LAPORAN AKHIR

PENGAWASAN PENAGIHAN PAJAK PADA KANTOR WILAYAH

DIREKTORAT JENDRAL PAJAK SUMATERA SELATAN &
KEPULAUAN BANGKA BELITUNG

Untuk Memenuhi Sebagian Dari Syarat-Syarat Ujian Komprehensif

Program Diploma III Fakultas Ekonomi
Universitas Sriwajaya

Oleh :

ADINDA RIZKI AMALIA

01010581721160

KEMENTRIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI PROGRAM

DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SRIWIJAYA

PALEMBANG

2020
 KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI

PROGRAM DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SRIWIJAYA

PALEMBANG

KETERANGAN

Yang bertanda tangan dibawah ini menerangkan bahwa :

Nama : Adinda Rizki Amalia

Nim : 01010581721160

Program Studi : Akuntansi (Diploma III)

Mata Kuliah : Hukum Pajak

Telah menyelesaikan praktek kerja/magang pada semester VI Program Diploma

III Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.

Palembang, 2020

Ketua Program Studi Akuntansi

Dr. Hj. Rela Sari, SE.,M.Si,Ak, CA

NIP.197206062000032001

ii
 KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI

PROGRAM DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SRIWIJAYA

PALEMBANG

PERSETUJUAN LAPORAN AKHIR

Yang bertanda tangan dibawah ini menerangkan bahwa :

Nama : Adinda Rizki Amalia

Nim : 01010581721160

Program Studi : Akuntansi (Diploma III)

Mata Kuliah : Hukum Pajak

Judul Laporan : Pengawasan Penerapan Pajak Pada Kantor

Wilayah Direktorat Jendral Pajak Sumatera

Selatan & Kepulauan Bangka Belitung.

Mengetahui, Palembang, 2020

Ketua Program Studi Disetujui,

Akuntansi Dosen Pembimbing Laporan

Dr. Hj. Rela Sari, SE.,M.Si,Ak, CA Achmad Soediro, S.E.,M.Com., Ak.,CA

NIP.19720606200003001 NIP.197902212003121002

iii
 KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI

PROGRAM DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SRIWIJAYA

PALEMBANG

TANDA PERSETUJUAN LAPORAN AKHIR

Yang bertanda tangan dibawah ini menerangkan bahwa :

Nama : Adinda Rizki Amalia

Nim : 01010581721160

Program Studi : Akuntansi (Diploma III)

Konsentrasi : Akuntansi Perpajakan

Mata Kuliah : Hukum Pajak

Judul Laporan : Pengawasan Penerapan Pajak Pada Kantor

Wilayah Direktorat Jendral Pajak Sumatera

Selatan & Kepulauan Bangka Belitung.

Palembang, 2020

Disetujui,

Dosen Pembimbing Laporan

Achmad Soediro, S.E.,M.Com., Ak.,CA

NIP. 197902212003121002

iv
 LEMBAR REKOMENDASI UJIAN LAPORAN AKHIR

Pembimbing Laporan Akhir memberikan rekomendasi kepada :

Nama : Adinda Rizki Amalia

Nim : 01010581721160

Prodi/Konsentrasi : Akuntansi/Akuntansi Perpajakan

Judul Laporan Akhir : Pengawasan Penerapan Pajak Pada Kantor

Wilayah Direktorat Jendral Pajak Sumatera

Selatan & Kepulauan Bangka Belitung.

Mahasiswa tersebut telah memenuhi persyaratan dan dapat mengikuti Ujian

Laporan Akhir Pada Tahun Akademik 2019/2020.

Palembang, 2020

Pembimbing,

Achmad Soediro, S.E.,M.Com., Ak.,CA

NIP. 197902212003121002

v
 ABSTRAK

Pajak adalah sumber pendapatan Negara yang penting bagi pelaksanaan

dan peningkatan pembangunan nasional untuk mencapai kemakmuran dan

kesejahteraan masyarakat.. Pajak dipungut dari Warga Negara Indonesia dan

penagihan pajak menjadi salah satu yang dapat dipaksakan.

Sistem perpajakan di Indonesia adalah self assesment system, dimana

pemerintah memberikan kepercayaan penuh kepada Wajib Pajak untuk

menghitung, melaporkan, dan menyetor sendiri kewajiban pajaknya. Direktorat

Jendral Pajak berkewajiban melaksanakan pelayanan, pengwasan, pembinaan, dan

penerapan sanksi perpajakan terhadap wajib pajak.

Adanya self assesment system berpotensi adanya wajib pajak tidak

melakukan kewajiban pajak dengan baik akibat dari kelalaian, kesengajaan, atau

ketidaktahuan wajib pajak atas kewajiban perpajakannya. Dengan demikian,

diperlukan adanya peran dari Direktorat Jendral Pajak untuk menjalankan

pembinaan dan pengawasan penagihan pajak.

Kata kunci : Pengawasan Penagihan Pajak

Palembang, Maret 2020

Mengetahui Disetujui,

Ketua Program Studi Akuntansi Dosen Pembimbing Magang

Dr. Hj. Rela Sari, SE.,M.Si,Ak, CA Achmad Soediro, S.E.,M.Com., Ak.,CA

NIP.19720606200003001 NIP.197902212003121002

vi
 MOTTO

“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan kesanggupanya, ia

mendapatkan pahala (dari kebijakan) yang diusahakannya dan ia mendapat siksa

(dari kejahatan) yang dikerjakan” – Qs. Al-Baqarah:286

“Dua musuh terbesar kesuksesan adalah penundaan dan alasan.” – Jaya Setiabudi

vii
 KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT atas berkah dan rahmat-Nya

yang senantiasa dilimpahkan kepada penulis, sehingga bisa menyelesaikan

laporan akhir dengan judul “ PENGAWASAN PENAGIHAN PAJAK PADA

KANTOR WILAYAH DIREKTORAT JENDRAL PAJAK SUMATERA

SELATAN DAN KEPULAUAN BANGKA BELITUNG” sebagai syarat untuk

menyelesaikan Program Diploma III pada Program Diploma Fakultas Ekonomi

Jurusan Akuntansi Perpajakan.

Penulis menyadari bahwa penulisan ini tidak dapat terselesaikan tanpa dukungan

dari berbagai pihak baik moral maupun materil. Oleh karena itu, penulis ingin

mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu, terutama

kepada :

1. Mama tersayang, Farida Achmad, S.K.M., Almarhum Papa tercinta Sulaiman

Hamzah, yang selalu memberikan segala yang terbaik untuk masa depan penulis,

kasih sayang yang tidak terhingga, semangat dan doa yang tiada hentinya

tercurahkan untuk penulis. Semoga penulis bisa membuat mereka bangga dan

bisa menjadi kunci pintu surga untuk mereka, Aamiin Yaa Rabbal Alamiin.

2. kakak-kakak penulis yang telah memberikan semangat.

3. Keluarga dan kerabat yang telah memberikan motivasi dan semangat kepada

penulis.

4. Untuk teman hidup dan akan menjadi Calon Imam Richard Firnandho, S.T.

terima kasih telah memberikan banyak waktu luang untuk menemani dalam

menyelesaikan Laporan Akhir ini , selalu memberikan semangat , motivasi ,

viii
 canda dan tawa dan selalu marah ketika penulis sudah mulai malas dalam

menyelesaika Laporan.

5. Ibu Dr. Hj. Rela Sari, SE.,M.Si,Ak,CA selaku ketua program studi Diploma III

Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya Palembang.

6. Bapak Achmad Soediro, S.E.,M.Com., Ak.,CA selaku Dosen Pembimbing

Laporan Akhir yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan,

saran, dan nasihat kepada penulis. Terima kasih dan mohon maaf atas kesalahan

yang penulis lakukan.

7. Bapak/Ibu seluruh dosen Fakultas Ekonomi Diploma III Akuntansi yang telah

memberikan banyak pengetahuan dan ilmu.

8. Bapak/Ibu seluruh staff Fakultas Ekonomi yang telah memberikan arahan terkait

kegiatan perkuliahan

9. Kak Fajri yang mau meluangkan banyak waktu untuk memberikan bimbingan ,

arahan, pengetahuan , dan ilmu selama kegiatan magang.

10. Seluruh staff Kantor Wilayah Direktorat Jendral Pajak Sumatera Selatan dan

Kepulauan Bangka Belitung yang telah memberikan kesempatan bagi penulis

untuk lebih mengetahui mengenai pajak. Suatu kehormatan bagi penulis dapat

bekerja sama dengan orang orang yang hebat di bidang pajak.

11. Seluruh teman-teman kelas P2 angkatan 2017 , terutama Qilla yang selalu

memberikan banyak bantuan, informasi, saran, semangat dan selalu sabar

menghadapi penulis.

Penulis menyadari bahwa Laporan Akhir ini masih banyak kekurangan dan

jauh dari sempurna karena sedikitnya pengalaman dan pengetahuan penulis.

Oleh karena itu, penulis mengharapkan pembaca dapat memberikan saran,

masukan dan kritikan yang membangun. Semoga Laporan ini dapat berguna

ix
dan bermanfaat untuk semua pihak dan khususnya dalam bidang Akuntansi

Perpajakan.

Palembang, 2020

Penulis,

Adinda Rizki Amalia

x
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL......................................................................................... i

KETERANGAN................................................................................................ ii

PERSETUJUAN LAPORAN AKHIR............................................................ iii

TANDA PERSETUJUAN LAPORAN AKHIR............................................. iv

LEMBAR REKOMENDASI LAPORAN AKHIR........................................ v

ABSTRAK......................................................................................................... vi

MOTTO ............................................................................................................ vii

KATA PENGANTAR...................................................................................... ix

DAFTAR ISI...................................................................................................... x

DAFTAR TABEL.............................................................................................. xiv

DAFTAR GAMBAR......................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN..................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN.................................................................................. 1

1.1 LATAR BELAKANG............................................................................... 2

1.2 FOKUS PENGAMATAN.......................................................................... 4

1.3 TUJUAN PENULISAN............................................................................. 4

1.4 MANFAAT PENULISAN......................................................................... 4

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN............................................ 5

2.1 Sejarah Singkat Kantor Wilayah Direktorat Jendral Pajak Sumatera

Selatan & Kepulauan Bangka Belitung..................................................... 5

2.2 Visi, Misi, dan Tujuan................................................................................ 6

xi
 2.2.1 Visi Kantor Wilayah Direktorat Jendral Pajak & Kepulauan
Bangka Belitung............................................................................ 6

2.2.2 Misi Kantor Wilayah Direktorat Jendral Pajak & Kepulauan

Bangka Belitung ........................................................................... 6

2.2.3 Tujuan Kantor Wilayah Direktorat Jendral Pajak & Kepulauan

Bangka Belitung............................................................................ 6

2.3 Struktur Organisasi Kantor Wilayah Direktorat Jendral Pajak Sumatera

Selatan & Kepulauan Bangka Belitung..................................................... 7

2.4 Pembagian Tugas dan Fungsi..................................................................... 10

BAB III LAPORAN PELAKSANAAN MAGANG....................................... 18

3.1 Deskripsi Fokus Pengamatan..................................................................... 18

3.3.1 Uraian Kegiatan Magang.................................................................... 19

3.2 Analisis dan Pembahasan........................................................................... 31

3.2.1 Pajak..................................................................................................... 31

3.2.1.1 Definisi Pajak............................................................................... 31

3.2.1.2 Ciri-Ciri Pajak.............................................................................. 32

3.2.1.3 Fungsi Pajak.................................................................................. 32

3.2.2 Penagihan............................................................................................ 33

3.2.2.1 Definisi Penagihan....................................................................... 33

3.2.3 Pengawasan......................................................................................... 33

3.2.4 Pengawasan Penagihan Pajak............................................................. 34

3.2.4.1 Pengawasan pajak........................................................................ 34

3.2.4.1.1 Surat Teguran........................................................................ 34

3.2.4.1.2 Surat Ketetapan Pajak (SKP)................................................ 34

3.2.4.1.3 Surat Tagihan Pajak.............................................................. 36

xii
 3.2.4.1.4 Surat Paksa............................................................................. 37

3.2.5 Penagihan Pajak.................................................................................. 38

3.2.5.1 Dasar Penagihan Pajak................................................................. 39

3.2.5.2 Penagihan Pajak Pasif dan Penagihan Pajak Aktif...................... 39

3.2.5.3 Tahapan-tahapan dan Waktu Penagihan Pajak............................ 40

3.2.6 Pencairan Piutang Pajak...................................................................... 41

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN.......................................................... 42

4.1 Kesimpulan............................................................................................ 42

4.2 Saran....................................................................................................... 42

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xiii
 DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data Jumlah Realisasi Surat Teguran & Surat Paksa KPP
Palembang ilir Barat.................................................................. 1

Tabel 2.1 Pencairan Piutang Tahun 2017, 2018, 29019 di KPP Pratama
Ilir Barat.................................................................................... 1

Tabel 3.1 Target Pencairan Piutang Pajak Tahun 2017, 2018, 2019........ 41

xiv
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Struktur Organisasi Kantor Wilayah Direktorat Jendral Pajak

Sumatera Selatan dan Kepulauan Belitung................................. 8

xv
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Balasan Kantor Wilayah Diektorat Jendral Pajak Sumatera

Selatan dan Kep. Bangka Belitung.

Lampiran 2. Daftar Hadir Magang

Lampiran 3. Agenda Konsultasi Pembimbing

Lampiran 4. Daftar Penilaian Magang Mahasiswa oleh Perusahaan

Lampiran 5. Daftar Penilaian Mahasiswa oleh Dosen

Lampiran 6. Kartu Praktek Kerja/ Magang

Lampiran 7. Lembar Rekomendasi Ujian Laporan Akhir

xvi
xvii