Nomor :

RevisiKe :

BerlakuTgl :

STANDART OPERASIONAL PROSEDUR

SERUMEN PROP
Disahkan oleh:
Kepala Puskesmas

PEMERINTAH KABUPATEN LUMAJANG

PUSKESMAS TUNJUNG
Jln. Tunjung - Kalipenggung No. Telp. ( 0334 ) 323 824
RANDUAGUNG 67354
 PENATALAKSANAAN SERUMEN PROP
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :

Halaman : 1/3

Tanti Umiyati
PUSKESMAS
NIP. 19710503 200501 2 009
TUNJUNG

1. Pengertian Sekret kelenjar sebasea, kelenjar seruminosa, epitelkulit yang terlepas dan
partikel debu yang terdapat pada bagian kartilaginosa liang telinga. Bila
serumen ini berlebihan maka dapat membentuk gumpalan yang menumpuk di
liang telinga, dikenal dengan serumen prop
2. Tujuan Sebagai acuan bagi petugas dalam melakukan tatalaksana serumen prop
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Tunjung No. 445 / 44.1 /427.55.25/ 2018
Tentang Pendelegasian wewenang
Surat Keputusan Kepala Puskesmas Tunjung No. 445 /29/ 427.55.25 /2018
Tentang Standart Layanan Klinis
4. Referensi Permenkes No 5 tahun 2014 Panduan praktik klinis bagi dokter di fasilitas
pelayanan kesehatan primer
5. Prosedur Alatdanbahan :
1. Lampukepala
2. Spekulumtelinga
3. Aplikatorkapas
4. Otoskop
5. Serumen hook
6. Cairanirigasitelinga
7. Irigatortelinga ( spuit 20 – 50 cc + cateter wing needle )
6. Langkah - 1. Petugas mempersilahkan pasien/keluarga masuk ruangan.
Langkah 2. Petugas meminta keluarga untuk membaringkan pasien di tempat tidur.
3. Petugas melakukan anamnesa terhadap pasien
a. Apakah ada keluhan rasa nyeri di dalam telinga dan demam
b. Apakah pasien selalu mengorek ngorek telinga
c. Apakah ada sekret yang mengalir ke liang telinga
4. Petugas Mencuci tangan
5. Petugas memeriksa telinga dan membersihkan serumen yang lembek
dengan pengait atau kuret. Apabila dengan cara ini serumen tidak dapat
dikeluarkan, maka serumen harus dilunakkan lebih dahulu dengan tetes
karbogliserin 10 % selama 3 hari
 6. Petugas mengeluarkan serumen yang dalam dengan cara mengalirkan air
hangat yang suhunya disesuaikan dengan suhu tubuh
7. Petugas menganjurkan klien untuk mengeluarkan serumen setiap 6 bulan
sekali atau 12 bulan sekali
8. Petugas memberitahu kepada klien supaya tidak mengorek telinga baik
dengan cotton bud atau lainya
9. Petugas memberitahu keluarga dan pasien untuk menghindari
memasukkan air atau apapun kedalam telinga
10. Petugas mencuci tangan
11. Petugas mencatat pendokumentasian di rekam medis
12. Petugas menulis resep dan memberikan kepada pasien.
13. Petugas mempersilahkan pasien untuk mengambil obat.
7. Diagram Alir
8. Hal – hal Kepatuhan Terhadap Langkah-Langkah SOP
yang perlu
diperhatikan
9. Unit Terkait Pelayanan UGD
Pelayanan Rawap Inap
10.Dokumen Rekam Medis
Terkait
11. Rekaman No Yang diubah Isi Tanggal mulai
historis Perubahan diberlakukan
perubahan
 PENATALAKSANAAN SERUMEN PROP

No. Kode : SOP/UKP/ 2018

Terbitan :
Daftar No. Revisi :
Tilik Tanggal Mulai Berlaku :
Halaman : 1/1
Puskesmas
Tunjung

Unit : ……………………………………………………………………
NamaPetugas : ……………………………………………………………………
TanggalPelaksanaan : ……………………………………………………………………

No Kegiatan Ya Tidak
1 Apakah petugas mempersilah kanpasien/keluarga masuk
ruangan ?
2 Apakah petugas meminta keluarga untuk membaringkan pasien di
tempat tidur ?
3 Apakah petugas melakukan anamnesa kepada pasien ?
4 Apakah Petugas Mencuci tangan ?
5 Apakah Petugas memeriksa telinga dan membersihkan serumen
yang lembek dengan pengait atau kuret ?
6 Apakah Petugas mengeluarkan serumen yang dalam dengan cara
mengalirkan air hangat yang suhunya disesuaikan dengan suhu
tubuh ?
7 Apakah Petugas menganjurkan klien untuk mengeluarkan serumen
setiap 6 bulan sekali atau 12 bulan sekali ?
8 Apakah Petugas memberitahu kepada klien supaya tidak mengorek
telinga baik dengan cotton bud atau lainya ?
9 Apakah Petugas memberitahu keluarga dan pasien untuk
menghindari memasukkan air atau apapun kedalam telinga ?
10 Apakah Petugas mencuci tangan ?

11 Apakah Petugas mencatat pendokumentasian di rekam medis ?

12 Apakah petugas menulis resep dan memberikan kepada pasien ?

13 Apakah petugas mempersilahkan pasien untuk mengambil obat ?

Jumlah

Compliance rate (CR) : ……………..%

………………………………..,…………..
 Pelaksana / auditor

……………………………………….
NIP: ………………..........................