Selamat sore Tutor dan teman-teman

Teknologi dalam organisasi memiliki peranan utama dalam mempelajari sifat-sifat dari teknologi
suatu organisasi dan hubungan teknologi terhadap struktur organisasi. Berikut Analisa singkat
tentang penelitian Woodward, Thompson serta penelitian Aston dan Perrow yang terkait dengan
teknologi.

1. Woodward
Penelitian Woodward mengenai teknologi organisasi perusahaan manufaktur merupakan
penelitihan yang dianggap paling berpengaruh terhadap perkembangan teori organisasi
Woodward menemukan bahwa perusahaan yang mengunakan struktur yang sesuai dengan
teknologi produksinya dikelompokan ke dalam tiga tipe teknologi produksi, yaitu;
(1) pembuatan produk tunggal atau dalam kelompok ukuran kecil;
Teknologi produksi sangat tergantung pada kemampuan operator, tidak menggunakan
peralatan ataupun mesin-mesin otomatis
(2) produksi masal atau dalam kelompok ukuran besar
Pembuatan produk dilakukan melalui proses produksi yang panjang untuk menghasilkan
barang-barang yang mempunyai bentuk maupun karakteristik lainnya yang baku.
(3) produksi menurut proses
Produk dihasilkan oleh proses yang berjalan secara otomatis, tanpa berhenti, dan juga
tanpa campur tangan pekerja. Proses ini dilakukan dengan tingkat otomatisasi lebih
tinggi dari pada jenis teknologi kedua

Berdasarkan pengelompokan tersebut Woodward menyimpulkan bahwa perusahaan yang

secara komersial berhasil adalah perusahaan yang menggunakan struktur yang sifatnya
sesuai dengan jenis teknologi produksinya.

2. Thompson
teknologi organisasi tidak didasarkan pada penyelidikan yang dilakukan dilapangan,
melainkan merupakan suatu pembahasan teoritis yang disusun berdasarkan landasan-
landasan pemikiran yang telah muncul sebelumnya.

Thomson mengelompokan teknologi organisasi menjadi 3 jenis, yang masing-masing

menggambarkan jenis hubungan yang terjadi dengan konsumen maupun jenis kegiatan
internal yang terjadi dalam organisasi, yaitu:
(1) Teknologi perantara , digunakan untuk menghubungkan beberapa klien yang satu sama
lain tidak dapat dihubungkan secara langsung, misalnya jika hubungan langsung tersebut
memerlukan ongkos yang besar, ataupun karena terlalu rumit untuk dilaksanakan;
(2) Teknologi rangkaian panjang ==pada jenis teknologi ini kegiatan organisasi terdiri dari
tahapan-tahapan kegiatan yang berurutan. Hasil dari suatu kegiatan menjadi output bagi
kegiatan berikutnya, berurutan, hingga akhirnya produk siap untuk digunakan oleh
konsumen;
(3) teknologi intensif == merupakan kumpulan dari beberapa jenis pelayanan khusus, yang
keseluruhannya digabungkan untuk melayani klien. Teknologi intensif ini umumnya
digunakan pada kegiatan yang mempunyai akibat yang cukup berarti pada klien sehingga
klien mengalami perubahan. Penelitian kelompok Aston merumuskan skala
pengklasifikasian teknologi yang dapat digunakan dalam teknolgi manufaktur maupun
non-manufaktur.
 3. Aston dan Perrow
Merumuskan skala pengklasifikasian teknologi yang dapat digunakan untuk organisasi
manufaktur maupun non manufaktur
Kelompok Aston menemukan tiga variabel utama yang dianggap merupakan gambaran dari
aliran kegiatan kerja suatu organisasi, yaitu:
(1) otomatisasi peralatan yaitu menurut presentase kegiatan yang dilaksanakan oleh mesin
ataupun peralatan bekerja sendiri secara otomatis dan tidak dilakukan oleh manusia;
(2) fleksibilitas aliran kegiatan, menunjukan fleksibilitas pengetahuan, keterampilan dan
peralatan yang digunakan dalam proses kegiatan;
(3) ketelitian evaluasi proses, menunjukan tingkat ketelitian yang digunakan dalam
mengevaluasi proses yang dilakukan, mulai dari evaluasi yang ketelitiannya tinggi dengan
menggunakan pengukuran secara kuantatif, sehingga evaluasi yang tingkat ketelitiannya
rendah yang hanya didasarkan pada pendapat pribadi, tanpa melakukan pegukuran yang
teliti.

Kesimpulan bahwa penelitian Woodward mengemukakan tentang teknologi perusahaan manufaktur,

Penelitian Thompson mengemukakan tentang teknologi perusahaan non-manufaktur sedangkan
Aston dan Perrow mengemukakan tentang tekonologi tanpa memisahkan perusahan manufaktur dan
non-manufaktur

Sumber : EKMA4157 modul 8

https://surya-sisteminformasi.blogspot.com/2015/07/peranan-teknologi-dalam-
organisasi.html