1. Pengertian Suatu sistem identifikasi kepada pasien untuk
membedakan antara pasien satu dengan yang lain sehingga memperlancar atau mempermudah dalam pemberian pelayanan kepada pasien 2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk
melakukan kepatuhan identifikasi pasien
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Andowia No. /SK/PKM- AND/I/2024 tentang Pelaksanaan Sasaran Keselamatan Pasien 4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien 2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2022 Tentang Indikator Nasional Mutu Pelayanan Kesehatan Tempat Praktik Mandiri Dokter dan Dokter Gigi, Klinik, Pusat Kesehatan Masyarakat, Rumah Sakit, Laboratorium Kesehatan, dan Unit Tranfusi Darah. 3. Pedoman Keselamatan Pasien Puskesmas
Andowia, 2023 5. Alat 1. ATK
2. KTP
3. KK
4. Berkas rekam medis
5. Kartu jaminan kesehatan
6. Prosedur/ 1. Bagian Pendaftaran Langkah- langkah a. Petugas pendaftaran menyapa pasien dengan 5S
b. Menanyakan data pasien : nama, tanggal
lahir, alamat, dll c. Dicatat di kartu pendaftaran dan form identitas pasien 2. Rawat Jalan (Poli Umum dan Poli Gigi)
a. Petugas menyapa dan menanyakan kartu
identitas pasien b. Petugas mengkonfirmasi identitas pasien dengan berkas rekam medis yang ada c. Petugas menanyakan riwayat alergi obat pada pasien d. Petugas memanggil pasien untuk mendapat pemeriksaan dokter/dokter gigi dengan menyebutkan nama lengkap sesuai urutan antrian pasien e. Dokter/dokter gigi melakukan identifikasi pasien sebelum memeriksa dan atau melakukan tindakan pada pasien
3. Bagian UGD
a. Petugas menyapa pasien dan menanyakan
nama dan tanggal lahir pasien b. Petugas menanyakan keluhan pasien
c. Petugas melakukan konfirmasi ulang atas
identitas pasien (nama lengkap, umur/tanggal lahir, alamat) dengan mencocokan data di rekam medis sebelum melakukan tindakan invasif, injeksi / memberikan obat melalui intavena dan sebelum melakukan pengambilan sampling untuk pemeriksaan laboratorium d. Petugas wajib melakukan identifikasi ulang terhadap pasien dengan mencocokan data di rekam medis jika pasien akan di rujuk k Rumas Sakit e. Petugas wajib mencocokan identitas dengan benar apabila pasien dinyatakan meninggal dunia yang berhubungan dengan terbitnya surat kematian 4. Bagian Laboratorium
a. Petugas menerima form permintaan
pemeriksaan Laboratorium b. Petugas menanyakan ulang kepada pasien (Nama Lengkap, Tanggal lahir dan alamat) kepada pasien dengan mencocokan dengan data di rekam medis dan form permintaan laboratoium sebelum mengambil sampling untuk pemeriksaan c. Petugas mengonfirmasi ulang dengan menanyakan nama lengkap, tanggal lahir dan alamat pasien sebelum menyerahkan hasil pemeriksaan laboratorium 5. Bagian Farmasi
a. Petugas farmasi menerima resep
b. Sebelum obat diserahkan, petugas melakukan identifikasi pasien
7. Diagram Alir 8. Hal yang perlu di Keselamatan Pasien perhatikan
8. Unit Terkait Identifikasi pasien dilakukan dengan menanyakan