Subscribe to DeepL Pro to translate larger documents.

Visit www.DeepL.com/pro for more information.

Prosiding Konferensi Internasional Hawaii ke-54 tentang Ilmu Sistem | 2021

Keragaman Media dalam Hubungan Wirausahawan-Mentor
identifikasi faktor penentu pilihan media
Wei Shi wirausahawan dan bagaimana pilihan media tersebut
Universitas Negeri New York, Farmingdale memengaruhi proses dan hasil yang dialami atau
claire77788@gmail.com dicapai oleh wirausahawan. Hanya ada sedikit upaya
untuk merinci bagaimana wirausahawan menavigasi
Abstrak
Artikel ini meneliti bagaimana para
wirausahawan tahap awal menjalin hubungan
dengan para mentor melalui media multiplatform.
Data survei dikumpulkan dari para wirausahawan
teknologi tinggi di tahap awal bisnis yang bekerja di
wilayah metropolitan New York City. Temuan ini
menegaskan bahwa penggunaan berbagai media
dalam pengaturan antar-organisasi penting bagi
kewirausahaan karena komunikasi berlapis
berdampak pada perolehan sumber daya. Temuan
mengenai anteseden dari multiplisitas media
menunjukkan bahwa kesamaan usia, kesamaan etnis,
kepercayaan, dan nilai yang dirasakan
mempengaruhi adopsi media dalam hubungan diadik.
Temuan ini membantu menjelaskan motivasi di balik
penggunaan berbagai media dalam konteks sosial
yang terbatas sumber dayanya.

1. Pendahuluan

Pengusaha menghadapi banyak tantangan selama

tahap awal pembentukan perusahaan yang layak
secara komersial. Banyak ahli mengakui pentingnya
bimbingan dalam membantu wirausahawan tahap
awal untuk mendapatkan akses ke informasi dan
sumber daya [1]. Mentor sangat penting dalam
pendirian dan pengembangan organisasi baru karena
pengetahuan, keterampilan, dan koneksi mereka
membantu pemula menghindari kesalahan yang
mahal dan bahkan fatal [2]. Melalui pengembangan
hubungan bimbingan, pengusaha tahap awal
mendapatkan keuntungan dari pengetahuan baru dan
pengakuan peluang, peningkatan efikasi diri, koneksi
baru, dan bahkan peningkatan profitabilitas [3].
Penelitian sebelumnya yang terkenal meneliti
bagaimana teknologi digunakan dalam organisasi
untuk melayani kebutuhan komunikasi dan pekerjaan
karyawan [4]. Namun, masih sedikit penelitian yang
meneliti bagaimana berbagai saluran media dapat
digunakan secara bersamaan untuk mendukung
kebutuhan pencarian pengetahuan dengan pemangku
kepentingan eksternal seperti mentor. Komunikasi
antara wirausahawan tahap awal dan mentor dapat
terjadi dalam berbagai bentuk, seperti tatap muka,
email, obrolan video, pesan instan, dan situs jejaring
sosial. Pilihan media merupakan salah satu faktor
penting yang mempengaruhi pembentukan jaringan
sosial individu dan proses berbagi pengetahuan dalam
organisasi [5]. Meskipun banyak penelitian yang
membahas hubungan mentor dan wirausahawan,
hanya sedikit penelitian yang berfokus pada

Matthew Weber
University of
Minnesota
msw@umn.edu
saluran multipleks berdasarkan hubungan sosial,
karakteristik dan motif pribadi, serta faktor
kontekstual.
Keragaman relasional memberikan penilaian
kuantitatif tentang kedalaman dan signifikansi ikatan
sosial pengusaha [6]. Penelitian terbaru menyerukan
penelitian lebih lanjut yang mengeksplorasi
bagaimana mengaitkan multipleksitas dengan
variabel kinerja yang lebih beragam selain
profitabilitas [7]. Masih ada kesenjangan dalam
penelitian yang membahas bagaimana keragaman
relasional dapat dicapai secara komunikatif.
Beberapa penelitian berpendapat bahwa interaksi
sosial yang intens mengarah pada relational
multiplexity karena mendorong pengembangan
pengetahuan bersama [8] dan membuat kedua belah
pihak lebih nyaman dengan kompetensi dan
keandalan satu sama lain dalam pertukaran
pengetahuan [9]. Namun, fokus pada interaksi sosial
secara umum mengabaikan kehalusan pertukaran
informasi yang dimungkinkan oleh saluran media
yang berbeda.
Penelitian ini memperluas literatur dengan
mengeksplorasi anteseden dari multipleksitas media
antara wirausahawan dan mentor, serta hubungan
antara multipleksitas media dan multipleksitas
relasional. Meskipun multipleksitas media telah
dikaitkan dengan kekuatan ikatan, penelitian ini
URI: https://hdl.handle.net/10125/71248
978-0-9981331-4-0
(CC BY-NC-ND 4.0)
meneliti hubungan ini dalam konteks kewirausahaan
untuk mengeksplorasi bagaimana penggunaan media
mempengaruhi perolehan sumber daya. Fokus pada
komunikasi dalam memperoleh pengetahuan akan
menjelaskan bagaimana wirausahawan menavigasi
lingkungan yang baru lahir dan tidak pasti.
Dengan menggunakan data yang dikumpulkan
dari para wirausahawan tahap awal di sektor
teknologi tinggi di wilayah metropolitan New York
City, penelitian ini menunjukkan pentingnya
mengintegrasikan berbagai saluran media untuk
mengakses sumber daya yang beragam dan
membangun hubungan yang berlapis-lapis. Selain itu,
temuan-temuan yang ada juga memberikan wawasan
mengenai pengaruh gender, usia, etnis, dan faktor
sosial terhadap multiplisitas media. Bagian penutup
dari artikel ini memaparkan implikasi untuk
penelitian di masa depan.
2. Bimbingan kewirausahaan
Dalam konteks kewirausahaan, fungsi mentor
berbeda dengan organisasi pada umumnya, terutama
karena mentor tidak memiliki posisi hirarkis di atas
wirausahawan tahap awal dan anak didiknya biasanya
adalah pemilik bisnis [10]. Selain pengembangan
karir tradisional dan fungsi dukungan psikososial,
mentor membantu wirausahawan tahap awal
mengatasi berbagai kendala, seperti kurangnya
informasi orang dalam tentang bidang tersebut, dan
kurangnya koneksi ke penyedia sumber daya [2]. Ada
enam fungsi yang dimiliki mentor
Halaman
5173
melakukan peran sebagai berikut: pengembangan pihak ketiga [18]. Hubungan sosial ini memainkan
karier, dukungan psikososial, peningkatan peran penting dalam akses pengusaha tahap awal ke
keterampilan, sosialisasi, perantara sumber daya, dan informasi dan sumber daya untuk mendirikan usaha
investor, yang akan dijelaskan di bawah ini. bisnis. Oleh karena itu, mentor berperan sebagai
Keterbatasan informasi pengusaha tahap awal perantara sumber daya untuk menjembatani sumber
tentang kewirausahaan dibandingkan dengan jenis daya tersebut.
karier lainnya telah muncul sebagai salah satu
hambatan utama untuk masuk [11]. Oleh karena itu,
dukungan pengembangan karier tidak terlalu banyak
membantu wirausahawan menaiki tangga organisasi
dan lebih banyak membantu wirausahawan
mendapatkan lebih pemahaman yang lebih
komprehensif tentang jalur karier kewirausahaan yang
memungkinkan. Psikososial fungsi, yang
yang mencakup konfirmasi,
konseling, persahabatan, dan inspirasi, merupakan
lokus utama dukungan lain yang ada dalam
bimbingan [12]. Dalam beberapa kasus, penyediaan
dukungan psikososial tidak bersifat dyadic atau
interaktif, yang berarti bahwa w i r a u s a h a w a n
dapat menganggap mentor sebagai panutan
berdasarkan persepsi mereka sendiri tanpa kesadaran
atau keterlibatan mentor [13]. Memang, kehadiran
seorang mentor memberikan rasa persahabatan ketika
wirausahawan mengelola bisnis mereka.
ketidakpastian yang timbul dari usaha baru mereka.
Kewirausahaan berbeda karena tidak ada
pengetahuan yang dilembagakan untuk membantu
wirausahawan tahap awal mengidentifikasi
keterampilan yang relevan atau mengembangkan
keterampilan ini terlebih dahulu [2]. Para ahli telah
mengaitkan berbagai keterampilan khusus dengan
kewirausahaan, termasuk penalaran abstrak,
mensintesis ide-ide yang berbeda, pembingkaian
kreatif, improvisasi, observasi, pertanyaan, dan
eksperimen [14]. Mentor dengan pengalaman
substansial dapat memandu wirausahawan tahap awal
dalam memperoleh pengetahuan diam-diam tentang
profesi ini, seperti cara mengkomunikasikan ide
kepada para pemangku kepentingan, membangun tim
awal, dan menavigasi investasi eksternal.
Para mentor juga memberikan sosialisasi bagi
para wirausahawan tahap awal, membantu mereka
"menginternalisasi norma-norma dan standar perilaku
serta membentuk rasa identitas dan komitmen"
terhadap bidang tersebut" [15]. Selama proses
sosialisasi, para mentor memberikan informasi orang
dalam dan seluk-beluk politik dan kekuasaan lokal
[16]. Oleh karena itu, transfer informasi spesifik
industri membantu pengusaha beradaptasi dengan
lingkungan bisnis yang baru.
Bahkan dengan pengetahuan spesifik industri
yang memadai, kurangnya dukungan dari ikatan
sosial dapat menjadi penghalang bagi pengusaha
tahap awal untuk memasuki ekosistem startup [17].
Organisasi baru lebih mungkin mendapatkan investasi
dan mengembangkan basis pelanggan mereka ketika
mereka memanfaatkan hubungan mereka dengan
Halaman
5174
 Evolusi bimbingan dapat menguntungkan para multipleksitas media memfasilitasi pengembangan
wirausahawan dengan berbagai cara. Mentor pemahaman bersama, yang penting bagi dua pihak
terkadang diharapkan menjadi investor ketika bisnis untuk memecahkan masalah secara kolektif
sedang berkembang [19]. Peran mentor juga dapat
muncul sebagai konsekuensi dari pembentukan
hubungan investasi [20]. Tidak seperti dalam
konteks organisasi tradisional di mana bimbingan
biasanya datang dengan tanggal kedaluwarsa [21],
hubungan mentor-pengusaha dalam pengaturan
usaha baru dapat berkembang menjadi interaksi
yang lebih kompleks di luar ekspektasi awal.

3. Relasional multipleksitas dan

multipleksitas media

Keragaman relasional adalah sejauh mana dua

entitas (misalnya individu, organisasi, dll.) bergabung
dengan pertukaran sumber daya yang berbeda [22].
Misalnya, dalam satu hubungan antara vendor dan
perusahaan wirausaha, mungkin ada pertukaran
informasi pasar, pengetahuan teknis, atau modal di
samping transfer material awal [23]. Setiap
pertukaran konten cenderung memperkuat yang lain,
sehingga menambah kekuatan hubungan secara
keseluruhan [12]. Teori multiplisitas relasional
memandu penilaian kuantitatif tentang kedalaman
dan signifikansi ikatan sosial pengusaha.
Pertukaran sumber daya yang berlapis-lapis
antara wirausahawan dan mitra meningkatkan
kemandirian antar organisasi serta nilai hubungan,
hingga titik di mana hubungan tersebut mencapai
titik jenuh dan wirausahawan perlu mencari kontak
baru untuk mendapatkan sumber daya tambahan
[24]. Beberapa penelitian berpendapat bahwa
interaksi sosial yang intens mengarah pada
relasional multiplexity karena membuat kedua belah
pihak lebih nyaman dengan kompetensi dan
keandalan satu sama lain dalam pertukaran
pengetahuan [9]. Namun, fokus pada interaksi sosial
secara umum mengabaikan kehalusan pertukaran
informasi yang dimungkinkan oleh saluran media
yang berbeda. Dengan demikian, ada kesenjangan
dalam penelitian yang membahas bagaimana
multiplexity relasional dapat dicapai secara
komunikatif.
Teori multipleksitas media menyoroti bahwa
banyak mitra interpersonal menggunakan banyak
media untuk mempertahankan hubungan mereka
[25]. Argumen utama dari multipleksitas media
adalah bahwa penggunaan saluran didorong oleh
karakteristik relasional seperti kekuatan ikatan,
sehingga ikatan yang lebih kuat cenderung
memasukkan lebih banyak media ke dalam
hubungan mereka [26]. Media multiplexity juga
memungkinkan transfer pengetahuan yang lebih
akurat karena pelapisan setiap media tambahan akan
meningkatkan kekayaan informasi [27]. Selain itu,
Halaman
5175
 H2. Perbedaan usia berhubungan negatif
masalah dan menghasilkan ide [28]. Penggunaan
berbagai media meningkatkan kualitas dan kuantitas dengan pembentukan ikatan media multipleks
informasi. antara wirausahawan dan mentor.
Multitasking media telah dikaitkan dengan
4.1.2. Gender dan penggunaan media. Mekanisme
perilaku multitasking dan peningkatan sikap saling
yang mendasari interaksi berbasis gender adalah
tanggap antara mitra komunikasi [29]. Menerima
perbedaan
informasi melalui berbagai saluran media juga
memengaruhi cara seseorang memandang informasi
dan memengaruhi waktu yang dihabiskan untuk
kegiatan yang berhubungan dengan komunikasi [30].
Oleh karena itu, dihipotesiskan bahwa:

H1. Pembentukan ikatan media multipleks

antara wirausahawan dan mentor secara
positif terkait dengan multipleksitas
relasional.

4. Anteseden dari multiplisitas media

dalam hubungan wirausahawan dan
mentor
Bagian berikut ini menggambarkan dampak dari
perbedaan individu dan faktor sosial dalam
mempengaruhi adopsi media untuk pengembangan
hubungan.

4.1. Dampak gender, usia, dan etnis

Rasionalitas terbatas menunjukkan bahwa

pengusaha dengan modal sosial yang terbatas
cenderung mengandalkan informasi yang mudah
diakses untuk memulai bisnis mereka [31].
Berhubungan dengan mentor yang memiliki
karakteristik yang sama dengan mereka akan
meningkatkan peluang untuk membangun ikatan
yang stabil [32]. Bagian berikut ini membahas tiga
jenis homofili - jenis kelamin, usia, dan etnis - yang
cenderung memengaruhi pola komunikasi
wirausahawan tahap awal.

4.1.1. Usia dan penggunaan media. Penelitian

sebelumnya menunjukkan bahwa usia adalah salah
satu prediktor terkuat dari persahabatan yang erat
[33]. Meskipun perbedaan usia dianggap sebagai
karakteristik hubungan mentoring dalam beberapa
penelitian, para ahli mempertanyakan asumsi bahwa
dinamika 'orang tua-anak' bersifat konduktif terhadap
komunikasi dan pembangunan hubungan [34].
Penelitian telah menunjukkan bahwa orang-orang
dalam kelompok usia yang berbeda memiliki
repertoar media yang berbeda dan menggunakan
media secara berbeda [35]. Kami berpendapat bahwa
wirausahawan tahap awal akan menggunakan lebih
sedikit saluran media untuk berinteraksi dengan
mentor dari kelompok usia yang berbeda. Oleh
karena itu, dihipotesiskan bahwa:

Halaman
5176
Nilai-nilai, kepercayaan, dan pola komunikasi laki- mentor.
laki dan perempuan [36]. Perilaku pekerja
perempuan ditemukan lebih berorientasi sosial 4.2. Kepercayaan dan keragaman
daripada laki-laki: mereka cenderung menekankan
kepedulian, mendengarkan, dan mengasuh di tempat
kerja [37]. Sebagian besar alasan di balik
homogenitas gender dalam bimbingan adalah karena
mentor dengan jenis kelamin yang sama lebih siap
untuk memberikan rasa penerimaan dan konfirmasi
kepada anak didiknya dan berfungsi sebagai panutan
[21]. Sejalan dengan temuan ini, diharapkan
ketidaksamaan gender akan berperan dalam
mengurangi motivasi wirausahawan untuk
berkomunikasi dan membuat wirausahawan enggan
untuk terlibat. Fokusnya di sini adalah pada potensi
dampak negatif dari pasangan mentor lintas gender
terhadap pertukaran pengetahuan yang efektif
berdasarkan literatur sebelumnya. Oleh karena itu,
dihipotesiskan bahwa:

H3.Perbedaan gender berhubungan negatif

dengan pembentukan ikatan media
multipleks antara wirausahawan dan
mentor.

4.1.3. Etnisitas dan penggunaan media. Homofili

berbasis etnis telah terbukti berfungsi di antara
pengusaha dan investor [38]. Hal ini didasarkan
pada premis bahwa orang yang memiliki kedekatan
sosial memiliki biaya komunikasi yang lebih rendah
[39]. Mengikuti Yayasan Kauffman [40], etnisitas
secara luas dikategorikan ke dalam empat kelompok:
Kulit Putih, Kulit Hitam/Afrika-Amerika, Asia, dan
Hispanik/Latino. Kesenjangan etnis yang besar
terdapat pada kepemilikan perusahaan [41], akses
terhadap modal keuangan [42], dan kesadaran akan
pasar [43]. Kesenjangan etnis yang besar ada dalam
akses ke modal keuangan [42] dan kesadaran akan
pasar [43]. Menurut Sensus Ekonomi 2017, bisnis
yang dimiliki oleh minoritas hanya mencakup 31,4
persen dari semua bisnis di New York City [44].
Kurangnya keterwakilan pengusaha minoritas
mengakibatkan kurangnya identifikasi peluang,
kurangnya motivasi untuk memulai bisnis, dan
kurangnya kecenderungan bagi para pengusaha ini
untuk bersaing di industri dengan hambatan masuk
yang tinggi [45]. Kesenjangan dalam akses ke
pendanaan dan keahlian di antara kelompok-
kelompok etnis dengan demikian menjadi
penghalang bagi komunikasi yang efektif dan
pertukaran pengetahuan. Oleh karena itu, diharapkan
para wirausahawan lebih cenderung menggunakan
lebih banyak saluran media untuk berkomunikasi
dengan mentor yang memiliki etnis yang sama.

H4.Perbedaan etnisitas berhubungan negatif

dengan pembentukan ikatan media
multipleks antara wirausahawan dan
Halaman
5177
 Kepercayaan menunjukkan kualitas hubungan
dan mendorong pertukaran pengetahuan dengan Keterikatan sosial telah lama diperdebatkan
meningkatkan kesediaan sumber pengetahuan untuk sebagai prediktor kerja sama dan komunikasi
berbagi [46]. Secara umum, kepercayaan mengurangi
risiko komunikasi dan memperlancar transfer
pengetahuan. Di sini kami fokus pada dimensi
kebajikan dari kepercayaan seperti yang ditunjukkan
oleh Ganesan dan Hess [47]. Kebajikan dari mitra
tepercaya mencerminkan sejauh mana "kepedulian
dan perhatian" mitra tersebut melebihi "motif
keuntungan egosentris" [48]. Komitmen hubungan
yang ditingkatkan mengarah pada keinginan mitra
utama untuk mengembangkan hubungan yang stabil
dan kemauan untuk melampaui biaya untuk
mempertahankan hubungan [49]. Oleh karena itu,
hubungan antara kepercayaan dan multiplisitas
dihipotesiskan sebagai berikut:

H5.Kepercayaan secara positif terkait dengan

pembentukan ikatan media multipleks antara
wirausahawan dan mentor.

4.3. Nilai yang dipersepsikan dan multiplisitas

Nilai yang dirasakan adalah kualitas yang

diharapkan dan keandalan informasi yang diberikan
oleh mitra utama [50]. Konsep ini berfokus pada
karakteristik mitra seperti kompetensi khusus tugas,
keandalan saran yang diberikan, dan prediktabilitas
dalam hal perilaku kolaboratif [47]. Baik teori
ekspektasi maupun teori pertukaran sosial
menyiratkan bahwa nilai yang dirasakan
mempengaruhi perilaku komunikasi. Teori
pengharapan mengusulkan bahwa individu
termotivasi untuk bertindak berdasarkan persepsi
mereka bahwa ada korelasi positif antara upaya dan
manfaat [51]. Teori pertukaran sosial menyatakan
bahwa individu mengevaluasi biaya investasi dari
partisipasi mereka dalam hubungannya dengan
pengembalian yang mereka terima [52]. Sebagian
besar penelitian menemukan bahwa keahlian atau
nilai yang dirasakan lebih tinggi dari anggota tertentu
membuat individu menjadi target pencarian nasihat
[53]. Perspektif yang diambil dalam artikel ini
selaras: diharapkan pengusaha akan terlibat dalam
berbagai kegiatan komunikasi yang lebih luas dengan
mentor yang memiliki nilai yang dirasakan lebih
tinggi dan meningkatkan pertukaran sumber daya
untuk memaksimalkan keuntungan mereka. Oleh
karena itu, dihipotesiskan bahwa:

H6.Nilai yang dirasakan dari mentor secara

positif terkait dengan pembentukan ikatan
media multipleks antara wirausahawan dan
mentor.

4.4. Keterikatan dan keragaman sosial

Halaman
5178
efektivitas [54]. Sebagai contoh, Chandler dan Hanks profesional yang penting bagi startup mereka. Bagi
[55] menemukan bahwa sebagian besar anggota tim mereka yang menjawab "Tidak" atau "Tidak yakin,"
memiliki hubungan sebelumnya, seperti berasal dari mereka diarahkan ke bagian yang meminta mereka
keluarga yang sama atau pernah bekerja bersama untuk memikirkan satu orang sebagai gantinya
sebelumnya. Bagi sebagian orang, keterikatan sosial
mengacu pada jumlah koneksi yang dimiliki oleh dua
orang dalam suatu hubungan [56]. Peneliti lain
menggunakan keterlekatan sosial untuk
menunjukkan afiliasi bersama - menjadi anggota
asosiasi industri, dari institusi akademis yang sama,
atau bekerja di perusahaan yang sama [57]. Studi ini
berpendapat bahwa afiliasi dan kontak bersama
membentuk keterikatan sosial antara wirausahawan
tahap awal dan mentor.
Salah satu asumsi keterlekatan sosial adalah
prinsip keakraban, yang menyatakan bahwa "orang
yang bergaul dengan satu sama lain, dalam kondisi
tertentu, menjadi lebih mungkin untuk melanjutkan
hubungan tersebut di kemudian hari dalam kondisi
yang lain [58]." Asumsi lain dari keterlekatan sosial
adalah bahwa hal ini memungkinkan hubungan yang
saling menguntungkan karena perilaku non-
kooperatif akan diketahui dengan cepat di seluruh
jaringan [54]. Secara umum, keterlekatan sosial
menstabilkan hubungan dan memfasilitasi munculnya
ide-ide baru. Oleh karena itu, dihipotesiskan bahwa:

H7.Keterikatan sosial secara positif terkait

dengan pembentukan ikatan media
multipleks antara wirausahawan dan
mentor.

5. Data dan metode

Konteks empiris dari penelitian ini dibentuk

oleh sektor teknologi tinggi di wilayah metropolitan
New York City. Ekosistem teknologi NYC memiliki
lebih dari 7000 perusahaan rintisan pada akhir tahun
2017, menyediakan lebih dari 326.000 pekerjaan di
bidang teknologi, dan menduduki peringkat kedua
dalam ekosistem perusahaan rintisan global [59].
Data survei dikumpulkan antara bulan
September dan Oktober 2018 dengan menggunakan
tiga format: pilihan pertama adalah survei online
yang diberikan melalui perangkat lunak survei
Qualtrics; pilihan kedua adalah survei offline yang
dikumpulkan melalui tablet, dan pilihan ketiga
adalah survei dalam bentuk kertas yang diberikan
kepada peserta secara langsung. Ketiga survei
tersebut memiliki konten yang sama, namun pada
survei kertas, peneliti menyiapkan dua versi cetak
untuk pertanyaan bercabang "Apakah Anda
memiliki mentor yang memberikan nasihat tentang
startup Anda?" Dalam survei online atau survei di
tablet, orang-orang yang menjawab "Ya" diarahkan
ke bagian yang meminta mereka untuk memikirkan
satu mentor yang bertindak sebagai sumber nasihat
Halaman
5179
dari satu orang mentor. Dalam format survei kertas, kepercayaan berbasis kompetensi yang digunakan oleh
peneliti langsung menanyakan pertanyaan ini di awal Levin dan Cross
untuk menentukan versi mana yang akan diberikan. [62] dan skala kepercayaan berbasis kredibilitas
Peserta survei diambil dari tiga sumber. Pertama, Johnson,
informasi rekrutmen diposting di berbagai komunitas
online terkait startup di berbagai platform digital,
seperti Meetup dan grup Facebook. Saluran kedua
yang digunakan untuk mengidentifikasi target
responden adalah LinkedIn, yang merupakan situs
jejaring sosial profesional yang menjangkau lebih dari
433 juta pengguna global. Saluran ketiga adalah
melalui perekrutan secara langsung di pertemuan
teknologi, konferensi, ruang kerja bersama, dan
laboratorium universitas.
Pertanyaan-pertanyaan penyaringan disertakan
untuk merekrut peserta dalam tahap bisnis baru yang
mendirikan perusahaan teknologi tinggi pada periode
2014 hingga 2018 atau yang telah aktif dalam
mencoba memulai bisnis yang berhubungan dengan
teknologi dalam 12 bulan terakhir. Kuesioner survei
mencakup pertanyaan-pertanyaan tentang
penggunaan saluran media oleh para peserta,
keterlibatan dengan mentor mereka, dan informasi
mentor. Pertanyaan-pertanyaan terkait demografi dan
bisnis juga disertakan. Terdapat 80 responden yang
menyelesaikan semua pertanyaan dalam survei.

5.1. Variabel dan ukuran

Ukuran multiplisitas media diadaptasi dari

saluran media dalam karya Haythornthwaite [60]
serta media yang relevan dengan komunikasi
interpersonal dalam konteks bisnis [61]. Platform
media termasuk pertemuan tatap muka, obrolan video
(misalnya Skype), panggilan telepon, email, media
sosial (misalnya Twitter), pesan instan/teks (misalnya
WhatsApp), alat kolaborasi (misalnya Slack) dan
lainnya. Jika peserta memilih "lainnya", mereka
diminta untuk menuliskan nama saluran tersebut.
Jumlah saluran digabungkan menjadi skor komposit
sebagai variabel hitungan untuk analisis statistik.
Untuk mengukur keragaman relasional, para
peserta ditanya "Jenis sumber daya apa saja yang
telah Anda dapatkan sebagai hasil dari hubungan
Anda dengan mentor/sumber pengetahuan ini?"
Enam fungsi mentor dalam konteks kewirausahaan
didaftarkan. Jumlah jenis pengetahuan digabungkan
menjadi skor gabungan untuk analisis statistik.
Ukuran kepercayaan menggunakan skala
kepercayaan berbasis kebajikan empat item Johnson,
Cullen [50], yang mencakup pernyataan seperti "Saya
berasumsi bahwa dia akan selalu memperhatikan
kepentingan saya" dan "Saya berasumsi bahwa dia
akan berusaha keras untuk memastikan bahwa saya
tidak dirugikan." Keempat item tersebut dinilai
dengan menggunakan skala Likert 5 poin.
Nilai yang dirasakan diadaptasi dari skala
Halaman
5180
Cullen [50]. Ukuran ini mencakup empat pernyataan hubungan bimbingan. Sekitar 60% responden
seperti "Saya tahu bahwa dia mampu dan kompeten" mendapatkan empat atau lebih jenis sumber daya dari
dan "Dia selalu jujur dan berterus terang dalam mentor mereka.
bertransaksi dengan kami." Keempat pernyataan
tersebut dinilai dengan menggunakan skala Likert 5
poin.
Ukuran keterikatan sosial diadaptasi dari
penelitian Aral dan Walker [54] dan Easley dan
Kleinberg [56]. Responden diminta untuk menjawab
Ya atau Tidak untuk lima pernyataan seperti
"Mentor saya dan saya memiliki teman yang sama"
dan "Mentor saya dan saya berasal dari institusi
akademis yang sama." Jumlah jawaban Ya
digabungkan menjadi skor komposit untuk analisis
statistik.
Kelompok usia mentor diberi kode 1 sampai 5,
yang mewakili 18-25, 26-35, 36-45, 46-64, dan 65
tahun ke atas. Untuk membuat skor komposit
kesamaan usia, peneliti pertama-tama menghitung
median di setiap kelompok usia, misalnya, 21,5
untuk usia 18-25 tahun atau 55 untuk usia 46-64
tahun. Kemudian jumlah absolut dari perbedaan
antara usia wirausahawan dan median usia mentor
ditentukan. Terakhir, rasio dari kedua angka ini
digunakan sebagai pengukuran perbedaan usia.
Responden diminta untuk melaporkan apakah
mereka memiliki jenis kelamin yang sama dengan
mentor mereka, dengan 1 = ya, 2 = tidak, dan 3 =
tidak yakin. Komposisi gender dibuat dengan
variabel berkode dummy dengan "1" mewakili
pasangan gender yang homogen dan "2" mewakili
pasangan gender yang heterogen.
Kategori ras pengusaha dikelompokkan menjadi
Afrika-Amerika, Asia, Hispanik, dan Kulit Putih.
Komposisi etnis dipelajari dengan variabel berkode
boneka dengan "1" mewakili kelompok etnis yang
homogen dan "2" mewakili kelompok usia yang
heterogen.
Tiga variabel sosio-demografis dimasukkan
sebagai variabel kontrol dalam analisis: jenis
kelamin, usia, pendidikan. Selain variabel sosio-
demografis, ukuran organisasi dan total modal yang
terkumpul hingga saat ini juga dimasukkan sebagai
variabel kontrol.

6. Hasil

Analisis deskriptif (lihat Tabel 1) menunjukkan

bahwa menggunakan tiga saluran komunikasi
(31,7%) adalah praktik yang paling umum dilakukan
antara wirausahawan dan mentor. Sekitar setengah
dari wirausahawan mengindikasikan bahwa mereka
menggunakan empat atau lebih saluran komunikasi
untuk berinteraksi dengan mentor. Kurang dari 20%
responden menggunakan dua saluran atau kurang
untuk komunikasi. Lebih dari 96% responden
menerima lebih dari satu jenis sumber daya dari
Halaman
5181

Tabel 1. Jumlah saluran
komunikasi yang digunakan & jenis
sumber daya
dipertukarkan oleh pengusaha dan
mentor
Jumlah media Persentase responden
digunakan (n=80)
1 7.3%
2 12.2%
3 31.7%
4 20.7%
5 14.6%
6 9.8%
7 2.4%
Jenis-jenis sumber Persentase responden
daya
diperoleh (n=80)
1 3.7%
2 14.8%
3 22.2%
4 29.6%
5 21.0%
6 8.6%
ukuran organisasi dan total modal yang terkumpul.
H1 menyatakan bahwa semakin banyak saluran
komunikasi yang digunakan wirausahawan untuk
berhubungan dengan mentor, semakin banyak jenis
sumber daya yang akan mereka dapatkan dari
bimbingan. Dengan kata lain, peningkatan keragaman
media diprediksi berhubungan positif dengan
pengembangan keragaman relasional. Model 2 (F(6,
73) =5.33, p<.001, R2 =.31, R2 Adjusted=.28)
menunjukkan peningkatan yang signifikan secara
statistik pada R2 dibandingkan dengan Model 1, yang
menunjukkan bahwa Model 2 memiliki kecocokan
yang lebih baik secara keseluruhan dibandingkan
dengan Model 1. Tabel 2 menunjukkan koefisien
regresi tidak terstandarisasi (B) dan intersep, R2 dan
R2 yang disesuaikan setelah memasukkan semua
variabel independen dalam dua langkah.
Tabel 2. Analisis regresi berganda
berurutan yang memprediksi keragaman
relasional (N=80)
VariabelModel
1Model 2
Ukuran org -.16 -.14
Total modal yang .14 .10
dihimpun
Pendidikan -.11 -.14

Usia -.03 -.12

Jenis Kelamin -.49 -.09

Multiplisitas media .49***

Data deskriptif tentang penggunaan media
menunjukkan bahwa pertemuan tatap muka, email, R2Disesuaikan - .28
dan panggilan telepon adalah tiga saluran utama bagi
para wirausahawan untuk berinteraksi dengan para Δ R2 - .24
mentor. Platform pesan instan/teks seperti WhatsApp
dan media sosial seperti Twitter adalah R2 .07 31
serupa dalam penggunaan. Obrolan video dan alat kolaborasi
seperti Slack kurang populer di kalangan Regresi linier berurutan dilakukan untuk menguji
wirausahawan dan mentor. Menurut data deskriptif bagaimana multipleksitas relasional diprediksi
tentang pertukaran sumber daya, rujukan ke kontak berdasarkan multipleksitas media, sambil
atau sumber daya lain disebutkan oleh sekitar 86% mengendalikan perbedaan awal dalam jenis kelamin,
responden sebagai manfaat dari hubungan bimbingan. usia, pendidikan,
Hal ini menunjukkan bahwa fungsi perantara jaringan
adalah fitur yang paling dihargai dari mentor dalam
konteks kewirausahaan. Lebih dari 60% responden
menyebutkan dukungan sosial, informasi industri
secara umum, keterampilan bisnis yang spesifik, dan
nasihat karir sebagai sumber daya yang mereka
dapatkan dari mentor mereka. Sekitar 38% responden
juga menyatakan bahwa mentor mereka berperan
sebagai investor untuk bisnis mereka. Data ini sesuai
dengan temuan sebelumnya bahwa para
wirausahawan menganggap nasihat dan investasi
sebagai fungsi yang saling terkait dari para mentor.
Halaman
5182
 *p<.05, **p<.01, ***p<.001

Perubahan R2 untuk Model 2 adalah 0,24. Ada

hubungan positif dan signifikan secara statistik
antara multipleksitas media dan multipleksitas
relasional (B = .49, p <.001), yang mengindikasikan
bahwa semakin banyak jumlah saluran media yang
digunakan wirausahawan untuk berkomunikasi
dengan mentor, semakin beragam pula sumber daya
yang mereka peroleh dari hubungan tersebut. Hal ini
konsisten dengan asumsi bahwa multiplisitas media
mendorong pengembangan hubungan yang beragam.
Oleh karena itu, H1 didukung.
Regresi linier berurutan kemudian dilakukan
untuk melihat seberapa baik multipleksitas media
dapat diprediksi berdasarkan variabel kesamaan
demografis, kedekatan, kepercayaan, nilai yang
dirasakan, dan keterikatan sosial. Tabel 3
menunjukkan ringkasannya.

Halaman
5183
 Tabel 3. Analisis regresi berganda saluran media untuk berkomunikasi ketika mereka
berurutan yang memprediksi multiplisitas memiliki tingkat kepercayaan yang lebih tinggi
media (N=80) dengan mentor. Hasilnya (B=.83, p<.01) mendukung
hipotesis ini. H6 memprediksi bahwa nilai yang
Variabel Model 1 Model 2 dirasakan berhubungan dengan keragaman media.
Ukuran org .00 -.05 Hasilnya (B=-.94, p<.01) menunjukkan bahwa
hipotesis ini tidak didukung. Berlawanan dengan
Total modal yang .11 .06 penelitian kami
dihimpun
Pendidikan .24 .18

Usia -.46* -.08**

Jenis Kelamin -.1.02* -.81

Perbedaan usia -.92*

Ketidaksamaan gender .04

Perbedaan etnisitas -.71*

Kepercayaan .83**

Nilai yang dirasakan -.94**

Keterikatan sosial -.17

R2Disesuaikan - .29

Δ R2 - .22
R2 .12 .34

*p<.05, **p<.01, ***p<.001

Model 2 ( F(5, 69) =2.69, p<.01, R2 =.34,

R2 Adjusted = .29) menunjukkan peningkatan yang
signifikan secara statistik pada R2 dibandingkan
dengan Model 1, yang menunjukkan bahwa Model 2
memiliki kecocokan yang lebih baik secara
keseluruhan dibandingkan dengan Model 1.
Perubahan R2 untuk Model 2 adalah 0,22. H2
menyatakan bahwa ada hubungan negatif dan
signifikan antara ketidaksamaan usia dan keragaman
media. Hasilnya menunjukkan bahwa B = -.92, p
<.05, yang menunjukkan bahwa semakin sedikit
perbedaan usia antara wirausahawan dan mentor,
semakin besar kemungkinan mereka menggunakan
berbagai saluran komunikasi untuk berinteraksi.
Dengan demikian, H2 didukung. Selanjutnya, H3
menyatakan bahwa ketidaksamaan gender secara
negatif memprediksi keragaman media. Hipotesis ini
tidak didukung karena B=.04, p>.05, yang
menunjukkan tidak ada hubungan yang signifikan
antara kedua variabel ini. Selanjutnya, H4 menyatakan
bahwa ketidaksamaan etnisitas juga secara negatif
memprediksi multipleksitas media. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa B = -.71, p <.05, menunjukkan
bahwa wirausahawan menggunakan lebih sedikit
saluran media untuk berkomunikasi dengan mentor
yang berbeda etnis. Dengan demikian, H4 didukung.
Selanjutnya, H5 menyatakan bahwa
wirausahawan akan menggunakan lebih banyak
Halaman
5184
prediksi, wirausahawan cenderung menggunakan ditemukan berhubungan negatif dengan
lebih sedikit saluran media untuk berinteraksi multipleksitas media. Temuan ini berarti bahwa jika
dengan mentor ketika nilai yang dirasakan tinggi. H7 seorang wirausahawan menganggap seorang mentor
sangat berharga, dia akan menggunakan lebih sedikit
b e r a r g u m e n bahwa ketika wirausahawan dan mentor
saluran komunikasi dalam mendekati mentor
memiliki lebih banyak lapisan hubungan sosial,
tersebut. Hasil ini bertentangan dengan pandangan
mereka akan menggunakan lebih banyak saluran
konvensional dalam konteks intra-organisasi bahwa
media. Hasilnya tidak mendukung hipotesis ini, B =
nilai yang dirasakan lebih tinggi dari anggota tertentu
-.17, p>.05. Hasil ini menunjukkan bahwa lapisan
membuat individu menjadi target pencarian nasihat
lingkaran sosial, termasuk afiliasi dan hubungan
[53].
timbal balik, bukanlah prediktor yang signifikan
terhadap penggunaan media.

7. Diskusi

Salah satu hasil dari penggunaan media

multipleks antara wirausahawan dan mentor adalah
multipleksitas relasional. Memiliki lebih banyak
hubungan multipleks menandakan bahwa
wirausahawan tahap awal berada dalam posisi yang
lebih baik untuk meningkatkan kepercayaan dalam
perekrutan dan pengorganisasian sumber daya [63].
Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa
kombinasi jenis media dapat mengarah pada akses
ke sumber daya yang lebih beragam, meskipun
dalam penelitian sebelumnya dicatat bahwa total
penggunaan saluran tetap konstan sehingga jenis
media bersaing satu sama lain untuk mendapatkan
sumber daya [64].
Serangkaian faktor demografis, faktor sosial,
dan faktor geografis diuji untuk mengetahui
kekuatan prediksinya terhadap keragaman media.
Temuan menunjukkan bahwa wirausahawan
cenderung menggunakan lebih banyak saluran
media untuk berinteraksi dengan mentor ketika
perbedaan usia mereka lebih kecil dan ketika mereka
memiliki latar belakang etnis yang sama. Jenis
kelamin tidak ditemukan secara signifikan terkait
dengan multipleksitas media. Dari 80 tanggapan
yang dikumpulkan, 38% (n = 30) wirausahawan
mengindikasikan bahwa mentor mereka berlainan
jenis kelamin. Secara khusus, sekitar 70% (n = 21)
dari pasangan lintas gender dalam data kami
menampilkan seorang wirausahawan perempuan dan
seorang mentor laki-laki. Kurangnya signifikansi
gender bisa jadi disebabkan oleh motivasi
wirausahawan untuk secara sengaja memperluas
lingkaran sosial dengan melibatkan mentor yang
berbeda gender. Ada kemungkinan juga bahwa tidak
ada cukup varians dalam ukuran sampel kami yang
kecil.
Kepercayaan berbasis kebajikan antara
wirausahawan dan mentor ditemukan secara positif
terkait dengan multiplisitas media. Dengan tingkat
kepercayaan yang lebih tinggi, wirausahawan dapat
merasa lebih nyaman untuk membangun saluran
tambahan atau berpindah saluran untuk mencari
pengetahuan. Nilai yang dirasakan dari mentor--
Halaman
5185
 berbagai konteks dalam kehidupan mereka, termasuk
8. Implikasi dan penelitian di masa depan keluarga dan teman. Media online menawarkan
kontrol yang lebih kecil kepada pengusaha dalam
Berikut ini adalah rangkuman implikasi dari mengelola nada dan presentasi mereka untuk
penelitian kami dan memberikan panduan untuk mempertahankan citra yang konsisten dan positif.
penelitian selanjutnya. Hasil penelitian tentang Oleh karena itu, pengusaha dapat mengkonsolidasikan
kesamaan usia menyoroti pentingnya membangun penggunaan saluran media dengan mentor untuk
hubungan bimbingan sebaya di antara para mengelola kesan. Meskipun
wirausahawan tahap awal dan menggunakan platform
berbasis komunitas untuk mencari pengetahuan.
Interaksi antar wirausahawan, termasuk interaksi
yang mendorong diskusi, investigasi, dan evaluasi ide
kewirausahaan, sangat penting untuk inovasi produk
[65]. Mentor sebaya memungkinkan wirausahawan
tahap awal untuk mengejar pencarian pengetahuan
dalam lingkungan sosial yang lebih aman dan
mendukung. Posisi yang setara secara struktural di
antara para wirausahawan meningkatkan pencarian
pengetahuan dari satu sama lain.
Penelitian sebelumnya dalam konteks
perusahaan menunjukkan bahwa pasangan mentor
dengan jenis kelamin yang sama mencapai hasil yang
lebih baik daripada pasangan dengan jenis kelamin
yang berbeda [66]. Namun, dampak gender terhadap
hubungan mentoring dan perolehan sumber daya
mungkin berbeda dalam konteks kewirausahaan.
Mengingat bahwa multiplisitas media memprediksi
multiplisitas relasional, penelitian di masa depan
harus mengeksplorasi apakah pendampingan lintas
gender dapat menghasilkan pertukaran sumber daya
yang lebih efektif.
Rasa saling percaya meningkatkan keyakinan
akan niat baik dan fleksibilitas satu sama lain
sehingga orang dapat menikmati ruang lingkup
pembelajaran dan pengambilan risiko yang lebih luas
[8]. Dengan tingkat kepercayaan yang lebih tinggi,
para wirausahawan dapat merasa lebih nyaman untuk
membangun saluran tambahan atau mengganti
saluran untuk mencari pengetahuan. Memang, bukan
frekuensi komunikasi tetapi persepsi kedua belah
pihak tentang hubungan yang fleksibel yang
meningkatkan kualitas interaksi mereka.
Nilai yang dirasakan dari sumber pengetahuan
sangat relevan dalam proses pencarian pengetahuan
[67]. Temuan kami menunjukkan bahwa
wirausahawan menggunakan lebih sedikit saluran
media ketika melibatkan mentor yang dianggap
memiliki kompetensi dan keandalan saran yang
tinggi. Namun, menggunakan lebih sedikit saluran
media tidak bisa diartikan sebagai kurangnya
motivasi wirausahawan untuk mencari pengetahuan.
Keterlibatan wirausahawan dengan mentor yang
memiliki koneksi yang baik cenderung bersifat
strategis karena adanya kekhawatiran untuk
mengungkapkan informasi negatif kepada mereka.
Ketika orang-orang terhubung di media sosial,
mereka belajar tentang minat dan nilai satu sama lain,
serta keterlibatan mereka dengan orang-orang dari
Halaman
5186
 1. Haggard, D.L., dkk., Siapakah seorang mentor? Sebuah
hipotesis tidak didukung, temuan ini menunjukkan
tinjauan tentang definisi yang berkembang dan implikasi
topik yang menarik untuk diteliti lebih lanjut. untuk penelitian. Jurnal Manajemen, 2011. 37(1): p. 280-
Penelitian lebih lanjut diperlukan untuk lebih 304.
memahami penggunaan media dalam konteks
kewirausahaan. Salah satu arah di masa depan
adalah mengeksplorasi bagaimana wirausahawan
terlibat dengan orang-orang yang memiliki status
sosial atau kekuasaan yang lebih tinggi. Temuan dari
artikel ini mengungkapkan bahwa mungkin ada
penjelasan potensial untuk lebih memahami
penggunaan media dalam konteks kewirausahaan.
Selain itu, mekanisme spesifik yang memunculkan
manfaat dari penggunaan media campuran tidak
dapat diperiksa secara rinci di sini, tetapi perlu
mendapat perhatian dalam penyelidikan empiris di
masa depan. Para peneliti harus melakukan analisis
yang lebih rinci tentang penggunaan media strategis
yang lebih dekat dengan hasil wirausaha yang
diinginkan.

9. Batasan

Kekuatan statistik dari studi kuantitatif dalam

artikel ini terbatas karena ukuran sampel. Meskipun
data menunjukkan ukuran efek yang sedang, terlepas
dari populasi yang diuji, dan karakteristik sampel
sangat selaras dengan populasi yang lebih luas di
wilayah metropolitan NYC, tidak boleh diasumsikan
bahwa sampel ini menangkap skala penuh industri
padat pengetahuan secara umum. Meskipun
beberapa metodologi pengambilan sampel
digunakan untuk kedua pengumpulan data survei,
sampel yang digunakan dalam penelitian ini
mungkin agak condong ke arah pengusaha yang
lebih terlihat secara publik.

10. Kesimpulan

Singkatnya, artikel ini memperkenalkan

perspektif komunikasi dalam memahami perilaku
keterlibatan wirausahawan tahap awal dengan
mentor selama tahap dasar. Identifikasi faktor-faktor
yang memengaruhi penggunaan media dan hasil dari
penggunaan media di kalangan wirausahawan
selama tahap-tahap awal merupakan kontribusi
utama dari penelitian ini. Meskipun komunikasi,
yang diambil sebagai referensi umum untuk
terjadinya pertukaran informasi, telah dimasukkan
dalam banyak penelitian sebelumnya tentang aliran
pengetahuan antar organisasi [68], eksplorasi di
mana pertukaran tersebut terjadi dan apa yang
berkontribusi atau menghambat pertukaran tersebut
menawarkan wawasan untuk teori lebih lanjut
tentang akuisisi sumber daya.

10. Referensi
Halaman
5187
2. Eesley, C. dan Y. Wang, Pengaruh sosial dalam
pemilihan karier: Bukti dari eksperimen lapangan acak
tentang bimbingan kewirausahaan. Kebijakan Penelitian,
2017. 46(3):
p. 636-650.
3. St-Jean dan Audet. Peran Mentoring dalam
Pengembangan Pembelajaran Wirausaha Pemula. Jurnal
Kewirausahaan dan Manajemen Internasional, 2012. 8(1),
p. 119-140
4. Yuan, Y.C., dkk., Penggunaan teknologi informasi
dan komunikasi yang berbeda untuk mendukung berbagi
pengetahuan dalam organisasi: Dari email hingga
micro-blogging. Jurnal Masyarakat Amerika untuk Sains
dan Teknologi Informasi, 2013. 64(8): p. 1659-1670.
5. Gibbs, Rozaidi, dan Eisenberg, Mengatasi "ideologi
keterbukaan": Menyelidiki kemampuan media sosial untuk
berbagi pengetahuan organisasi. Jurnal Komunikasi
Bermedia Komputer, 2013. 19(1): p. 102-
120.
6. Bliemel, M.J., I.P. McCarthy, dan E.M. Maine, Tingkat
multiplisitas dalam jaringan wirausahawan: implikasi
untuk dinamisme dan penciptaan nilai. Jurnal Penelitian
Kewirausahaan, 2016. 6(3): p. 247-272.
7. Bratkovič Kregar, T. dan B. Antončič, Hubungan antara
multiplisitas jaringan pribadi pengusaha dan pertumbuhan
perusahaan. Penelitian ekonomi-Ekonomska istraživanja,
2016. 29(1): p. 1126-1135.
8. Yli-Renko, H., E. Autio, dan H.J. Sapienza, Modal
sosial, akuisisi pengetahuan, dan eksploitasi pengetahuan
pada perusahaan muda berbasis teknologi. Jurnal
Manajemen Strategis, 2001. 22(6-7): p. 587-613.
9. Ring, P.S. dan A.H. Van de Ven, Proses pengembangan
hubungan antar organisasi yang kooperatif. Academy of
Management Review, 1994. 19(1): p. 90-118.
10. St-Jean, fungsi mentor untuk pengusaha pemula.
Jurnal Akademi Kewirausahaan, 2011. 17(1): p. 65.
11. Sauermann, H. dan M. Roach, Mengapa mengejar jalur
postdoc? Science, 2016. 352(6286): p. 663-664.
12. Cotton, R.D., Y. Shen, dan R. Livne-Tarandach,
Menjadi luar biasa: Isi dan struktur jaringan
pengembangan Major League Baseball Hall of Famers.
Academy of Management Journal, 2011. 54(1): p. 15-46.
13. Gibson, Model peran dalam pengembangan karier:
Arah baru untuk teori dan penelitian. Jurnal Perilaku
Kejuruan, 2004. 65(1): p. 134-156.
14. Dyer, J.H., H.B. Gregersen, dan C. Christensen,
Perilaku wirausahawan, pengenalan peluang, dan asal-
usul usaha inovatif. Jurnal Kewirausahaan Strategis, 2008.
2(4): p. 317-338.
15. Weidman, J.C., D.J. Twale, dan E.L. Stein, Sosialisasi
Mahasiswa Pascasarjana dan Profesional di Perguruan
Tinggi: Bagian yang Berbahaya? Laporan Pendidikan
Tinggi ASHE-ERIC, 2001. Jossey-Bass, Publishers, Inc,
CA 94104-1342.
16. McWilliams, A. dan L. Beam, Bimbingan, konseling,
pelatihan, pendampingan: Model-model hubungan
perkembangan dalam pendidikan tinggi. The Mentor:
Jurnal Penasihat Akademik, 2013.
17. Stuart dan Sorenson, Jaringan strategis dan
usaha kewirausahaan. Jurnal Kewirausahaan
Strategis, 2007. 1(3-4): p. 211-227.
18. Plummer, LA, TH Allison, dan BL Connelly, Lebih
baik bersama? Interaksi pensinyalan dalam usaha baru
yang mengejar modal eksternal awal. Academy of
Management Journal, 2016. 59(5): p. 1585-1604.
19. Dowejko dan Chan. Apa yang Dilakukan Mentor
Startup? Perspektif Pendiri tentang Fungsi Mentoring
Wirausaha. dalam Prosiding Academy of Management.
2018. Academy of Management Briarcliff Manor, NY
10510.
20. Huang, L. dan AP Knight, Sumber daya dan hubungan
dalam kewirausahaan: teori pertukaran tentang
pengembangan dan efek dari hubungan wirausahawan-
investor. Academy of Management Review, 2017. 42(1): p.
80-102.
21. Weinberg, F.J. dan M.J. Lankau, Program
pendampingan formal: Analisis yang berpusat pada mentor
dan analisis longitudinal. Jurnal Manajemen, 2011. 37(6):
p. 1527-1557.
22. Hoang, H. dan A. Yi, Penelitian berbasis jaringan
dalam kewirausahaan: Satu dekade dalam tinjauan.
Foundations and Trends® dalam Kewirausahaan, 2015.
11(1): p. 1-54.
23. Larson, A. dan J.A. Starr, Model jaringan
pembentukan organisasi. Teori dan Praktik Kewirausahaan,
1993. 17(2): p. 5-15.
24. Beckman, C.M., P.R. Haunschild, dan D.J. Phillips,
Teman atau orang asing? Ketidakpastian spesifik
perusahaan, ketidakpastian pasar, dan pemilihan mitra
jaringan. Organization Science, 2004. 15(3): p. 259-275.
25. Ledbetter, A.M. dan J.P. Mazer, Apakah sikap
komunikasi online mengurangi hubungan antara
penggunaan Facebook dan saling ketergantungan
relasional? Perluasan dari teori multiplisitas media. Media
Baru & Masyarakat, 2014. 16(5): p. 806-822.
26. Miczo, N., T. Mariani, dan C. Donahue, Kekuatan
ikatan yang kuat: Multitasking media, motif komunikasi, dan
pemeliharaan pertemanan yang dekat secara geografis.
Laporan Komunikasi, 2011. 24(1): p. 12-24.
27. Yuan, Y.C., I. Carboni, dan K. Ehrlich, Dampak
kesadaran dan aksesibilitas pada pencarian keahlian:
Sebuah perspektif jaringan bertingkat. Jurnal Masyarakat
Amerika untuk Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Informasi,
2010. 61(4): p. 700-714.
28. Carlile, P.R., Mentransfer, menerjemahkan, dan
mentransformasi: Kerangka kerja integratif untuk
mengelola pengetahuan lintas batas. Ilmu Organisasi,
2004. 15(5): p. 555-568.
29. Su, NM dan G. Mark. Rantai komunikasi dan
multitasking. dalam Prosiding Konferensi SIGCHI tentang
Faktor Manusia dalam Sistem Komputasi. 2008. ACM.
30. Thatcher, S.M. dan S.A. Brown, Kreativitas individu
dalam tim: Pentingnya bauran media komunikasi. Sistem
Pendukung Keputusan, 2010. 49(3): p. 290-300.
31. Hallen, B.L. dan E.C. Pahnke, Kapan para
wirausahawan secara akurat mengevaluasi rekam jejak
perusahaan modal ventura? Perspektif rasionalitas
terbatas. Academy of Management Journal, 2016. 59(5): p.
1535-1560.
32. Hallinan, MT dan WN Kubitschek, Efek dari
karakteristik individu dan struktural pada intransitivitas
dalam jaringan sosial. Social Psychology Quarterly, 1988:
p. 81- 92.
33. McPherson, Smith-Lovin, dan Cook, Burung-burung
berbulu: Homofili dalam jejaring sosial. Tinjauan Tahunan
Halaman
5188
Sosiologi, 2001: hal. 415-444.
34. Levinson, D., dkk., Musim-musim dalam kehidupan
manusia. 1978.
New York: AA Knopf.

Halaman
5189
35. Van Rees, K. dan K. Van Eijck, Repertoar media dari 51. Vroom, V.H., Kerja dan motivasi. 1964. NY: John
khalayak selektif: Dampak status, jenis kelamin, dan usia Wiley & sons, 1964. 45.
pada penggunaan media. Poetics, 2003. 31(5-6): p. 465-
490.
36. Grossman, E.B., H. Yli-Renko, dan R. Janakiraman,
Pencarian sumber daya, kesamaan interpersonal, dan
penilaian ikatan jaringan pada jaringan wirausaha yang
baru lahir. Jurnal Manajemen, 2012. 38(6): p. 1760-1787.
37. Pounder, J.S. dan M. Coleman, Wanita pemimpin yang
lebih baik daripada pria? Dalam manajemen umum dan
pendidikan masih "semua tergantung". Jurnal
Kepemimpinan & Pengembangan Organisasi, 2002. 23(3):
p. 122-133.
38. Bengtsson, O. dan D.H. Hsu, Pencocokan etnis di pasar
modal ventura Amerika Serikat. Journal of Business
Venturing, 2015. 30(2): p. 338-354.
39. Hegde, D. dan J. Tumlinson, Apakah kedekatan sosial
meningkatkan kemitraan bisnis? Teori dan bukti dari peran
etnisitas dalam modal ventura di Amerika Serikat. Ilmu
Manajemen, 2014. 60(9): p. 2355-2380.
40. Bradford dan Mijid. Keadaan lapangan. Yayasan
Kauffman, 2016. Tersedia dari:
https://www.kauffman.org/wp-
content/uploads/2019/12/kauffman_compilation_race_entre
preneurship.pdf.
41. Fairlie, R.W., A.M. Robb, dan D. Hinson, Kesenjangan
dalam Akses Modal antara Bisnis Milik Minoritas dan
Non-Minoritas. Departemen Perdagangan Amerika Serikat,
2010. Tersedia dari:
https://archive.mbda.gov/page/executive-summary-
disparitas-akses-modal-antara-usaha-minoritas-dan-non-
minoritas.html.
42. Mijid, N. dan A. Bernasek, Gender dan penjatahan
kredit usaha kecil. The Social Science Journal, 2013. 50(1):
p. 55-65.
43. Bates, T., Kewirausahaan minoritas. Foundations and
Trends® dalam Kewirausahaan, 2011. 7(3-4): p. 151-311.
44. Dvorkin, E., L. Davis, dan G. Laird, Bisnis minoritas
NYC dalam perubahan: Bisnis milik orang kulit hitam
dan Asia tumbuh sementara bisnis milik orang Hispanik
menurun. Center for an Urban Future, 2020. Tersedia
dari: https://nycfuture.org/research/nyc-minority-business.
45. Lofstrom, M. dan T. Bates, Pengejaran wirausaha oleh
orang Amerika keturunan Afrika. Ekonomi Bisnis Kecil,
2013. 40(1):
p. 73-86.
46. Mäkelä, K., U. Andersson, dan T. Seppälä, Kesamaan
interpersonal dan berbagi pengetahuan dalam organisasi
multinasional. International Business Review, 2012. 21(3):
p. 439-451.
47. Ganesan, S. dan R. Hess, Dimensi dan tingkat
kepercayaan: implikasi untuk komitmen terhadap suatu
hubungan. Marketing Letters, 1997. 8(4): p. 439-448.
48. Rempel, J.K., J.G. Holmes, dan M.P. Zanna,
Kepercayaan dalam hubungan dekat. Jurnal psikologi
kepribadian dan sosial, 1985. 49(1): p. 95.
49. Anderson, E. dan B. Weitz, Penggunaan janji untuk
membangun dan mempertahankan komitmen dalam
saluran distribusi. Jurnal Riset Pemasaran, 1992: hal. 18-
34.
50. Johnson, J.L., dkk., Menata panggung untuk
kepercayaan dan integrasi strategis dalam aliansi
kerjasama Jepang-AS. Jurnal Studi Bisnis Internasional,
1996. 27(5): p. 981-1004.
Halaman
5190
52. Kramer, Komunikasi dan proses pertukaran sosial 457-484.
dalam kelompok teater komunitas. Jurnal Penelitian
Komunikasi Terapan, 2005. 33(2): p. 159-182.
53. Gibbons, D.E., Struktur jaringan dan efek ambiguitas
inovasi pada difusi dalam bidang organisasi yang
dinamis. Academy of Management Journal, 2004. 47(6):
p. 938-951.
54. Aral, S. dan D. Walker, Kekuatan ikatan, keterikatan,
dan pengaruh sosial: Eksperimen jaringan berskala besar.
Ilmu Manajemen, 2014. 60(6): p. 1352-1370.
55. Chandler dan Hanks, Mengukur kinerja bisnis baru:
Sebuah studi validasi. Journal of Business Venturing,
1993. 8(5): p. 391-408.
56. Easley, D. dan J. Kleinberg, Jaringan, kerumunan,
dan pasar: Penalaran tentang dunia yang sangat
terhubung. 2010: Cambridge University Press.
57. Lattanzi, S. dan D. Sivakumar. Jaringan afiliasi.
dalam Prosiding simposium tahunan ACM ke empat puluh
satu tentang Teori komputasi. 2009. ACM.
58. Aldrich, Carter, dan Ruef, dengan sedikit bantuan dari
teman-teman mereka: Gender dan komposisi relasional
dari tim startup wirausahawan yang baru lahir. Frontiers
of Entrepreneurship Research, 2002: hal. 156-69.
59. Gauthier, dkk., Laporan Ekosistem Startup Global
2018. Tersedia dari:
https://startupgenome.com/reports/global- startup-
ecosystem-report-gser-2018.
60. Haythornthwaite, Jejaring sosial dan efek
konektivitas Internet. Informasi, Komunitas &
Masyarakat, 2005. 8(2): p. 125-147.
61. Scott, C.R. dan C.E. Timmerman, Menghubungkan
komputer, komunikasi, dan komunikasi yang dimediasi
oleh komputer dengan penggunaan teknologi komunikasi
baru di tempat kerja. Penelitian Komunikasi, 2005. 32(6):
p. 683-
725.
62. Levin, D.Z. dan R. Cross, Kekuatan ikatan yang lemah
yang dapat Anda percayai: Peran mediasi kepercayaan
dalam transfer pengetahuan yang efektif. Ilmu
Manajemen, 2004. 50(11): p. 1477-1490.
63. Newbert, S.L. dan E.T. Tornikoski, Jaringan
pendukung dan pertumbuhan jaringan: model kontingensi
kemunculan organisasi. Ekonomi Bisnis Kecil, 2012.
39(1): p. 141-
159.
64. Newell, J., Mengunjungi kembali Radiotown
Schramm: Perpindahan dan kejenuhan media. Jurnal
Studi Radio, 2007. 14(1): p. 3-19.
65. Biais, B. dan E. Perotti, Pengusaha dan ide-ide baru.
The RAND Journal of Economics, 2008. 39(4): p. 1105-
1125.
66. Feldman, D.C., W.R. Folks, dan W.H. Turnley,
Keragaman mentor-peserta didik dan dampaknya
terhadap pengalaman magang internasional. Jurnal
Perilaku Organisasi, 1999. 20(5): p. 597-611.
67. Nebus, J., Belajar melalui jaringan: pencarian dan
berbagi pengetahuan dalam organisasi multinasional.
Prosiding Akademi Bisnis Internasional ke-46,
Menjembatani dengan yang Lain: Pentingnya Dialog
dalam Bisnis Internasional, Stockholm, Swedia, 2004.
68. Huggins, R. dan A. Johnston, Aliran pengetahuan dan
jaringan antar perusahaan: Pengaruh sumber daya
jaringan, kedekatan spasial dan ukuran perusahaan.
Kewirausahaan & Pembangunan Daerah, 2010. 22(5): p.
Halaman
5191