Sistem adalah suatu rangkaian elemen yang saling berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan.

Sistem thinking, atau pemikiran sistem, melibatkan pemahaman dan analisis terhadap hubungan kompleks

antar elemen dalam suatu sistem untuk mencapai pemahaman yang holistik dan solusi yang lebih baik. Ini membantu mengidentifikasi pola, ketergantungan, dan dampak dari keputusan atau perubahan

dalam suatu konteks yang luas.

AHP, atau Analytical Hierarchy Process, digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam situasi yang melibatkan banyak kriteria atau faktor yang saling terkait. Beberapa kegunaan dan fungsi

AHP melibatkan:

1. **Pemilihan Keputusan:**

AHP membantu dalam menilai dan memilih alternatif atau keputusan terbaik dari berbagai opsi yang kompleks.

2. **Pengembangan Prioritas:**

AHP membantu dalam menetapkan bobot relatif pada kriteria yang berbeda, sehingga membantu menentukan prioritas.

3. **Perencanaan Strategis:**

Dalam konteks perencanaan bisnis atau strategis, AHP membantu dalam mengevaluasi alternatif yang dapat mencakup aspek-aspek berbeda.

4. **Analisis Kinerja:**

AHP dapat digunakan untuk menganalisis kinerja berbagai unit atau proyek dengan mempertimbangkan sejumlah faktor.

5. **Manajemen Sumber Daya:**

Dalam konteks manajemen sumber daya, seperti alokasi anggaran atau penentuan prioritas proyek, AHP membantu dalam membuat keputusan yang lebih terinformasi.

6. **Penelitian Operasional:**

AHP digunakan dalam konteks penelitian operasional untuk mengoptimalkan proses dan resolusi masalah kompleks.

Singkatnya, AHP memberikan kerangka kerja sistematis untuk menangani kompleksitas dan ketidakpastian dalam pengambilan keputusan dengan mempertimbangkan preferensi dan hubungan hierarki

antar elemen yang terlibat.

Prosedur pengerjaan AHP melibatkan beberapa tahapan sebagai berikut:

1. **Perumusan Masalah:**

Tentukan masalah atau keputusan yang akan dipecahkan, identifikasi kriteria dan alternatif yang relevan.

2. **Pembuatan Hierarki:**

Bangun hierarki kriteria dan subkriteria, serta alternatif yang akan dievaluasi. Hierarki membantu mengorganisir struktur hubungan antar elemen.

3. **Pemberian Bobot pada Kriteria:**

Berikan bobot relatif pada kriteria dalam tingkatan hierarki untuk mencerminkan tingkat kepentingan relatif di antara mereka.

4. **Pembuat Matrix Perbandingan Pasangan (Pairwise Comparison):**

Bandingkan pasangan elemen dalam setiap tingkatan hierarki dan tentukan nilai relatif mereka. Nilai ini mencerminkan preferensi atau kepentingan relatif.

5. **Konsistensi Pengambilan Keputusan:**

Evaluasi konsistensi matriks perbandingan pairwise untuk memastikan bahwa preferensi yang dinyatakan konsisten. Jika tidak konsisten, revisi matriks diperlukan.

6. **Perhitungan Bobot Akhir:**

Lakukan perhitungan untuk mendapatkan bobot akhir setiap elemen dalam hierarki berdasarkan matriks perbandingan dan bobot kriteria.

7. **Penilaian Alternatif:**

Hitung skor relatif untuk setiap alternatif dengan menggabungkan bobot dan nilai preferensi kriteria.

8. **Analisis Sensitivitas:**

Lakukan analisis sensitivitas untuk mengevaluasi sejauh mana perubahan dalam preferensi atau bobot dapat memengaruhi hasil.

9. **Pengambilan Keputusan:**

Tentukan alternatif terbaik berdasarkan hasil perhitungan dan analisis.

10. **Verifikasi dan Validasi:**

Verifikasi hasil dengan melibatkan pemangku kepentingan dan validasi konsistensi serta keakuratan metode yang digunakan.

Proses ini membantu mencapai keputusan yang lebih terinformasi dan konsisten dengan preferensi yang diungkapkan oleh para pengambil keputusan.
PDCA (Plan-Do-Check-Act) merupakan suatu metode manajemen siklus yang berkelanjutan untuk perbaikan proses. Berikut adalah kegunaan dan fungsi PDCA:

1. **Perencanaan (Plan):**

- **Kegunaan:** Menetapkan tujuan dan sasaran, mengidentifikasi masalah atau peluang, merancang rencana tindakan.

- **Fungsi:** Membuat kerangka kerja untuk perbaikan atau inovasi, merencanakan langkah-langkah yang dibutuhkan.

2. **Pelaksanaan (Do):**

- **Kegunaan:** Menerapkan rencana tindakan yang telah dirancang.

- **Fungsi:** Melibatkan pelaksanaan rencana, pengumpulan data, dan implementasi solusi.

3. **Pemeriksaan (Check):**

- **Kegunaan:** Memeriksa hasil implementasi untuk memastikan sesuai dengan rencana.

- **Fungsi:** Evaluasi kinerja, pemantauan hasil, dan pengumpulan data untuk membandingkan dengan tujuan yang telah ditetapkan.

4. **Tindakan (Act):**

- **Kegunaan:** Menetapkan langkah-langkah perbaikan berdasarkan hasil evaluasi.

- **Fungsi:** Mengambil tindakan korektif atau pencegahan, menyesuaikan rencana atau proses berdasarkan pembelajaran dari langkah sebelumnya.

PDCA memberikan pendekatan berkesinambungan untuk meningkatkan proses, produk, atau layanan. Siklus ini dapat diulang secara terus-menerus untuk mencapai perbaikan berkelanjutan dan adaptasi

terhadap perubahan lingkungan atau kebutuhan organisasi.

Fase plan, mendefinisikan halhal yang dpt menjadi sbg improvement opportunity. menunjukkan proses yg berlangsung saat ini. mengukur keefektifan proses yg berlangsung saat ini. merencanakan

perubahan berupa alternatif perbaikan.

Fase do, yg dilakukan pada tahap ini adalah melakukan perubahan proses dg cara menjalankan proses baru yang memuat alternatif perbaikan.

Fase Check, mengevaluasi hasil dr perubahan proses yg dijalankan.

Fase act, memberikan reaksi thd hasil yg didapat dr hasil proses yg memuat alternatif perbaikan.

Checksheet adalah alat sederhana yang digunakan untuk mengumpulkan dan menyusun data dalam bentuk tabel. Berikut adalah beberapa kegunaan tools checksheet:

1. **Pemantauan Kualitas:**

- **Fungsi:** Mencatat kejadian atau karakteristik kualitas produk atau layanan untuk memantau dan meningkatkan kualitas.

2. **Pemantauan Produksi:**

- **Fungsi:** Menyusun data produksi harian, jumlah produksi, dan masalah produksi untuk memastikan kelancaran operasi.

3. **Inspeksi Proses:**

- **Fungsi:** Mengidentifikasi cacat atau masalah dalam proses produksi atau operasi untuk memperbaiki dan meningkatkan efisiensi.

4. **Inventarisasi:**

- **Fungsi:** Mencatat stok atau inventaris barang untuk memantau ketersediaan dan mengidentifikasi kebutuhan pengisian ulang.

5. **Pemantauan Kinerja:**

- **Fungsi:** Merekam data kinerja karyawan, target pencapaian, atau metrik kinerja untuk mengevaluasi dan memberikan umpan balik.

6. **Analisis Kejadian:**

- **Fungsi:** Mengumpulkan data terkait dengan kejadian tertentu, seperti insiden kecelakaan atau pelanggaran keamanan, untuk analisis dan pencegahan.

7. **Survei Pelanggan:**

- **Fungsi:** Mengumpulkan tanggapan pelanggan terhadap produk atau layanan untuk mendapatkan pemahaman dan umpan balik yang dapat digunakan untuk perbaikan.

8. **Audit Keselamatan:**

- **Fungsi:** Mencatat pelanggaran keselamatan atau temuan inspeksi untuk memastikan kepatuhan dengan standar keselamatan.

9. **Analisis Trend:**

- **Fungsi:** Mengumpulkan data secara teratur untuk melihat tren, pola, atau perubahan dalam suatu proses atau kondisi.

Checksheet membantu dalam pengumpulan data yang sistematis dan dapat membantu organisasi dalam pengambilan keputusan yang lebih baik serta perbaikan berkelanjutan.

Tools stratifikasi digunakan untuk memahami dan menganalisis perbedaan atau variasi dalam data dengan membaginya ke dalam kelompok atau lapisan yang homogen. Berikut adalah beberapa kegunaan
tools stratifikasi:

1. **Analisis Variasi:**

- **Fungsi:** Memisahkan data menjadi kelompok-kelompok homogen untuk mengidentifikasi penyebab variasi dan perbedaan.

2. **Pemahaman Faktor Penyebab:**

- **Fungsi:** Menentukan faktor-faktor yang berkontribusi terhadap perbedaan dalam kinerja atau hasil.

3. **Identifikasi Masalah:**

- **Fungsi:** Memisahkan data untuk mengidentifikasi apakah masalah atau penyimpangan terjadi pada kelompok tertentu atau apakah terdapat pola tertentu yang perlu ditangani.

4. **Evaluasi Kinerja:**

- **Fungsi:** Memisahkan data kinerja ke dalam kelompok-kelompok berdasarkan kriteria tertentu untuk mengevaluasi perbedaan dan mencari area yang memerlukan perhatian khusus.

5. **Analisis Perbandingan:**

- **Fungsi:** Membandingkan hasil atau kinerja antar kelompok untuk mengidentifikasi perbedaan yang signifikan.

6. **Penyaringan Data:**

- **Fungsi:** Menyaring data untuk memfokuskan analisis pada kelompok-kelompok tertentu yang mungkin memiliki karakteristik atau kondisi serupa.

7. **Pengidentifikasian Pemecahan Masalah:**

- **Fungsi:** Menyediakan dasar untuk merancang dan mengimplementasikan pemecahan masalah yang sesuai untuk setiap kelompok.

8. **Analisis Proses:**

- **Fungsi:** Memahami bagaimana variasi terjadi dalam suatu proses dengan mengeksplorasi perbedaan di setiap lapisan atau kelompok.

Tools stratifikasi membantu dalam menyederhanakan analisis data dan menyajikan informasi dengan cara yang lebih terfokus, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih baik dan solusi yang lebih

tepat.

Pareto chart adalah alat statistik yang digunakan untuk mengidentifikasi dan memvisualisasikan sejauh mana kontribusi masing-masing faktor terhadap suatu masalah atau hasil. Berikut adalah beberapa

kegunaan tools Pareto chart:

1. **Prioritisasi Masalah:**

- **Fungsi:** Membantu dalam mengidentifikasi masalah utama atau penyebab terbesar yang mempengaruhi suatu kondisi atau hasil.

2. **Analisis Kontribusi:**

- **Fungsi:** Menunjukkan kontribusi relatif dari setiap faktor atau penyebab terhadap keseluruhan masalah atau hasil yang sedang diamati.

3. **Fokus Perbaikan:**

- **Fungsi:** Memungkinkan organisasi untuk fokus pada perbaikan yang paling signifikan dan memberikan dampak terbesar.

4. **Pemantauan Kinerja:**

- **Fungsi:** Dapat digunakan untuk memantau kinerja selama waktu dengan memvisualisasikan perubahan proporsi kontribusi dari setiap faktor.

5. **Penyaringan Masalah:**

- **Fungsi:** Menyaring dan mengidentifikasi penyebab utama, sehingga mempermudah fokus pada aspek yang kritis dan membutuhkan perbaikan.

6. **Pemahaman Distribusi:**

- **Fungsi:** Memperlihatkan distribusi sebaran frekuensi setiap faktor atau penyebab dalam suatu populasi.

7. **Penyusunan Strategi:**

- **Fungsi:** Membantu dalam penyusunan strategi dengan memberikan gambaran yang jelas tentang area yang harus diutamakan.

8. **Visualisasi Data:**

- **Fungsi:** Menyajikan data dengan cara yang mudah dimengerti dan memudahkan komunikasi antara pemangku kepentingan.

Pareto chart membantu organisasi untuk membuat keputusan yang lebih terinformasi dengan fokus pada aspek-aspek yang paling berpengaruh, sehingga sumber daya dapat dialokasikan dengan lebih

efisien untuk meningkatkan kinerja atau mengatasi masalah yang dihadapi.

Fishbone diagram, juga dikenal sebagai diagram Ishikawa atau diagram tulang ikan, adalah alat visual yang membantu dalam analisis penyebab dan akibat untuk mengidentifikasi akar masalah atau

permasalahan. Berikut adalah beberapa kegunaan tools fishbone diagram:

1. **Analisis Penyebab Masalah:**

 - **Fungsi:** Membantu tim dalam menggali dan mengidentifikasi berbagai kemungkinan penyebab suatu masalah atau tantangan.

2. **Visualisasi Hubungan Sebab dan Akibat:**

- **Fungsi:** Menyajikan hubungan kompleks antara berbagai faktor dan dampak, membantu pemahaman keseluruhan.

3. **Perencanaan Perbaikan:**

- **Fungsi:** Memungkinkan tim untuk merencanakan perbaikan atau tindakan yang spesifik untuk mengatasi setiap penyebab yang diidentifikasi.

4. **Brainstorming:**

- **Fungsi:** Mendukung proses brainstorming dengan menyediakan kerangka kerja visual untuk mengumpulkan dan mengorganisir ide.

5. **Komunikasi Tim:**

- **Fungsi:** Membantu dalam berkomunikasi secara efektif di antara anggota tim, terutama saat bekerja untuk menyelesaikan masalah bersama.

6. **Analisis Pasca-Kejadian:**

- **Fungsi:** Berguna dalam menganalisis peristiwa atau insiden tertentu untuk mengidentifikasi faktor penyebab yang berkontribusi.

7. **Pemahaman Sistem:**

- **Fungsi:** Membantu dalam memahami sistem secara menyeluruh dengan mengidentifikasi aspek-aspek yang dapat memengaruhi suatu masalah.

8. **Pengelompokan Faktor:**

- **Fungsi:** Mengelompokkan berbagai faktor penyebab ke dalam kategori-kategori yang lebih luas untuk memudahkan analisis.

Fishbone diagram memberikan pandangan yang komprehensif terhadap permasalahan dan memfasilitasi upaya perbaikan atau pengelolaan dengan menyoroti sumber penyebab utama.

Histogram adalah alat grafis yang digunakan untuk memvisualisasikan distribusi data dan membantu dalam pemahaman pola atau karakteristik dari kumpulan data. Berikut adalah beberapa kegunaan tools

histogram:

1. **Analisis Distribusi Data:**

- **Fungsi:** Memperlihatkan sebaran data dan membantu mengidentifikasi pola atau karakteristik distribusi, seperti apakah data cenderung normal, skew, atau bimodal.

2. **Pemahaman Variabilitas:**

- **Fungsi:** Menunjukkan sejauh mana data tersebar, membantu dalam memahami variabilitas dan penyebaran nilai-nilai.

3. **Identifikasi Puncak dan Lembah:**

- **Fungsi:** Mempermudah pengamatan terhadap puncak dan lembah dalam data, membantu dalam menyoroti nilai-nilai yang signifikan.

4. **Evaluasi Kinerja Proses:**

- **Fungsi:** Dapat digunakan untuk melihat sejauh mana suatu proses konsisten dan berada dalam kendali.

5. **Pengenalan Outlier:**

- **Fungsi:** Memudahkan identifikasi nilai-nilai yang berada jauh dari sebagian besar data (outlier).

6. **Analisis Tren Waktu:**

- **Fungsi:** Menunjukkan bagaimana distribusi data berubah seiring waktu, membantu dalam menganalisis tren atau perubahan.

7. **Pembandingan Kelompok:**

- **Fungsi:** Memungkinkan perbandingan distribusi antar kelompok data, baik itu kelompok waktu, lokasi, atau lainnya.

8. **Estimasi Parameter Statistik:**

- **Fungsi:** Dapat memberikan estimasi visual awal terhadap parameter statistik seperti mean, median, dan modus.

Histogram membantu mengubah data tabular menjadi representasi visual yang mudah dimengerti, memungkinkan analis atau pengambil keputusan untuk mendapatkan wawasan cepat tentang

karakteristik data yang dimiliki.

Scatter diagram, atau diagram pencar, adalah alat visual yang digunakan untuk menunjukkan hubungan atau pola korelasi antara dua variabel. Berikut adalah beberapa kegunaan tools scatter diagram:

1. **Pemahaman Hubungan:**

- **Fungsi:** Memberikan pemahaman visual tentang hubungan antara dua variabel dan sejauh mana mereka berkorelasi.

2. **Identifikasi Pola:**

- **Fungsi:** Memungkinkan identifikasi pola atau tren dalam data yang mungkin tidak terlihat dalam tabel atau angka saja.

3. **Analisis Korelasi:**
 - **Fungsi:** Membantu menentukan sejauh mana dua variabel berkorelasi satu sama lain dan arah hubungan (positif atau negatif).

4. **Deteksi Outlier:**

- **Fungsi:** Memudahkan identifikasi data yang berbeda atau keluar dari pola umum, yang disebut sebagai outlier.

5. **Perbandingan Kinerja:**

- **Fungsi:** Memungkinkan perbandingan kinerja atau hubungan antara dua variabel pada beberapa kelompok atau periode waktu.

6. **Pendeteksian Pola Tren:**

- **Fungsi:** Berguna untuk mendeteksi pola tren, yang dapat memberikan wawasan tentang perkembangan atau perubahan seiring waktu.

7. **Prediksi:**

- **Fungsi:** Dapat memberikan petunjuk visual awal terhadap kemungkinan arah atau kecenderungan yang dapat muncul di masa depan.

8. **Penyajian Data Multivariabel:**

- **Fungsi:** Memungkinkan penyajian data multivariabel dengan memperkenalkan warna atau simbol untuk mewakili variabel ketiga.

Scatter diagram membantu dalam memahami dan menggambarkan pola korelasi antara variabel-variabel yang dianalisis, yang dapat menjadi dasar untuk penelitian lebih lanjut atau pengambilan

keputusan.

Control chart, atau diagram kontrol, adalah alat statistik yang digunakan untuk memantau dan mengendalikan proses seiring waktu. Berikut adalah beberapa kegunaan tools control chart:

1. **Pemantauan Kualitas Proses:**

- **Fungsi:** Memantau kualitas produk atau proses produksi secara berkelanjutan untuk mengidentifikasi perubahan yang tidak diinginkan.

2. **Deteksi Varian Spesifik:**

- **Fungsi:** Membantu dalam mendeteksi varian khusus atau penyimpangan dari proses yang telah ditetapkan.

3. **Pemantauan Kinerja:**

- **Fungsi:** Menunjukkan sejauh mana suatu proses berada dalam batas kendali dan memberikan umpan balik tentang konsistensinya.

4. **Identifikasi Penyebab Variasi:**

- **Fungsi:** Menyediakan kerangka kerja untuk menganalisis penyebab variabilitas yang dapat mengarah pada penurunan kualitas.

5. **Perbaikan Proses:**

- **Fungsi:** Memberikan petunjuk tentang kapan harus melakukan perbaikan atau perubahan pada proses agar sesuai dengan target atau spesifikasi.

6. **Pemahaman Proses Stabil:**

- **Fungsi:** Memastikan bahwa suatu proses berada dalam kendali statistik, yang berarti bahwa variasi yang terjadi merupakan hasil dari penyebab umum dan tidak adanya penyebab varian khusus.

7. **Evaluasi Efek Perubahan:**

- **Fungsi:** Setelah perubahan dilakukan pada suatu proses, control chart dapat membantu menilai apakah perubahan tersebut telah memberikan efek yang diinginkan.

8. **Pengelolaan Risiko:**

- **Fungsi:** Membantu dalam mengelola risiko kualitas dengan memberikan peringatan dini terhadap perubahan yang signifikan dalam proses.

Control chart membantu organisasi dalam menjaga kualitas dan konsistensi proses produksi atau layanan dengan memberikan indikator visual yang memudahkan pemantauan dan pengambilan keputusan

berbasis data.