Pengertian Identifikasi pasien adalah pengumpulan data dan pencatatan segala

keterangan tentang bukti-bukti pasien sehingga kita dapat menetapkan dan

SOP IDENTIFIKASI
mempersamakan PASIEN
keterangan tersebut dengan pasien, dengan kata lain
No. Dokumen
bahwa dengan : dapat mengetahui identitas pasien dan
identifikasi kita
No. Revisi :
dengan
SOP identitas tersebut kita dapat mengenal pasien yang satu dengan
Tanggal Terbit :
membedakan dari pasien yang lain.
Halaman :
Tujuan
DUA CAHAYA a. Agar pelaksanaan pendaftaran pasien dapat menjamin
MEDIKA keselamatan/mencegah terjadinya kesalahan.
CLINIC drg. Ning
b. Agar pasien dapat mendapatkan pelayanan sesuai Puji Hutami
dengan
kebutuhannya.
Kebijakan
Referensi peraturan menteri kesehatan no 11 tahun 2017 tentang keselamatan pasien
Prosedur 1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian.
2. Petugas mengenali kondisi pasien apakah pasien membutuhkan
pelayanan kesehatan umum atau penanganan gawat darurat.
3. Bila pasien membutuhkan penanganan gawat darurat :
a. Petugas menghubungi petugas ruang tindakan agar pasien
langsung mendapatkan pelayanan.
b. Petugas menanyakan identitas pasien kepada pengantar / keluarga
pasien.
c. Petugas mencatat dan menyiapkan rekam medik pasien.
4. Pendaftaran :
a. Sapa pasien oleh petugas pendaftaran.
b. Menanyakan data pasien, nama, tanggal lahir, alamat, nama kepala
keluarga.
c. Menanyakan akan poli pengobatan yang di tuju (poli umum, KIA,
gigi)
d. Petugas mendaftarkan pasien di system sesuai dengan identitas
pasien dan poli tujuan.
e. Petugas menyiapkan rekam medik pasien dan menyerahkan rekam
medik ke poli tujuan.
5. Poli umum :
a. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian.
b. Petugas menyapa pasien dan mempersilahkan pasien.
c. Petugas mengkonfirmasi identitas pasien dengan berkas rekam
medik yang ada di meja poli umum.
d. Petugas melakukan anamnesa terhadap pasien dan melakukan
pemeriksaan TTV.
e. Petugas memanggil pasien untuk mendapatkan pemeriksaan dokter
dengan menyebutkan identitas pasien.
f. Dokter mengkonfirmasi identitas pasien sebelum melakukan
pemeriksaan.
g. Dokter memberikan pelayanan medis dan resep kepada pasien.
(didalam resep tertera nama, usia dan alamat)
Diagram alur
Pasien ambill antrian

Petugas memanggil pasien

 SOP IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :
DUA CAHAYA
MEDIKA
CLINIC drg. Ning Puji Hutami

Sukabumi,…..,…..2023

drg. Ning Puji Hutami