PERANCANGAN

MODEL PENGUKURAN EFEKTIFITAS IMPLEMENTASI

SISTEM INFORMASI STRATEGIK

TUGAS AKHIR

Disusun sebagai salah satu syarat untuk kelulusan Program Strata 1,

di Program Studi Teknik Informatika, Universitas Pasundan Bandung

oleh :

Sali Alas M
NRP : 92.304.0247

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS PASUNDAN BANDUNG
JANUARI 2019
 LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN TUGAS AKHIR

Telah diujikan dan dipertahankan dalam Sidang Sarjana Program Studi Teknik Informatika
Universitas Pasundan Bandung, pada hari dan tanggal sidang sesuai berita acara sidang, tugas
akhir dari :

Nama : Sali Alas M

Nrp : 92.304.0247

Dengan judul :
“PERANCANGAN MODEL PENGUKURAN EFEKTIFITAS
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI STRATEGIK”

Bandung, tanggal sidang (disesuaikan)

Menyetujui,

Pembimbing Utama, Pembimbing Pendamping,

( Bila pembimbing hanya satu, tuliskan rata tengah / CENTER )

(Dr. Ir. Soekarno Hatta, MT, MM) (Prof. Dr. Ir. Soeltan Boetoet, ST, M.Kom.)
 LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR

Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa :

1. Tugas akhir ini adalah benar-benar asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar
akademik, baik di Universitas Pasundan Bandung maupun di Perguruan Tinggi lainnya
2. Tugas akhir ini merupakan gagasan, rumusan dan penelitian saya sendiri, tanpa bantuan pihak lain
kecuali arahan dari tim Dosen Pembimbing
3. Dalam tugas akhir ini tidak terdapat karya atau pendapat orang lain, kecuali bagian-bagian tertentu
dalam penulisan laporan Tugas Akhir yang saya kutip dari hasil karya orang lain telah dituliskan
dalam sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan karya ilmiah,
serta disebutkan dalam Daftar Pustaka pada tugas akhir ini
4. Kakas, perangkat lunak, dan alat bantu kerja lainnya yang digunakan dalam penelitian ini
sepenuhnya menjadi tanggung jawab saya, bukan tanggung jawab Universitas Pasundan Bandung

Apabila di kemudian hari ditemukan seluruh atau sebagian laporan tugas akhir ini bukan hasil karya
saya sendiri atau adanya plagiasi dalam bagian-bagian tertentu, saya bersedia menerima sangsi
akademik, termasuk pencabutan gelar akademik yang saya sandang sesuai dengan norma yang berlaku
di Universitas Pasundan, serta perundang-undangan lainnya
.

Bandung, tanggal sidang

Yang membuat pernyataan,

Materai
6000,-

( Nama Mahasiswa ybs )

NRP. 92.304.0001

i
 ABSTRAK

Penggunaan sistem informasi di suatu perguruan tinggi saat ini sudah berkembang kearah
usaha untuk membantu perguruan tinggi memenangkan persaingan. Setiap perguruan tinggi berlomba-
lomba menciptakan keunggulan kompetitif untuk memenangkan persaingan. Keunggulan kompetitif
tersebut dapat diperoleh bila perguruan tinggi mampu mengimplementasikan strategi-strategi yang
dibuatnya dengan baik. Salah satu cara yang efektif untuk mengimplementasikan dan mengesekusi
strategi-strategi tersebut adalah dengan menggunakan sistem informasi dan teknologi informasi yang
strategik (Wiseman, 1988). Sistem informasi strategik sebagai penggerak tercapainya keungggulan
kompetitif perguruan tinggi harus dapat dievaluasi untuk mengetahui sejauh mana keberhasilan
implementasinya.
Penelitian ini dilakukan untuk menetapkan dimensi dan faktor-faktor pengukuran agar dapat
mengevaluasi sistem informasi strategik untuk perguruan tinggi. Penelitian dilakukan dengan
melakukan studi literatur dan melakukan eksplorasi model-model strategik untuk perguruan tinggi,
serta konsep-konsep pengukuran kesuksesan sistem informasi menggunakan model Delone &McLean.
Selanjutnya dilakukan analisis untuk menetapkan dimensi dan faktor-faktor yang relevan mendukung
pengukuran sebuah sistem informasi strategik untuk perguruan tinggi.
Hasil akhir dari penelitian ini adalah sebuah model pengukuran kesuksesan sistem informasi
strategik yang dibuat dengan memanfaatkan kerangka dasar model pengukuran Delone & McLean.

Kata kunci : strategik, keunggulan kompetitif, sistem informasi strategik untuk perguruan tinggi,
model Delon & McLean

ii
 ABSTRACT

The use of information systems in a university is now evolving towards efforts to help college
competition. Every college vying to create a competitive advantage to win the competition .
Competitive advantage can be obtained if the college is able to implement strategies well made . One
effective way to implement and execute these strategies is to use information systems and strategic
information technology ( Wiseman , 1988) . Strategic information system as a driver of competitive
achievement keungggulan universities must be evaluated to determine the extent to which the success
of its implementation .
This study was conducted to define the dimensions and factors in order to evaluate the
measurement of strategic information systems for higher education . The research was conducted by
studying the literature and exploration of strategic models for higher education , as well as concepts of
information systems success measurement using a model of DeLone & McLean . Further analysis to
define the dimensions and the relevant factors supports a measurement of strategic information
systems for higher education .
The end result of this study is a measurement model of strategic information systems success
created by utilizing the basic framework of DeLone & McLean model of measurement .

Keywords: strategic, competitive advantage, strategic information systems for higher education, a
model Delon & McLean

iii
 KATA PENGANTAR

Ucapan dan rasa syukur penulis layangkan ke hadirat Ilahi Robbi, yang telah berkenan
menguatkan penulis untuk membuat Laporan Tugas Akhir dengan judul “Analisis Sistem Informasi
Eksekutif untuk Perguruan Tinggi (Studi Kasus Universitas Pasundan)”.
Adapun penulisan laporan ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Program
Strata 1, di Program Studi Teknik Informatika Universitas Pasundan.
Penulis menyadari laporan ini dapat terwujud berkat bantuan dan dorongan dari berbagai
pihak. Maka pada kesempatan ini penulis sampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya atas segala
bantuan yang penulis terima baik secara moril maupun materil, sehingga penulis dapat menyelesaikan
laporan ini kepada :
1. Kedua pembimbing, Ibu Dr. Ir. Leony Lidya, M.T dan Ibu Dr. Ririn Dwi Agustin, S.T, M.T
2. Kepada Orang Tua tersayang, dan keluarga yang selalu memberikan motivasi serta do’anya dalam
pembuatan tugas akhir ini.
3. Seluruh civitas akademika Teknik Informatika di UNIVERSITAS PASUNDAN BANDUNG, yang
telah memberikan bekal ilmu selama penulis menimba ilmu.
4. Kepada teman-teman seperjuangan Universitas Pasundan Bandung yang tidak bisa semua penulis
sebutkan.
Tiada gading yang tak retak, tiada gelombang tanpa ombak, segala kesalahan merupakan
kelemahan dan kekurangan penulis. oleh karena itu, penulis harapkan kritik dan saran dari semua
pihak demi perbaikan di masa yang akan datang.
Akhir kata, semoga penulisan laporan ini dapat bermanfaat bagi penulis dan bagi
perkembangan ilmu Teknologi dimasa yang akan datang.

Bandung, tanggal sidang

Penulis

(diusahakan hanya 1 halaman saja)

iv
 DAFTAR ISI

ABSTRAK ............................................................................................................................... i
ABSTRACT ............................................................................................................................. ii
DAFTAR ISI ............................................................................................................................ iv
DAFTAR TABEL ..................................................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................................ vii
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................................................ 1-1
1.1 Latar Belakang ........................................................................................................... 1-1
1.2 Identifikasi Masalah ................................................................................................... 1-2
1.3 Tujuan Tugas Akhir .................................................................................................... 1-2
1.4 Lingkup Tugas Akhir .................................................................................................. 1-3
1.5 Metodologi Pengerjaan Tugas Akhir .......................................................................... 1-3
1.6 Sistematika Penulisan Tugas Akhir ............................................................................. 1-5
BAB 2 LANDASAN TEORI ................................................................................................... 2-1
2.1 Pengertian Eksekutif ................................................................................................... 2-1
2.2 Sistem Informasi Eksekutif ........................................................................................ 2-3
2.3 Manajemen Perguruan Tinggi ..................................................................................... 2-5
2.4 Eksekutif Perguruan Tinggi ........................................................................................ 2-6
2.5 Pengertian Critical Success Factor(CSF) ................................................................... 2-9
2.6 Manajemen Eksekutif ................................................................................................. 2-10
2.7 Grafik ......................................................................................................................... 2-11
2.8 Arsitektur SIE ............................................................................................................. 2-15
BAB 3 ANALISIS .................................................................................................................... 3-1
3.1 Metodologi Penelitian ................................................................................................ 3-1
3.2 Analisis Kebutuhan SIE .............................................................................................. 3-5
3.2.1 Mengidentifikasi Tujuan & Critical Success
Factor Perguruan Tinggi (UNPAS) ......... ....................................................... 3-5
3.2.2 Menetapkan Pihak yang Membutuhkan SIE........................................................ 3-7
3.2.3 Menetapkan Kebutuhan Informasi Eksekutif....................................................... 3-8
3.2.4 Identifikasi Informasi pada Sistem Informasi Terpadu (SITU) UNPAS............... 3-28
3.2.5 Analisis Struktur Organisasi dan Peran pada SIE ................................................ 3-30
3.3 Mendefinisikan Requirement / Kebutuhan SIE UNPAS ............................................. 3-34
BAB 4 KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................................... 4-1
DAFTAR PUSTAKA

v
 DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Rencana Strategis UNPAS 2008 – 2012 ...................................................................... 3-9

Tabel 3.2 Kebutuhan Informasi Eksekutif Perguruan Tinggi UNPAS.......................................... 3-26
Tabel 3.3 Informasi SITU UNPAS .............................................................................................. 3-29
Tabel 3.4 Status Informasi yang relevan dengan CSF ................................................................. 3-30
Tabel 3.5 Status keberadaan Eksternal Entity di UNPAS ............................................................ 3-33
Tabel 3.6 Requirement Catalogue ............................................................................................... 3-35
Tabel 4.1 Deskripsi Proses........................................................................................................... 4-1
Tabel 4.2 Deskripsi Eksternal Entity ........................................................................................... 4-4
Tabel 4.3 Deskripsi Input/Output ................................................................................................ 4-9
Tabel 4.4 Deskripsi Entity ........................................................................................................... 4-16
Tabel 4.5 Identifikasi Informasi yang Relevan dengan CSF ....................................................... 4-75

vi
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Metodologi Pengerjaan Tugas Akhir ....................................................................... 1-4

Gambar 2.1 Level Manajemen dan Sistem Informasi Pendukung .............................................. 2-2
Gambar 2.2 CSF Untuk Perencanaan Strategis............................................................................ 2-9
Gambar 2.4 Contoh Text ............................................................................................................. 2-11
Gambar 2.5 Contoh Sparklines.................................................................................................... 2-12
Gambar 2.6 Contoh Bullet Graphs............................................................................................... 2-12
Gambar 2.7 Contoh Bar Chart .................................................................................................... 2-13
Gambar 2.8 Contoh Pie Chart ..................................................................................................... 2-13
Gambar 2.9 Contoh Column Chart ............................................................................................. 2-14
Gambar 2.10 Arsitektur SIE Tradisional ..................................................................................... 2-15
Gambar 2.11 Arsitektur SIE Kontemporer .................................................................................. 2-16
Gambar 3.1 Modules and stages of SSADM ............................................................................... 2-2
Gambar 3.2 Metodelogi Penelitian Perancangan SIE .................................................................. 3-4
Gambar 3.3 Struktur Organisasi UNPAS .................................................................................... 3-31
Gambar 3.4 Diagram Konteks...................................................................................................... 3-33
Gambar 4.1 Logical Data Structure ............................................................................................. 4-15
Gambar 4.2 Struktur Menu SIE UNPAS ..................................................................................... 4-22
Gambar 4.3 Halaman awal SIE UNPAS ..................................................................................... 4-23

vii
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Metodologi Pengerjaan Tugas Akhir ........................................................................ L-1

Lampiran 2 Level Manajemen dan Sistem Informasi Pendukung ............................................... L-2
Lampiran 3 CSF Untuk Perencanaan Strategis............................................................................ L-9
Lampiran 4 Contoh Text ............................................................................................................. L-11
Lampiran 5 Contoh Sparklines..................................................................................................... L-12

viii
 DAFTAR ISTILAH

Kernel Inti dari sebuah System Operasi (SO), biasanya terdiri dari ………..
Pustaka-pustaka Yang menyediakan kumpulan fungsi dasar dan standar yang dapat
dipanggil oleh aplikasi lain
Input Alat Masukan, digunakan pada………, contohnya ……….
Output Alat Keluaran, digunakan saat ………., contohnya ………
Hardware Perangkat keras, ……..
Software Perangkat lunak, ……..
Typical Setting Setingan jaringan akan dibuat default Windows, dilakukan saat
……..
NTFS New Tecnologi File System, merupakan sebuah…….

ix
 DAFTAR SIMBOL

FLOW DIRECTION SYMBOLS

Yaitu, simbol yang dipakai untuk menghubungkan antara simbol yang satu dengan simbol lainnya atau
disebut juga connecting line
Arus / Flow Penghubung antara prosedur / proses

Connector Simbol keluar / masuk prosedur atau proses dalam

lembar / halaman yang sama

Off-line Connector Simbol keluar / masuk prosedur atau proses dalam

lembar / halaman yang lain

PROCESSING SYMBOLS
Merupakan simbol yang menunjukkan jenis operasi pengolahan dalam suatu prosedur
Process Simbol yang menunjukkan pengolahan yang dilakukan
Komputer

Decision Simbol untuk kondisi yang akan menghasilkan beberapa

kemungkinan jawaban / aksi

Predefined Process Simbol untuk mempersiapkan penyimpanan yang akan

digunakan sebagai tempat pengolahan didalam storage

Terminal Simbol untuk permulaan atau akhir darti suatu program

Manual Input Simbol untuk pemasukan data secara manual on-line

keyboard

x
 DAFTAR PUSTAKA

[DEP04] Departemen Pendidikan Tinggi Republik Indonesia, 2004 , Strategi Jangka Panjang
Pendidikan Tinggi, (HELTS), 2003-2010.
[EFC96] E.F. Codd, S.B. Codd, C.T. Salley, Providing OLAP (Online Analytical Processing) to
user-analyst, An IT Mandate, E.F. Codd and Associates, 1996.
[IND09] Indrajit, R.Eko., & Djokopranoto. R, Manajemen Perguruan Tinggi Modern, Andi
Publisher, 2009
[MCH95] M. Chen, A model-driven approach to accessing managerial information: the
development of a repository-based executive information system, Journal of
Management Information Systems, 11 (4), (Spring 1995).
[TIM08] Tim Penyusun Rencana Strategs UNPAS, Rencana Strategis UNPAS 2008-2012, - ,
2008
[TIM09] Tim Penyusun, SOP: Standard Operating Procedure UNPAS, Prisma Press
Prodaktama, Bandung, 2009

Disimpan setelah bab terakhir/Kesimpulan , tidak menggunakan halaman, Tata cara penulisan
lihat ketentuan.
Jumlah minimal 10 buah :
maks 20% dari internet/blog, min 40% dari jurnal, min 40% dari text book
Penulisan : Pengarang, Judul, Penerbit, Tahun Terbit
Penulisan sumber dari internet :
Pengarang, Judul, Penerbit, Tahun terbit, alamat link, tgl diakses