lOMoARcPSD|31138414

Borang Penilaian Prestasi Pekerja

Downloaded by kamal din (drkamal78@gmail.com)

 lOMoARcPSD|31138414

BORANG PENILAIAN PRESTASI

PEKERJA Nusaybah Training &
Consultancy

I. BUTIRAN

Nama Individu Yang Dipantau :

No. Kad Pengenalan :
Jawatan :
Tarikh dan masa pemantauan :
Nama pegawai penilai :

II. PANDUAN PENILAIAN

Skala:

1 – Tidak Setuju
2 – Setuju
3 – Baik
4 – Sangat Baik
5 – Cemerlang

ARAHAN: Sila tandakan ( / ) bagi skala yang sesuai.

BIL. PERKARA YANG DINILAI SKALA PEMARKAHAN

A. PENILAIAN BERASASKAN SIFAT 1 2 3 4 5
1.1 Pekerja yang rajin bekerja
1.2 Jujur dalam melaksanakan sesuatu tugas
1.3 Kualiti kerja yang dihasilkan sangat memuaskan
1.4 Melakukan kerja dengan cepat dan tepat
1.5 Merupakan pekerja yang menepati masa
JUMLAH
B. PENILAIAN BERASASKAN GELAGAT 1 2 3 4 5
2.1 Memberi penerangan yang jelas kepada pelanggan
Menerima dan melayan aduan pelanggan dengan
2.2 sabar dan berhemah.
2.3 Memproses pesanan pelanggan dengan cepat
Memberi maklum balas dengan cepat terhadap
2.4 setiap kehendak pelanggan.
JUMLAH

Downloaded by kamal din (drkamal78@gmail.com)

 lOMoARcPSD|31138414

C. PENILAIAN HASIL 1 2 3 4 5
3.1 Melakukan kerja secara sistematik
3.2 Kerja dapat disiapkan pada masa yang ditetapkan.
3.3 Teratur dalam melaksanakan sesuatu kerja
3.4 Teliti terhadap kerja yang dilakukan
3.5 Amanah dalam setiap tanggungjawab yang diberi.
JUMLAH
D. PENILAIAN BERASASKAN KEHADIRAN 1 2 3 4 5
4.1 Sentiasa tiba tepat pada masanya dan bersedia
untuk bekerja.
4.2 Mengekalkan rekod kehadiran yang kukuh dengan
dengan ketidakhadiran atau kelewatan yang
minimum
4.3 Menunjukkan fleksibiliti dan kebolehsuaian dalam
menguruskan kerja dan kewajipan peribadi
4.4 Berhati-hati menguruskan cuti sakit, dan cuti lain,
mengambil hanya apa yang perlu dan mematuhi
dasar yang ditetapkan
JUMLAH
E. PENILAIAN BERASASKAN KUALITI 1 2 3 4 5
KERJA
5.1 Menghasilkan kerja berkualiti tinggi yang
memenuhi atau melebihi jangkaan
5.2 Menghasilkan kerja yang tepat dan memenuhi
kehendak majikan
5.3 Mempunyai tumpuan kerja yang kuat sehingga
memenuhi atau melebihi piawaian yang ditetapkan
5.4 Mengambil pendekatan proaktif untuk
meningkatkan kualiti kerja, mencari maklum balas
dan membuat perubahan yang diperlukan
5.5 Bekerja dengan tekun untuk memastikan semua
kerja yang dihasilkan adalah berkualiti tinggi
JUMLAH

F. PENILAIAN BERASASKAN KERJA 1 2 3 4 5

BERPASUKAN DAN BEKERJASAMA
6.1 Boleh menyumbang kepada usaha berpasukan,
berkongsi idea dan kepakaran untuk mencapai
matlamat bersama secara proaktif
6.2 Menunjukkan kesediaan untuk mendengar
pandangan orang lain dan mempertimbangkan
pandangan mereka walaupun mereka berbeza
pandangan
6.3 Menunjukkan kemahiran komunikasi yang kuat,
memastikan rakan sekerja mendapat maklumat dan
terlibat sepanjang projek dan tugasan yang diberikan
6.4 Berkemahiran dalam penyelesaian konflik dan
berfungsi dengan berkesan untuk menangani
sebarang isu interpersonal dalam pasukan

Downloaded by kamal din (drkamal78@gmail.com)

 lOMoARcPSD|31138414

6.5 Terbuka kepada maklumbalas dan kritikan

membina, menggunakannya untuk terus
meningkatkan kemahiran dan pendekatan
kolaboratif mereka
JUMLAH

III. JUMLAH KESELURUHAN

MARKAH JUMLAH KESELURUHAN

A+B+C+D
+E+F
X 100
140

IV. PENGESAHAN

TANDATANGAN PEGAWAI PENILAI

NAMA PEGAWAI PENILAI / COP

TARIKH PENILAIAN

Downloaded by kamal din (drkamal78@gmail.com)