TUGAS PRESENTASI

DPK
Kelompok 5
 DISUSUN OLEH

Aulia y.f(5) Nofia j.s(25)

Bima s.(7)

M.daffa(22)
Nurul H.(26)
 Hotel Ciputra Semarang
Hotel Ciputra Semarang merupakan hotel bintang lima
yang terletak di kawasan simpang lima,pusat ritel,kuliner,
dan hiburan di kota semarang.dengan kamar 200 kamar yang di lengkapi
fasilitas terbaik,
setiap kamar di rancang untuk memberikan pengalaman menginap yang m yang mewah.
desaik yang elegan dan mudah di sesuaikan untuk segala acara menjadikan lima
ruang serba guna yang terdapat di Hotel Ciputra Semarang sebagai pilihan ideal untuk
kebutuhan anda dalam melakukan rapat bisnis,konferensi,acara formal,ataupun hiburan
bagi tamu dan rekan bisnis.hotel Ciputra Semarang juga di lengkapi dengan pilihan restoran
dan bar yang menawarkan pilihan hidangan Barat dan asia yang lezat serta berbagai jenis
minuman dan makanan ringan untuk menciptakan pengalaman menginap
yang menyenangkan.
 Fasilitas di Hotel Ciputra Semarang
-bar
-spa -saluran tv premium
-cafe -di bangun tahun 1995
-sauna
-ruang perawatan
-pembuat kopi/teh
-kamar mandi pribadi
-pusat kebugaran
-tempat tidur lipat/
tambahan
Layanan di hotel Ciputra semarang
-ATM di tempat
-Resepsionis 24 jam
-Layanan kamar
-Akses kunci
-Layanan tiket
-Brankas
-pusat bisnis
-persewaan mobil
-botol Air
-Akses dengan kartu
Berikut struktur organisasi hotel Ciputra
dan jenjang jabatannya
Hotel horison semarang (hotel menengah)
Ibis Budget Hotel Senarang tandean (hotel kecil)
 Jenjang jabatan
Hotel Ciputra terdapat 8
departemen yaitu:
-general manager
-house keeping
-waiters
-
-chef
-scurity
-chief enginer
-human resource/personel
-sales marketing
Jenjang jabatan
lanjutan jenjang jabatan
 General manager
DATA 1
1. General Manager 13.3%

Dalam struktur organisasi yang ada

di hotel, general manager merupakan
DATA 4 DATA 2
pimpinan tertinggi yang ada di 40% 13.3%

sebuah hotel.

Tugasnya yaitu bertanggung jawab

terhadap semua penyelenggaraan
kegiatan hotel serta melakukan
DATA 3
pengawasan terhadap performa 33.3%

kerja bawahannya.
 2.Assistant General Manager

Assistant General Manager yaitu jabatan

yang ada di bawah langsung dari jabatan
general manager. Tugasnya adalah untuk
membantu seluruh tugas dari general
manager.
 3.Front ffice
Front Office yaitu salah satu divisi pekerjaan yang
ada di hotel berbintang 5 yang bertugas dalam
melayani tamu, seperti ketika tamu memesan kamar
sampai dengan ketika tamu meninggalkan hotel.
ADA YANG INGIN DITANYAKAN?
TERIMA KASIH