MAKALAH ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI

Analisis sistem pada aplikasi layanan (PCARE) BPJS

Terhadap Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama

DOSEN PENGAMPUH :

Arisky Andrinaldo, SE,M.AK

DISUSUN OLEH :

Marta Raden Saputra 2101020003

Tata Diah junika 2101020031

Nur Amanda Prasetya 2101020029

Nur Maylayanti 2101020042

Dewi Okta Kurnianti 2101020014

Rokiba Oktarisa 2101020023

JURUSAN AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI & BISNIS

UNIVERSITAS BINA INSAN

TAHUN 2023/2024
 Kata Pengantar
Puji syukur kami panjatkan kepada Allah SWT, karena atas karunia-nya kami
dapat menyelesaikan tugas pembuatan makalah yang berjudul “ ANALISIS
SISTEM PADA APLIKASI LAYANAN PCARE KESEHATAN TINGKAT
PERTAMA “ ini dengan lancar. Pada kesempatan ini kami juga mengucapkan
terima kasih kepada dosen pengampuh bapak Arisky Andrinaldo SE,M.AK Mata
Kuliah Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi yang telah memberi
kesempatan sehingga makalah ini dapat diselesaikan dengan baik.

Terselesaikannya makalah ini tidak lepas dari beberapa pihak kelompok yang
telah membantu menyelesaikan makalah, kami menyadari bahwa peyusunan
makalah ini belum mencapai kesempurnaan, untuk itu kami menerima saran dan
kritik yang bersifat membangun demi perbaikan kearah kesempurnaan. Akhir
kata kami ucapkan terima kasih.

Lubuklinggau, 10 Oktober 2023

Penulis,

ii
DAFTAR ISI

Cover ...……………………………………………………………….i

Kata Pengantar ………………………………………………………………..ii

Daftar isi …...………………………………………………………….iii

Halaman

BAB I PENDAHULUAN..................................................................................4

1.1 Latar Belakang...............................................................................4

1.2 Rumusan Masalah.................................................................................5

1.3 Tujuan...................................................................................................5

BAB II PEMBAHASAN...............................................................................6

2.1 Sejarah Aplikasi P-Care..................................................................6

2.2 Manfaat Aplikasi P-Care……………………………………………………………7

2.3 Cara penggunaan Aplikasi P-Care ……………………………………………8.

BAB III PENUTUP.......................................................................................13

3.1 Kesimpulan......................................................................................13

3.2 Saran.................................................................................................13

DAFTAR PUSTAKA........................................................................................14

Dokumentasi…………………………………………………………………………………………14

Iii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

PCare merupakan aplikasi khusus yang dapat memudahkan penggunanya

untuk mengakses FKTP atau Faskes tingkat pertama. Nah, di aplikasi ini, kamu
bisa melakukan pendaftaran, memperoleh layanan laboratorium, atau yang
lainnya.

PCare adalah kepanjangan dari Primary Care. Ini merupakan layanan dari
BPJS Kesehatan untuk mempermudah akses ke faskes tingkat pertama, seperti
klinik, puskesmas, atau dokter. Layanan ini bertujuan untuk meningkatkan
pelayanan bagi pasien yang berobat menggunakan jaminan BPJS Kesehatan,
khususnya di fasilitas kesehatan tingkat pertama. Dengan adanya layanan ini,
mereka kini bisa melakukan pendaftaran secara online dan memperoleh
pelayanan laboratorium dengan mudah.

Aplikasi ini berisi sistem informasi untuk pelayanan pasien, di mana faskes
primer (Puskesmas) dapat langsung mengakses data ke server BPJS. Hal ini
bertujuan untuk memudahkan pendaftaran, penegakan diagnosa, terapi
pengobatan, serta pelayanan laboratorium. Aplikasi ini tidak untuk umum, yang
berarti tidak semua user dapat mengakses layanan Pcare BPJS Kesehatan. Pihak
yang mendapatkan izin hanyalah fasilitas kesehatan yang telah secara resmi
mendaftar ke BPJS dan telah diberikan akses user dan password untuk mengakses
aplikasi Pcare.

Penerimaan suatu sistem informasi dalam konteks penerimaan terhadap

pengguna sangat penting dianalisis lebih lanjut dalam kasus ini, guna mengetahui
sejauh mana implementasi aplikasi Primary care yang sifatnya mandatory use
serta mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhinya dalam konteks
Penerimaan sistem terhadap pengguna. Oleh karena itu melalui tugas akhir ini
dilakukan analisis faktor – faktor yang mempengaruhi penerimaan aplikasi
Primary care dalam konteks penerimaan terhadap pengguna yang disertai dengan
rekomendasi strategi untuk meningkatkan sebuah sistem informasi yang
berdasarkan pengguna, keinginan pengguna dalam menggunakan sistem
informasi tersebut.
 4

1.2 Rumusan Masalah

1. Kapan aplikasi primary care (P-Care) di berlakukan ?
2. Fungsi dan tujuan dari aplikasi primary care (P-Care)
3. Bagaimana cara penggunaan aplikasi p-cara tersebut ?

1.3 Tujuan

Dengan ada penelitian ini, dapat membantu Untuk mengetahui cara pengaksesan
P-Care dalam proses pendaftaran pasien BPJS di Fasilitas Kesehatan
 5
BAB 2

PEMBAHASAN

2.1 Sejarah Layanan P-Care

BPJS Kesehatan memiliki sebuah aplikasi yang diberi nama P-Care BPJS.
Aplikasi P-Care telah digunakan Sejak tahun 2014 dan terus dikembangkan
secara fungsi dan kegunaannya. Seluruh Puskesmas dan Pelayanan kesehatan
dasar lainnya yang bekerja sama dengan BPJS diharuskan menggunakan aplikasi
P-Care.

Hasil penelitian fitur pendaftaran pada aplikasi P-Care terdiri dari Tanggal
pasien berobat, No. Kartu BPJS, Nama, Status Peserta, Jenis Peserta, Tanggal
Lahir, Kelamin, Jenis Kunjungan, Perawatan, Poli Tujuan, Keluhan, Pemeriksaan
Fisik, dan Riwayat Pendaftaran Peserta, Manfaat P-Care yang telah dikemukakan
oleh informan diantara-Nya membuat Pendaftaran dan rujukan menjadi lebih
cepat dan mudah, mengakses layanan BPJS dan kebijakan yang Telah ditetapkan
oleh dinas kesehatan berpedoman kepada BPJS Kesehatan Edisi X Tahun 2014,
P-Care merupakan sistem informasi pelayanan pasien yang ditujukan untuk
pasien BPJS berbasis komputer dan Via online internet.

P-Care BPJS menghadirkan berbagai fitur menarik yang di antaranya adalah:

• Pendaftaran
• Pencarian faskes
• Diagnosis pasien
• Pelayanan laboratorium
• Pengobatan dan terapi
• Informasi iuran kepesertaan BPJS
• Prosedur pendaftaran BPJS Kesehatan secara mandiri
• HFIS BPJS
 6

Adapun beberapa yang bisa mengakses P-Care yaitu data pasien dapat diakses
oleh puskesmas, klinik, maupun rumah sakit.

Namun sampai saat ini PCare masih belum bisa digunakan untuk masyarakat
biasa. Pihak yang mendapatkan izin adalah fasilitas kesehatan yang telah resmi
mendaftarkan ke BPJS dan telah diberikan akses user dan password untuk
mengaksesnya.

2.2 Manfaat P-Care BPJS kesehatan

Layanan PCare BPJS Kesehatan menawarkan beberapa manfaat yang dapat

pengguna rasakan. Manfaat tersebut meliputi:

1. Proses Pendaftaran Pasien yang Praktis

Pendaftaran dan pengelolaan data pasien dapat dilakukan dengan mudah

melalui aplikasi ini

2. Informasi Tagihan

Anda dapat dengan mudah mengakses informasi mengenai tagihan dan

pembayaran iuran BPJS Kesehatan.

3. Pencarian Fasilitas Kesehatan Terdekat

Temukan fasilitas kesehatan terdekat, seperti puskesmas dan klinik, untuk

perawatan medis Anda.

4. Proses Diagnosa Penyakit Cepat

Aplikasi ini memudahkan proses diagnosis penyakit dan memberikan

terapi yang diperlukan.

5. Mempunyai Aplikasi Dengan Jaringan Luas

Dengan jaringan online, PCare BPJS memungkinkan akses ke layanan

kesehatan di berbagai lokasi.

6. Sistem Pendaftaran Rujukan Mudah

 Peserta BPJS Kesehatan dapat dengan mudah mendaftarkan diri untuk
mendapatkan referensi ke fasilitas kesehatan yang dibutuhkan.

2.3 cara penggunaan aplikasi P-Care

Berdasarkan penelusuran Aplikasi pada puskesmas rata-rata Semua puskesmas

sudah mempunyai Fitur pendaftaran aplikasi P-Care Terdiri dari Engibilitas
Peserta, Inquiry Peserta, No. Antrian dan Status Pelayanan sedangkan untuk Fitur
pelayanan pelayanan pasien Terdiri dari Cari by antrian, Data Pendaftaran, Item
Diagnosa, Tindakan, obat dan Lab.

A. Pendaftaran dan pelayanan aplikasi P-care BPJS

Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang dilakukan oleh Peneliti di

Puskesmas pada aplikasi P-Care di peroleh hasil bahwa Informasi pada fitur
pendaftaran Pada aplikasi P-Care terdiri dari Tanggal pasien berobat, Nomor
kartun BPJS, Nama Status Peserta, Jenis Peserta, Tanggal Lahir, Kelamin, Jenis
Kunjungan, Perawatan, Poli Tujuan, Keluhan, Pemeriksaan Fisik, Dan Riwayat
Pendaftaran Peserta.

Adapun langkah-langkah entri Pendaftaran pada aplikasi P-Care

Yaitu :

1). Login aplikasi P-Care

• Buka aplikasi P-care masukan username, Password, Kode captcha
• Klik sig in

2). Pendaftaran Pasien

• Isi nomor pencarian dengan nomor yang tertera dikartu BPJS

Klik dan data pasien akan muncul secara otomatis

• Setelah itu isi keluhan pada pasien terdiri dari:

 - Pemeriksaan fisik (Tinggi badan, Berat badan, lingkar perut)
- Tekanan darah ( Sistule, Diastule, Respiratory, Heart Rate)
• Klik simpan

3). Pelayanan Pasien

• Isi nomor pendaftaran pasien

 • Isi Diagnosa, kesadaran, suhu dan tenaga medis yang sudah ditentukan

10

4). Status Pulang (Jika Pasien Dirujuk)

• Rujukan vertikal
• Tentukan fasilitas rujukan kesehatan

(Exp: dr. Spesialis penyakit dalam)

11
• Pilih Faskes rujukan yang akan dituju pasien
 • Cetak kartu rujukan

12

BAB III

KESIMPULAN DAN SARAN

3.1 Kesimpulan

Berdasarkan pembahasan diatas, dapat disimpulkan bahwa :

1. Primary Care merupakan suatu aplikasi yang digunakan memeriksa data

keanggotaan BPJS pasien. Karena hanya pasien BPJS yang data dapat diinputkan
ke dalam P-Care dan dilayani sebagai pasien BPJS.

2. Unsur utama yang terkandung dalam P-Care antara lain mencakup upaya-
upaya dasar kesehatan, peran serta masyarakat, dan kerjasama lintas sektoral.
Sedangkan prinsip nya ada 5 yaitu pemerataan upaya kesehatan, penekanan pada
upaya preventif, penggunaan teknologi tepat guna dalam upaya kesehatan, peran
serta masyarakat dalam semangat kemandirian dan kerja sama lintas sektoral
dalam membangun kesehatan

3. Program P.care salah satunya adalah Asuransi Kesehatan, upaya promotif dan
preventif dan kemitraan dengan sektor diluar kesehatan. P.care juga harus
memiliki elemen dasar yaitu pendidikan mengenai masalah kesehatan dan cara
pencegahan penyakit serta pengendaliannya. Tujuan P.care adalah untuk
memberikan pelayanan kepada seluruh masyarakat secara maksimum
menggunakan tenaga dan sumber sumber daya lain dalam memenuhi kebutuhan.

4. Ruang lingkup Peare diantaranya dalam bidang pendidikan mengenai masalah

kesehatan. Ciri dari Pcare yaitu pelayanan yang utama menyeluruh terorganisasi
dan berkesinambungan Sedangkan fungsinya adalah memeriksa validitas
keanggotaan BPJS seorang pasien yang datang berobat ke faskes.

3.2 Saran

Semoga makalah ini dapat bermanfaat dan dapat bersifat membangun bagi
pembaca pada umumnya. Dan penulis juga menyadari makalah ini masih jauh
dari sempurna, oleh karena itu saran dan kritik yang membangun sangat
dibutuhkan untuk menyempurnakan makalah.

13

DAFTAR PUSTAKA

Yaser, A. (2013). Manual Aplikasi P-Care.

(http://www.slideshare.net/mobile/YasirMuarief/user-manual-aplikasi
pcare), di akses Januari 2019.

https://www.telkomsel.com/jelajah/jelajah-lifestyle/apa-itu-pcare-
bpjs-pengertian-manfaat-dan-cara-daftar
Dokumentasi

14