Skandvig Terra PLC

Tautan Studi Kasus: Mei 2023 Studi Kasus BM P1

Tautan Server Perselisihan: https://discord.gg/rNN3ZqevGH
1. Kahoot terkait dengan studi kasus
2. Kuis [

Daftar isi
Skandvig Terra PLC 1
Daftar isi 1
sejarah perusahaan 3
Bagan Organisasi 4
Dewan 4
Direksi di SVT PLC 4
Stakeholder 4
Pemangku Kepentingan Internal 4
1. Yannick Pederson 4
2. Ariadne Johansen 4
3. Jayne Dees 5
5. Departemen Pemasaran SVT 5
6. Departemen Sumber Daya Manusia SVT 5
7. Anggota Dewan 5
8. Direksi 6
Pemangku Kepentingan Eksternal 7
1. Perusahaan Rekayasa Saingan, H4 PLC 7
2. Geng PLC 7
3. LSM/Amal 7
4. Pelanggan (Orang Sudan) 7
5. James Azuki, Pencipta WF15 7
6. Organisasi Kesehatan Dunia 7
Definisi 7
Analisis 12
Analisis SWOT 12
Kekuatan 12
Kelemahan 12
Matriks ANSOFF 14
 Analisis STEEPLE 14
Analisis PESTLE (STEEPLE) 16
Politik 16
Ekonomis 16
Sosial 16
Teknologi 16
Hukum 16
Lingkungan 16
Matriks BCG 16
Analisis Perusahaan 16
Perubahan: 17
Contoh Pertanyaan 18
Unit 1: Pendahuluan: Organisasi & Lingkungan Bisnis 18
Unit 2: Manajemen Sumber Daya Manusia 19
Unit 3: Keuangan & Akun 20
Unit 4: Pemasaran 22
Unit 5: Manajemen Operasi 23
Pertanyaan yang Mungkin 23
sejarah perusahaan
Pra 1980 - Perusahaan didirikan
1980 - Ekspansi ke sektor bisnis lain
2005 hingga 2010 - Divisi Produk Konsumen secara konsisten meningkatkan kontribusi terhadap laba
secara keseluruhan. Harga saham naik 65% dan laba tahunan berlipat ganda. Perusahaan meningkatkan
dividen.
2010 dan seterusnya - Pengambilalihan produsen filter air kecil
2015 - Penjualan di divisi desalinasi meningkat sebesar 300% (hanya pabrik desalinasi yang lebih kecil)
2015 - Pengambilalihan H4 PLC (Rival Engineering Company)
2015 - Program modernisasi dan reorganisasi operasi di H4 PLC
2016 - Program selesai di H4 PLC dan karyawan mulai bekerja
2018 - Dewan direksi menyetujui anggaran pemasaran 5 tahun yang besar
2019 - Jayne Dees pergi ke Sudan untuk mengajar bahasa Inggris dan mendapat ide, mengabaikan kondisi
mereka untuk mendapatkan air tawar. Berdiskusi dengan tim untuk membuat pemurni air yang murah dan
mudah dipindahkan untuk digunakan di negara-negara yang akses air minumnya terbatas.
2020 - SVT meluncurkan kompetisi, yang ditujukan bagi para penemu dan pengusaha, untuk
mengembangkan pemurni air yang memenuhi kriteria ketat dalam hal biaya, kegunaan, dan umur panjang.
Januari 2021 - Pemenang diumumkan (James Azuki) dengan desain bernama WF15 untuk kompetisi
membuat pemurni air.
2022 - Divisi Teknik SVT mulai memproduksi WF15
2022 - Bekas pabrik H4 terkecil memproduksi turbin angin pertama SVT
2023 - Buku pesanan lengkap untuk turbin angin di Pabrik H4.

Bagan Organisasi

Dewan
 Direksi di
Divisi Air Tawar SVT PLC

Manajer

Karyawan/
Distributor Divisi Desalinasi Divisi Rekayasa

Operasi
Manufaktur Manajer

Pengelolaan Karyawan

Karyawan
Karyawan
Karyawan

Distributor

Stakeholder
1. Eksternal - Pelanggan
2. Eksternal - Orang-orang yang terkena dampak CSR
3. Eksternal - pencipta WF15
4. Eksternal - Instansi Pemerintah (kementerian air dan irigasi, dan lain-lain …)
5. Eksternal - Pesaing/ Bisnis Saingan
6. Internal - Karyawan di SVT
7. Internal - Pemegang Saham SVT
8. Internal - Direktur SVT (Yannick, Ariadne)
9. Eksternal- LSM & Amal

Pemangku Kepentingan Internal

1. Yannick Pederson
- Direktur Divisi Air Tawar (baris 17)
- Kepemimpinan situasional (baris 19-20)
- Pemikir cepat (menanggapi kekurangan air minum akibat perubahan iklim, ia mampu menemukan
alternatif sumber air minum (baris 15-18)
- Bentrok dengan Ariadne terkait penundaan pembaruan instalasi pengolahan air (baris 24-26)

2. Ariadne Johansen
- Direktur Divisi Teknik (baris 22)
- Kepemimpinan otokratis, menyebabkan tertundanya tugas-tugas yang melibatkan Divisi Air
Tawar (pembaruan instalasi pengolahan air) karena memiliki prioritas yang berbeda (baris 23, 24-
26)

3. Jayne Dees
- Direktur (baris 106)
 - Diusulkan agar SVT mengembangkan pemurni air berbiaya rendah (baris 112)
- Melakukan penelitian sendiri yaitu mengoperasikan penjernih air menggunakan tenaga surya
(jalur 113-115)

4. Karyawan SVT
A. Karyawan baru direkrut untuk Divisi Teknik
- 300 lowongan diisi untuk karyawan yang sangat terampil dan terspesialisasi yang dapat bekerja
dengan baik dalam lingkungan tim (baris 65 -68)
- Mengikuti pelatihan induksi termasuk kunjungan ke pabrik SVT di Norwegia (baris 71)

B. Karyawan lama
- Setelah 10 tahun bekerja di bawah SVT, karyawan ditawarkan cuti berbayar selama 3 bulan untuk
mengikuti Program Penjangkauan di LEDC (baris 99)
- Karyawan mengajar di sekolah, menggali sumur, memperbaiki infrastruktur dan memberikan
pelatihan kepada masyarakat setempat (baris 101)
- Biaya perjalanan, biaya akomodasi dan gaji ditanggung oleh SVT (baris 100)
- 6000 karyawan ambil bagian (baris 103)

C. Karyawan yang bergabung dengan SVT setelah akuisisi H4

D. Bekerja t––tiga shift delapan jam per hari

E. Diberikan insentif satu kali untuk menyetujui kontrak kerja fleksibel yang baru

5. Departemen Pemasaran SVT

- Menggunakan riset pasar sekunder untuk menyelidiki pola pengeluaran keluarga berpendapatan
rendah di LEDC dan akses mereka ke media. (baris 134-135)

6. Departemen Sumber Daya Manusia SVT

- Memenuhi penolakan setelah pengambilalihan H4 sejak karyawan lama dari H4 menolak
perubahan yang dibuat oleh SVT (baris 59)
- Sejak seperempat karyawan H4 memutuskan untuk mengundurkan diri, SDM SVT mengadakan
rekrutmen untuk mengisi 300 lowongan (baris 66)
- Pilih dengan hati-hati tempat untuk mengiklankan lowongan dan semua lowongan diisi dalam
waktu 3 bulan (baris 69-70)

7. Anggota Dewan
- Terkesan dengan ide Jayne tentang pemurni air yang perlu dioperasikan dengan tenaga surya,
mudah digunakan, murah dan tahan lama (10 tahun) karena sesuai dengan pernyataan misi SVT.
(baris 114-115)
- Belum menyepakati strategi penetapan harga WF15 (baris 127)

8. Direksi
- Beberapa percaya bahwa WF15 harus menjadi operasi nirlaba, sebagian kecil merasa bahwa SVT
harus melangkah lebih jauh dan mensubsidi produk agar terjangkau bagi sebanyak mungkin orang.
(baris 127-129)
- Dua direktur menentang subsidi WF15, percaya bahwa itu akan berdampak negatif terhadap
profitabilitas SVT secara keseluruhan. (baris 129-130)
 Pemangku Kepentingan Eksternal
1. Perusahaan Rekayasa Saingan, H4 PLC
- Memproduksi turbin uap dan gas di empat pabrik di Inggris (jalur 50)
- Awalnya bisnis milik keluarga (baris 51)
- Pengambilalihan penuh oleh Divisi Teknik SVT pada tahun 2015 (baris 49-50)

Sebelum pengambilalihan:
- bekerja 5 hari per minggu dari jam 8 sampai jam 5 (baris 52)
- gaji kompetitif (baris 53)
- tidak ada imbalan keuangan/non-keuangan yang ditawarkan (baris 54)

Setelah pengambilalihan:
- pabrik beroperasi 24 jam setiap hari (baris 58)
- karyawan bekerja 8 jam per hari (tiga shift delapan jam) (baris 58)
- karyawan menerima pembayaran insentif satu kali (baris 60)
- karyawan menyetujui pola shift baru setiap 6 bulan (baris 62)
- karyawan yang tidak ingin menandatangani kontrak di bawah SVT ditawari pembayaran yang
murah hati (baris 63)

2. Geng PLC
- Pemasok air utama di Inggris (baris 32-33)
- Diakuisisi oleh Divisi Air Tawar SVT (baris 32)

3. LSM/Amal
- Identifikasi proyek (baris 104)
- Bekerja sama dengan SVT untuk memanfaatkan karyawan SVT dengan sebaik-baiknya (baris 104-
105)

4. Pelanggan (Orang Sudan)

- Orang-orang di negara kurang berkembang secara ekonomi (LEDC) (baris 97)
- Orang miskin yang tidak mampu membeli air minum dan penjernih air (baris 108-109)

5. James Azuki, Pencipta WF15

- Seorang mahasiswa dari Tanzania (baris 120-121)
- Memenangkan kompetisi yang diadakan oleh SVT dalam pencarian pemurni air berbiaya rendah
dan mudah dipindahkan (baris 120)
- Desainnya, WF15, memenangkan kompetisi dan SVT setuju untuk mempertahankan namanya.
(baris 122)

6. Organisasi Kesehatan Dunia

- Menyiapkan pedoman untuk air minum (baris 124-125)

Definisi
1. Perusahaan → Perusahaan terbatas publik (PLC) : Ini adalah bisnis berbadan hukum dengan
kewajiban terbatas dan dimiliki oleh pemegang saham, di mana saham diperdagangkan di bursa saham.
2. Pernyataan Visi (1.3): Pernyataan yang mendefinisikan tujuan dan aspirasi organisasi. Menguraikan
aspirasi bisnis jangka panjang dan apa yang ingin dicapainya, biasanya tidak jelas, kualitatif, dan
menginspirasi
Pro dan kontra
Menarik tenaga kerja terampil.
Menarik pelanggan (terutama jika pernyataan visi menyampaikan sikap etis bisnis).
Menyediakan kerangka pengambilan keputusan (pernyataan visi diturunkan darinya, tujuan strategis
dibangun untuk mencapainya dan seterusnya….)

3. Pernyataan Misi : deklarasi tujuan yang mendasari keberadaan organisasi dan nilai-nilai intinya.
Pernyataan ini lebih sering diperbarui daripada pernyataan visi.

4. Monopoli Regional: Di mana bisnis menguasai 80% atau lebih pangsa pasar dan memiliki hambatan
masuk (seperti lisensi khusus dari pemerintah, atau biaya awal yang tinggi).
5. Monopoli : Struktur pasar yang dicirikan oleh satu penjual produk yang tidak menghadapi persaingan
dari perusahaan lain dan memiliki kekuatan pasar yang besar dan merupakan pembuat harga produk di
wilayah itu.

6. Sektor Bisnis (baris 8) : Bisnis dapat diklasifikasikan menurut tahap produksi yang dijalankan
• Sektor Utama: Ekstraksi Sumber Daya (Penambangan, Penempaan, dll.)
• Sektor Sekunder : Manufaktur atau konstruksi produk dengan mengubah bahan baku yang
diproduksi di sektor primer.
• Sektor Tersier : Sektor ekonomi yang berkaitan dengan penyediaan jasa
• Sektor Kuarter : Subkategori dari sektor tersier yang melibatkan kegiatan berbasis pengetahuan
seperti teknologi informasi, penelitian dan pengembangan, serta jasa konsultasi dan pendidikan.

7. Akuisisi: Pengambilalihan (atau akuisisi) terjadi ketika sebuah perusahaan membeli kepentingan
pengendali di perusahaan lain, yaitu membeli cukup saham dalam bisnis target untuk memegang saham
mayoritas.

8. Rentang Kendali yang Sempit: Rentang kendali yang sempit berarti lebih sedikit bawahan yang
bertanggung jawab kepada seorang manajer. Oleh karena itu lebih mudah untuk berkomunikasi dan
proses pengambilan keputusan tidak memakan waktu.

9. Kepemimpinan: Kepemimpinan adalah proses mempengaruhi dan menginspirasi orang lain untuk
mencapai tujuan organisasi.
• Kepemimpinan Situasional : Kepemimpinan situasional adalah gaya kepemimpinan yang, tidak
seperti yang lain di atas, tidak didasarkan pada satu pendekatan dominan. Intinya, ini tentang
menggunakan gaya kepemimpinan yang tepat untuk situasi yang tepat.
• Kepemimpinan Otokrasi: Pemimpin otokratis adalah orang yang membuat semua keputusan dan
memilih untuk tidak mendelegasikan tanggung jawab apa pun. Sebaliknya, pemimpin otokratis
(atau otoriter) hanya memberi tahu bawahan apa yang harus dilakukan.

10. Pertumbuhan Internal : Pertumbuhan internal (juga dikenal sebagai pertumbuhan organik) terjadi
ketika bisnis tumbuh menggunakan kemampuan dan sumber dayanya sendiri untuk meningkatkan skala
operasi dan pendapatan penjualannya.
11.Pertumbuhan Eksternal : Pertumbuhan eksternal (atau pertumbuhan anorganik) terjadi ketika bisnis
tumbuh dengan berkolaborasi, membeli, atau bergabung dengan perusahaan lain.

12.Motivasi : Proses/aspek manajerial dimana faktor intrinsik dan ekstrinsik digunakan untuk
meningkatkan kepuasan karyawan sebagai cerminan dari peningkatan produktivitas mereka.

13.Skala Ekonomi : Skala ekonomi mengacu pada biaya produksi rata-rata yang lebih rendah karena
perusahaan beroperasi pada skala yang lebih besar karena keuntungan dalam efisiensi produktif. Pada
dasarnya, penyebaran biaya tetap di sejumlah besar unit. EOS dapat berupa:
• EOS internal : pembelian, operasional, pemasaran, transportasi, manajerial, keuangan.
• EOS Eksternal: kumpulan tenaga kerja terampil, infrastruktur yang baik, pasar yang berkembang
tidak ada. pembeli), kemajuan teknologi.

14.Kontrak Kerja Fleksibel: Kontrak kerja fleksibel adalah perjanjian kerja yang memungkinkan
pengaturan jam kerja dan/atau lokasi yang lebih fleksibel, berlawanan dengan pengaturan tradisional 9-
ke-5 di kantor.

15.Pelatihan Induksi : Induksi adalah pelatihan yang dilakukan kepada karyawan baru untuk
membiasakan mereka dengan kebijakan perusahaan untuk mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk
menjadi akrab, yang berdampak pada produktivitas.

16.Perputaran Tenaga Kerja: Perputaran tenaga kerja mengukur jumlah pekerja yang meninggalkan
perusahaan sebagai persentase tenaga kerja, per tahun. Ini sering digunakan untuk mengukur tingkat
motivasi dalam suatu organisasi.

17. Harga Saham : Nilai saham suatu perusahaan disebut harga saham.

18.Pangsa Pasar : Pangsa pasar mengukur nilai pendapatan penjualan perusahaan sebagai persentase dari
total pendapatan penjualan dalam industri.

19.Anggaran Pemasaran: Ini adalah rencana keuangan dari pendapatan dan pengeluaran yang diharapkan
untuk suatu organisasi, atau departemen pemasaran dalam suatu organisasi.

20.Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) : Ini adalah pertimbangan yang cermat atas praktik etika
dan lingkungan yang terkait dengan aktivitas bisnis. Bisnis yang mengadopsi CSR bertindak secara
moral terhadap berbagai kelompok pemangku kepentingan dan kesejahteraan masyarakat secara
keseluruhan.

21. Ketenagakerjaan : Jumlah penduduk usia kerja yang berada dalam angkatan kerja.

22.Dewan Direksi : Dewan direksi (BOD) dipilih oleh pemegang saham untuk menjalankan perusahaan
atas nama mereka. Direksi dipilih karena keterampilan dan keahlian mereka dan karena pemegang
saham tidak serta merta ingin terlibat dalam menjalankan perusahaan sehari-hari.

23.Strategi Penetapan Harga: Strategi penetapan harga adalah metode dan prosedur yang digunakan
perusahaan untuk menentukan tarif yang mereka tetapkan untuk barang dan jasa mereka.
24.Saluran Distribusi: Saluran distribusi mengacu pada sarana yang digunakan untuk mendapatkan
produk ke konsumen.

25.Riset Pasar: Riset Pasar dirancang untuk menemukan dan mengumpulkan pendapat, keyakinan, dan
preferensi pola pikir dan kebiasaan membeli pelanggan.

26.Penelitian Sekunder : Melibatkan pengumpulan data dan informasi bekas yang sudah ada. Penelitian
sekunder adalah metode pengumpulan data yang lebih murah dan lebih cepat.

27. Air Minum: Air yang aman untuk dikonsumsi manusia.

28.Desalinasi : Suatu proses menghilangkan garam dan mineral dari air laut agar layak untuk diminum atau
irigasi.

29.Divisi (2.2): Bagian dari perusahaan yang beroperasi sebagai unit terpisah dengan manajemen dan
karyawannya sendiri.

30. Direktur : Seseorang yang bertanggung jawab untuk mengatur dan memimpin suatu divisi atau
departemen.

31. Productivity per Employee : Output suatu perusahaan dibagi dengan jumlah karyawan.

32. Sumber : Untuk memperoleh produk atau sumber daya dari tempat tertentu.

33. Treat : Untuk memurnikan atau memproses suatu produk atau sumber daya.

34. Store : Untuk menyimpan produk atau sumber daya di tempat yang aman untuk digunakan nanti.

35. Transportasi : Untuk memindahkan produk atau sumber daya dari satu tempat ke tempat lain.

36. Reservoir : Tangki atau baskom besar yang digunakan untuk menyimpan air atau cairan lainnya.

37. Arus Pendapatan (3.7): Sumber pendapatan bagi perusahaan.

38. Pasar : Suatu tempat atau sistem dimana barang dan jasa dibeli dan dijual.

39.Pembayaran Insentif Satu Kali : Bonus atau bentuk kompensasi bagi karyawan sebagai imbalan untuk
melampaui tugas normal mereka

40.Pengambilalihan : Ketika sebuah perusahaan membeli kepentingan pengendali di perusahaan lain, yaitu
membeli cukup banyak saham di bisnis target untuk memegang saham mayoritas.

41. Portofolio Produk: semua produk yang diproduksi oleh perusahaan dengan lini dan rentang produk
yang berbeda.
• Lini Produk : Kelompok produk terhubung yang dipasarkan dengan nama merek tunggal oleh
perusahaan yang sama.
• Rentang Produk: Mengacu pada berbagai model lini produk.
42. Rekrutmen : adalah proses di mana departemen SDM mengidentifikasi kebutuhan dan lowongan yang
harus diisi, dan memulai proses menemukan kandidat yang paling cocok hingga kontrak ditandatangani.

43. Pemimpin Merek: Menjadi merek dengan jumlah saham terbesar di pasar
Analisis
Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah alat pengambilan keputusan yang sederhana namun sangat berguna. SWOT adalah
singkatan dari Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats. Ini dapat digunakan untuk menilai situasi
organisasi bisnis saat ini. Analisis SWOT mempertimbangkan faktor internal (kekuatan dan kelemahan) dan
faktor eksternal (peluang dan ancaman) yang relevan dengan organisasi yang sedang diselidiki.

Kekuatan Kelemahan

1. Monopoli regional (baris 7) 1. Ketergantungan pada satu pasar

2. Sektor usaha yang terdiversifikasi (baris 8) 2. Kurangnya diversifikasi

3. Ragam produk yang ditawarkan (diversifikasi): 3. Karena praktik kerja yang fleksibel, pergantian
portofolio produk yang kuat (baris 10-14) karyawan yang tinggi di sektor teknik.

4. Kinerja dan stabilitas keuangan yang kuat
5. Akuisisi Geng PLC memungkinkan
pertumbuhan pesat (baris 31-33)
6. Peningkatan produktivitas tenaga kerja itu (baris
75)
7. Diversifikasi di lebih dari 20 negara (baris 5)
8. Setiap divisi dipimpin oleh seorang direktur
dengan wewenang operasional dan taktis (baris
15)
9. 2 aliran pendapatan dari pabrik desalinasi di
seluruh dunia (baris 37)
10. Pangsa pasar 15% dari kapasitas desalinasi
dunia (baris 38)
4. Produk tidak sesuai di negara yang tidak
memiliki akses ke air minum
5. Konflik internal dengan dua direktur dari
departemen yang berbeda.
6. Bentrokan antara gaya kepemimpinan direktur
divisi yang berbeda
7. Perlawanan dari karyawan lama selama program
modernisasi
8. Ketergantungan pada peralatan dan mesin
pengolahan air untuk bisnis penyediaan airnya
9. SVT tidak memiliki saluran distribusi untuk
WF15 baru mereka.
10. Kurangnya karyawan yang berpengalaman

11. Bisnis yang dapat beradaptasi memungkinkan 11. Kurang komunikasi

perubahan cepat dilakukan.
12. Konflik pemangku kepentingan
12. Harga pangsa pasar konsumen naik 65% (baris
97-98) 13. CSR dapat menyebabkan penurunan laba

13. Terorganisir ke dalam empat divisi dengan 14. Biaya pemasangan dan biaya pelatihan yang
otoritas pengambilan keputusan yang efektif di tinggi
tingkat divisi (baris 10-14)
15. Kurangnya saluran distribusi di LEDC
14. Program modernisasi yang efektif dan
reorganisasi yang mengarah ke skala ekonomi
(baris 56-57)
 15. Produktivitas tenaga kerja meningkat, biaya unit
turun dan perputaran tenaga kerja di bawah rata-
rata (baris 76)

16. Pernyataan visi tetap tidak berubah sejak

penciptaan bisnis (baris 2)
Peluang Ancaman
1. Kemungkinan Pertumbuhan Pasar karena Faktor 1. Kemerosotan ekonomi
Eksternal (Penggandaan Pasar Desalinasi)
2. Persaingan dari pendatang baru di pasar pasokan
2. Pengenalan teknologi surya berbiaya rendah di air dan desalinasi
LEDC
3. Masalah politik dan peraturan di berbagai negara
3. Potensi pertumbuhan di pasar desalinasi air global
4. Perubahan iklim mempengaruhi sumber air dan
4. Ekspansi ke negara-negara baru untuk bisnis permintaan air minum.
desalinasinya
5. Mungkin ada perubahan peraturan pemerintah
5. Memperluas jangkauan produknya melalui
akuisisi 6. Pasokan pendek ketersediaan karyawan
berpengalaman
6. Permintaan negara untuk turbin angin diharapkan
tumbuh membuat divisi teknik lebih 7. Pasar desalinasi mungkin tidak tumbuh secepat
menguntungkan. yang diproyeksikan, yang pada akhirnya dapat
menyebabkan hilangnya modal dan karyawan.
7. Permintaan untuk turbin angin diperkirakan akan
tumbuh

8. Pengambilalihan perusahaan rekayasa saingan

dapat memperluas jangkauan produk SVT

9. Skala ekonomi dapat dicapai karena program

modernisasi
Matriks ANSOFF

Matriks Ansoff adalah alat analisis yang membantu manajer untuk memilih dan merancang berbagai produk
dan strategi pertumbuhan pasar.

Produk yang ada Produk baru

Penetrasi Pasar

- SVT saat ini memasok air minum ke Pengembangan produk

lebih dari satu juta orang di Norwegia
dan jutaan rumah tangga di lebih dari 20 -
negara lainnya.
- SVT membangun dan mengoperasikan
Pasar yang instalasi pengolahan air untuk
ada memurnikan air dan bertanggung jawab
memelihara jaringan pasokan air
regional di negara-negara tersebut. (baris -
4)
- SVT diiklankan untuk mempekerjakan
karyawan yang “sangat terampil dan
terspesialisasi” untuk menggantikan 300
lowongan yang ditinggalkan oleh
Untuk memperluas jangkauan
produknya, SVT menyelesaikan
pengambilalihan perusahaan rekayasa
saingannya, H4 PLC, pada tahun 2015.
H4 memproduksi turbin uap dan gas di
empat negara (baris 49)
Juga pada tahun 2022 mereka membuat
Turbin Angin pertama (menghasilkan
listrik tanpa membakar bahan bakar fosil)
(baris 79 - 80)

Diversifikasi

Pasar baru Pengembangan Pasar - SVT diperluas ke sektor bisnis lain,

termasuk produk desalinasi dan
pengolahan air rumah tangga (lini 8)

Analisis STEEPLE

STEEPLE adalah akronim untuk peluang dan ancaman Sosial, Teknologi, Ekonomi, Lingkungan, Politik,
Hukum, dan Etika dari lingkungan bisnis eksternal. Faktor-faktor ini, tidak seperti faktor internal,
memengaruhi semua bisnis namun berada di luar kendali organisasi individual mana pun. Analisis STEEPLE
sangat penting untuk strategi bisnis, seperti menilai kelayakan proyek investasi luar negeri.

• SVT memiliki pernyataan visi "Membuat dunia menjadi tempat yang lebih aman"
dan telah mampu memasok air minum ke lebih dari 1 juta orang di Norwegia dan
jutaan rumah tangga di 20 negara lainnya. Monopoli regionalnya di setiap negara
Sosial tempatnya beroperasi menunjukkan posisi pasarnya yang kuat.
• SVT menunjukkan komitmen yang konsisten untuk meningkatkan jangkauannya di
LEDC, memberi karyawan jeda karir berbayar untuk menghadiri lokakarya dan
melakukan pelayanan masyarakat di luar negeri. Selain itu, W15 telah direncanakan
untuk membantu LEDC mengakses air minum.
 • SVT terlibat dalam produksi air minum, desalinasi, peralatan pengolahan air, turbin
listrik, dan filter air rumah, yang menunjukkan kemajuan teknologinya dalam
industri air.
Teknologi
• Mesin yang tertunda untuk memperbarui instalasi pengolahan air dapat menjadi
ancaman
• Program modernisasi SVT untuk reorganisasi tenaga kerja.
• Pasar pertumbuhan desalinasi air global diharapkan berlipat ganda dalam 10 tahun ke
depan, menghadirkan peluang bagi Divisi Desalinasi SVT.
Ekonomis • Permintaan tinggi untuk liburan kapal pesiar
• Perusahaan juga telah mencapai skala ekonomi melalui modernisasi dan reorganisasi
operasinya, yang dapat meningkatkan kinerja keuangannya.
• Gaya kepemimpinan SVT dari para direktur di berbagai divisi berbeda-beda, 21
dengan beberapa karyawan merasakan pendekatan yang lebih otokratis di Divisi
Teknik.
Etis • Departemen SDM perusahaan menghadapi perlawanan dari karyawan selama
modernisasi dan reorganisasi operasi perusahaan teknik saingan, tetapi menawarkan
insentif kepada mereka yang setuju untuk menandatangani kontrak kerja fleksibel
atau pembayaran yang murah hati kepada mereka yang keluar.
• SVT beroperasi di banyak negara, berpotensi terkena lingkungan politik dan
peraturan yang berbeda.
Politik
• Monopoli regional perusahaan di setiap negara dapat dipengaruhi oleh pengaruh
politik.
• Pengoperasian dan akuisisi SVT dapat tunduk pada hukum dan peraturan nasional
dan internasional yang terkait dengan penyediaan dan pengolahan air, desalinasi, dan
Hukum sektor bisnis lainnya.
• (undang-undang ketenagakerjaan dan bagaimana pengaruhnya terhadap rekrutmen
SVT?)
• Peran SVT dalam memurnikan air dan memelihara jaringan pasokan air regional
menyoroti kepeduliannya terhadap kelestarian lingkungan. Perusahaan berkomitmen
Lingkungan untuk operasi yang berkelanjutan dan memiliki visi “Membuat dunia menjadi tempat
yang lebih aman”.
• Permintaan turbin angin diperkirakan akan tumbuh setiap tahun sebagai a. (bisa juga
politik)
Analisis PESTLE (STEEPLE)

Politik
• SVT beroperasi di banyak negara dan oleh karena itu tunduk pada peraturan dan kebijakan masing-
masing negara di mana SVT beroperasi.
• Perusahaan beroperasi dalam posisi monopoli di setiap negara yang dapat menyebabkan intervensi
pemerintah.
• Permintaan desalinasi meningkat secara global dan tunduk pada dukungan pemerintah untuk
pertumbuhan industri ini.

Ekonomis
• Permintaan air minum meningkat secara global dan menghadirkan peluang bagi Divisi Air Tawar.
• Pasar desalinasi berkembang pesat dan menghadirkan peluang bagi Divisi Desalinasi.
• Divisi Teknik tunduk pada persaingan dari perusahaan manufaktur lain dan tekanan pengendalian biaya.

Sosial
• Visi perusahaan “Membuat dunia menjadi tempat yang lebih aman” mencerminkan komitmennya
terhadap tanggung jawab sosial.
• Perusahaan ini adalah pemasok utama air minum ke lebih dari satu juta orang dan jutaan rumah tangga.
• Gaya kepemimpinan yang berbeda dari direktur divisi dapat mempengaruhi motivasi dan kinerja
karyawan.

Teknologi
• Perusahaan ini terlibat dalam industri desalinasi dan pengolahan air, keduanya tunduk pada kemajuan
teknologi dan inovasi.
• Divisi Teknik terlibat dalam pembuatan peralatan untuk pengolahan air dan turbin listrik, yang dapat
tunduk pada kemajuan teknologi.

Hukum
• Perusahaan beroperasi di banyak negara, masing-masing dengan persyaratan dan peraturan hukumnya
sendiri.
• Posisi monopoli perusahaan di setiap negara dapat dikenakan undang-undang antimonopoli.

Lingkungan
• SVT beroperasi di industri pengolahan air dan desalinasi, yang berdampak pada lingkungan.
• Perusahaan berkomitmen untuk operasi yang berkelanjutan dan memiliki visi “Membuat dunia menjadi
tempat yang lebih aman”.

Matriks BCG
Analisis Perusahaan
SVT saat ini memasok air minum ke lebih dari satu juta orang di Norwegia dan jutaan rumah tangga di
lebih dari 20 negara lainnya.
SVT adalah perusahaan terbatas multinasional publik (PLC MNC).

SVT diatur dalam empat divisi berdasarkan produk.

Divisi Fresh Water - memasok air minum CASH COW
• ke hampir 200 juta orang di seluruh dunia jadi gg
• telah meningkat dalam ukuran melalui kedua strategi pertumbuhan internal dan eksternal
• akuisisi Geng PLC, pemasok air utama (Inggris)

Divisi Desalinasi - membangun dan mengoperasikan pabrik desalinasi STAR

• Divisi ini menyediakan 15% dari kapasitas desalinasi dunia (pasar yang berkembang pesat akan berlipat
ganda dalam 10 tahun)
• SVT saat ini mengoperasikan pabrik desalinasi di 19 dari 120 negara yang menggunakan pabrik tersebut
• Pabrik desalinasi yang lebih kecil - peningkatan permintaan liburan kapal pesiar (20 tahun terakhir)
mendorong penjualan pabrik ini sebesar 300% sejak 2015.

Divisi Rekayasa - memproduksi peralatan pengolahan air dan turbin listrik

• menyelesaikan pengambilalihan perusahaan rekayasa saingan, H4 PLC, pada tahun 2015 (memperluas
jangkauan produk)
- Dewan direksi H4 enggan menerima perubahan
- karyawan dibayar gaji yang kompetitif
- perusahaan tidak pernah menggunakan metode motivasi finansial atau non-finansial lainnya
• SVT menjalankan program modernisasi dan reorganisasi operasi pabrik H4 Inggris, mencapai skala
ekonomi

Perubahan:
Pabrik beroperasi 24 jam, setiap hari, dengan tiga shift delapan jam per hari (resistensi dari SDM)

Untuk mengatasi resistensi - SVT menawarkan pembayaran insentif satu kali - (termasuk menerima pola
shift baru setiap enam bulan)
Karyawan yang tidak mau menandatangani ditawari pembayaran untuk keluar (redundansi sukarela)

Seperempat karyawan (rata-rata berusia 61 tahun) menolak kontrak kerja fleksibel dan meninggalkan
perusahaan, karena mereka adalah tenaga kerja terampil dan berpengalaman, yang mungkin berdampak
negatif pada H4. Sebagai hasil dari eksodus signifikan mantan karyawan dari H4, departemen SDM SVT
mengatur perekrutan untuk mengisi 300 lowongan yang dibuat.

Divisi Produk Konsumen - memproduksi filter air rumahan

Setiap divisi dipimpin oleh seorang direktur dengan wewenang operasional dan taktis
Yannick memiliki gaya kepemimpinan situasional.
Ariadne (divisi teknik) memiliki gaya kepemimpinan otokratis.

Yannick berselisih dengan Ariadne - dia merasa bahwa mesin yang diperlukan untuk memperbarui instalasi
pengolahan air telah tertunda karena Ariadne memiliki prioritas yang berbeda.
Contoh Pertanyaan
Unit 1: Pendahuluan: Organisasi & Lingkungan Bisnis
1. Nyatakan 2 pemangku kepentingan internal dan 2 eksternal SVT [4]

2. Jelaskan perbedaan antara akuisisi dan merger [4]

3. Periksa dampak lingkungan eksternal pada fungsi SVT [10]

4. Siapkan SWOT untuk SVT. [6]

5. Diskusikan perbedaan cara organisasi nirlaba berfungsi dibandingkan dengan organisasi yang
menguntungkan.[6]

6. Jelaskan 2 konflik pemangku kepentingan yang dialami oleh SVT. [4]

7. Periksa kegunaan pernyataan misi untuk SVT [6]

8. Periksa kegunaan pernyataan visi untuk SVT [6]

9. Membedakan antara visi dan pernyataan misi. [4]

10. Periksa kebijakan CSR SVT

11. Dengan mengacu pada SVT, bedakan antara pertumbuhan eksternal dan internal [4]

12. Jelaskan satu metode pertumbuhan internal dan satu metode pertumbuhan eksternal yang
digunakan SVT [6]

13. Menggunakan matriks Ansoff, periksa strategi pertumbuhan yang dipertimbangkan oleh SVT.
[8]

14. Periksa implikasi mengakuisisi Geng PLC perusahaan yang berbasis di Inggris sebagai
perusahaan pemasok air.[6]

15. Periksa implikasi pengambilalihan H4 PLC, sebuah perusahaan rekayasa saingan. [6]

16. Mengevaluasi implikasi dari SVT menjadi perusahaan multinasional. [6]

17. Mengacu pada Jayne, diskusikan kualitas yang harus dimiliki seorang intrapreneur. [4]

18. Mengevaluasi program penjangkauan SVT. [8]

19. Periksa ruang lingkup model PPP (bukan untuk keuntungan) untuk organisasi seperti SVT untuk
produk baru WF15. [6]
Unit 2: Manajemen Sumber Daya Manusia

1. Berikan/daftarkan contoh motivator finansial (ekstrinsik) dan nonfinansial (intrinsik).

2. Uraikan satu insentif moneter dan satu insentif nonmoneter untuk memotivasi karyawan di SVT.
[2]

3. Bandingkan dan kontraskan gaya kepemimpinan Yannick dan Ariadne. [6]

4. Meneliti keefektifan gaya kepemimpinan yang ditampilkan oleh Yannick [4]

5. Jelaskan 2 alasan mengapa karyawan SVT di divisi teknik mungkin menolak perubahan [4]

6. Menguji keefektifan gaya kepemimpinan yang ditampilkan oleh Ariadne [4]

7. Gambarlah bagan organisasi SVT. [4]

8. Jelaskan faktor penyebab rendahnya turnover karyawan di divisi engineering. [4]

9. Bagaimana kontrak waktu kerja yang fleksibel mempengaruhi SVT secara positif? [4]

10. Periksa alasan mengapa karyawan di H4 PLC menolak perubahan. [8] HL

11. Jelaskan 2 manfaat SVT memiliki kontrak kerja yang fleksibel . [4]

12. Menggunakan model Handy Shamrock, siapkan struktur organisasi untuk SVT. [6]

13. Jelaskan 2 bentuk rekrutmen eksternal yang diadopsi oleh departemen SDM dari divisi teknik.
[6]

14. Menggunakan dua teori motivasi yang relevan memeriksa alasan di balik pergantian karyawan di
departemen teknik SVT. [6]

15. Jelaskan pentingnya pelatihan induksi untuk organisasi seperti SVT. [4]

16. Periksa skema insentif satu kali yang diadopsi oleh SVT untuk divisi teknik mereka. [6]

17. Terapkan teori Daniel Pink ke SVT. [6]

Unit 3: Keuangan & Akun
1. Evaluasi dua sumber keuangan yang tersedia untuk organisasi yang menguntungkan seperti SVT.
6 tanda

2. Periksa 2 sumber keuangan yang tersedia bagi mereka untuk meluncurkan WF15. [6]

3. Uraikan satu biaya tetap dan satu biaya variabel untuk SVT. [2]

4. Jelaskan pendapatan dan belanja modal untuk SVT. [4]

5. Jelaskan subsidi sebagai sumber pembiayaan. [4]

Q.1 Antara tahun 2005 dan 2010, divisi produk Konsumen SVT memberikan kontribusi yang meningkat
secara konsisten terhadap keuntungan keseluruhan SVT. Pada periode waktu yang sama, harga
saham SVT naik 65%.
Memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan dividennya setiap tahun.

Untuk unit pembuatan filter air konsumen, pertimbangkan detail berikut.

Keterangan 2005 2010

Unit terjual 50,000 ?

Harga jual per unit $150 Tingkatkan sebesar $32

Total biaya variabel $30,00,000 Naik 10%

Biaya tetap $15,30,000 Naik 2.00.500

Kenaikan laba berbanding lurus dengan kenaikan harga sahamnya.

1. Cari tahu yang berikut dan tunjukkan pekerjaan Anda dengan jelas:
A. Kontribusi per unit untuk tahun 2005 dan 2010.[4]

B. Titik impas untuk tahun 2005 dan 2010 [4]

C. Batas aman untuk tahun 2005 dan 2010 [4]

D. Temukan jumlah unit yang terjual untuk tahun 2010. [6]

E. Gambarlah diagram berlabel lengkap untuk tahun 2005. [6]

2. Mendefinisikan
A. Dividen

B. Harga saham

C. Saham
 D.Biaya penjualan

Q.2
Divisi produk konsumen SVT memiliki divisi manufaktur dan penjualan filter air yang terpisah.
Berikut adalah rincian arus kas mereka.
• Unit penjualan untuk bulan Jan adalah 3000 unit
• Unit penjualan meningkat 10% setiap bulan dibandingkan dengan yang sebelumnya.
• Harga jual setiap pemurni adalah $100 sepanjang tahun.
• SVT juga membebankan $10 sebagai biaya pemasangan wajib.
• SVT membayar gaji total $20.000 per bulan.
• Mesin manufaktur membutuhkan perbaikan di bulan Maret, yang berjumlah $3000.
• Sewa harus dibayar setiap bulan kedua dengan kenaikan 20%. Sewa awal yang dibayarkan
adalah $5000.
• Biaya bahan bakar adalah $2000 pada awalnya yang meningkat sebesar $100 setiap bulan.
• Saldo awal di awal adalah $20.000.
• Harga pokok penjualan adalah $46 per unit dimana hanya 50% yang dibayar tunai.

Buatlah laporan arus kas untuk 4 bulan pertama tahun ini.

Siklus akuntansi SVT adalah dari Januari – Desember.

A. Sebutkan alasan kenaikan biaya setiap bulan.

B. Bagaimana penggunaan arus kas dapat bermanfaat bagi SVT?

C. Perusahaan ditawari diskon tunai untuk membayar pengeluaran lainnya secara tunai.
Berdasarkan arus kas di atas menyarankan apakah mereka harus memilih opsi yang diberikan.
(Benarkan jawaban Anda)
Unit 4: Pemasaran
1. Menentukan pangsa pasar. [2]

2. Jelaskan kegunaan data sekunder sebagai metode penelitian. [6]

3. Jelaskan 2 strategi penetapan harga yang dapat diadopsi SVT untuk WF15 [4]

4. Persiapkan bauran promosi yang sesuai untuk WF 15 sebagai produk. [6]

5. Siapkan bauran pemasaran untuk WF15 sebagai produk. [8]

6. Periksa saluran distribusi yang dapat diadopsi SVT untuk WF15. [6]

7. Apa pentingnya branding untuk SVT [4]

8. Jenis iklan apa yang direkomendasikan untuk SVT untuk merekrut karyawan yang
terspesialisasi dan sangat terampil? [6]

9. Merekomendasikan saluran distribusi yang cocok untuk WF15. [4]

10. Merekomendasikan bentuk pemasaran untuk WF15 menurut hasil riset pasar sekunder
mereka. [4]
Unit 5: Manajemen Operasi
1. Mendefinisikan produktivitas tenaga kerja, produktivitas modal pemanfaatan modal HL

2. Periksa dampak penerapan keberlanjutan pada SVT [10]

3. Jelaskan bagaimana SVT berkelanjutan secara lingkungan dan sosial. [6]

4. Jelaskan apakah pemurni berbiaya rendah yang diidentifikasi untuk LDC sedang kreatif atau
inovatif secara adaptif. [4]

5. Jelaskan dan evaluasi implikasi program modernisasi dan reorganisasi operasi pabrik H4 di
Inggris. [10]

Pertanyaan yang Mungkin

Perbedaan antara jalur pengambilalihan dan akuisisi 49
Faktor motivasi internal VS eksternal baris 55
Pertumbuhan internal VS eksternal