IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

No. Dokumen : 440/ 452/SOP/PKM.TP/I/ 2022

No. Revisi :

UPTD PUSKESMAS TANJUNGPURA

Tanggal Terbit : 04 JANUARI 2022
SOP

Halaman :1/2

Dr. Sondang Tampubolon

Nip. 196206121989032004

Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah kegiatan mencatat, menemukan, mengumpulkan,

menetapkan data dan informasi yang berhubungan dengan kebutuhan masyarakat dan harapan masyarakat dalam

upaya pelayanan kesehatan di Puskesmas terutama kegiatan pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM)

Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mengetahui berbagai masalah atau kebutuhan program yang

diinginkan masyarakat agar mempermudah dalam menyusun rencana program yang akan dilaksanakan

Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Tanjungpura No. 440/048-SK/PKM.TP/I/2022 tentang Identifikasi kebutuhan

dan harapan masyarakat, kelompok masyarakat, keluarga dan individu.

Referensi 1. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.

2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

Prosedur/ Langkah-Langkah 1. Petugas menyiapkan instrumen untuk identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat berupa lembar survey/

ceklist, kotak saran.

2. Petugas menyiapkan kegiatan pertemuan lintas sektor di puskesmas ( dana, tempat, pelaksana dan

undangan peserta)

3. Petugas memberitahukan kepada masyarakat bahwa akan dilakukan identifikasi mengenai kebutuhan

masyarakat terkait upaya kesehatan yang dibutuhkan masyarakat.

4. Petugas melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat melalui survey, wawancara, kotak saran

di puskesmas dan pertemuan lintas sektor.

5. Petugas mencatat hasil identifikasi kebutuhan masyarakat di lembar identifikasi kebutuhan dan meminta

masyarakat untuk mengisi identitas diri.

6. Petugas melakukan analisa tentang hasil identifikasi kebutuhan dengan menggunakan metode skoring dan

mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan pasien dan hambatan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat

seperti bahasa dan gangguan pendengaran.

7. Petugas menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat di dalam rencana kegiatan

puskesmas

8. Petugas mendokumentasikan setiap kegiatan.

Bagan Alir

Hal Yang Perlu Diperhatikan

Unit Terkait Tim UKM

Dokumen Terkait Buku Tamu

ATK

Rekaman Historis Perubahan

No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai diberlakukan