library.uns.ac.id digilib.uns.ac.

id

BAB 4
PENUTUP

A. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan, penulis
dapat menyimpulkan sebagai berikut:
1. Dalam pelaksanaan Inovasi Duka Tamat terdapat kelebihan dan Kekurangan,
antara lain yaitu:
Kelebihan:
a. Efisiensi waktu yang lebih cepat dan efektif
b. Kemudahan akses yang hanya perlu datang ke desa tanpa harus datang ke
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Klaten
c. Pelayanan layanan yang cepat karena pengajuan akta kematian melalui
Duka Tamat akan mendapatkan perlakuan khusus dari pada pengajuan
reguler
d. Hemat biaya dalam pengurusannya karena pengajuan duka tamat cukup
melalui operator desa sehingga dapat meminimalisir pengeluaran biaya
seperti bensin dan makan
Kekurangan:
a. Kesulitan dalam mendapatkan persyaratan dokumen secara lengkap.
b. Berpotensi kesalahan data yang dikarenakan perbedaan data antara satu
dokumen dengan dokumen lainya.
c. Keterbatasan waktu dalam melaksanakan pelayanan Inovasi Duka Tamat.
2. Berdasarkan uraian pada rumusan masalah nomor 1 mengenai pelaksanaan
Inovasi Duka Tamat di Kabupaten Klaten dapat diketahui bahwa pelaksanaan
Inovasi Duka Tamat dalam penerbitan akta kematian di Kabupaten Klaten
belum berjalan secara optimal, peran dari operator desa atau perangkat desa
cukup rendah dan dalam pelaksanaanya terdapat beberapa kendala baik dari
pihak kelurahan/ desa dan juga dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Klaten. Oleh karena itu diperlukan adanya suatu kebijakan
berdasarkan dengan Perjanjian Kerjasama antara Dinas kependudukan dan

71
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
72

Pencatatan Sipil Kabupaten Klaten dan Pemerintah Desa Nomor: ... Tanggal ...
Tentang Inovasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Bagi Warga Desa/
Kelurahan... Kecamatan ... Kabupaten Klaten yang berikan Keputusan Kepala
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Klaten tentang Petugas
Pelayanan/ Operator Desa, diperlukan adanya jemput bola kepada keluarga
yang sedang berduka, dan pihak desa berkoordinasi dengan keluarga untuk
mendapatkan persyaratan.
B. Saran
Berdasarkan hasil penelitian, maka peneliti ingin memberikan saran:
1. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil perlu melakukan kembali sosialisasi
akan adanya layanan Duka Tamat setelah sempat berhenti akibat Covid-19
pada tahun 2021- 2022 baik melalui media sosial atau media cetak agar
masyarakat mengetahui adanya layanan Duka Tamat dalam penerbitan akta
kematian.
2. Bagi peneliti selanjutnya diharapkan dapat melakukan penelitian mengenai
layanan Duka Tamat di kecamatan dan desa-desa yang belum dilakukan
observasi dan wawancara oleh penulis dalam karya tulis ilmiah ini.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
73