SISTEM MANAJEMEN ( P – O – A –

C–E)
SISTEM MANAJEMEN MUTU ( P –
D–C–A)

PLANNING
Programer : PROGRAM P2 DIARE
Standar A
Pendekatan proses manajemen, yaitu Perencanaan, Pengorganisasian, Pelaksanaan,
Pengendalian, dan Evaluasi (Planning, Organizing, Actuating, Controlling, Evaluating).

 Susun Perencanaan melalui proses pemberdayaan masyarakat (SMD, MMD, Musrenbang,

mini lokakarya, dsb) dan susun Rencana Program mutu program jaringan dan jejaring.
Elemen :

A.1.1. Penetapan jenis-jenis kegiatan program P2 DIARE

A.1.2. Penetapan indikator kinerja tiap-tiap kegiatan program P2 DIARE
A.1.3. Rencana kegiatan (RUK-RPK) yang ditetapkan oleh Kepala Puskesmas dan
rencana program mutu.
A.1.4. Jadwal kegiatan program P2 DIARE
A. 1. 5 RPK bulanan program P2 DIARE

1
 SISTEM MANAJEMEN ( P – O – A –
C–E)
SISTEM MANAJEMEN MUTU ( P –
D–C–A)

ORGANIZING
Programer : PROGRAM P2 DIARE

Elemen :

A.2.1. Uraian tugas  Tugas+Tanggungjawab dan Tupoksi serta integrasi pelaksana

kegiatan program P2 DIARE
A.2.2. Visi Misi – Sasaran - Tata Nilai – Motto - Kebijakan Mutu - Komitmen
peningkatan mutu dan kinerja – hak dan kewajiban sasaran program.
A.2.3. Struktur organisasi Program
A.2.4.Format pelaporan hasil kegiatan/cakupan kegiatan program P2 DIARE
A.2.5. Data kepegawaian, standar kompetensi dan analisis kompetensi program
Perprogram P2 DIARE, rencana peningkatan kompetensi.
A. 2.6. Uraian tugas dan peran lintas program (inter profesi) dan lintas sektor dalam
mendukung keberhasilan program dan kegiatan program. P2 DIARE

2
 SISTEM MANAJEMEN ( P – O – A –
C–E)
SISTEM MANAJEMEN MUTU ( P –
D–C–A)

ACTUATING
Programer : PROGRAM P2 DIARE
Pelaksanaannya (Actuating)

Elemen :
A.3.1. Kebijakan umum dan khusus  dalam bentuk SK sesuai keperluan program dan
kegiatan.
A.3.2. Pedoman Program  Dokumen Eksternal
A.3.3.Panduan (Kerangka Acuan dan SOP). Khusus Kerangka acuan kegiatan memuat Visi
Misi, Tata Nilai, Motto dan Uraian Tugas dan peran lintas program (inter profesi) dan
lintas sektor dalam mendukung keberhasilan program dan kegiatan program P2
DIARE
A.3.4. Bukti pelaksanakan kegiatan sesuai rencana dan SOP
A.3.5. Bukti komunikasi dan koordinasi
A.3.6. Bukti sosialisasi  penyampaian informasi pada LP dan LS, sasaran, kelompok dan
masyarakat (bisa dalam bentuk pertemuan, brosur, leaflef dll).
Materi Sosialisasi Dokumen
 Sosialisasi tentang: 1. Kerangka Acuan Sosialisasi
1. Visi Misi Puskesmas, Tujuan, sasaran, tata nilai, motto. 2. Jadwal sosialisasi, materi
2. Uraian Tugas sosialisasi, daftar hadir, notulen
3. Jadwal kegiatan 3. Brosur, leaflet
4. Tahapan pelaksanaan kegiatan
(Metode dan teknologi dalam pelaksanaan program)
5. Hak dan Kewajiban Sasaran
6. Kegiatan perbaikan kinerja
7. Kegiatan inovatif
3
 8. Kebijakan dan prosedur tentang monitoring – evaluasi
9. Uraian Tugas dan Peran Lintas Program
10. Uraian Tugas dan Peran Lintas Sektor
 Evaluasi sosialisasi Dokumen evaluasi sosialisasi

Untuk Actuating Bukti – bukti kegiatan (rekaman implementasi)  harus lengkap dan tersusun
rapi !!! Surat Tugas, Undangan, Daftar Hadir, Notulen, Foto Kegiatan, Laporan Kegiatan..dll yang
melengkapi bukti rekaman implementasi.

SISTEM MANAJEMEN ( P – O – A –
C–E)
SISTEM MANAJEMEN MUTU ( P –
D–C–A)

CONTROLLING
Programer : PROGRAM P2 DIARE
Lakukan kontrol / pengendalian /monitoring
Elemen :
A.4.1. Dokumentasi proses monitoring pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan.

A.4.2. Bukti pemantauan dan penilaian (hasil monitoring) Dokumen hasil

monitoring

1. Monitoring adalah aktifitas yang ditujukan untuk memberikan informasi tentang sebab
dan akibat dari suatu kebijakan yang sedang dilaksanakan. Monitoring diperlukan agar
kesalahan awal dapat segera diketahui dan dapat dilakukan tindakan perbaikan, sehingga
mengurangi risiko yang lebih besar.
2. Monitoring pelaksanaan kegiatan program dilakukan melalui sistem pecatatan pelaporan
dan usulan-usulan dari Pelaksana Program, lintas program dan lintas sektor terkait.
3. Monitoring pelaksanaan kegiatan program dilaksanakan setiap pelaksanaan kegiatan
program.

TUJUAN MONITORING
1. Untuk meningkatkan cakupan pelayanan program sesuai dengan masalah yang dihadapi
Puskesmas sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan Puskesmas.
2. Agar program bisa berjalan sesuai dengan ketentuan dan harapkan.
3. Menelusuri kegiatan dari hari ke hari
4. Mengukur sejauh mana kebijakan dan prosedur diterapkan
5. Berorientasi pada target

4
6. Menekankan proses konversi input ke output
7. Fokus pada elemen-elemen yang direncanakan program
8. Melaporkan kemajuan program

SISTEM MANAJEMEN ( P – O – A – C –
E)
SISTEM MANAJEMEN MUTU ( P – D –
C–A)

EVALUATING
Programer : PROGRAM P2 DIARE
Lakukan evaluasi dan tindak lanjut

Elemen :
A.5.1. Bukti evaluasi dan tindak lanjut

A.5.2. Dokumentasi laporan penilaian kinerja Program dan kegiatan program jaringan dan
jejaring yang memuat capaian program dan kegiatan, analisis masalah dan alternatif
pemecahan masalah dalam rangka perbaikan mutu dan kinerja program dan
kegiatan program jaringan dan jejaring.

PENGERTIAN EVALUASI

1. Serangkaian kegiatan yang ditujukan untuk mengukur keberhasilan program.

2. Suatu cara yang sistematis untuk belajar dari pengalaman-pengalaman yang dimiliki
dalam meningkatkan pencapaian, pelaksanaan dan perencanaan suatu program melalui
pemilihan secara seksama berbagai kemungkinan yang tersedia guna penerapan
selanjutnya.

TUJUAN EVALUASI

5
1. Untuk menilai hasil dari program yang dilaksanakan, karena dengan evaluasi akan
diperoleh umpan balik (feed back) terhadap program atau pelaksanaan kegiatan.
2. Mengkaji apakah tepat kebijakan dan prosedur yang diterapkan.
3. Mengukur kemajuan dan apakah target yang ditentukan tepat.
4. Menekankan pencapaian terhadap tujuan.
5. Mengkaji elemen-elemen yang direncanakan.
6. Mencatat pelajaran yang didapat dari program.

6
 Standar B
Programer : PROGRAM P2 DIARE
Peningkatan dan Perbaikan kinerja program jaringan dan jejaring Puskesmas

Kriteria B.1KAJI BANDING

Puskesmas melakukan kaji banding (benchmarking) dengan Puskesmas lain
tentang kinerja program P2 DIARE Puskesmas.

Elemen :
B.1.1. Rencana kaji banding (Kerangka Acuan) pelaksanaan program P2 DIARE
Puskesmas.
B.1.2. Instrumen kaji banding program B.1.3. Laporan pelaksanaan kaji banding
program P2 DIARE
B.1.4. Rencana perbaikan pelaksanaan program kegiatan program P2 DIARE
berdasarkan hasil kaji banding.
B.1.5. Laporan pelaksanaan perbaikan program P2 DIARE.
B.1.6. Hasil evaluasi kegiatan pelaksanaan perbaikan program P2 DIARE berdasarkan
kaji banding program P2 DIARE
B.1.7. Hasil evaluasi perbaikan kinerja sesudah kegiatan pelaksanaan perbaikan program
jaringan dan jejaring berdasrkan kaji banding.