Perspektif Sasaran Strategis

Financial Peningkatan Pendapatan

Efisiensi Biaya
Customer Peningkatan Kepuasan Pelanggan
Business Process Keunggulan Operasional Tercapai
Learning Process Peningkatan Kepuasan Karyawan
 KPI Tipe KPI Bobot Target Realisasi
% pertumbuhan dan Rp Max 30% 700 550
Rasio BOPO Min 20% 80 90
Index Kepuasan Konsumen 2023 by Bank Indonesia Max 20% 70 80
Jumlah Produk Cacat Min 15% 900 1100
Index Kepuasan Karyawan HR Max 15% 85 90
Skor Skor Akhir
79 24
89 18
114 23
82 12
106 16
70 92