BORANG PENILAIAN PRESTASI PEKERJA

SYARIKAT MEGAH RIA SDN. BHD

I. BUTIRAN

Nama Individu Yang Dipantau:

No Kad Pengenalan :
Jawatan :
Tarikh dan Masa Pemantauan :
Nama Pengawai Penilai :

II. PANDUAN PENILAIAN

Skala:
1 - Tidak Setuju
2 - Setuju
3 - Baik
4 - Sangat Baik
5 - Cemerlang

BIL. PERKARA YANG DINILAI SKALA PEMARKAHAN

A. PERNILAIAN BERASASKAN SIFAT 1 2 3 4 5

1.1 Pekerja yang rajin bekerja
1.2 Jujur dalam melaksanakan sesuatu tugas
1.3 Kualiti kerja yang dihasilkan sangat
memuaskan
1.4 Melakukan kerja dengan cepat dan tepat
1.5 Merupakan pekerja yang menepati masa
JUMLAH
B. PENILAIAN BERASASKAN GELAGAT 1 2 3 4 5
2.1 Memberi penerangan yang jelas kepada
pelanggan
2.2 Menerima dan melayan aduan pelanggan
dengan sabar dan berhemah
2.3 Memproses pesanan pelanggan dengan cepat
2.4 Memberi maklum balas dengan cepat
terhadap setiap kehendak pelanggan
2.5 Tidak mendapat sebarang aduan daripada
pelanggan
ARAHAN: Sila tandakan (/) bagi skala yang sesuai