IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT TERHADAP

KEGIATAN UKM
No. Dokumen :
440/SOP-155/B/pkmcmdl/2016
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit : 9 Februari 2016
Halaman :

dr. Lydia Marturia KRMS, M. Si

Puskesmas
Cimandala NIP. 197306102008012010

Adalah proses menilai dan menentukan kebutuhan yang di inginkan oleh

1. Pengertian masyarakat dalam upaya pelayanan dan kesehatan di Puskesmas Cimandala guna
meningkatkan derajat kesehatan masyarakat
Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat dalam upaya pelayanan
2. Tujuan
kesehatan masyarakat.
Keputusan Kepala Puskesmas Cimandala No 440/SK-045/A/pkmcmdl/2016
3. Kebijakan
Tentang Pengelola Data Dan Informasi Puskesmas Cimandala
1. Permenkes Nomor 75 tentang Puskesmas
4. Referensi 2. Pedoman Umum Penyusunan Indeks Keputusan Masyarakat, Kementrian
Pendayaan Aparatur Negara RI, 2004
1. Menyiapkan instrument untuk Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
berupa lembar survey/ceklist.
2. Lembar pada ceklist di lingkari untuk menentukan pilihan.
3. Melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat melalui survey di
wilayah Puskesmas.
4. Catat hasil identifikasi kebutuhan masyarakat di lembaran identifikasi kebutuhan
5. Prosedur/ dan meminta masyarakat untuk mengisi identitas diri.
Langkah- 5. Melakukan analisa tentang hasil identifikasi Kebutuhan masyarakat dengan
langkah mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan pasien dan hambatan dalam
memenuhi kebutuhan masyarakat seperti, bahasa dan gangguan pendengaran.
6. Memberitahukan kepada masyarakat bahwa petugas akan melakukan
identifikasi mengenai kebutuhan masyarakat terkait upaya kesehatan yang
dibutuhkan masyarakat.
7. Menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat ke dalam
rencana kegiatan puskesmas
6. Diagram Alir
7. Unit Terkait Penanggung jawab program
 No Yang di rubah Isi perubahan Tanggal mulai berlaku

8. Rekaman
Historis
Perubahan