................. D-1

ix
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) merupakan salah satu sumber

penerima Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang sangat potensial. Dalam

hal ini pemerintah daerah yaitu Badan Pendapatan Daerah (BPD) sangat

berkepentingan untuk memperhatikan pertumbuhan jumlah kendaraan

bermotor yang meningkat dengan pesat di masing-masing daerah. Sejalan

dengan hal tersebut pemerintah daerah melihat peluang yang besar untuk

menjadikan semua kendaraan bermotor yang dimiliki oleh wajib pajak

untuk dijadikan sebagai objek Pajak Pendaraan Bermotor (PKB), hal

tersebut berkaitan dengan pengembangan dan perluasan dari fungsi

budgetair yang menuntut pemerintah daerah untuk terus menerus

menggali sumber-sumber yang dimiliki dan dinilai berpotensi dalam

menghasilkan pendapatan bagi daerah.

Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dipungut atas kepemilikan dan

atau kepenguasaan kendaraan bermotor sekaligus menjadi objek pajak,

dan subjek pajaknya yakni orang pribadi atau badan selaku pemilik

kendaraan bermotor. Berdasarkan PP No. 65 tahun 2001 tentang Pajak

Daerah dan Retribusi Daerah definisi kendaraan bermotor adalah semua

kendaraan beroda dua atau lebih beserta gandengannya yang digunakan di

semua jenis jalan darat, dan digerakkan oleh peralatan teknik berupa

motor atau peralatan lainnya yang berfungsi untuk mengubah suatu

sumber daya energi tertentu menjadi tenaga gerak kendaraan bermotor

1
 2

yang bersangkutan, termasuk alat-alat berat dan alat-alat besar yang

digerakkan.

Berikut system pembayaran nya :

1. Kunjungi kantor samsat daerah Anda

2. Ambil dan isi formulir pembayaran pajak kendaraan bermotor yang

terletak disekitar loket samsat.

3. Serahkan formulir dan dokumen Anda agar dicek oleh petugas.

Kemudian tunggu antrian Anda.

4. Saat giliran Anda, kunjungi loket tersebut. Lakukan pembayaran, dan

periksa data bukti pembayaran dari petugas.

5.

1.2 Tujuan dan Manfaat

Dalam beberapa uraian diatas saya memiliki tujuan dan beberapa manfaat

antara lain:

1.2.1 Tujuan

1. Membangun masyarakat Jawa Tengah semakin religius,

toleran, dan guyup

2. Membangun masyarakat Jawa Tengah semakin religius,

toleran, dan guyup

3. Menurunkan kemiskinan di Jawa Tengah secara merata,

dan Menciptakan stabilitas ekonomi daerah yang

berkualitas, menyebar, dan inklusif berbasis potensi

unggulan.
 3

4. Membangun sumberdaya manusia yang berkualitas dan

berdaya saing dengan indikator Indeks Pembangunan

Manusia (IPM), dan Mewujudkan sumberdaya alam dan

lingkungan hidup Jawa Tengah yang lestari dan

berkelanjutan

1.2.2 Manfaat

1. Kendaraan tidak berada dalam keadaan rusak atau hilang, laka, lapor

jual atau tersangkut kasus kriminal,

2. Kendaraan bermotor tidak dalam keadaan terlambat pajak lebih dari 1

tahun lamanya,

3. Kendaraan bermotor harus memiliki surat lengkap mulai dari KTP

pemilik, BPKB dan STNK,

4. Kendaraan bermotor tidak berada dalam keadaan ganti STNK,

5. Agar bisa melakukan pembayaran pajak secara online ini, keadaan

kendaraan harus berada dalam keadaan pengesahan STNK penuh 1

tahun.

1.3 Waktu dan Tempat Pelaksanaan

1.3.1 Waktu Pelaksanaan

Mulai : 02 Februari 2020 – 29 Februari 2020

Hari : Senin – Sabtu

 4

Pukul : 07:30 – 15:00 WIB (Senin – Jumat)

07:30 – 12:00 WIB (Sabtu)

1.3.2 Tempat Pelaksanaan

Instansi : SAMSAT Tanjung Kabupaten Brebes

Alamat : Jl. Cendrawasih No.225, Sawah,Ladang,

Tanjung, Kec. Tj., Kabupaten Brebes.

 BAB II

GAMBARAN UMUM

2.1 Sejarah Instansi

Sejak awal pembentukannya, SAMSAT telah mengalami perubahan

dan penrgantian regulasi yang mengatur pembentukan perangkat daerah

1. Pertama kali bernama Dinas Pendapatan Daerah (DIPENDA)

adalah Keputusan Gubernur Jawa Tengah tanggal 5 Juli 1967

dengan Nomor KUPD/A.36/I/15 tentang Kedudukan dan Susunan

Organisasi dan Tugas Pokok DIPENDA dan pada saat itu

berkedudukan di bawah Sekretariat Daerah

2. Pada Tahun 1981 DIPENDA mengalami perubahan struktur

organisasi dengan mendasarkan Peraturan Daerah Propinsi Daerah

Tingkat I Jawa Tengah Nomor 2 Tahun 1981 tentang Susunan

Organisasi dan Tata Kerja Dinas Pendapatan Daerah Propinsi

Daerah Tingkat I Jawa Tengah

3. DIPENDA mengalami perubahan struktur organisasi untuk

kedua kali pada tahun 2001 berdasarkan Peraturan Daerah Propinsi

Jawa Tengah Nomor 7 Tahun 2001 tentang Susunan Organisasi

dan Tata Kerja Dinas Pendapatan Daerah Propinsi Jawa Tengah

4. Nomenklatur kelambagaan DIPENDA berubah dengan nama

Dinas Pendapatan dan Pengelolaan Aset Daerah (DPPAD) melalui

dengan berdasarkan pada Perda Provinsi Jawa Tengah Nomor 6

Tahun 2008

5
 6

5. tentang Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa

Tengah (dalam Lembaran Daerah Tahun 2008 Nomor 4 Seri

E Nomor 4 Tambahan Lembaran Daerah Jawa Tengah Nomor 8)

antara lain mengatur perubahan nomenklatur kelembagaan

DIPENDA menjadi Dinas Pendapatan dan Pengelolaan Aset Daerah

(DPPAD) Provinsi Jawa Tengah; Perda ini merupakan perubahan

atas Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 3 Tahun 2006

tentang Pembentukan, Kedudukan, Tugas Pokok, Fungsi dan

Susunan Organisasi DIPENDA. Berdasarkan Peraturan

Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 6 Tahun 2008 Tentang

Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Tengah

(dalam Lembaran Daerah Tahun 2008 Nomor 4 Seri E Nomor

4 Tambahan Lembaran Daerah Jawa Tengah Nomor 8); yang

ditindaklanjuti dengan Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor 70

Tahun 2008 tentang penjabaran tugas pokok dan tata kerja Dinas

Pendapatan dan Pengelolaan Aset Daerah.

6. Pada tanggal 1 Januari 2017 nama Dinas Pendapatan dan

Pengelolaan Aset Daerah (DPPAD) berubah menjadi Badan

Pengelola Pendapatan Daerah (BPPD) Provinsi Jawa Tengah

berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 9 Tahun 2016 tentang

Pembentukan dan

7. Susunan Perangkat Daerah Provinsi Jawa Tengah sebagai unsur

pelaksana Pemerintah Provinsi Jawa Tengah serta Pergub Nomer 81

8. Tahun 2016 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Badan

Pengelola Pendapatan Daerah (BPPD) Provinsi Jawa Tengah.

 7

2.2 Visi dan Misi

2.2.1 Visi

Visi pembangunan Jawa Tengah tahun 2018-2023

merupakan implementasi dari visi Gubernur dan Wakil

Gubernur Jawa Tengah periode tahun 2018-2023 yaitu:

“Menuju Jawa Tengah Sejahtera dan Berdikari”

Tetep Mboten Korupsi, Mboten Ngapusi

2.2.2 Misi

1. Membangun masyarakat Jawa Tengah yang religius,

toleran dan guyub untuk menjaga Negara Kesatuan

Republik Indonesia.

2. Mempercepat reformasi birokrasi yang dinamis serta

memperluas sasaran ke pemerintahan Kabupaten/Kota.

3. Memperkuat kapasitas ekonomi rakyat dan membuka

lapangan kerja baru untuk mengurangi kemiskinan dan

pengangguran

4. Menjadikan rakyat Jawa Tengah lebih sehat, lebih

pintar, lebih berbudaya dan mencintai lingkungan

2.3 Struktur Organisasi SAMSAT Daerah Kabupaten Brebes

Unit Pelaksana Teknis (UPT) Badan di tingkat daerah dibentuk

melalui Pergub Nomor Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor 25

 8

Tahun 2018 Tentang Organisasi Dan Tata Kerja Unit Pelaksana

Teknis Badan Pengelola Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Tengah.

Masing-masing UPT Badan dipimpin oleh seorang Kepala Unit

yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Kepala Badan.

Susunan Organisasi Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD),

terdiri atas :

1. Kepala Unit

2. Subbagian Tata Usaha

3. Seksi Pajak Kendaraan Bermotor

4. Seksi Retribusi, Pendapatan lain, dan Penagihan

5. Unit Penunjang

6. Kelompok Jabatan Fungsional

 9

Gambar 2.3 Struktur Organisasi UPPD

 10

2.4 Pengelolaan Aset Daerah

Untuk melaksanakan tugas pokok, Dinas Pendapatan dan

Pengelolaan Aset Daerah menyelenggarakan fungsi :

1. Perumusan kebijakan teknis bidang pendapatan dan pengelolaan aset

daerah, meliputi segala usaha dan kegiatan untuk merencanakan,

maupun mempersiapkan, mengolah, menelaah, penyusunan rumusan

kebijaksanaan teknis serta program kerja dinas;

2. Penyelenggaraan urusan pemerintah dan pelayanan umum

bidang pendapatan dan pengelolaan aset daerah;

3. Pembinaan dan fasilitasi bidang pendapatan dan pengelolaan

aset daerah lingkup provinsi dan kabupaten/kota, meliputi

segala usaha dan kegiatan dalam rangka peningkatan kinerja,

perbaikan tata laksana, dan peningkatan pelayanan kepada

masyarakat;

4. Pelaksanaan tugas di bidang pajak, retribusi, dan pendapatan

lain-lain, pengolahan data dan pengembangan pendapatan,

pengadaan dan pengelolaan aset daerah;

5. Pemantauan, evaluasi, dan pelaporan bidang pendapatan dan

pengelolaan aset daerah;

 11

6. Pelaksanaan kesekretariatan dinas, meliputi segala usaha dan

kegiatan di bidang tata usaha umum, kepegawaian,

perlengkapan, dan keuangan, guna mendukung kinerja dinas;

7. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Gubernur sesuai

dengan tugas dan fungsinya, meliputi pemberian pertimbangan

teknis kepada Gubernur dalam rangka pelaksanaan tugas

pengelolaan aset daerah dan penataan realokasi Pendapatan

Daerah kepada Kabupaten/Kota

2.4.1 Sub bagian dan Seksi

1. Bidang Pajak dipimpin oleh seorang Kepala Bidang

Pajak

1. Seksi Pajak dan Bea Balik Nama Kendaraan

Bermotor;

2. Seksi Pajak Lain-lain;

3. Seksi Pembukuan dan Keberatan Pajak.

 BAB III

RINCIAN KEGIATAN

3.1 Bidang Kerja atau Bagian Tempat Kerja Praktek

Dalam kegiatan Kerja Praktek di Samsat Tanjung memiliki

beberapa unit kerja yaitu pelayanan yang melayani pengurusan

STNK ataupun yang lain berhubungan dengan STNK. Pengolahan

Data untuk menginput data identitas diri, dan pemeriksaan

kendaraan yaitu cek fisik.

3.2 Tugas Umum

Berikut adalah tugas umum yang dikerjakan di Samsat Tanjung

1. Melakukan pemantauan di tempat Kerja Praktek

2. Membantu menyelesaikan pekerjaan yang ada di Samsat

Tanjung

3.3 Tugas Khusus

Tugas khusus yang ada di Samsat Tanjung

1. Loket Pendaftaran

2. Penginputan data STNK

3. Pencetakan STNK

12
 13

4. Pemilihan PKB dan BBN

5. Kasir

6. Penadaan Bayar Lunas

7. Penyerahan STNK

8. Mutasi

9. Pendaftaran Bebas BBN

3.4 Analisa Tugas Khusus Kerja Praktek

Analisa Tugas Khusus yang ada di Samsat Tanjung :

1. Loker Pendaftaran

Melakukan pendaftaran dengan membawa STNK asli dan

identitas berupa KTP, KK, dan SIM serta memberikan nomor

antrian.

2. Penginputan Data STNK

Menginput Nomor plat di Komputer dan di sesuaikan identitas

diri dengan STNK agar bias di cetak.

3. Pencetakan STNK

Mencetak STNK baru..

4. Pemilahan PKB dan BBN

Pemisahan antara PKB (Pajak Kendaraan Bermotor) dan BBN

(Bea Balik Nama).

5. Kasir

Pembayaran pajak STNK.

6. Penandaan Bayar Lunas

 14

Menandai pajak STNK yang sudah dibayar lunas di computer.

7. Penyerahaan STNK

Melakukan penyerahan STNK kepada pemilik STNK.

8. Mutasi

Proses ganti wilayah di STNK.

Tabel 3.1 Laporan Transaksi Lokal

Tabel 3.2 Laporan Transaksi Lokal

 BAB IV

PENUTUP

4.1 Kesimpulan

Dengan demikian kita mengetahui bahwa Samsat Pembantu

Tanjung sangat dibutuhkan oleh masyarakat tepi atau pinggir .

4.2 Saran

Sebaiknya SAMSAT Tanjung menyediakan tempat dan fasilitas

yang lebih memadai supaya kinerja nya bias lebih efisien contoh nya

alat pencetak plat kendaraan bermotor

15
 DAFTAR PUSTAKA

Tim Dosen Politeknik Harapan Bersama Tegal. 2019. “Buku Bimbingan Kerja

Praktek (KP)”. Tegal: Politeknik Harapan Bersama.

Perpustakaan Politeknik Harapan Bersama Tegal. 2019. “Contoh Buku

Laporan Kerja Praktek (KP)”. Tegal: Politeknik Harapan Bersama.

bapenda.jatengprov.go.id/.2020. Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa

Tengah

16
LAMPIRAN

17
 18

GAMBAR ABSENSI

Gambar absen halaman 1

A-1
 19

Gambar absen halaman 2

A-2
 20

Gambar absen halaman 3

A-3
 21

GAMBAR DOKUMENTASI

Gambar. Dokumentasi 1

B-1
 Laporan Transansaksi Lokal

ksi Lokal

Gambar Laporan Transaksi Lokal 1

Gambar Laporan Transaksi Lokal 2

Gambar Laporan Transaksi Lokal 3

C-1
22
 23

Gambar Laporan Transaksi Lokal 4

Gambar Laporan Transaksi Lokal 5

Gambar Laporan Transaksi Lokal 6

C-2
 24

Gambar Laporan Transaksi Lokal 7

Gambar Laporan Transaksi Lokal 8

Gambar Laporan Transaksi Lokal 9

C-3
 25

Gambar Laporan Transaksi Lokal 10

Gambar Laporan Transaksi Lokal 11

Gambar Laporan Transaksi Lokal 12

C-4
 26

Gambar Laporan Transaksi Lokal 13

Gambar Laporan Transaksi Lokal 14

Gambar Laporan Transaksi Lokal 15

C-5
 27

SURAT KESEDIAAN MEMBIMIBING KP

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Abdul Basit, S. Kom

NIPY : 01.015.198
Jabatan Struktural : Dosen
Jabatan Fungsional : Dosen
Dengan ini menyatakan bersedia untuk membimbing kerja praktek mahasiswa
berikut :

Nama/NIM : Abror Nabhansyah Hartoyo (NIM :18040209)

Apoen Bomo Kuncoro (NIM : 18040113)
ZidanSheva Satria P (NIM : 18040095)

Program Studi : DIII Teknik Komputer

Demikian pernyataan ini dibuat agar maklum

Tegal, Maret 2020

Mengetahui,
Ka. Prodi DIII Teknik Komputer Dosen Pembimbing

Rais, S.Pd., M. Kom Abdul Basit, S. Kom

NIPY. 07.011.083 NIPY. 01.015.198

D-1