KONSELING OBAT

No.Dokumen : 445.1.4/017/411/2022
Terbitan : -
SOP No. Revisi : -
Tgl. Mulai Berlaku : 05 Januari 2022
Halaman: 2/7
dr. I. Made Dharmayukti
PUSKESMAS
Pembina
BARON
NIP. 196905172008011009
1. Pengertian Konseling Obat adalah bagian dari pelayanan di kefarmasian di apotek yang
bertujuan untuk mencegah penggunaan obat yang salah meningkatkan
pengetahuan pasien, kepatuhan pengobatan dan keberhasilan manajemen
terapi
2. Tujuan Sebagai acuan petugas untuk melaksanakan konseling Obat
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No.445/1.1/90/411.303.11/20228tentang Pengelolaan
Obat di Puskesmas Baron
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No 74 Tahun 2016 tentang
Standar pelayanan Kefarmasian Di Puskesmas
5. Alat dan Bahan 1. Alat
a. Resep
b. Formularium obat
2. Bahan
a. Obat yang tersedia
6. Prosedur/ 1. Petugas/Apoteker membuka komunikasi dengan pasien atau keluarga
Langkah- pasien
langkah 2. Petugas/Apoteker menanyakan 3 (tiga) pertanyaan kunci menyangkut
obat yaitu :
Apa yang telah dokter katakan mengenai obat ini ?
Bagaimana dokter menerangkan cara pemakaian ?
Apa hasil yang diharapkan dokter dari pengobatan ini ?
3. Petugas/Apotekermenanyakan pertanyaan, jika resep ulang :
Apa gejala atau keluhan yang dirasakan pasien ?
Bagaimana cara pemakaian obat ?
Apakah ada keluhan selama penggunaan obat ?
4. Petugas melakukan verifikasi akhir meliputi:
Mengecek pemahaman pasien
Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang berhubungan
dengan cara penggunaan obat untuk mengoptimalkan terapi
 5. Petugas melakukan pencatatan konseling yang dilakukan pada kartu
pengobatan
6. Hal-hal yang Tertib Administrasi di semua unit pelayanan Puskesmas Baron
perlu
diperhatikan
7. Unit terkait 1. Pasien
2. Poli-poli pemeriksaan
8. Dokumen 1. Semua unit pelayanan Puskesmas Baron
terkait
 KONSELING OBAT
No.Dokumen : 445.1.4/017/411/2022

Terbitan : -
BAGAN
No. Revisi : -
ALIR
Tgl. Mulai Berlaku : 05 Januari 2022

Halaman : 4/7

dr. I. Made Dharmayukti

PUSKESMAS
Pembina
BARON
NIP. 196905172008011009

Petugas/Apoteker membuka komunikasi dengan

pasien atau keluarga pasien

Petugas/Apoteker menanyakan 3 (tiga) pertanyaan kunci menyangkut obat yaitu :

Apa yang telah dokter katakan mengenai obat ini ?
Bagaimana dokter menerangka
Apa hasil yang diharapkan dokter dari pengobatan ini ?

Petugas/Apotekermenanyakan pertanyaan, jika resep ulang :

Apa gejala atau keluhan yang dirasakan pasien ?
Bagaimana cara pemakaian obat ?
Apakah ada keluhan selama penggunaan obat ?

Petugas melakukan verifikasi akhir meliputi:

Mengecek pemahaman pasien
Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan cara
penggunaan obat untuk mengoptimalkan terapi

Petugas melakukan pencatatan konseling yang dilakukan pada kartu

pengobatan
 KONSELING OBAT
No.Dokumen : 445.1.4/017/411/2022

Terbitan : -
DAFTAR
No. Revisi : -
TILIK
Tgl. Mulai Berlaku : 05 Januari 2022

Halaman : 5/7
PUSKESMAS dr. I. Made Dharmayukti
BARON Pembina
NIP196905172008011009

Unit :
Nama Petugas :.
Tanggal Pelaksanaan :

No Tidak
Kegiatan Ya Tidak
. Berlaku
Apakah Petugas/Apoteker membuka komunikasi dengan pasien
1. atau keluarga pasien

Apakah Petugas/Apoteker menanyakan 3 (tiga) pertanyaan kunci

menyangkut obat yaitu :
2. Apa yang telah dokter katakan mengenai obat ini ?
Bagaimana dokter menerangka
Apa hasil yang diharapkan dokter dari pengobatan ini ?
Apakah Petugas/Apotekermenanyakan pertanyaan, jika resep
ulang :
3 Apa gejala atau keluhan yang dirasakan pasien ?
Bagaimana cara pemakaian obat ?
Apakah ada keluhan selama penggunaan obat ?
Apakah Petugas melakukan verifikasi akhir meliputi:
Mengecek pemahaman pasien
4.
Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang berhubungan
dengan cara penggunaan obat untuk mengoptimalkan terapi
 Petugas melakukan pencatatan konseling yang dilakukan pada
5. kartu pengobatan

Compliance Rate (CR) = ∑ Ya x 100%

∑ Ya + Tidak Baron,

CR = ………………. Pelaksana/Auditor

( )
 KONSELING OBAT
No.Dokumen : 445.1.4/017/411/2022

Terbitan : -
REKAMAN
No. Revisi : -
HISTORIS
Tgl. Mulai Berlaku : 05 Januari 2022

Halaman : 7/7
PUSKESMAS dr. I. Made Dharmayukti
BARON Pembina
NIP.
196905172008011009

No Tanggal mulai
Yang diubah Isi perubahan
. diberlakukan
 No.Dokumen : 445.1.4/017/411/2022
No.Revisi : -
Tanggal Terbit : : 05 Januari 2022

PUSKESMAS BARON

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

KONSELING OBAT

Disahkan
Kepala Puskesmas Baron

dr. I. Made Dharmayukti

Pembina
NIP. 196905172008011009

DINAS KESEHATAN KABUPATEN NGANJUK

PUSKESMAS BARON

Jalan Lengkong No 17. Baron Kode Pos 6439

Telp / Fax. ( 0358 ) 774497. Email.pkmbaron@gmail.com