Machine Translated by Google

ISSN : 1411-0199
Wacana – Jil.25, No.4 (2022) E-ISSN : 2338-1884

Digitalisasi UMKM: Ekosistem Perekonomian Masa Depan Pasca Covid-19

Zaman

Hisar Sirait1*, Rizqy Aziz Basuki2 , Sylvia Sari Rosalina2 , Supriyanto2 , Erna Sari2 .
1Jurusan Administrasi Bisnis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Sekolah Bisnis Kwik Kian Gie
2Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Sekolah Bisnis Kwik Kian Gie

Abstrak
Di Indonesia, selama 5 tahun terakhir sebelum pandemi Covid-19, UMKM memiliki peran yang cukup besar dalam perekonomian, dimana UMKM
memberikan kontribusi rata-rata 57,8 persen terhadap PDB, menyerap tenaga kerja sebesar 97%, dan mampu menciptakan 90% lapangan kerja.
Di masa pandemi Covid-19, peran UMKM dalam perekonomian nasional mengalami penurunan; UMKM hanya berkontribusi
37,3 persen terhadap PDB. Digitalisasi UMKM diperlukan untuk bisa bertahan dan berkembang di era pandemi covid 19. UMKM
perlu difasilitasi untuk go digital dan go global. Penelitian ini mengkaji masa depan ekosistem perekonomian pasca era Covid-19
di Indonesia. Penelitian ini menggunakan tinjauan literatur dengan menganalisis dan merangkum artikel-artikel terpilih dengan
topik yang sama atau terkait dengan digitalisasi UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Optimalisasi digitalisasi UMKM
tidak terlepas dari kemampuan pelaku UMKM dalam melakukan strategi pemasaran digital untuk memperluas jaringan
pemasaran usahanya. Kedua, aspek lain yang tidak kalah penting yang harus diperhatikan oleh UMKM dalam memanfaatkan
ekosistem digital adalah branding yang diartikan sebagai memperkenalkan produk kepada konsumen untuk memperbesar dan
membangun merek dari keunggulan produk tersebut, dan UMKM harus mampu. memanfaatkan media sosial seperti Facebook,
Instagram atau Tiktok sebagai saluran promosi dan penjualan.

Kata Kunci: UMKM, digitalisasi, covid-19, ekonomi

PENDAHULUANÿ solusi dan salah satu yang dapat dilakukan pemerintah

Di Indonesia, selama 5 tahun terakhir sebelum
pandemi Covid-19, UMKM mempunyai peran besar dalam
perekonomian, dimana UMKM memberikan kontribusi rata-
rata 57,8 persen terhadap PDB, 97% menyerap tenaga
kerja dan mampu menciptakan 90% lapangan kerja.
[1]. Di masa pandemi Covid-19, peran UMKM dalam
perekonomian nasional mengalami penurunan, UMKM
hanya berkontribusi 37,3 persen terhadap PDB. Hasil
survei yang dilakukan Bank Indonesia [2], pada masa
pandemi, ditemukan bahwa 87,5 persen UMKM merasakan
dampak negatif dari Covid-19, bahkan hasil penelitian yang
dilakukan Kementerian Koperasi dan UMKM terhadap
195.099 UMKM unit, ditemukan 23,10 persen UMKM
mengalami penurunan omzet, 19,50 persen mengalami
hambatan dalam distribusi barang dan jasa, 19,45 persen
mengalami hambatan permodalan usaha, yang lebih miris
lagi adalah hasil studi Asian Development Bank [3]
menemukan 48,6 persen UMKM menutup usahanya.
Bahkan, pemberdayaan usaha mikro kecil dan menengah
(UMKM) di berbagai daerah akan menjadi alternatif utama
Alamat korespondensi:
Hisar Sirat
Email : riskiazisbasuki@gmail.com
Alamat : Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
Sekolah Bisnis Kwik Kian Gie
untuk mengatasi keterpurukan perekonomian.
Pandemi Covid-19 menyebabkan kinerja UMKM
menurun. Merujuk data Kementerian Koperasi dan UKM,
dampak Covid-19 terhadap UMKM dapat dijabarkan
sebagai berikut: UMKM mengalami dampak berupa
penurunan omzet penjualan (56%), kesulitan memperoleh
pembiayaan (225) , mengalami kendala distribusi barang
(15%) dan kesulitan memperoleh bahan baku (4%). Sejalan
dengan temuan tersebut, UNDP Indonesia juga melaporkan
bahwa sembilan dari 10 UMKM mengalami penurunan
pendapatan karena rendahnya permintaan dalam negeri
[4].
Bank Indonesia melaporkan 87,5 persen UMKM
terdampak pandemi Covid-19, dimana 93,2 persen di
antaranya terkena dampak negatif dari sisi penjualan. Lebih
lanjut, dilaporkan bahwa 95,4 persen UMKM yang bergerak
di bidang ekspor terkena dampak pandemi Covid-19,
sedangkan 89,9 persen UMKM yang bergerak di sektor
kerajinan dan pendukung pariwisata terkena dampak
pandemi Covid 19. Penyebabnya adalah penurunan
banyaknya wisatawan akibat kebijakan pemerintah terkait
pembatasan mobilitas penduduk, kesulitan distribusi barang
dari titik produksi ke titik konsumsi akibat PSBB, dan
kebijakan internal pelaku UMKM untuk menutup sementara
usahanya karena

153
Machine Translated by Google
Ekosistem Perekonomian Masa Depan Setelah Era Covid-19 (Sirait, dkk)
kekhawatiran akan adanya covid 19. Dari sisi
wirausaha, UMKM yang terdiri dari pedagang besar
dan pedagang eceran merupakan kelompok yang
paling terkena dampak pandemi Covid-19 (40,92%),
disusul UMKM penyedia akomodasi, makanan dan
minuman sebanyak (26,86%) dan yang paling sedikit
terkena dampaknya adalah industri pengolahan
sebesar (14,25%). Berdasarkan sektor dan skala
usaha, hasil riset LIPI tahun 2020 menunjukkan
UMKM makanan dan minuman skala mikro
terdampak sebesar 27%, usaha kecil terdampak
1,77%, dan usaha menengah terdampak sebesar 0,07%.
[2].
Lebih lanjut, ADB melaporkan bahwa pandemi
Covid-19 tidak hanya berdampak pada UMKM di
Indonesia, dilaporkan 48,6 persen UMKM di
Indonesia menutup usahanya akibat pandemi
tersebut, 50 persen UMKM di Filipina, 61 persen di
Laos, dan 46 persen UMKM di Filipina. persen di
Thailand akibat menurunnya permintaan dalam
negeri, sulitnya memperoleh pasokan bahan baku,
dan terkendalanya distribusi barang akibat kebijakan
pembatasan mobilitas penduduk
[3]. UNDP Indonesia 2020 yang melakukan survei
terhadap 1.100 UMKM di 15 provinsi pada Agustus
2020 menemukan 47 persen UMKM kesulitan
mendapatkan bahan baku produksi, sekitar 75
persen mengalami kenaikan harga bahan baku
sehingga sulit berproduksi, 87,6 persen mengalami
penurunan permintaan, dan 81 persen mengalami
kesulitan mendistribusikan barang. Dari sisi finansial,
22 persen UMKM kesulitan membayar utang, 21
persen kesulitan membayar biaya operasional, dan
21 persen kesulitan membayar karyawannya. Untuk
mempertahankan usahanya, 25 persen UMKM akan
memodifikasi usahanya dengan menjual beberapa
kebutuhan yang dibutuhkan selama pandemi, seperti
masker dan hand sanitizer; 42 persen UMKM akan
mengurangi biaya utilitas seperti air, listrik, gas, dan
telekomunikasi, 30 persen mengurangi gaji pekerja
dan 38 persen UMKM akan beralih ke platform digital
[1].
Digitalisasi UMKM menjadi sebuah keniscayaan
untuk bisa bertahan dan berkembang di era pandemi
Covid-19. UMKM perlu difasilitasi untuk go digital
dan go global. Dengan adanya perubahan lingkungan
internal dan eksternal pada masa pandemi Covid-19,
UMKM harus mampu beradaptasi terhadap
perubahan lingkungan makro melalui upaya
digitalisasi UMKM. Perubahan pola belanja di masa
pandemi Covid-19 harus dijadikan momentum yang
tepat untuk mempercepat digitalisasi UMKM.
Transformasi UMKM perlu terus diperkuat
154
dengan mengoptimalkan penggunaan teknologi
digital. Pertanyaannya sekarang bagaimana kesiapan
UMKM memasuki era digitalisasi UMKM? Kajian
yang dilakukan KIC [5] terhadap indeks kesiapan
digital UMKM kurang memuaskan, karena masih
banyak pelaku UMKM yang belum siap memasuki
platform digital padahal 34% pelaku UMKM belum
terbiasa menggunakannya secara internal, 18,4%
tentang
mengeluhkan ketersediaan infrastruktur
telekomunikasi, dan 23,8% tidak mengetahui
penggunaan internet. Selanjutnya UMKM yang telah
memanfaatkan internet pada umumnya terbiasa
memasarkan produk produk untuk mempromosikan
barang dan jasa melalui media sosial, mencari
informasi untuk pengembangan usaha, mencari dan
memesan bahan baku, serta memasarkan produk
melalui marketplace.
Data Kementerian Koperasi dan UKM
menunjukkan lebih dari 300.000 pelaku UMKM
terdampak Covid-19 [2], salah satu strategi yang
bisa membuat pelaku UMKM bertahan di tengah
badai Covid-19 adalah dengan beralih dari bisnis
konvensional ke digital bisnis berubah dari penjualan
offline menjadi penjualan online dengan menggunakan
konsep digital marketing. Artinya, pelaku UMKM
harus memanfaatkan peluang dalam ekosistem
ekonomi digital. Menyadari kondisi UMKM di masa
pandemi Covid-19 dengan melihat potensi ekonomi
yang dimiliki UMKM, maka tulisan ini akan
menjelaskan strategi pengembangan UMKM melalui
digitalisasi UMKM untuk menciptakan ekosistem
ekonomi digital pasca pandemi Covid-19. Tujuan
penulisan artikel ini adalah untuk
mengetahui dampak pandemi Covid-19 terhadap
perkembangan UMKM dan merumuskan strategi
pengembangan ekosistem Ekonomi Digital UMKM.
Pendekatan penulisan yang digunakan adalah
deskriptif kualitatif yang dilakukan dengan
menjelaskan dan mendeskripsikan fenomena sosial
ekonomi pada masa pandemi Covid-19 yang
memberikan dampak buruk bagi perkembangan
UMKM dan mengidentifikasi strategi yang tepat
untuk menjamin keberlangsungan bisnis UMKM
melalui pemanfaatan digitalisasi UMKM. Data dan
informasi yang digunakan dalam penulisan ini
dihasilkan dari literatur dengan mengumpulkan data
dari jurnal, buku, dan web yang relevan.
BAHAN DAN METODE
Secara mikro, dampak pandemi Covid-19
terhadap pelaku UMKM dapat dirangkum dari kisah
sedih berikut ini,
Machine Translated by Google
Ekosistem Perekonomian Masa Depan Setelah Era Covid-19 (Sirait, dkk)
diterjemahkan oleh berbagai media cetak di
Indonesia sepanjang tahun 2020. Seperti dikutip dari
detik.com [6], salah satu pelaku UMKM bidang
pangan, Anugrah, seorang pedagang roti panggang,
mengaku selama pandemi pendapatan sehari-
harinya terus menurun, akunya" Sebelum pandemi
virus Covid-19 ini saya biasa berjualan setiap hari
dari jam 5 sore sampai jam 11.30 malam dengan
omzet penjualan kurang lebih Rp 300 ribu dari jam
5 sore, namun semenjak adanya wabah covid-19
penghasilan saya menurun drastis, saya bingung
Dok, saya mempunyai cicilan modal usaha setiap
bulan kurang lebih Rp 2,3 juta, kebutuhan makan
keluarga, sewa rumah, dan pengeluaran lainnya”.
Pengalaman hampir serupa dialami Gatot Riyadi,
pelaku UMKM di bidang kontraktor isolasi dan mekanik
listrik; Ia mengaku tidak mendapatkan penghasilan
sama sekali, artinya selama pandemi Covid-19
pendapatannya turun hingga Rp. 0 karena tidak ada
permintaan, akunya “Sejak Corona mewabah di
Indonesia, otomatis semua aktivitas terhenti, dampak
yang saya rasakan saat ini sangat berat karena
pendapatan tidak ada, namun kewajiban angsuran,
sembako dan lain-lain tetap ada. harus dibayar,” dia
dikatakan.
Kisah duka lainnya juga dialami Khairiri, pelaku
UMKM di bidang penjualan kue bolu susu khas
Bandung di kawasan Duren Tiga, Jakarta Selatan,
mengaku sejak virus corona mewabah di Jakarta,
usaha dagang kue bolu susu Lembang yang
dijalankan terus menurun, seperti yang tertera di
bawah ini “sebelum ada pandemi, biasanya
pendapatan yang diperoleh sebesar Rp 8 juta per
bulan, namun pada masa pandemi ini pendapatan
menurun hingga 70 persen karena pelanggan
menurun akibat kurangnya komunitas. Pengalaman
miris lainnya juga dialami Hatma, pelaku UMKM
usaha pengolahan hasil laut berupa kepiting, cumi,
dan ikan yang berlokasi di Kabupaten Bombana,
Sulawesi Tenggara, yang seluruhnya diekspor ke
Amerika Serikat, mengaku selama ini pandemi dia
terpaksa menghentikan kegiatan usahanya, seperti
yang dia akui dibawah ini”, sejak mewabahnya virus
corona sekarang sama sekali tidak ada ekspor, tidak
berani membeli karena tidak bisa dipasarkan, usaha
terhenti sama sekali karena terhentinya permintaan
dari Paman Sam
Negeri"[7]. Kisah duka lainnya datang dari Semarang,
Jawa Tengah, Rofik Purniawati, pemilik Rofikvegs,
pemasok dan produsen jamur porcini ke pasar
tradisional, restoran, dan reseller lainnya, mengaku
demikian.
pada masa Pandemi Covid-19 terjadi penurunan
drastis permintaan jamur segar dari
konsumen, jika biasanya setiap hari mampu menjual
jamur tiram putih sega sebanyak 20 kilogram, namun
pada masa pandemi hanya mampu menjual 5
kilogram per hari [8].
Sejak mewabahnya Covid-19, perilaku bisnis
mengalami perubahan besar. Bisnis yang selama ini
mengandalkan transaksi offline kini beralih menjadi
bisnis dengan transaksi online. Di Indonesia,
sebelum adanya wabah Covid-19, bertani secara
online hanya sekedar pilihan, konsumen masih
melakukan transaksi secara konvensional/offline,
namun saat ini pola transaksi bisnis telah berubah,
konsumen semakin terbiasa berbelanja online
sehingga memaksa para pelaku bisnis untuk
bertransaksi. online guna dapat menjaga
keberlangsungan usaha. Di masa pandemi Covid-19,
Bank Indonesia (BI) memproyeksikan peningkatan
transaksi e-commerce hingga Rp 429 triliun
sepanjang tahun 2020, meningkat dibandingkan
transaksi tahun 2019 sebesar Rp 255 triliun. Adanya
kebijakan pemerintah untuk bekerja dari rumah,
belajar dari rumah dan beribadah dari rumah,
penerapan PSBB di berbagai daerah, imbauan
pemerintah untuk menghindari kerumunan dan
ketatnya aturan pemerintah untuk pembatasan
berusaha ditengarai menjadi faktor utama terjadinya
hal tersebut. peningkatan transaksi belanja online
selama pandemi [2].
Pertanyaannya sekarang apakah fenomena
belanja online ini hanya disebabkan oleh pandemi
Covid-19, artinya masyarakat Indonesia belum
terbiasa melakukan transaksi bisnis secara online?
HASIL DAN DISKUSI
Data menunjukkan bahwa sebelum pandemi
Covid-19, konsumen Indonesia sudah mulai terbiasa
melakukan transaksi bisnis online seiring dengan
pesatnya pertumbuhan kelas menengah di Indonesia
yaitu berjumlah 57,3 juta jiwa dengan tingkat
penetrasi internal dan penggunaan yang tinggi.
perangkat seluler, memungkinkan kelompok
mengakses berbagai platform belanja online seperti
website toko online, aplikasi marketplace seperti
Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada, Blibli,
media sosial seperti Instagram, dan facebook
[9]. Dari hasil penelitian yang dilakukan Sirclo (2011),
97 persen konsumen Indonesia menggunakan
marketplace sebagai platform belanja, disusul
belanja website 91 persen, dan 82 persen belanja
aspek melalui media sosial. Namun dari
barang
155
Machine Translated by Google
Ekosistem Perekonomian Masa Depan Setelah Era Covid-19 (Sirait, dkk)
dibeli, sebagian besar produk yang dijual merupakan barang
impor, hanya 6 – 7 persen barang yang dijual di pasaran
merupakan produk UMKM dan produk lokal lainnya. Kondisi
ini menjadi peluang sekaligus tantangan bagi pelaku usaha
UMKM untuk menjamin keberlangsungan usaha.
Belanja online Trend diperkirakan akan terus mengalami
peningkatan yang signifikan.
Observasi di lapangan menunjukkan bahwa pada masa
pandemi Covid19, masyarakat Indonesia sudah terbiasa
berbelanja online dan melakukan transaksi bisnis secara
nontunai, sehingga tren pemanfaatan belanja online
diperkirakan akan terus berlanjut bahkan meningkat setelah
pandemi berakhir. Fakta tersebut sejalan dengan hasil
penelitian yang menunjukkan bahwa 70% konsumen Indonesia
masih akan mempertahankan media sosial sebagai media
transaksi bisnis, 75 persen akan berbelanja melalui e-
commerce. Pergeseran tren perilaku konsumen ini harus
dimanfaatkan oleh UMKM untuk meningkatkan akses pasar
dengan melakukan inovasi proses produksi dan jasa karena
berkembangnya e-commerce akan berimplikasi pada harga
jual barang dan jasa yang semakin murah, kualitas barang
pun semakin meningkat. dengan meningkatnya pengguna
sistem pembayaran digital. McKinsey & Co menunjukkan nilai
pasar e-commerce Indonesia pada tahun 2022 mencapai
US$ 65 miliar atau sekitar Rp 910 triliun rupiah, meningkat 8
kali lipat dibandingkan tahun 2017 yang bernilai US$ 8 miliar
atau sekitar Rp 112 triliun.
Youswohady [11] mengungkapkan bahwa terjadi
perubahan besar dalam perilaku konsumen pada masa
pandemi Covid-19 yaitu Consumer Mega Shifts 10x10,
dimana perubahan perilaku konsumen menjadi 10 kali lebih
besar dan dengan kecepatan 10 kali lebih cepat akibat
perubahan gaya hidup. , preferensi, prioritas, dan pola
pengambilan keputusan pembelian konsumen. Misalnya pada
masa pandemi ini terjadi perubahan kebutuhan konsumen
bergeser dari “top of the Pyramid” yaitu aktualisasi diri ke
“bottom of the Pyramid” yaitu kebutuhan fisiologis seperti
makan dan kesehatan yang dibarengi dengan virtual, dimana
masyarakat menghindari kontak fisik yang menjadikan belanja
online sebagai salah satu alternatif untuk memenuhi kebutuhan.
Kisah optimistis berbagai pelaku UMKM mampu
bertahan di tengah badai pandemi Covid-19 ketika UMKM
melakukan transformasi proses bisnis dari bisnis konvensional
menjadi digital, seperti yang dirangkum dari berbagai media
cetak sepanjang tahun 2020 -2021. Hal itu diakui Yuyun
Wahyuni, pemilik Nadena Hijab adal Yogyakarta
156
selama pandemi permintaan hijab dan
Busana muslim di Nadena mengalami penurunan
drastis usahanya harus tetap berjalan, Yuyun memutuskan
untuk berjualan online sesuai anjuran pelanggannya, saat ini
Yuyun fokus berjualan online menggunakan media sosial
yaitu IG, ia mengaku mendapatkan keuntungan dari penjualan
online, jika sebelumnya konsumennya adalah masyarakat
sekitar. Di lingkungannya, melalui pasar digital Yuyun telah
mampu menarik konsumen ke Jakarta, dengan menjaga agar
pelanggan Yuyun rutin melakukan strategi diskon dan
giveaway [12].
Digitalisasi UMKM: Pilihan Pengembangan UMKM.
Komposisi penduduk Indonesia sebesar 64% dari total
penduduk Indonesia (175,4 juta jiwa) telah menggunakan
internet dengan rata-rata lama penggunaan internet kurang
lebih 7 jam 59 menit per hari yang diiringi dengan
meningkatnya kecenderungan masyarakat Indonesia untuk
menggunakan internet.
bertransaksi bisnis online dan kenyamanan
sistem pembayaran digital menjadi peluang bagi para pelaku
usaha termasuk pelaku bisnis UMKM untuk mengubah pola
bisnis dari bisnis konvensional (offline) menjadi bisnis digital
(online Business). E-business, e-marketing, dan e-commerce.
Namun tetap harus disadari bahwa para pelaku UMKM tidak
mudah dalam memanfaatkan peluang tersebut, karena
terdapat kendala dan tantangan bagi para pelaku UMKM
untuk go digital, diantaranya para pelaku UMKM yang masih
kental dengan budaya bisnis konvensional yang tercermin
dari pola pikirnya, pola sikap, dan pola tindakan bisnis
konvensional, rendahnya pengetahuan, keterampilan dan
akses terhadap teknologi digital, terbatasnya akses terhadap
pembiayaan. Hal menarik yang terjadi pada masa pandemi
Covid-19 ini adalah peningkatan kesadaran para pelaku
UMKM untuk memanfaatkan platform digital dalam
pengelolaan usahanya, pada tahun 2019 hanya terdapat 28
persen pelaku UMKM yang memanfaatkan platform digital,
sehingga pada tahun 2020 meningkat menjadi 44 persen.
Bank Indonesia dalam laporan tahunannya menyatakan
bahwa digitalisasi akan memberikan peluang dan peluang
bagi UMKM untuk tumbuh dan berkembang menjadi unit
usaha yang lebih kuat, produktif, dan inovatif melalui
pemanfaatan digitalisasi proses produksi dengan inovasi
produk dan layanan [2]. Perlu ada kebijakan pemerintah
untuk mendorong lebih banyak UMKM melakukan transformasi
bisnis melalui program digitalisasi UMKM. Data menunjukkan,
di masa pandemi Covid-19, jumlah UMKM yang masuk ke
ekosistem digital semakin meningkat
signifikan dari 8 juta UMKM sebelum
Machine Translated by Google
Ekosistem Perekonomian Masa Depan Setelah Era Covid-19 (Sirait, dkk)
pandemi terhadap 12 juta UMKM di masa pandemi dengan
rata-rata pertumbuhan sebesar 19 persen dibandingkan tahun
2020 yang hanya 12 persen. Setidaknya ada 3 hal utama
yang harus dilakukan UMKM untuk bisa masuk ke platform
digital. Pertama, meningkatkan kapasitas produksi untuk
mencapai skala ekonomi dengan memperhatikan kepastian
pasokan di pasar. Kedua, meningkatkan kualitas produk
disertai dengan menjamin kepuasan konsumen, dan ketiga,
meningkatkan literasi digital, khususnya kemampuan teknis
untuk menjalankan perangkat, aplikasi, dan platform digital.
[8].
Sejalan dengan itu, ada 5 (empat) langkah utama yang
harus segera dilakukan oleh UMKM. Pertama, upaya
peningkatan kapasitas dan kapabilitas pelaku UMKM dalam
mendigitalkan kegiatan perekonomian melalui literasi
teknologi, Kedua, perbaikan proses produksi berorientasi pada
pemanfaatan teknologi modern yang dapat menjamin kualitas
produk berdasarkan kebutuhan pasar. Ketiga, memperluas
akses pasar bagi pada
UMKM, baik akses pasar bahan baku berkualitas maupun
akses pasar produk berorientasi ekspor, keempat, peningkatan
orientasi pelaku usaha UMKM pada platform pemasaran
digital melalui fasilitasi akses pasar, dan peningkatan literasi
teknologi dan informasi berbasis digital. Digitalisasi UMKM
akan memberikan dampak positif terhadap pertumbuhan dan
keberlanjutan UMKM. Setidaknya ada 5 (lima) manfaat yang
diperoleh UMKM melalui program digitalisasi, yaitu: (1)
Digitalisasi
UMKM akan menurunkan biaya pemasaran UMKM
dibandingkan dengan biaya pemasaran konvensional, (2)
Digitalisasi UMKM akan memperluas jangkauan pemasaran
UMKM dengan memanfaatkan penjualan melalui website atau
marketplace, (3)
Digitalisasi UMKM akan meningkatkan keuntungan usaha
yang berasal dari penghematan biaya pemasaran dan
peningkatan penjualan dari perluasan pasar, (4)
Digitalisasi UMKM akan memudahkan komunikasi bisnis
secara real-time antara pelaku UMKM dengan konsumen,
dan (5) Digitalisasi UMKM akan memberikan peluang bagi
UMKM untuk bersaing dengan pelaku usaha besar melalui
penetrasi pasar online.
Sejalan dengan ini, laporan McKinsey [13]
menyebutkan setidaknya ada 4 (empat) manfaat ekonomi
digital bagi pelaku UMKM, yaitu:
1. Ekonomi digital akan meningkatkan keuntungan
finansial bisnis melalui peningkatan penjualan.
2. Meningkatkan lapangan kerja melalui peningkatan
produksi.
3. Meningkatkan keuntungan konsumen melalui
peluang penghematan harga sekitar
11-25 persen harga eceran/ dari
konvensional.
4. Meningkatkan kesetaraan sosial melalui
keterbukaan peluang dan upaya.
Menyadari hal tersebut, pemerintah Indonesia
mencanangkan program adaptasi dan transformasi UMKM
yang dicanangkan oleh Kementerian Koperasi dan UKM, yang
memuat setidaknya empat pilar pengembangan koperasi dan
UMKM, yaitu: (1) program modernisasi koperasi dan UKM
melalui proses meningkatkan jumlah UMKM yang
memanfaatkan teknologi digital dalam proses bisnisnya, (2)
program korporatisasi koperasi dan UKM untuk mendorong
terciptanya integrasi ekosistem bisnis untuk mencapai skala
ekonomi, (3) meningkatkan rasio partisipasi rantai pasok
UMKM untuk menjamin stabilitas pasokan bahan baku
produksi, dan (4) meningkatkan kewirausahaan produktif
melalui intervensi startup dan wirausaha baru [8].
KESIMPULAN
Sehubungan dengan hal tersebut, Bank Indonesia pada tahun 2020 [2]
Laporan tersebut menyebutkan terdapat 3 pilar pengembangan
UMKM guna mewujudkan UMKM yang produktif, inovatif dan
adaptif di masa depan. Pertama, pilar kebijakan korporatisasi
yang bertujuan untuk menciptakan ekosistem bisnis yang
terintegrasi dan mencapai skala ekonomi bisnis. Kedua, pilar
peningkatan kapasitas yang bertujuan untuk meningkatkan
produktivitas usaha melalui penerapan teknologi produksi dan
digitalisasi proses bisnis yang diharapkan dapat meningkatkan
daya saing UMK melalui program penguatan manajemen
usaha, peningkatan kualitas produk, perluasan akses pasar,
peningkatan kapasitas finansial, dan peningkatan kapasitas
dan kapabilitas sumber daya manusia, termasuk penguasaan
teknologi digital. Ketiga, memperluas akses pembiayaan
melalui fasilitasi kemudahan UMKM memperoleh pembiayaan
perbankan.
Untuk memastikan pelaku UMKM mendapatkan manfaat
di era digital, maka perlu dilakukan peningkatan pengetahuan
dan keterampilan memanfaatkan platform digital yang dibekali
dengan kemampuan melakukan riset produk untuk menemukan
varian produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen,
teknik promosi dengan memanfaatkan media visual,
keterampilan komunikasi bisnis untuk mendeskripsikan produk
dengan baik dan pertumbuhan riset pasar
157
Machine Translated by Google
Ekosistem Perekonomian Masa Depan Setelah Era Covid-19 (Sirait, dkk)
budaya untuk memahami kemampuan pembelian konsumen.
Membangun Ekosistem Ekonomi Digital UMKM
melalui Pemasaran Digital, Optimalisasi digitalisasi UMKM
tidak terlepas dari kemampuan para pelaku UMKM dalam
menjalankan strategi pemasaran digital untuk memperluas
jaringan pemasaran usahanya. Kotler dan Amstrong [14]
menyatakan Pemasaran digital adalah suatu bentuk
pemasaran langsung yang menghubungkan konsumen
dengan penjual teknologi interaktif elektronik seperti email,
situs web, forum online dan newsgroup, televisi interaktif,
menggunakan
komunikasi seluler. Pemanfaatan pemasaran digital akan
memberikan manfaat bisnis, yaitu: (1) mempercepat
jangkauan pasar karena penggunaan strategi pemasaran
digital akan mempercepat pelaku bisnis mencapai target,
mengevaluasi dan mengkomunikasikan bisnis dengan
cepat, real time, dan tepat, (2) meningkatkan efektivitas
monitoring dan evaluasi kegiatan pemasaran karena
penggunaan media digital akan memudahkan para pelaku
bisnis mengetahui dengan cepat informasi tentang kegiatan
pemasaran, misalnya berapa banyak calon pembeli yang
melihat produk yang dipasarkan, berapa konversi penjualan
dari iklan dan kegiatan promosi yang dilakukan, (3)
memperluas jangkauan pemasaran karena penggunaan
media digital dengan internet akan memudahkan usaha
masyarakat untuk menyebarkan merek ke seluruh penjuru
dunia, (4) penggunaan media digital akan jauh lebih murah
dan efektif dibandingkan media konvensional dengan
menghemat biaya anggaran pemasaran
bisa mencapai 40 persen.
PENGAKUAN
Penulis mengucapkan terima kasih kepada Kwik Kian Gie
Business School yang telah memberikan dukungan dalam
pekerjaan ini.
REFERENSI
[1].Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian
Republik Indonesia. 2022.
“Perkembangan UMKM sebagai Critical Engine
Perekonomian Nasional Terus Mendapatkan Dukungan
Pemerintah” Siaran 2022, Accessed through:
Pers
https://www.ekon.go.id/publikasi/detail/459
3/perkembangan-umkm-sebagai-critical-engine-
perekonomian-nasional-terus-mendapat-kan-
dukungan-pemerintah
[2].Bank Indonesia. 2020. “bersinergi membangun optimism
pemuliahan ekonomi” laporan perekonomian Indonesia
2020,
158
Diakses melalui:
https://www.bi.go.id/id/publikasi/laporan/Do
komentar/LPI_2020.pdf.
[3].ADB. 2021. “Laporan Tahunan Asian Development
Bank 2021” Accessed through:
https://www.adb.org/sites/default/files/instit
utional-document/788046/adb-annual-
report-2021-id_0.pdf
[4].Didik Purwanto. 2021. Ini dampak covid 19
terhadap UMKM” Diakses melalui:
http://www.harnas.co/2021/01/21/ini-dampak-
covid-19-terhadap-umkm pada tanggal 15 April 2021.
[5].Katadata.co.id. 2021."Digitalisasi, Strategi UMKM
Selamat dari Krisis" Accessed through:
https://katadata.co.id/katadatainsightscenter
/analisisdata/5f03cf11e0198/digitalisasi-strategi-
umkm-selamat-dari-krisis on April 10, 2021.
[6].Soraya novika. 2021. “Pilu Menyayat Hati, Kisah Pelaku
UKM Bertahan di Tengah Corona”
Diakses melalui:
https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/
d-4981584/pilu-menyayat-hati-kisah- pelaku-ukm-
bertahan-di-tengah-corona pada 12 April 2021.
[7].Sakina Rakhman. 2021. "Cerita UMKM di Tengah
Covid-19, Usaha Berhenti Total hingga Dapat
Keringanan Kredit", Accessed through: https://
money.kompas.com/read/2020/04/1
7/053800226/cerita-umkm-di-tengah-covid-19-usaha-
berhenti-total-hingga-dapat-keringanan?. on
April 12, 2021.
[8].Ratih Waseso. 2021. “Cerita pelaku UMKM bertahan di
tengah gempuran pandemic Covid-19”
Diakses melalui:
https://industri.kontan.co.id/news/cerita-pelaku-
umkm-bertahan-di-tengah-gempuran-pandemi-
covid-19 ?” pada tanggal 2 Mei 2021
“
[9].Nanda Aria Putra. 2021. Hingga April 2021,
12 juta UMKM telah beralih ke pasar digital”
diakses melalui Accessed through: https://
www.alinea.id/bisnis/hingga-april-2021-12-
juta-umkm-beralih-ke-pasar-digital-b2c1f92pe
on May 10, 2021
“
[10]. Tuan. 2020. Jumlah Pengguna E-Commerce
Meningkat Pesat” Accessed through:
https://www.sirclo.com/blog/jumlah-
pengguna-e-commerce-indonesia-di-tahun-2020-
meningkat-pesat/ . pada 10 Mei 2021
[11]. Katadata. 2021. “Pandemi Covid-19 Memicu Empat
Perubahan Besar Perilaku Konsumen”
Diakses melalui: https://katadata.co.id/happyfajrian/
brand/60
5a31cf8e81f/pandemi-covid-19-memicu-
Machine Translated by Google

Ekosistem Perekonomian Masa Depan Setelah Era Covid-19 (Sirait, dkk)

empat-perubahan-besar-perilaku-konsumen. on
May 10, 2021
[12]. Ratih. 2021. “dorong inovasi dan digitalisasi UMKM
jadi prioritas Kementrian Koperasi dan UKM”
Diakses melalui: https://
nasional.kontan.co.id/news/dorong-inovasi-dan-
digitalisasi-umkm-jadi-prioritas-kementerian-
koperasi-dan-ukm . pada 10 Mei 2021

[13]. Laporan McKinsey. 2018. “Kepulauan Digital:

Bagaimana Perdagangan Online Mendorong
Pembangunan Indonesia”
Ekonomis
Diakses melalui: https://www.mckinsey.com/~/media/
McKins
ey/Unggulan%20Wawasan/Asia%20Pasifik/The
%20digital%20nusantara%20Bagaimana%20online
%20commerce%20is%20driving%20Indonesia
s%20ekonomi%20pembangunan/Ringkasan-
digital- kepulauan-Eksekutif.ashx. pada 10 Mei 2021

[14]. Kotler, P dan Amstrong. 2018. Prinsip-prinsip

Marketing Edisi Ke Tujuh. Penerbit Salemba Empat.
Jakarta. (Book)

159