LAPORAN PROYEK HIDUP

STRATEGI PEMASARAN HINDUSTAN UNILEVER LIMITED DI

INDIA

DIKIRIMKAN DALAM PEMENUHAN SEBAGIAN UNTUK PENGHARGAAN GELAR

BACHELORS OF COMMERCE (HONOURS)
Di bawah bimbingan: Diserahkan oleh:
Dr.Usha Nair Moksh Arya
Fakultas B.Com.(H) - Semester 2
Gulungan MAIMS no. 0111478817

INSTITUT STUDI MANAJEMEN MAHARAJA AGRASEN

SEC 22, ROHINI, 110086
 Isi
PERNYATAAN SISWA.....................................................................................................................................................5
SERTIFIKAT DARI PANDUAN.......................................................................................................................................6
PENGAKUAN..................................................................................................................................................................... 7
RINGKASAN BISNIS PLAN.............................................................................................................................................8
BAB 1................................................................................................................................................................................... 9
PERKENALAN................................................................................................................................................................... 9
PERKENALAN.......................................................................................................................................................10
TUJUAN PENELITIAN STUDI...........................................................................................................................12
TUJUAN UTAMA :.......................................................................................................................................................12
Tujuan lainnya...............................................................................................................................................................12
METODOLOGI PENELITIAN............................................................................................................................13
Jenis penelitian...............................................................................................................................................................13
PENELITIAN DASAR..................................................................................................................................................13
PENELITIAN TERAPAN.............................................................................................................................................13
PENELITIAN BERORIENTASI MASALAH............................................................................................................14
PENYELESAIAN MASALAH.....................................................................................................................................14
PENELITIAN KUANTITATIF....................................................................................................................................15
PENELITIAN KUALITATIF.......................................................................................................................................15
METODOLOGI......................................................................................................................................................16
DESAIN PENELITIAN.................................................................................................................................................16
METODE PENGUMPULAN DATA...........................................................................................................................16
BAB 2................................................................................................................................................................................. 18
TENTANG ORGANISASI...............................................................................................................................................18
PROFIL PERUSAHAAN.................................................................................................................................................18
NAMA DAN ALAMAT..........................................................................................................................................19
Perusahaan ini adalah pemimpin dalam industri barang konsumsi dengan banyak merek di bawah
payungnya. Portofolio merek dan produknya terdiri dari-................................................................................20
MEREK MAKANAN.............................................................................................................................................20
Magnum (es krim) Roti kekinian..................................................................................................................20
Kwality Walls (makanan penutup beku) Sup Knorr....................................................................................20
Teh lipton Selai Kissan, saus, jus, dll.......................................................................................................20
Teh Brooke Bond kopi bru............................................................................................................................20
Annapurna atta dan garam....................................................................................................................................20
MEREK HOMECARE...........................................................................................................................................20
Magic – (penghemat air) Pencuci piring Vim.......................................................................................................20
Bubuk pencuci Surf Excel Serbuk pencuci sinar matahari........................................................................20
 Rin deterjen Disinfektan Domestos.............................................................................................................20
Pelembut nyaman untuk kain Cif..................................................................................................................20
Deterjen roda...........................................................................................................................................................20
MEREK YANG TERKAIT DENGAN PERAWATAN PRIBADI....................................................................20
TIGI Tresemme untuk perawatan rambut................................................................................................21
Vaseline lotion, jelly untuk perawatan kulit Tentu anti keringat................................................................21
Sampo sunsilk sabun Rexona.........................................................................................................................21
Krim dan bedak Pond's pasta gigi Pepsodent..............................................................................................21
sabun pir Lux body wash, sabun dan deodoran.......................................................................................21
sabun liril Sabun cuci tangan dan sabun Lifebuoy....................................................................................21
Merchandise kecantikan Lakme sabun hama...............................................................................................21
Produk Fair & Lovely untuk mencerahkan kulit Produk denim untuk bercukur.....................................21
Produk perawatan rambut dan kulit Dove Pasta gigi jarak dekat..............................................................21
Minyak dan sampo Clinic Plus Produk rambut bening...............................................................................21
Sabun angin Lever perawatan pribadi dan produk perawatan kesehatan..............................................21
Sabun kapak, deodoran, dan losion setelah bercukur Penerbangan............................................................21
PEMURNI AIR.......................................................................................................................................................21
Pemurni air PureIt..................................................................................................................................................21
Baru-baru ini, Hindustan Unilever telah memperkenalkan beberapa produk baru di pasar konsumen
seperti Easywash dari Surf Excel, rangkaian Eyeconic dari Lakme, Anti-Germ bar dari Vim dan
perawatan penyelamat rambut rontok dari Dove................................................................................................21
JUMLAH KARYAWAN DI HINDUSTAN UNILEVER LIMITED.................................................................21
STRATEGI PEMASARAN SAAT INI.................................................................................................................22
 KEUNGGULAN KOMPETITIF DALAM STRATEGI PEMASARAN HUL.......................................22
PROYEK MASA DEPAN S...................................................................................................................................26
HUL meluncurkan kampanye baru di "Swachh Aadat Swachh Bharat"..........................................................................26
Prioritas dan Prinsip........................................................................................................................................................27
Masa depan yang lebih baik untuk anak-anak................................................................................................................27
Masa depan yang lebih sehat...........................................................................................................................................27
Masa depan yang lebih percaya diri................................................................................................................................28
Masa depan yang lebih baik untuk planet ini..................................................................................................................28
Masa depan yang lebih baik untuk pertanian dan petani................................................................................................28
PENGLIHATAN.....................................................................................................................................................29
Apa yang kita maksud dengan hidup berkelanjutan?..............................................................................................30
Kasus bisnis yang kuat..............................................................................................................................................31
Cetak biru kami – Unilever Sustainable Living Plan................................................................................................32
Perubahan transformasional di luar bisnis kami......................................................................................................32
 Kami masih belajar...................................................................................................................................................33
Apa yang dipikirkan orang lain................................................................................................................................33
BAGIAN 3.......................................................................................................................................................................... 35
ANALISIS.......................................................................................................................................................................... 35
PENGARUH HINDUSTAN UNILEVER LMITED TERHADAP KEHIDUPAN ORANG...........................47
DAMPAK.................................................................................................................................................................48
BAB- 5................................................................................................................................................................................ 49
KESIMPULAN..................................................................................................................................................................49
 PERNYATAAN SISWA

Ini untuk menyatakan bahwa saya telah menyelesaikan proyek ini berjudul, "Strategi Pemasaran
HINDUSTAN UNILEVER LIMITED di India" di bawah bimbingan Dr. Usha Nair untuk memenuhi
sebagian persyaratan pemberian gelar Bachelor of Commerce (Honours), di Institut Studi Manajemen
Maharaja Agrasen, Delhi. Ini adalah karya asli dan saya belum mengirimkannya sebelumnya di tempat
lain.

MOKSH ARYA

B.Com.(Hons)

01114788817
 SERTIFIKAT DARI PANDUAN

Ini untuk menyatakan bahwa proyek berjudul "Strategi Pemasaran HINDUSTAN UNILEVER
LIMITED di India" adalah karya akademis yang dilakukan oleh 'MOKSH ARYA' yang diajukan
untuk memenuhi sebagian persyaratan Sarjana Perdagangan (Honours) dari Institut Studi Manajemen
Maharaja Agrasen , Delhi, di bawah bimbingan dan arahan saya. Sejauh pengetahuan dan keyakinan
saya, data dan informasi yang disajikan olehnya dalam proyek belum pernah disampaikan sebelumnya.

DR. USHA NAIR

(Fakultas, INSTITUT MANAJEMEN MAHARAJA AGRASEN)

 PENGAKUAN

Pertama-tama saya ingin berterima kasih kepada Dr. MK Bhatt (Direktur, Maims) karena telah memberi
saya kesempatan yang luar biasa untuk memperluas cakrawala pengetahuan saya.

Tidak ada yang kecil, saya ingin berterima kasih kepada semua orang yang memberi saya saran
konstruktif untuk perbaikan semua aspek yang terkait dengan proyek ini.

Secara khusus, saya ingin berterima kasih kepada Dr. Usha Nair, pemandu penelitian saya atas saran
dan bimbingannya yang berharga.

Saya juga berutang rasa terima kasih yang besar kepada anggota fakultas lainnya untuk dorongan terus-
menerus mereka.

Terlepas dari semua upaya, saya tidak ragu bahwa kesalahan dan ketidakjelasan tetap terlihat menimpa
semua proyek penelitian dan yang membuat saya bersalah.
 RINGKASAN BISNIS PLAN

Tujuan utama dari proyek ini adalah untuk mendapatkan pengetahuan tentang produk Hindustan Unilever
Limited dan apa yang mereka lakukan untuk mendapatkan loyalitas pelanggan dan mempertahankan pasar
mereka. Ini juga untuk menemukan preferensi pelanggan dan pengetahuan pasar dan informasi produk,
informasi tentang keberadaan saingan Hindustan Unilever Limited dan semua opsi lain yang mereka
miliki di pasar. Apa teknik yang mereka adopsi untuk mengetahui tentang preferensi dan perubahan
kebutuhan pelanggan. Hindustan Unilever Limited juga ingin menyadap pasar di sektor pedesaan,
sehingga mereka juga mempertimbangkan kebutuhan dan keinginan masyarakat di sana. Mereka juga
mempelajari kebiasaan konsumsi masyarakat pedesaan. Seperti kebanyakan dari mereka adalah pencari
nafkah harian atau petani kecil.

Karena pendapatan per kapita India meningkat seiring dengan populasi India. Jadi, masa depan
Perusahaan FMCG cerah. Untuk menganalisis kinerja masa lalu & permintaan HUL, produk FMCG di
masa mendatang, kami telah mempertimbangkan hal-hal berikut:

o Kami telah membuat daftar lini produk FMCG HUL yang berbeda.

o Kami telah melakukan analisis pesaing dan berbagai kategori produk HUL dianalisis
dengan perbandingan dengan pesaingnya.
 BAB 1

PERKENALAN
 PERKENALAN

Hindustan Unilever Limited adalah cabang India dari perusahaan Anglo-Belanda – Unilever. Baik
Unilever maupun HUL telah memantapkan diri dengan baik dalam kategori Fast Moving Consumer
Goods (FMCG). Di India, perusahaan menawarkan banyak merek rumah tangga seperti Dove, Lifebuoy,
Lipton, Lux, Pepsodent, Ponds, Rexona, Sunsilk, Surf, Vaseline dll. Beberapa usahanya juga
membuahkan hasil ketika empat merek HUL mendapatkan tempat dalam daftar 'Top 10 brands' untuk
tahun 2008 yang diterbitkan dalam The Economic Times.

H industan Unilever Limited (disingkat HUL), sebelumnya Hindustan Lever Limited, adalah perusahaan
produk konsumen terbesar di INDIA dan dibentuk pada tahun 1933 sebagai Lever Brothers India Limited.
Saat ini berkantor pusat di Mumbai, India dan 41.000 karyawannya dipimpin oleh Harish Manwani, ketua
dewan non-eksekutif. HUL adalah pemimpin pasar dalam produk India seperti teh, sabun, deterjen, karena
produknya telah menjadi nama rumah tangga sehari-hari di India. Perusahaan Anglo-Belanda Unilever
memiliki saham mayoritas di Hindustan Unilever Limited.

Perusahaan ini berganti nama pada akhir Juni 2007 sebagai "Hindustan Unilever Limited".

Beberapa mereknya antara lain es krim Kwality Wall, Lifebuoy, Lux, Breeze, Liril, Rexona, Hamam,
sabun Moti, Pureit Water Purifier, teh Lipton, teh Brooke Bond, Bru Coffee, pasta gigi dan sikat
Pepsodent dan Close Up, dan Surf, Deterjen cucian Rin dan Wheel, Kissan squash dan selai, garam dan
atta Annapurna, bedak dan krim Pond's, losion Vaseline, krim Fair & Lovely, produk kecantikan Lakme,
Clinic Plus, Clinic All Clear, sampo Sunsilk dan Dove, pencuci piring Vim, Ala desinfektan pemutih dan
Domex, Rexona, Modern Bread dan Axe deospray.HUL telah menghasilkan banyak pemimpin bisnis
untuk perusahaan India. Itu disebut sebagai 'Pabrik CEO' di pers India karena alasan yang sama. Potensi
membangun kepemimpinannya diakui saat menduduki peringkat ke-4 dalam Survei Kepemimpinan
Global Hewiit 2007 dengan hanya peringkat GE, P&G, dan Nokia di depan HUL dalam kemampuan
menghasilkan pemimpin dengan keteraturan seperti itu

Saat ini, HUL adalah salah satu pengekspor Barang Konsumen Bergerak Cepat bermerek terbesar di India.
Itu telah diakui oleh Pemerintah India sebagai Golden Super Star Trading House.

Seiring waktu HUL telah berkembang menjadi basis sumber daya yang layak & kompetitif untuk Unilever
di seluruh dunia dalam kategori produk Rumah Tangga dan Perawatan Pribadi & Makanan & Minuman.
HUL juga merupakan unit pemasaran global untuk merek-merek Unilever berlisensi tertentu dan juga
mengerjakan kategori bangunan dengan keunggulan negara inti seperti beras basmati bermerek.

Unilever adalah hasil merger antara perusahaan margarin Belanda, Margarine Unie, dan pembuat sabun
Inggris, Lever Brothers, pada tahun 1930. Selama 70 tahun, Unilever adalah pemimpin pasar yang tak
terbantahkan, namun kini menghadapi persaingan ketat dari Proctor & Gamble dan perusahaan Pemurni
Air lainnya.

HUL Exports menawarkan layanan tingkat tinggi dengan fleksibilitas dan daya tanggap di seluruh rantai
pasokan. Ini memiliki struktur organisasi khusus untuk mendukung upaya ini dan ini telah membantu
pertumbuhan bisnis ini khususnya. Daya saing biaya intrinsik dari ujung ke ujung Rantai pasokan dengan
teknologi tepat guna dan operasi investasi modal yang kompetitif sambil memberikan kualitas terbaik di
kelasnya memungkinkan HUL memposisikan dirinya sebagai pusat sumber utama untuk Unilever dan
juga menjadi mitra pilihan bagi pelanggan Global dalam kategori yang kami operasikan.

Fokus utama HUL dalam bisnis ekspor adalah pada dua kategori besar. Ini adalah basis sumber untuk
merek Unilever di Rumah & Perawatan Pribadi (HPC) dan Makanan dan Minuman (F&B) untuk pasokan
ke perusahaan Unilever lainnya. Ini juga berfokus untuk menjadi pemasok pilihan bagi klien non-Unilever
dan Unilever dalam tiga kategori di mana India, sebagai sebuah negara, memiliki keunggulan kompetitif –
Beras Bermerek, Produk Kelautan dan Kastor dan Derivatifnya. HUL mendapatkan pengakuan
internasional di dalam dan di luar Unilever atas kualitas, keandalan, dan kecepatan layanan pelanggannya.
Geografi Ekspor HUL saat ini terdiri dari negara-negara di Eropa, Asia, Timur Tengah, Afrika, Australia,
dan Amerika Utara, dll.

HUL juga dikenal dengan jaringan distribusinya yang kuat di India. HUL meluncurkan pemurni air pada
tahun 2004 di sebuah distrik di Chennai. Ide di balik proyek ini adalah untuk menciptakan pasar terpisah
di antara pasar pemurni air sehingga HUL meluncurkan pemurni tersebut.

 Produk HUL menyentuh dua dari tiga produk India setiap hari
 Mencapai 80% Rumah Tangga
 Cakupan langsung dari 1 juta outlet
 2000 Pemasok dan Asosiasi
 71 Lokasi manufaktur
 15.000 Karyawan
 1100 manajer
 Ketersediaan rak 84% gerai di India
 TUJUAN PENELITIAN STUDI

TUJUAN UTAMA :

Tujuan utama dari proyek ini adalah untuk menemukan, langkah-langkah apa saja yang
dilakukan Hindustan Unilever Ltd. untuk menjadi pemimpin pasar dan untuk membedakan
dirinya dari para pesaingnya. Apa langkah-langkah perusahaan memanfaatkan untuk
menemukan tren saat ini di pasar. Sebagian besar produk HUL masuk dalam kategori produk
convenience. Mereka sering digunakan dan dibeli oleh pelanggan. Ada sejumlah besar
pemain di pasar yang memasok produk serupa ke pelanggan. Sekarang, pelanggan telah
menjadi pintar, mereka memiliki pengetahuan yang luas tentang pasar, produk, dan pemasok.
Jadi, mereka mencari produk yang memberikan sesuatu yang ekstra.

Tujuan lainnya :

o Analisis struktur pasar- Analisis struktur pasar mengacu pada sifat dan tingkat persaingan di pasar untuk
barang dan jasa. Struktur pasar baik pasar barang maupun pasar jasa (faktor) ditentukan oleh sifat
persaingan yang berlaku di suatu pasar tertentu.

o Analisis SWOT- Analisis SWOT adalah teknik perencanaan strategis yang digunakan untuk membantu
seseorang atau organisasi mengidentifikasi Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman yang terkait
dengan persaingan bisnis atau perencanaan proyek. Ini dimaksudkan untuk menentukan tujuan usaha atau
proyek bisnis dan mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang menguntungkan dan tidak
menguntungkan untuk mencapai tujuan tersebut. Pengguna analisis SWOT sering bertanya dan menjawab
pertanyaan untuk menghasilkan informasi yang berarti untuk setiap kategori agar alat tersebut berguna dan
mengidentifikasi keunggulan kompetitif mereka. Kekuatan dan Kelemahan seringkali terkait secara
internal, sedangkan Peluang dan Ancaman umumnya berfokus pada penempatan lingkungan.

o Analisis Pesaing- Analisis pesaing adalah penilaian kekuatan dan kelemahan pesaing saat ini dan
potensial. Analisis ini memberikan konteks strategis ofensif dan defensif untuk mengidentifikasi peluang
dan ancaman. Profiling menggabungkan semua sumber analisis pesaing yang relevan ke dalam satu
kerangka kerja untuk mendukung formulasi, implementasi, pemantauan, dan penyesuaian strategi yang
efisien dan efektif. Analisis pesaing merupakan komponen penting dari strategi perusahaan

METODOLOGI PENELITIAN

Jenis penelitian

Penelitian dapat diklasifikasikan dalam berbagai cara berdasarkan metodologi penelitian, pengetahuan
yang diciptakannya, kelompok pengguna, masalah penelitian yang diselidiki, dll.

PENELITIAN DASAR

Penelitian ini dilakukan sebagian besar untuk peningkatan pengetahuan, dan merupakan penelitian yang
tidak memiliki potensi komersial langsung. Penelitian yang dilakukan untuk kesejahteraan manusia,
kesejahteraan hewan dan kesejahteraan tumbuhan. Ini disebut penelitian dasar, murni, fundamental.
Motivasi utama di sini adalah untuk memperluas pengetahuan manusia, bukan untuk menciptakan atau
mengarang sesuatu. Menurut Travers, "Penelitian Dasar dirancang untuk menambah pengetahuan ilmiah
yang terorganisir dan tidak selalu menghasilkan hasil nilai praktis langsung." Penelitian semacam itu
membutuhkan waktu dan biaya yang intensif. (Contoh: Sebuah penelitian eksperimental yang mungkin
tidak atau tidak akan membantu kemajuan manusia.)

PENELITIAN TERAPAN

Penelitian terapan dirancang untuk memecahkan masalah praktis dunia modern, bukan untuk memperoleh
pengetahuan demi pengetahuan. Tujuan dari penelitian terapan adalah untuk memperbaiki kondisi
manusia. Ini berfokus pada analisis dan pemecahan masalah sosial dan kehidupan nyata. Penelitian ini
umumnya dilakukan dalam skala besar dan mahal. Dengan demikian, sering dilakukan dengan dukungan
dari beberapa lembaga pembiayaan seperti pemerintah nasional, perusahaan publik, Bank Dunia,
UNICEF, UGC, dll. Menurut Hunt, "penelitian terapan adalah penyelidikan untuk cara menggunakan
pengetahuan ilmiah untuk memecahkan masalah praktis" misalnya: - meningkatkan produksi tanaman
pertanian, mengobati atau menyembuhkan penyakit tertentu, meningkatkan efisiensi energi rumah, kantor,
bagaimana komunikasi antar pekerja di perusahaan besar ditingkatkan? Penelitian terapan dapat
diklasifikasikan lebih lanjut sebagai penelitian berorientasi masalah dan pemecahan masalah.
PENELITIAN BERORIENTASI MASALAH

Penelitian dilakukan oleh badan puncak industri untuk memilah masalah yang dihadapi oleh semua
perusahaan. Misalnya: - WTO melakukan penelitian berorientasi masalah untuk negara-negara
berkembang, di India otoritas pengembangan ekspor pertanian dan makanan olahan (APEDA) melakukan
penelitian reguler untuk kepentingan agroindustri.

• Sesuai dengan namanya, penelitian mengidentifikasi masalah dilakukan untuk mengetahui sifat
sebenarnya dari masalah yang perlu dipecahkan.

• Di sini, diperlukan satu klarifikasi ketika kita menggunakan istilah 'Masalah', itu bukan masalah dalam
arti sebenarnya. Biasanya merupakan dilema pengambilan keputusan atau merupakan kebutuhan untuk
mengatasi situasi bisnis tertentu.

• Ini bisa menjadi kesulitan atau kesempatan.

Misalnya: -Pendapatan perusahaan Seluler telah menurun sebesar 25% pada tahun lalu. Penyebab masalah
dapat salah satu dari yang berikut:

• Kualitas produk yang buruk. • Kurangnya ketersediaan terus menerus. • Kampanye iklan tidak begitu
efektif. • Harga tinggi. • Kualitas buruk/kurangnya motivasi dalam staf penjualan/tim pemasaran. •
Persaingan ketat dari merek impor. • Kondisi ekonomi yang tertekan

• Dalam kasus yang sama, misalkan penyebab utama masalah adalah kampanye iklan yang buruk &
penyebab sekunder adalah harga yang lebih tinggi. • Untuk mengatasi masalah iklan yang buruk, kita
harus menjawab pertanyaan seperti, apa yang bisa menjadi kampanye iklan baru, siapa yang bisa menjadi
duta merek, media apa, saluran apa, pada jam berapa & selama program iklan akan disiarkan.

PENYELESAIAN MASALAH

Jenis penelitian ini dilakukan oleh perusahaan perorangan untuk masalah yang dihadapinya. Riset
pemasaran dan riset pasar adalah riset terapan. Misalnya: - Videocon internasional melakukan penelitian
untuk mempelajari tingkat kepuasan pelanggan, itu akan menjadi penelitian pemecahan masalah.
Singkatnya, tujuan utama penelitian pemecahan masalah adalah menemukan beberapa solusi untuk
beberapa masalah praktis yang mendesak.
PENELITIAN KUANTITATIF

Penelitian ini didasarkan pada angka atau bilangan numerik. Penelitian kuantitatif bertujuan untuk
mengukur kuantitas atau jumlah dan membandingkannya dengan catatan masa lalu dan mencoba
memproyeksikan untuk periode mendatang. Dalam ilmu sosial, "penelitian kuantitatif mengacu pada
penyelidikan empiris sistematis sifat kuantitatif dan fenomena dan hubungan mereka". Tujuan dari
penelitian kuantitatif adalah untuk mengembangkan dan menggunakan model matematika, teori atau
hipotesis yang berkaitan dengan fenomena.

Proses pengukuran merupakan pusat penelitian kuantitatif karena memberikan hubungan mendasar antara
observasi empiris dan ekspresi matematis dari hubungan kuantitatif. Statistika adalah cabang matematika
yang paling banyak digunakan dalam penelitian kuantitatif. Metode statistik digunakan secara luas di
bidang-bidang seperti ekonomi dan perdagangan.

PENELITIAN KUALITATIF

Penelitian kualitatif menyajikan jenis analisis non-kuantitatif. Penelitian kualitatif mengumpulkan,

menganalisis, dan menafsirkan data dengan mengamati apa yang dilakukan dan dikatakan orang.
Penelitian kualitatif mengacu pada makna, definisi, karakteristik, simbol, metafora, dan deskripsi tentang
sesuatu. Penelitian kualitatif jauh lebih subyektif dan menggunakan metode pengumpulan informasi yang
sangat berbeda, terutama individu, wawancara mendalam dan kelompok fokus.

Saya telah menggunakan PENELITIAN KUALITATIF untuk analisis.

 METODOLOGI

Bagian ini meliputi rancangan penelitian secara keseluruhan, prosedur pengambilan sampel, metode
pengumpulan data, metode lapangan, serta analisis dan prosedur

DESAIN PENELITIAN :
Untuk proyek penelitian ini metode eksplorasi digunakan. Dalam metode eksplorasi hal-hal baru
ditemukan dari topik yang diberikan.

METODE PENGUMPULAN DATA :

Data yang dikumpulkan untuk penelitian ini dapat diklasifikasikan sebagai data primer dan data sekunder.

DATA PRIMER : - Data yang dikumpulkan untuk pertama kali disebut data primer.

DATA SEKUNDER : - Data yang sudah dikumpulkan oleh seseorang disebut data sekunder.
Dikumpulkan dari internet, buku, dll.

INSTRUMEN PENELITIAN
Instrumen yang digunakan untuk pengumpulan data adalah data sekunder .
 BAB 2

TENTANG ORGANISASI

PROFIL PERUSAHAAN
HUL bekerja untuk menciptakan masa depan yang lebih baik setiap hari dan membantu orang merasa
nyaman, berpenampilan baik, dan lebih menikmati hidup dengan merek dan layanan yang baik untuk
mereka dan orang lain.

Dengan lebih dari 35 merek yang mencakup 20 kategori berbeda seperti sabun, deterjen, sampo,
perawatan kulit, pasta gigi, deodoran, kosmetik, teh, kopi, makanan kemasan, es krim, dan pemurni air,
Perseroan menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari jutaan orang. konsumen di seluruh India.
Portofolionya mencakup merek rumah tangga terkemuka seperti Lux, Lifebuoy, Surf Excel, Rin, Wheel,
Fair & Lovely, Pond's, Vaseline, Lakmé, Dove, Clinic Plus, Sunsilk, Pepsodent, Closeup, Axe, Brooke
Bond, Bru, Knorr, Kissan , Tembok Kwality dan Pureit.

Perusahaan memiliki sekitar 18.000 karyawan dan memiliki penjualan bersih sebesar INR 33895 crores
(tahun keuangan 2016-17). HUL adalah anak perusahaan Unilever, salah satu pemasok produk Makanan,
Perawatan Rumah, Perawatan Pribadi, dan Penyegaran terkemuka di dunia dengan penjualan di lebih dari
190 negara dan omzet penjualan tahunan sebesar €52,7 miliar pada tahun 2016. Unilever memiliki lebih
dari 67% kepemilikan saham di HUL.

NAMA DAN ALAMAT

Hindustan Unilever Limited (HUL) adalah Perusahaan Barang Konsumen Bergerak Cepat terbesar di
India dengan produknya menyentuh kehidupan sembilan dari sepuluh rumah tangga di India. HUL bekerja
untuk menciptakan masa depan yang lebih baik setiap hari.

Hindustan Unilever Terbatas,

Rumah Unilever,
BD Sawant Marg,
Chakala, Andheri (E),
Mumbai - 400 099.

PRODUK YANG DITAWARKAN OLEH HINDUNSTAN UNILEVER LIMITED

Perusahaan ini adalah pemimpin dalam industri barang konsumsi dengan banyak merek di bawah
payungnya. Portofolio merek dan produknya terdiri dari-

MEREK MAKANAN

Magnum (es krim) Roti kekinian

Kwality Walls (makanan penutup beku) Sup Knorr

Teh lipton Selai Kissan, saus, jus, dll.

Teh Brooke Bond kopi bru

Annapurna atta dan garam

MEREK HOMECARE

Magic – (penghemat air) Pencuci piring Vim

Bubuk pencuci Surf Excel Serbuk pencuci sinar matahari

Rin deterjen Disinfektan Domestos

Pelembut nyaman untuk kain Cif

Deterjen roda
MEREK YANG TERKAIT DENGAN PERAWATAN PRIBADI

TIGI Tresemme untuk perawatan rambut

Vaseline lotion, jelly untuk perawatan kulit Tentu anti keringat

Sampo sunsilk sabun Rexona

Krim dan bedak Pond's pasta gigi Pepsodent

sabun pir Lux body wash, sabun dan deodoran

sabun liril Sabun cuci tangan dan sabun Lifebuoy

Merchandise kecantikan Lakme sabun hama

Produk Fair & Lovely untuk mencerahkan kulit Produk denim untuk bercukur

Produk perawatan rambut dan kulit Dove Pasta gigi jarak dekat

Minyak dan sampo Clinic Plus Produk rambut bening

Sabun angin Lever perawatan pribadi dan produk

perawatan kesehatan

Sabun kapak, deodoran, dan losion setelah bercukur Penerbangan

PEMURNI AIR

Pemurni air PureIt

Baru-baru ini, Hindustan Unilever telah memperkenalkan beberapa produk baru di pasar
konsumen seperti Easywash dari Surf Excel, rangkaian Eyeconic dari Lakme, Anti-Germ bar dari
Vim dan perawatan penyelamat rambut rontok dari Dove.

JUMLAH KARYAWAN DI HINDUSTAN UNILEVER LIMITED

Perusahaan memiliki sekitar 18.000 karyawan.

OMSET TAHUNAN HINDUSTAN UNILEVER LIMITED

Ini memiliki penjualan bersih INR 33895 crores (tahun keuangan 2016-17). HUL adalah anak perusahaan
Unilever, salah satu pemasok produk Makanan, Perawatan Rumah, Perawatan Pribadi, dan Penyegaran
terkemuka dunia dengan penjualan di lebih dari 190 negara dan omzet penjualan tahunan sebesar €52,7
miliar pada tahun 2016. Unilever memiliki lebih dari 67% kepemilikan saham di HUL.

STRATEGI PEMASARAN SAAT INI

 KEUNGGULAN KOMPETITIF DALAM STRATEGI PEMASARAN HUL

Pemimpin di pasar FMCG: Dengan kehadiran di segmen barang konsumen yang berbeda bersama
dengan SKU besar dari setiap merek dalam kategori produk yang berbeda, HUL menguasai pasar.
Menurut data Nielsen, 2 dari 3 konsumen di pasar server HUL menggunakan produk HUL.

Visibilitas Merek : Dengan lebih dari 35 merek di segmen yang berbeda seperti perawatan mulut,
perawatan pribadi, perawatan rumah, perlengkapan mandi, makanan kemasan dan banyak lainnya
membantu perusahaan dalam mencapai ruang rak yang tinggi di toko-toko pengecer yang menghasilkan
merek yang tinggi kesadaran dan visibilitas tinggi.

Perusahaan induk posisi keuangan yang kuat: Unilever sendiri sebagai perusahaan keuangan yang kuat
memiliki 67% saham di Hindustan Unilever Co. Ltd.

Lini Produk yang Kuat : Menawarkan kategori produk yaitu perawatan mulut, perawatan pribadi,
permukaan rumah tangga, perawatan kain dan nutrisi hewan peliharaan, dll. Memiliki bermacam-macam
yang mendalam di seluruh kategori produk.

BCG MATRIX DALAM STRATEGI PEMASARAN HUL

Dalam matriks BCG, segmen bisnis perawatan pribadi dan perawatan mulut adalah Bintang dalam matriks
BCG sedangkan perawatan rumah dan makanan kemasan adalah tanda tanya karena kehadiran sejumlah
besar pemain lokal, nasional dan internasional di pasar. .

STRATEGI DISTRIBUSI DALAM STRATEGI PEMASARAN HUL

Hindustan Unilever berurusan dengan berbagai merek dan memiliki banyak produk. Untuk menangani
semua produk dan merek ini dengan sukses, ia memiliki jaringan distribusi yang luas yang mencakup
setidaknya dua juta outlet langsung dan 7,7 juta toko ritel di setiap bagian negara. Perusahaan juga
memiliki jaringan penjualan langsung yang disebut jaringan Hindustan Unilever (HUNL) dan di bawah
jaringan ini, Ayush Therapy memasarkan produk kesehatan, Aviance memasarkan produk kecantikan,
Lever Home memasarkan produk rumahan, DIY memasarkan produk perawatan pria. Untuk
mempertahankan pangsa pasarnya, perusahaan telah mengejar mekanisme inovatif untuk mendistribusikan
produknya. Dalam semangatnya untuk menjangkau konsumen potensial yang tak terhitung jumlahnya di
daerah perkotaan dan pedesaan, di mana hanya ada sedikit ruang untuk menjangkau dan membangun
jaringan, perusahaan hanya bergerak maju dengan kebijakan tanpa larangan dan mendirikan berbagai
jaringan.

Perusahaan menyadari bahwa ia memiliki keunggulan dibandingkan para pesaingnya sehingga telah
mengadopsi berbagai metode untuk menjangkau pelanggan melalui gerai grosir dan eceran independen
dengan minimal dua ribu sembilan ratus stokis. Gudang lokal disiapkan di tempat yang nyaman dari mana
agen C & F mengirimkan barang ke pengecer atas pesanan stokis

HUL mengerjakan strategi go-to-market untuk menjangkau setiap bagian negara dengan beragam jenis
saluran distribusi. Dengan bekerja sama dengan 2700+ stokis dan pembeli redistribusi setiap hari untuk
memaksimalkan penjualan mereka, HUL memastikan bahwa apakah itu toko Kirana kecil atau toko obat
atau toko pops and mums di lokasi yang jauh, produk mereka harus menjangkau semua lokasi ini tepat
waktu setiap saat. waktu.

Untuk menjangkau pasar pedesaan, Hindustan Unilever menerapkan sistem distribusi empat tingkat.
Perusahaan di bawah Skema Cakupan Langsung memiliki stockist umum yang menyediakan setiap outlet
di bawah zonanya. Di bawah Skema Cakupan Tidak Langsung, perusahaan menargetkan pengecer di
desa-desa yang dekat dengan pasar perkotaan. Stokis diinstruksikan agar dia melayani semua desa di
sekitarnya.
EKUITAS MEREK DALAM STRATEGI PEMASARAN HUL

Dengan TOMA (top of mind awareness) yang tinggi dan bekerja sama dengan distributor untuk
menjangkau kelompok pelanggan yang beragam melalui berbagai saluran, HUL telah muncul sebagai
pelopor dalam industri FMCG di India.

Terlibat dengan komunitas melalui berbagai media seperti platform sosial dan digital telah membantu
perusahaan menjadi Perusahaan FMCG paling disukai di India.

Banyak merek HUL telah masuk dalam daftar merek paling tepercaya dari Ekuitas Merek.

ANALISIS KOMPETITIF DALAM STRATEGI PEMASARAN HUL

Memiliki sejumlah besar merek dengan bermacam-macam telah membantu perusahaan dalam mencapai
pangsa dompet pelanggan yang tinggi. Distribusi adalah salah satu instrumen penting dalam kesuksesan
pemain FMCG di negara seperti India dan HUL melalui model distribusinya yang kuat & inovatif seperti
Shakti Amma dan banyak lainnya telah berhasil membuat produk tersedia bagi pelanggan melalui
berbagai media.

Di pasar FMCG bersaing dengan pemain lokal dan MNC seperti P&G, Godrej, Reckitt Benckiser dan
banyak lainnya.

ANALISIS PASAR DALAM STRATEGI PEMASARAN HUL

Pasar FMCG penuh sesak dengan MNC lokal nasional dan internasional yang saling memakan pangsa
pasar tetapi masalah utamanya adalah memanfaatkan potensi besar pasar pedesaan yang masih dalam
tahap pertumbuhan dan tidak memiliki aksesibilitas berbagai produk. dan layanan.

Investasi infrastruktur yang tinggi dalam mendirikan Perusahaan FMCG itu sendiri merupakan
penghalang masuk dan keluarnya industri ini. Banyak perusahaan FMCG mengalihdayakan produk dari
pabrikan lokal sesuai standar yang ditetapkan oleh perusahaan FMCG dan perjanjian kerahasiaan yang
membantu Perusahaan FMCG dalam meminimalkan biaya operasional.

ANALISIS PELANGGAN DALAM STRATEGI PEMASARAN HUL

Pelanggan HUL berkisar dari bayi yang baru lahir hingga lansia. Ini memiliki produk untuk setiap
bagian dari masyarakat.

STRATEGI HARGA HUL

Hindustan Unilever percaya pada produk yang ramah konsumen karena menghasilkan penjualan dalam
jumlah besar. Untuk tujuan ini, mereka mempertahankan kebijakan penetapan harga produk yang
sederhana sehingga produk dapat menjangkau pasar yang lebih luas. Mereka tidak berkompromi dengan
kualitas produk tetapi hanya mengurangi biaya karena kebijakan distribusinya yang luas dan
menjangkau jauh. Untuk beberapa produknya, Hindustan Unilever telah mempertahankan kebijakan
penetapan harga yang kompetitif. Segera setelah para pesaingnya menaikkan atau menurunkan harga
produk, begitu pula Hindustan Unilever.

Itu untuk menjaga keseimbangan pasar atas nama berbagai diskon atau skema seperti dua ratus gram.
produk gratis dengan satu kg produk itu. Ini secara otomatis mengurangi harga dan karena konsumen
sangat ingin membeli dengan harga diskon, itu menghasilkan volume penjualan berlebih sehingga
menghasilkan pendapatan tambahan.

Hindustan Unilever mencoba menawarkan berbagai merek dengan beragam produk dengan rentang
harga yang beragam. Hal ini karena konsumen akan membeli salah satu produk sesuai dengan
kemampuan keuangannya. Harga ditempatkan sedemikian rupa sehingga umumnya masuk akal dan
dengan harga bersaing. Untuk kualitas produk premiumnya, ia mempertahankan kebijakan penetapan
harga premium karena melayani bagian masyarakat yang berbeda, yang dengan senang hati membeli
produk bermerek dan premium.

STRATEGI PROMOSI HUL

Hindustan Unilever adalah perusahaan yang sangat besar dengan banyak merek dan produk sehingga
kebijakan promosinya bervariasi dan ekstensif. Dibutuhkan bantuan iklan untuk menciptakan kesadaran
tentang produknya. Berbagi pengetahuan produk melalui media cetak seperti majalah dan berbagai surat
kabar juga merupakan strategi promosi yang baik.

Terkadang kupon dilampirkan dengan surat kabar lokal untuk mengiklankan dan mempromosikan
produk. Hindustan Unilever telah memanfaatkan media elektronik untuk promosinya karena iklannya
ditayangkan di televisi secara berkala. Itu juga memposting informasi terperinci tentang produknya
bersama dengan iklan di situs web untuk menjaga kesadaran konsumen. Hindustan Unilever
mempertahankan tampilan produk yang menarik dengan informasi detail dan lengkap tentang produk
pada kemasannya setidaknya dalam tiga bahasa.
Diskon disediakan bersama dengan berbagai skema untuk menarik pelanggan selama musim sepi dan
selama acara-acara khusus.

PROYEK MASA DEPAN S

HUL meluncurkan kampanye baru di "Swachh Aadat Swachh Bharat"

10-01-2018

Untuk menciptakan negara 'Playing Billion'

Hindustan Unilever Limited, sebagai bagian dari inisiatif Swachh Aadat, Swachh Bharat meluncurkan
kampanye barunya untuk mempromosikan kebiasaan hidup bersih yang sehat di kalangan anak-anak.

Sepertiga dari anak-anak India jatuh sakit berulang kali, dan ini dapat dengan mudah dicegah dengan
menerapkan kebiasaan kebersihan dasar seperti mencuci tangan dengan sabun, minum air bersih, dan
menggunakan toilet bersih. Selama kampanye, film berjudul 'A Playing Billion' diluncurkan.

Film ini menyoroti masalah ini melalui kisah yang memilukan tentang sekelompok anak yang
kehilangan kesenangan sederhana masa kanak-kanak karena penyakit yang berulang. Kampanye ini
bertujuan untuk menciptakan kesadaran tentang tiga 'swach aadats', #HaathMuhBum, dan kemudian
mengikutinya dengan seruan yang kuat kepada bangsa untuk bergabung dalam gerakan tersebut dengan
menjadi pembawa pesan kebersihan.

Hingga 50% dari semua kekurangan gizi anak disebabkan oleh kurangnya praktik air minum, sanitasi
dan kebersihan (WASH) yang aman - yang menyebabkan penyakit dan penyakit yang mengancam jiwa
seperti diare. Episode berulang diare semakin terkait dengan malnutrisi kronis dan pengerdilan. Oleh
karena itu, HUL melalui kampanyenya berusaha menarik perhatian bahwa kejadian penyakit berulang
pada anak dapat dicegah dengan mengikuti tiga kebiasaan sederhana.

Hampir 38% anak-anak India mengalami stunting yang jauh lebih tinggi dari rata-rata dunia. Stunting
dikaitkan dengan pendaftaran sekolah yang terlambat, kognisi yang lebih rendah, fungsi eksekutif yang
lebih buruk, dan pencapaian sekolah yang kurang. Tubuh yang kerdil juga tetap sangat sensitif terhadap
penyakit dan infeksi. Menjadi jelas bahwa jika penyakit berulang berkurang, tidak hanya anak-anak
akan menjalani masa kanak-kanak yang bahagia dan sehat, tetapi India sebagai bangsa akan mendapat
manfaat dengan membuka potensi sebenarnya dari anak-anaknya yang beraneka ragam.

Kampanye HUL Swachh Aadat Swachh Bharat bertujuan untuk mengajari anak-anak tiga kebiasaan
kebersihan yang sederhana namun mengubah hidup ini.

Prioritas dan Prinsip

Unilever berkomitmen untuk mendukung keberlanjutan dan menyediakan produk yang dibutuhkan
konsumen mereka di seluruh dunia agar terlihat bagus, nyaman, dan lebih menikmati hidup.

Lima prioritas utama memberikan landasan bagi kampanye merek. Bacalah beberapa contoh bagaimana
berbagai merek menjunjung tinggi prinsip-prinsip ini.

Masa depan yang lebih baik untuk anak-anak

 Merek perawatan mulut Signal dan Close-Up mendorong anak-anak untuk menyikat gigi siang dan
malam untuk kesehatan gigi yang optimal. Mereka juga bermitra dengan FDI World Dental Federation,
mendukung program kesehatan mulut di seluruh dunia.
 Merek-merek seperti Omo dan Persil telah membantu para orang tua mempercayai filosofi yang
tidak konvensional bahwa Dirt is Good. Anak-anak belajar melalui permainan, dan percikan lumpur
serta noda rumput dapat dengan mudah dihilangkan dengan produk cucian yang efektif
 Unilever juga bermitra dengan World Food Program dan meluncurkan inisiatif Together for Child
Vitality untuk membawa keahlian kami dalam bidang nutrisi kepada anak-anak di beberapa negara
termiskin di dunia.

Masa depan yang lebih sehat

 Margarin Flora/Becel telah terbukti secara ilmiah membantu menurunkan kadar kolesterol
 Vaseline telah meluncurkan Yayasan Perawatan Kulit Vaseline, menyediakan penelitian tentang
kondisi kulit dan dukungan bagi orang-orang yang terkena dampaknya
 Sabun Lifebuoy telah lama hadir di pasar berkembang di seluruh dunia, dan kampanyenya untuk
mempromosikan cuci tangan pakai sabun dirayakan oleh 200 juta orang di 53 negara pada tahun 2013.
Masa depan yang lebih percaya diri
 Kampanye Dove untuk Kecantikan Sejati menggunakan wanita sejati, bukan model, dalam
kampanye iklannya. Merek ini juga meluncurkan Dove Self Esteem Fund yang mengedukasi dan
menginspirasi jutaan wanita muda
 Merek perawatan rambut Sunsilk telah bermitra dengan beberapa spesialis rambut terkemuka di
dunia untuk bersama-sama membuat formula yang disesuaikan untuk merawat kondisi seperti rambut
rontok, kusut, rambut lemas, dan ikal yang tidak terkendali.
 Pasta gigi Close-Up memberikan solusi perawatan mulut yang terjangkau bagi konsumen di pasar
berkembang, memungkinkan mereka menjaga kesehatan gigi dan lebih dekat dengan percaya diri.

Masa depan yang lebih baik untuk planet ini

 Mereka bertujuan untuk mengembangkan bisnis mereka sambil mengurangi jejak lingkungan
mereka dan bekerja di seluruh rantai pasokan untuk setiap merek melakukannya.
 Merek Laundry mereka, termasuk Surf, Omo, Persil dan Comfort, bersama-sama telah meluncurkan
Cleaner Planet Plan, mendorong konsumen untuk mengubah kebiasaan mencuci mereka untuk
mengurangi konsumsi air dan energi.
 Merek teh Lipton mereka mendukung proyek pengelolaan hutan lestari di Afrika

Masa depan yang lebih baik untuk pertanian dan petani

 Banyak dari merek mereka mengandung bahan-bahan yang bersumber secara etis dan berkelanjutan
yang disertifikasi secara independen
 Di antaranya adalah teh Lipton, yang diakreditasi oleh Rainforest Alliance, dan es krim Ben &
Jerry's, yang meliputi Fairtrade vanilla dan almond dalam berbagai rasa.
 Sekitar setengah dari bahan mentah mereka berasal dari pertanian dan kehutanan, jadi mereka
berupaya membuat tanaman utama mereka 100% berkelanjutan.
 PENGLIHATAN

Unilever adalah perusahaan yang unik, dengan sejarah yang membanggakan dan masa depan yang
cerah. Mereka memiliki rencana ambisius untuk pertumbuhan berkelanjutan dan tujuan sosial yang kuat.

Tujuan mereka adalah menjadikan kehidupan yang berkelanjutan sebagai hal yang lumrah. Mereka
bekerja untuk menciptakan masa depan yang lebih baik setiap hari, dengan merek dan layanan yang
membantu orang merasa nyaman, berpenampilan baik, dan lebih menikmati hidup.

Pada tahun 2009, mereka meluncurkan The Compass – strategi mereka untuk pertumbuhan
berkelanjutan. Ini menetapkan visi mereka yang jelas dan menarik untuk menggandakan ukuran bisnis,
sambil mengurangi jejak lingkungan mereka dan meningkatkan dampak sosial yang positif dan
menghidupkan tekad mereka untuk membangun bisnis yang berkelanjutan untuk jangka panjang. Ini
terekam dalam Unilever Sustainable Living Plan.

Dengan menggabungkan keahlian multinasional dengan akar mereka yang dalam pada budaya lokal
yang beragam, mereka terus menyediakan rangkaian produk yang sesuai dengan kekayaan konsumen.
Mereka juga memperkuat hubungan kuat kami di pasar negara berkembang.

Dan dengan memanfaatkan jangkauan global kami dan menginspirasi orang-orang untuk melakukan
tindakan kecil sehari-hari, mereka yakin dapat membantu membuat perbedaan besar bagi dunia.
“Kita tidak bisa menutup mata terhadap tantangan yang dihadapi dunia. Bisnis harus memberikan
kontribusi yang eksplisit dan positif untuk mengatasinya. Saya yakin kita dapat menciptakan dunia yang
lebih adil dan berkelanjutan bagi kita semua dengan melakukannya,” kata CEO Unilever Paul Polman.

“Kami memiliki tujuan yang jelas – untuk menjadikan kehidupan yang berkelanjutan sebagai hal yang
lumrah – dan visi untuk mengembangkan bisnis kami sambil memisahkan jejak lingkungan kami dari
pertumbuhan kami dan meningkatkan dampak sosial positif kami. Ini ditetapkan dalam 'Kompas' kami,
dokumen strategi bisnis kami.”

“Kami yakin ini adalah cara terbaik untuk mencapai kesuksesan bisnis dalam jangka panjang, dan
faktanya, kami sudah melihat hasil yang kuat. Pada tahun 2015, 12 merek Sustainable Living kami
tumbuh 30% lebih cepat dibandingkan bisnis lainnya; pada tahun 2016 mereka tumbuh 40% lebih cepat
dan menghasilkan hampir setengah dari pertumbuhan kami. Merek Kehidupan Berkelanjutan adalah
merek yang menggabungkan tujuan kuat untuk memberikan manfaat sosial atau lingkungan, dengan
produk yang berkontribusi pada setidaknya salah satu tujuan USLP kami.”

LEBIH LANJUT TENTANG KEHIDUPAN BERKELANJUTAN SEPERTI YANG

DIKATAKAN OLEH ORGANISASI

Apa yang kita maksud dengan hidup berkelanjutan?

Kami ingin membantu menciptakan dunia di mana setiap orang dapat hidup dengan baik dalam batas
alami planet ini. Kami menempatkan kehidupan berkelanjutan sebagai inti dari semua yang kami
lakukan termasuk:

merek dan produk kami Bagaimana kita Bekerja dengan orang lain
bersikap

Kami menciptakan merek Kami mengambil produk Kami bekerja dengan orang
yang menawarkan nutrisi kami dengan hati-hati, lain untuk membuat
seimbang, kebersihan yang sehingga kami perubahan transformasional di
baik, dan memberikan melindungi sumber daya luar bisnis kami sementara
kepercayaan diri kepada bumi. Kita kampanye brightFuture kami
masyarakat. Kami memperlakukan orang memotivasi jutaan orang
membuat produk kami secara adil dan untuk melakukan tindakan
dapat diakses dan menghormati hak kecil sehari-hari yang
terjangkau oleh konsumen, mereka, sehingga bersama-sama membuat
di mana pun mereka karyawan, pemasok, dan perbedaan besar.
tinggal dan kami masyarakat mendapat
berinovasi untuk manfaat dengan bekerja
menemukan produk baru sama dengan kita.
yang membuat hidup lebih
baik.

Kasus bisnis yang kuat

Dengan 7 miliar orang di planet kita, sumber daya bumi semakin menipis. Pertumbuhan yang
berkelanjutan dan adil adalah satu-satunya model yang dapat diterima untuk bisnis kami. Tetapi
pertumbuhan dan keberlanjutan tidak bertentangan.

Kerangka kerja empat poin kami menunjukkan bagaimana keberlanjutan mendorong nilai bagi bisnis
kami.

Lebih banyak pertumbuhan - keberlanjutan menciptakan peluang inovasi, membuka pasar baru, dan
memungkinkan merek kami terhubung dengan konsumen dengan cara baru. Konsumen merespons -
merek Sustainable Living kami tumbuh lebih cepat daripada bisnis kami yang lain.

Biaya lebih rendah - dengan memotong pemborosan dan menggunakan sumber daya secara hati-hati,
kami menciptakan efisiensi, memangkas biaya, dan meningkatkan marjin, sambil mengurangi
keterpaparan terhadap volatilitas harga sumber daya. Sejak 2008 kami telah menghindari biaya lebih
dari €700 juta melalui efisiensi lingkungan di pabrik kami.

Lebih sedikit risiko - beroperasi secara berkelanjutan membantu kami mengamankan rantai pasokan
kami di masa depan terhadap risiko yang terkait dengan perubahan iklim dan sumber bahan baku jangka
panjang. Pada tahun 2016, 51% dari bahan baku pertanian kami berasal dari sumber yang berkelanjutan.

Lebih banyak kepercayaan - menempatkan keberlanjutan sebagai inti dari model bisnis kami akan
memperkuat hubungan kami. Ini membantu kami menjaga nilai dan relevansi kami dengan konsumen,
sekaligus menginspirasi karyawan Unilever saat ini dan di masa depan. Misalnya, pada tahun 2016,
kami mempertahankan status kami sebagai Graduate Employer of Choice di sektor barang konsumen
yang bergerak cepat di antara 34 dari 60 negara tempat kami merekrut.
Cetak biru kami – Unilever Sustainable Living Plan
Rencana Hidup Berkelanjutan kami menyediakan cetak biru terperinci tentang bagaimana kami akan
mencapai tujuan kami. Ini mencakup semua aspek bisnis kami, setiap merek dan kategori kami, dan
setiap negara tempat kami bekerja. Ini berusaha untuk menciptakan perubahan di seluruh rantai nilai
kami – mulai dari operasi kami, hingga sumber kami dan cara konsumen menggunakan produk kami. Ini
dirancang untuk mendorong pertumbuhan yang menguntungkan dan mendorong inovasi dan
melakukannya dengan cara yang benar sehingga semua pemangku kepentingan merasakan manfaatnya.

The Plan, diluncurkan pada tahun 2010, dibangun berdasarkan tiga tujuan besar.

1 2 3

Pada tahun 2020 kami Pada tahun 2030, tujuan kami Pada tahun 2020, kami
akan membantu lebih adalah untuk mengurangi separuh akan meningkatkan
dari satu miliar orang jejak lingkungan dari pembuatan penghidupan jutaan
mengambil tindakan dan penggunaan produk kami orang saat kami
untuk meningkatkan saat kami mengembangkan bisnis mengembangkan bisnis
kesehatan dan kami. kami.
kesejahteraan mereka.

Untuk setiap sasaran, kami memiliki target terperinci dan teknik pengukuran objektif, lihat Rencana
Hidup Berkelanjutan Unilever .

Perubahan transformasional di luar bisnis kami

Banyak tantangan keberlanjutan bersifat kompleks dan berskala global. Mengatasinya membutuhkan
perubahan pada keseluruhan sistem dan cara kerja. Kolaborasi antara bisnis, pemerintah, LSM, dan
lainnya sangat penting jika kita ingin mencapai perubahan ini – melalui kemitraan seperti Aksi Dewan
Bisnis Dunia untuk Pembangunan Berkelanjutan 2020, Aliansi Hutan Tropis 2020, dan Satuan Tugas
Global untuk Peningkatan Gizi.

Rencana Hidup Berkelanjutan kami menyediakan cetak biru untuk perubahan dalam organisasi dan
rantai pasokan kami. Namun kami ingin melangkah lebih jauh dan kami telah mengidentifikasi empat
bidang utama di mana kami dapat menggunakan skala dan pengaruh kami untuk membantu
mewujudkan perubahan transformasional:
 mengambil tindakan terhadap iklim dan menghentikan deforestasi
 meningkatkan mata pencaharian dan menciptakan lebih banyak kesempatan bagi perempuan
 meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan
 Memperjuangkan pertanian berkelanjutan dan ketahanan pangan.
Kami mendukung Tujuan Global PBB untuk Pembangunan Berkelanjutan dan Perjanjian Paris
Konferensi Iklim PBB. Melalui Rencana Hidup Berkelanjutan dan agenda perubahan transformasional
kami, kami akan memainkan peran kami dalam membantu mencapai sasaran 'nol kemiskinan dan nol
karbon'.

Kami masih belajar

Kami mendapatkan beberapa hasil luar biasa dari Rencana Hidup Berkelanjutan kami. Kami tahu ini
berkontribusi pada pertumbuhan bisnis karena kami melihat konsumen merespons kampanye oleh merek
Hidup Berkelanjutan kami - seperti Hellmann's, Breyers, dan Omo - tentang masalah mulai dari sumber
berkelanjutan hingga kelangkaan air.

Kami juga telah belajar banyak tentang apa yang berhasil dan tidak, dan kami akan terus melakukan
perubahan untuk memperbaikinya. Salah satu tantangan terbesar kami adalah kemampuan kami untuk
merangsang perubahan di luar bisnis kami, di mana kami tidak memiliki kendali langsung. Sebagai
contoh, meskipun kami telah mencapai kemajuan yang baik dalam mengurangi emisi gas rumah kaca
(GRK) dari pabrik kami dan mencapai target tahun 2020 pada tahun 2016, dampak GRK dari produk
kami per penggunaan konsumen telah meningkat sebesar 8% sejak tahun 2010. Kami telah memperbarui
strategi GRK kami untuk mencerminkan apa yang telah kami pelajari.

Kami terus mencari ide dan cara baru untuk memengaruhi rantai nilai kami yang lebih luas. Kami tahu
bahwa kolaborasi dengan pihak lain memegang kunci untuk mengatasi banyak tantangan keberlanjutan
dan kami akan lebih berfokus pada hal ini di tahun-tahun mendatang. Inisiatif perubahan
transformasional kami akan membantu kami mewujudkan perubahan sistem yang diperlukan untuk
mengatasi beberapa masalah sosial dan lingkungan yang paling kompleks.

Apa yang dipikirkan orang lain

Kami senang bahwa strategi kami telah diakui oleh orang lain, termasuk:

 Dow Jones Sustainability Index (DJSI) - setelah 15 tahun memimpin grup industri di Grup Industri
Makanan, Minuman & Tembakau (dari partisipasi 16 tahun), Unilever dinobatkan sebagai pemimpin
Grup Industri Produk Rumah Tangga & Personal dengan skor 92 dari 100.
 Kami juga terpilih sebagai komponen indeks Indeks Keberlanjutan Dow Jones (DJSI) setelah
berpartisipasi dalam Penilaian Keberlanjutan Perusahaan RobecoSAM 2016.
 Survei GlobeScan/SustainAbility Pemimpin Keberlanjutan – kami mempertahankan peringkat
teratas kami selama enam tahun berturut-turut.
 CDP - pada tahun 2016 kami juga terdaftar di grup pertunjukan 'A' dalam Laporan Iklim, Air, dan
Hutan CDP. Kami juga disertakan dalam Laporan Kepemimpinan CDP tentang Rantai Pasokan.
BAGIAN 3

ANALISIS
KEKUATAN

1) Visibilitas merek – Dari sabun hingga air mineral, HUL membentuk kehidupan 1,3 miliar orang
setiap hari. Berada di pasar barang konsumen dengan 20 kategori konsumennya seperti sabun, teh,
deterjen, sampo, dll. & masing-masing memiliki bermacam-macam besar, membantu HUL dalam
menempati ruang rak besar toko grosir / departemen yang dengan sendirinya menjelaskan penerimaan /
permintaan produk mereka di pasar.

2) Pemimpin pasar dalam barang konsumsi: Menurut data Nielsen, 2 dari tiga konsumen India
menggunakan produk HUL. HUL menggunakan strategi penargetan selektif untuk muncul sebagai
pemimpin pasar di pasar India.

3) Perusahaan FMCG Inovatif: Hindustan Unilever Research center (HURC), Mumbai & Unilever
Research India, Bangalore, kedua fasilitas penelitian dibeli bersama di satu lokasi di Bangalore pada
tahun 2006. Karyawan di fasilitas ini terus bekerja & mengembangkan inovasi dalam produk &
manufaktur proses yang membantu HUL untuk menjadikannya sebagai pelopor di pasar barang
konsumen.

4) Sistem distribusi yang luas & terintegrasi: Merek-merek HUL sekarang menjadi nama rumah tangga
yang hanya dimungkinkan karena sistem distribusi 4 tingkatnya yaitu

• a) Cakupan Langsung melalui stockist umum dalam kota berpenduduk di bawah 50.000 orang.

• b) Cakupan tidak langsung: Desa-desa yang lebih dekat dengan pasar perkotaan yang lebih besar
menjadi sasaran.

• c) Merampingkan: Memanfaatkan pasar grosir pedesaan untuk menjangkau pasar yang tidak dapat
diakses melalui jalan darat.

• d) Proyek SHATKI AMMA: Ini menargetkan desa-desa yang sangat kecil (penduduk 2000) &
memanfaatkan SHG (kelompok swadaya) perempuan yang sudah ada sebelumnya. Pasar telah
tersegmentasi berdasarkan aksesibilitas & potensi bisnisnya.

5) Kesadaran Merek Tinggi: Dengan menandatangani selebriti populer untuk iklan produk mereka, HUL
telah menciptakan berita positif dari mulut ke mulut selama berabad-abad yang membantu mereka
dalam penerimaan sosial atas produk mereka yang ditargetkan secara cerdas & dimaksudkan untuk
kelompok pendapatan yang berbeda.
6) Lini produk: Menawarkan kategori produk yaitu perawatan mulut, perawatan pribadi, permukaan
rumah tangga, perawatan kain dan nutrisi hewan peliharaan, dll. Memiliki bermacam-macam mendalam
di seluruh kategori produk.

7) Posisi keuangan: Memiliki lebih dari 80 tahun pengalaman di pasar barang konsumsi & didukung
oleh Unilever yang memiliki 67% saham pengendali di HUL, kuat secara finansial.

8) Pangsa pasar: Melalui penetrasi yang tinggi di pasar, HUL telah berhasil mempertahankan pangsa
pasar yang tinggi dalam kategori produk yang berbeda.

9) Berbagi Dompet: Apakah seseorang membeli deterjen surf / wheel / Rin, itu akan masuk ke kantong
HUL. Strategi HUL untuk menawarkan produk yang berbeda untuk kelompok pendapatan yang berbeda
(penargetan selektif) telah berhasil mendapatkan bagian dari dompet konsumen.

KELEMAHAN

1) Penurunan Pangsa Pasar: Pesaing yang berfokus pada produk tertentu & memakan pangsa HUL,
seperti deterjen Ghadi & Nirma menghabiskan pangsa pasar deterjen roda HUL.

2) Sejumlah besar merek dalam kategori produk yang berbeda: Terkadang memiliki portofolio merek
yang luas dapat menyebabkan penentuan posisi yang membingungkan. Penentuan posisi harga di
beberapa kategori memungkinkan persaingan harga rendah seperti AMUL merebut pangsa pasar
Kwality.

PELUANG

1) Memperluas pasar: Dengan melakukan penetrasi lebih jauh ke pasar pedesaan melalui proyek Shakti
AMMA dan transisi dari bisnis yang tidak terorganisir menjadi bisnis yang terorganisir akan mengarah
pada perluasan lebih lanjut dari pasar barang konsumsi.

2) Kesadaran dalam tingkat penggunaan barang-barang konsumsi: Orang-orang semakin sadar dan sadar
tentang penggunaan mungkin melalui iklan / dari mulut ke mulut / resep dokter, mengakibatkan
peningkatan tingkat penggunaan produk-produk tersebut.

3) Tingkat Pendapatan yang Meningkat: Karena skenario politik yang stabil, tingkat melek huruf yang
meningkat & inflasi yang terkendali, pendapatan masyarakat meningkat sehingga menghasilkan
peningkatan permintaan & mengubah gaya hidup mereka.
ANCAMAN

1) Persaingan di pasar: Dengan semakin banyaknya pemain lokal & nasional, menjadi sangat sulit bagi
perusahaan untuk membedakan diri dari yang lain. Ada juga ancaman dari produk palsu yang merusak
citra mereknya di pasar.

2) Harga komoditas: Kenaikan harga komoditas akan mengakibatkan kenaikan harga lebih lanjut.
Kenaikan harga lebih lanjut akan mengakibatkan penurunan penjualan, margin & pergantian merek.

3) Kekuatan pembeli: Dengan pasar barang konsumen yang sangat beragam di mana ada banyak merek
yang mengklaim berbagai jenis manfaat, sangat sulit bagi konsumen untuk tetap berpegang pada merek
tertentu & karenanya menghasilkan peralihan merek di mana konsumen memiliki kekuatan untuk
memilih merek berdasarkan beberapa faktor seperti ketersediaan, rekomendasi grup referensi, preferensi
& harga.

KOMPETITOR UTAMA HINDUSTAN UNILEVER LIMITED

(i ) COLGATE-PALMOLIVE TERBATAS:
Colgate dipromosikan oleh Colgate-Palmolive USA, yang memiliki 51 persen saham di anak perusahaan
India Produk andalan Perusahaan, Colgate Dental Cream, adalah pasta gigi dengan penjualan terbesar di
India dengan perkiraan pangsa pasar lebih dari 30 persen pada tahun 2010. Perusahaan memiliki lebih
dari 45 persen saham di pasar perawatan mulut senilai Rs21 miliar. Colgate-Palmolive juga hadir di
kategori produk pribadi dengan merek seperti Palmolive (sabun, produk cukur) dan Charmis (krim
wajah). Perusahaan telah menghentikan produksi sabun batangan toilet (Palmolive) sejak kuartal ketiga
tahun keuangan 2006, yang kini diimpor melalui salah satu anak perusahaan induknya.

(ii) KEBERSIHAN P&G:

P&G Hygiene and Healthcare (PGHH) adalah anak perusahaan 69 persen dari P&G utama FMCG, AS.
Perusahaan mendominasi segmen kebersihan dan perawatan kesehatan yang didukung oleh merek-
merek kuat, Vicks di segmen anti-dingin dan Whisper di segmen perawatan wanita (40 persen pangsa
pasar). Induk perusahaan memiliki dua anak perusahaan 100 persen lainnya di India yang memiliki
merek-merek terkenal di ruang sampo (Head & Shoulders, Pantene, Rejoice) dan deterjen (Ariel, Tide).
Sebelumnya PGHH biasa melakukan pembuatan kontrak untuk portofolio deterjen induknya di India,
yang telah dihentikan. P&G, USA baru-baru ini mengakuisisi produk utama alat cukur, Gillette, dan
telah mencopot Unilever untuk mengambil posisi teratas di ruang FMCG global.

(iii ) INDUSTRI MARICO:

Marico adalah grup India terkemuka dalam produk dan layanan konsumen di bidang kecantikan dan
kesehatan. Ini memiliki produk dan layanan dalam perawatan rambut, perawatan kulit dan makanan
kesehatan. Merek Marico dan perluasannya menempati posisi kepemimpinan dengan pangsa pasar yang
signifikan di semua kategori. Perusahaan hadir di segmen layanan perawatan kulit melalui klinik
perawatan kulit Kaya (44 klinik) di India dan UEA, dan juga melalui rangkaian produk spa perawatan
kulit Ayurvedic Sundari di AS dan negara lain. Produk bermerek Marico juga hadir di Bangladesh,
negara SAARC lainnya, dan Timur Tengah.Mar ico telah berkembang baik secara organik maupun
anorganik. Perusahaan mengakuisisi merek sabun herbal Nihar, Oil of Malabar dan Manjal di India. Itu
juga mengakuisisi sejumlah merek yaitu, Camelia, Aromatic dan Magnolia di Bangladesh.

(iv) NIRMA TERBATAS:

Nirma menjual lebih dari 8.000.000 ton produk deterjen setiap tahun dan menguasai 35 persen pangsa
pasar deterjen India, menjadikannya salah satu merek deterjen terbesar di dunia. Upaya promosi merek
dilengkapi dengan jangkauan distribusi dan penetrasi pasar Nirma melalui jaringan 400 distributor di
seluruh negeri dan lebih dari 2 juta gerai ritel, membuat produk Nirma tersedia dari desa terkecil hingga
metro terbesar. Divisi operasi Nirma Industries Limited (NIL) memiliki antara lain merek dagang
'Nirma', 'Nima' dan lainnya, serta hak penambangan batu kapur dan unit untuk memproduksi batu sabun.

(v) GILLETTE INDIA:

Gillette India adalah 52 persen anak perusahaan dari US shaving Major Gillette USA. Perusahaan
kembali ke hitam pada tahun 2003 setelah serentetan restrukturisasi pada tahun 2001 dan 2002. Gillette
menghentikan pabrik pembuatan baterainya (Duracell) di Manesar dan juga melihat pemasukan uang
tunai dari induknya, yang membantunya merestrukturisasi dan membayar semua utangnya. Sekarang
menjadi produk pencukuran utama yang terfokus, yang juga memasarkan rangkaian baterai Duracell.
(vi) ITC:
ITC bukanlah perusahaan FMCG murni, karena rokok adalah bisnis utamanya. Ini diversifikasi ke
segmen FMCG non-tembakau seperti makanan, perawatan pribadi, produk kertas, hotel dan agribisnis
untuk mengurangi paparan rokok. Bisnis makanan meluas ke empat kategori di pasar makanan siap saji,
makanan pokok, kembang gula dan makanan ringan. Untuk meyakinkan konsumen akan standar
tertinggi keamanan dan kebersihan makanan, ITC terlibat dalam membantu produsen outsourcing dalam
menerapkan standar kebersihan kelas dunia melalui sertifikasi HACCP. Komitmen yang tak
tergoyahkan untuk standar kualitas internasional telah memungkinkan ITC untuk dengan cepat
mendapatkan posisi pasar di semua enam mereknya: Kitchens of India, Aashirvaad, Sunfeast, Mint-o,
Candyman dan Bingo! ITC meluncurkan lini wewangian eksklusif dengan merek Essenza Di Wills pada
pertengahan 2005. Pada bulan September 2007, Fiama Di Wills diluncurkan, serangkaian produk
perawatan pribadi premium yang terdiri dari sampo, kondisioner, gel mandi, dan sabun. Antara Februari
dan Juni 2008, ia memperluas portofolio perawatan pribadinya dengan peluncuran merek Vivel Di Wills
dan Vivel. Vivel Di Wills, rangkaian sabun, dan Vivel, rangkaian sabun dan sampo, melayani kebutuhan
khusus dari berbagai konsumen. Di segmen populer, ITC meluncurkan rangkaian produk sabun dan
sampo dengan merek Superia.

(vii) INDUSTRI BRITANNIA TERBATAS:

Britannia Industries Limited adalah perusahaan India yang berbasis di Kolkata dan terkenal dengan
merek biskuit Britannia dan Tiger, yang sangat dikenal di seluruh negeri. Britannia adalah perusahaan
biskuit terbesar di India, dengan pangsa pasar sekitar 38 persen. Kegiatan utama perusahaan adalah
pembuatan dan penjualan biskuit, roti, rusk, kue, dan produk susu. Beberapa merek biskuit populer
antara lain MarieGold, Treat, Maska Chaska, Good Day, Milk Bikis, Little Hearts, dan Pure Magic.

(viii) NESTLE INDIA:

Perusahaan terus memfokuskan upayanya untuk lebih memahami perubahan gaya hidup orang India dan
mengantisipasi kebutuhan konsumen untuk memberikan rasa, nutrisi, kesehatan, dan kebugaran melalui
penawaran produknya. Budaya inovasi dan renovasi dalam perusahaan dan akses ke keahlian
teknologi/merek milik Nestle Group dan fasilitas Litbang terpusat yang ekstensif memberikan
keunggulan tersendiri dalam upaya ini. Ini membantu perusahaan menciptakan nilai yang dapat
dipertahankan dalam jangka panjang dengan menawarkan kepada konsumen beragam produk makanan
berkualitas tinggi dan aman dengan harga terjangkau. Nestle India memproduksi produk berkualitas
internasional dengan nama merek terkenal internasional seperti Nescafe, Maggi, Milkybar, Milo, KitKat,
Bar One, Milkmaid dan Nestea. Dalam beberapa tahun terakhir perusahaan juga telah memperkenalkan
produk konsumsi dan penggunaan sehari-hari seperti Nestle Milk, Nestle Slim Milk, Nestle Fresh 'n'
Natural Dahi dan Nestle Jeera Raita.

(ix ) PRODUK KONSUMEN GODREJ TERBATAS:

Godrej Consumer Products Limited (GCPL) adalah salah satu perusahaan mid-cap terkenal di ruang
FMCG India dengan hadir dalam kategori perawatan pribadi, perawatan rambut dan perawatan kain
serta merek-merek top-of-the-mind seperti Cinthol, Fairglow, Godrej No. 1 (sabun), dan deterjen cair
Ezee, untuk beberapa nama. Perusahaan membeli merek Snuggles di segmen popok anak pada tahun
2003.

(xi ) DABUR INDIA TERBATAS:

Dabur India Limited telah menandai kehadirannya dengan beberapa pencapaian yang sangat signifikan
dan saat ini memimpin pasar. Kisah suksesnya didasarkan pada dedikasi terhadap alam, kebersihan
perusahaan dan proses, kepemimpinan yang dinamis, dan komitmen terhadap mitra dan pemangku
kepentingan.
PANGSA PASAR PERUSAHAAN FMCG UTAMA SEPERTI TAHUN BUKU 2016-2017
 PENGHARGAAN DAN FELICITASI

MEREK

 HUL memenangkan gelar 'Klien Tahun Ini' di Penghargaan Effies 2016; total 12 penghargaan - dua
penghargaan Emas, lima Perak, dan lima perunggu.

 Kampanye '6-Pack Band' Brooke Bond Red Label Tea mengantongi Grand Prix 'Glass Lions' di
Cannes Lions 2016.

 HUL diakui sebagai FMCG India teratas, dan sebagai salah satu dari '500 Perusahaan Teratas India'
di Dun & Bradstreet Corporate Awards 2016.

 HUL merebut kembali gelar 'Klien Media Tahun Ini' di EMVIES 2016 dengan kinerja pemecah
rekor, memenangkan total 35 logam – 8 Emas, 16 Perak, dan 11 Perunggu.

 HUL dianugerahi Penghargaan 'Bisnis Digital Terbaik Tahun Ini' di CMO Asia Awards 2016 yang
diadakan di Singapura.

 HUL mengantongi gelar 'Klien Tahun Ini' di Campaign India Digital Crest Awards (CIDCA) 2016
untuk tahun kedua berturut-turut atas keunggulan dalam pemasaran dan periklanan digital.

 Lifebuoy, Fair & Lovely, Lux dan Brooke Bond masuk dalam 20 teratas, dalam Brand Footprint
edisi 2016, peringkat tahunan panel IMRB Kantar World untuk merek konsumen yang paling dipilih di
India, diterbitkan oleh Mint.

 Clinic Plus memenangkan kompetisi India Star dan Asia Star untuk keunggulan dalam desain
kemasan, inovasi, dan keberlanjutan.

 Kissan Tomato Ketchup mengantongi Silver untuk kampanye 'Kissanpur – Where Experiences
Happen' dalam kategori 'The Effectiveness Award', di penghargaan Festival of Media-Asia (FOMA).
RAKYAT

 Thirumalai Rajgopal, Vice President, Global Medical & Occupational Health, Unilever
memenangkan Dr. BC Roy National Award yang prestisius atas pelayanannya yang luar biasa di bidang
'Socio Medical Relief' untuk tahun 2016.

 CEO kami, Sanjiv Mehta diakui sebagai 'CEO Luar Biasa Tahun Ini' di CEO AWARDS 2016.

 Majalah Businessworld menganugerahkan Best CFO Award kepada CFO kami, PB Balaji dalam
kategori Best MNC-Large di 'BEST CFO AWARDS 2015-16.'

 HUL telah diakui sebagai salah satu dari 'Top 10 Best Companies for Women in India' oleh The Best
Companies for Women in India (BCWI) Study 2016, yang dilembagakan oleh Working Mother bekerja
sama dengan AVTAR Group.

 Sesuai Nielsen 'Campus Track Business School Survey' terbaru, HUL telah muncul sebagai 'No. 1
Majikan Pilihan 'untuk siswa B-School. Selain itu, HUL telah mempertahankan status 'Majikan Impian'
dan terus menjadi perusahaan teratas yang dipertimbangkan untuk melamar oleh siswa B-School.

 HUL telah dianugerahi 'Penghargaan Emas untuk Tempat Kerja Sehat' oleh Program Penghargaan
Tempat Kerja Sehat Dunia-India Arogya.

OPERASI

 HUL dinyatakan sebagai pemenang dalam kategori 'Operational Excellence in Cold Chain–FMCG'
di Cold Chain Industry Awards 2016 yang dipersembahkan oleh Future Supply Chain.

 Pabrik Ekspor Teh Pune HUL memenangkan Penghargaan Konservasi Energi Nasional 2015-16
(hadiah kedua dalam Kategori Pengolahan Makanan).

 Pabrik HPC Pondicherry HUL memenangkan Penghargaan IMEA (Indian Manufacturing

Excellence) yang bergengsi dari Frost & Sullivan. Unit menerima Gold Award sebagai runner-up
pertama dalam Kategori 'FMCG - Bisnis Besar'.
 Pabrik Deterjen Chhindwara HUL mendapat penghargaan dalam kategori 'Shresth' dari segmen
Deterjen oleh Dewan Keamanan Nasional, Madhya Pradesh.

 Pabrik Hosur HUL dan Pabrik Ekspor Kandla mengantongi 'Penghargaan Emas' masing-masing
dalam kategori 'Sektor FMCG' pada Penghargaan Keselamatan Greentech Tahunan ke-15 2016 untuk
pencapaian luar biasa dalam Manajemen Keselamatan. Pabrik Goa memenangkan Penghargaan Perak.

KEBERLANJUTAN

 HUL memenangkan 'Penghargaan Kinerja Terbaik' dalam kategori UMKM di Odisha State Energy
Conservation Awards 2016.

 Tim keberlanjutan CII mengakui kontribusi pabrik Khamgaon kami terhadap pengelolaan
lingkungan dengan menganugerahi kami 'Penghargaan Keberlanjutan CII 2016 untuk Pengelolaan
Lingkungan' yang bergengsi.

 Pabrik Dapada HUL telah dinyatakan sebagai pemenang Penghargaan Kewarganegaraan dalam
kategori 'Inisiatif Lingkungan Berkelanjutan' oleh Kamar Dagang dan Industri Bombay.

 Pabrik HUL Pondicherry, Dapada dan Gandhidham menerima penghargaan keberlanjutan Frost &
Sullivan dalam kategori 'Penghargaan Pemimpin Keberlanjutan'.

 Pabrik HUL di Mysore dianugerahi gelar 'Proyek Inovatif' untuk 'Praktek Terbaik dalam Energi
Terbarukan dan Pengurangan Emisi GRK' di GreenCo Best Practices Award 2016.
 BAB 4

TEMUAN

PENGARUH HINDUSTAN UNILEVER LMITED TERHADAP KEHIDUPAN

ORANG
HUL telah melatih ribuan wanita di desa-desa di seluruh India untuk mengembangkan pola pikir
kewirausahaan dan menjadikan mereka mandiri dan berdaya secara finansial. Pengusaha wanita ini
(disebut Shakti Ammas) telah dilatih tentang prinsip dasar manajemen distribusi dan pengenalan produk
Perusahaan. HUL memiliki tim promotor penjualan pedesaan (RSP) yang melatih dan membantu Shakti
Ammas dalam mengelola bisnisnya. Ini termasuk bantuan dalam dasar-dasar bisnis dan pemecahan
masalah serta pembinaan keterampilan negosiasi dan komunikasi yang lebih lembut yang
memungkinkan mereka menjalankan bisnis mereka secara efektif.

Pada tahun 2010, program Shakti diperluas untuk mencakup Shaktimaan yang biasanya adalah suami
atau anggota keluarga laki-laki lainnya dari Shakti Ammas. Shaktimaans melengkapi Shakti Ammas.
Mereka menjual produk HUL dengan sepeda di desa-desa sekitar, mencakup area yang lebih luas
daripada yang bisa dijangkau Shakti Ammas dengan berjalan kaki.

DAMPAK
Project Shakti memiliki lebih dari 72.000 pengusaha mikro yang didukung oleh 48.000 Shaktimaan.
 BAB- 5

KESIMPULAN
 KESIMPULAN

Hindustan Unilever Limited adalah Perusahaan FMCG paling dikagumi di India yang memberikan
persaingan ketat kepada banyak pemain lain di sektor ini seperti ITC, Nestle, P&G dll.

Dari studi HUL melalui model strategis, dapat dipahami bahwa merek yang begitu besar dan ekstensif
telah mengalokasikan kepentingan yang sama untuk setiap produk dan layanannya. Selain itu, terlihat
jelas di setiap segmennya yang banyak digunakan oleh pelanggan India maupun dunia; HUL tidak hanya
berfokus pada merek-merek besar tetapi juga merek-merek yang tidak berkinerja baik dan produk-
produk baru dibawa ke pasar dengan melihat pentingnya inovasi dalam lingkungan yang terus berubah
ini.

Hindustan Unilever adalah perusahaan yang sangat besar dengan banyak merek dan produk sehingga
kebijakan promosinya bervariasi dan ekstensif. Dibutuhkan bantuan iklan untuk menciptakan kesadaran
tentang produknya, berbagi pengetahuan produk melalui media cetak seperti majalah dan berbagai surat
kabar.

Dorongan penjualan juga terlihat melalui berbagai kontes, sampel gratis, dan penurunan harga produk
pengenalan dan dukungan produk oleh selebriti. Sakshi Talwar diasosiasikan dengan Vim, Yami
Gautam di Kwality Walls, Aktor Kareena Kapoor diasosiasikan dengan Lakme, Aktor Kajol
diasosiasikan dengan sup Knorr, dan Varun Dhawan di koleksi pria Ponds dan Anoushka Sharma
diasosiasikan dengan Bru. Untuk membangkitkan minat konsumen, dipekerjakan berbagai staf yang
memberikan demonstrasi produk secara langsung melalui kios-kios di tempat-tempat umum tertentu.

Pemahamannya tentang pelanggan, memanfaatkan teknologi dan inovasi untuk terhubung dengan
mereka berbeda.

Wawasan mendalam dan Penelitian dan Pengembangan berkelanjutan dalam memasarkan produknya
membuat perusahaan menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari setiap 2 dari 3 orang India.
 BIBLIOGRAFI

https://www.hul.co.in/

https://www.ibef.org/industry/fmcg.aspx

https://economictimes.indiatimes.com/hindustan-unilever-ltd/stocks/companyid-13616.cms

https://www.fmcgdirect.com/

https://www.marketing91.com/marketing-mix-hindustan-unilever/

https://healthmarketinnovations.org/program/project-shakti

https://www.indiainfoline.com/company/hindustan-unilever-ltd/summary/255

BUKU

Kothari, Metodologi Riset CR, edisi ke- 3 , 1997, Vikas Publishing House Pvt. Ltd, New Delhi
LAMPIRAN