INDIKATOR KINERJA LAYANAN

NO UNIT SATUAN TARGET

UKP
Pelayanan Rawat Jalan 1.Pelayanan Dilakukan Oleh
1. % 80
(Poli Umum) Dokter
2. Angka Kontak BPJS % 150
3. Rasio rujukan RJ non
% <5
spesialistik
4. Rasio peserta prolanis
% 50
rutin berkunjung

1.Penyediaan Rekam medis

2. Pendaftaran % 95
< 10menit

1. Kelengkapan alat
3 BP. Gigi pencabutan dan bahan % 75
konservasi gigi
2. Tindakan dilakukan oleh
% 80
dokter gigi

1. Waktu pelayanan ANC

4 KIA % 100
terpadu ≤ 60 menit
2. ANC terpadu dilakukan saat
% 100
K1

1. KB implant dan IUD

5 KB % 100
dilakukan oleh bidan terlatih

1.Pelayanan Dilakukan oleh

6 FARMASI % 100
apoteker
2. kesesuaian item obat yang
% 80
tersedia dengan Fornas
3.Kesesuaian ketersediaan
% 80
obat dengan pola penyakit

7 PONED 1. visite pasien oleh dokter % 100

2.kelengkapan pengisian
% 100
rekam medis dalam 24 jam
3.Pertolongan persalinan
normal dilakukan oleh
% 100
tenaga kesehatan yang
berkompeten
 1.Pasien UGD dikonsulkan ke
8 UGD % 100
dokter
2. Ketersediaan peralatan,
sarana prasarana dan obat % 95
memenuhi standart
3.kelengkapan pengisian
informed concent selesai
% 95
dalam 24 jam setelah selesai
pelayanan

1. kesesuaian jenis pelayanan

9 LABORATORIUM % 100
laboratorium dengan standar
2. ketepatan waktu tunggu
penyerahan hasil pelayanan % 100
laboratorium <120menit
3.keseuaian hasil
pemeriksaan baku mutu % 100
internal (PMI)

1. Ketepatan waktu
10 GIZI pemberian makan kepada % 100
pasien