IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/2

PUSKESMAS Nita Rahayu, SKM.,MM

PASIRLANGU
NIP. 197202021992032015
1.Pengertian Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat adalah proses menilai
dan menentukan kebutuhan yang diinginkan oleh masyarakat dalam upaya
pelayanan kesehatan di Puskesmas guna meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat.
2. Tujuan 1. Sebagai acuan dalam melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat.
2. Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat dalam upaya
pelayanan kesehatan masyarakat.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. …................... tentang Survey Identifikasi
Kebutuhan dan Harapan Masyarakat.
4. Referensi 1. Pelatihan managemen puskesmas,Depkes RI,2007
2. Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan, Djoko Wijono,1999 Airlannga
University
3. Pemenkes No 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas
5.Prosedur/ Langkah- 1. Menyiapkan instrument untuk identifikasi kebutuhan dan harapan
langkah masyarakat berupa lembar survey / cek list.
2. Melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat melalui
survey dan minlok lintas sektor.
3. Catat hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat di buku
identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat untuk mengisi identitas
diri.
4. Menganalisis identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat.
5. Menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
dalam rencana kegiatan Puskesmas.
6. Hal-hal yang - Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat sangat penting
perlu untuk perencanaan kegiatan puskesmas.
diperhatikan
9. Unit terkait UKM
10. Dokuman Terkait - Cek List Survey.
- Rekam identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat.
- Notulen Lintas Sektor
11. Rekaman Historis No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan