>>>>DEFINISI MANAJEMEN <<<<<

>> Menurut Mary Parker Follet, manajemen adalah sebagai seni dalam
menyelesaikanpekerjaan melalui orang lain.

>> Menurut Prof. Oei Liang Lee, manajemen adalah ilmu dan seni
merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan, mengkoordinasikan, serta
mengawasi tenaga manusia dengan bantuan alat-alat untuk mencapai tujuan
yang telah ditetapkan.

>> Menurut Stoner, manajemen adalah proses perencanaan,

pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para anggota
organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar dapat
mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.

Dikatakan manajemen sebagai seni artinya adalah kemampuan dan

keterampilan pribadi.

Sedangkan dikatakan manajemen sebagai suatu proses adalah cara sistematis

untuk melakukan pekerjaan.

>>> MENGAPA MANAJEMEN DIBUTUHKAN <<<

Ada 3 alasan utama manajemen diperlukan antara lain :

1. Untuk mencapai tujuan. Mencapai tujuan organisasi dan pribadi

2. Untuk menjaga keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang saling
bertentangan. Bertentangan dari pihak-pihak yang berkepentingan dalam
organisasi seperti pemilik dan karyawan, maupun kreditur, pelanggan,
 konsumen, supplier, serikat kerja, asosiasi perdagangan, masyarakat dan
pemerintah.

Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas. Efisiensi artinya kemampuan untuk

menyelesaikan suatu pekerjaan dengan benar (perhitungan ratio antara
keluaran dan masukan). Sedangkan efektivitas artinya merupakan kemampuan
untuk memilih tujuan yang tepat atau peralatan yang tepat untuk mencapai
tujuan yang ditetapkan.

>>>> PERKEMBANGAN TEORI MANANAJEMEN <<<<

Perkembangan awal teori Manajemen

Dua tokoh manajemen yang mengawali munculnya manajemen ilmiah yaitu:

1. Robert Owen (1771 -1858) adalah seorang manajer beberapa pabrik

pemintalan kapas.

Di New Lanark. Dalam teorinya menekankan :

a. Pentingnya unsur manusia dalam produksi

b. Perbaikan kondisi kerja.

Pembatasan anak-anak dibawah umur yang bekerja

c. Membangun perumahan untuk karyawan

d. Mengoperasikan toko perusahaan yang menjual barang dengan

murah.
 2. Charles Babbage(1792-1871) adalah seorang profesor matematika dari
Inggris

Dalam teorinya lebih menekankan pada :

a. Prinsip pembagian kerja melalui spesialisasi

b. Adanya latihan keterampilan

c. Karyawan bertanggung jawab atas pekerjaan tertentu yang berulang

d. Menganjurkan kerja sama saling menguntungkan antara

kepentingan karyawan dan pemilik perusahaan

e. Merencanakan skema pembagian keuntungan.

Manajemen Ilmiah

Aliran manajemen Ilmiah tokohnya al: Frederick W.Taylor, Frank dan Lilian
Gilbert, Henry L Gantt dan Harrington Emerson.

Kontribusi dari beberapa tokoh tersebut antara lain :

1. Frederick W. Taylor(1856-1915), terkenal sebagai” Bapak Manajemen

Ilmiah “

Taylor mengemukakan 4 prinsip dasar pendekatan ilmiah pada manajemen

yaitu:

a. Pengembangan metode ilmiah dalam manajemen

b. Seleksi ilmiah untuk karyawan

c. Pendidikan dan pengembanagn ilmiah para karyawan

 d. Kerja sama yang baik antara manajemen dan tenaga kerja

2. Frank dan Lilian Gilberth (1868-1924 dan 1878- 1972), adalah pasangan
suami istri.

Frank adalah : seorang pelopor pengembangan studi gerak dan waktu,

efisiensi.

Lilian Gilberth : tertarik pada aspek manusia dalam kerja spt : seleksi,
penempatan dan latihan personalia.

3. Henry L Gantt (1861- 1919), gagasannya antara lain :

a. Kerja sama saling menguntungkan antara tenaga kerja dan

manajemen

b. Seleksi ilmiah tenaga kerja

c. Sistem insentif untuk merangsang produktivitas

d. Penggunaan instruksi kerja yang terperinci.

4. Harrington Emerson (1853- 1931), mengemukakan 12 prinsip efisiensi

yaitu :

a. Tujuan dirumuskan dengan jelas

b. Kegiatan yang dilakukan masuk akal

c. Adanya staf yang cakap

d. Disiplin

e. Balas jasa yang adil

 f. Laporan yang terpercaya, segera, akurat, dan ajeg- sistem informasi
dan akuntansi.

g. Pemberintah perintah- perencanaan dan pengurutan kerja

h. Adanya standar-standar dan skedul, metoda dan waktu setiap

kegiatan

i. Kondisi yang distandarisasi

j. Operasi yang distandarisasi

k. Instruksi praktis tertulis yang standar

l. Balas jasa efisiensi , rencana insentif

TEORI ORGANISASI KLASIK

Yang termasuk pada aliran ini adalah :

1. Henri Fayol ( 1841- 1925) adalah seorang industrialis Perancis

mengemukakan bahwa operasi perusahaan menjadi 6 kegiatan antara lain :

a. Teknik –produksi dan manufacturing

b. Komersial – pembelian bahan baku dan penjualan

c. Keuangan – perolehan dan penggunaan modal

d. Keamanan – perlindungan karyawan dan kekayaan

e. Akuntansi – pelaporan dan pencatatan biaya,laba dan hutang,

pembuatan neraca.

f. Manajerial
Fayol juga mengemukakan 14 prinsip manajemen sebagai berikut :

1. Pembagian kerja; adanya spesialsasi akan meningkatkan efisiensi

pelaksanaan kerja.

2. Wewenang; hak untuk memberi perintah dan hrs dipatuhi

3. Disiplin;harus ada respek dan ketaatan pada peranan-peranan dan

tujuan

4. Kesatuan perintah; setiap karyawan hanya menerima instruksi tentang

pekerjaan /kegiatan tertentu hanya dari seorang atasan .

5. Kesatuan pengarahan; operasi dalam organisasi yg mempunyai tujuan

sama harus diarahkan oleh seorang manajer dgn penggunaan satu
perencanaan .

6. Meletakan kepentingan perseorangan di bawah kepentingan

umum;kepentingan perseorangan harus tunduk pada kepentingan
organisasi

7. Balas jasa; kompensasi utk pekerjaan yg dilaksanakan harus adil baik

bagi karyawan maupun pemilik.

8. Sentralisasi ;adanya keseimbangan yg tepat antara sentralisasi dan

desentralisasi.

9. Rantai skalar ( garis wewenang );garis wewenang dan perintah yg jelas

10.Order; bahan –bahan ( material) dan orang –orang harus ada pada
tempat dan waktu yg tepat.Terutama orang –orang hendaknya
ditempatkan pada posisi –posisi atau pekerjaan yg paling cocok utk
mereka.
 11.Keadilan; harus ada kesamaan perlakuan dalam organisasi

12.Stabilitas staf organisasi;tingkat perputaran tenaga kerja yg tinggi tdk

baik bagi pelaksanaan fungsi –fungsi organisasi.

13.Inisiatif ;bawahan harus diberi kebebasan utk menjalankan dan

menyelesaaikan rencananya, walaupun beberapa kesalahan mungkin
terjadi.

14.Esprit de Corps (semangat korp ):” kesatuan adalah kekuatan

“pelaksanaan operasi organisasi perlu memiliki kebanggaan, kesetiaan,
dan rasa memiliki dari para anggota yg tercermin pada semangat korps.

2. James D Mo oney, seorang ekskutif general motors, mendefinisikan

Organisasi sebagai sekelompok, dua atau lebih orang yang bergabung
untuk tujuan tertentu.

Menurut Mooney merancang organisasi perlu memperhatikan beberapa

hal :

a. Koordinasi ; meliputi wewenang,saling melayani, perumusan tujuan,

disiplin.

b. Prinsip skalar; tercermin dari kepemimpinan, delegasi, definisi

fungsional.

c. Prinsip fungsional; bermacam-macam tugas yang berbeda

d. Prinsip staf ; perbedaan antara staf dan lini

3. Mary Parker Follett ( 1868- 1933 ) adalah ahli ilmu sosial pertama yang
menerapkan psikologi perusahaan, industri, dan pemerintah .

Kontribusinya pada aliran klasik adalah :

 a. Adanya aplikasi praktik ilmu-ilmu sosial dalam administrasi perusahaan

b. Perlu adanya kreatifitas, kerjasama antar manajer dan bawahan,

koordinasi, pemecahan konflik

c. Pola organisasi yang ideal adalah manajer mencapai koordinasi melalui

komunikasi.

4. Chaster I Barnard ( 1886- 1961 ), sebagai presiden perusahaan Bell

Telephone di New Jersey. Menurut pandangannya adalah :

a. Perumusan tujuan dan pengadaan sumberdaya– sumberdaya

b. Menekankan pentingnya komunikasi

c. Teori penerimaan pada wewenang;bawahan akan menerima perintah

hanya bila mereka memahami dan mampu serta berkeinginan untuk
menuruti atasan.

ALIRAN HUBUNGAN MANUSIAWI

Beberapa ahli mencoba melengkapi teorinya dengan pandangan sosiologi dan

psikologi,

Yang termasuk dalam aliran ini yaitu:

1. Hugo Munsterberg, (1863- 1916 ) sebagai pencetus psikologi industri.

Hugo mengemukakan bahwa untuk mencapai peningkatan produktifitas

melalui :

a. Penemuan best possible person

b. Penciptaan best possible work

 c. Penggunaan best possible effect untuk memotivasi karyawan

2. Elton Mayo ( 1880- 1949 ), dan percobaan Ha wthorne. “Hubungan

Manusiawi” yang menggambarkan cara di mana manajer berinteraksi
dengan bawahan.

Menurut Mayo peningkatan produktivitas bisa dipengaruhi oleh :

a. Kondisi penerangan dalam ruangan untuk melakukan kegiatan

b. Adanya perhatian atau memotivasi karyawan

c. Adanya kelompok kerja informal

d. Perhatian lingkungan sosial karyawan

ALIRAN MANAJEMEN MODERN

Pada aliran ini terdapat dua jalur yang berbeda antara lain :

1. Perilaku Organisasi dikenal dgn aliran hubungan manusiawi.

2. Aliran kuantitatif

Ad.1. Perilaku Organisasi

Terdapat beberapa tokoh antara lain:

a. Abraham Maslow, adanya “Hirarki Kebutuhan”

b. Douglas Mcgregor, dengan teori X dan Y

c. Fredrick Herzberg tentang teori motivasi higienis atau teori dua faktor

d. Robert blake dan jane Moutan, tentang lima gaya kepemimpinan dgn
kisi-kisi manajerial.
e. Rensis Likert, tentang 4 sistem manajemen dari Exploitif-otoritatif,
sampai partisipatif kelompok.

f. Fred Fiedler, menyarankan pendekatan contingency pada studi

kepepimpinan.

g. Chris Argyris, Memandang organisasi sebagai sistem sosial atau antar

hubungan budaya.

h. Edgar Schein, meneliti dinamika kelompok dalam organisasi.

>>ALIRAN KUANTITATIF

Aliran kuantitatif ditandai dgn berkembangnya team –team risert

operasi dalam pemecahan masalah industri.

Prosedur risert operasi di formulasikan dan disebut dengan Manajemen

Science .

Teknik manajemen sicience digunakan dalam banyak kegiatan seperti;

penganggaran modal, manajemen aliran kas, scheduling produksi,
pengembangan strategi produk, perencanaan program pengembangan
SDM, penjagaan tingkat persediaan yg optimal, dll.

>>PENDEKATAN SISTEM

Pendekatan sistem pada manajemen dimaksud untuk memandang

organisasi sebagai satu kesatuan yg terdiri dri bagian –bagian yg saling
berhubungan .

Pendekatan sistem adalah saling berhubungan dan saling

tergantung .Teori manajemen modern cenderung memandang
organisasi sebagai sistem terbuka ,dgn dasar analisis konsepsional dan
didasarkan pada data .

>>PENDEKATAN KONTINGENSI
Pada pendekatan ini tugas manajer adalah mengidentifikasi teknik
mana ,pada situasi tertentu, keadaan tertentu dan waktu tertentu , akan
membantu pencapaian tujuan manajemen.

Perkembangan Teori Manajemen Dimasa Mendatang yaitu :

1. Dominan, salah satu dari aliran utama dapat muncul sebagai yg paling
dominan.

2. Divergence, setiap aliran berkembang melalui jalurnya sendiri.

3. Convergence, aliran –aliran dapat menjadi sepaham dgn batasan –

batasan di antara mereka cenderung kabur.

4. Sintesa, masing-masing aliran berintegrasi.