PEMERINTAH DAERAH KOTA SUKABUMI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS CIBEUREUM HILIR
Jl. Ciandam No. 198 Kota Sukabumi kode Pos 43165 Provinsi Jawa Barat
Telp. (0266) 242216. Email : pkmcbh@gmail.com
Website : http://puskesmascibeureumhilir.sukabumikota.go.id

KERANGKA ACUAN
KAJI BANDING
UPTD PUSKESMAS CIBEUREUM HILIR TAHUN 2023

I. PENDAHULUAN
Puskesmas merupakan fasilitas pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan
perseorangan tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif
dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-
tingginya di wilayah kerjanya. Agar Puskesmas dapat menjalankan fungsinya
secara optimal, diperlukan adanya pengelolaan organisasi puskesmas secara
baik yang meliputi kinerja pelayanan, proses pelayanan, serta sumber daya
yang digunakan. Hal ini perlu dilakukan dalam rangka upaya peningkatan
mutu, manajemen risiko dan keselamatan pasien di puskesmas serta
menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang aman dan
bermutu.
Untuk menjamin bahwa perbaikan mutu, peningkatan kinerja dan
penerapan manajemen risiko dilaksanakan secara berkesinambungan di
Puskemas, kegiatan kaji banding diperlukan sebagai kesempatan untuk
belajar dari pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan administrasi dan
manajemen, UKM dan UKP di Puskesmas lain, serta dapat saling
memberikan manfaat bagi kedua belah pihak untuk perbaikan mutu dan
kinerja masing-masing Puskesmas.
II. LATAR BELAKANG
Kaji banding menjadi bagian yang penting dalam upaya peningkatan mutu
Kinerja yang optimal. Hasil Penilaian Kinerja UPTD Puskesmas Cibeureum
Hilir Semester 1 Tahun 2023 termasuk dalam kategori “Cukup” dengan
cakupan pelayanan 79,9 (kurang) dan manajemen 88,1 (cukup). Hal tersebut
menjadi latar belakang UPTD Puskesmas Cibeureum Hilir untuk melakukan
kaji banding peningkatan Kinerja ke Puskesmas dengan Penilaian Kinerja
Puskesmas terbaik.

III. TUJUAN
1. Tujuan Umum
Meningkatkan Kinerja Puskesmas pada periode berikutnya

2. Tujuan Khusus
a. Memperoleh gambaran dokumentasi terkait kegiatan Puskesmas;
b. Peningkatan mutu dan kualitas tata kelola manajemen Puskesmas;
c. Memperoleh pembelajaran tentang bagaimana meningkatkan mutu
pelayanan dan cakupan pelayanan Puskesmas.
d. Memperoleh Informasi dan strategi peningkatan kinerja puskesmas

IV. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

NO Kegiatan Pokok
1 Koordinasi kegiatan
2 Pembuatan surat kaji
banding
3 Membuat instrumen kaji
banding
4 Pelaksanaan Kaji Banding
Rincian Kegiatan
Koordinasi antar Kepala Puskesmas
yang bertujuan untuk meminta izin dan
menentukan waktu kegiatan kaji
banding.
Membuat surat permohonan resmi dan
tertulis kepada Puskesmas yang akan
di lakukan kaji banding.
Menyiapkan instrumen/alat bantu yang
akan digunakan pada saat kaji banding
seperti pertanyaan wawancara, alat
tulis, kamera, dll.
Melakukan wawancara ,melihat

5 Laporan pelaksanaan kaji
banding
6 Evaluasi Kaji banding
7 Rencana tindak lanjut hasil
kaji banding
dokumen kegiatan Puskesmas.
Membuat laporan hasil pelaksanaan
kaji banding.
Melakukan evaluasi dan analisa kaji
banding.
Membuat rencana tindak lanjut dalam
rangka perbaikan mutu dan kinerja
Puskesmas.

V. Cara Melaksanakan Kegiatan

No Kegiatan Pokok Rincian Kegiatan Cara Melaksanakan Kegiatan
1 Koordinasi Koordinasi antar Kepala UPTD Puskesmas
kegiatan Kepala Puskesmas Cibeureum Hilir melakukan
yang bertujuan untuk koordinasi dengan Dinas
meminta izin dan Kesehatan untuk meminta
menentukan waktu izin dan menentukan waktu
kegiatan kaji banding. kegiatan kaji banding.
2 Pembuatan surat Membuat surat Setelah mendapatkan izin,
kaji banding permohonan resmi bagian Tata Usaha UPTD
dan tertulis kepada Puskesmas Cibeureum Hilir
Puskesmas yang membuat surat permohonan
akan di lakukan kaji resmi kaji banding kepada
banding. UPT Puskesmas Tujuan Kaji
Banding
3 Membuat Menyiapkan Tim yang ditunjuk untuk
instrumen kaji instrumen/alat bantu melaksanakan kaji banding
banding yang akan digunakan mempersiapkan instrumen
pada saat kaji yang akan digunakan pada
banding seperti saat kaji banding sesuai
pertanyaan dengan kebutuhan.
wawancara, alat tulis,
kamera, dll.
4 Pelaksanaan Kaji Melakukan Setelah didapatkan kepastian
 Banding wawancara melihat tanggal pelaksanaan kaji
dokumen kegiatan banding, tim yang ditugaskan
Puskesmas. harus melaksanakan
kegiatan kaji banding untuk
mendapatkan informasi
mengenai apa yang telah di
capai dan dilaksanakan oleh
Puskesmas yang dituju guna
perbaikan mutu dan kinerja
Puskesmas.
5 Laporan Membuat laporan Setelah tim yang ditugaskan
pelaksanaan kaji hasil pelaksanaan selesai melakukan kaji
banding kaji banding. banding, maka harus
membuat laporan yang
memuat apa saja yang
dikerjakan pada saat kaji
banding, dan apa saja yang
di dapatkan guna
meningkatkan mutu dan
kinerja Puskesmas.
6 Evaluasi Kaji Melakukan evaluasi Hasil kaji banding tersebut di
banding dan analisa kaji evaluasi dan di analisa
banding. sesuai dengan keadaan
UPTD Puskesmas
Cibeureum Hilir
7 Rencana tindak Membuat rencana Hasil analisa kemudian di
lanjut hasil kaji tindak lanjut dalam buat rencana tindak lanjut
banding rangka perbaikan dalam rangka perbaikan mutu
mutu dan kinerja kinerja dan keselamatan
Puskesmas. pasien UPTD Puskesmas
Cibeureum Hilir

VI. Sasaran
 Sasaran kaji banding UPTD Puskesmas Cibeureum Hilir Tahun 2023
adalah Puskesmas yang memiliki nilai kinerja yang lebih baik dari UPTD
Puskesmas Cibeureum Hilir. Petugas yang terkait dengan kegiatan kaji
banding yaitu Kepala Puskesmas, Ketua Tim Mutu, Pengedali Dokumen, PJ
Upaya, Ketua Tim Survey, ketua Tim PPI dan Ketua Tim Keselamatan Pasien.

VII. Jadwal Kegiatan

BULAN
NO KEGIATAN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 Koordinasi kegiatan
2 Pembuatan surat
kaji banding
3 Membuat instrumen
kaji banding
4 Pelaksanaan Kaji
Banding
5 Laporan
pelaksanaan kaji
banding
6 Evaluasi Kaji
banding
7 Rencana tindak
lanjut hasil kaji
banding

VIII.Monitoring Dan Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan.

Evaluasi pelaksanan kegiatan dilakukan setiap selesai melaksanakan
kegiatan, dan hasil kegiatan kaji banding di dokumentasikan oleh koordinator
masing-masing.

IX. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

 Hasil kegiatan kaji banding dibuat dalam bentuk laporan tertulis dan
dilaporkan pada Kepala UPTD Puskesmas Cibeureum Hilir. Sedangkan hasil
monitoring dan evaluasi kegiatan ditindaklanjuti pada kegiatan pertemuan rutin
UPTD Puskesmas Cibeureum Hilir.

Sukabumi, 2023