Bidang Sistem Informasi berkaitan dengan sistem untuk menyampaikan layanan

informasi dan komunikasi dalam suatu organisasi dan kegiatan serta pengelolaan fungsi
sistem informasi dalam perencanaan, perancangan, pengembangan, penerapan, dan
pengoperasian sistem serta penyediaan layanan. Lingkungan adalah sebuah organisasi atau
gabungan dari organisasi-organisasi. Partisipan cenderung mendeskripsikan organisasi dalam
bentuk perilaku yang mempunyai tujuan dan terarah pada tujuan, namun dalam praktiknya
organisasi juga mencerminkan agenda pribadi, isu kekuasaan, prasangka, kesalahpahaman,
dll. Dimulai pada tahun 1960an dan 1970an, penelitian dalam sistem informasi memandang
pada kumpulan pengetahuan yang berisi konsep dan hasil penelitian atau metode penelitian
yang relevan dengan studi sistem informasi dan aktivitas personel sistem informasi.

Q1. Definisikan Manajemen

Sistem Informasi dan membahas berbagai karakteristik yang diharapkan dari MIS yang
baik. Sistem informasi manajemen adalah suatu sistem dimana informasi dikumpulkan,
diproses dan disajikan kepada manajemen dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas
keputusan. Penekanan MIS adalah pada informasi untuk pengambilan keputusan. Tentu saja,
MIS di organisasi kecil tidak terlalu rumit dibandingkan dengan yang ditemukan di organisasi
besar, namun MIS mempunyai potensi pengambilan keputusan yang sama. Ini menghasilkan
data, memproses dan menyajikannya, kepada manajemen dalam bentuk yang tepat, sehingga
keputusan bisnis yang tepat dapat diambil. Istilah 'MIS' mengacu pada sistem berbasis
komputer untuk memberikan informasi kepada pengambil keputusan, yang relevan dengan
bidang yang menjadi perhatian mereka.

Beberapa langkahnya ada beberapa yaitu: pembuatan data, pemrosesan data, dan
transmisi informasi. Kombinasi yang efektif antara personel, peralatan, dan sistem komputer
sangat penting agar MIS dapat berfungsi dengan baik. Hal ini harus diatur dengan baik
sehingga informasi yang diinginkan tersedia bagi manajemen untuk mengambil keputusan
bisnis yang tepat.

Karakteristik SIM Karakteristik

SIM adalah berorientasi pada manajemen, diarahkan pada manajemen, merupakan sistem
yang terintegrasi, memungkinkan pemeliharaan database umum dan fleksibel.

 Menyediakan laporan dengan format tetap dan standar. Format laporan bergantung
pada jenis dan kebutuhan organisasi.
 Laporan dalam bentuk hard copy dan soft copy akan tersedia. Bentuk laporan
tergantung pada kebutuhan organisasi dan jenis informasi serta penggunaan informasi
tersebut.
  MIS menggunakan data internal yang disimpan dalam sistem komputer. Semua
laporan keuangan, rincian organisasi lainnya, catatan dan laporan masa lalu
merupakan bagian dari data internal.
 Pengguna akhir dapat mengembangkan laporan khusus. Data yang diperoleh dapat
dipilah-pilah, disajikan dalam bentuk tersendiri untuk dianalisis. Misalnya, laporan
keuangan diubah menjadi laporan ukuran umum, laporan komparatif atau tren, dan
laporan tersebut disusun sesuai kebutuhan.
 Data atau informasi atau laporan dihasilkan hanya berdasarkan permintaan dari
pengguna. Pengguna dengan otoritas yang sesuai dapat menghasilkan
laporan/informasi/data.
 Memberikan dukungan kepada para manajer agar mereka dapat mencapai tujuan
perusahaan.
 Hal ini memungkinkan manajer untuk membandingkan hasil dengan tujuan
perusahaan yang ditetapkan dan mengidentifikasi area masalah dan peluang untuk
perbaikan.

Q2. Apa saja jenis-jenis informasi?

Informasi dapat dibagi menjadi dua jenis informasi internal dan informasi eksternal.

 Informasi Internal: Informasi Internal dapat didefinisikan sebagai informasi yang

dihasilkan dari operasi organisasi pada berbagai tingkat manajemen di berbagai
bidang fungsional. Informasi internal selalu berkaitan dengan berbagai unit
operasional organisasi. Contoh Informasi Internal adalah angka produksi, angka
penjualan, informasi tentang personel, akun, material, dll. Jenis informasi ini biasanya
dikonsumsi oleh manajemen tingkat menengah dan junior. Namun, ringkasan
informasi internal juga dikonsumsi oleh manajemen tingkat atas.
 Informasi Eksternal: Informasi eksternal biasanya dikumpulkan dari lingkungan
organisasi bisnis. Informasi eksternal dianggap mempengaruhi kinerja organisasi dari
luar organisasi. Informasi seperti kebijakan pemerintah, persaingan, status ekonomi
dan pasar internasional dianggap sebagai informasi eksternal. Informasi eksternal
biasanya dibutuhkan oleh kader manajemen puncak dan berguna dalam membentuk
rencana kebijakan jangka panjang organisasi.

Q3. Organisasi tidak bisa ada tanpa MIS, bahkan informasi pun tidak ada tanpa
organisasi. Membahas.

MIS dan organisasi saling mempengaruhi satu sama lain. Sistem informasi dibangun
oleh manajer untuk melayani kepentingan perusahaan bisnis. Pada saat yang sama, organisasi
harus sadar dan terbuka terhadap pengaruh sistem informasi untuk mendapatkan manfaat dari
teknologi baru.

Interaksi antara teknologi informasi dan organisasi bersifat kompleks dan dipengaruhi
oleh banyak faktor mediasi, termasuk struktur organisasi, prosedur operasi standar, politik,
budaya, lingkungan sekitar, dan keputusan manajemen. Sebagai seorang manajer, seseorang
perlu memahami bagaimana sistem informasi dapat mengubah kehidupan sosial dan
pekerjaan di perusahaannya.

Hubungan dua arah

 Hal ini dimediasi oleh banyak faktor, termasuk pengambilan keputusan, budaya
organisasi, birokrasi, politik, gaya bisnis, dan ilmu pengetahuan murni.
 Teknologi informasi dan organisasi saling mempengaruhi satu sama lain.
 Sistem informasi harus selaras dengan kebutuhan organisasi. Organisasi harus
menyadari dan harus membuka diri terhadap pengaruh sistem informasi untuk
mendapatkan manfaat dari teknologi baru.
 Sistem informasi mempengaruhi organisasi, dan organisasi mempengaruhi desain
sistem.
 Manajer memutuskan sistem apa yang akan dibangun, sistem apa yang akan
dilakukan, dan bagaimana penerapannya.

Q4. Apa saja jenis subsistem MIS?

Dua pendekatan yang digunakan untuk mendefinisikan subsistem MIS adalah

Subsistem fungsional organisasi dan Subsistem aktivitas.

1. Subsistem Fungsional

Organisasi Subsistem utama dan laporan tipikal yang dihasilkan dalam setiap area
fungsional diberikan sebagai berikut:

 Pemasaran  Laporan Peramalan Penjualan, Laporan Perencanaan Penjualan,

Laporan Analisis Pelanggan dan Penjualan
 Produksi  Laporan Perencanaan Produksi dan Pemuatan Mesin, Laporan
Analisis & Pengendalian Biaya, Laporan Pengendalian Mutu
 Bahan  Laporan Barang Sesuai Pesanan, Laporan Analisis Vendor, Laporan
Pengendalian Inventaris, Laporan Inventaris Fisik, Laporan Analisis
ABC/XYZ
  Personil  Laporan Informasi Personalia, Laporan Penilaian Kinerja, Catatan
Pelatihan & Cuti
 Keuangan & Akuntansi  Laporan Akuntansi Umum, Laporan Akuntansi
Penggajian, Laporan Bonus & TI, Laporan Analisis Keuangan, Laporan
Analisis Biaya, Laporan Arus Kas

Berbagai bidang fungsional diintegrasikan melalui database umum, yang

merupakan bagian integral dari sistem informasi dalam suatu organisasi. Data yang
diproses dari fungsi pemasaran disimpan dalam database dan kapan pun diperlukan,
data tersebut dimasukkan ke produksi.

2. Subsistem Aktivitas
Subsistem Informasi juga dapat dipahami dengan melihat subsistem dari sudut
pandang aktivitas. Di setiap area fungsional, aktivitas pemrosesan dapat dilakukan
pada empat tingkat berbeda. Tingkatan ini ditangani oleh berbagai tingkat tenaga
kerja dalam organisasi. Misalnya aktivitas pemrosesan transaksi biasanya ditangani
oleh personel operasional administrasi, sedangkan aktivitas pengendalian operasional
merupakan tanggung jawab manajemen tingkat junior. Fungsi pengendalian
manajemen dan perencanaan strategis merupakan tanggung jawab langsung masing-
masing manajemen tingkat menengah dan atas.Q5. Membahas konsep SIM dan
pengolahan data Atau Tulis catatan tentang Sistem Pemrosesan Transaksi (TPS)
MIS dapat dibedakan dari pemrosesan data dari sudut pandang pengguna. Secara
historis, pemrosesan data adalah subsistem pertama yang digunakan dalam organisasi bisnis.
Baru-baru ini pemrosesan data diperlakukan sebagai aktivitas tingkat rendah dibandingkan
dengan MIS. Pemrosesan data pada dasarnya ditujukan untuk memproses transaksi yang
dihasilkan dari operasi sehari-hari dalam suatu organisasi, sedangkan MIS bertujuan untuk
menyediakan informasi dari data yang diolah ke berbagai kader manajemen untuk
mendukung proses pengambilan keputusan mereka. Penggunaan komputer untuk pemrosesan
data sebenarnya dimulai dengan pemrosesan data dan MIS baru berkembang belakangan ini
dalam organisasi.

 Sistem Otomasi Kantor (OAS)

Sistem Otomasi Perkantoran juga dikenal sebagai sistem informasi perkantoran adalah sistem
yang tujuan utamanya adalah untuk memfasilitasi komunikasi. Sistem Otomasi Kantor adalah
sistem informasi berbasis komputer yang mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan
mengirimkan pesan elektronik, dokumen, dan bentuk komunikasi lainnya antar individu,
kelompok kerja, dan organisasi. Sistem otomasi kantor mengacu pada penggunaan perangkat
mekanik, listrik, dan elektronik untuk meningkatkan komunikasi di tempat kerja dan
meningkatkan efisiensi dan produktivitas pekerja berpengetahuan dan pekerja administrasi

 Sistem Pemrosesan Transaksi (TPS)

Ini adalah salah satu jenis Sistem Informasi paling awal dan menghasilkan berbagai informasi
seperti laporan Pelanggan, Cek Gaji Karyawan, Kwitansi Penjualan, Pesanan Pembelian, Cek
Dividen, Formulir Pajak, Laporan Keuangan, dan sebagainya. Ketika Perusahaan ABC
melakukan pemesanan kepada pemasok/vendor, terjadi transaksi internal. Selanjutnya, ketika
perusahaan memesan bahan baku dari pemasok, terjadi transaksi kemudian sistem transaksi
mencatat informasi yang relevan seperti:

1. Nama pemasok

2. Alamat

3. Peringkat kredit dan pengalaman masa lalu

4.Jenis barang yang dipesan

5. Jumlah yang dipesan

6. Jumlah Perlu dibayar

 Sistem Informasi Manajemen (SIM)

Sistem ini dirancang untuk memberikan informasi kepada fungsi utama dalam suatu organisasi.
Sistem ini memanfaatkan data transaksi yang sudah diproses, yang dikeluarkan, dari TPS dan
menghasilkan laporan informasi setelah pemrosesan data. Contoh sistem semacam ini dapat
berupa sistem informasi personalia, sistem informasi pemasaran, sistem informasi penjualan,
sistem produksi dan operasi, dll. Kelompok utama pengguna sistem semacam ini adalah
manajemen tingkat menengah.

 Sistem Pendukung Keputusan (DSS)

Sistem pendukung keputusan adalah seperangkat alat berbasis komputer yang terintegrasi
dengan baik, ramah pengguna, yang menggabungkan data dengan berbagai model
pengambilan keputusan untuk memecahkan masalah semi-terstruktur dan tidak terstruktur.
DSS memungkinkan pengambil keputusan untuk mengambil data dan menguji solusi
alternatif selama proses pemecahan masalah. Salah satu fitur DSS yang saat ini mendapat
banyak publisitas adalah grafik komputer. Hiasan terbaru dari konsep DSS adalah sistem
pendukung keputusan kelompok.

1. Mengintegrasikan data dengan model pengambilan keputusan.

2. Memecahkan masalah semi-terstruktur dan tidak terstruktur.

3. Mendukung beragam proses dan gaya pengambilan keputusan.

Q5. Membahas konsep SIM dan pengolahan data Atau Tulis catatan tentang Sistem
Pemrosesan Transaksi (TPS)

MIS dapat dibedakan dari pemrosesan data dari sudut pandang pengguna. Secara historis,
pemrosesan data adalah subsistem pertama yang digunakan dalam organisasi bisnis. Baru-
baru ini pemrosesan data diperlakukan sebagai aktivitas tingkat rendah dibandingkan dengan
MIS. Pemrosesan data pada dasarnya ditujukan untuk memproses transaksi yang dihasilkan
dari operasi sehari-hari dalam suatu organisasi, sedangkan MIS bertujuan untuk menyediakan
informasi dari data yang diolah ke berbagai kader manajemen untuk mendukung proses
pengambilan keputusan mereka. Penggunaan komputer untuk pemrosesan data sebenarnya
dimulai dengan pemrosesan data dan MIS baru berkembang belakangan ini dalam organisasi.

Sistem Otomasi Kantor (OAS)

Sistem Otomasi Perkantoran juga dikenal sebagai sistem informasi perkantoran adalah
sistem yang tujuan utamanya adalah untuk memfasilitasi komunikasi. Sistem Otomasi Kantor
adalah sistem informasi berbasis komputer yang mengumpulkan, memproses, menyimpan,
dan mengirimkan pesan elektronik, dokumen, dan bentuk komunikasi lainnya antar individu,
kelompok kerja, dan organisasi. Sistem otomasi kantor mengacu pada penggunaan perangkat
mekanik, listrik, dan elektronik untuk meningkatkan komunikasi di tempat kerja dan
meningkatkan efisiensi dan produktivitas pekerja berpengetahuan dan pekerja administrasi

Sistem Pemrosesan Transaksi (TPS)

Ini adalah salah satu jenis Sistem Informasi paling awal dan menghasilkan berbagai
informasi seperti laporan Pelanggan, Cek Gaji Karyawan, Kwitansi Penjualan, Pesanan
Pembelian, Cek Dividen, Formulir Pajak, Laporan Keuangan, dan sebagainya. Ketika
Perusahaan ABC melakukan pemesanan kepada pemasok/vendor, terjadi transaksi internal.
Selanjutnya, ketika perusahaan memesan bahan baku dari pemasok, terjadi transaksi
kemudian sistem transaksi mencatat informasi yang relevan seperti:

1. Nama pemasok

2. Alamat

3. Peringkat kredit dan pengalaman masa lalu

4.Jenis barang yang dipesan

5. Jumlah yang dipesan

6. Jumlah Perlu dibayar

Sistem Informasi Manajemen (SIM)

Sistem ini dirancang untuk memberikan informasi kepada fungsi utama dalam suatu
organisasi. Sistem ini memanfaatkan data transaksi yang sudah diproses, yang dikeluarkan, dari
TPS dan menghasilkan laporan informasi setelah pemrosesan data. Contoh sistem semacam ini
dapat berupa sistem informasi personalia, sistem informasi pemasaran, sistem informasi
penjualan, sistem produksi dan operasi, dll. Kelompok utama pengguna sistem semacam ini
adalah manajemen tingkat menengah.

Sistem Pendukung Keputusan (DSS)

Sistem pendukung keputusan adalah seperangkat alat berbasis komputer yang

terintegrasi dengan baik, ramah pengguna, yang menggabungkan data dengan berbagai model
pengambilan keputusan untuk memecahkan masalah semi-terstruktur dan tidak terstruktur.
DSS memungkinkan pengambil keputusan untuk mengambil data dan menguji solusi
alternatif selama proses pemecahan masalah. Salah satu fitur DSS yang saat ini mendapat
banyak publisitas adalah grafik komputer. Hiasan terbaru dari konsep DSS adalah sistem
pendukung keputusan kelompok.

1. Mengintegrasikan data dengan model pengambilan keputusan.

2. Memecahkan masalah semi-terstruktur dan tidak terstruktur.

3. Mendukung beragam proses dan gaya pengambilan keputusan.

Q6 . Menjelaskan elemen pengoperasian Sistem Informasi.

  Perangkat keras : Peralatan dan perangkat untuk input, output, penyimpanan
sekunder, pemrosesan serta komunikasi dalam sistem.
 Perangkat lunak: Kumpulan program untuk memfasilitasi prosedur Pemrosesan; itu
mencakup perangkat lunak sistem, perangkat lunak Aplikasi, dan basis model.
 Basis Data: Data organisasi yang akan digunakan oleh berbagai program perangkat
lunak biasanya disimpan dalam bentuk file dan database pada media
penyimpanan fisik seperti kaset komputer, Drive disk, floppy disket.
 Prosedur: Prosedur pengoperasian yang didokumentasikan dalam bentuk manual
fisik merupakan bagian penting dari komponen MIS. Dokumen-dokumen ini dapat
dibagi menjadi tiga jenis utama: Manual Pengoperasian, Manual Pengguna, dan
Manual Sistem.
 Personil Operasi: Tenaga kerja yang mengoperasikan sistem informasi ini meliputi
manajer sistem, analis sistem, administrator data, program, entri data, dan operator
komputer.

Fungsi Pemrosesan

Fungsi pemrosesan utama dalam sistem informasi meliputi berikut ini:

 Pemrosesan Transaksi Bisnis : Untuk menangkap, mengumpulkan, mencatat,

Menyimpan dan mengolah peristiwa kepentingan bisnis, sehingga dampaknya harus
dibawa ke catatan kinerja organisasi.
 Pembaruan File Induk: Pengaruh transaksi ini dibawa ke file Status kinerja
organisasi. File induk pada waktu tertentu harus mencerminkan status entitas mana
pun setelah memasukkan dampak transaksi terkini.
 Pembuatan Laporan Informasi: Setelah memproses transaksi dan memperbarui
file induk, laporan informasi dihasilkan untuk membantu manajer dalam
pengambilan keputusan.
 Pemrosesan Pertanyaan Interaktif: Sistem pemrosesan informasi online
menyediakan fasilitas untuk menanggapi pertanyaan bisnis yang diajukan oleh
manajer pada file data-Baik file master maupun file transaksi.
 Memberikan Dukungan Analitis Interaktif: Pengambil keputusan utama tidak
Hanya perlu berinteraksi dengan file data untuk mengekstraksi data, dengan bantuan
model ilmiah dan perencanaan, mereka juga memerlukan dukungan pemrosesan
online untuk menganalisis dampak dari beberapa tindakan yang mungkin dilakukan.
Ketika sistem mampu mengekstrak data dari file yang relevan dan
 mengalamatkannya ke model yang dipilih oleh pengguna, hal ini mengarah pada
Sistem Pendukung Keputusan.
Q7. Membahas struktur sistem informasi atau bedakan antara struktur fisik dan
struktur konseptual sistem informasi.

Struktur tersebut dapat dipahami dengan melihat struktur konseptual dan struktur fisik :

Struktur Konseptual

Struktur konseptual dapat didefinisikan sebagai sistem terintegrasi dari subsistem

fungsional yang masing-masing dapat dibagi menjadi empat komponen pemrosesan informasi
yang berbedaberbeda yaitu: sistem pemrosesan transaksi, sistem informasi pengendalian
operasional, sistem informasi pengendalian manajerial, dan sistem informasi perencanaan
strategis.

Setiap subsistem fungsional dalam organisasi memiliki file data unik yang diperlukan
untuk tugas khususnya, dan seluruh subsistem juga memanfaatkan file database umum yang
dapat diakses oleh beberapa subsistem. Database yang digunakan di beberapa area fungsional
disebut database umum, dan dikelola dengan sistem manajemen database. Pada tingkat yang
lebih rinci (microview), struktur MIS juga mencakup program perangkat lunak yang tidak
bersifat spesifik, yang dikembangkan untuk masing-masing area fungsional. MIS
menggunakan basis model yang berfokus pada pelaporan dan dukungan keputusan. Basis
model dan perangkat lunak aplikasi yang bersifat umum digunakan di berbagai aplikasi di
seluruh area fungsional.

Struktur Fisik

Hal ini sangat mirip dengan struktur konseptual, hanya saja terdapat banyak pemrosesan
terintegrasi dan menggunakan perangkat lunak modular yang umum. Integrasi sistem
informasi terjadi melalui database, yang biasanya merupakan database umum. Berbagai
subsistem dan fungsi yang berbeda berinteraksi satu sama lain melalui database. Keluaran
dari satu subsistem disimpan dalam database umum, yang selanjutnya digunakan oleh
subsistem berikutnya sebagai masukan. Ini adalah bagaimana integrasi aktivitas pemrosesan
informasi terjadi di berbagai subsistem. Mengurangi duplikasi upaya pengembangan dan
pemeliharaan perangkat lunak modul umum perangkat lunak aplikasi juga digunakan di
berbagai area fungsional. Modul-modul ini melintasi batas-batas fungsional dan berguna di
lebih dari satu fungsi. Modul-modul ini dimasukkan ke dalam sistem atau dipanggil oleh
sistem.

Q8. Diskusikan jenis utama sistem informasi dalam suatu organisasi.

 Sistem informasi biasanya dibagi menjadi dua jenis, yaitu sistem informasi terstruktur
dan tidak terstruktur. Formalisasi dan publikasi informasi memengaruhi tingkat struktur
dalam aktivitas pengolahan informasi. Sistem informasi publik difokuskan pada penyediaan
informasi kepada individu yang berwenang dalam organisasi, sementara sistem informasi
privat bertujuan membatasi akses informasi kepada individu tertentu. Seringkali, sistem
informasi swasta digunakan untuk mendukung atau menduplikasi upaya sistem informasi
publik. Sistem informasi publik ditandai dengan adanya dokumen dan catatan formal,
sedangkan sistem informasi informal mungkin tidak memiliki rekaman atau proses
pengambilan yang telah dirancang sebelumnya.

Selain itu, sistem informasi juga dapat dibedakan menjadi sistem formal dan informal.
Sistem informasi formal mengikuti struktur hierarki organisasi, di mana semua orang yang
menggunakan informasi diberi wewenang untuk menggunakannya dan bertanggung jawab
atas penyebaran informasi tertentu. Sebaliknya, sistem informasi informal melibatkan
penyebaran informasi oleh orang yang tidak berwenang dari satu tingkat ke tingkat lainnya.
Sistem informasi formal menjadi semakin terstruktur dengan frekuensi, isi, sumber, dan
tujuan yang telah ditentukan sebelumnya, sementara ketiadaan elemen-elemen tersebut
mengarah pada sistem informasi yang tidak terstruktur.

Q9. Menjelaskan proses evaluasi Sistem Informasi Manajemen.

Evaluasi Sistem Informasi Manajemen (SIM) merupakan tahap penting dalam

pengembangan dan penggunaan sistem informasi terkomputerisasi. Organisasi harus
mempertimbangkan investasi dasar, termasuk perangkat keras, persiapan lokasi, dan tenaga
kerja, dengan tujuan memberikan kepuasan kepada pengguna akhir.

1. Biaya Sistem
Evaluasi biaya sistem mencakup estimasi awal biaya pengembangan serta biaya
berulang untuk menjalankan sistem. Rincian biaya mencakup tenaga kerja, perangkat
keras, perangkat lunak, penyimpanan barang habis pakai, waktu komputer, dan
berbagai biaya lainnya. Bagi biro jasa, menghitung apakah komputer membayar
sendiri dapat menjadi tolak ukur keberhasilan.
2. Perlunya Evaluasi
Organisasi harus menjalankan prosedur yang andal untuk pengelolaan perangkat
keras, perangkat lunak, dan persiapan data secara paralel. Fokus pada pemeliharaan,
dukungan berkualitas tinggi, dan pengendalian kualitas data sangat penting untuk
memastikan keberhasilan sistem.
3. Evaluasi Proses
 Evaluasi proses dilakukan dari sudut pandang profesional komputer. Ini melibatkan
penilaian desain sistem, kualitas program, dan pemanfaatan sumber daya perangkat
keras. Modularitas dan penggunaan sumber daya yang optimal adalah aspek penting.
Pengendalian kualitas, debugging, dan manajemen proses pengembangan juga
menjadi fokus.
4. Evaluasi Produk
Evaluasi produk berkaitan dengan pengguna akhir dan harus memastikan bahwa
laporan keluaran sistem memiliki kualitas yang dapat diterima. Ini mencakup
memastikan bahwa output komputer digunakan dengan efektif dan relevan oleh para
manajer pengguna.
Kesimpulan

Evaluasi sistem informasi manajemen adalah langkah penting dalam memastikan bahwa
investasi dalam sistem terkomputerisasi menghasilkan manfaat yang diharapkan dan
memberikan kepuasan kepada pengguna akhir. Dalam proses ini, biaya sistem, evaluasi
proses, dan evaluasi produk semuanya berperan penting untuk mengukur keberhasilan sistem
informasi.