ALUR PELAYANAN PASIEN UNIT GAWAT

DARURAT SELAMA PANDEMI COVID – 19

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
TanggalTerbit :
Halaman : 1/2
UPTD
dr.Tri Wahyuningrum
Puskesmas 198009232006042109
Montong

1. Pengertian Alur pelayanan pasien Unit Gawat Darurat selama masa pandemi adalah
proses pemberian layanan kasus emergensi dan non – emergensi yang
berkunjung ke UGD Puskesmas Montong diluar jam kerja selama masa
Pandemi Covid-19.
2. Tujuan Sebagai acuan untuk penerapan pelayanan pasien selama masa pandemi
covid - 19
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas No.
440/001/KPTS/CVII/414.103.006/2017 Pelayanan Klinis
4. Referensi Keputusan kepala Puskesmas tentang jenis-jenis pelayanan di Unit Pelaksana
Teknis Puskesmas Montong
5. Prosedur/ 1. Pasien/ keluarga datang ke UGD;
Langkah- 2. Petugas meminta keluarga untuk mendaftar di pendaftaran. Apabila pasien
langkah datang diluar jam kerja maka petugas meminta identitas pasien dan kartu
jaminan kesehatan pasien yang mungkin dimiliki;
3. Petugas melakukan anamnese pasien;
4. Petugas melakukan pemeriksaan fisik berupa pemeriksaan saturasi
oksigen (SpO2) dan tanda-tanda vital;
5. Petugas melakukan pemeriksaan swab antigen dan rapid antibodi pasien;
6. Apabila hasil swab antigen positif atau rapid antibodi reaktif maka petugas
melakukan edukasi atau motivasi kepada pasien atau keluarga atau pihak
yang mengantar untuk dibawa ke Rumah Sakit;
7. Apabila hasil swab antigen negatif atau rapid antibodi non-reaktif, petugas
melakukan konsultasi ke dokter jaga yang bertugas;
8. Petugas melakukan tindakan sesuai advis dokter;
9. Petugas melakukan tindakan keperawatan;
10. Petugas mendokumentasikan hasil pemeriksaan dan tindakan
keperawatan di Rekam Medis pasien dan buku register UGD;
11. Petugas menuliskan resep obat simptomatis;
6. Diagram Alir
Pasien/ keluarga datang ke UGD

Petugas meminta keluarga untuk mendaftar di

pendaftaran atau meminta identitas pasien dan
kartu jaminan kesehatan pasien yang mungkin
dimiliki

Petugas melakukan anamnese pasien dan

Pemeriksaan fisik

Positif
Petugas melakukan
Motivasi rujuke ke
pemeriksaan swab antigen
Rumah Sakit
dan rapid antibodi pasien

Negatif

Konsul dokter jaga

Tindakan perawatan

Dokumentasi

7. Unit terkait - UGD

- RAWAT INAP
8. Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan
Historis
Perubahan
 ALUR PELAYANAN PASIEN UNIT GAWAT
DARURAT SELAMA PANDEMI COVID – 19

No. Dokumen :
DAFTAR No. Revisi :
TILIK TanggalTerbit :
Halaman : 1/1
UPTD
Dr.Tri Wahyuningrum
Puskesmas 19800923 200604 2 109
Montong

NO URAIAN KEGIATAN YA TIDAK

Apakah petugas meminta keluarga untuk mendaftar di pendaftaran atau

1.
meminta identitas pasien dan kartu jaminan kesehatan pasien yang
mungkin dimiliki
2. Apakah petugas melakukan anamnese pasien

3. Apakah petugas melakukan pemeriksaan fisik kepada pasien

Apakah Petugas melakukan pemeriksaan swab antigen dan rapid
4.
antibodi pasien
Apakah Petugas telah memberikan edukasi atau memotivasi pasien/
5.
keluarga/ pengantar pasien apabila hasil swab antigen positif atau rapid
antibodi reaktif ?
Apakah perawat melakukan konsultasi kepada dokter jaga setelah hasil
6.
swab antigen negatif dan rapid antibodi non reaktif ?
7. Apakah perawat melaksanakan tindakan sesuai advice dokter ?

8.
……………………., ………………..
Observer Tindakan

………………………….
NIP. ……………………