Dibuat oleh :
FITRIAH SALMA
15120210198
i
DAFTAR ISI
ii
BAB I
PENDAHULUAN
I.2 Tujuan
Adapun tujuan pendirian Apotek Lonia Farma yaitu sebagai berikut :
1. Melayani kebutuhan obat, alat Kesehatan, kosmetik serta perbekalan
farmasi lainnya sesuai kebutuhan masyarakat
2. Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat dengan memberikan pelayanan
informasi, edukasi dan konsultasi Kesehatan
3. Meningkatkan pemahaman masyarakat tentang penggunaan obat secara
rasional dalam praktek pengobatan sendiri (swamedikasi)
4. Sebagai tempat pengabdian profesi Apoteker
5. Membuka lapangan pekerjaan bagi Tenaga Kefarmasian
2
b. Misi
1. Memberikan pelayanan yang ramah, sopan dan profesional
2. Menyediakan produk yang lengkap, berkualitas dengan harga yang
sesuai
3. Memberikan pelayanan informasi obat kepada masyarakat baik secara
langsung, melalui sosial media dan telekomunikasi.
4. Menyediakan layanan konseling dan home pharmacy care
I.4 Strategi
1. Masyarakat dapat melakukan konsultasi gratis kepada apoteker secara
langsung ataupun melalui telekomunikasi di hari dan jam kerja apoteker
2. Pelayanan pasien yang datang ke apotek akan disambut dengan pelayanan
yang sopan, ramah, dan memuaskan
3. Apoteker menyediakan leaflet mengenai informasi beberapa penyakit
kronis, penggunaan antibiotik yang rasional dan pencegahan penularan
Covid-19.
4. Pembuatan akun media sosial Apotek Lonia Farma sebagai salah satu sarana
pemberian informasi obat
5. Masyarakat dapat melakukan pemeriksaan tekanan darah, cek gula darah,
asam urat, cek kolesterol
6. Fasilitas free parking bagi para konsumen.
3
BAB II
ISI
4
Gambar 1. Foto Lokasi Calon Apotek
II.1.2 Data dan Pendukung
5
Berdasarkan data terakhir diatas yaitu Tahun 2021, Kecamatan
Biringkanaya dengan jumlah penduduk terbanyak yaitu sebesar 210.076
penduduk. Hal ini yang menjadi salah satu alasan pendukung didirikannya
apotek di wilayah tersebut. Lokasi apotek berada di depan jalan poros Kota
Makassar dan sering dilewati berbagai macam kalangan baik masyarakat
maupun pegawai kantoran negeri ataupun swasta, anak sekolah mulai dari
PAUD, TK, SD, SMP maupun SMA. Dikarenakan lokasi Apotek berdekatan dengan
Sekolah Yayasan Budi Utomo Makassar. Selain itu, daerah ini juga berada dekat
dengan Rumah Sakit Tadjuddin Chalid dan Kampus Poltekkes Makassar, taman
kota, cafe , swalayan dan supermarket, toko alat tulis dan pasar sehingga sangat
sering untuk dilewati.
6
dalam hal pelayanan kefarmasian dan kesehatan di daerah tersebut.
B. Tingkat Sosial dan Ekonomi
Secara umum, pemukiman atau wilayah Kecamatan Biringkanaya
ini merupakan daerah pemukiman perkotaan, selain itu penduduknya
mayoritas memiliki usaha-usaha kecil seperti warung atau usaha
pertokoan dan beberapa merupakan pegawai kantoran PNS ataupun Non
PNS. Sehingga secara sosial kebanyakan merupakan masyarakat dengan
kondisi kelas menengah.
C. Data Apotek Lain
Di sekitar lokasi calon apotek terdapat beberapa Apotek seperti:
1. Apotek Melati berjarak ± 1 km dari lokasi calon apotek, memiliki
teras yang sempit dan kurang ramai pengunjung.
7
Gambar 4. Denah Bangunan Apotek Lonia Farma
B. Kelengkapan atau Sarana Pendukung Bangunan Apotek
Sanitasi 1 unit
8
Wifi 1 unit
AC 2 unit
Dispenser 1 unit
Kursi 8 buah
Komputer 1 buah
9
Print 1 buah
Kalkulator 1 Buah
Sudip 2 buah
10
Sendok spatula besi 1 buah
Corong 1 buah
11
4. Buku Referensi Kefarmasian
12
hilangnya rasa, mengurangi sampai menghilangkan rasa nyeri
dan dapat menimbulkan ketergantungan.
4. Obat psikotropika
Psikotropika adalah zat atau obat, baik alamiah maupun
sintetis bukan narkotika, yang berkhasiat psikoaktif melalui
pengaruh selektif pada susunan saraf pusat yang menyebabkan
perubahan khas pada aktivitas mental dan perilaku.
5. Obat keras dan DOWA
Obat keras adalah obat yang dapat ditebus oleh pasien
hanya dengan resep dokter. Tanda khusus untuk obat keras
berupa lingkaran merah dengan garis tepi warna hitam dengan
huruf K di dalam lingkaran tersebut.
Obat wajib apotek (OWA) merupakan obat keras yang
dapat diberikan apoteker di apotek tanpa menggunakan resep
dokter.
6. Suplemen, makanan dan minuman Kesehatan
Suplemen diartikan sebagai zat aditif yang mengandung
nutrisi baik bagi tubuh. Jika vitamin bersifat organik dan berasal
dari makanan atau buah-buahan, suplemen umumnya
diproduksi secara mekanik. Suplemen yang diolah secara
mekanik ini (olahan pabrik) biasanya berbentuk pil, tablet,
kapsul, ataupun berbentuk cairan.
7. Kosmetik
Kosmetika adalah bahan atau sediaan yang dimaksudkan
untuk digunakan pada bagian luar tubuh manusia (epidermis,
rambut, kuku, bibir dan organ genital bagian luar) atau gigi dan
mukosa mulut terutama untuk membersihkan, mewangikan,
mengubah penampilan dan atau memperbaiki bau badan atau
memelihara tubuh tetap pada kondisi baik.
8. Alat Kesehatan
Alat kesehatan (Permenkes RI nomor 9 Tahun 2017
Tentang Apotek) adalah instrumen, aparatus, mesin dan/atau
13
implan yang tidak mengandung obat yang digunakan untuk
mencegah, mendiagnosis, menyembuhkan dan meringankan
penyakit, merawat orang sakit, memulihkan kesehatan pada
manusia, dan/atau membentuk struktur dan memperbaiki fungsi
tubuh.
E. Kelengkapan Administrasi
Nama Jumlah
Barang
Blanko faktur dan nota penjualan 1 buah
14
Blanko Copy resep 1 pack
Form konseling 50
lembar
Form Home Pharmacy Care 10
lembar
Kwitansi, alat-alat tulis dan kertas 1 Buah
A. Struktur Organisasi
Pemilik Apotek
15
Hari Jam
Buka
Senin – Sabtu 08.00 – 22.00 WITA
16
d.) Mengontrol Keuangan Apotek.
2. Apoteker Pengelola Apotek (APA)
a.) Memimpin seluruh kegiatan apotek
b.) Menerapkan Standar Prosedur Operasional (SOP)
c.) Berkewajiban serta bertanggung jawab penuh untuk
mengelola apotek yang meliputi beberapa bidang antara
lain :
- Pelayanan Kefarmasian: pengelolaan perbekalan
sediaan farmasi dan mengontrol persediaan barang
- Menerima resep dari pasien dan menyerahkan obat
secara langsung beserta pemberian informasi obat
- Administrasi dan Keuangan
- Ketenagaan : mengawasi dan mengontrol kinerja
karyawan apotek
- Pelayanan farmasi klinik: PIO, Konseling, Home
pharmacy care
d.) Melakukan langkah‐langkah untuk meningkatkan
kualitas apotek
e.) Mengutamakan agar pelayanan di Apotek dapat
berkembang dengan cepat, nyaman dan ekonomis.
Tanggung jawab yaitu:
APA bertanggung jawab atas pengelolaan apotek,
sehingga pelayanan obat kepada masyarakat akan lebih
terjamin keamanannya, baik kualitas maupun kuantitasnya
dan meningkatkan kualitas dari apotek dari segi pelayanan
dan management.
17
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan masuk di hari
libur umum (hari minggu), apabila apoteker
penanggung jawab apotek berhalangan masuk.
3. Apoteker Pendamping
Tugas dan kewajiban: Melaksanakan pekerjaan yang seusai
dengan profesinya sebagai asisten apoteker, yaitu meliputi:
a) Pelayanan kefarmasian (pelayanan obat bebas dan obat
dengan resep) sesuai petunjuk pimpinan apotek.
b) Mengerjakan pengubahan bentuk pembuatan sedían racikan
atau peracikan resep dan penyediaan obat ke pasien
c) Menyusun dan menyimpan resep dengan baik.
d) Mencatat laporan penggunaan obat dan perbekalan farmasi
(narkotik, psikotropik, statistik resep dan OGB, OWA) dan
waktu kadaluarsa.
e) Mendata kebutuhan obat dan membantu kelancaran
kegiatan pembelian.
f) Memelihara kebersihan, kerapihan serta keteraturan ruang
pelayanan dan peracikan obat.
Adapun kriteria perekrutan Apoteker Pendamping adalah :
- Minimal pendidikan lulus Profesi Apoteker
- Memiliki STRA yang masih berlaku
- Melaksanakan shalat 5 waktu
- Jujur, loyal, dinamis dan berjiwa muda
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan masuk di hari
libur umum (hari minggu), apabila apoteker
penanggungjawab apotek berhalangan masuk.
4. Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK)
Melaksanakan pekerjaan yang sesuai dengan profesinya
sebagai asisten apoteker, yaitu meliputi :
a.) Pelayanan kefarmasian (pelayanan obat bebas dan obat
dengan resep) sesuai petunjuk pimpinan apotek.
18
b.) Mengerjakan pengubahan bentuk pembuatan sedían
racikan dan meracik
c.) Menyusun dan menyimpan resep dengan baik.
d.) Mencatat laporan penggunaan obat dan perbekalan
farmasi (narkotik, psikotropik,statistik resep dan OGB,
OWA) dan waktu kadaluarsa.
e.) Mendata kebutuhan obat dan membantu kelancaran
kegiatan pembelian.
f.) Memelihara kebersihan, kerapian serta keteraturan ruang
pelayanan dan peracikan obat.
g.) Melakukan pencatatan masuk dan keluarnya obat pada
kartu stok.
Dalam keadaan tertentu dapat menggantikan tugas kasir
atau penyimpanan dokumen.
Tanggung jawab dan wewenang :
Bertanggung jawab kepada pimpinan apotek atas
segala kebenaran tugas yang diselesaikannya. Berwenang
melaksanakan pelayanan kefarmasian sesuai petunjuk dan
atau instruksi pimpinan apotek.
Adapun kriteria perekrutan asisten apoteker adalah:
- Lulus SMK / D3 / S1 Farmasi
- Diutamakan memiliki STRTTK (Surat Tanda
Registrasi
Tenaga Teknis Kefarmasian) yang masih berlaku
- Jujur, loyal, dinamis dan berjiwa muda
- Bersedia bekerja dalam sistem shift
II.2 Peluang atau Prospek Pemasaran
19
1. Kekuatan (Strength)
Kekuatan, ialah keunggulan sumber daya relatif terhadap pesaing
dan kebutuhan dari pasar yang dilayani atau yang akan dilayani suatu
perusahaan.
● Lokasi apotek yang strategis berada di pinggir jalan sehingga mudah
terlihat oleh pengendara jalan
● Memiliki apoteker yang selalu ada di apotek sehingga
memaksimalkan pelayanan kefarmasian
● Lokasi apotek yang dekat dengan sekolah (Yayasan Budi Utomo
Makassar), Kantor Kelurahan Paccerakang , Rumah Sakit Tadjuddin
Chalid, Cafe, beberapa usaha toko dan rumah ada yang berada di
sekitar wilayah tersebut.
● Apotek Lonia Farma tidak hanya menyediakan obat, tetapi juga
beberapa alat Kesehatan, kosmetik dan melayani resep racikan.
● Memiliki fasilitas toilet dan ruang tunggu yang nyaman.
● Menerapkan Pelayanan Home Pharmacy Care
● Memiliki lahan parkiran yang cukup luas
● Menyediakan tempat ruang menunggu yang nyaman
● Harga obat yang dijual memiliki harga yang terjangkau
2. Kelemahan (Weakness)
Kelemahan, adalah keterbatasan atau kekurangan dalam satu atau
lebih sumber daya atau kapabilitas relatif suatu perusahaan dibandingkan
pesaingnya, yang menghambat kinerja efektif perusahaan.
● Apotek Lonia Farma merupakan Apotek yang baru didirikan
sehingga belum dikenal oleh masyarakat setempat
● Apotek Lonia Farma merupakan Apotek swasta yang berdiri sendiri
atau belum memiliki jaringan maupun Kerjasama dengan fasilitas
Kesehatan lainnya
● Belum memiliki klinik praktek dokter
● Jalanan sepi ketika jam menunjukkan pukul 23.00
● PBF atau tempat pemesanan obat jauh dari lokasi apotik
● Belum memiliki pelanggan tetap
20
3. Peluang (Opportunity)
Peluang, merupakan situasi utama yang menguntungkan dalam
lingkungan suatu perusahaan atau apotek yang akan didirikan.
● Letak apotek yang strategis berada di area pinggir jalan raya
sehingga ramai dan banyak dilalui kendaraan
● Jarak antara apotek lain cukup jauh
● Letak/lokasi apotek strategis karena berada di tempat yang ramai,
dekat dengan pemukiman warga, dan swalayan yang lain.
● Apotek menjual berbagai produk obat, alat Kesehatan dan kosmetik
sehingga cakupan pelanggan mengenai usia dan jenis kelamin lebih
luas.
● Masyarakat dengan latar belakang sosial yang beragam dan
pemukiman perkotaan sangat memungkinkan untuk menjadi
pelanggan.
● Memiliki jumlah penduduk yang mengalami peningkatan dari tahun
ke tahun, sehingga dapat menjadi sumber pelanggan apotek yang
potensial.
4. Ancaman (Threads)
Ancaman, merupakan situasi utama yang tidak menguntungkan
dalam lingkungan suatu perusahaan.
● Terdapat beberapa Apotek kompetitor di sekitar lokasi Apotek
● Terdapat minimarket tidak jauh dari lokasi yang memungkinkan
menjual obat-obat bebas
● Belum adanya kepercayaan dari masyarakat terhadap apotek baru
● Masyarakat kurang memahami peran apoteker dalam pelayanan
kefarmasian.
● Penyalahgunaan obat-obatan yang dibeli dari apotek.
21
II.3 Aspek Pemasaran dan Rencana Strategi Pengembangan
22
II.4 Aspek Modal dan Biaya
JENIS HARGA
JENIS HARGA
3. Biaya lain-lain
JENIS HARGA
23
4. Jumlah total
JENIS HARGA
1. Gaji Karyawan
X 12 Rp. 79.200.000
2. Biaya Lain-lain
X 12 Rp. 24.000.000
3. Biaya Tetap
Gaji Karyawan + Biaya Lain-lain + THR
Rp. 79.200.00 + Rp. 24.000.000 + Rp. 6.600.000 = Rp. 109.800.000
24
4. Proyeksi Pendapatan
Penjualan OWA
c. 30 hari x 12 bulan x Rp 550.000,- = Rp. 198.000.000,-
Penjualan obat keras
d. 30 hari x 12 bulan x Rp. 400.000,- = Rp. 144.000.000,-
25
f Biaya tetap 1 tahun Rp. 109.800.000
Total pengeluaran 1 tahun Rp. 901.800.000,-
6. Analisis Laba
1. Rp. 990.000.000,-
Pemasukan tahun ke-1
2. Rp. 901.800.000,-
Pengeluaran tahun ke-1
3. Rp. 88.200.000,-
Laba kotor
4. Pajak Pendapatan Rp. 8.820.000,-
(10 % x Rp. 88.200.000)
5. Laba Bersih Rp. 79.380.000,-
(laba kotor-pajak pendapatan)
26
2. ROI (Return On Investment)
4. Persentase BEP
5. Kapasitas BEP
Kapasitas BEP = % BEP x Jumlah lembar resep dalam setahun
= 55,48 % x ( 10 Lembar x 30 hari x 12 bulan)
= 55,48 % x 3600
= 1998 lembar resep/tahun
= 167 lembar resep/bulan
= 6 lembar resep/hari
27
II.4.5 Rancangan Pendapatan untuk 5 tahun ke depan
28
BAB III
PENUTUP
Kesimpulan
29
DAFTAR PUSTAKA
Badan Pusat Statistik Kota Makassar , 2020, Kecamatan Pangakejene, BPS Kota
Makassar .
Kusumatmo, E & Teguh P, 2018., Analisis Strategi PT. K24 Indonesia Dengan
Menggunakan Strategic Audit., Universitas Atmajaya : Jogjakarta.
Permenkes RI No. 73, Tahun 2016. Standar pelayanan Kefarmasian Di Apotek.
Jakarta.
Permenkes RI No. 9, Tahun 2017. Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia. Jakarta.
Pusat Informasi Obat Nasional (PIO Nas) – Pedoman Umum
(https://pionas.pom.go.id)
30
LAMPIRAN
A. Logo Apotek
B. Stempel Apotek
C. Kwitansi
KWITANSI
Nomor :
Sudah diterima dari :
Banyaknya uang:
Untuk Pembayaran :
Penerima
aaaaa
Terbilang
( )
31
D. Etiket
APOTEK LONIA FARMA
JL.BERUA RAYA KOTA
MAKASSAR NO. TELP :
082143806778
Tanggal :
Nomor :
Nama :
Umur :
Alamat :
Nama Obat / Indikasi
Tablet
Kali Sehari Kapsul
Bungkus
Informasi Obat :
Pagi : Siang : Sore : Malam :
Sesudah / Saat / Setelah
APOTEK LONIA FARMA
JL.BERUA RAYA KOTA
MAKASSAR NO. TELP :
082143806778
Tanggal :
Nomor :
Nama :
Umur :
Alamat :
Nama Obat / Indikasi
Sendok Makan (15 mL)
Kali Sehari Sendok The
(5mL)
Tetes
Informasi Obat :
Pagi : Siang : Sore : Malam :
Sesudah / Saat / Setelah
32
APOTEK LONIA FARMA
JL.BERUA RAYA KOTA
MAKASSAR NO. TELP :
082143806778
Tanggal :
Nomor :
Nama :
Umur :
Alamat :
Nama Obat / Indikasi
Informasi Obat :
E. Copy Resep
33
APOTEK LONIA FARMA
JL.BERUA RAYA KOTA MAKASSAR
NO. TELP : 082143806778
SALINAN RESEP
Apotek :
er
SIPA :
Tanggal
: Nama Pasien
: Alamat
Pasien : Dari
PCC
34
F. Denah Lokasi Apotek
35
Denah Jarak Lokasi RSUP Tadjuddin Chalid dengan Apotek Lonia Farma
36
Contoh Gambar Bangunan
37
G. Surat Izin Apotek
38
H. Surat Izin Praktek Apoteker (SIPA)
39
I. Fotocopy STRA dengan menunjukkan STRA Asli
40
J. Surat Pernyataan Apoteker Tidak Terlibat Pelanggaran
41
K. Sertifikat Kompetensi
42
L. Surat Pernyataan Apoteker Tidak Bekerja di Apotek, Instalasi atau Perusahaan
Lain disertai Materai 60000
43
M. Ijazah Apoteker
44
O. Ijazah Asisten Apoteker (Bila Perlu)
45
P. Surat Pernyataan Asisten Apoteker Bekerja Full Time di Apotek disertai Materai 6000
46
Q. Surat Pernyataan Asisten Apoteker Tidak Bekerja di Tempat lain
47
R. Surat Izin Tempat Usaha (SITU)
48
S. Akta Kepemilikan Tanah
49