LAPORAN

AMKD (ANALISIS MODUS KEGAGALAN DAN DAMPAKNYA)/

FMEA ( FAILURE MODE EFFECT ANALYSIS)

1. Topik Proses FMEA

“Pelaksanaan sistem Triage di IGD ”

2. TIM FMEA
Ketua : dr. Franciska A.
Sekretaris : Sudiman, SP.
Anggota :
1. Cahya Ayu Hermani, S.Si, Apt.
2. Widya Wulansari, Amd. Keb
3. Trilina Wahyuningrum, Amd. Kep
4. Masruroh, SE, AAAK

3. Alur Proses
a. Tahapan Proses : Proses Pelayanan Pasien IGD
b. Sub Proses :

A B C
PASIEN MASUK TATA LAKSANA TRANSFER PASIEN

Sub Proses: Sub Proses: Sub Proses:

A. SKRINING A.IDENTIFIKASI A. MELENGKAPI

B. TRIAGE B. ASSESMENT DOKUMEN TRANSFER
C. REGISTRASI & C. TINDAKAN PASIEN
ADMINISTRASI D. EVALUASI B. MEMPERSIAPKAN OBAT
E. DOKUMENTASI OBATAN PASIEN RAWAT
INAP
C. SERAH TERIMA PASIEN
KE PETUGAS RUANGAN
RAWAT INAP
4. Analisa Hazard Score Pada Sub Proses Tata Laksana Pasien IGD
Proses & Failure Mode Proximate Effects S O D RPN Rank Action
Sub Proses Causes

Triage Tidak tersedia Minimnya Kesalahan dalam 3 3 3 27 1 Merencanakan

meja triage luas ruang mengidentifikasi penyediaan
pasien IGD dan menentukan meja dan
prioritas pasien lokasi triage.
berdasarkan
kondisi
kegawatdaruratan
Assesmen Resiko Tingkat Penurunan status 2 2 3 12 3 Mengingatkan
penularan kepatuhan kesehatan tenaga untuk
penyakit dari dalam medis karena menggunakan
pasien ke menggunakan tertular oleh APD.
tenaga medis APD rendah. pasien.
yang bertugas

Tindakan Pengambilan Ketidak Dapat 2 3 3 18 2 Membatasi

gambar atau tahuan menimbulkan jumlah
video oleh keluarga dampak sosial penunggu
keluarga pasien pasien bahwa apabila disalah pasien di IGD
saat dilakukan tidak gunakan atau dan
tindakan di diizinkan disebarkan memperketat
IGD. mengambil dengan tidak pengawasan.
gambar atau bertanggung Memasang
video di jawab. poster yang
lingkungan berisi sanksi
RS. apabila
Banyaknya melakukan
penunggu pengambilan
pasien IGD gambar/video
sehingga di lingkungan
menyebabkan RS.
sulitnya Edukasi
pengawasan. kepada
keluarga
pasien.
5. Tatalaksana dan Pengukuran Outcome

Modus Potensi Dukungan

RPN Peringkat Tindak Lanjut PIC
Kegagalan Penyebab Manajemen
Tidak tersedia Minimnya luas 27 1 Merencanakan 1. Kepala Memfasilitasi
meja triage ruang IGD penyediaan meja Seksi IGD & pembuatan meja
pasien dan lokasi triage. Pelayanan dan lokasi triage
Medis 1. Direktur
2. Tim 2. Kepala seksi
FMEA keuangan
3. Manajer
pelayanan
medik dan
keperawatan
4. Kepala seksi
Penunjang

6. Standarisasi / redesign proses/design control

1.SOP Triage.
2.Penataan ruang IGD agar memperluas area sekaligus menentukan lokasi triage.
3.Sosialisasi terhadap karyawan Rumah Sakit, meliputi petugas pelayanan gawat darurat (dokter
dan perawat), security dan bagian pendaftaran.
4.Penerapan triage sesuai SOP.

Balikpapan, 2023
Kepala Seksi IGD & Pelayanan Medis Manajer Pelayanan Medis

(Trilina Wahyuningrum, Amd. Kep ) (dr. Riswan Seftian Maulidiyandi)

Mengetahui
Direktur

(dr. Rini Dian Lestari)