PERAN SISTEM TRANSPORTASI ONLINE DALAM

MENINGKATKAN EFEKTIVITAS DAN EFESIENSI

E-LOGISTIK DI INDONESIA
Dosen Pengampu: Kholidin, S.Kom., M.kom.

Disusun Oleh:
Nama :
Nim :
Kelas :
Mata Kuliah :

MANAJEMEN DAN ADMINISTRASI LOGISTIK

(D-IV)
SEKOLAH VOKASI
UNIVERSITAS DIPONEGORO
SEMARANG
2023
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat
dan karunia-Nya kepada kita dan jangan lupa pula kita mengirim salam dan
salawat kepada baginda Nabi Besar Muhammad SAW yang telah membawakan
kita suatu ajaran yang benar yaitu agama Islam, sehingga saya dapat
menyelesaikan makalah yang berjudul “Peran Sistem Transportasi Online Dalam
Meningkatkan Efektivitas dan Efesiensi E-logistik di Indonesia” ini dengan
lancar.

Makalah ini ditulis dari hasil penyusunan data-data sekunder yang saya
peroleh dari berbagai sumber yang berkaitan dengan E-Logistik dan Transportasi
Online serta infomasi dari media massa yang berhubungan dengan E-Logistik dan
Transportasi Online, tidak lupa saya berterima kasih kepada pengajar matakuliah
ini Bapak Kholidin, S.Kom., M.kom.atas bimbingan dan Arahan dalam
matakuliah ini. Juga kepada rekan-rekan mahasiswa yang telah mendukung
sehingga dapat diselesaikannya makalah ini.

Saya harap, dengan membaca makalah ini dapat memberi manfaat bagi kita
semua, dalam halini dapat menambah wawasan kita mengenai Efektivitas dan
Efesiensi Perancangan Sistem Transportasi Online dalam Pengembangan
E-Logistik di Indonesia, khususnya bagi kami. Memang makalah ini masih jauh
dari sempurna, maka kami mengharapkan kritik dan saran dari pembaca demi
perbaikan menuju arah yang lebih baik.

Semarang, 22 Juni 2023

Penulis
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ......................................................................................
DAFTAR ISI ....................................................................................................

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................

A. Latar Belakang .......................................................................................
B. Rumusan Masalah ..................................................................................
C. Tujuan Penelitian ...................................................................................

BAB II PEMBAHASAN ..................................................................................

A. Pengertian Sistem Transportasi Online ...................................................
B. Peran Transportasi Online dalam Kehidupan sehari-hari .........................
C. Pengertian E-Logistk ..............................................................................
D. Manfaat Transportasi untuk E-Logistik Indonesia ...................................
E. Cara meningkatkan Efektivitas dan Efesiensi Tranportasi online Guna
Meningkatkan E-Logistik di Indonesia ...................................................

BAB III PENUTUP ..........................................................................................

A. Simpulan ................................................................................................
B. Saran ......................................................................................................

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................

 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Sudah menjadi hal yang umum, bahwa jaringan dan media online menjadi
keutuhan bagi masyarakat Indonesia. Selain karena mudah dan murah, media
online juga sangat efektif untuk mempersingkat waktu. Di era digital seperti saat
ini, terdapat banyak sekali penggunaan berbasis online untuk membamtu manusia
dalam memudahkan segala aktivitas. Contohnya seperti belanja online, pinjaman
online, bahkan transportasi online.

Transportasi online sendiri merupakan media berbasis online yang sering

digunakan orang orang untuk mengakses kendaraan seperti ojek, taksi, maupun
pengantara barang. Banyak yang memilih jalur online karena jauh lebih praktis
daripada harus mencari taksi atau ojek lagi. Bahkan penggunaan transportasi
online menjadi konsumsi sehari hari bagi sebagian masyarakat. Sehingga tak
heran, makin banyak platfom transportasi online yang bermunculan
diamana-mana

Oleh karena itu sangat penting untuk mengetahui peran sistem transportasi
online dalam meningkatkan efektivitas dan efesiensi e-logistik yang ada di
Indonesia guna mencari cara agar bisa memanfaatkan media berbasis transportasi
online untuk meningkatkan efektivitas dan efesiensi e-logistik di Indonesia

B. Rumusan Masalah

a) Pengertian Tranportasi online

b) Peran Transportasi Online dalam Kehidupan sehari-hari
c) Cara Meanfaat Transportasi untuk E-Logistik Indonesia
 d) Cara meningkatkan Efektivitasn dan Efesiensi Tranportasi online

C. Tujuan Penelitian

a) Mengetahui Meanfaat Transportasi untuk E-Logistik Indonesia

b) Mengetahui Cara meningkatkan Efektivitasn dan Efesiensi Tranportasi
online
c) Mengetahui Apa Saja yang Diperlukan Untuk. meningkatkan Efektivitasn
dan Efesiensi Tranportasi online Bagi E-Logistik Indonesia
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Pengertian Sistem Transportasi Online

Transportasi adalah kegiatan pemindahan barang (muatan) dan

penumpang dari suatu tempat ke tempat lain. menurut Salim (2000).
Transportasi dapat diartikan sebegai usaha dan kegitan dalam mengangkut,
membawa, atau mengantarkan barang dan penumpang dari satu tempat ke tempat
yang lain.

Transportasi saat ini berkembang sesuai dengan pengaruh zaman. Jika

zaman dahulu kita hanya dapat menggunakan sepeda,becak, dan lain-lain. Namun
sekarang kita dapat melihat dimana-dimana terdapat banyak sekali kendaraan
bermotor yang ada di jalan. Itu semua dikarenakan oleh perkemangan zaman yang
tumbuh dengan pesat. Jika dahulu kita mendatangi pemilik kendaraan untuk minta
di antarkan atau untuk mengirimkan barang. Namun, sekarang hanya dengan
memesan via online kita sudah dapat memesan ojek atau taksi tanpa jauh
mendatangi pengendaranya.

Dengan semakin majunya sistem transportasi yang ada di Indonesia maka

semakin maju juga sistem angkutan umum di Inonesia.Sistem angkutan umum
yang lumayan terkenal saat ini adalah sistem angkutan umum berbasis online atau
bisa juga diseut sistem transportasi online. Tidak jauh berbedah dengan sistem
angkutan umum yang lainnya, sistem angkutan umum juga dipergunakan untuk
mengangkut atau mengantar penumpang ke tempat yang di tuju, hamya saja cara
penggunaan atau pemesenannya ialah menggunakan jalur online

Sistem transportasi online Merujuk pada platform atau aplikasi yang

memungkinkan pengguna untuk memesan layanan transportasi secara online
melalui perangkat seluler atau komputer. Sistem ini menghubungkan penumpang
dengan pengemudi atau penyedia layanan transportasi yang terdaftar dalam
jaringannya.

Dibuktikan dengan pengukuhan perusahaan buatan Indonesia yang

populer dan berkembang pesat, Gojek sebagai startup dengan nilai evaluasi
sebagai decacorn dan menjadi salah satu yang terbesar di Asia. Layanan ojek
online ini bahkan berhasil menciptakan peluang kerja bagi masyarakat dengan
pendapatan yang menjanjikan melalui menjadi mitra driver online

B. Peran Transportasi Online dalam Kehidupan sehari-hari

Transportasi online adalah sebuah inovasi yang sukses mengubah

kebiasaan masyarakat. Banyak yang berpendapat bahwa keberadaannya telah
membantu mengatasi masalah kemacetan yang sering terjadi di daerah perkotaan.
Menggunakan aplikasi transportasi online nyata memberikan manfaat bagi
berbagai kalangan.

Di masa lalu, banyak orang enggan menggunakan jasa ojek karena

dianggap tidak aman dan merendahkan martabat.

Namun, situasinya berubah dengan hadirnya aplikasi Gojek dan Grab yang
menyediakan layanan jasa ojek online. Layanan ini mirip dengan ojek
konvensional, yaitu mengantar penumpang dengan menggunakan sepeda motor.

Namun, perbedaan yang signifikan adalah penggunaan teknologi untuk

memesan ojek. Penggunaan teknologi ini secara langsung mengubah citra layanan
ojek yang sebelumnya hanya populer di kalangan menengah ke bawah menjadi
lebih populer secara luas. Saat ini, hampir semua orang dapat menikmati aplikasi
ojek online.
 Transportasi online sekarang telah menjadi bagian tak terpisahkan dari
kehidupan masyarakat Indonesia. Keberadaan layanan transportasi online telah
memberikan kemudahan dalam aktivitas sehari-hari dan meningkatkan kualitas
hidup pengguna. Meskipun layanan ini baru hadir di Indonesia sejak lima tahun
yang lalu, popularitasnya telah menarik perhatian karena kemudahan yang
ditawarkannya.

Bahkan, pengguna aplikasi transportasi online ini diklaim sudah sangat

banyak dan terus berkembang dengan cepat. Sebagai contoh, pengguna Gojek
telah mencapai angka 155 juta. Pada semester pertama tahun 2019, aplikasi dan
ekosistem Gojek telah diunduh oleh lebih dari 155 juta pengguna, dengan lebih
dari 2 juta mitra pengemudi, hampir 400.000 mitra merchant, dan lebih dari
60.000 penyedia layanan di wilayah Asia Tenggara.

Tren serupa juga terlihat pada jumlah pengguna Grab, yang merupakan
pesaing utama Gojek. Popularitasnya tidak lain karena berbagai layanan yang
sangat berguna untuk kebutuhan sehari-hari. Selain mengantarkan pengguna ke
tujuan, layanan Go-Food juga tersedia untuk memesan makanan yang diinginkan.

Namun, layanan favorit yang tetap menjadi daya tarik utama adalah
transportasi online yang efisien, yang membuat banyak orang terpikat. Di bawah
ini terdapat beberapa manfaat dari transportasi online di Indonesia yang dirasakan
oleh banyak pengguna.

1. Lebih Efesien Waktu

Menggunakan transportasi online di kota besar seperti Jakarta memiliki

keuntungan dalam efisiensi waktu. Dalam kota yang padat seperti Jakarta, segala
sesuatu harus dilakukan dengan cepat. Dengan beragam opsi transportasi online
yang tersedia, menjadi pilihan utama setelah transportasi umum karena
kemudahannya.

Terutama ketika menggunakan layanan ojek online, kamu dapat tiba di

tujuan dengan cepat tanpa khawatir terjebak macet. Selain itu, kamu tidak perlu
repot mencari tempat parkir, sehingga waktu yang kamu miliki dapat digunakan
dengan lebih efisien untuk kegiatan lainnya.

Aspek kemudahan dan waktu yang lebih singkat ini sangat diminati.
Banyak orang dapat memanfaatkan perjalanan tersebut untuk mempersiapkan
materi pekerjaan atau melakukan hal lainnya, daripada harus fokus berkendara
yang melelahkan dan memerlukan konsentrasi.

2. Hemat

Selain efisiensi waktu, menggunakan transportasi online juga dapat

menghemat uang. Meskipun ada yang berpendapat bahwa tarif transportasi ini
terlalu murah, namun hal itu sebenarnya menarik banyak pengguna dan
pendapatan yang diperoleh tetap sebanding dengan usaha yang dilakukan.
Perusahaan penyedia layanan ini juga sering memberikan diskon secara
cuma-cuma kepada pelanggan.

Selain menghemat waktu, kamu juga dapat menghemat uang. Tidak perlu
mengeluarkan biaya untuk bensin, perawatan kendaraan, atau biaya parkir.
Banyak generasi milenial yang menyatakan bahwa selisih uang yang dihemat
cukup signifikan, sehingga mereka tetap setia menggunakan layanan transportasi
online.

Dengan peningkatan kesadaran keuangan di kalangan generasi muda,

penggunaan dana dengan lebih bijaksana menjadi pilihan yang sering diambil.
Dana yang dihemat tersebut dapat dialokasikan untuk tabungan atau investasi.
 3. Menimbulkan Rasa Aman

Menggunakan layanan transportasi online memberikan rasa aman yang

lebih besar. Sistem online yang terintegrasi dengan baik membuat kamu merasa
lebih aman saat menggunakan layanan ini. Nama dan foto pengemudi tercantum
dengan jelas, sehingga jika terjadi masalah, dapat dengan mudah dilacak. Kamu
juga dapat dengan mudah melaporkan masalah tersebut, karena perusahaan sangat
memperhatikan hal ini.

Tugas perusahaan adalah memastikan kamu tiba dengan selamat di tujuan.

Sejumlah perusahaan transportasi online juga memastikan ketersediaan fitur
keamanan, sehingga penumpang dapat diantar dengan aman dan nyaman.

4. Bisa Pesan Makanan

Pemesanan Makanan yang Praktis adalah salah satu keuntungan yang tak
dapat disangkal dari transportasi online. Di masa lalu, sebelum adanya layanan ini,
kita harus rela pergi ke tempat tujuan untuk makan, yang memakan waktu dan
biaya. Namun, siapa sangka sekarang dengan adanya transportasi online, kita
hanya perlu mengandalkan aplikasinya untuk memesan makanan favorit tanpa
harus keluar rumah.

Kita hanya perlu menunggu makanan yang dipesan diantar oleh

pengendara ojek online. Layanan ini terbukti sangat bermanfaat saat pandemi
COVID-19 ketika semua orang membatasi diri untuk keluar rumah. Banyak
keluarga yang mengandalkan aplikasi ini untuk memenuhi kebutuhan belanja.

Selain mempermudah juga menghemat waktu layanan pemesanan

makanan sangat membantu bagi kita yang tidak sempat memasak atau membeli
makanan di luar. Jadi bisa dibilang layanan ini membuat semuanya menjadi lebih
praktis

5. Pengiriman Paket dalam Kota

Dulu, sebelum ada transportasi online, kita menggunakan layanan

pengiriman paket biasa yang bahkan pengirimannya tidak selalu tiba dalam sehari.
Namun, dengan layanan pengiriman paket yang ditawarkan oleh perusahaan
transportasi online, pengiriman dalam sehari pun dapat dilakukan.

Hal ini sangat berguna ketika ada barang yang terlupakan dan dibutuhkan
segera. Bagi bisnis online, layanan ini menjadi keunggulan tersendiri. Konsumen
dapat segera mendapatkan barang yang dipesan, sehingga penjualan menjadi lebih
lancar.

6. Kemudahan dalam Transaksi

Tidak ada yang menyangka bahwa sekarang pembayaran untuk layanan

transportasi online dapat dilakukan dengan uang elektronik. Kamu tidak perlu
khawatir tentang kekurangan uang atau kelebihan uang karena harga yang tertera
sudah pas. Dengan uang elektronik, transaksi dapat dilakukan dengan cepat,
sehingga waktu tidak akan terbuang percuma. Selain itu, pembayaran elektronik
sering menawarkan promo menarik bagi pengguna.

Berbagai manfaat transportasi online ini membuat banyak orang sulit

untuk mencari alternatif lain. Hal ini membuktikan bahwa keberadaan teknologi
dapat memberikan manfaat yang lebih baik bagi kehidupan manusia.

Hal yang sama berlaku untuk keberadaan Ajaib, sebuah aplikasi investasi
reksa dana dan saham yang dapat kamu manfaatkan. Jika sebelumnya pembelian
instrumen-instrumen tersebut terasa sulit dan merepotkan, kini tidak lagi dengan
aplikasi Ajaib. Bahkan, kamu dapat mendapatkan saran keuangan untuk langkah
investasi terbaik yang sesuai dengan keuanganmu di masa depan.

C. Pengertian E-Logistk

Dalam beberapa tahun terakhir, pertumbuhan belanja online (e-commerce)

telah mengalami peningkatan yang signifikan, termasuk di Indonesia.
Pertumbuhan e-commerce ini erat kaitannya dengan berbagai faktor, salah satunya
adalah logistik. Kinerja bisnis e-commerce sangat bergantung pada sistem logistik
dan manajemen rantai pasokan.

Logistik dalam e-commerce memiliki hubungan yang erat dengan

e-logistik, yang memiliki alur yang lebih sederhana dibandingkan ritel offline
yang memerlukan gudang fisik. Dalam platform e-logistik, penyedia layanan
berperan sebagai sarana pemasaran, mencatat barang yang masuk dan keluar, serta
bekerja sama dengan perusahaan logistik untuk pengiriman.

Di Indonesia, sistem pengelolaan logistik dalam bisnis e-commerce

sebagian besar masih dilakukan secara manual, meskipun Indonesia merupakan
negara dengan pertumbuhan e-commerce tercepat di dunia, menurut lembaga riset
asal Inggris, Merchant Machine. Pada tahun 2018, pertumbuhan e-commerce di
Indonesia mencapai 78%, memimpin di antara negara-negara lainnya. Meksiko
menempati peringkat kedua dengan pertumbuhan e-commerce sebesar 59% pada
tahun yang sama, sedangkan Filipina berada di urutan ketiga dengan pertumbuhan
e-commerce sebesar 51%.

Tantangan yang dihadapi dalam e-logistik di negara-negara berkembang

antara lain adalah sistem ekonomi yang belum stabil, infrastruktur yang belum
merata, kepercayaan dan privasi konsumen, hambatan dalam proses pengiriman
logistik, masalah keamanan, dan hambatan geografis
D. Manfaat Transportasi untuk E-Logistik Indonesia

Sebelumnya, mari kita bahas dulu mengenai apa itu jasa pengiriman
logistik. Pada jasa pengiriman logistik, pengiriman lebih difokuskan untuk
manajemen inventori dan perencanaan rute pengiriman. Jasa logstik menangani
seluruh proses pengiriman dari pembelian, pengemasan, pengangkutan,
penyimpanan, hingga distribusi. Jasa ogistik juga bisa memberikan layanan
tambahan berupa laporan inventori, analisi data, dan lain-lain.

Jasa pengiriman logistik lebih cocok dan diperuntukkan oleh perusahaan

besar yang membutuhkan atau memerlukan manajemen nventori yang baik
dengan perencanaan rute pengiriman yang efesien.

Transportasi online sendiri mempunyai mamfaat besar bagi e-logstik. Hal

ini terbukti dari banyaknya permintaan pasar barang dengan pengajuan jalur
online. Bahkan ada banyak kegiatan jual beli yang memanfaatkan Transportasi
online. Selain jauh lebih praktis dan mudah, penggunaan transportasi online untuk
kebutuhan e-logistik juga menghemat waktu dan uang

Industri transportasi dan logistik online terus berkembang dengan pesat

karena adopsi teknologi yang semakin cepat selama pandemi Covid-19.
Fenomena ini terbukti dari hasil penelitian yang dilakukan oleh Institute for
Development of Economics and Finance (Indef) dengan judul "Tren Persepsi
Konsumen dalam Industri Transportasi dan Logistik Online: Keberhasilan
Transportasi dan Logistik Online di Tengah Ketidakstabilan Ekonomi". Penelitian
ini menyatakan bahwa penggunaan transportasi online mengalami peningkatan
meskipun tanpa adanya promosi, seiring dengan pemulihan mobilitas masyarakat
yang semakin membaik akibat penanganan pandemi yang lebih baik. Oleh karena
itu, sektor transportasi dan logistik online diproyeksikan sebagai sektor yang
tangguh dan mampu bertumbuh di tengah tantangan ekonomi.
 Penggunaan transportasi online dalam e-logistik memiliki beberapa
manfaat yang signifikan. Berikut adalah beberapa manfaat utama:

1. Efisiensi Logistik

Transportasi online memungkinkan perusahaan logistik untuk

mengoptimalkan efisiensi operasional mereka. Dengan menggunakan platform
online, mereka dapat menghubungkan pengirim dengan pengemudi atau penyedia
layanan logistik secara real-time. Hal ini memungkinkan pengiriman yang lebih
cepat dan efisien, mengurangi waktu tunggu dan biaya yang terkait dengan proses
tradisional.

Penggunaan transportasi online memungkinkan perusahaan logistik untuk

mengoptimalkan jalur pengiriman dan mengelola pengiriman dengan lebih efisien.
Dengan menggunakan platform atau aplikasi transportasi online, mereka dapat
mengintegrasikan data pengiriman, menentukan jalur tercepat, dan mengurangi
waktu perjalanan serta biaya yang terkait.

2. Pengurangan Biaya

Penggunaan transportasi online dalam e-logistik dapat membantu

mengurangi biaya operasional. Perusahaan dapat memanfaatkan kapasitas
kendaraan yang ada secara lebih efektif dengan mengoptimalkan rute pengiriman
dan meminimalkan perjalanan yang tidak perlu. Selain itu, sistem online juga
dapat membantu mengurangi biaya administrasi dengan otomatisasi proses dan
pengelolaan data yang lebih efisien.
Dengan mengoptimalkan penggunaan armada dan jalur pengiriman,
penggunaan transportasi online dapat membantu mengurangi biaya operasional
perusahaan logistik. Selain itu, penggunaan teknologi juga dapat mengurangi
biaya administrasi dan meningkatkan efisiensi proses logistik secara keseluruhan.

3. Transparansi

Dalam e-logistik, penggunaan transportasi online dapat memberikan

tingkat transparansi yang lebih tinggi. Pengirim dapat melacak pengiriman secara
real-time, memperoleh informasi tentang lokasi, status, dan perkiraan waktu
kedatangan (ETA) barang mereka. Hal ini tidak hanya meningkatkan kepuasan
pelanggan, tetapi juga membantu dalam perencanaan inventaris dan manajemen
rantai pasok secara keseluruhan.

4. Analitik dan Manajemen Data

Transportasi online menyediakan data yang berharga tentang operasi

logistik, seperti waktu pengiriman, rute yang digunakan, dan performa armada.
Data ini dapat dianalisis untuk meningkatkan proses logistik, mengidentifikasi
area yang membutuhkan perbaikan, dan membuat keputusan berdasarkan
informasi yang akurat.

Penggunaan transportasi online dalam e-logistik memberikan banyak

manfaat yang signifikan dalam hal efisiensi, pelacakan, kualitas layanan,
pengurangan biaya, fleksibilitas, dan manajemen data. Ini membantu
meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan, serta memperkuat daya saing
perusahaan logistik di pasar yang semakin kompetitif.

5. Fleksibilitas

Transportasi online dalam e-logistik memberikan fleksibilitas yang lebih

besar dalam memenuhi kebutuhan pengiriman. Dengan akses ke jaringan
pengemudi atau penyedia layanan logistik yang luas, perusahaan dapat dengan
mudah menyesuaikan kapasitas dan jenis kendaraan yang dibutuhkan sesuai
dengan permintaan yang berfluktuasi. Hal ini memungkinkan penyesuaian yang
lebih baik terhadap perubahan dalam skala operasi atau permintaan pelanggan.

Penggunaan transportasi online dalam e-logistik memberikan fleksibilitas

dan skalabilitas yang lebih baik. Perusahaan logistik dapat mengatur pengiriman
dengan cepat dan mudah sesuai dengan permintaan pelanggan, serta dapat
memperluas jangkauan mereka ke wilayah baru dengan mengintegrasikan
penyedia logistik lokal ke dalam platform online mereka.

Dengan mngetahui cara pengiriman yang seperti apa yang akan sangat
cocok untuk barang tertentu, tentu saja dapat meningkatkan keamanan barang agar
sampai dengan layak di tangan konsumen.

6. Optimalisasi

Penggunaan Armada: Dengan menggunakan transportasi online,

perusahaan logistik dapat mengoptimalkan penggunaan armada mereka. Mereka
dapat menghubungkan pengirim dengan armada yang tersedia secara efisien,
menghindari armada yang tidak terpakai, dan memaksimalkan penggunaan
armada yang ada.

7. Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik

Penggunaan transportasi online dalam e-logistik dapat meningkatkan

pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Pelanggan dapat dengan mudah
melakukan pemesanan, melacak pengiriman, dan berkomunikasi dengan penyedia
layanan melalui platform online. Informasi yang akurat dan transparan
memberikan rasa kepercayaan dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.
 Dengan memanfaatkan transportasi online dalam e-logistik, perusahaan
dapat meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, meningkatkan transparansi,
memberikan fleksibilitas, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Ini membantu menciptakan rantai pasok yang lebih efisien, terhubung, dan
responsif terhadap kebutuhan bisnis dan pelanggan

8. Peningkatan Kualitas Layanan

Penggunaan transportasi online memungkinkan perusahaan logistik untuk

memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan. Pelanggan dapat melacak
pengiriman mereka, memperoleh estimasi waktu kedatangan yang lebih akurat,
dan berkomunikasi dengan penyedia logistik secara langsung melalui platform
online.

9. Pelacakan Real-Time
Dalam e-logistik, pelacakan real-time sangat penting untuk memantau dan
mengelola pengiriman. Penggunaan transportasi online memungkinkan pelacakan
real-time terhadap pengiriman barang, sehingga perusahaan logistik dapat
memperoleh informasi yang akurat dan terkini tentang lokasi dan status
pengiriman
.
E. Cara meningkatkan Efektivitas dan Efesiensi Tranportasi
online Guna Meningkatkan E-Logistik di Indonesia

Dengan perkembangan teknologi yang ada, maka semakin mudah pula

orang orang mengakses internet. Tak terkecuali dalam hal media berbasis online
yakni transportasi online. Transportasi online saat ini selain berguna untuk
mengangkut penumpang, namun berguna juga untuk mengangkut barang sebagai
contoh transportasi online digunakan sebagai media pengiriman barang dari satu
tempat ke tempat lainnya.

Salah satu jasa pengiriman yang menggunakan transportasi online sebagai

media kirim ialah jasa pengiriman logistik. Jasa pengiriman logistik seharusnya
mampu dikembangkan dengan baik karena jasa pengiriman logistik sangat amat
dibutuhkan masyarakat dalam kehidupan sehari-hari.

Untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi transportasi online dalam

e-logistik di Indonesia, berikut adalah beberapa cara yang dapat diterapkan:

1. Integrasi Sistem dan Kolaborasi

Penting untuk mengintegrasikan sistem logistik dengan platform

transportasi online untuk menciptakan alur kerja yang mulus. Perusahaan logistik
harus berkolaborasi dengan penyedia layanan transportasi online untuk
memastikan terhubungnya sistem, data, dan proses operasional. Ini
memungkinkan pertukaran informasi yang lebih cepat, pelacakan real-time, dan
koordinasi yang lebih baik antara semua pihak yang terlibat.

2. Penggunaan Teknologi dan Aplikasi

Mengadopsi teknologi dan aplikasi yang tepat dapat meningkatkan

efisiensi transportasi online. Perusahaan logistik dapat menggunakan aplikasi
mobile untuk pelacakan pengiriman, manajemen inventaris, dan komunikasi
dengan pelanggan. Selain itu, teknologi seperti Internet of Things (IoT) dapat
digunakan untuk memantau dan mengelola inventaris secara otomatis,
memastikan keandalan pengiriman, dan meningkatkan efisiensi operasional.

3. Optimalisasi Rute dan Penggunaan Armada

 Penggunaan teknologi pemetaan dan analitik dapat membantu perusahaan
logistik mengoptimalkan rute pengiriman dan penggunaan armada. Dengan
menganalisis data dan mengidentifikasi pola, mereka dapat menentukan jalur
tercepat dan memaksimalkan penggunaan armada. Ini dapat mengurangi biaya
operasional, waktu perjalanan, dan emisi karbon.

4. Pelatihan dan Peningkatan Keterampilan

Pelatihan yang memadai bagi karyawan logistik dan pengemudi sangat

penting. Mereka harus dilengkapi dengan pengetahuan tentang penggunaan
platform transportasi online, teknologi terkait, dan keterampilan komunikasi yang
baik. Dengan meningkatkan keterampilan mereka, mereka dapat mengoperasikan
sistem dengan lebih efektif, mengatasi masalah teknis, dan memberikan layanan
yang lebih baik kepada pelanggan.

5. Keamanan dan Perlindungan Data

Dalam e-logistik, keamanan data dan perlindungan privasi sangat penting.

Perusahaan logistik harus mengadopsi langkah-langkah keamanan yang memadai
untuk melindungi informasi pengiriman, data pelanggan, dan transaksi keuangan.
Ini termasuk penggunaan enkripsi data, pengaturan izin akses, dan perlindungan
terhadap serangan siber.

6. Pengurangan Biaya Administrasi

Automatisasi proses administrasi dapat membantu mengurangi biaya dan

meningkatkan efisiensi operasional. Perusahaan logistik dapat menggunakan
sistem manajemen transportasi (TMS) dan perangkat lunak logistik untuk
mengotomatiskan tugas-tugas seperti pengaturan pengiriman, pelacakan, fakturasi,
dan manajemen inventaris. Ini mengurangi kesalahan manusia, menghemat waktu,
dan mengoptimalkan sumber daya.
 7. Analitik dan Pengambilan Keputusan Berbasis Data

Menggunakan analitik dan data untuk menginformasikan pengambilan

keputusan adalah cara efektif untuk meningkatkan efisiensi transportasi. Karena
dengan cara tersebut kita akan dapat mengetahui perihal apa saja yang menjadi
langkah baik untuk menjalankan megiriman E-logistik dengan memanfaatkan
jalut transportasi online. Dengan mengamati kebutuhan dan keinginan konsumen
dalam perihal pengirman barang jalur logistik, makan akan mudah bagi kita
mengembangkan e-logistik melalui jalur transportasi online.
 BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan

Sistem transportasi online telah memainkan peran penting dalam

meningkatkan efektivitas dan efisiensi e-logistik di Indonesia. Berkat adopsi dan
pengembangan teknologi ini, terdapat beberapa manfaat yang dapat diamati:

1. Peningkatan aksesibilitas

Sistem transportasi online telah membuka aksesibilitas yang lebih besar

bagi para pelaku e-logistik di Indonesia. Mereka dapat dengan mudah mengakses
armada kendaraan melalui platform online, sehingga memungkinkan mereka
untuk mengirimkan barang dengan lebih cepat dan efisien ke berbagai daerah.

2. Peningkatan efisiensi operasional

Dengan adanya sistem transportasi online, e-logistik dapat

mengoptimalkan penggunaan armada kendaraan. Algoritma dan teknologi yang
cerdas memungkinkan penjadwalan pengiriman yang lebih efisien, pemantauan
real-time, dan penyesuaian rute secara dinamis. Hal ini membantu mengurangi
waktu perjalanan yang tidak perlu dan meningkatkan efisiensi operasional secara
keseluruhan.

3. Pelacakan dan transparansi

Sistem transportasi online memberikan kemampuan pelacakan barang

secara real-time kepada pelanggan e-logistik. Hal ini tidak hanya memberikan rasa
aman bagi pelanggan, tetapi juga meningkatkan transparansi dalam rantai pasokan.
Pelanggan dapat memantau pergerakan barang mereka dan mendapatkan
perkiraan waktu pengiriman yang lebih akurat.

4. Peningkatan kualitas layanan

Sistem transportasi online mendorong peningkatan kualitas layanan dalam

industri e-logistik. Para penyedia jasa logistik online bersaing untuk memberikan
layanan yang lebih baik, seperti pengemasan yang aman, penanganan barang yang
hati-hati, dan dukungan pelanggan yang responsif. Ini memberikan pengalaman
yang lebih baik bagi pelanggan dan meningkatkan reputasi bisnis mereka.

B. Saran

Sistem transportasi online telah berperan penting dalam meningkatkan

efektivitas dan efisiensi e-logistik di Indonesia. Berikut adalah beberapa saran
untuk peran sistem transportasi online dalam hal ini:

1. Kemitraan dengan penyedia logistik

Platform transportasi online dapat menjalin kemitraan dengan penyedia

logistik terkemuka untuk memastikan ketersediaan armada pengiriman yang
cukup. Dengan mengintegrasikan jaringan penyedia logistik ke dalam platform
mereka, sistem transportasi online dapat mengoptimalkan penggunaan sumber
daya dan meningkatkan efisiensi pengiriman barang.

2. Peningkatan sistem pencocokan

Sistem transportasi online dapat mengembangkan algoritma pencocokan

yang lebih canggih untuk mengoptimalkan proses penjadwalan pengiriman.
Algoritma ini harus mempertimbangkan faktor-faktor seperti jarak, waktu, beban,
dan preferensi pengemudi untuk memastikan efisiensi optimal dalam pengiriman
barang.

3. Pemanfaatan teknologi pemantauan

Platform transportasi online dapat memanfaatkan teknologi pemantauan

seperti GPS dan sensor real-time untuk melacak pengiriman barang secara akurat.
Hal ini memungkinkan pemantauan yang lebih baik terhadap perjalanan barang
dan memungkinkan pemanggil untuk memperoleh informasi real-time tentang
status pengiriman.

4. Pelatihan dan pengembangan pengemudi

Platform transportasi online dapat mengadakan program pelatihan dan

pengembangan untuk pengemudi agar mereka memiliki keterampilan yang
diperlukan dalam mengelola pengiriman barang dengan efisien. Pelatihan ini
dapat mencakup aspek seperti manajemen waktu, navigasi, dan penanganan
barang.

5. Integrasi dengan sistem manajemen gudang

Platform transportasi online dapat mengintegrasikan dengan sistem

manajemen gudang (WMS) untuk memfasilitasi proses pengambilan dan
pengiriman barang. Integrasi ini memungkinkan informasi yang akurat dan
real-time tentang stok barang yang tersedia, permintaan pelanggan, dan
pemenuhan pesanan.

6. Dukungan pelanggan yang unggul

Sistem transportasi online harus menyediakan layanan pelanggan yang

baik dan responsif. Hal ini termasuk menyediakan saluran komunikasi yang
mudah diakses bagi pelanggan untuk melaporkan masalah atau memberikan
umpan balik. Dengan merespons dengan cepat dan efektif terhadap permintaan
pelanggan, platform dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat
citra merek mereka.

7. Analisis data dan prediksi permintaan

Platform transportasi online dapat menggunakan analisis data dan teknik

prediksi untuk mengidentifikasi tren permintaan, pola pengiriman, dan
mengoptimalkan rute pengiriman. Dengan memahami pola ini, platform dapat
mengambil langkah-langkah proaktif untuk meningkatkan efisiensi operasional
dan mengurangi waktu pengiriman.

Implementasi saran-saran ini dapat membantu sistem transportasi online untuk

meningkatkan efektivitas dan efisiensi e-logistik di Indonesia. Dalam hal ini, kerja
sama antara pemerintah, platform transportasi online, penyedia logistik, dan
pengemudi juga merupakan faktor penting untuk meningkatkan peran
Transportasi online duntuk E-logistik
 DAFTAR PUSTAKA

Kurniawan, Muhammad Arief. & Sugianto. (2020). Tingkat Ketertarikan

Masyarakat Terhadap Trasportasi Online, Angkutan Pribadi dan Angkutan umum
Berdasarkan Presepsi, 1(2) 51-52

Ajaib. (2019). Diakses pada 22 Juni 2023, dari

https://ajaib.co.id/manfaat-transportasi-online-untuk-hidup-yang-lebih-mudah/

Ramli, Rully R. (2022). Diakses pada 22 Juni 2023 dari

https://money.kompas.com/read/2022/12/08/140900826/hasil-riset-industri-transp
ortasi-dan-logistik-online-terus-tumbuh-gojek