Nama : Trisia Monica Zeles
NPM : A1F021039
Program Studi : Pendidikan Kimia
Dosen Pengampu : Dr. Sumarsih
MANAJEMEN PENINGKATAN MUTU PENDIDIKAN
Pendahuluan
Dalam suatu pendidikan ada dua hal
yang penting yaitu mengenai kualitas dan
kuantitas.Banyak lembaga pendidikan yang
mengharapkan keberhasilan baik dari segi
kualitas maupun dalam segi kuantitas.
Dapat dikatakan bahwa kualitas dan
kuantitas merupakan dua hal yang menjadi
titik acuan untuk merefleksikan
keberhasilan dari suatu lembaga
pendidikan.Kualitas menjadi tolak ukur
yang memiliki hubungan dengan
kemampuan atau kecerdasan peserta
didik.Sedangkan kuantitas menyangkut
tolak ukur yang memiliki kaitan dengan
angka atau jumlah.Namun dalam
kenyataannya, ada banyak lembaga
pendidikan yang lebih mementingkan
kuantitas saja tanpa mempertimbangkan
segi kualitasnya.Misalnya, orientasi mutu
lembaga pendidikan hanya dilihat dari
banyaknya peserta didik yang meminati
lembaga pendidikan tersebut ataupun
banyaknya peserta didik yang naik kelas.
Upaya dalam peningkatan mutu
pendidikan merupakan isu yang terus
menerus akan menjadi perbincangan dalam
pengelolan/ manajemen pendidikan.
Peningkatan mutu pendidikan merupakan
usaha yang harus diupayakan dengan terus
menerus agar harapan untuk pendidikan
yang berkualitas dan relevan dapat tercapai.
Pendidikan yang berkualitas merupakan
harapan dan tuntutan seluruh stakeholder
pendidikan. Semua orang tentunya akan
lebih suka menntut ilmu pada lembaga yang
memiliki mutu yang baik. Atas dasar ini
maka sekolah/ lembaga pendidikan harus
dapat memberikan pelayanan dan mutu
yang baik agar tidak ditinggalkan dan
mampu bersaing dengan lembaga
pendidikan lainnya.
Lembaga pendidikan adalah
lembaga yang menegelola manusia dan
bertujuan menciptakan manusia-manusia
berkualitas, tentunya hal ini lebih
memerlukan pemikiran yang lebih ekstra
dibandingkan lembaga-lembaga pengelola
barang.
Pembahasan
Mutu merupakan proses terstruktur
untuk memperbaiki keluaran yang
dihasilkan. Mutu bukanlah benda magis
atau sesuatu yang rumit.Mutu didasarkan
pada akal sehat. Mutu menciptakan
lingkungan bagi pendidik, orang tua,
pejabat pemerintah, wakil-wakil
masyarakat dan pemuka bisnis untuk
bekerja sama guna memberikan para murid
sumber daya yang dibutuhkan untuk
memehi tantangan masyarakat, bisnis dan
akademik mereka baik sekarang dan dimasa
depan. Bila mutu pendidikan hendak
diperbaiki, maka perlu ada pemimpin dari
para profesional pendidikan.
Bagi setiap institusi mutu adalah
agenda utama dan tugas yang paling
penting.Meskipun demikian, ada sebagian
orang yang menganggap mutu sebagai
sebuah konsep yang peh dengan
tekateki.Mutu dianggap sebagai suatu hal
yang membingungkan dan sulit untuk
diukur. Mutu dalam pandangan seseorang
terkadang pertentangan dengan mutu dalam
pandangan orang lain. Sehingga tidak aneh
ketika ada dua pakar yang tidak memiliki
kesimpulan yang sama tentang metode
menciptakan institusi yang baik.
Mutu adalah hal yang esensial
sebagai bagian dalam proses pendidikan.
Proses pembelajaran adalah tujuan
organisasi pendidikan. Mutu pendidikan
adalah mutu lulusan dan pelayanan yang
memuaskan pihak terkait pendidikan. Mutu
lulusan berkaitan dengan lulusan dengan
nilai yang baik (kognitid, apektif, dan
psikomotorik) diterima melanjutkan ke
jenjang yang lebih tinggi yang berkualitas
dan memiliki kepribadian yang baik.
Sedangkan mutu pelayanan berkaitan
dengan aktivitas melayani keperluan
peserta didik, guru dan pegawai serta
masyarakat secara tepat dan tepat sehingga
semua merasa puas atas layanan yang
diberikan oleh pihak sekolah.
Gerakan mutu terpadu dalam
pendidikan masih tergolong baru.Ada
sedikit literatur yang memuat referensi
tentang hal ini sebelum tahun 1980-an.
Beberapa upaya reorganisasi terhadap
praktek kerja dengan konsep Total Quality
Management (TQM) telah dilaksanakan
oleh beberapa universitas di Amerika. Baru
pada awal tahun 1990-an, metode TQM
menjadi semacam kebutuhan dan
dilaksanakan dibeberapa perguruan tinggi
lain. Adanya banyak gagasan yang
dihubungkan dengan mutu juga
dikembangkan dengan baik oleh institusi
institusi pendidikan tinggi.Gagasan
terusmenerus diteliti dan
diimplementasikan lembaga pendidikan-
lembaga Pendidikan.
Mutu merupakan proses terstruktur
untuk memperbaiki keluaran yang
dihasilkan. Mutu bukanlah benda magis
atau sesuatu yang rumit. Mutu didasarkan
pada akal sehat. Mutu menciptakan
lingkungan bagi pendidik, orang tua,
pejabat pemerintah, wakil-wakil
masyarakat dan pemuka bisnis untuk
bekerja sama guna memberikan para murid
sumber daya yang dibutuhkan untuk
memehi tantangan masyarakat, bisnis dan
akademik mereka baik sekarang dan dimasa
depan. Bila mutu pendidikan hendak
diperbaiki, maka perlu ada pemimpin dari
para profesional pendidikan.
Pengaturan mutu merupakan sarana
yang memungkinkan para profesional
pendidikan untuk dapat beradaptasi dengan
kekuatan perubahan yang memukul sistem
pendidikan.Pengetahuan yang diperlukan
untuk memperbaiki sistem pendidikan
sebenarnya sudah ada dalam komunitas
pendidikan kita sendiri. Kesulitan utama
yang dihadapi para profesional pendidikan
saat ini adalah ketidakmampuan dalam
menghadapi sistem yang gagal, sehingga
menjadi tabir bagi para profesional
pendidikan itu untuk mengembangkan atau
menerapkan proses baru pendidikan yang
akan memperbaiki mutu pendidikan.
Beberapa langkah yang ditempuh
untuk meningkatkan mutu pendidikan
diantaranya adalah: Peningkatan Mutu
Input pendidikan merupakan sesuatu yang
harus tersedia untuk berlangsungnya proses
pendidikan. Sesuatu yang harus tersedia itu
berupa sumber daya manusia dan sumber
daya bukan manusia (human resources
andnon human resources), perangkat lunak,
dan harapan-harapan sebagai pemandu bagi
berlangsungnya proses pendidikan. Input
sumber daya manusia meliputi kepala
lembaga pendidikan, guru, konselor,
peserta didik, dan karyawan. Sedangkan
input sumber daya bukan manusia meliputi
antara lain peralatan, perlengkapan, dana,
bahan, dan lain-lain.
Peningkatan Mutu Out putlembaga
pendidikan dalam bidang akademik
misalnya meningkatnya nilai ujian
nasional, bertambahnya jumlah lulusan
yang diterima di Perguruan Tinggi Negeri
(PTN) dan Perguruan Tinggi Swasta (PTS)
unggulan, menjadi pemenang dalam
berbagai olimpiade akademik. Sedangkan
out put lembaga pendidikan dalam bidang
non akademik misalnya kejujuran,
kedisplinan, kerja sama yang baik,
solidaritas yang tinggi, dan toleransi serta
meningkatnya prestasi olahraga, seni, dan
kegiatan sosial yang berhubungan langsung
dengan kegiatan pembinaan masyarakat.
Mutu out put dalam hal ini
didasarkan pada Standar Kompetensi
Lulusan yang tercantum dalam PP No 19
tahun 2005. Standar kompetensilulusan
digunakan sebagai pedoman penilaian
dalam penentuan kelulusan peserta didik
dari satuan pendidikan.54Kompetensi
lulusan untuk mata pelajaran bahasa
menekankan pada kemampuan membaca
dan melis yang sesuai dengan jenjang
pendidikan.Kompetensi lulusan mencakup
sikap, pengetahuan, dan keterampilan.
Standar kompetensi lulusan pada jenjang
pendidikan dasar bertujuan untuk
meletakkan dasar kecerdasan, pengetahuan,
kepribadian, ahklak mulia, serta,
keterampilan untuk hidup mandiri dan
mengikuti pendidikan lebih lanjut.Standar
kompetensi lulusan pendidikan dasar dan
menengah dan pendidikan nonformal
dikembangkan oleh BSNP dan ditetapkan
dengan Peraturan Menteri.
Kesimpulan
Mutu pendidikan merupakan dua
istilah yang berasal dari mutu dan
pendidikan, artinya menunjuk pada
kualitas produk yang di hasilkan lembaga
pendidikan atau sekolah. Yaitu dapat di
identifikasi dari banyaknya siswa yang
memiliki prestasi, baik prestasi akademik
maupun yang lain, serta lulusan relefan
dengan tujuan. Kebijakan diatas
menjelaskan bahwa untuk mencapai
pendidikan bermutu tidak hanya
melakukan pemenuhan pada aspek input
dan output saja, namun yang lebih
penting adalah aspek proses yang
dimaksud adalah pengembilan keputusan,
pengelolaan program,proses pengelolaan
kelembagaan, proses belajar mengajar
dan proses monitoring dan evaluasi
dengan catatan bahwa proses belajar
mengajar memiliki tingkat kepentingan
tertinggi dibandingkan dengan proses -
proses yang lain. Jadi pendidikan yang
bermutu adalah pendidikan yang mampu
memenuhi harapan dan mampu memenuhi
keinginan dan kebutuhan masyarakat,
untuk mewujutkan harapan masyarakat,
sekolah dan guru harus mempunyai harapan
yang tinggi terhadap siswa, bukan berebut
jabatan dan selalu merasa paling benar.
Manajemen mutu merupakan
sarana yang memungkinkan para
profesional pendidikan untuk dapat
beradaptasi dengan kekuatan perubahan
yang memukul sistem pendidikan.
Pengetahuan yang diperlukan untuk
memperbaiki sistem pendidikan
sebenarnya sudah ada dalam komunitas
pendidikan kita sendiri. Kesulitan utama
yang dihadapi para profesional pendidikan
saat ini adalah ketidakmampuan dalam
menghadapi sistem yang gagal, sehingga
menjadi tabir bagi para profesional
pendidikan itu untuk mengembangkan atau
menerapkan proses baru pendidikan yang
akan memperbaiki mutu pendidikan.
Referensi
Edward Sallis, Total Quality Management
in Education, Yogyakarta: Ircisod, 2015
H Abuddin Nata, M. A. (2012). Pengaturan
Pendidikan: Mengatasi Kelemahan
Pendidikan Islam di Indonesia. Kencana.
Hariandja, M. T. E. (2002). Pengaturan
sumber daya manusia.Grasindo.
Mangkuprawira, S., & Hubeis, A. V.
(2007).Pengaturan mutu sumber daya
manusia. Ghalia Indonesia, Bogor
Maulida dkk, Manajemen Sarana dan
Prasarana Pendidikan pada SMA Negeri 5
Banda Aceh, Jurnal Mudarrisuna, e-ISSN
2460-0733 Volume 6 Nomor 1
Rohman, M., & Amri, S.
(2012).Pengaturan Pendidikan Analisis
dan solusi terhadap kinerja pengaturan
kelas dan strategi pengajaran yang efektif.
Jakarta: Prestasi Pustakarya.

Umam, M. K. (2018). Reconstruction of

Integrative Islamic Education in The
Transformative Profetical Education
Framework. In PROCEEDINGS: Annual
Conference for Muslim Scholars (No.
Series 1, pp. 511-520).

Veithzal Rivai Zainal dkk, Islamic Quality

Education Management, Jakarta:
Gramedia, 2016, 122