JURNAL MUHAMMADIYAH
Februari 2022
e-ISSN : 2721-9062
p-ISSN : 2716-4152
Website:
jurnal.umj.ac.id/index.php/JMMB MANAJEMEN BISNIS
Email : jmmb.febumj@gmail.com
jmmb@umj.ac.id
*email: ilmanalgipari@gmail.com
Sistem informasi manajemen (SIM) adalah sekelompok atau serangkaian proses yang memproses,
menganalisis, dan menampilkan data sehingga dapat digunakan untuk pengambilan keputusan.
Pengaplikasian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran efektivitas pegawai pada PT. Akur
Pratama. Sistem informasi manajemen pada PT. Akur Pratama sudah disediakan oleh pihak
manajemen agar dipergunakan secara maksimal. Sistem informasi manajemen sangat berpengaruh
terhadap efektivitas kerja pegawai pada PT. Akur Pratama. Pengaplikasian ini menggunakan metode
kualitatif deskriptif dan kita juga melakukan pengumpulan data menggunakan participant observe
yaitu pengumpulan data langsung melakukan sistem wawancara mendalami secara langsung
menelaah kinerja pegawai . Hasil pengaplikasian ini menunjukkan bahwa Pengaruh sistem informasi
manajemen terhadap PT. Akur Pratama sangat penting supaya terorganisir agar tidak kelimpungan
dengan pekerjaan masing-masing dan kedepannya akan berjalan dengan baik serta penerapan sistem
informasi manajemen pada PT. Akur Pratama yaitu order-reshifing-warehouse-display-felling. Hasil
observasi kepada Costumer Service sistem kerjanya yaitu menerima telepon dan WhatsApp untuk
menangani keluhan konsumen dan juga membuat laporan keuangan penjualan online dan penjualan
offline.
ABSTRACT
A management information system (MIS) is a group or series of processes that process, analyze, and
display data so that it can be used for decision making. This application aims to describe the
effectiveness of employees at PT. Primary Accuracy. Management information system at PT. Akur
Pratama has been provided by the management to be used optimally. Management information
system is very influential on the work effectiveness of employees at PT. Primary Accuracy. This
application uses descriptive qualitative methods and we also collect data using participant observe,
namely direct data collection, conducting an interview system to explore directly examining employee
performance. The results of this application indicate that the influence of management information
systems on PT. Akur Pratama is very important so that it is organized so as not to get distraught with
each other's work and in the future it will run well and the implementation of management information
systems at PT. Akur Pratama is order-reshifing-warehouse-display-felling. The results of
observations on the Customer Service work system are receiving calls and WhatsApp to handle
consumer complaints and also making financial reports of online sales and offline sales.
Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis Volume 3 No.1 Februari 2022
Website : jurnal.umj.ac.id/index.php/JMMB e-ISSN : 2721-9062
p-ISSN : 2716-4152
30
Fahri Ilman Rojak Algipari, Nida Adila Ramdhini, Reni Septiani Kusmana, Tiari Rahma Fani, Widiya Sulistia Putri, Zein Muhammad Rizki, Ricky
Firmasnya : Pengaplikasian Sistem Informasi Manajemen Terhadap Performa Pegawai Pada Yogya Junction 8 Cemara
Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis 3 (1) pp.29-36 © 2022
31
Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis Volume 3 No.1 Februari 2022
Website : jurnal.umj.ac.id/index.php/JMMB e-ISSN : 2721-9062
p-ISSN : 2716-4152
32
Fahri Ilman Rojak Algipari, Nida Adila Ramdhini, Reni Septiani Kusmana, Tiari Rahma Fani, Widiya Sulistia Putri, Zein Muhammad Rizki, Ricky
Firmasnya : Pengaplikasian Sistem Informasi Manajemen Terhadap Performa Pegawai Pada Yogya Junction 8 Cemara
Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis 3 (1) pp.29-36 © 2022
dapat mencegah atau embatasi kerusakan fisik Foodlife pada PT. Akur Pratama menjual
hilangnya energy dan tenaga yang berkaitan makanan khas – khas Bandung. Jenis
dengan usia dapat dicegah dengan doa, karena makanannya seperti Batagor, Baso tahu, dan
doa menyegarkan kita setiap pagi, menghadapi lain-lain. Foodlife menjadi tempat berkumpul
pekerjaan kita dan siap menerima hidayah agar atau hanya sekedar untuk bersantai. Food court
terhindar dari segala macam masalah. Doa merupakan bisnis yang sedang berkembang
adalah sumber kekuatan untuk memutuskan dan banyak diminati, desain bangunannya
apakah tindakan kita benar ataus salah.” . lebih modern dan sesuai dengan selera anak
Seluruh pegawai harus mengecek International muda serta terdapat spot-spot menarik yang
business machines (IBM), khususnya untuk juga berfungsi sebagai tempat nongkrong
pegawai Yogya. IBM berguna untuk memberi (Ribowo, 2019).
informasi untuk pegawai apa saja yang harus
di kerjakan pada hari itu. Setiap hari senin
seluruh pegawai harus membuat laporan. KESIMPULAN
Kesimpulan hasil penelitian yang telah
Sebab adanya keterbatasan untuk kami lakukan, bahwa sistem informasi
membeli barang secara langsung, Costumer manajemen sangat berperngaruh terhadap
servis membuat laporan penjualan online dan kinerja pegawai PT. Akur Pratama (Junction
laporan penjualan offline. Untuk penjualan 8). Dengan adanya sistem informasi
offline dengan kondisi pandemic seperti ini manajemen tidak akan membuat kelimpungan
maka diwajibkan masuk jika mempunyai pegawainya karena uraian jabatan atau
sertifikat vaksinasi Covid-19. Costumer servis gambaran tugas (job description) terorganisir
yang menangani pelayanan berbelanja online dengan baik, tidak akan terhalang dan akan
akan mengirim langsung barang konsumen. jelas kedepannya. Selain itu, sistem informasi
Costumer servis juga melayani secara langsung manajemen juga meningkatkan efesiensi dan
jika ada konsumen yang komplain mengenai efektivitas data secara akurat dan realtime.
barang yang rusak, terkadang juga jika ada Diantara semua sistem yang berpengaruh pada
barang yang tertinggal costumer servislah yang PT Akur Pratama yang paling penting dalam
melayani. Sistem informasi PT. Akur Pratama proses yaitu penjualan atau selling.
untuk costumer yaitu dengan melalui telepon Pengelolaan informasi yang baik akan
atau WhatsApp untuk menangani semua memberikan kemudahan pegawai dalam
kendala. Pelayanan customer service di Yogya bekerja.
Junction 8 Cemara tersebut senada dengan
pendapat Kasmir mengenai ciri pelayanan
yang baik menurut (Rahman, 2019) UCAPAN TERIMA KASIH
Terimakasih kami ucapkan kepada seluruh
• Bertanggung jawab kepada pelanggan pihak yang ikut serta dalam mengerjakan
sejak awal hingga akhir., dapat analisis jurnal. Kami banyak menerima ilmu
memberikan layanan dengan cepat dan informasi dan serta bimbingan dan dorongan
akurat. untuk lebih dalam meeneima ilmu secara
• Dapat berkomunikasi. materi dan material. Pada kesempatan ini kami
menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-
• Cobalah untuk memahami kebutuhan besarnya kepada:
pelanggang anda
1. Allah SWT dengan segala rahmat serta
• Dapat melayani pelayanan kepada karunia-Nya yang memberikan
pelanggan kekuatan bagi kami dalam
menyelesaikan jurnal ini.
PT Akur Pratama menyediakan tempat
2. Kepada Bapak Ricky Firmansyah, ST.,
untuk menjajakan berbagai sajian kuliner yang
M.Kom, selaku dosen pembimbing
Bernama foodlife, namun Foodlife ini
yang selalu memberikan bimbingan,
sebetulnya hanya event untuk pegawai Yogya,
arahan, dorongan, dan semangat
aturannyapun masih berada di bawah naungan
kepada kami, sehingga dapat di tahap
aturan Yogya. foodlife tersebut hanya sebagai
akhir penyelesaian jurnal ini.
partner yang lahannya disediakan oleh Yogya,.
33
Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis Volume 3 No.1 Februari 2022
Website : jurnal.umj.ac.id/index.php/JMMB e-ISSN : 2721-9062
p-ISSN : 2716-4152
34
Fahri Ilman Rojak Algipari, Nida Adila Ramdhini, Reni Septiani Kusmana, Tiari Rahma Fani, Widiya Sulistia Putri, Zein Muhammad Rizki, Ricky
Firmasnya : Pengaplikasian Sistem Informasi Manajemen Terhadap Performa Pegawai Pada Yogya Junction 8 Cemara
Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis 3 (1) pp.29-36 © 2022
35
Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis Volume 3 No.1 Februari 2022
Website : jurnal.umj.ac.id/index.php/JMMB e-ISSN : 2721-9062
p-ISSN : 2716-4152
36