KERANGKA ACUAN KAJI BANDING

PUSKESMAS SINDANGAGUNG
I. Pendahuluan
Tuntutan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang
aman dan bermutu menjadi salah satu daya pacu FKTP untuk berlomba dalam
memperoleh pengakuan bagi kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan.
Akreditasi FKTP merupakan pengakuan yang diberikan oleh lembaga
independen penyelenggara akreditasi yang ditetapkan oleh Menteri setelah
memenuhi standar akreditasi yang berlaku berdasarkan rekomendasi surveior
pada survei akreditasi di lapangan.
Salah satu unsur penting dan sangat vital yang menentukan keberhasilan
akreditasi FKTP adalah bagaimana mengatur sistem pedokumentasian
dokumen. Pengaturan sistem dokumentasi dalam satu proses implementasi
akreditasi FKTP dianggap penting karena dokumen merupakan acuan kerja,
bukti pelaksanaan dan penerapan kebijakan, program dan kegiatan, serta bagian
dari salah satu persyaratan Akreditasi FKTP. Dengan adanya sistem
dokumentasi yang baik dalam suatu institusi/organisasi diharapkan fungsi-fungsi
setiap personil maupun bagian-bagian dari organisasi dapat berjalan sesuai
dengan perencanaan bersama dalam upaya mewujudkan kinerja yang optimal.

II. Latar Belakang

Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan Puskesmas, sistem
akreditasi Puskesmas yang mengacu pada pelayanan berfokus pada pasien
serta kesinambungan pelayanan dan menjadikan keselamatan pasien sebagai
standar utama.
Puskesmas Luragung adalah salah satu puskesmas yang telah melalui proses
penilaian akreditasi dan mendapat predikat madya, Oleh karena itu sangat
pantas bagi kami melakukan kaji banding ke Puskesmas Luragung sebagai
bahan pembelajaran mengenai peningkatan Mutu dan kinerja untuk diterapkan
dalam proses peningkatan mutu dan kinerja UPTD Puskesmas Sindangagung.
III. Tujuan Umum dan Tujuan Khusus
A. Tujuan Umum
Melakukan kaji banding mengenai mutu dan kinerja Puskesmas
B. Tujuan Khusus
1. Melakukan kaji banding proses dan kegiatan Administrasi dan
manajemen Puskesmas, penyelenggaraan UKM dan penyelenggaraan
pelayanan klinis (UKP)
2. Melakukan survey fisik berkaitan dengan kegiatan Puskesmas
3. Melakukan dokumentasi-dokumentasi terkait kegiatan Puskesmas
4. Mengetahui kendala-kendala dalam kegiatan Puskesmas

IV. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

N Kegiatan Pokok Rincian Kegiatan
o
1 Pertemuan Staf Puskesmas  Menjelaskan tentang rencana kaji
banding
 Pertemuan penyusunan instrument
kaji banding
 Pertemuan pelaksanaan kaji banding
2 Penyusunan Instrumen Kaji  Menyusun instrumen kaji banding
Banding untuk kegiatan admen
 Menyusun instrumen kaji banding
untuk kegiatan UKM
 Menyusun instrumen kaji banding
untuk kegiatan UKP
3 Permohonan pelaksanaan kaji  Mengajukan permohonan
banding pelaksanaan kaji banding
 Menyiapkan tim yang akan
melaksanakan kaji banding
4 Pelaksanaan Kaji Banding  Melakukan wawancara, melihat
dokumen kegiatan
5 Laporan Pelaksanaan Kaji  Membuat laporan pelaksanaan kaji
Banding banding
6 Rencana tindak lanjut hasil kaji  Membuat rencana tindak lanjut dalam
 Banding rangka perbaikan Upaya kegiatan
Puskesmas
 Menentukan penanggung jawab
pelaksana tindak lanjut
7 Evaluasi Kaji Banding  Melakukan evaluasi kaji banding
 Melakukan analisa terhadap kegiatan
kaji banding

V. Cara Melaksanakan Kegiatan

Cara melaksanakan kegiatan adalah dengan membentuk tim kaji banding,
melakukan wawancara dengan penanggung jawab program admen, UKM, UKP.
Observasi pelaksanaan kegiatan, melihat dokumentasi hasil kegiatan

VI. Sasaran
Sasaran program dalam kegiatan ini adalah melakukan kaji banding atau
membandingkan pencapaian PKP puskesmas sindangagung dengan
Puskesmas Luragung tentang pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan pelayanan
Puskesmas, Sehingga bisa meningkatkan tercapainya kepuasan pelanggan
khususnya program yang dikajibandingkan yaitu program P2P (TBC Kusta dan
Usila) karena program tersebut di puskesmas luragung sudah mencapai target
sedangkan di Puskesmas sindangagung belum mencapai target.

VII. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan

No Kegiatan November 2018

I II III
1 Penyusunan Instrumen kaji banding
2 Pelaksanaan kaji banding
3 Rencana tindak lanjut kaji banding
4 Laporan Pelaksanaan kaji banding
5 Evaluasi kaji banding
VIII. Monitoring Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan
Evaluasi kegiatan dilakukan pada saat persiapan proses dan akhir kegiatan,
dengan pelaporan pelaksanaan kaji banding.

IX. Pencatatan Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

Dilakukan pencatatan terhadap hasil-hasil yang dicapai dari hasil kaji banding
Dilakukan pelaporan hasil analisa kaji banding oleh penanggung jawab
kegiatan kepada kepala Puskesmas Sindangagung.

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Sindangagung

TOHID, SKM, M.Mkes

NIP 19670329 198803 1 003