MAKALAH

TEKNOLOGI ORGANISASI DAN TIPOLOGI ORGANISASI

Kelompok: 3
Alifa Salsabila (21042014012)
Dandi Amir (21042014002)
Muh. Aksal (21042014024)
Fitriamanda Ramadani (21042014013)
Asri (21042014011)
 DAFTAR ISI

SAMPUL .......................................................................................................i
KATA PENGANTAR...................................................................................ii
DAFTAR ISI .................................................................................................iii
BAB I PENDAHULUAN ..............................................................................4
A. Latar Belakang ...................................................................................4
B. Rumusan Masalah...............................................................................6
C. Tujuan ................................................................................................6
BAB II PEMBAHASAN ...............................................................................7
A. Pengertian Teknologi Organisasi ........................................................7
B. Pengertian Tipologi Organisasi ...........................................................9
BAB III PENUTUP .......................................................................................11
A. Kesimpulan.........................................................................................11
DAFTAR PPUSTAKA .................................................................................12
 KATA PENGANTAR
Assalamualaikum wr.wb puji dan syukur kita selalu panjatkan kehadirat Allah SWT. Yang telah
melimpahkan rahmatnya sehingga penulis dapat menyelasaikan makalah ini solawat serta salam
semoga tetap tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW beserta keluarganya dan para sahabatnya
serta para pengikut sampai hari kiamat nanti.Makalah ini berjudul “TEKNOLOGI ORGANISASI
DAN TIPOLOGI ORGANISASI” penulis menyadari bahwa dapat di selesaikannya makalah ini
tidak akan terwujud tampa adanya bantuan,bimbingan, dari berbagai pihak. Oleh karena itu,
dengan segala kerendahan hati pada kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terimah kasih.
Semoga makalah ini dapat memberikan wawasan yang lebih luas kepada pembaca, walaupun
makalah ini memiliki kelebihan dan kekurangan kami sangat tetap membutuhkan saran, dan keritik
yang dapat membangun dan memperbaiki makalah yang kami buat kedepannya dengan ini kami
ucapkan banyak Terima Kasih.
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pengertian Teknologi Organisasi Menurut Perrow, teknologi dapat didefinisikan
sebagaipengetahuan, alat-alat, tehnik dan kegiatan, yangdigunakan untuk mengubah input menjadi
outputRobbins (1994:194) menyatakan, teknologi merujuk padainformasi, peralatan, teknik, dan
proses yang dibutuhkanuntuk mengubah masukan menjadi keluaran dalamorganisasi.Teknologi
meliputi seluruh proses tranformasi yang terjadi dalam organisasiyang menyangkut ( menurut
HATCH) Peralatan yang meliputi bahan, dan sarana yang diperlukan untukmelakukan produksi.
b.Cara melakukan aktivitas yang digunakan sebagai metode produksi.c. Pengetahuan untuk
mengembangkan dan mengoperasikan peralatan, danmetode untuk menghasilkan sesuatu.
Pembahasanteknologi organisasi dilakukandengan membedakan organisasi menjadidua jenis
yaitu:1. Organisasi Perusahaan Manufaktur2. Organisasi Perusahaan Non-manufakturTeknologi
Organisasi Perusahaan Manufaktur(Penelitian Joan Woodward) Joan Woodward pada tahun 1950-
an melakukankajian terhadap 100 perusahaan manufaktur.Woodwaard mendapati berbagai aspek
dari strukturorganisasi dikaitkan dengan keberhasilanperusahaan secara komersial. Teknologi
sangat penting bagi keberlangsungan suatu organisasi, apalagi pada zamansekarang ini yang
menuntut semua hal dilakukan dengan sangat cepat dan praktis. Denganadanya teknologi, suatu
organisasi dapat bekerja secara efektif karena dapat dioperasikanhanya dengan beberapa orang dan
efisien karena waktu yang digunakan relatif sedikitdibandingkan jika bekerja dengan cara manual,
sehingga dapat menunjang keberhasilanatau kesuksesan dari suatu organisasi. Banyak hal bahkan
hampir semua kegiatan didalam perusahaan menggunakan
bantuan teknologi. Contohnya saja teknologi yang digunakanuntuk mengelolah data suatu
kegiatan perusahaan menjadi suatu informasi yang berguna,dalam hal ini dimisalkan adalah
informasi laporan keuangan yang akan digunakan untukoleh suatu organisasi dalam hal
perencanaan atau pengambilan keputusan. Suatu perusahaan yang beroperasi tanpa bantuan
teknologi dapat dipastikan perusahaan tersebuttidak akan mampu bersaing dibandingkan dengan
organisasi yang menggunakan bantuanteknologi. Oleh karena itu, mempelajari sistem teknologi
sangat penting karena untukmenjalankan teknologi tersebut diperlukan suatu keahlian.Seperti
yang dikatakan di atas, teknologi meliputi seluruh proses transformasi yangterjadi dalam
organisasi, yang juga menyangkut mesin-mesin yang digunakan, pendidikandan keahlian
karyawan, serta prosedur kerja yang digunakan dalam pelaksanaan seluruhkegiatan. Dengan
demikian, teknologi mencakup aspek yang luas dan bisa menyangkutkegiatan yang jenisnya saling
berbeda. Oleh karena itu, pada suatu organisasi yangkompleks, setiap bagian organisasi bisa
mempunyai teknologi yang jenisnya berbeda-bedayang disebabkan oleh kenyataan bahwa setiap
bagian tersebut melakukan kegiatanmengubah input menjadi output dengan teknologi yang
berlainan. Hal ini jugamenyebabkan teknologi bisa dipandang dengan cara yang saling berbeda,
misalnyamasuknya bahan baku ke dalam organisasi hingga keluar kembali menjadi produk,
tingkatotomatisasi dalam proses transformasi, variabilitas kegiatan kerja, tingkat penggunaan alat-
alat mekanis dalam proses transformasi bahan baku menjadi produk, tingkatketergantungan antar
proses yang dilakukan dalam proses transformasi, dan juga sebagai banyaknya jenis produk baru
yang dihasilkan. Tipologi Organisasi adalah pengelompokan tipe atau jenis-jenis organisasi.
Pengelompokan jenis-jenis organisasi di antaranya dapat dilakukan dengan menggunakan kriteria
sebagai berikut : a. Berdasarkan jumlah orang yang memegang tumpuk pimpinan b. Berdasarkan
lalu lintas kekuasaan c. Berdasarkan sifat hubungan personal d. Berdasarkan tujuan
B. Rumusan Masalah
1. Bagaimana Pengertian Teknologi Organisasi?
2. Bagaimana Pengertian Typologi Organisasi?

C. Tujuan
1. Untuk mengetahui pengertian Teknologi Organisasi
2. Untuk mengetahui pengertian Typologi Organisasi
 BAB II
PEMBAHASAN
A. Pengertian Teknologi Organisasi
Pengertian Teknologi Organisasi Menurut Perrow, teknologi dapat didefinisikan
sebagaipengetahuan, alat-alat, tehnik dan kegiatan, yangdigunakan untuk mengubah input menjadi
outputRobbins (1994:194) menyatakan, teknologi merujuk padainformasi, peralatan, teknik, dan
proses yang dibutuhkanuntuk mengubah masukan menjadi keluaran dalamorganisasi.Teknologi
meliputi seluruh proses tranformasi yang terjadi dalam organisasiyang menyangkut ( menurut
HATCH);a. Peralatan yang meliputi bahan, dan sarana yang diperlukan untukmelakukan
produksi.b. Cara melakukan aktivitas yang digunakan sebagai metode produksi.c. Pengetahuan
untuk mengembangkan dan mengoperasikan peralatan, danmetode untuk menghasilkan
sesuatu.Pembahasan teknologi organisasi di lakukan dengan membedakan organisasi menjadi dua
jenis yaitu: 1. Organisasi Perusahaan Manufaktur 2.Organisasi Perusahaan Non-manufaktur
Teknologi Organisasi Perusahaan Manufaktur(Penelitian Joan Woodward) Joan Woodward pada
tahun 1950-an melakukankajian terhadap 100 perusahaan manufaktur.Woodwaard mendapati
berbagai aspek dari strukturorganisasi dikaitkan dengan keberhasilanperusahaan secara
komersial.Hasilnya ternyata tidak ada korelasi antara bentukstruktur organisasi dgn keberhasilan
perusahaanKemudian Woodward mengklasifikasikanperusahaan menurut jenis tehnologinya
yangdiukur dari kompleksitas teknis. Kompleksitasteknis yang dimaksud adalah tingkat
mekanisasidan kepastian (predictability) proses manufaktur.Hasilnya diketemukan 10 kelas
teknologi pada 100perusahaan yang diteliti. Kemudian dikelompokkanmenjadi tiga kelompok
teknologi produksi. Produksi Unit atau Tunggal Produksi unit adalah perusahaan yang membuat
produksecara tunggal atau dalam jumlah kecil sesuai pesanan Tehnologi Produksi masih
sederhana, yang menggantungkanpada kemampuan operator, tidak menggunakan peralatanatau
mesin yang mekanis atau otomatis, Kepastian terhadap jumlah dan keseragaman produk
yangdihasilkan sangat rendah.2.Produksi Massal, Pembuatan produk melalui proses panjang untuk
menghasilkan produk dalam jumlah besar atau massal. Menggunakan peralatan/mesin yang
mekanis atau otomatis, Kepastian tinggi terhadap jumlah maupun karakteristik produkyang baku
(standar).3.Produksi Proses. produk dihasilkan oleh proses yang berjalan secara otomatistanpa
campur tangan pekerja. Menggunkan mesin-mesin dengan tingkat otomatisasi yangsangat tinggi,
dan sangat terkontrol. mempunyai tingkat kepastian yang tinggi baik terhadapjumlah maupun
terhadap karakteristik produknya. Setelah perusahaan yang diteliti dikelompokkan menurut
ketigajenis tehnologi tersebut barulah terlihat korelasi antara karakteristik struktur dengan jenis
tehnologinya seperti gambar 5.2. Teknologi Organisasi Perusahaan Nonmanufaktur(Kajian
Teoritis James Thomson)Teknologi Organisasi merupakan cerminan dari kondisilingkungan
organisasi dan jenis kegiatan internalorganisasi Thomson membedakan teknologi organisasi
menjaditiga jenis, yang masing-masing menggambarkan jenishubungan yang terjadi dengan
konsumen /klienmaupun jenis kegiatan internal dalam organisasi,yaitu; Teknologi Rangkaian
Panjang (Long-linked Tecknology)Teknologi Perantara (Mediating Tecknology)Teknologi
Intensif (Intensive Tecknology) Teknologi Rangkaian Panjang(Long-linked Tecknology) Pada
jenis teknologi ini, kegiatan organisasi salingbergantung secara berurutan, dimana hasil darisuatu
kegiatan menjadi masukan (input) bagikegiatan selanjutnya sampaai akhirnya produk siapuntuk
digunakan oleh konsumen. Misalnya pabrikmobil Teknologi Perantara(Mediating Tecknology)
Teknologi perantara digunakan untuk menghubungkanbeberapa klien-baik yang berada pada sisi
masukanmaupun keluaran organisasi-yang satu sama lain tidakdapat berhubungan secara
langsung. Misalnya, bursasaham, yang menghubungkan penjual dengan pembelisaham, Bank
yang menghubung kreditor dan debitor. Teknologi Intensif(Intensive Tecknology) Teknologi
intensif merupakan kumpulan dari beberapa jenispelayanan khusus, yang keseluruhannya
digabungkan untukmelayani klien. Misalnya pelayanan pasien di rumah sakit,dimana beberapa
beberapa jenis pelayanan khusus sepertiunit anestesi, kamar bedah, laboratorium
digunakanbersama-sama melayanani seorang pasien. Teknologi Organisasi
PerusahaanManufaktur dan Non-Manufakur Penelitian Universitas Aston di Birmingham Inggris
Pusat Kajian rumusan skala klasifikasi teknologi organisasi, yang dapatdipergunakan baik untuk
organisasi manufaktur maaupun nonmanufaktur. Aston menemukan tiga variabel yg dianggap
merupakan gambarandari aliran kegiatan kerja suatu organisasi yaitu; otomatisasi
peralatan,fleksibilitas aliran kegiatan, dan ketelitian evaluasi program Ketiga variabel teknologi
tersebut erat hubungannya satu sama lain.Karena itu Aston menggabungkan ketiga variabel
tersebut menjadisatu skala pengukuran teknologi dan dinamakan integrasi alirankegiatan (worflow
integration). Makin tinggi angka integrasi aliran kegiatan suatu perusahaanmenunjukkan tingkat
otomatisasi peralatan yanag lebih besar, alirankegiatan yang lebih kaku, dan ketelitian evaluasi
proses yang lebihtinggi Tiga variabel utama TeknologiOrganisasi1. Otomatisasi peralatan
(automation of equipmentt) Menunjuk pada persentase kegiatan yang dilaksanakanoleh mesin
ataupun peralatan yang bekerja secara otomatis dan tidak dilakukan oleh manusia2. Fleksibilitas
Aliran Kegiatan (workflow fleksibility) Menunjuk fleksibilitas pengetahuan, keterampilan
danperalatan yang digunakan dalam aliran kegiatan, jugamenggambarkan eratnya hubungan antara
langkahlangkah dalam aliran kegiatan3. Ketelitian Evaluasi program (specitify of evaluation)
Menunjukkan tingkat ketelitian yang digunakan dalammengevaluasi proses yang dilakukan, mulai
dari evaluasiyang ketelitiannya tinggi dengan mempergunakanpengukuran secara kuantitatif,
hingga evaluasi yangtingkat ketelitiannya rendah yang hanya didasarkan padapendapat pribadi.
Makin tinggi angka integrasi aliran kegiatan suatu perusahaan menunjukkan tingkat otomatisasi
peralatan yanag lebih besar, aliran kegiatan yanglebih kaku, dan ketelitian evaluasi proses yang
lebih tinggi Temuan Penelitian UniversitasAston Organisasi perusahaan manufaktur mempunyai
alirankegiatan yang lebih tinggi dari perusahaan nonmanufaktur. Terdapat hubungan antara
teknologi dengan strukturorganisasi Tingkat spesialisasi , tingkat standardisasi prosedurprosedur
dan desentralisasi, ternyata makin besar jikanilai integrasi aliran kegiatan bertambah,
sementarapersentase jumlah mandor menjadi lebih kecil. Ukuran organisasi lebih besar
pengaruhnya padastruktur organisasi Teknologi produksi terutama berpengaruh thd aspekstruktur
yang berhubungan langsung dengan alirankegiatan produksi Teknologi Pada Bagian-Bagian
Organisasi(Karya Charles Perrow) Penelitian terhadap tehnologi pada bagian-bagianorganisasi
dengan menggunakan skala pengukurteknologi yang dapat digunakan untuk organisasimanufaktur
maupun organisasi non-manufaktur.Perrow lebih menekankan tehnologi pengetahuandaripada
teknologi produksi.Menurut Perrow teknologi sebagai tindakan ygdilakukan seseorang individu
terhadap sejumlahobyek, dgn atau tanpa bantuan alat danperlengkapan mekanis untuk membuat
perubahanter-tentu pada obyek tersebut. Perrow tidak menekankan unit analisisnya
padaorganisasi, melainkan pada pekerjaan, karenakarakteristik pekerjaan di suatu unit
biasanyaberbeda dengan unit-unit yang lain.Ada dua dimensi teknologi organisasi yaitu; Variasi
Tugas (task variaty), menunjukkan banyaknyakekecualian yg dihadapi seseorang dlm
pekerjaannya. Nilai variasi tugas tinggi bila dalam pelaksanaankegiatan banyak dijumpai hal tak
 terduga, atau sedikitkekecualian Nilai variasi tugas rendah bila pekerjaan berulangdengan tugas
yg selalu sama shg sedikit kekecualianKemudahan Analisis (Problem analyzability), merujukpada
tingkat kemudahan analisis pekerjaan. Tinggi bila yang pekerjaan terdefinisi dengan baik,
terukursecara kuantitatif dan bersifat mekanistik/prosedurnya baku.Rendah bila pekerjaan tak
terdefinisikan, sehingga bila adamasalah penyelesaiannya tergantung pada pengalaman, intuisidan
pertimbangan pribadi , dan sama sekali bukan didasrkanprosedur baku. Klasifikasi Teknologi
Perrow Dari dua dimensi di atas memunculkan empatjenis teknologi yaitu;1.2.3.4.Teknologi rutin,
ditandai dengan variasi tugas yangrendah dan mempunyai tingkat kemudahan analisisyang tinggi.
Contoh pekerjaan kasir, operator mesin,Teknologi non rutin, variasi tugasnya tinggi, dansulit
dianalisis. Misalnya pekerjaan perencana,penelitiTeknologi craft, variasi tugas rendah, namun
sulitdianalisis. Misalnya pekerjaan artis, tukang, guru.Teknologi enginering, variasi tugas cukup
tinggi danrumit tapi ditangani dengan prosedur baku. Contoh;pekerjaan konstruksi, pengacara
Pengaruh Teknologi TerhadapStruktur Organisasi Teknologi yang digunakan pada suatu
bagiandari organisasi, seringkali dianggap mempunyaihubungan yang erat terhadap berbagai
karakteristik struktur dan karakteristik manajemenpada suatu bagian organisasi.

B. Pengertian Tipologi Organisasi

Tipologi Organisasi adalah pengelompokan tipe atau jenis-jenis organisasi. Pengelompokan jenis-
jenis organisasi di antaranya dapat dilakukan dengan menggunakan kriteria sebagai berikut : a.
Berdasarkan jumlah orang yang memegang tumpuk pimpinan b. Berdasarkan lalu lintas kekuasaan
c. Berdasarkan sifat hubungan personal d. Berdasarkan tujuan

1. Organisasi bentuk tunggal

Pada organisasi ini pucuk pimpinan berada pada satu orang dimana semua kekuasaan dan tugas
pekerjaan bersumber dan bermuara padanya. Demikian pula tanggung jawab dalam organisasi
adalah melalui tingkat-tingkat pengawasan yang pada akhirnya sampai kepadanya dimana ia
bertanggung jawab terhadap organisasi itu seluruhnya.

Kebaikan dan keburukan organisasi bentuk tunggal adalah sebagai berikut :

Kebaikannya :Keburukannya :Segala sesuatu akan dapat diputuskan dapat dilakukan dengan
cepat dikarenakan tidak harus berunding dengan pihak lain.Jika pimpinan organisasi tersebut
mempunyai pengetahuan yang luas, kecakapan memimpin, baik jasmani dan rohani maka dapat
dipastikan organisasi akan berjalan dengan baik.Pengambilan keputusan
bisabersifatdiktator/sepihak dikarenakan ia sebagai pengambil keputusan yang mutlak.Jika
pimpinan tidak memiliki pengetahuan yang luas, kecakapan memimpin maka tujuan organisasi
akan sulit dicapai

2. Bentuk KomisiPada bentuk organisasi ini pimpinan adalah dewan yang terdiri dari beberapa
orang dimana semua kekuasaan dipikul oleh dewan itu sebagai suatu kesatuan dalam
pengambilan keputusan. Pembagian pekerjaan diantara anggota dewan masih dimungkinkan
dalam bentuk komisi-komisi dan bentuk ini sering dipakai terutaman dalam organisasi yang
bertugas membuat peraturan dan memberikan pertimbangan.
Kebaikan dan keburukan organisasi bentuk tunggal adalah sebagai berikut :
Kebaikannya :Keburukannya :Adanya pembagian tugas diantara dewan sehingga semua bidang
mudah pengawasannya.Keputusan yang diambil tidak atas dasar kepentingan satu orang saja
namun kepentingan organisasi.Terciptanya bentuk kerjasama yang erat dalam memikul beban
dan tanggung jawab serta kebebasan dalam mengeluarkan pendapat.Keputusan agak lambat
diambil karena melalui parundingan dan rapat yang panjang.Menghasilkan tindakan pimpinan
yang kurang tegas sebab pemikiran merupakan hasil beberapa orangAnggota-anggota seringkali
berlindung di balik keputusan tersebut untuk menghindari tanggung jawab.

B. Berdasarkan lalu lintas kekuasaan

Berdasarkan lalu lintas kekuasaan, organisasi dapat dibagi menjadi 3 bentuk, diantaranya
:Bentuk Organisasi Garis (Line Type Organization)Bentuk Organisasi Fungsional (Functional
Type Organization)Bentuk Organisasi Garis dan Staf (Line and Staff Type Organization)

1. Bentuk Organisasi Garis

Organisasi Garis adalah bentuk tertua dan paling sederhana diciptakan Hendry Fayol dari
Prancis, bentuk ini bisa dikatakan bentuk kalangan militer dengan cara skala organisasi kecil,
jumlah karyawan sedikit dan saling kenal.

Bagan Organisasi Garis

Kebaikan dan Keburukan Bentuk Organisasi Garis, sebagai berikut :

Kebaikannya :Keburukannya :Keputusan dapat diambil dengan cepatKesatuan
PerintahPenyampaian Informasi dapat dilaksanakan dengan cepatBiaya RendahDisiplin
tinggiSangat tergantung kepada satu orang saja sehingga jika orng tersebut tidak mampu maka
seluruh organisasi akan terancam kehancuranTujuan organisasi identik dengan tujuan pribadi
pimpinan tertinggi dalam organisasiPimpinan akan bersifat otoriterPerkembangan
karyawan/bawahan terbatas karena sikap pimpinan yang mengusai semua bidang pekerjaan

2. Bentuk Organisasi Fungsional

Organisasi Fungsional diciptakan oleh F.W.Taylor dimana segelintir pimpinan tidak mempunyai
bawahan yang jelas sebab setiap pimpinan berwenang memberikan komando kepada bawahan
sepanjang ada hubungannya dengan fungsi atasan tersebut

Bagan Organisasi Fungsional

Kebaikan dan Keburukan Bentuk Organisasi Fungsional sebagai berikut :

Kebaikannya :Keburukannya :Ada pembidangan tugas-tugas jelasTenaga-tenaga ahli dalam
berbagai bidang sesuai dengan fungsinyaMoral, solidaritas dan disiplin dalam menjalankan
fungsi yang sama biasanya tinggiKoordinasi antara orang-orang dalam satu fungsi mudah
dijankanSulit mengadakan tour of duty dan tour of area dikarenakan adanya spesialisasi.Para
karyawan lebih mementingkan bidangya sehingga sukar melaksanakan koordinasi secara
menyeluruhPara karyawan menjadi lebih ektra keras dalam menjalankan tugas karena
mempunyai banyak atasan.
 BAB III
PENUTUP
A. Kesimpilan
Teknologi organisasi dapat dibedakan menjadi tiga unsur:1.Benda-benda atau objek-objek fisik
yang meliputi bahan-bahan, peralatan, dansarana-sarana yang diperlukan untuk melakukan
produksi2.Aktivitas atau proses yang digunakan sebagai metode produksi3. Pengetahuan yang
dibutuhkan untuk mengembangkan dan mengoperasikan peralatan,sarana produksi, atau metode
khusus yang diperlukan untuk menghasilkan sesuatu.Charles perrow mendefinisikan teknologi
sebagai aksi atau tindakan yang diperbuatseseorang kepada suatu objek, dengan atau tanpa
bantuan alat atau perangkat mekanis,dalam rangka membuat suatu perubahan pada objek
tersebut.Pengaruh teknologi terhadap (struktur) organisasi pertama kali diteliti oleh
Woodward pada pertengahan 1960-an. Tipologi Woodward terdiri dari tiga jenis teknologi
produksi berdasarkan tingkat kompleksitasnya, yaitu teknologi produksi unit, teknologi produksi
massa, dan teknologi produksi proses. Teknologi produksi massa menghasikan strukturorganik,
sementara dua teknologi yang lain menghasilkan struktur mekanistik. Perbedaanstruktur organik
dalam teknologi produksi unit dan produksi proses adalah pada jenjanghierarki, dimana
teknologi produksi proses memiliki jenjang hierarki lebih banyak. dan Tipologi Organisasi adalah
pengelompokan tipe atau jenis-jenis organisasi. Pengelompokan jenis-jenis organisasi di
antaranya dapat dilakukan dengan menggunakan kriteria sebagai berikut : a. Berdasarkan jumlah
orang yang memegang tumpuk pimpinan b. Berdasarkan lalu lintas kekuasaan c. Berdasarkan
sifat hubungan personal d. Berdasarkan tujuan
 DAFTAR PUSTAKA

Dr. Kusdi. 2009.

“Teori Organisasi dan Administrasi”.
Jakarta: Salemba Humanika.

Lubis, S.B. Hari, 2018,

Materi Pokok Organisasi. Cet. 18. Edisi 1
Tangerang Selatan :Universitas Terbuka.
https://fdokumen.id/dokumen/af5_teknologi-organisasi-ika-ruhana-ub.html
https://slideplayer.info/slide/2605502/