Personal Confidence & Motivation Author Sean McPheat - En.id

Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.
com
PELATIHAN MTD
KEPERCAYAAN PRIBADI
& MOTIVASI
Unduh eBuku gratis di bookboon.com

2
Keyakinan & Motivasi Pribadi 1st
edisi
© 2013 MTD Pelatihan &bookboon.com
ISBN 978-87-7681-665-0

3
KEPERCAYAAN DIRI & MOTIVASI PRIBADI Isi
ISI
Kata pengantar 6
1 Perkenalan 8
1.1 Keyakinan Pribadi dan Motivasi dalam Dunia Bisnis 8
1.2 Keyakinan Pribadi 8
1.3 Motivasi Pribadi 9
1.4 Mendefinisikan Keyakinan 9
1.5 Mendefinisikan Motivasi 10
1.6 Sekilas tentang Ebook ini 10
2 Teori Mengenai Keyakinan Pribadi 11

2.1 Perkenalan 11
2.2 Percaya diri 11
2.3 Harga diri 12
2.4 Efikasi Diri 13
Jalur cepat
karir Anda
Magister Manajemen Menonjol dari keramaian

Dirancang untuk lulusan dengan pengalaman kerja pascasarjana penuh waktu kurang
dari satu tahun, Magister Manajemen London Business School akan memperluas
pemikiran Anda dan memberi Anda dasar untuk karier yang sukses dalam bisnis.
Program ini dikembangkan dengan berkonsultasi dengan perekrut untuk memberi Anda
keterampilan utama yang diminta oleh pemberi kerja teratas. Melalui 11 bulan studi penuh
waktu, Anda akan memperoleh pengetahuan dan kemampuan bisnis untuk meningkatkan
pilihan karir Anda dan menonjol dari keramaian.
LondonSekolah bisnis Aplikasi sekarang terbuka untuk masuk pada bulan September 2011.
Taman Bupati
London NW1 4SA
Britania Raya
Untuk informasi lebih lanjut kunjungiwww.london.edu/mim/
Telp +44 (0)20 7000 7573
Email mim@london.edu email mim@london.edu atau hubungi +44 (0)20 7000 7573
www.london.edu/mim/

Klik pada iklan untuk membaca lebih lanjut
4
3 Teori Mengenai Motivasi 19

3.1 Perkenalan 19
3.2 Teori Motivasi Herzberg Teori 19
3.3 Harapan Vroom Model Berbasis 21
3.4 Kebutuhan McCleland Hirarki 23
3.5 Kebutuhan Maslow 25
4 Metode untuk Meningkatkan Rasa Percaya Diri 30

4.1 Perkenalan 30
4.2 10 Tips Meningkatkan Rasa Percaya Diri Secara Instan 30
4.3 Membangun Harga Diri di Tempat Kerja 35
4.4 Meningkatkan Efikasi Diri Anda 38
5 Cara Meningkatkan Motivasi Anda 41

5.1 Alasan Kita Kehilangan Motivasi 41
5.2 Membangun Disiplin Diri 43
6 Perubahan Pribadi dan Penetapan 48

6.1 Sasaran Perkenalan 48
6.2 Rumusan untuk Melakukan 48
6.3 Perubahan Proses Perubahan 49
6.4 Menetapkan Tujuan 51
7 Sumber daya 55

5
KEPERCAYAAN DIRI & MOTIVASI PRIBADI Kata pengantar
KATA PENGANTAR
Apakah Anda memiliki kepercayaan diri dan kepercayaan diri untuk membuat perbedaan? Apakah Anda "hanya tahu" bahwa
Anda akan berhasil apa pun yang terjadi?
Tahukah Anda apa yang memotivasi dan membuat Anda maju? Dan apakah Anda tahu cara
memanfaatkan motivasi orang lain?
Dalam buku teks ini Anda akan menemukan jawaban atas semua pertanyaan ini dan banyak lagi! Anda
akan memahami cara membangun tingkat kepercayaan diri Anda sendiri dan cara membangkitkan
kepercayaan diri dalam sekejap. Anda kemudian akan beralih ke topik motivasi dan Anda akan dapat benar-
benar memahami bidang pengembangan pribadi ini.
Sean McPheat, Pendiri dan Managing Director spesialis pengembangan manajemen,

Pelatihan MTD adalah penulis publikasi ini. Sean telah tampil di CNN, BBC, ITV, di banyak
stasiun radio dan telah berkontribusi di banyak surat kabar. Dia telah tampil di lebih dari
250 publikasi berbeda sebagai pemimpin pemikiran dalam pengembangan manajemen dan
industri pelatihan.
MTD telah bekerja dengan aberbagai macam klien(besar dan kecil) di Inggris dan
internasional selama beberapa tahun.
MTD berspesialisasi dalam menyediakan:
• Kursus pelatihan manajemen internal yang dibuat khusus (durasi 1–5 hari)
• Kursus terbuka (Disampaikan ke seluruh Inggris Raya di berbagai lokasi)
• Program pengembangan manajemen & kepemimpinan (Dari 5 hari hingga 2 tahun)
• Pelatihan korporat dan eksekutif (Dengan manajer senior atau menengah)

6
KEPERCAYAAN DIRI & MOTIVASI PRIBADI Kata pengantar
MTD menyediakan berbagai kursus dan program pelatihan manajemen yang memungkinkan manajer baru dan berpengalaman
untuk memaksimalkan potensi mereka dengan memperoleh atau menyempurnakan keterampilan manajemen dan
kepemimpinan mereka.
Hubungi MTD:
On line:
Web: www.mtd.co.uk
Surel: info@mtd.co.uk
Telepon:
Dari Inggris: 0800 849 6732

Internasional: + + 44 2476 233 151s

7
KEPERCAYAAN DIRI & MOTIVASI PRIBADI Perkenalan
1. PERKENALAN
1.1 KEPERCAYAAN DAN MOTIVASI PRIBADI DALAM DUNIA
BISNIS
Salah satu bidang yang paling sering diperdebatkan dan diteliti dalam dunia bisnis adalah motivasi. Mengapa orang
melakukan apa yang mereka lakukan dan bagaimana kita dapat memotivasi orang lain untuk melakukan apa yang kita
perlu mereka lakukan di tempat bisnis? Jika kita memahami bagaimana dan mengapa orang termotivasi, kita dapat
mendorong mereka untuk menjadi yang terbaik dan melakukan yang terbaik di tempat kerja. Semakin banyak orang
termotivasi untuk menjadi sukses dan mencapai tujuan yang ditetapkan untuk mereka, semakin besar pula kepercayaan
diri mereka terhadap kemampuan mereka sendiri, yang pada gilirannya dapat membuat mereka semakin termotivasi.
Tetapi Anda juga dapat meningkatkan kepercayaan diri dan motivasi Anda sendiri di tempat kerja
untuk mencapai tujuan dan niat Anda. Ketika orang percaya diri dan termotivasi di tempat kerja, ada
banyak faktor positif yang dihasilkan di tempat kerja:
• Kepuasan kerja meningkat

• Upaya meningkat
• Lingkungan kerja membaik
• Hasil adalah fokusnya
• Drive dibuat
• Potensi penuh setiap orang dapat dimanfaatkan
• Setiap orang yakin akan peran yang harus mereka penuhi
1.2 KEPERCAYAAN PRIBADI

Kita semua mengenal orang-orang yang percaya diri. Mereka seolah menghadapi rintangan hidup dengan
tingkat ketenangan yang patut ditiru. Mereka beraksi untuk menanggapi suatu masalah sebelum memberi diri
mereka waktu untuk diam atau terlalu khawatir. Orang yang percaya diri lebih berhasil di tempat kerja karena
mereka memiliki keyakinan pada kemampuan mereka sendiri sampai-sampai mereka merasa nyaman
menangani apapun yang datang pada mereka. Buat presentasi ke dewan? Tidak masalah – orang yang percaya
diri merencanakan dan melaksanakan presentasi tanpa membiarkan rasa takut menghentikannya. Ketika
seseorang percaya diri, mereka:
• Fokus pada kekuatan mereka sambil mengelola kelemahan mereka

• Tidak takut mengambil risiko
• Senang menantang diri sendiri dan menetapkan tujuan yang tinggi
• Carilah peluang pengembangan diri

• Tidak takut untuk mengakui ketika melakukan kesalahan

8
• Tidak takut mengakui ketika mereka tidak mengetahui sesuatu

• Menjadi pemimpin atau mentor tim yang baik
• Dapat berhubungan dengan pelanggan atau anggota perusahaan di semua level organisasi
• Jujur tentang kekurangan mereka
1.3 MOTIVASI PRIBADI

Kita semua memiliki keinginan untuk mencapai sesuatu dalam hidup kita. Kami ingin tahu bahwa
kami telah mencapai sesuatu yang penting, nilai, kualitas, atau makna. Termotivasi untuk memenuhi
tujuan kita berarti bahwa kita dapat:
• Meningkatkan rasa percaya diri kita
• Tingkatkan disiplin diri kita

• Memberi contoh untuk diri kita sendiri tentang apa yang dapat kita capai
• Tantang diri kita sendiri untuk melampaui batas yang kita rasakan
• Hadiahi diri kita sendiri untuk mencapai tujuan kita
• Nikmati pengakuan atau keuntungan yang terkait dengan pencapaian tujuan kita
Semakin banyak yang bisa kita capai, semakin percaya diri kita jadinya. Maka semakin percaya diri
kita, semakin banyak yang bisa kita capai. Kebalikannya bisa terjadi jika kita gagal memenuhi tujuan
kita. Jika kita gagal mencapai sesuatu, kita mungkin mengalami penurunan tingkat kepercayaan diri
kita, yang pada gilirannya dapat memengaruhi motivasi kita untuk mencoba lagi. Memahami
hubungan antara motivasi dan kepercayaan diri ini penting jika Anda ingin dapat meningkatkan salah
satu sifat dalam diri Anda.
1.4 MENDEFINISIKAN KEPERCAYAAN DIRI
Orang terkadang mengacaukan kepercayaan diri dengan kesombongan. Orang yang sombong biasanya sebenarnya
adalah orang yang tidak percaya diri dan kesombongan mereka adalah cara untuk menyembunyikan ketidakamanan
mereka. Di mana orang yang sombong membual, orang yang percaya diri tidak perlu menyombongkan diri – mereka
tahu bahwa pencapaian mereka berbicara sendiri. Di mana orang yang sombong akan kesulitan mengakui bahwa
mereka salah, orang yang percaya diri sangat bersedia untuk mengakui ketika mereka salah – mereka tahu bahwa
pengakuan itu tidak mengurangi nilai atau kemampuan mereka. Jika orang yang sombong cenderung berfokus pada
penampilan yang baik atau tampil menjadi yang terbaik, orang yang percaya diri berfokus pada menjadi yang terbaik
dan melakukan yang terbaik.

9
1.5 MENDEFINISIKAN MOTIVASI
Definisi sederhana untuk motivasi adalah bahwa itu adalah gambaran dari motif seseorang untuk bertindak.
Anda mungkin memiliki tingkat motivasi yang rendah untuk melakukan suatu tindakan, misalnya, jika Anda
membutuhkan waktu lama untuk menyelesaikan suatu proyek atau bahkan untuk memulainya. Tetapi jika Anda
memiliki dorongan menuju tujuan, sasaran, atau target, kami berbicara tentang Anda memiliki motivasi positif.
Mereka yang sangat termotivasi untuk mencapai hal-hal dalam hidup mereka juga cenderung lebih puas karena
mereka mencapai hal-hal yang penting bagi mereka dalam hidup mereka.
1.6 GAMBARAN UMUM EBOOK INI

Ebook ini akan membahas interaksi kepercayaan diri dan motivasi sehingga Anda dapat menggunakan salah satunya
untuk meningkatkan yang lain. Kami akan memeriksa teori tentang kepercayaan diri dan motivasi sebelum mencari cara
untuk meningkatkan keduanya. Kemudian kita akan melihat apa saja yang terlibat dalam membuat perubahan pribadi
dan bagaimana menetapkan tujuan yang kuat yang akan membantu Anda menjadi lebih sukses.

10
KEPERCAYAAN DIRI & MOTIVASI PRIBADI TEORI MENGENAI KEPERCAYAAN DIRI
2 TEORI TENTANG
KEPERCAYAAN PRIBADI
2.1 PENDAHULUAN
Kita semua mengenal seseorang yang memancarkan rasa percaya diri. Pikirkan tentang salah satu dari orang-orang ini
yang Anda kenal di tempat kerja. Apa yang membuat kepercayaan diri mereka membantu mereka mencapainya? Apakah
mereka lebih bersedia memikul tanggung jawab, merasa nyaman di sekitar atasan mereka, dan mampu mengakui ketika
mereka melakukan kesalahan?
Dalam bab ini kita akan membahas perbedaan antara kepercayaan diri, harga diri, dan
kemanjuran diri, serta mengapa masing-masing penting di tempat kerja.
Sekarang pikirkan tentang seseorang di tempat kerja yang tidak memiliki rasa percaya diri yang tinggi. Mereka
mungkin pemalu, pendiam, tidak mau terlibat dalam percakapan di mana mereka mungkin harus berbicara
dengan atasan mereka atau berbicara di depan orang lain. Mereka mungkin tampak tidak bahagia di tempat
kerja, atau setidaknya tidak terlalu bersemangat dengan apa yang mereka lakukan. Dapatkah Anda melihat
betapa pentingnya kepercayaan diri bagi orang-orang untuk sukses di tempat kerja?
Menurut penelitian psikologis, ada beberapa teori mengenai bagaimana kepercayaan diri seseorang
penting untuk kesejahteraan mereka dan kemampuan mereka untuk berfungsi di dunia dengan
potensi penuh mereka. Dalam bab ini kita akan melihat perbedaan antara kepercayaan diri, harga
diri, dan kemanjuran diri, dan teori tentang mengapa masing-masing penting di tempat kerja.
2.2 PERCAYA DIRI

Rasa percaya diri dapat diringkas menjadi keyakinan bahwa seseorang memilikinya dalam kemampuannya untuk
berhasil dalam suatu tugas, berdasarkan pada apakah mereka mampu melakukan tugas di masa lalu atau tidak. Namun,
sebenarnya ada dua aspek kepercayaan diri. Yang pertama adalah kompetensi, apakah Anda memiliki keterampilan dan
kemampuan yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu tugas atau tidak. Yang kedua adalah keyakinan diri dan apakah
Anda percaya bahwa Anda memiliki kemampuan untuk menyelesaikan tugas atau tidak.
Ada dua aspek kepercayaan diri: kompetensi, atau apakah Anda memiliki keterampilan yang diperlukan untuk
mencapai sesuatu atau tidak, dan keyakinan diri, atau apakah Anda percaya bahwa Anda memiliki kemampuan
untuk mencapainya atau tidak.

11
Pikirkan tentang ini sejenak; Anda mungkin telah dilatih dalam keterampilan wawancara, tetapi Anda
mungkin merasa tidak nyaman dalam wawancara. Dalam hal ini Anda akan memiliki kompetensi tetapi
kurang percaya diri. Di sisi lain, Anda mungkin percaya bahwa Anda memiliki kemampuan untuk
melakukan sesuatu tetapi tidak memiliki keterampilan untuk melakukannya. Dalam hal ini Anda sangat
percaya diri, tetapi Anda tidak memiliki kompetensi untuk melakukan pekerjaan itu. Kepercayaan diri sejati
terjadi ketika kompetensi dan keyakinan diri seimbang satu sama lain.
Kepercayaan diri telah terbukti penting dalam pemulihan dari cedera, mengatasi kemunduran, dan
melewati pengalaman negatif dalam hidup. Seseorang dengan kepercayaan diri memiliki keyakinan
bahwa mereka akan dapat pulih, melewati yang negatif, dan mengalami kembali yang positif. Dalam
dunia bisnis, kepercayaan diri berfungsi dengan cara yang hampir sama. Ini memungkinkan
karyawan untuk pulih dari kemunduran dan tantangan dan terus bergerak maju.
2.3 HARGA DIRI

Harga diri adalah kapasitas untuk menghormati dan memikirkan diri sendiri dengan baik. Itu berarti Anda menghargai
diri sendiri sebagai individu yang unik dengan keahlian, bakat, dan kemampuan Anda sendiri. David Burns
mendefinisikan harga diri sebagai "kapasitas untuk mengalami cinta diri dan kegembiraan maksimal apakah Anda
berhasil atau tidak di titik mana pun dalam hidup Anda."
Psikolog Maxine Elliott telah meneliti harga diri dan menyadari bahwa harga diri orang akan berbeda dari
individu ke individu ketika mereka menghadapi kemunduran. Orang yang memiliki tingkat harga diri yang
tinggi akan dapat menanggapi peristiwa yang merusak dengan menggunakan pengalaman masa lalu dan
kemampuan koping mereka dan tidak akan banyak merusak tingkat harga diri mereka saat ini. Mereka
masih akan menganggap diri mereka berharga dan berbakat bahkan jika bukti saat ini tampaknya
menunjukkan sebaliknya.
Harga diri dapat didefinisikan sebagai "kapasitas untuk mengalami cinta diri dan kegembiraan maksimal apakah
Anda berhasil atau tidak pada titik mana pun dalam hidup Anda."
Namun, kebanyakan orang akan mengalami kehilangan harga diri ketika mereka menghadapi situasi
negatif dan sayangnya, mereka yang sudah memiliki harga diri rendah juga akan mengalami penurunan
harga diri terbesar yang mereka miliki. Dengan kata lain, mereka akan melihat kegagalan mereka sebagai
bukti lebih lanjut bahwa mereka tidak mampu menjadi sukses. Jenis siklus negatif ini akan terus berlanjut
setiap kali seseorang dengan harga diri rendah menghadapi kegagalan, kritik, atau hambatan.

12
2.4 KEMAMPUAN DIRI

Albert Bandura dianggap ahli dalam konsep self-efficacy. Dia menyatakan bahwa orang merasakan self-efficacy
mereka sendiri sebagai “penilaian orang dari kemampuan mereka untuk mengatur dan melaksanakan tindakan
yang diperlukan untuk mencapai jenis kinerja yang ditunjuk. Ini tidak berkaitan dengan keterampilan yang
dimiliki seseorang tetapi dengan penilaian tentang apa yang dapat dilakukan seseorang dengan keterampilan
apa pun yang dimilikinya.” Dengan kata lain, efikasi diri adalah evaluasi individu atas kemampuannya sendiri
untuk berhasil dalam mencapai tujuan tertentu.
Self-efficacy terkait dengan penilaian kita tentang kemampuan kita sendiri dan apa yang kita yakini
atau tidak mampu kita lakukan dengan kemampuan itu.
Bandura menyatakan bahwa besarnya efikasi diri yang dimiliki seseorang bergantung pada kemampuan mereka
untuk menerapkan perilaku koping, meningkatkan level usaha mereka, dan berapa lama mereka dapat
mempertahankan optimisme mereka ketika menghadapi rintangan dan pengalaman yang sulit. Selain itu, ia
menyatakan bahwa semakin seseorang diuji dengan menghadapi ketakutannya dan melangkah keluar dari zona
nyamannya, maka akan semakin meningkatkan rasa efikasi dirinya.
Jika seseorang tidak memiliki tingkat dasar efikasi diri, mereka tidak akan mau mencoba tugas atau
tantangan baru, yang tentu saja dapat menghambat mereka di tempat kerja. Semakin besar self-efficacy
Anda, semakin besar keinginan Anda untuk mengembangkan keterampilan Anda dengan mencoba
tantangan baru – dan semakin sedikit Anda akan terpengaruh jika Anda tidak berhasil.
2.4.1 SUMBER KEMAMPUAN DIRI
Ada empat sumber utama yang memungkinkan orang untuk membangun self-efficacy mereka. Ini adalah:
• Penguasaan pengalaman
• Model sosial
• Persuasi sosial
• Keadaan emosional

13
Mari kita lihat masing-masing satu per satu:
• Pengalaman penguasaan–ini adalah cara paling efektif untuk menciptakan rasa self-efficacy
yang kuat bagi seseorang. Saat setiap kesuksesan dicapai, rasa efikasi diri diperkuat. Namun,
sedikit kegagalan juga penting. Jika orang hanya mengalami kesuksesan yang mudah, mereka
akan mulai merasa bahwa kesuksesan adalah apa yang harus mereka alami setiap kali mereka
mencoba sesuatu yang baru. Beberapa kemunduran penting karena mengajari kita bahwa kita
perlu melakukan upaya berkelanjutan untuk menjadi sukses. Tetap saja, kekesalan tidak boleh
datang, jika bisa dihindari, sampai seseorang memiliki kesempatan untuk membangun tingkat
efikasi diri tertentu.
Begitu kita melihat diri kita sukses, kita cenderung percaya bahwa kita bisa melakukannya lagi.
• Model sosial–ini adalah contoh dari orang lain yang kita lihat berhasil. Ketika kita melihat
seseorang yang kita rasa mirip dengan diri kita berprestasi, kita akan merasa bahwa kita
cenderung dapat mengikutinya. Pada saat yang sama, melihat orang-orang seperti kita gagal
meskipun telah berusaha keras dapat berdampak negatif pada efikasi diri kita sendiri. Model-
model ini paling efektif, dalam kedua kasus, ketika mereka dianggap memiliki kemiripan terbesar
dengan diri kita sendiri. Model-model ini memberi tahu kita jenis dan tingkat kompetensi yang
harus kita cita-citakan jika ingin sukses di tempat kerja – dan dalam kehidupan secara umum.
Kami akan percaya kami dapat melakukan sesuatu dengan lebih mudah jika kami melihat seseorang seperti kami mencapainya terlebih dahulu.
• Persuasi sosial–obrolan lama. Ketika kita dapat meyakinkan seseorang bahwa mereka memiliki kompetensi dan
kemampuan untuk menguasai suatu kegiatan, mereka lebih cenderung melakukan upaya yang lebih lama dan
berkelanjutan untuk mencapai kesuksesan daripada jika mereka memiliki keraguan diri yang signifikan. Sementara
persuasi sosial dapat meningkatkan self-efficacy, hal itu bahkan dapat dengan mudah menguranginya. Orang
cenderung mudah mempercayai hal negatif dan mungkin memutuskan bahwa mereka tidak memenuhi syarat
bahkan untuk mencoba suatu tugas – bahkan jika mereka benar-benar memiliki kemampuan untuk
menyelesaikannya dengan sukses. Faktor ini menunjukkan pentingnya pemimpin dalam suatu organisasi untuk
sering meyakinkan orang bahwa mereka mampu dan kompeten.
Kita akan percaya bahwa kita dapat melakukan sesuatu dengan lebih mudah jika ada orang lain yang memberi tahu kita bahwa mereka yakin
kita dapat melakukannya.

14
Namun, penting untuk tidak meyakinkan seseorang bahwa mereka mampu melakukan sesuatu padahal
sebenarnya tidak. Anda hanya akan memperkuat keraguan diri negatif yang dimiliki seseorang – belum lagi
menggoyahkan keyakinan mereka pada Anda sebagai seorang pemimpin. Jika Anda seorang manajer, Anda
perlu mencapai keseimbangan antara menantang karyawan Anda untuk merangsang rasa percaya diri
mereka dan berhati-hati untuk tidak menjebak mereka dalam situasi di mana mereka pasti akan gagal.
• Keadaan emosional–orang menilai diri mereka sendiri berdasarkan reaksi emosional mereka terhadap
situasi juga. Jika mereka bereaksi dengan stres dan ketegangan, mereka mungkin menafsirkan reaksi
tersebut sebagai tanda bahwa mereka lemah atau rentan. Suasana hati juga dapat memengaruhi efikasi diri;
suasana hati yang positif akan meningkatkannya, sedangkan suasana hati yang negatif akan menguranginya.
Lingkungan kerja yang memberikan peluang untuk pengurangan stres, mengajarkan manajemen stres, dan
mengakui stres sebagai bagian normal dari kehidupan daripada kelemahan pribadi akan membantu
menumbuhkan self-efficacy yang positif pada karyawannya.
Kita akan menilai diri sendiri berdasarkan reaksi emosional kita terhadap suatu situasi – kita mungkin
menganggap diri kita rentan atau lemah jika kita terlalu emosional atau stres.
Universitas Linköping –
inovatif, berperingkat
tinggi, Eropa
Tertarik dengan Strategi dan Manajemen di Organisasi Internasional? Mulailah
karir Anda dengan gelar master yang diajarkan bahasa Inggris.
Klik disini!

15
2.4.2 BAGAIMANA EFFIKASI DIRI MEMPENGARUHI FUNGSI
Ada empat proses psikologis utama yang penting ketika membahas fakta bahwa bagaimana seseorang
merasakan self-efficacy mereka dapat berdampak pada kemampuan mereka untuk berfungsi, tampil, dan
berprestasi. Keempat proses tersebut adalah:
• Proses kognitif
• Proses motivasi
• Proses afektif
• Proses seleksi
Sekarang kita akan melihat masing-masing secara rinci.
• Proses kognitif–kita mulai menganalisis kemampuan kita untuk melakukan tugas atau mencapai tujuan
selama proses berpikir kognitif. Kami akan 'berlatih' adegan dalam pikiran kita atau membayangkan apa yang
akan terjadi dalam skenario tertentu dalam upaya untuk mempersiapkan, atau bahkan mengendalikan,
peristiwa yang akan terjadi dalam hidup kita. Kami menarik kesimpulan, membuat asumsi, dan memprediksi
apa yang menurut kami akan terjadi. Kami kemudian membandingkan hasil aktual dengan prediksi kami dan
mengevaluasi seberapa baik kami dapat 'memprediksi' apa yang akan terjadi. Jika Anda memiliki self-efficacy
yang lebih tinggi, Anda juga akan mampu mengelola proses berpikir analitis Anda dengan lebih baik di
bawah tekanan daripada seseorang yang tidak.
Kami 'berlatih' apa yang kami pikir akan terjadi dalam suatu situasi dengan memikirkannya. Kami kemudian
membandingkan kenyataan tentang apa yang terjadi dengan seberapa baik kami memprediksinya.
• Proses motivasi–karena motivasi diri biasanya dihasilkan oleh pikiran, kemanjuran diri kita juga berperan. Kami
menggunakan pemikiran ke depan sebagai cara untuk mengatur motivasi kami dengan membayangkan apa yang
kami yakini dapat kami capai. Kami kemudian menggunakan keterampilan kognitif kami untuk menetapkan tujuan
bagi diri kami sendiri dan untuk mengidentifikasi langkah-langkah apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan
tersebut. Sebenarnya ada tiga himpunan bagian yang berbeda dari proses motivasi yang berada di bawah teori ini:
- Atribusi kausal – dalam hal ini, mereka yang memiliki efikasi diri tinggi memahami bahwa kegagalan mereka
adalah hasil dari usaha yang rendah, sementara mereka yang memiliki efikasi diri rendah akan melihat
kegagalan mereka sebagai akibat dari kurangnya kemampuan. Motivasi dapat dipengaruhi dalam kedua
kasus tersebut karena pada kasus pertama, seseorang akan percaya bahwa mereka hanya perlu berusaha
lebih keras, sedangkan pada kasus kedua, seseorang mungkin percaya bahwa tidak masalah seberapa keras
mereka mencoba.

16
- Harapan hasil – dalam situasi ini, seseorang percaya bahwa hasil tertentu akan menghasilkan
korespondensi dengan perilaku tertentu. Kami memprediksi apa yang akan kami dapatkan jika
kami memberikan masukan, bantuan, upaya, dll. Pada tingkat tertentu. Jika kami memiliki
efikasi diri yang tinggi, kami tahu bahwa kami hanya harus memberikan masukan yang tepat
untuk mendapatkan hasil yang diinginkan, dan akan termotivasi oleh pemahaman itu. Jika kita
memiliki efikasi diri yang rendah, kita tidak dapat memahami masukan apa yang perlu kita
berikan atau kita merasa tidak mampu memberikannya.
- Mempengaruhi diri sendiri dengan penetapan tujuan – kita akan berbicara lebih banyak tentang
penetapan tujuan di bab selanjutnya, tetapi ini adalah gagasan bahwa kita dapat memengaruhi
motivasi kita sendiri dengan menetapkan tujuan dan tantangan kita sendiri. Kita akan puas jika tujuan
kita tercapai, dan kurang puas jika tidak. Sekali lagi, self-efficacy berperan karena akan
mempengaruhi tingkat tantangan dan tujuan yang akan kita tetapkan untuk diri kita sendiri. Jika kita
melihat tujuan hanya sebagai fungsi dari kombinasi aktivitas yang tepat, kita akan menetapkannya
tinggi ketika kita memiliki efikasi diri yang tinggi karena kita percaya bahwa kita dapat mencapai
tujuan tersebut. Jika kita tidak memiliki efikasi diri yang tinggi, kita akan menetapkan tujuan yang
rendah untuk diri kita sendiri – jika kita menetapkannya sama sekali.
• Proses afektif–elemen ini berkaitan dengan bagaimana kita memandang kemampuan koping
kita sendiri. Jika kita menghadapi situasi yang sulit dan memiliki efikasi diri yang rendah di area
ini, kita cenderung mengalami tingkat stres dan depresi yang tinggi. Jika kita memiliki tingkat
self-efficacy yang tinggi terkait dengan kemampuan kita untuk mengatasinya, kita akan bertindak
untuk menyelesaikan situasi atau melewati skenario yang sulit daripada terperosok dan stres
karena hasil negatif yang berada di luar kendali kita. sangat tidak mungkin terjadi. Dengan kata
lain, mereka yang memiliki efikasi diri tahu bahwa mereka akan mampu menangani apa pun
yang diberikan kehidupan kepada mereka. Mereka yang tidak memilikinya akan mengalami
banyak ketakutan dan kecemasan dan mungkin tidak mampu menghadapi kesulitan.
Elemen ini berkaitan dengan bagaimana kita memandang kemampuan koping kita sendiri. Jika kita percaya bahwa kita memiliki
keterampilan koping yang baik, kita akan benar-benar mengatasi situasi sulit dengan lebih baik daripada jika kita kurang memiliki efikasi
diri di bidang ini.

17
• Proses seleksi–akhirnya, self-efficacy mempengaruhi kita dengan mempengaruhi keputusan yang kita
buat untuk diri kita sendiri dalam hidup kita. Tingkat kepercayaan kita pada diri sendiri dan
kemampuan kita dapat membentuk lingkungan yang kita pilih, jalur pendidikan yang kita pilih, dan
juga jenis karir yang kita kejar. Jika Anda berada di lingkungan yang tidak Anda sukai, satu pertanyaan
untuk diri sendiri adalah apakah Anda memilih posisi itu atau tidak karena Anda tidak cukup percaya
diri untuk mendorong diri Anda lebih jauh dalam pendidikan Anda atau risiko yang Anda ambil di
tempat kerja untuk membuktikannya. dirimu sendiri. Semakin tinggi tingkat efikasi diri yang dimiliki
seseorang, semakin kecil kemungkinan mereka untuk 'menetap' dalam karir yang tidak memuaskan
mereka.
Anda menginginkan karyawan dengan tingkat efikasi diri yang tinggi karena kemungkinan besar
mereka akan secara aktif memilih profesi mereka saat ini sehingga akan lebih antusias tentangnya.
Oleh karena itu, Anda menginginkan karyawan dengan tingkat self-efficacy yang tinggi karena
kemungkinan besar mereka akan secara aktif memilih profesi mereka saat ini dan mereka akan
lebih tertarik dan antusias terhadapnya.

18
KEPERCAYAAN DIRI & MOTIVASI PRIBADI TEORI MENGENAI MOTIVASI
3 TEORI TENTANG
MOTIVASI
3.1 PENDAHULUAN
Karena motivasi telah dipelajari secara menyeluruh, ada banyak teori tentang apa yang memotivasi
kita. Dalam bab ini, kita akan melihat beberapa teori motivasi paling populer untuk membantu Anda
membangun dasar pemahaman guna meningkatkan motivasi Anda sendiri.
3.2 TEORI MOTIVASI HERZBERG

Frederick Herzberg mempelajari bagaimana lingkungan kerja seorang pekerja akan mempengaruhi pekerjaannya
dengan menyebabkan kepuasan atau ketidakpuasan. Idenya adalah bahwa jika orang puas di tempat kerja,
mereka akan termotivasi untuk bekerja, dan sebaliknya jika mereka tidak puas di tempat kerja. Dia mewawancarai
karyawan tentang perasaan mereka di tempat kerja dan kemudian menerbitkan temuannya pada tahun 1959
dalam bukunya yang berjudulMotivasi Kerja.
Teorinya juga disebut teori motivasi-kehigienisan karena ia menganggap faktor-faktor yang memuaskan
karyawan sebagai motivator dan faktor-faktor yang tidak memuaskan sebagai faktor-faktor kebersihan. Faktor-
faktor kebersihan yang ada tidak menghindari ketidakpuasan kerja, tetapi jika Anda menghilangkannya, Anda
akan menemukan bahwa faktor-faktor tersebut dapat mendemotivasi seorang karyawan. Contohnya mungkin
hilangnya kenaikan gaji yang diharapkan secara teratur atau penurunan dalam cara Anda memandang
lingkungan kerja Anda (mematikan AC atau tidak lagi mengizinkan pemanas ruang pribadi). Herzberg
mengidentifikasi enam faktor teratas yang menyebabkan ketidakpuasan dan enam faktor teratas yang
menyebabkan kepuasan di tempat kerja. Ini terdaftar dalam urutan dari kepentingan tertinggi ke kepentingan
terendah pada Gambar 1 di bawah ini.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Sikap Kerja
Menuju Ketidakpuasan Menuju Kepuasan
• Kebijakan perusahaan • Pencapaian

• Pengawasan • Pengakuan
• Hubungan dengan bos • Bekerja sendiri
• Kondisi kerja • Tanggung jawab
• Gaji • Kemajuan
• Hubungan dengan teman sebaya • Pertumbuhan
Gambar 1:Faktor Herzberg yang Mempengaruhi Sikap Kerja

19
Herzberg berpendapat bahwa karena daftar faktor ketidakpuasan dan kepuasan tidak saling
berlawanan satu sama lain, kita tidak dapat berasumsi bahwa hanya meningkatkan faktor
ketidakpuasan akan menghasilkan kepuasan - itu hanya akan mengakibatkan tidak adanya
ketidakpuasan. Hal yang sama dapat dikatakan jika Anda menghilangkan faktor kepuasan – hasilnya
tidak selalu berupa ketidakpuasan, tetapi hanya ketiadaan kepuasan. Jadi apa artinya ini untuk
tindakan yang bisa kita ambil?
Karena daftar faktor ketidakpuasan dan kepuasan tidak berlawanan, kita tidak dapat berasumsi
bahwa meningkatkan faktor ketidakpuasan akan menghasilkan kepuasan; itu hanya akan
menyebabkan tidak adanya ketidakpuasan.
Ada satu perbedaan penting yang perlu diperhatikan dalam hal motivasi diri dan
kepercayaan diri. Faktor-faktor yang cenderung memberi kita kepuasan terbesar di tempat
kerja, jadi kita asumsikan, motivasi terbesar, adalah faktor-faktor yang dapat kita kendalikan
– dan yang paling terkait dengan kinerja pekerjaan kita sendiri. Jika kita berfokus pada
kinerja kita, kita akan mencapai tujuan kita dan menerima pengakuan. Jika kita melakukan
sesuatu yang kita nikmati, itu saja sudah bisa memberikan kepuasan. Kami juga melihat
bahwa mengambil lebih banyak tanggung jawab, kemajuan, dan pertumbuhan adalah cara-
cara untuk merasa puas di tempat kerja. Kita dapat menjadi sukarelawan untuk tanggung
jawab tambahan, mencari cara untuk mengembangkan keterampilan kita, dan menemukan
apa yang diperlukan dalam hal kinerja kita untuk memanfaatkan peluang kemajuan.
Faktor-faktor yang cenderung memberi kita kepuasan terbesar di tempat kerja, jadi kita asumsikan,
motivasi terbesar, adalah faktor-faktor yang dapat kita kendalikan – dan yang paling terkait dengan
kinerja pekerjaan kita sendiri.
Jika Anda adalah seorang manajer, informasi ini juga penting karena menunjukkan kepada Anda
bagaimana berbagai keputusan yang Anda buat dapat memengaruhi karyawan Anda. Jika Anda berfokus
pada motivasi dengan menempatkan faktor-faktor di sisi kiri, Anda mungkin menghilangkan
ketidakpuasan, tetapi Anda belum tentu menciptakan kepuasan dan motivasi. Gagal memberikan peluang
untuk pertumbuhan, kemajuan, tanggung jawab tambahan, pencapaian, dan pengakuan, dan Anda akan
memiliki tim yang kurang kepuasan – dan motivasi. Ini penting untuk disadari – bahwa Anda memiliki
kesempatan yang lebih baik untuk mencapai motivasi ketika Anda berfokus pada individu, bukan pada
'wortel' tradisional (gaji, tunjangan, prestise, dll.) yang cenderung kita anggap sebagai motivasi kita.

20
Jika Anda seorang manajer, Anda memiliki kesempatan yang lebih baik untuk mencapai motivasi ketika Anda
berfokus pada individu, bukan pada 'wortel' tradisional (gaji, tunjangan, prestise, dll.) yang cenderung kita
anggap memotivasi kita.
3.3 TEORI HARAPAN VROOM

Teori motivasi lainnya dikemukakan oleh Victor Vroom. Ini berbeda dari teori
sebelumnya karena tidak berfokus pada kebutuhan seseorang, tetapi pada hasilnya. Dia
melihat upaya sebagai hasil dari motivasi, yang mengarah pada kinerja dan hasil yang
dihasilkan dari kinerja itu. Dia mengatakan bahwa agar seseorang termotivasi untuk
berusaha, dia harus melihat hubungan antara tiga faktor - usaha, kinerja, dan hasil. Dia
mengusulkan tiga variabel yang menciptakan tautan:
• Harapan
• Instrumentalitas
• Valensi
Victor Vroom mengusulkan bahwa motivasi secara langsung terkait dengan hasil yang diharapkan dari
setiap usaha yang dikeluarkan. Dia mendefinisikan tiga variabel yang menciptakan tautan: ekspektasi,
perantaraan, dan valensi.
Gambar 2 memberikan gambaran visual dari teori ini, yang akan kita bahas lebih lanjut di bawah ini.
Gambar 2:Teori Harapan Vroom

21
Ekspektasi berarti Anda percaya bahwa upaya yang Anda lakukan dapat memengaruhi kinerja yang Anda
berikan. Misalnya, jika Anda bekerja lebih keras, Anda akan tampil lebih baik dan jika Anda bekerja lebih
sedikit, kinerja Anda akan menurun. Faktor ini dipengaruhi oleh:
• Memiliki sumber daya yang Anda perlukan untuk melakukan pekerjaan (waktu, uang, perangkat keras atau perangkat lunak)
• Memiliki keterampilan dan pengetahuan untuk melakukan pekerjaan
• Memiliki dukungan yang Anda perlukan untuk menyelesaikan pekerjaan (dukungan manajer,
persetujuan, informasi)
Instrumentalitas mengacu pada keyakinan bahwa kinerja Anda akan mempengaruhi hasilnya. Misalnya,
kinerja yang sangat baik akan menghasilkan hasil yang lebih positif daripada kinerja yang buruk. Tetapi
terlebih lagi, keyakinan bahwa Anda akan dihargai atas kerja keras Anda. Anda percaya ada sesuatu di
dalamnya untuk Anda jika Anda bekerja dengan baik. Keyakinan ini dapat dipengaruhi oleh:
• Memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang harus dicapai untuk menerima imbalan – apa
'aturan' yang Anda perlukan untuk mendapatkan imbalan atas usaha Anda
• Mempercayai orang yang akan memutuskan apakah Anda (atau orang lain) menerima imbalan
atau tidak untuk tingkat hasil yang sesuai
• Transparansi dalam proses yang menghasilkan siapa mendapatkan hasil apa dan imbalan yang sesuai
Valensi adalah pentingnya seseorang menempatkan pada hadiah atau hasil yang diharapkan.
Misalnya, jika saya lebih termotivasi untuk menghabiskan waktu bersama keluarga daripada uang,
saya tidak akan menghargai tawaran lembur. Di sisi lain, jika uang sangat penting bagi saya saat ini,
saya akan memberi nilai yang jauh lebih tinggi pada waktu lembur itu.
Jadi agar seseorang termotivasi oleh apa yang mereka yakini sebagai hasilnya (hadiah),
semua hal berikut ini harus benar:
• Mereka harus yakin bahwa upaya mereka yang meningkat akan meningkatkan kinerja mereka
• Mereka harus yakin bahwa peningkatan kinerja mereka akan meningkatkan imbalan mereka
• Mereka harus menghargai hadiah yang ditawarkan
Anda juga akan melihat kotak pada Gambar 2 dengan 'ekuitas?' menunjukkan bahwa orang akan membandingkan hasil
mereka dengan yang diterima oleh orang lain dan mereka dapat menyesuaikan usaha mereka sesuai dengan itu.
Misalnya, jika saya menjual 100 widget dan Anda menjual 50 widget tetapi kami berdua mendapat bonus yang sama,
saya mungkin akan mengurangi usaha saya di kesempatan berikutnya – dengan kata lain, saya akan kurang termotivasi
karena saya akan merasa ada beberapa ketidaksetaraan dalam struktur penghargaan.

22
Berdasarkan teori ini, organisasi akan memiliki tantangan dalam memotivasi setiap individu karena
motivasi didasarkan pada persepsi individu terhadap ekspektasi, instrumentalitas, valensi, dan
ekuitas dalam sistem yang ada. Namun, sebagai individu, kita dapat menerapkan teori motivasi ini ke
area mana pun dalam hidup kita di mana kita perlu dimotivasi. Kita dapat menciptakan penghargaan
kita sendiri untuk kinerja kita dan untuk mencapai tujuan pribadi kita. Karena kita juga akan
mengendalikan sistem hadiah, tidak akan ada kesempatan untuk tidak mendapatkan hadiah yang
diharapkan – kecuali tentu saja, Anda tidak menepati janji Anda pada diri sendiri!
Sebagai individu, kita dapat menerapkan teori motivasi ini ke area mana pun dalam hidup kita di mana kita perlu
dimotivasi dengan menciptakan penghargaan kita sendiri untuk kinerja dan pencapaian tujuan.
3.4 MODEL BERBASIS KEBUTUHAN MCCLELAND
David McCleland mendasarkan teori motivasinya pada gagasan bahwa kita masing-masing memiliki tiga
kebutuhan mendasar:
• Kebutuhan untuk berprestasi

• Kebutuhan akan afiliasi
• Kebutuhan akan kekuasaan (otoritas)
McCleland mengatakan bahwa masing-masing dari kita memiliki ketiga kebutuhan tersebut dalam keseimbangan yang berbeda.
Kebutuhan ini mempengaruhi bagaimana kita dapat termotivasi serta bagaimana kita mencoba untuk memotivasi orang lain.
McCleland sangat tertarik untuk memahami orang-orang yang memiliki kebutuhan tinggi untuk berprestasi karena mereka tidak
seumum yang dipikirkan orang. Berikut adalah penjelasan singkat dari masing-masing jenis kebutuhan:
N-ach: Kebutuhan untuk berprestasi:
• Mencari prestasi
• Berusaha untuk mencapai tujuan
• Ingin kemajuan
• Butuh umpan balik
• Butuh rasa pencapaian
N-afiliasi: Kebutuhan afiliasi:
• Kebutuhan untuk berinteraksi dengan orang lain
• Kebutuhan akan persahabatan
• Ingin dan perlu disukai

23
N-pow: Kebutuhan daya:
• Otoritas termotivasi
• Perlu untuk mempengaruhi orang lain
• Perlu membuat dampak

• Perlu untuk memimpin
• Kebutuhan untuk meningkatkan prestise atau status pribadi
McCleland melakukan eksperimen terkenal di mana dia meminta orang untuk melempar cincin ke pasak,
seperti dalam permainan fairway. Tidak ada instruksi yang diberikan di mana orang harus berdiri, jadi
orang melempar cincin dari jarak yang berbeda. Namun dia memperhatikan bahwa orang-orang yang telah
diuji memiliki tingkat kebutuhan pencapaian yang tinggi memilih posisi mereka dengan hati-hati – mereka
memilih posisi yang tidak terlalu dekat atau terlalu jauh. Mereka memilih jarak yang realistis tetapi tidak
terlalu mudah. Dengan kata lain, mereka tampaknya menantang diri mereka sendiri sambil tetap
menjadikan pencapaian tujuan sebagai kemungkinan nyata.
MANDIRI DeDN
SAYA
M
SEPERTI KAMU
Kami percaya pada kesetaraan, keberlanjutan dan
pendekatan pembelajaran modern. Bagaimana denganmu?

Mendaftar untuk Program Magister di Gothenburg, Swedia.
PS. Beasiswa tersedia untuk siswa India!
www.gu.se/pendidikan

24
Apa yang McCleland sadari tentang mereka yang memiliki tingkat kebutuhan tinggi untuk mencapai adalah
bahwa mereka menetapkan tujuan pada tingkat di mana mereka merasa dapat mempengaruhi hasil dan masih
ada kebutuhan untuk mencapai tujuan tersebut. Dia juga menemukan bahwa orang-orang ini lebih cenderung
mencari cara untuk memperbaiki situasi. Mereka percaya bahwa mereka memiliki pengaruh dan kemampuan
untuk membuat perbedaan.
Jadi bagaimana jika Anda bukan orang yang memiliki motivasi berprestasi secara alami? Jika Anda tidak
melihat pencapaian hasil sebagai hadiah itu sendiri, Anda tidak sendiri. Banyak orang justru termotivasi
oleh afiliasi atau kekuasaan. Tapi McCleland percaya bahwa motivasi dengan prestasi bisa diajarkan dan
dipelajari. Nyatanya, Anda mempelajari beberapa cara untuk menjadi lebih termotivasi oleh penetapan
tujuan yang realistis dalam ebook ini.
3.5 HIERARKI KEBUTUHAN MASLOW

Akhirnya, diskusi tentang teori motivasi tidak akan lengkap tanpa Hierarki Kebutuhan Maslow. Pada tahun
1943, Abraham Maslow menerbitkan sebuah teori tentang apa yang memotivasi orang dalam makalahnya
Sebuah Teori Motivasi Manusia.Dia mengemukakan bahwa orang memiliki lima tingkat kebutuhan yang
ingin mereka penuhi. Semakin mendasar suatu kebutuhan, semakin termotivasi seseorang untuk
memenuhinya. Jadi dengan menggunakan Hierarki Kebutuhannya, Anda dapat mulai menilai seberapa kuat
faktor motivasi bagi sekelompok orang atau individu. Gambar 3 menunjukkan hierarki Maslow.
Gambar 3:Hirarki Kebutuhan Maslow

25
Empat lapisan terbawah dari piramida Maslow disebut d-needs atau kebutuhan defisiensi. Kegagalan untuk
memenuhi kebutuhan ini dapat mengakibatkan kerusakan fisik dalam hal tingkat fisiologis. Atau jika tiga
lapis kebutuhan berikutnya tidak terpenuhi, seperti kurangnya rasa aman, persahabatan atau cinta, dan
harga diri, tubuh tidak serta merta memberikan tanda kekurangan secara fisik, tetapi orang tersebut akan
kecewa, terputus, cemas. , atau tegang.
Maslow mengusulkan lima tingkat kebutuhan manusia. Yang paling mendasar, dan karenanya paling
memotivasi, ada di bagian bawah model.
3.5.1 TINGKAT SATU – KEBUTUHAN FISIOLOGIS
Kebutuhan paling bawah, atau yang paling penting, adalah kebutuhan fisiologis. Seperti inilah
kedengarannya – dengan pengecualian pakaian dan aktivitas seksual, hal-hal yang dibutuhkan tubuh
kita agar tetap berfungsi. Ini adalah hal-hal yang akan paling memotivasi kita untuk mengejar jika kita
mengalami kekurangannya. Mereka termasuk:
• Udara
• Makanan
• Air
• Pakaian
• Tempat berlindung
• Aktivitas Seksual
3.5.2 TINGKAT DUA – KEBUTUHAN KESELAMATAN
Setelah kebutuhan fisik terpenuhi, individu kemudian akan fokus untuk memastikan bahwa mereka aman.
Ini adalah hal-hal yang diinginkan orang untuk menciptakan tingkat prediktabilitas dan keteraturan
tertentu di dunia. Itu tidak hanya berarti keamanan fisik, tetapi juga dapat berarti kesehatan dan
kesejahteraan umum, keamanan dari kehancuran finansial, ketidakadilan, atau harus menghadapi tekanan
dari hal yang tidak biasa. Contoh lain yang terkait dengan kehidupan profesional kami meliputi:
• Keamanan kerja
• Perlindungan dari otoritas sepihak

• Penghematan finansial
• Polis asuransi
• Akomodasi yang wajar untuk orang cacat
Kebutuhan rasa aman merupakan kebutuhan manusia tingkat kedua. Memenuhi kebutuhan ini membantu
membangun rasa prediktabilitas, keteraturan, dan kesejahteraan.

26
3.5.3 TINGKAT TIGA – KEBUTUHAN TERHADAP
Tingkat ketiga dari kebutuhan manusia berkisar pada interaksi sosial dan kebutuhan untuk dimiliki. Kebutuhan ini
akan dikejar setelah kebutuhan yang lebih rendah terpenuhi. Orang akan memenuhi kebutuhan ini dengan
mengejar hubungan individu dan bergabung dengan organisasi sosial yang lebih besar. Hubungan ini berbasis
emosional dan memenuhi kebutuhan untuk dicintai, diperhatikan, dan diterima oleh orang lain.
Semua manusia perlu merasakan rasa memiliki yang akan diwujudkan dalam berbagai
hubungan – termasuk di tempat kerja.
Jika kebutuhan ini tidak terpenuhi, individu menjadi lebih berisiko mengalami depresi, kecanggungan atau kecemasan sosial,
atau kesepian. Dalam beberapa kasus tekanan teman sebaya yang ekstrim, individu mungkin benar-benar mengorbankan
tingkat kebutuhan yang lebih rendah untuk menyesuaikan diri.
Orang dapat memenuhi tingkat kebutuhan ini melalui hubungan yang berbeda, seperti:
• Keluarga
• Teman-teman
• Hubungan Intim
• Klub atau Organisasi Sosial
• Tim olahraga
• Budaya Kantor
• Kelompok Keagamaan
• Organisasi Profesi
3.5.4 TINGKAT EMPAT – STATUS EGO
Kebutuhan status ego terkait dengan kebutuhan memiliki, tetapi dengan satu perbedaan utama. Sedangkan kebutuhan
memiliki mengacu pada menjadi bagian dari suatu kelompok, kebutuhan status ego lebih mengacu pada bagaimana
individu percaya dia dilihat oleh kelompok tersebut. Kita masing-masing memiliki citra diri yang setidaknya sebagian
dikembangkan oleh bagaimana kita percaya bahwa kita terlihat oleh orang lain. Misalnya, kami percaya kami cerdas,
lucu, baik hati, perhatian, atau sejumlah atribut lainnya. Kami juga percaya bahwa orang lain melihat kami seperti itu.
Kebutuhan kita pada tingkat ini berputar di sekitar kita memperkuat citra diri kita dan, pada gilirannya, citra yang dimiliki
orang lain tentang kita. Orang akan berusaha untuk memenuhi kebutuhan ini dengan cara seperti:
• Status dan prestasi di tempat kerja

• Akumulasi kekayaan
• Akumulasi 'simbol status' (mobil, rumah, dll.)

27
• Pengakuan dari orang lain

• Mengambil kesempatan untuk memimpin orang lain
• Pergaulan dengan orang-orang yang menghargai orang lain

• Prestasi pribadi di berbagai bidang seperti pendidikan, keterampilan, dan hobi
• Bangga dengan prestasi anggota keluarganya
Tingkat kebutuhan status ego terkait dengan bagaimana kita percaya orang lain melihat kita dan bagaimana kita
melihat diri kita sendiri.
Mereka yang memiliki harga diri yang paling sehat adalah mereka yang harga dirinya didasarkan pada
pencapaian dan perasaan internal mereka sendiri. Semakin harga diri didasarkan pada hal-hal eksternal
dan asosiasi, semakin rapuh harga diri itu.
Selain itu, kami merasakan 'status' tertentu yang kami miliki di grup kami. Status ini dapat diberikan
kepada kita secara harfiah dengan gelar, seperti Direktur, Manajer, Administrator, Ketua, Bendahara,
atau Sekretaris. Ini bisa menjadi status kehormatan dalam arti menjadi orang yang didatangi orang
lain ketika mereka membutuhkan bantuan atau nasihat. Atau bisa jadi Anda hanya memiliki tingkat
popularitas, kesuksesan, atau pencapaian lain tertentu yang memberi Anda rasa harga diri dan
pencapaian yang kuat. Jika kebutuhan ini tidak terpenuhi, individu mungkin menderita harga diri
rendah atau rasa rendah diri.
Mereka yang memiliki harga diri paling sehat adalah mereka yang harga dirinya didasarkan pada
pencapaian dan perasaan internal mereka sendiri.
Semakin harga diri didasarkan pada hal-hal eksternal, semakin rapuh.
3.5.5 TINGKAT LIMA – AKTUALISASI DIRI
Maslow menggambarkan tingkat kebutuhan manusia ini sebagai keinginan untuk menjadi lebih dan lebih dari diri
sendiri, dan untuk menjadi lebih dan lebih dari kemampuan kita. Tingkat kebutuhan ini terkait dengan
pemenuhan potensi penuh seseorang – apa pun itu. Kebutuhan pastinya sangat individual. Misalnya, satu orang
mungkin memiliki kebutuhan untuk menjadi orang tua yang sempurna. Orang lain mungkin memiliki kebutuhan
untuk menjadi berbakat secara atletis, atau orang lain menjadi ekspresif secara artistik.
Kebutuhan akan aktualisasi diri adalah kebutuhan untuk semakin menjadi diri
sendiri, dan semakin menjadi apa yang mampu kita capai.

28
Penting untuk disadari bahwa tingkat kebutuhan ini hanya dapat dicapai jika keempat kebutuhan
lainnya telah terpenuhi. Seseorang harus terpelihara secara fisik, tidak harus fokus pada keamanan,
merasa dicintai dan memiliki, dan memiliki tingkat harga diri yang baik sebelum dia mencari tingkat
keinginan ini.
Maslow mengkaitkan dua cara memahami aktualisasi diri yang diajarkan kepadanya oleh
profesornya, Dr. Wayne Dyer. Mereka:
1. Berhenti memedulikan pendapat baik orang lain

2. Melakukan sesuatu semata-mata karena Anda menikmatinya – karena itulah alasan Anda
ada di dunia ini, bukan karena uang, ketenaran, atau alasan lainnya.
Semakin kita mengaktualisasikan diri, semakin kita akan menemukan bahwa kita termotivasi oleh hal-hal dalam hidup
yang membuat kita bahagia daripada yang kita lakukan hanya karena itu adalah pekerjaan atau peran kita. Selain itu,
peningkatan aktualisasi diri secara alami mengarah pada kepercayaan diri yang lebih besar karena Anda merasa lebih
aman terhadap diri sendiri secara umum. Jika Anda tidak lagi peduli dengan apa yang dipikirkan orang lain (umumnya)
dan Anda melakukan hal-hal yang Anda sukai, Anda menegaskan individualitas Anda dan menerima diri Anda sendiri –
kesalahan dan semuanya.

29
KEPERCAYAAN DIRI & MOTIVASI PRIBADI METODE UNTUK MENINGKATKAN KEPERCAYAAN DIRI
4 METODE UNTUK MENINGKATKAN

PERCAYA DIRI
4.1 PENDAHULUAN
Saat kita membahas cara meningkatkan kepercayaan diri, kita juga perlu membicarakan tentang meningkatkan harga
diri dan kemanjuran diri, karena semuanya adalah konsep yang terkait. Kita akan memulai bab ini dengan melihat
beberapa alat yang dapat Anda praktikkan kapan pun Anda membutuhkan dorongan kepercayaan diri yang cepat.
Selanjutnya kita akan melihat bagaimana membangun kepercayaan diri yang langgeng melalui membangun harga diri
dan kemanjuran diri. Dengan meningkatkan atribut ini, rasa percaya diri Anda akan berkembang secara alami dan akan
terlihat dengan sendirinya dalam tindakan dan perilaku Anda. Anda tidak lagi harus 'berpura-pura sampai berhasil' –
sebaliknya Anda akan benar-benar lebih percaya diri di tempat kerja dan di area lain dalam hidup Anda.
4.2 10 TIPS UNTUK MENINGKATKAN PERCAYA DIRI SECARA INSTAN
Ada kalanya kita perlu merasa lebih percaya diri menghadapi situasi di tempat kerja. Mungkin Anda akan
memberikan presentasi besar atau Anda ingin meminta kenaikan gaji kepada atasan Anda. Anda tidak perlu
merasa percaya diri seperti yang Anda inginkan, tetapi Anda dapat mengikuti tip berikut untuk memberi Anda
tambahan rasa percaya diri yang Anda butuhkan.
4.2.1 BERDANDAN
Saat Anda perlu merasa lebih percaya diri, perhatikan cara Anda berpakaian. Ketika Anda merasa bahwa Anda
berpenampilan terbaik, Anda cenderung membawa diri Anda dengan lebih percaya diri. Anda akan merasa lebih
mudah untuk berinteraksi dengan orang lain dan Anda tidak akan terganggu oleh kekhawatiran tentang
penampilan Anda. Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk membeli pakaian baru, tetapi Anda dapat
membuat beberapa perubahan kecil yang dapat membantu Anda tampil 'lebih tajam'. Dapatkan potongan
rambut modern, pastikan pakaian Anda pas dengan Anda dan dengan cara yang bagus, investasikan beberapa
aksesori bagus, dan pastikan Anda disetrika dan dipoles.
Ketika Anda merasa bahwa Anda berpenampilan terbaik, Anda cenderung membawa diri Anda
dengan lebih percaya diri.

30
4.2.2 TINGKATKAN KECEPATANNYA
Lain kali Anda sedang bekerja, luangkan waktu sejenak untuk melihat orang dan bagaimana mereka berjalan. Apa yang
dikomunikasikan oleh perjalanan mereka tentang mereka? Apakah mereka berjalan perlahan, berjalan dengan susah
payah, dengan kepala menunduk? Atau apakah mereka berjalan cepat, kepala tegak, dengan senyum manis di wajah
mereka? Anda dapat merasa lebih percaya diri dengan berjalan dengan tujuan ke mana pun Anda pergi. Anda sedang
dalam misi, dengan tempat untuk dikunjungi dan orang untuk dilihat! Berjalan sekitar 25% lebih cepat dari biasanya,
dengan kepala tegak dan energi mengalir. Anda akan mulai merasa lebih penting dan lebih percaya diri.
Perhatikan orang-orang berjalan saat Anda sedang bekerja. Apa yang dikomunikasikan oleh perjalanan mereka tentang
mereka?
4.2.3 PERHATIKAN POSTUR ANDA
Sama seperti pembahasan tentang berjalan di atas, cara Anda membawa tubuh memberi tahu orang lain banyak
hal tentang perasaan Anda tentang diri sendiri. Apakah Anda membungkuk, bahu merosot, dan terlihat sangat
lesu? Kemudian Anda mengomunikasikan kepada orang lain bahwa Anda tidak memiliki banyak kepercayaan diri.
Sebaliknya, latihlah postur tubuh yang baik. Duduk atau berdiri tegak dengan kepala tegak dan bahu ke belakang.
Lakukan kontak mata dengan orang lain dengan cara yang ramah. Anda akan merasa lebih waspada, lebih
percaya diri, dan lebih bertenaga.
Latih postur tubuh yang baik untuk merasa lebih waspada, lebih percaya diri, dan lebih bertenaga.
4.2.4 IKLAN PRIBADI
Katakanlah Anda mengalami hari yang sangat buruk. Anda membuat kesalahan pada presentasi besar itu, bos Anda
tidak senang, dan Anda merasa ingin merangkak di bawah batu sampai akhir pekan berlalu. Yang Anda butuhkan adalah
cara untuk meningkatkan rasa percaya diri Anda sehingga Anda dapat bertanggung jawab atas kesalahan dan
mengambil tindakan untuk membereskan kekacauan apa pun. Di sinilah Anda benar-benar dapat menggunakan
seseorang untuk mendorong Anda dengan pidato motivasi. Tetapi karena Anda tidak dapat mengandalkan orang lain
untuk mengatakan apa yang perlu Anda dengar, Anda dapat melakukannya sendiri.
Iklan pribadi adalah pidato satu menit atau kurang yang Anda tulis tentang diri Anda dan semua kekuatan serta
kemampuan Anda sehingga Anda dapat merujuknya kapan pun Anda membutuhkan dorongan kepercayaan diri.

31
Anda harus memiliki iklan atau komersial pribadi yang Anda tulis tentang diri Anda. Ini adalah pidato singkat,
kurang dari satu menit, yang menyoroti segala sesuatu yang hebat tentang Anda. Anda sedang menulis iklan
tentang diri Anda – jadi fokuslah pada kekuatan Anda, mengapa Anda bagus dalam pekerjaan Anda, dan apa
yang Anda sukai dari diri Anda. Setiap kali Anda memiliki momen di mana rasa percaya diri Anda berkurang, Anda
dapat mengeluarkan iklan pribadi Anda dan membacanya untuk diri Anda sendiri – idealnya dengan suara keras
di cermin, tetapi Anda selalu dapat membacanya secara diam-diam di meja Anda. Ini akan membantu Anda
mengingat bahwa meskipun Anda telah melakukan kesalahan, Anda tetaplah orang yang hebat dan berharga
dengan banyak hal yang bisa dibanggakan.
4.2.5 PRAKTEK SYUKUR
Mungkin cara tercepat untuk merasa buruk tentang diri sendiri adalah berfokus pada apa yang tidak Anda miliki,
apa yang belum Anda capai, atau membandingkan diri Anda dengan orang lain yang Anda rasa telah Anda capai
lebih dari yang Anda miliki. Jika Anda fokus pada apa yang belum Anda capai, Anda pasti mulai membuat daftar
kelemahan Anda sebagai alasan mengapa Anda belum mencapai tujuan tersebut.
Alih-alih, berlatihlah berfokus pada rasa syukur. Setiap hari, tuliskan daftar setidaknya lima hal yang
Anda bangga capai, atau hal-hal yang dapat Anda syukuri dalam hidup Anda. Ini dapat mencakup
hubungan dengan orang yang Anda cintai, kesehatan Anda, pencapaian pendidikan Anda,
pencapaian profesional Anda, dan aspek positif lainnya dalam hidup Anda. Anda bahkan dapat
menyimpan daftar jika Anda pernah menghadapi saat di mana sangat sulit untuk fokus pada hal
positif. Jika Anda melatih diri untuk fokus pada apa yang harus Anda syukuri, Anda akan takjub
melihat betapa jauh lebih percaya diri – dan lebih bahagia secara umum – yang akan Anda rasakan.
Tuliskan setidaknya lima hal setiap hari yang Anda syukuri dan Anda akan melatih diri
untuk tetap fokus pada hal positif dalam hidup dan diri sendiri.
4.2.6 MEMBAYAR PUJIAN ORANG
Ada satu cara jitu untuk mengelilingi diri kita dalam hal-hal negatif – yaitu bergosip tentang orang lain. Ketika kita
merasa buruk tentang diri kita sendiri, kita sering mencari cara untuk memproyeksikan perasaan itu kepada
orang lain dengan bergosip dan menghina mereka di belakang mereka. Sebaliknya, cobalah melepaskan diri dari
lingkaran gosip. Setiap orang memiliki sesuatu yang berharga tentang diri mereka, jadi fokuslah pada hal itu saja.
Menolak bergosip tentang orang lain, tetapi sebaliknya, beri mereka pujian. Semakin Anda berlatih memberikan
pujian yang tulus kepada orang lain alih-alih berfokus pada atribut negatif mereka, Anda akan cenderung
berfokus pada atribut positif Anda juga. Dengan mencari yang terbaik dalam diri orang lain, Anda akan
mengeluarkan yang terbaik dalam diri Anda.

32
Cobalah melepaskan diri dari pengaruh negatif gosip dan fokuslah pada hal positif dalam diri
orang lain dengan memberi mereka pujian.
4.2.7 SIT UP DEPAN
Menghindari barisan depan adalah hal yang sangat umum. Mungkin itu datang dari sekolah ketika kita
tidak ingin dikucilkan oleh guru – terutama pada hari kita belum menyelesaikan tugas. Jadi kami duduk di
belakang, berharap tidak diperhatikan. Tetapi di tempat kerja, duduk di belakang menunjukkan
ketidaktertarikan atau kurangnya kepercayaan diri. Sebaliknya, duduklah di depan ruangan. Anda akan
merasa lebih percaya diri melakukan ini dari waktu ke waktu saat Anda mengetahui bahwa tidak ada yang
membuat Anda merasa tidak nyaman. Selain itu, tidak ada salahnya untuk menempatkan diri Anda di
depan mata beberapa orang penting di organisasi Anda.
Duduklah di barisan depan untuk berlatih menghilangkan rasa takut diperhatikan oleh orang lain dan
mulai merasa lebih percaya diri.
4.2.8 BERBICARA
Banyak orang gugup berbicara dalam diskusi kelompok. Mereka mungkin takut orang lain akan
menghakimi mereka atas apa yang mereka katakan dan mereka khawatir terlihat buruk atau merasa
bodoh. Namun, kita biasanya memperkuat ketakutan ini dalam pikiran kita sendiri – sering kali, orang
jauh lebih menerima apa yang kita pikirkan. Terutama karena sebagian besar orang lain
kemungkinan menghadapi ketakutan yang sama.
Kita biasanya memperkuat rasa takut untuk berbicara di depan orang lain dalam pikiran kita sendiri –
terutama karena kebanyakan orang mungkin menghadapi rasa takut yang sama.
Jadikan itu permainan dengan diri Anda sendiri. Putuskan bahwa Anda akan berbicara setidaknya satu kali dalam setiap
diskusi kelompok yang Anda ikuti. Anda akan menemukan bahwa hal itu semakin mudah pada waktunya. Anda akan
meningkatkan keterampilan berbicara di depan umum dan akan merasa semakin percaya diri dalam membagikan
pendapat dan ide Anda di depan orang lain. Bahkan, seiring berjalannya waktu, Anda bahkan mungkin mulai dilihat
sebagai pemimpin oleh rekan dan penyelia Anda jika Anda terus berbagi dan berkontribusi dalam diskusi kelompok.

33
4.2.9 LATIHAN
Merasa rendah diri? Mendaki. Atau jalan-jalan, bersepeda, atau berolahraga di gym. Olahraga tidak hanya cara
yang bagus untuk menghilangkan stres, tetapi menetapkan dan mencapai tujuan kebugaran fisik adalah cara
terbaik untuk merasa lebih baik tentang kemampuan Anda. Anda akan merasa bangga saat mencapai setiap
pencapaian yang Anda tetapkan untuk diri sendiri. Plus, Anda akan merasa lebih berenergi dan mungkin juga
lebih menarik – keduanya dapat membantu meningkatkan rasa percaya diri Anda.
Olahraga tidak hanya menghilangkan stres, tetapi mencapai tujuan kebugaran fisik Anda adalah cara terbaik untuk
merasa lebih baik tentang kemampuan Anda.
4.2.10 FOKUS PADA KONTRIBUSI
Sama halnya dengan berpikir tentang apa yang harus Anda syukuri, cara lain agar tidak berfokus pada hal-hal
negatif di dunia (dan tentang diri Anda sendiri) adalah dengan berfokus pada kontribusi yang dapat Anda berikan
pada tempat kerja dan orang lain. Ketika Anda mengalihkan fokus Anda ke apa yang Anda berikan alih-alih apa
yang Anda dapatkan atau bagaimana Anda dianggap, Anda akan berhenti terlalu mengkhawatirkan diri sendiri.
Plus, jika Anda dapat membantu orang lain atau berkontribusi dengan cara yang positif, itu hanya akan membuat
Anda merasa baik. Untuk semua alasan ini, berfokus pada kontribusi Anda akan membantu meningkatkan
kepercayaan diri Anda.
-------- -- ---- -
-- - - - - - - - - -- -- -- - -
- - -
- --- --
-
-- --

34
Ketika Anda mengalihkan fokus Anda ke apa yang Anda berikan alih-alih apa yang Anda dapatkan atau bagaimana Anda
dianggap, Anda akan berhenti terlalu mengkhawatirkan diri sendiri.
4.3 MEMBANGUN HARGA DIRI DALAM BEKERJA
Harga diri adalah penghalang yang sangat baik untuk depresi dan emosi negatif lainnya. Namun bisa sulit untuk
membangun dan memeliharanya. Namun, penelitian telah menunjukkan bahwa semakin banyak peran yang diisi
orang dalam hidup mereka, semakin tinggi harga diri yang mereka miliki. Artinya, peran kerja kita adalah salah
satu peluang untuk membangun harga diri.
Peran kerja kita merupakan peluang yang sangat baik untuk membangun harga diri, namun tempat
kerja modern juga memberikan tantangan untuk mempertahankan harga diri kita.
Namun, tempat kerja modern memberikan tantangan untuk mempertahankan harga diri. Ada beberapa alasan
untuk ini, yang dapat bervariasi dari satu tempat kerja ke tempat kerja lainnya. Tetapi beberapa alasan umum
tempat kerja bisa menyulitkan harga diri kita adalah:
• Laju kerja yang cepat membuat kita tidak selalu menerima pengakuan atas
kinerja atau kontribusi kita
• Tuntutan kita akan produktivitas membuat kita semua merasa tidak bisa berbuat cukup
• Kita bekerja dalam jumlah jam yang luar biasa yang mengganggu 'waktu henti' dan
pengalaman pemulihan kita
• Persaingan sengit di banyak tempat kerja, sehingga sulit untuk merasa bahwa kita telah berkontribusi
jika kita bukan 'nomor satu'
• Kita mungkin menjadi penerima agresi, kekasaran, dan ketidakpekaan dari orang lain karena
tekanan lingkungan yang begitu tinggi
• Tantangan yang muncul dalam perbedaan budaya dan usia di tempat kerja dapat membuat beberapa pekerja
merasa tidak dihargai dan yang lainnya 'ketinggalan jaman'
Dalam menghadapi tantangan seperti itu terhadap harga diri kita di tempat kerja, apa yang dapat kita lakukan untuk membantu
melindungi diri kita sendiri? Berikut adalah empat strategi untuk membantu membangun harga diri Anda di tempat kerja.

35
4.3.1 KEJAR GAIRAH ANDA
Salah satu strateginya adalah mengejar hasrat Anda setiap hari – bahkan jika itu hanya lima belas menit atau
selama istirahat makan siang Anda. Luangkan waktu sejenak untuk membaca buku favorit, teliti liburan
perjalanan Anda berikutnya, atau berhubungan dengan teman yang sudah lama tidak Anda ajak bicara. Lakukan
hal yang sama di luar pekerjaan – luangkan waktu untuk menonton film asing lama yang ingin Anda tonton,
berjalan-jalan di galeri seni untuk memperluas pandangan Anda tentang dunia seni, atau bekerja di kebun
menanam bunga atau sayuran untuk musim yang akan datang.
Luangkan beberapa saat setiap hari untuk mendedikasikan sesuatu yang Anda sukai – baik
di tempat kerja maupun di rumah.
Dalam pekerjaan Anda, temukan sesuatu yang baru yang dapat Anda pelajari tentangnya. Bahkan jika Anda dapat
mendedikasikan hanya beberapa saat sehari untuk mempelajari sesuatu yang baru tentang pekerjaan Anda, itu dapat
membantu Anda menemukan hasrat yang pernah Anda miliki untuk itu. Memandang pekerjaan sebagai pengalaman
belajar membuat pikiran Anda segar dan membuat Anda terkejut dengan pekerjaan yang mungkin Anda rasa sudah tua
dan basi.
4.3.2 LACAK UPAYA ANDA
Wajar untuk melupakan apa yang sebenarnya kita capai dalam waktu seminggu. Kita semua melakukan lebih dari
yang kita sadari, tetapi kita cenderung menerimanya sebagai sifat kedua dan berhenti menyadarinya. Cara yang
bagus untuk membantu membangun harga diri Anda di tempat kerja adalah dengan melacak apa yang
sebenarnya Anda capai. Anggap saja sebagai 'rapor' pribadi. Ambil selembar kertas dan tuliskan setiap kali Anda
memberikan upaya 100% untuk tugas pekerjaan. Cobalah untuk menulis setidaknya tiga setiap hari. Di akhir
minggu, Anda akan memiliki 15 alasan berbeda untuk bangga pada diri sendiri di minggu itu.
Kita semua melakukan lebih dari yang kita sadari, tetapi kita cenderung menerimanya sebagai sifat kedua dan berhenti
menyadarinya. Anda dapat membangun harga diri Anda dengan melacak apa yang sebenarnya Anda capai.

36
4.3.3 PAPAN BULETIN PENGHARGAAN DIRI
Ide lainnya adalah membuat papan buletin atau poster di ruang kerja Anda yang merinci pencapaian Anda
sehingga Anda dapat melihat pengingat fisik dari apa yang telah Anda capai. Ciptakan ruang di dinding
yang akan Anda lihat setiap hari dan sertakan bukti seperti surat dari pelanggan yang puas, salinan
sertifikat penghargaan, email pujian dari atasan Anda, atau foto anak Anda lulus sekolah. Anda harus
meletakkan apa pun di sana yang mengingatkan Anda pada orang yang mencintai Anda, orang yang Anda
cintai, dan hal-hal yang telah Anda capai. Anda harus dapat melihatnya dan mengetahui bahwa apa pun
yang terjadi di tempat kerja, Anda memiliki kehidupan yang penuh, kaya, dan banyak hal yang bisa
dibanggakan. Pastikan untuk memperbarui papan buletin secara berkala agar Anda tidak berhenti
memperhatikan papan buletin khusus Anda.
Ciptakan ruang di dinding yang akan Anda lihat setiap hari dan sertakan bukti seperti surat
dari pelanggan yang puas, salinan penghargaan, email pujian, atau foto kelulusan anak Anda
dari sekolah.
4.3.4 HENTIKAN PEMBICARAAN NEGATIF
Kita semua melakukannya. Kami memiliki suara kecil di kepala kami yang hanya tahu bagaimana mengatakan hal-hal
negatif. Itu adalah 'kritikus batin' kita. Namun, Anda memiliki kendali atas suara itu. Anda ingin belajar menghentikan
self-talk negatif yang tidak produktif dan sebagai gantinya, fokus pada apa yang dapat Anda lakukan untuk melewati
situasi tersebut. Berfokuslah pada bagaimana Anda dapat memecahkan masalah, membuat pilihan yang lebih baik lain
kali, atau mengambil tindakan lain yang akan membantu Anda berfokus pada hal positif daripada hal negatif. Anda
bahkan dapat membuat tanda BERHENTI dan memasangnya di dinding Anda sehingga setiap kali Anda memiliki pikiran
negatif, Anda dapat melihatnya dan berkata pada diri sendiri, "berhenti!" Kemudian ubah pikiran negatif itu menjadi
sesuatu yang positif. Misalnya:
"Saya sangat bodoh"menjadi“Oke, saya melakukan kesalahan. Lain kali saya akan tahu untuk tidak melakukan hal yang sama.
“Tuhan, aku putus asa”menjadi“Benar, apa yang bisa saya pelajari dari situasi ini?
"Aku benci tempat ini"menjadi“Oke, jadi saat ini saya tidak terlalu senang dengan pekerjaan saya. Tapi itu akan berlalu.”
Belajar mengenali dan menanggapi 'kritikus batin' Anda untuk menghentikan self-talk negatif.
Membiarkan pikiran negatif membusuk tidak berpengaruh apa pun pada harga diri dan kemampuan Anda untuk
berfungsi di tempat kerja. Alih-alih, belajarlah untuk beralih dengan cepat dari yang negatif ke yang positif
sehingga Anda tidak terjebak atau dipukuli oleh kritik batin Anda.

37
4.4 MENINGKATKAN KEMAMPUAN DIRI ANDA
Ada empat cara untuk meningkatkan efikasi diri Anda yang telah diteliti dengan baik dan
terbukti efektif. Keempat metode ini berasal dari penelitian yang dilakukan pada perawatan
mereka yang sedang berjuang untuk pulih dari cedera fisik, tetapi juga dapat diterapkan pada
situasi kerja Anda. Mereka:
• Penguasaan keterampilan
• Pemodelan
• Reinterpretasi tanda dan gejala
• Persuasi
4.4.1 PENGUASAAN KETERAMPILAN
Cara paling efektif untuk membangun self-efficacy Anda adalah dengan menguasai keterampilan baru atau
yang sudah ada. Semakin sering Anda mengalami kesuksesan, semakin banyak self-efficacy yang Anda
peroleh, dan semakin sering Anda mengalami kegagalan, semakin banyak ancaman self-efficacy Anda.
Bahkan, berulang kali, kegagalan awal dapat berdampak buruk pada self-efficacy terutama jika itu bukan
karena kurangnya usaha atau keadaan yang parah dan tidak biasa.
Semakin sering Anda mengalami kesuksesan, semakin banyak self-efficacy yang akan Anda peroleh.
Saat Anda menguasai lebih banyak keterampilan, Anda akan menemukan bahwa Anda mengalami kegagalan sesekali dengan
lebih mudah karena Anda tahu bahwa kesuksesan lain kemungkinan besar tidak jauh di belakang. Ketika Anda membuktikan
kepada diri sendiri bahwa Anda memiliki kemampuan untuk menguasai suatu keterampilan, Anda akan cenderung melihat
kegagalan sesekali bukan sebagai faktor kurangnya keterampilan Anda sendiri dan lebih sebagai faktor strategi yang buruk atau
tidak memadai. Dalam hal ini, kami melihat bahwa dengan meningkatkan strategi kami, kami dapat meningkatkan hasil kami.
Jadi bagaimana Anda mulai membangun penguasaan keterampilan Anda? Mulailah dengan memecah tugas yang lebih besar
menjadi tugas-tugas kecil yang dapat dikelola. Kemudian berhasil menyelesaikan setiap tugas yang lebih kecil. Ingatlah bahwa
Anda bertujuan untuk menguasai setiap tugas yang lebih kecil, bukan hanya cara tercepat atau termudah untuk
menyelesaikannya. Tetapkan tujuan yang masuk akal ketika Anda ingin menguasai setiap bagian dari tugas keseluruhan yang
lebih besar dan hadiahi diri Anda sendiri saat Anda mencapai tujuan Anda.

38
4.4.2 PEMODELAN
Cara kedua untuk meningkatkan self-efficacy adalah dengan memberikan model untuk apa yang ingin
Anda capai. Carilah seseorang di tempat kerja Anda atau bahkan dalam kehidupan pribadi Anda yang
memiliki masalah serupa dengan yang Anda coba atasi atau yang merupakan contoh perilaku yang ingin
Anda tiru. Misalnya, jika Anda ingin menjadi pembicara publik yang lebih baik, carilah seseorang yang
sudah menjadi pembicara yang hebat. Jika memungkinkan, mintalah saran dari mereka. Atau perhatikan
baik-baik apa yang membuat mereka pandai berbicara di depan umum dan berusaha melakukan hal yang
sama. Jika bisa, cari mentor yang mau bekerja sama dengan Anda secara pribadi untuk membantu Anda
mencapai tujuan. Mereka dapat memberikan inspirasi dan umpan balik untuk membantu Anda bergerak
menuju tujuan Anda lebih cepat.
Carilah seseorang di tempat kerja Anda atau bahkan dalam kehidupan pribadi Anda yang
memiliki masalah serupa dengan yang Anda coba atasi.
4.4.3 REINTERPRETASI TANDA DAN GEJALA
Dalam penelitian yang dilakukan pada pasien dalam rehabilitasi fisik, metode membangun self-
efficacy ini dimaksudkan untuk mengajari pasien sinyal mana yang mereka terima dari tubuhnya
dalam bentuk gejala yang benar-benar normal. Namun, dalam arti tempat kerja, Anda harus lebih
melihat tanda dan sinyal apa yang Anda berikan pada diri sendiri. Misalnya, merasakan tingkat stres
yang tinggi di bawah skenario tekanan tinggi adalah normal. Alih-alih menyalahkan diri sendiri
tentang hal itu, menciptakan dampak negatif pada kemanjuran diri Anda, kenali bahwa itu adalah
reaksi yang sangat normal. Kemudian ambil langkah-langkah untuk mengurangi stres Anda sehingga
Anda dapat terus maju.

39
Ketahuilah bahwa sinyal dan gejala emosional Anda adalah reaksi normal terhadap situasi
Anda, dan kemudian tentukan apa yang perlu Anda lakukan untuk terus bergerak maju.
Contoh lain adalah ketika Anda marah, frustrasi, kesal, atau mengalami emosi negatif lainnya. Reaksi emosional
Anda, terkadang termasuk gejala seperti sakit kepala, sakit punggung, atau sakit perut, sangat wajar saat Anda
menghadapi situasi yang tidak menyenangkan. Kuncinya adalah mengenali bahwa Anda mengalami reaksi tetapi
itu tidak perlu menghentikan Anda dari melakukan pekerjaan Anda dan melakukannya dengan baik. Sebaliknya,
Anda dapat mengakui emosi Anda dan hak Anda untuk merasakannya, dan tetap memilih tindakan yang akan
membantu Anda bergerak maju dalam menyelesaikan pekerjaan Anda. Dalam pengertian ini, kita berbicara
tentang suatu bentuk kecerdasan emosional, yang merupakan keterampilan lain yang dapat Anda pelajari untuk
dipraktikkan.
4.4.4 PERSUASI
Persuasi adalah metode terakhir untuk meningkatkan self-efficacy. Itu juga salah satu yang akrab bagi mentor,
guru, pelatih, dan orang lain yang menghabiskan waktunya membantu orang lain untuk belajar atau
meningkatkan diri mereka sendiri. Dalam pengertian ini, persuasi berarti tindakan meyakinkan seseorang bahwa
mereka benar-benar mampu melakukan apa yang telah mereka rencanakan. Tujuannya adalah menemukan cara
menarik untuk meyakinkan diri sendiri bahwa Anda mampu mencapai tujuan yang ingin Anda capai. Beberapa
ide mungkin memberi Anda semangat, mengingatkan diri sendiri tentang kesuksesan masa lalu Anda yang
terkait, atau meminta orang lain untuk memberi tahu Anda apa yang mereka lihat sebagai kekuatan Anda.
Persuasi semacam ini bisa Anda temukan dari orang lain yang juga Anda hormati, seperti mentor atau supervisor.

40
KEPERCAYAAN DIRI & MOTIVASI PRIBADI cara MENINGKATKAN MOTIVASI ANDA
5 CARA MENINGKATKAN
MOTIVASI ANDA
5.1 ALASAN KITA KEHILANGAN MOTIVASI
Tidak selalu mudah untuk tetap termotivasi. Kita mungkin memulai dengan kuat, tetapi di suatu tempat di
sepanjang jalan kita mungkin goyah. Bahkan jika faktor-faktor eksternal bekerja sama – kita tidak kehilangan
pekerjaan meskipun ekonomi merosot, kita memiliki bos yang mendukung kita dalam mencapai tujuan dan kita
memiliki kolega, keluarga, dan teman yang membantu kita tetap fokus, kita masih bisa berjuang untuk tetap
positif dan bergerak maju. Menghadapi kecemasan, ketidakpastian, atau bahkan depresi adalah bagian dari
menjadi manusia. Namun yang membedakan orang yang benar-benar sukses dari orang kebanyakan adalah
kemampuan untuk memahami mengapa Anda merasa kehilangan motivasi, menanggapi alasan tersebut, dan
kemudian terus maju.
Apa yang membedakan orang yang benar-benar sukses dari orang kebanyakan adalah kemampuan
untuk memahami mengapa Anda merasa kehilangan motivasi, menanggapi alasan tersebut, dan
kemudian terus maju.
Ada tiga alasan utama mengapa orang cenderung kehilangan motivasi dari waktu ke waktu. Anda bisa
menyebutnya sebagai 'pembunuh motivasi'. Ini adalah:
• Kurang percaya diri–mengapa Anda terus mencoba melakukan sesuatu jika Anda tidak percaya
bahwa Anda bisa melakukannya? Anda hanya akan menyiapkan diri untuk kegagalan. Ini masuk akal –
ini sebenarnya adalah bentuk perlindungan diri ketika Anda memikirkannya. Tetapi Anda perlu
meningkatkan tingkat kepercayaan diri Anda jika Anda ingin menumbuhkan kembali motivasi Anda
dan kembali ke jalur yang benar.
• Kurang fokus–Anda tidak tahu persis apa yang Anda inginkan, jadi mengapa Anda harus mengambil
tindakan sampai Anda melakukannya? Atau Anda mungkin menemukan diri Anda tersebar di begitu
banyak tujuan yang berbeda sehingga Anda merasa sulit untuk menyelesaikannya. Anda mungkin
perlu memusatkan upaya Anda sehingga Anda dapat mulai membuat pencapaian – meskipun kecil –
yang akan mendorong Anda untuk melanjutkan ke tujuan berikutnya dan berikutnya dan seterusnya.
• Kurangnya arah–jika Anda tahu apa yang Anda inginkan dan Anda percaya bahwa Anda dapat
melakukannya, tetapi Anda tidak tahu bagaimana memulainya, Anda dapat dihentikan alih-alih
termotivasi. Tapi terkadang tetap beraksi bisa menjadi penting – bahkan jika Anda tidak yakin tindakan
mana yang harus diambil. Kabar baiknya adalah jika Anda dapat mendidik diri sendiri tentang langkah-
langkah yang diperlukan, Anda akan dapat memulihkan motivasi Anda.

41
Pada bagian berikut kita akan membahas bagaimana meningkatkan motivasi diri kita dengan menangani masing-
masing 'pembunuh motivasi' ini.
5.1.1 MENGATASI KURANGNYA PERCAYA DIRI
Kami telah menghabiskan banyak waktu dalam ebook ini untuk mencari cara mengatasi rasa kurang
percaya diri Anda, tetapi ada beberapa petunjuk lagi untuk disertakan di sini. Beberapa saran
tambahan meliputi:
• Berfokus pada apa yang sudah Anda miliki daripada kekurangan Anda
• Buat mantra positif pribadi Anda sendiri yang dapat Anda katakan pada diri sendiri untuk
meningkatkan diri
• Ulangi hal-hal yang sudah Anda ketahui untuk membantu mengingatkan diri sendiri tentang apa yang telah
Anda capai
• Berpikir positif bahkan jika Anda belum percaya apa yang Anda katakan pada diri sendiri – pada akhirnya,
Anda mungkin mulai mempercayainya
• Belajar menerima pujian dari orang lain – dan benar-benar menikmati umpan baliknya
5.1.2 MENGATASI KURANGNYA FOKUS
Sangat mudah kehilangan fokus pada apa yang ingin kita capai di lingkungan kerja yang sibuk saat ini. Ada
begitu banyak hal yang terjadi sehingga kita menjadi cemas, terganggu, dan kehilangan kemampuan untuk
fokus. Kita akhirnya menderita dari apa yang disebut pemikiran 'berbasis rasa takut'. Kami takut kehilangan
pekerjaan karena takut miskin. Kami takut untuk mengungkapkan pikiran kami dalam rapat karena kami
takut orang lain tidak akan menyukai apa yang kami katakan dan mereka akan menentang kami dalam
hubungan kami dengan mereka. Kami takut mengambil risiko di tempat kerja karena kami tidak dapat
menjamin hasilnya akan positif.
Sangat mudah untuk menyerah pada kurangnya fokus saat kita terlibat dalam pemikiran 'berbasis rasa takut'.
Ketakutan semacam ini menyebarkan fokus kita dan membuat kita sulit untuk mencapai apa pun karena kita
terhenti oleh rasa takut itu. Kita dapat menghabiskan banyak waktu untuk mengkhawatirkan semua hal buruk
yang mungkin terjadi pada kita atau semua hal yang mungkin salah. Cara untuk mengalahkan kurangnya fokus
Anda adalah dengan menetapkan tujuan yang jelas dan dapat dicapai untuk diri Anda sendiri. Tindakan
menetapkan tujuan menempatkan beberapa struktur di sekitar pikiran acak Anda dan memberi Anda sesuatu
yang spesifik untuk difokuskan. Alih-alih mengkhawatirkan kejadian acak yang mungkin terjadi di masa depan,
Anda dapat fokus pada apa yang dapat Anda lakukan saat ini untuk memperbaiki situasi Anda.

42
5.1.3 MENGATASI KURANGNYA ARAH
Katakanlah Anda telah mengembangkan tujuan Anda sehingga Anda memiliki sesuatu untuk difokuskan, dan
Anda merasa cukup percaya diri bahwa Anda dapat mencapai tujuan tersebut. Tapi tetap saja Anda merasa
kesulitan untuk menemukan arah yang Anda butuhkan. Anda mungkin malah menunda-nunda. Pembunuh
motivasi ini bisa jadi sulit diatasi, tetapi bukan tidak mungkin. Itu membutuhkan pengambilan tujuan Anda dan
memecahnya menjadi strategi harian yang akan Anda gunakan untuk mencapainya. Anda harus benar-benar
menuliskan langkah-langkah dalam daftar 'yang harus dilakukan' sehingga Anda memiliki tugas khusus untuk
difokuskan setiap hari. Saat Anda duduk untuk bekerja, keluarkan daftar tugas Anda dan mulailah dan Anda akan
menemukan bahwa Anda sekarang memiliki arah yang jelas untuk bergerak maju.
5.2 MEMBANGUN DISIPLIN DIRI

Bagi sebagian dari kita, disiplin adalah kata yang kotor. Kami membayangkan gambar seorang master tugas yang
sedang memecahkan cambuknya atau seorang sersan yang meneriaki tentaranya. Tapi percaya atau tidak,
disiplin diri sebenarnya memberi Anda semacam kebebasan. Ketika Anda memiliki disiplin untuk terus meraih
tujuan Anda terlepas dari bagaimana perasaan Anda saat ini, Anda akan menikmati semua hasil dari upaya itu
dan waktu yang diciptakannya untuk Anda. Jika Anda kurang disiplin diri, Anda mungkin tidak memiliki tujuan,
mengembara, memulai satu hal tanpa menyelesaikannya, dan beralih ke hal lain. Anda mungkin merasa frustrasi
dan menemukan bahwa Anda tidak dapat mencapai tujuan Anda meskipun rasanya Anda berusaha
melakukannya.
Disiplin diri membutuhkan kemampuan untuk bertindak sesuai dengan apa yang Anda pikirkan
daripada apa yang Anda rasakan saat itu.
Disiplin diri membutuhkan kemampuan untuk bertindak sesuai dengan apa yang Anda pikirkan daripada
apa yang Anda rasakan saat itu. Tentu, kami memiliki hari-hari ketika kami tidak ingin pergi bekerja, tetapi
kami tahu bahwa jika tidak, akan ada konsekuensinya. Kita mungkin kehilangan gaji harian – atau bahkan
kehilangan pekerjaan – yang memiliki konsekuensi tersendiri. Hal yang sama berlaku ketika kita kurang
disiplin diri dalam meraih tujuan kita. Konsekuensinya bervariasi, tergantung pada apa tujuannya. Jika saya
tidak berlatih piano, saya membuang-buang uang yang saya habiskan untuk pelajaran dan saya juga
memiliki konsekuensi tidak bisa memainkan alat musik tersebut. Jika saya tidak menjalankan disiplin diri
terhadap tugas di tempat kerja, konsekuensinya mungkin saya tidak mendapatkan komisi setinggi yang
saya harapkan, atau saya mungkin tidak dipilih untuk promosi yang saya inginkan.

43
Disiplin diri membantu Anda dengan hal-hal seperti:
• Mengerjakan tugas harian Anda meskipun Anda tidak terlalu menyukainya

• Pergi ke gym meskipun Anda lebih suka duduk di rumah dan menonton film
• Bangun lebih awal untuk benar-benar mempersiapkan hari ke depan meskipun Anda
menginginkan tidur 30 menit terakhir
• Menolak godaan saat Anda berkomitmen pada pola makan yang sehat
• Memeriksa email Anda pada waktu tertentu sepanjang hari, bukan setiap kali Anda menerima
email baru – sesuatu yang membantu Anda tetap produktif di tempat kerja
• Menjauh dari gosip yang menghabiskan waktu di pendingin air meskipun Anda lebih suka
mendengar beritanya
• Memeriksa pekerjaan Anda dengan cermat meskipun Anda merasa itu 'cukup baik'
sebagaimana adanya
klik disini
AMBIL
untuk mempelajari lebih lanjut
JALAN YANG BENAR

Berikan karir Anda akepala mulai
dengan belajar bersama kami. Rasakan keuntungan
kerjasama kami dengan perusahaan besar seperti
ABB,volvoDanEricsson!
Terapkan oleh Kelas dunia

www.mdh.se
15 Januari riset

44
Ada lima ciri dasar orang yang memiliki disiplin diri:
• Pengetahuan diri
• Kesadaran sadar
• Komitmen
• Keberanian
• Pembinaan internal
Saat kita melihat masing-masing sifat ini, ingatlah bahwa Anda tidak harus dilahirkan dengan
ciri-ciri ini. Anda dapat belajar untuk lebih mendisiplinkan diri dengan melatih setiap aspek ini.
5.2.1 PENGETAHUAN DIRI
Jika disiplin diri mengharuskan Anda bertindak sesuai dengan apa yang menurut Anda terbaik daripada
perasaan Anda saat ini, maka Anda perlu cukup tahu tentang diri Anda dan tujuan Anda untuk memahami
apa tindakan terbaik untuk Anda. Anda perlu menentukan perilaku, pilihan, standar, tujuan, dan nilai
seperti apa yang merupakan pilihan terbaik untuk Anda dan masa depan Anda. Untuk melakukannya, Anda
perlu meluangkan waktu untuk mengetahui apa yang penting bagi Anda. Cobalah menulis daftar tujuan
atau impian Anda, atau bahkan tulis pernyataan misi pribadi. Ini akan membantu Anda memutuskan
bagaimana menyusun waktu dan upaya Anda ketika Anda harus membuat pilihan di antara pilihan.
Pengetahuan diri akan membantu Anda memahami apa yang penting bagi Anda dan untuk mengidentifikasi area
di mana Anda ingin menghabiskan waktu dan energi paling banyak.
5.2.2 KESADARAN KESADARAN
Sekarang Anda telah melihat diri sendiri dan mengidentifikasi apa yang penting bagi Anda. Tetapi sebelum Anda
bisa menjadi lebih disiplin, Anda perlu memperhatikan apa yang sudah dan belum Anda lakukan. Di mana Anda
menggunakan waktu Anda dengan baik? Di mana Anda menyia-nyiakannya? Di mana Anda menghabiskan waktu
untuk hal-hal yang tidak terlalu penting bagi Anda dan tidak bernilai bagi Anda atau organisasi? Sampai Anda
mengetahui di mana perilaku Anda yang tidak disiplin, Anda tidak akan tahu bidang apa yang dapat Anda
tingkatkan. Semakin baik Anda mengidentifikasi area di mana Anda kurang disiplin, semakin cepat Anda
menghentikan perilaku tidak produktif itu sejak awal. Akhirnya Anda akan sampai pada titik di mana Anda dapat
menghentikan perilaku tidak disiplin sebelum itu terjadi.
Sebelum Anda bisa menjadi lebih disiplin, Anda perlu memperhatikan apa yang sudah
dan tidak Anda lakukan.

45
5.2.3 KOMITMEN
Tanpa komitmen terhadap tujuan dan nilai-nilai Anda, disiplin diri Anda tidak akan bertahan lama. Pertama kali godaan
datang untuk menjauhkan Anda dari aktivitas yang digerakkan oleh tujuan, komitmen Anda pada tujuanlah yang akan
membuat Anda tetap berada di jalan yang benar. Jika ternyata Anda tidak dapat berkomitmen pada tujuan yang telah
Anda tetapkan untuk diri sendiri, kembalilah ke langkah pengenalan diri. Mungkin Anda telah mencoba menanamkan
disiplin pada tujuan yang sebenarnya tidak Anda inginkan. Kita mungkin berpikir kita harus mencapai suatu tujuan,
katakanlah, di tempat kerja kita mungkin berpikir kita harus menginginkan promosi, tetapi mungkin kita tidak
berkomitmen untuk itu karena jauh di lubuk hati, kita tidak benar-benar menginginkannya. Kita mungkin bahagia di
mana kita berada, atau mungkin kita benar-benar ingin mengubah karier sepenuhnya. Meskipun komitmen dapat
berhasil, Anda juga dapat memberi tahu banyak hal tentang apa yang benar-benar penting bagi Anda melalui seberapa
kuat komitmen Anda.
Disiplin diri tidak akan bertahan jika Anda tidak benar-benar berkomitmen pada tujuan yang Anda kejar. Jika Anda
menemukan bahwa komitmen goyah, Anda mungkin perlu kembali ke langkah pengenalan diri dan memastikan
bahwa tujuan Anda adalah sesuatu yang benar-benar Anda inginkan.
5.2.4 KEBERANIAN
Mempertahankan sesuatu yang penting bagi Anda dalam menghadapi semua tantangan dan godaan yang
kita hadapi dalam hidup membutuhkan banyak keberanian. Anda mungkin harus bernegosiasi dengan
pasangan Anda atau orang terkasih lainnya untuk mengejar tujuan Anda, seperti jika Anda memutuskan
ingin kembali ke sekolah di malam hari. Atau, Anda mungkin harus mengubah perilaku Anda yang
diharapkan orang lain dari Anda. Misalnya, mungkin Anda selalu menyukai pesta dan sekarang Anda telah
memutuskan untuk fokus pada makan yang benar, membatasi alkohol, dan tidur nyenyak setiap malam,
sehingga teman-teman Anda mulai bertanya-tanya siapa Anda. Tidak ada jaminan bahwa disiplin diri akan
mudah. Tetapi jika Anda berkomitmen pada sesuatu yang penting bagi Anda, Anda harus menemukan
keberanian untuk mengatakan 'tidak' pada hal-hal yang mencoba menghalangi Anda dari jalan Anda.
Tidak ada jaminan bahwa disiplin diri akan mudah. Tetapi jika Anda berkomitmen pada sesuatu yang penting
bagi Anda, Anda harus menemukan keberanian untuk mengatakan 'tidak' pada hal-hal yang mencoba
menghalangi Anda dari jalan Anda.

46
5.2.5 PEMBINAAN INTERNAL
Orang yang disiplin diri juga perlu mendisiplinkan suara negatif yang ada di kepalanya. Seperti yang kita
bicarakan sebelumnya, kita semua memiliki kritik internal. Jadi ketika Anda menghadapi tantangan terhadap
disiplin diri Anda, kritikus itu akan mulai meneriakkan hal-hal seperti, "Lihat, saya tahu Anda tidak bisa
melakukannya!" atau "Ayo, lewati saja gym kali ini!" Sebaliknya, Anda ingin mulai melatih 'kritikus internal' itu
untuk menjadi 'pelatih internal' Anda. Anda harus berlatih menyemangati diri sendiri, menyemangati diri sendiri,
dan meyakinkan diri sendiri bahwa Anda membuat pilihan yang tepat. Pikirkan tentang bagaimana Anda akan
berbicara dengan teman atau anak yang Anda dorong untuk mencapai tujuan mereka, dan setidaknya bersikap
baik dan mendukung diri Anda sendiri!
Untuk membantu disiplin diri Anda, Anda perlu mengubah 'kritikus internal' itu menjadi 'pelatih internal' Anda.

47
KEPERCAYAAN DIRI & MOTIVASI PRIBADI Perubahan Pribadi dan penetapan tujuan
6 PERUBAHAN PRIBADI DAN

PENETAPAN TUJUAN
6.1 PENDAHULUAN
Ketika kita termotivasi untuk melakukan perubahan dalam hidup kita, ada langkah atau fase tertentu yang umum
terjadi. Anda pasti ingin memahami faktor-faktor yang terlibat dalam perubahan dan bagaimana mengambil
tindakan untuk memperkuat kesempatan Anda untuk sukses. Dalam bab ini, kita akan melihat rumus untuk
perubahan pribadi, langkah-langkah umum saat mengalami perubahan, lalu cara menetapkan tujuan yang akan
memandu kesuksesan Anda.
6.2 RUMUS UNTUK MEMBUAT PERUBAHAN

Cara lain untuk melihat motivasi dan bagaimana keterlibatannya dalam membuat perubahan
ditunjukkan oleh rumus pada Gambar 4.
C=D×M×P
C adalah singkatan dari Motivasi untuk Berubah
D adalah singkatan dari Ketidakpuasan
M adalah singkatan dari Model
P adalah singkatan dari Proses
Gambar 4:Formula Motivasi untuk Berubah
Terjemahan dari rumus tersebut adalah bahwa motivasi untuk berubah terjadi ketika Anda memiliki tingkat
ketidakpuasan terhadap segala sesuatunya, sebuah model untuk penampilan yang Anda inginkan, dan
sebuah rencana atau proses untuk mencapai hasil model tersebut. Ketika Anda tidak senang dengan
keadaan saat ini, Anda pasti ingin mengubahnya. Tetapi kecuali Anda memiliki visi tentang bagaimana
Anda lebih suka melihat sesuatu dan cara yang Anda yakini akan membawa Anda ke sana, Anda tidak
mungkin benar-benar termotivasi untuk membuat perubahan. Pikirkan sejenak apa yang dikatakan
persamaan ini tentang perubahan:

48
• Dalam setiap perubahan, ketiga elemen (D, M, dan P) harus ada. Jika ada yang tidak
ada (=0), perubahan akan menjadi nol.
• Ketika jumlah motivasi untuk berubah tinggi, jumlah dari setidaknya salah
satu elemen di sisi lain persamaan harus tinggi jika persamaan ingin
seimbang (jika perubahan akan berhasil).
• Alternatifnya, jika salah satu elemen di sisi kanan persamaan cukup tinggi,
perubahan akhirnya akan terjadi.
Persamaan tersebut berarti bahwa motivasi untuk berubah berasal dari tingkat ketidakpuasan terhadap
status quo, visi untuk sesuatu yang lebih baik, dan rencana untuk mencapainya.
Anda mungkin memiliki ide untuk perubahan, tetapi jika tidak ada ketidakpuasan dengan cara melakukan
sesuatu saat ini, Anda tidak akan termotivasi untuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk
membuat perubahan itu terjadi. Jika Anda tidak memiliki model untuk tampilan yang Anda inginkan, Anda
tidak akan memiliki apa pun untuk mengarahkan aktivitas Anda. Dan jika Anda memiliki ketidakpuasan dan
ide model tetapi tidak ada cara untuk mencapainya, bagaimana Anda bahkan memohon untuk melakukan
perubahan? Ketiga elemen tersebut harus ada agar perubahan dapat terjadi dan berhasil.
6.3 PROSES PERUBAHAN

Gambar 5 menunjukkan proses umum perubahan yang dilalui seseorang, dari
penyangkalan, ke penolakan, ke eksplorasi, ke komitmen.
Gambar 5:Proses Perubahan

49
6.3.1 PENOLAKAN
Proses dimulai dengan perubahan yang diidentifikasi atau disarankan. Mungkin ada sikap penolakan
secara umum. Pikiran muncul seperti 'ini tidak perlu', 'cara saya selalu melakukan sesuatu bekerja
dengan baik.' Dengan cara ini, fokusnya adalah pada masa lalu. Anda memiliki sikap 'jika tidak rusak,
jangan perbaiki'. Anda mungkin masih menyangkal perlunya perubahan.
Emosi lain yang mungkin Anda alami dapat meliputi:
• Terkejut
• Keputusasaan
• Ketidakpercayaan
• Kecemasan
• Depresi
• Berduka
• Ketakpastian
• Imobilisasi
6.3.2 RESISTENSI
Pada titik ini Anda mungkin merasa menolak perubahan. Anda mungkin mulai bertanya-tanya
apa yang Anda lakukan dan motivasi Anda untuk melakukan perubahan akan hilang atau hilang.
Dibutuhkan perhatian terhadap apa yang terjadi di dalam kepala Anda agar berhasil mengatasi
penolakan Anda. Beberapa perilaku atau 'gejala' yang mungkin Anda alami pada tahap ini antara
lain:
• Penderitaan, kemarahan, atau stres
• Kehilangan produktivitas
• Kebingungan atas peran dan masa depan
• Sabotase diri terhadap perubahan
• Tawar-menawar
• Kehilangan komitmen
• Kelesuan
6.3.3 EKSPLORASI
Tahap selanjutnya terjadi ketika Anda mulai menerima bahwa masa depan akan melibatkan perubahan. Anda sekarang
mulai mempertimbangkan apa sebenarnya arti perubahan itu bagi kehidupan dan gaya hidup Anda. Anda mungkin
mulai menikmati beberapa manfaat dari perubahan tersebut, meskipun Anda belum sepenuhnya yakin bahwa ini adalah
sesuatu yang dapat Anda lakukan. Ini adalah semacam fase pembelajaran untuk Anda.

50
Pada tahap ini Anda harus mencoba untuk fokus pada sisi baik dari perubahan tersebut. Apa yang akan menjadi
kekuatan dari perubahan baru? Apakah Anda dapat berbicara bahasa yang sebelumnya tidak dapat Anda gunakan? Jika
di tempat kerja, apakah perubahan itu akan memposisikan Anda menjadi lebih kuat menghadapi persaingan di masa
depan, yang pada akhirnya akan menumbuhkan keamanan kerja? Manfaat dan peluang apa yang akan ada yang belum
ada sebelum perubahan?
6.3.4 KOMITMEN
Pada tahap akhir dari proses perubahan, Anda telah berkomitmen pada perubahan dan
proses selanjutnya untuk sampai ke sana. Komitmen kini menjadi bagian dari 'lingkungan'
tempat Anda beroperasi dan menjadi norma. Anda bahkan mungkin menemukan bahwa
Anda menjadi model bagi orang lain.
6.4 MENETAPKAN TUJUAN
Untuk menjaga motivasi, kita perlu memiliki tujuan untuk fokus. Namun ada seni
untuk menetapkan tujuan. Ada satu metode yang telah teruji oleh waktu – metode
SMART. Meskipun ada variasi singkatan dari waktu ke waktu, definisi utama dari
tujuan SMART adalah:
• Spesifik
• Terukur
• Dapat dicapai
• Realistis
• Tepat waktu
6.4.1 KHUSUS
Ketika sebuah tujuan spesifik, maka Anda telah mengidentifikasi dengan jelas apa yang Anda harapkan untuk dicapai.
Jika Anda tidak dapat mengatakan secara spesifik apa yang ingin Anda capai, lalu bagaimana Anda bisa mengharapkan
diri Anda untuk mencapainya? Tujuan spesifik akan menjawab pertanyaan:
• Siapa? Siapa yang mengambil tindakan atau terpengaruh?
• Apa? Apa hasil yang ingin saya capai?

• Di mana? Apakah ada lokasi tertentu?
• Kapan? Kapan saya ingin menyelesaikan tujuan ini?
• Yang? Apakah ada batasan atau persyaratan yang harus dipenuhi?
• Mengapa? Mengapa ini penting? Apa secara khusus manfaat dari pencapaian tujuan ini?

51
Misalnya, katakanlah Anda ingin meningkatkan hubungan pelanggan. Itu tidak cukup spesifik.
Namun, jika Anda menjawab pertanyaan di atas, itu menjadi jauh lebih spesifik:
• Siapa – pelanggan yang akunnya ditugaskan kepada saya (saat ini 750)
• Apa – Saya ingin menjadi orang pertama yang dipikirkan pelanggan saya ketika mereka perlu
berbicara dengan seseorang tentang teknologi internet. Saya akan tahu ini terjadi kapan
Saya menerima setidaknya 20% lebih banyak panggilan pelanggan masuk setiap bulan. Saya akan mengirim email dan
kemudian menelepon semua 750 pelanggan untuk memperkenalkan kembali diri saya dan layanan kami.
• Di mana – Di lima negara bagian tempat saya memiliki pelanggan saat ini.
• Kapan – Dalam waktu enam bulan.

• Yang mana – Dimulai dengan pelanggan yang belum pernah saya dengar selama lebih dari setahun.
• Mengapa – Untuk meningkatkan penjualan, mengurangi keluhan pelanggan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
6.4.2 TERUKUR
Setiap tujuan yang Anda tetapkan harus dapat diukur sehingga Anda memiliki sarana untuk memastikan
seberapa jauh Anda dalam mencapai tujuan tersebut serta kapan tujuan tersebut akan selesai. Jika Anda memiliki
ukuran untuk keseluruhan proyek, seperti dalam contoh kami di atas untuk menjangkau 750 pelanggan, Anda
juga dapat menentukan berapa banyak beban kerja harian Anda yang harus didedikasikan untuk mencapai
tujuan.
Jadi, untuk contoh kami di atas, 750 pelanggan perlu dikirimi email dan kemudian dipanggil dalam waktu yang
cukup sehingga kami melihat peningkatan 20% dalam jumlah panggilan masuk dalam enam bulan. Tentu saja, itu
berarti kita harus menyelesaikan kontak keluar kita sesegera mungkin untuk memberikan waktu bagi pelanggan
untuk merespons. Anggaplah kita dapat menyelesaikan 50 email dalam sehari selain mempertahankan layanan
pelanggan normal. Kemudian kami tahu bahwa kami dapat mengirim email kepada semua orang dalam 15 hari
kerja atau tiga minggu. Namun, kami mungkin tidak ingin menunggu tiga minggu antara mengirim email dan
menelepon. Jadi katakanlah kita memutuskan untuk bergantian mengirim email dan menelepon.
Di minggu pertama, kami memutuskan untuk hanya mengirimkan email kepada 100 orang. Minggu kedua, kami
memanggil 100 orang itu. Kemudian kami bergantian melakukan hal yang sama selama minggu-minggu berikutnya
sampai kami menyelesaikan daftar kami. Kami tidak hanya sekarang memiliki tujuan yang terukur, tetapi kami telah
menentukan pekerjaan yang perlu dilakukan untuk mencapai tujuan itu dan bagaimana kami perlu menerapkan
pekerjaan itu ke dalam rutinitas rutin kami sehingga kami memiliki peluang terbaik untuk sukses.

52
Untuk menemukan langkah-langkah untuk tujuan Anda, ajukan pertanyaan:
• Berapa harganya?
• Berapa banyak?
• Seberapa sering?
Atau, jawab saja pertanyaannya, “Bagaimana saya tahu kapan saya telah mencapai tujuan saya?”
6.4.3 DAPAT DICAPAI
Seperti yang kita lihat di bagian terakhir, memiliki ukuran untuk tujuan Anda memungkinkan Anda merencanakan
pekerjaan yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut. Tetapi sebelum Anda mulai bekerja, Anda perlu
memastikan bahwa tujuan tersebut benar-benar dapat dicapai. Bagaimana jika dalam contoh kita di atas kita
telah mengatakan bahwa kita ingin melihat peningkatan panggilan masuk sebesar 20% hanya dalam waktu enam
minggu? Bagaimana rencana kita untuk mencapai tujuan telah berubah? Mengingat sumber daya kita yang ada
dan beban kerja yang harus kita pertahankan sambil mencapai tujuan, apakah itu mungkin? Jika suatu tujuan
tidak dapat dicapai karena kendala yang Anda hadapi, Anda perlu bekerja untuk menghilangkan hambatan
tersebut atau menurunkan tingkat tujuan sehingga tujuan tersebut dapat dicapai.
6.4.4 REALISTIK
Jika suatu tujuan harus realistis, itu harus menjadi sesuatu yang Anda bersedia dan mampu kerjakan. Ini tidak
berarti bahwa semua tujuan Anda harus rendah dan sederhana. Itu hanya berarti bahwa Anda telah melakukan
analisis menyeluruh terhadap tugas yang ada dan Anda sampai pada kesimpulan bahwa tujuannya realistis.
Beberapa pertanyaan yang dapat Anda tanyakan pada diri sendiri selama analisis ini meliputi:
• Apakah saya memiliki sumber daya (keuangan, personel, peralatan, dll.) untuk mencapai tujuan?
• Apakah saya mendapat dukungan dari orang lain?
• Pengetahuan atau keahlian apa yang kurang dari saya yang perlu saya temukan atau pelajari?
• Sudahkah saya memprioritaskan tujuan baru ini dengan tujuan yang sudah ada?
Dalam beberapa versi sasaran SMART, R sebenarnya berarti 'relevan'. Dalam hal ini, Anda membandingkan
sasaran dengan keseluruhan misi organisasi dan dengan sasaran, sasaran, dan peran pribadi Anda. Apakah
tujuan itu sesuatu yang seharusnya Anda selesaikan atau lebih cocok untuk orang lain? Apakah itu akan
meningkatkan keterampilan dan kemampuan Anda secara keseluruhan untuk melakukan pekerjaan Anda? Jika
tidak, mengapa Anda mengejarnya?

53
6.4.5 TEPAT WAKTU
Komponen terakhir dari strategi sasaran SMART adalah 'tepat waktu.' Tanpa menambahkan batasan waktu pada
tujuan Anda, Anda tidak memiliki motivasi yang diperlukan untuk memulai secepat mungkin. Menambahkan
batas waktu yang realistis memberikan rasa urgensi pada tujuan Anda dan akan membantu Anda tetap fokus.
Karena organisasi dan orang berubah secara teratur, demikian pula tujuan. Memastikan tujuan Anda ditetapkan
dengan batas waktu juga memastikan bahwa Anda menyelesaikan tujuan tersebut selagi masih relevan dengan
apa yang Anda lakukan di pekerjaan atau dalam kehidupan pribadi Anda.

54
KEPERCAYAAN DIRI & MOTIVASI PRIBADI sumber daya
7 SUMBERDAYA
Arrod.co.uk . Kebutuhan Motivasi. http://www.arrod.co.uk/archive/
article_motivational_needs.php
Businessballs.com . David McClelland. Teori Kebutuhan Motivasi David C. McClelland. http://

www.businessballs.com/davidmccellland.htm
Businessperform.com . Manajemen Perubahan. Bertahan untuk tidak berubah. http://

www.businessperform.com/change-management/resistance_to_change.html
Des.emory.edu . Efikasi Diri. http://

www.des.emory.edu/mfp/BanEncy.html
Lin.ca . Keyakinan Diri – Konstruksi Klinis.

http://lin.ca/Uploads/GTR5/sp0107(14).pdf
Mindtools.com . Penetapan Tujuan Pribadi. Temukan Arah. Jalani Hidup Dengan Caramu.
http://www.mindtools.com/page6.html
More-selfesteem.com . Motivasi Diri – Bagaimana Anda Dapat Meningkatkan Motivasi
Anda? http://www.more-selfesteem.com/self_motivation.htm
Netmba.com . Teori Motivasi-Kebersihan Herzberg (Teori Dua Faktor). http://

www.netmba.com/mgmt/ob/motivation/herzberg/
Pickthebrain.com . 10 Cara Membangun Rasa Percaya Diri Secara Instan. http://

www.pickthebrain.com/blog/10-ways-to-instantly-build-self-confidence/
Pickthebrain.com . Bagaimana Membangun Disiplin

Diri. http://www.pickthebrain.com/blog/self-discipline/
Psychologytoday.com . Harga diri di tempat kerja. http://

www.psychologytoday.com/articles/200310/self-esteem-work

55

Personal Confidence & Motivation Author Sean McPheat - En.id

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Personal Confidence & Motivation Author Sean McPheat - En.id

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

2 Teori Mengenai Keyakinan Pribadi 11

Magister Manajemen Menonjol dari keramaian

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

3 Teori Mengenai Motivasi 19

4 Metode untuk Meningkatkan Rasa Percaya Diri 30

5 Cara Meningkatkan Motivasi Anda 41

6 Perubahan Pribadi dan Penetapan 48

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

Anda akan berhasil apa pun yang terjadi?

Sean McPheat, Pendiri dan Managing Director spesialis pengembangan manajemen,

MTD berspesialisasi dalam menyediakan:

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

Dari Inggris: 0800 849 6732

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

• Kepuasan kerja meningkat

• Setiap orang yakin akan peran yang harus mereka penuhi

1.2 KEPERCAYAAN PRIBADI

seseorang percaya diri, mereka:

• Fokus pada kekuatan mereka sambil mengelola kelemahan mereka

• Carilah peluang pengembangan diri

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

• Tidak takut mengakui ketika mereka tidak mengetahui sesuatu

1.3 MOTIVASI PRIBADI

• Meningkatkan rasa percaya diri kita

• Tingkatkan disiplin diri kita

1.4 MENDEFINISIKAN KEPERCAYAAN DIRI

dan melakukan yang terbaik.

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

1.5 MENDEFINISIKAN MOTIVASI

1.6 GAMBARAN UMUM EBOOK INI

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

mereka melakukan kesalahan?

2.2 PERCAYA DIRI

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

2.3 HARGA DIRI

berhasil atau tidak di titik mana pun dalam hidup Anda."

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

2.4 KEMAMPUAN DIRI

untuk berhasil dalam mencapai tujuan tertentu.

nyamannya, maka akan semakin meningkatkan rasa efikasi dirinya.

2.4.1 SUMBER KEMAMPUAN DIRI

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

Mari kita lihat masing-masing satu per satu:

sering meyakinkan orang bahwa mereka mampu dan kompeten.

kita dapat melakukannya.

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

menumbuhkan self-efficacy yang positif pada karyawannya.

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

2.4.2 BAGAIMANA EFFIKASI DIRI MEMPENGARUHI FUNGSI

Sekarang kita akan melihat masing-masing secara rinci.

bawah tekanan daripada seseorang yang tidak.

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

berikan atau kita merasa tidak mampu memberikannya.

diri di bidang ini.

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

Unduh eBuku gratis di bookboon.com

3.2 TEORI MOTIVASI HERZBERG

dalam bukunya yang berjudulMotivasi Kerja.

terendah pada Gambar 1 di bawah ini.

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Sikap Kerja