SPO PELAYANAN KONSELING OBAT

No. Dokumen :
No. Revisi : Halaman:
UPTD RSUD 440/08/00/X/20

BOVEN DIGOEL
Ditetapkan oleh
STANDAR Direktur UPTD RSUD
Tanggal terbit :
PROSEDUR
No. Dokumen :
22 Oktober 2023 No. Revisi : Halaman :
OPERASIONAL
440/06/02/III/2017 0 2/2
RSUD
(SPO) Dr. Novita M. Tandi, Sp.OG
BOVEN DIGOEL NIP. 19821129 200801 2 017
Merupakan suatu proses utuk mengidentifikasi dan penyelesaian masalah
Interprestasi
Pengertian pasien yang berkaitan dengan penggunaan obat pasien rawat Jalan dan rawat
inap, serta keluarga pasien
Memberikan pemahaman yang benar rmengenai obat kepada pasien/ keluarga
Unit Terkait pasien antara lain tujuan pengobatan, jadwal pengobatan, cara, dan lama
Tujuan
penggunaan obat, efek samping, tanda-tanda toksisitas, cara penyimpanan,
dan penggunaan obat
Pelaksanaan pekerjaan kefarmasian meliputi : perencanaan,
pemilihan/seleksi, pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pendistribusian,
Kebijakan pelayanan sediaan farmasi dan pemantauan (Keputusan DirekturUPTD RSUD
Boven Digoel Nomor: tentang Pedoman Pelayanan Farmasi UPTD RSUD
Boven Digoel)
1. Apoteker membuka komunikasi dengan pasien/ keluargapasien.
2. Menanyakan 3 (tiga) pertanyaan kunci menyangkut obat yang dikatakan
oleh Dokter kepada pasien/ keluarga pasien dengan metode pertanyaan
terbuka
Untuk resep baru bias dengan Prime question :
a. Apa yang telah dokter katakan mengenai obat ini?
b. Bagaimana dokter menerangkan cara pemakaian?
c. Apa hasil yang diharapkan dokter dari pengobatan
ini?
Untuk resep ulang:
Prosedur
a. Apa gejala atau keluhan yang dirasakan pasien?
b. Bagaimana cara pemakaian obat?
c. Apakah ada keluhan selama penggunaan obat?
3. Memperagakan dan menjelaskan mengenai cara penggunaan obat
tertentu (suppositoria, tablet vaginal, obat tetes, danlain-lain)
4. Mengecek pemahaman pasien, mengidentifikasi, dan menyelesaikan
masalah yang berhubungan dengan cara penggunaan obat untuk
megoptimalkan tujuan terapi
5. Melakukan pencatatan konselling yang dilakukan

1. Unit Farmasi
Unit Terkait
2. Unit Perawatan