PEMERINTAH KABUPATEN BUTON SELATAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KADATUA
Jln. Poros Kadatua No. U. 009 Kode Pos 93752 Email: kadatuapkm@gmail.com
Telpon 085353992317 Faksimile (0402) …....

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KADATUA

NOMOR: //

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PENGGUNA PELAYANAN
DI UPTD PUSKESMAS KADATUA

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPTD PUSKESMAS KADATUA,

Menimbang : a. Bahwa untuk mendukung pemberian pelayanan pada pasien di

UPTD Puskesmas Kadatua, pimpinan Puskesmas dan petugas
harus mengetahui dan mengerti hak dan kewajiban pasien;
b. Bahwa pasien pun perlu mendapatkan informasi tentang hak
dan kewajiban pasien;
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
dalam huruf a dan b, perlu menetapkan dengan Keputusan
Kepala Puskesmas tentang hak dan kewajiban pasien pengguna
pelayanan;

Mengingat : 1. Pedoman Manajemen puskesmas sebagai tindak lanjut dari

Keputusan menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomer 128
MENKES/SK/II/2004 tentang kebijakan dasar puskesmas;
2. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2004 tentang pembentukan
peraturan perundang-undangan (Lembaran Negara RI Tahun
2004, Tambahan Lembaran Negara Nomor 53);
3. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
KEP/25/25/M.PAN/2/2004;
4. Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat
Unit Pelayanan Instansi Pemerintah;
5. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/ 2003, tentang Pedoman Umum
Penyelenggaraan pelayanan Publik;
6. Ketetapan MPR Nomer 1988 tentang Garis Besar Haluan Negara,
kebijakan Nasional sebagai pedoman pelaksanaan
pembangunan bidang kesehatan;
 MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KADATUA

TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PENGGUNA
PELAYANAN DI UPTD PUSKESMAS KADATUA.
KESATU : Hak Pasien:
1. Memperoleh informasi tentang tata tertib dan peraturan
yang berlaku di puskemas
2. Memperoleh tentang hak dan kewajiban pasien
3. Memperoleh pelayanan kesehatan yang aman, bermutu,
adil, jujur, dan terjangkau
4. Memperoleh informasi dan edukasi tentang kesehatan yang
seimbang dan bertanggungjawab
5. Memperoleh informasi tentang data kesehatan dirinya
termasuk tindakan dan pengobatan yang telah maupun
yang akan diterimanya dari tenaga kesehatan
6. Memberikan persetujuan atau penolokan untuk
melanjutkan pengobatan di puskesmas
7. Memberikan penolakan untuk melanjutkan pengobatan di
puskesmas
8. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang
diderita termasuk data-data medisnya
9. Mengajukan keluhan, kritik atau saran atas kualitas

Kewajiban Pasien:
1. Mematuhi peraturan yang berlaku di puskesmas
2. Menggunakan fasilitas puskesmas secara
bertanggungjawab
3. Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung dan hak
tenaga kesehatan serta petugas lain yang bertugas di
puskesmas
4. Memberi informasi yang lengkap dan jujur tentang
masalah kesehatannya
5. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh
tenaga kesehatan di puskesmas dan didisetujui oleh
pasien yang bersangkutan setelah mendapatkan
penjelasan sesuai ketentuan perundang-undangan
6. Menerima segala konsekuensi atas keputusan pribadinya
untuk menolak rencana terapi yang direkomendasikan
oleh tenaga kesehatan atau tidak memenuhi petunjuk
yang diberikan oleh tenaga kesehatan dalam rangka
penyembuhan penyakit atau masalah kesehatan
7. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima dari
puskesmas
KEDUA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
penetapan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya;

Ditetapkan di : Uwemaasi
Pada Tanggal : 01 Januari 2022

KEPALA UPTD PUSKESMAS KADATUA

WA ODE MUSLIMAT BH,AM.Keb

Lampiran : I (Satu) Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kadatua

Nomor : / / 2022
Tanggal : 01 Januari 2022
Tentang : Hak dan Kewajiban Pasien

KEPALA UPTD PUSKESMAS KADATUA

WA ODE MUSLIMAT BH,AM.Keb