PANDUAN
PRAKTEK KERJA
LAPANGAN
DI KANTOR BPJS KESEHATAN
1
KATA PENGANTAR
Puji Syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan
HidayahNya kepada kita sehingga Pedoman Praktek Kerja Lapangan di kantor BPJS
Kesehatan dapat terselesaikan. Tersusunnya Pedoman ini tidak lepas dari kerjasama
yang baik dari seluruh Tim Panitia Praktek Kerja Lapangan Program Studi D-III
Perekam Medis dan Informasi Kesehatan Poltekkes Kemenkes Malang serta berbagai
pihak yang lebih kompeten.
Untuk itu kami mengucapkan banyak terimakasih atas segala upaya yang telah
dilakukan semua pihak sehingga Pedoman Praktek Kerja Lapangan di kantor BPJS
Kesehatan ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Pedoman ini masih banyak
kekurangannya, untuk itu mohon kritik dan saran demi penyempurnaan pada masa
yang akan datang. Semoga Pedoman Praktek Kerja Lapangan di kantor BPJS
Kesehatan ini dapat bermanfaat bagi mahasiswa Program Studi D-III Perekam Medis
dan Informasi Kesehatan Poltekkes Kemenkes Malang serta pihak terkait yang
membutuhkan.
Penyusun
2
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR..................................................................................2
DAFTAR ISI.............................................................................................3
I. Pendahuluan.................................................................................4
1.1 Latar belakang.................................................................................4
II. Tujuan Praktek Kerja Lapangan....................................................4
2.1 Tujuan Umum..................................................................................4
2.2 Tujuan Khusus.................................................................................5
III. Dasar Hukum.................................................................................5
IV. Pengertian.....................................................................................7
V. Standar lahan Praktek...................................................................8
5.1 Tenaga Pembimbing.........................................................................8
5.2 Standart Lahan Praktek Kantor BPJS Kesehatan.................................9
5.3 Sasaran dan Target Pencapaian........................................................9
VI. Kompetensi.................................................................................10
VII. Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan.........................................10
VIII. Peraturan Dan Tata Tertib Praktek.............................................11
8.1 Ketentuan Umum...........................................................................11
8.2 Ketentuan Khusus..........................................................................11
8.3 Kewajiban mahasiswa.....................................................................12
8.4 Sanksi...........................................................................................13
IX. Persyaratan Mahasiswa..............................................................14
X. Penilaian.....................................................................................14
XI. PENUTUP.....................................................................................15
I. Pendahuluan
I.1 Latar belakang
3
Pendidikan D-III Perekam Medis dan Informasi Kesehatan diharapkan
menghasilkan tenaga kesehatan yang memiliki kemampuan profesional dan untuk
menghasilkan tenaga kesehatan tersebut, pendidikan D-III Rekam Medis dan
Informasi Kesehatan telah menyiapkan kurikulum sesuai dengan kompetensi yang
akan dicapai meliputi pembelajaran teori dan praktek.
Berdasarkan Pedoman Implementasi Kurikulum Program Pendidikan D-III
Rekam Medis dan Informasi Kesehatan tahun 2013 pembelajaran praktek terdiri
pembelajaran praktek laboratorium dan pembelajaran kegiatan praktek lapangan.
Pembelajaran kegiatan praktek lapangan merupakan bagian yang tidak
terpisahkan dari sistem program pengajaran serta merupakan wadah yang tepat
untuk mengaplikasikan pengetahuan (kognitif), sikap (afektif) dan keterampilan
(psikomotor) sebagai bagian dari kegiatan akademik. Salah satu kegiatan
pendidikan akademik yang dimaksud adalah kegiatan Praktek Kerja Lapangan di
kantor BPJS Kesehatan.
Pedoman Prasktek Kerja Lapangan ini bertujuan untuk memudahkan
Pembimbing dan mahasiswa dalam mencapai kompetensi yang diharapkan sesuai
dengan kurikulum.
4
II.2 Tujuan Khusus:
1. Mengetahui tentang Penjaminan Manfaat Rujukan (PMR) meliputi :
pelayanan verifikasi rawat jalan, pelayanan verifikasi rawat inap,
pelayanan verifikasi alat bantu kesehatan, pelayanan verifikasi obat
kronisnon stabil dan pelayanan verifikasi ambulance.
2. Mengetahui bagian Penjaminan Manfaat Rujukan (PMR) meliputi :
Verifikasi, Manajemen Utilisasi Pelayanan Kesehatan Rujukan dan Anti
Fraud, Manajemen Manfaat dan Kemitraan Fasilitas Kesehatan Rujukan
3. Mengetahui tentang Penjaminan Manfaat Primer (PMP) meliputi :
Verifikasi berkas pelayanan ambulan, Verifikasi berkas rawat inap
puskesmas, Verifikasi berkas pelayanan KB, Verifikasi berkas pelayanan
persalinan, Verifikasi berkas menggunakan aplikasi web p-care,
Verifikasi berkas pelayanan ANC&PNC
4. Mengetahui bagian Manajemen Penjaminan Manfaat Primer (PMP)
meliputi : Verifikasi, Manajemen Manfaat dan Kemitraan Fasilitas
Kesehatan Primer dan Manajemen Utilisasi Pelayanan Kesehatan Primer
dan Anti Fraud.
5. Melaksanakan verifikasi berkas rawat inap maupun rawat jalan milik
fasilitas pelayanan kesehatan yang ingin mengajukan klaim asuransi.
6. Mengetahui alur prosedur proses pengajuan klaim JKN-KIS
III.Dasar Hukum
5
890/Menkes/PER/VIII/2007 tentang Organisasi dan Tatakerja Politeknik
Kesehatan;
8. Peraturan Pemerintah No 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional
Pendidikan;
6
IV. Pengertian
7
mencapai komptensi sesuai dengan kurikulum Pendidikan D-III Rekam
Medis dan Informasi Kesehatan.
9. Pembimbing Praktek adalah Dosen dari Institusi Pendidikan D-III Rekam
Medis dan Informasi Kesehatan yang bertanggung jawab dalam pengajaran
praktek mahasiswa di lahan praktek. Fungsi utama pembimbing praktek
adalah memberikan pembekalan praktek, melaksanakan supervisi dan
menguji mahasiswa sehingga dapat mencapai kompetensi sesuai dengan
kurikulum Pendidikan D-III Rekam Medis dan Informasi Kesehatan.
10. Pembekalan adalah merupakan proses awal sebelum mahasiswa
melakukan praktek dimana pembimbing memberikan arahan dan
mengevaluasi kesiapan mahasiswa dalam melaksanakan praktek di lahan
praktek untuk mencapai kompetensi.
11. Supervisi adalah metode pembelajaran praktek yang dilakukan dengan
cara pembimbing prakek berkoordinasi dengan pembimbing lapangan
untuk mengontrol, mengawasi kegiatan praktek mahasiswa, memberikan
solusi jika terdapat permasalahan agar sesuai dengan pedoman praktek
lapangan.
12. Presentasi hasil praktek adalah kegiatan akhir dari proses bimbingan
yang dilakukan segera setelah mahasiswa menyelesaikan praktek dalam
bentuk presentasi yang dihadiri oleh pembimbing lapangan dan
pembimbing praktek.
8
2. Memiliki SK Pembimbing
b. Pembimbing Lapangan dengan kriteria:
1. Latar belakang pendidikan D-III RMIK/pendidikan kesehatan lain yang
sesuai dengan materi praktek dengan masa kerja minimal 1 tahun.
9
Manfaat Primer PMP
(PMP) 3. Melakukan verifikasi berkas
pelayanan ambulan
4. Melakukan verifikasi berkas
rawat inap puskesmas
5. Melakukan verifikasi berkas
pelayanan KB
6. Melakukan verifikasi berkas
pelayanan persalinan
7. Melakukan verifikasi berkas
menggunakan aplikasi web p-
care
8. Melakukan verifikasi berkas
pelayanan ANC&PNC
VI. Kompetensi
a. Bobot SKS
Praktek Kerja Lapangan ini mempunyai bobot SKS 3 atau setara dengan 4
minggu dengan waktu perhitungan satu hari 6 jam.
b. Waktu :
Gelombang 1 : 9 April 2018- 4 Mei 2018
10
Gelombang 2 : 7 Mei 2018 – 1 Juni 2018
c. Tempat : BPJS Kesehatan
11
yang ber-jilbab, menggunakan jilbab yang digunakan sesuai ketentuan
institusi pendidikan.
f. Dilarang menggunakan perhiasan berlebihan/menyolok yang dapat
mengganggu kegiatan.
g. Menghindari bau badan yang dapat mengganggu rekan kerja dan
lingkungan kerja dan tidak menggunakan parfum berlebihan/terlalu
menusuk hidung.
h. Menghindari pendapat pribadi mengenai anggota staf ataupun bagian
lainnya, membatasi penbicaraan pribadi dan tidak diperbolehkan
menerima tamu dari luar selama jam kerja berlangsung.
i. Waktu istirahat ditentukan oleh pimpinan praktek di rumah sakit.
j. Perlengkapan lain yang harus disiapkan oleh peserta ditentukan oleh
aturan yang berlaku di institusi tempat praktek.
k. Diwajibkan bagi setiap peserta untuk menandatangani buku absensi
(datang dan pulang) yang telah disediakan oleh pembimbing klinik.
Ketidakhadiran hanya dibenarkan apabila ada surat keterangan dari
dokter.
l. Hal-hal lainnya yang menjadi ketentuan institusi pendidikan dan tempat
kegiatan akan diatur kemudian.
12
Bawah : rok / celana hitam
Tanda pengenal
2) Kehadiran
Setiap mahasiswa wajib memenuhi kehadiran 100% pada seluruh
kegiatan praktek.
3) Ijin/ketidak hadiran
Ijin dapat dilakukan mahasiswa jika ada kepentingan yang tidak bisa
ditinggalkan dengan diketehui langsung oleh pembimbing praktek
maksimal 2 hari. Ijin secara keseluruhan maksimal 4 hari dengan
ketentuan penggantian dinas praktek. Ketidakhadiran lebih dari 4 hari
dinyatakan gugur menjalani PKL II/semester III.
4) Penggantian dinas praktek/dinas mengganti
Mahasiswa wajib mengganti ijin yang telah dilakukan dengan jumlah
hari yang sama jika ijin diketahui oleh pembimbing praktek dan 2X
jumlah hari jika tidak diketahui pembimbing praktek. Mahasiswa wajib
mengganti hari ijin di luar jadwal praktek yang sedang berlangsung.
5) Keterlambatan
Mahasiswa wajib datang dan pulang tepat waktu sesuai ketentuan
tempat dinas praktek.Keterlambatan datang > 30 menit mahasiswa
dianggap tidak masuk pada hari tersebut.
VIII.4 Sanksi
Sanksi bagi mahasiswa yang tidak mengikuti ketentuan praktek kerja
lapangan
1) Bentuk sanksi :
a. Ringan, berupa teguran lisan dari pembimbing lapangan/praktek
dengan bukti teguran tertulis pada buku panduan.
b. Sedang, berupa surat pernyataan dari mahasiswa yang diketahui
oleh pembimbing praktek, Ketua Jurusan.
c. Berat, berupa pernyataan tidak lulus/gagal PKL
13
2) Kategori sanksi:
a. Ringan, jika pelanggaran terhadap tata tertib terjadi 1-2 kali
b. Sedang, jika pelanggaran terhadap tata tertib terjadi 2-4 kali
c. Berat, jika pelanggaran terhadap tata tertib terjadi > 4 kali
X. Penilaian
a. Penilaian lapangan
1) Kehadiran mahasiswa 100%
2) Pencapaian target 100%
3) Kehadiran dosen 100%
b. Penilaian Presentasi hasil praktek kerja lapangan
Aspek yang dinilai selama Praktek Kerja Lapangan (PKL) meliputi
pengetahuan, ketrampilan dan sikap. Penilaian dilakukan oleh pembimbing
Lapangan (Instruktur RS 50%, Pembimbing Praktek/supervisor bobot 20%,
laporan dan ujian komprehensif bobot 30%).
14
XI. PENUTUP
Demikianlah Pedoman Praktek Kerja Lapangan di kantor BPJS Kesehatan
Program Studi D-III Perekam Medis dan Informasi Kesehatan Poltekkes Kemenkes
Malang tahun 2018 disusun untuk dipergunakan sebagai bahan pertimbangan bagi
pihak pihak yang berkepentingan secara langsung maupun tidak langsung baik
mahasiswa, pembimbing institusi, pembimbing lahan, pimpinan, dan pihak lainnya.
Ketua Jurusan
Perekam Medis dan Informasi Kesehatan
Poltekkes Kemenkes Malang
15
Lampiran 1. Format Penilaian Praktek Kerja lapangan
Cara Penilaian:
Penilaian menggunakan formulir yang sudah disediakan, dengan bobot penilaian :
1. Nilai akhir kegiatan praktek adalah hasil penjumlahan dari semua aspek penilaian
2. Nilai akhir yang diperoleh kemudian diklarifikasikan sebagai berikut :
No Nilai Absolut Lambang
1 80 – 100 A
2 75 – 79 A-
3 72 – 74 B+
4 68 – 71 B
5 64 – 67 B-
6 61 – 63 C+
7 58 – 60 C
a. PENILAIAN SIKAP
No Aspek yang dinilai Mahasiswa
1 2 3 4 5 6
1. Kehadiran, kedisiplinan, dan
ketepatan waktu
2. Penampilan (seragam, atribut) dan
rasa percaya diri.
3. Inisiatif pribadi dan kekuatan
observasi
4. Kemampuan menerima saran dan
mengubah diri
5. Kerjasama dalam kelompok dan
kepemimpinan
6. Keaktifan
Jumlah
Nilai Akhir = Jumlah
7
………………………...........
Penilai
………………………………
16
a. PENILAIAN KOMPETENSI
No Aspek yang Target Mahasiswa
dinilai Pencapaian 1 2 3 4 5 6
1. Pemahaman 1.Penjaminan
Materi Manfaat
Rujukan
(PMR)
2.Penjaminan
Manfaat
Primer (PMP)
2. Penguasaan
terhadap tugas
yang diberikan
3. Kreatifitas,
daya cipta,
kerjasama.
Jumlah
Nilai
………………………..
Penilai
……………………..…
17
c. PENILAIAN PRESENTASI
No. Aspek yang dinilai Target Pencapaian Skor
Pencapaian
1. Persiapan a. Pengunaan media
b. Alokasi waktu
c. Kelengkapan anggota
d. Lingkungan kondusif
d. Kesimpulan
c. Referensi/kepustakaan
………………………..........
Penilai
………………………………
18
d. REKAPITULASI PENILAIAN
No. Aspek yang dinilai Mahasiswa
1 2 3 4 5 6
1. Penilaian Sikap
2. Penilaian Kompetensi
3. Penilaian Presentasi
Jumlah
NilaiAkhir = Jumlah
3
………………………..........
Penilai
………………………………
19
Lampiran 2: Format Laporan
A. Bagian Awal
Bagian ini terdiri dari:
1. Judul (Laporan PKL …..) Cover warna ungu.
2. Halaman Judul Dalam.
3. Lembar Pengesahan
4. Kata Pengantar
5. Daftar Isi
6. Daftar grafik, gambar, tabel dan lain-lain (bila ada).
B. Bagian Inti
BAB I. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
1.2 Tujuan
1.3 Manfaat
BAB II. HASIL DAN PEMBAHASAN
2.1 Hasil dan Temuan Masalah
2.2 Pembahasan
BAB III. PENUTUP
1.1 Kesimpulan
1.2 Saran
C. Bagian Akhir
Bagian ini antara lain terdiri dari
3. 1. Daftar Pustaka
3. 2. Lampiran-Lampiran
Teknik/standart penulisan
a. Laporan diketik berjarak 2 (dua) spasi, dengan jenis font standar (Times New
Roman)
b. Margin selebar 4 cm pada tepi kiri dan atas, sedangkan untuk tepi kanan dan
bawah selebar 3 cm
20
c. Setiap halaman diberi nomor. Pada bagian awal, gunakan nomor dengan
huruf Romawi kecil (i, ii, iii, iv dan seterusnya) ditempatkan di bagian tengah
bawah. Pada bagian inti, pemberian halaman setiap bab dimulai dengan
nomor secara urut dari nomor 1 dan seterusnya). Pemberian nomor pada
masing-masing halaman tersebut ditempatkan di bagian tengah bawah.
d. Kertas yang dipergunakan adalah HVS putih berukuran A4, 70 gram
21
Lampiran 3. Contoh Sampul Depan
LOGO JURUSAN
Oleh:
KELOMPOK V
1. Aris 09………………
2018
22
Lampiran 4. Lembar Pengesahan
LEMBAR PENGESAHAN
Laporan Praktik Lapangan ……. ini, berisi tentang hasil kegiatan praktek mahasiswa
di BPJS Kesehatan …………. mulai tanggal 9 April 2018 - 4 Mei 2018. Laporan ini telah
diperiksa, disahkan dan telah diseminarkkan pada tanggal …….
Mengesahkan
Ketua
Jurusan Kesehatan Terapan
Poltekkes Kemenkes Malang
23