IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT
TERHADAP KEGIATAN UKM
NO DOKUMEN
NO REVISI
SOP TANGGAL TERBIT
HALAMAN
Drg. Hartono Mulyana
PUSKESMAS
RAWABUNTU Nip
1 Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses menilai dan menentukan
. kebutuhan yang diinginkan oleh masyarakat dalam upaya pelayanan kesehatan di
puskesmas guna meningkatkan kesehatan masyarakat.

2 Tujuan Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat dalam upaya pelayanan
kesehatan masyarakat

3 Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Rawabuntu, nomor / / , tentang

. identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat

4 Referensi 1. PERMENKSE NO. 75 TAHUN 2014 TENTANG PUSKESMAS

. 2. PERMENKES NO. 36 TAHUN 2009 TENTANG KESEHATAN
3. PERMENKES NO 279 TAHUN 2006 TENTANG PENYELENGGARAAN UPAYA
KEPERAWATAN KESEHATAN MASYARAKAT

5 Prosedur 1. Menyiapkan instrument untuk identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat

. berupa lembar survei atau check list, kotak saran dan nomor kontak (HP)
2. Melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat melalui survei,
wawancara, dan kotak saran dipuskesmas
3. Catat hasil identifikasi kebutuhan masyarakat di lembaran identifikasi kebuuthan
dan meminta masyarakat untuk mengisi identitas diri
4. Melakukan analisa tentang hasil identifikasi kebutuhan masyarakat dengan
mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan pasien dan hambatan dalam
memenuhi kebutuhan masyarakat.
5. Memberitahukan kepada masyarakat bahwa petugas akan melakukan identifikasi
mengenai kebutuhan masyarakat terkait upaya kesehatan yang dibutuhkan
masyarakat.
6. Menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat di dalam
rencana kegiatan puskesmas

6 Unit Tim UKM

. Terkait

7 Dokumen Lembar survei atau check list

. Terkait
LAMPIRAN

ALUR PELAYANAN KB DI PUSKESMAS

masyarakat Pemegang program Koordinator UKM

KEPALA
PUSKESMAS