PENDAPAT KONSUMEN TERHADAP

PRODUK BEDAK DINGIN DARI BENGKUANG DAN JASA NAIL ART

Oleh :
ELISABETH CATHERINE BANJARNAHOR
5203144001
REG B

DOSEN PENGAMPU :
Dra. Marnala Tobing, M. Pd
Habibah Hanum Lubis. M.Pd
Astrid Sitompul, M.Pd

JURUSAN PENDIDIKAN KESEJAHTERAAN KELUARGA

PRODI PEND.TATA RIAS - FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

2023
1
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan
anugerah Nya kami dapat menyelesaikan tugas rekayasa industri. Adapun tujuan dibuat
proposal ini ini agar semua materi yang telah kami dapat dari berbagai sumber menjadi
bermanfaat bagi kalangan masyarakat.

Terimakasih penulis sampaikan pula kepada Ibu : Dra. Marnala Tobing, M. Pd,
Habibah Hanim Lubis, M. Pd dan Ibu Astrid Sitompul M.Pd. selaku Dosen mata kuliah
Rekayasa Industri.

Sekian yang dapat kami sampaikan, atas perhatian para pembaca kami
mengucapkan terimakasih.

Medan, September 2023

2
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ........................................................................................................

A. JUDUL.....................................................................................................................
B. LATAR BELAKANG ..............................................................................................
C. TUJUAN DAN MANFAAT .....................................................................................
D. HASIL .....................................................................................................................
LAMPIRAN .......................................................................................................................

3
A. JUDUL
Pendapat Konsumen terhadap produk Bedak Dingin dari Buah Bengkuang dan
jasa Nail Art

B. LATAR BELAKANG
Bisnis kecantikan adalah salah satu bisnis yang semakin berkembang saat ini.
Bisnis ini banyak jenisnya bukan hanya tentang riasan wajah dan rambut saja tetapi
semua yang berhubungan dengan kecantikan pada umumnya, dari mulai ujung rambut
sampai telapak kaki. Banyaknya wanita yang bekerja di luar rumah juga berpotensi
semakin meningkatnya kebutuhan wanita akan produk dan jasa kecantikan (Nilawati,
2010). Salah satu jasa kecantikan yang sangat digemari wanita adalah salon.
Keinginan wanita yang tidak dapat dipungkiri adalah memiliki kulit bersih
sehat dan bercahaya, karena penampilan dengan kulit bersih, sehat dan bercahaya
merupakan salah satu aspek yang bisa membuat rasa percaya diri yang tinggi. Kulit
yang sehat, bersih, bercahaya dan terawat bisa menjadi milik semua orang jika
perawatan dilakukan dengan tepat dan teratur. Kulit yang sehat berarti kulit yang tidak
menderita suatu penyakit yang secara tidak langsung mempengaruhi kesehatan dari
kulit.

1. TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN

a. Untuk mengetahui pendapat konsumen tentang produk “Bedak dingin
dari buah Bengkuang” dan jasa “Nail Art” yang akan di tawarkan.

b. Untuk mengetahui kekurangan atau kendala terhadap produk “Bedak

dingin dari buah Bengkuang” dan jasa “Nail Art” yang akan di
tawarkan.

2. HASIL
a. JENIS PENELITIAN
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian survei. Penelitian survei
merupakan sebuah metode pengumpulan data yang dilakukan dalam bentuk kuesioner,
yang kemudian disebarluaskan kepada responden. Jawaban dari responden dalam
penelitian survei memungkinkan peneliti untuk

4
 dapat menyimpulkan, serta mengeneralisasikan sebuah populasi yang diwakilkan oleh
responden.

b. POPULASI
Populasi sendiri terdiri dari semua orang dalam sebuah kelompok tertentu. Sementara
itu, populasi yang saya gunakan adalah perempuan remaja / dewasa.

c. WAKTU DAN TEMPAT PENELITIAN

Waktu yang saya ambil untuk melakukan penelitian adalah bulan september, dan
tempat untuk melakukan penelitian adalah, menyebarkan kuisioner ataupun angket melalui
link google form, yang mana menggunakan media elekrtronik.

d. METODE PENGUMPULAN DATA

Metode yang digunakan dalam pengumpulan data ialah, melalui pengumpulan
kuisoner yang di lakukan dengan memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis
kepada responden untuk dijawab. Dalam jenisnya pengumpulan data kuesioner yang
digunakan adalah kuesioner tertutup yaitu kuesioner yang telah menyediakan pilihan jawaban
untuk dipilih oleh objek penelitian.

5
 LAMPIRAN

- Kuesioner

Yth. Responden
Teman-teman, bersama ini saya mohon kepada temen-temen kesediaannya dalam
mengisi kuesioner dengan judul “Angket Kepuasan pelanggan terhadap “Bedak dingin dari
buah Bengkuang” dan jasa “Nail Art” sebagai tugas Rekayasa industri dalam menyusun
pertanyataan. Dengan tujuan untuk mengetahui pendapat konsumen tentang produk “Bedak
dingin dari buah Bengkuang” dan jasa “Nail Art” yang akan di tawarkan.

Hormat Saya
Elisabeth Catherine Banjarnahor

( Mahasiswa Pendidikan Tata Rias Universitas Negeri Medan )

Isilah jawaban dibawah ini dengan benar sesuai dengan keaadaan anda.

1. Nama :
2. Usia :

Berilah tanda (√ ) pada salah satu kolom yang anda pilih sesuai dengan kenyataan
yang anda alami saat ini. Isilah sesuai dengan judul “Angket Kepuasan pelanggan terhadap
“Bedak dingin dari buah Bengkuang” dan jasa “Nail Art” yang akan di tawarkan, pada
lembar kuesioner di bawah ini dengan ketentuan sebagai berikut :

1. Ya
2. Tidak
3. * Jawaban Singkat

No. Pertanyaan Ya Tidak *

1. Apakah anda pernah menggunakan kosmetik herbal???
2. Jika pernah, apakah anda menggunakan kosmetik herbal
dari local brand atau internasional brand???
3. Apakah anda mengetahui 'Bedak Dingin' ???

6
4. Apakah anda pernah menggunakannya???
5. Jika pernah, apakah anda merasakan manfaatnya???
6. Apakah anda mengetahui 'Nail Art' ???
7. Apakah anda pernah melakukan 'Nail Art' ???
8. Berkisar harga berapakah 'Nail Art' yang ada lakukan???
9. Apakah anda puas dengan hasilnya???
10. Berapa kali dalam sebulan anda melakukan 'Nail Art'???

- Jawaban Responden
1. 94,4% responden pernah menggunakan kosmetik herbal

2. 88,9% responden pernah menggunakan kosmetik herbal local brand

3. Hampir seluruh responden mengetahui bedak dingin
4. 55,6% responden pernah menggunakan bedak dingin
5. 55,6 % responden merasakan manfaat dari penggunaan bedak dingin

6. Seluruh responden mengetahui Nail Art

7. 88,9 % responden pernah menggunakan Nail Art

8. 44,4 % responden pernah melakukan Nail Art berkisar harga Rp.50.000 – Rp.80.000

33,3% responden pernah melakukan Nail Art berkisar harga Rp.80.000 – Rp.100.000
33,3% responden pernah melakukan Nail Art berkisar harga Rp.100.000 – Rp.120.000

9. Seluruh responden puas dengan hasil Nail Art yang mereka lakukan
10. 88,9% responden melakukan Nail Art 1-3 kali dalam sebulan

7
8
9
1
0
1
1
1
2
1
3
1
4