HUBUNGAN UTILITAS TERHADAP PENGGUNAAN ANJUNGAN

PENDAFTARAN MANDIRI (APM) PADA PELAYANAN RAWAT JALAN

DI RUMAH SAKIT TK. II dr. SOEPRAEON

PROPOSAL LTA

Oleh
DWI WULANDARI
P17410211004

POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES MALANG

JURUSAN REKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN
PROGRAM STUDI D3 REKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN
TAHUN 2023
 PERSETUJUAN PEMBIMBING

Proposal Tugas Akhir

“HUBUNGAN UTILITAS TERHADAP PENGGUNAAN ANJUNGAN

PENDAFTARAN MANDIRI (APM) PADA PELAYANAN RAWAT JALAN
DI RUMAH SAKIT TK. II dr. SOEPRAEON”

Disusun oleh
DWI WULANDARI
P17410211004

Diajukan sebagi syarat untuk Ujian Proposal Tugas Akhir

telah disetujui oleh pembimbing pada tanggal : 04 September 2023

Pembimbing,

(Hartaty Sarma Sangkot, SKM., MARS)

NIP. 198402212019022001
 Menyetujui,

Malang,……………………

Ketua Jurusan, Ketua Prodi,

Rekam Medis dan Informasi Kesehatan D3 Rekam Medis dan Informasi Kesehatan
Poltekkes Kemenkes Malang Poltekkes Kemenkes Malang

(Diniyah Kholidah, SST, SGz, MPH) (Hartaty Sarma Sangkot, SKM., MARS)

NIP. 197509211997032001 NIP. 198402212019022001

 LEMBAR PENGESAHAN

Laporan Tugas Akhir ini diajukan oleh :

Nama : DWI WULANDARI
NIM : P17410211004
Program Studi : D3 REKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN
Judul LTA : HUBUNGAN UTILITAS TERHADAP PENGGUNAAN ANJUNGAN
PENDAFTARAN MANDIRI (APM) PADA PELAYANAN RAWAT JALAN
DI RUMAH SAKIT TK. II dr. SOEPRAEON

Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan
yang diperlukan untuk memperoleh gelar Diploma (A.Md) pada Program Studi D3 Rekam
Medis dan Informasi Kesehatan Jurusan Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Poltekkes
Kemenkes Malang.

DEWAN PENGUJI

Pembimbing : ................................ ( .........tanda tangan...........)

Pembimbing : ................................ (..........tanda tangan .........)

Penguji : ................................ ( .........tanda tangan .........)

Ditetapkan di : ..........................

Tanggal : ..........................
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat dan
rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini. Penulisan Laporan Tugas
Akhir ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Diploma 3
Program Studi D3 Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Jurusan Rekam Medis dan Infromasi
Kesehatan Poltekkes Kemenkes Malang. Saya menyadari bahwa, tanpa bantuan dan bimbingan
dari berbagai pihak, dari masa perkuliahan sampai pada penyusunan laporan tugas akhir ini,
sangatlah sulit bagi saya untuk menyelesaikan laporan tugas akhir ini. Oleh karena itu, saya
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dr. A, selaku dosen pembimbing yang telah menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk
mengarahkan saya dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir ini;
2. Pihak X Company yang telah banyak membantu dalam usaha memperoleh data yang saya
perlukan;
3. Orang tua dan keluarga saya yang telah memberikan bantuan dukungan material dan moral;
dan
4. Sahabat yang telah banyak membantu saya dalam menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini.
Akhir kata, saya berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala kebaikan semua
pihak yang telah membantu. Semoga Laporan Tugas Akhir ini membawa manfaat bagi
pengembangan ilmu.

Malang, 04 September 2023

Penulis
 ABSTRAK

Nama : DWI WULANDARI

Program Studi : P17410211004
Judul : HUBUNGAN UTILITAS TERHADAP PENGGUNAAN ANJUNGAN
PENDAFTARAN MANDIRI (APM) PADA PELAYANAN RAWAT
JALAN DI RUMAH SAKIT TK. II dr. SOEPRAEON

Tahun 2012 RSD Kalisat telah mengaplikasikan SIMRS. Sejak diaplikasikan sistem informasi
tersebut, RSD Kalisat belum pernah melakukan evaluasi secara resmi terhadap sistem ini, baik
aspek teknis maupun aspek non teknis. Tujuan dari penelitian ini adalah mengevaluasi
implementasi SIMRS ditinjau dari kepuasan pengguna mengunakan model End User Computing
Satisfaction. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross
sectional. Penelitian ini digambarkan dalam analisis deskriptif dan analisis regresi linier
berganda. Hasil analisis deskriptif terhadap indikator model End User Computing Satisfaction
pada SIMRS di RSD Kalisat menunjukkan bahwa responden menyatakan cukup puas terhadap
content dengan mean 3,22, accuracy dengan mean 2,99, format dengan mean 3,29, ease of use
dengan mean 3,39 dan timeliness dengan mean 2,96. Sedangkan hasil analisis regresi linier
berganda menunjukkan bahwa tidak semua variabel dari model End User Computing
Satisfaction berpengaruh terhadap kepuasan pengguna SIMRS di RSD Kalisat. Dari lima
variabel hanya variabel content (X1), ease of use (X4), dan timeliness (X5) saja yang
menunjukkan pengaruh signifikan terhadp kepuasan pengguna SIMRS di RSD Kalisat. Faktor
lain yang terdapat pada model End User Computing Satisfaction seperti accuracy (X2) dan
format (X3) tidak menunjukkan adanya pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna
SIMRS di RSD Kalisat.

Kata Kunci:
Model End User Computing Satisfaction, Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
 ABSTRACT

Name : DWI WULANDARI

Study Program : P17410211004
Title : HUBUNGAN UTILITAS TERHADAP PENGGUNAAN ANJUNGAN
PENDAFTARAN MANDIRI (APM) PADA PELAYANAN RAWAT
JALAN DI RUMAH SAKIT TK. II dr. SOEPRAEON

In 2012 RSD kalisat has apply SIMRS .Since applied this information system, RSD kalisat never
formally for evaluating this system, both the technical aspects as well as non-technical aspects.
The purpose of this research is to evaluate the implementation SIMRS terms of user satisfaction
using End User Computing Satisfaction Model. This research is descriptive quantitative
research with cross sectional approach. This study is described in the descriptive analysis and
multiple linear regression analysis. Descriptive analysis result of the indicator End User
Computing Satisfaction Model on SIMRS in RSD Kalisat showed that respondents stated they
were quite satisfied with the content with a mean of 3,22, accuracy with a mean of 2,99, format
with a mean of 3,29, ease of use with a mean of 3,39 and timeliness with a mean of 2,96. While
the results of multiple linear regression analysis showed that not all the variables of the End
User Computing Satisfaction Model effect on user satisfaction in SIMRS of RSD Kalisat. Of the
five variables only the variable content (X1), ease of use (X4), and timeliness (X5) that
demonstrate a significant effect on user satisfaction on SIMRS in RSD Kalisat. Another factor
that is contained in the End User Computing Satisfaction models such as accuracy (X2) and
format (X3) did not show any significant effect on user satisfaction in RSD Kalisat SIMRS.

Keyword :
End User Computing Satisfaction Model, Evaluation Of Hospital Management Information
System
DAFTAR ISI
DAFTAR SINGKATAN
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN