PDAM MAJA TIRTA KOTA MOJOKERTO

Bussines Plan 2019-2023

BAB VI
VISI DAN MISI

PDAM MAJA TIRTA Kota Mojokerto adalah suatu Badan Usaha Milik Daerah, dengan
bidang usaha penyediaan air bersih kepada masyarakat Kota Mojokerto. Didalam
pemenuhan penyediaan air bersih kepada masyarakat, peningkatan pelayanan terus
menerus dilaksanakan oleh manajemen untuk pencapaian profesionalisme pengelolaan.
Maka untuk mewujudkan hal tersebut PDAM Maja Tirta Kota Mojokerto mencanangkan
Visi Misi dan Moto, yang dituangkan dan dijelaskan sebagai berikut :

6.1 VISI
6.1.1 Rumusan VISI

” Menjadikan PDAM MAJA TIRTA Kota Mojokerto Terbaik

di Kelasnya, Mandiri dan Berkesinambungan di tahun 2028.”

6.1.2 Penjelasan VISI

Visi tersebut telah memenuhi kriteria Visi yang efektif yaitu dapat dibayangkan, memberi
kenyamanan jangka panjang, dapat dicapai . PDAM terbaik tentunya mempunyai
pelayanan yang prima kepada pelanggan dan sehat sehingga menjadi yang terbaik,
Kemandirian perusahaan menggambarkan kondisi keuangan yang sangat baik sehingga
biaya total, pengembangan dan keuntungan sudah memadai tanpai harus tergantung dari
pihak lain. Penjabaran visi di atas adalah PDAM menjadi pdam yang terbaik dengan
pelayanan prima, mandiri dan berkesinambungan tercapai pada tahun 2028.

6.2 MISI
6.2.1 Rumusan MISI

” Mewujudkan PDAM Yang Sehat , Memuaskan Pelanggan,

Karyawan Profesional dan Sejahtera”

6.2.2 Penjelasan MISI

Misi diatas adalah upaya PDAM untuk mewujudkan visi PDAM agar menjadi
perusahaan terbaik dikelasnya , mandiri dan berkesinambungan sehingga apa yang
diinginkan masyarakat dapat terpenuhi.

Misi yang diemban oleh PDAM Maja Tirta Kota Mojokerto dalam rangka mewujudkan
visi, mempertimbangkan rangkaian analisa faktor internal dan faktor eksternal PDAM

 Visi dan Misi 6-1

 PDAM MAJA TIRTA KOTA MOJOKERTO
Bussines Plan 2019-2023

Maja Tirta. Rumusan misi ini juga melihat kondisi saat ini yaitu kekuatan dan kelemahan
yang dimiliki PDAM Maja Tirta Kota Mojokerto masih dapat dioptimalkan.
PDAM Maja Tirta Kota Mojokerto adalah penyedia pelayanan air bersih yang
mempunyai upaya untuk optimalisasi pelayanan meliputi kualitas dan kuantitas yang
cukup tersedia (prima), serta harga pasang baru dan tarif air PDAM terjangkau bagi
masyarakat Kota Mojokerto.
Menyadari sepenuhnya bahwa implementasi misi yang diemban oleh PDAM Maja Tirta
Kota Mojokerto tidak luput dari hambatan dan tantangan baik bersifat administratif atau
keuangan maupun yang bersifat teknis operasional, diharapkan manajemen PDAM Maja
Tirta Kota Mojokerto dan Pemerintah Kota Mojokerto dapat mencari jalan keluar untuk
mengatasi hambatan dan tantangan yang dimaksud.

6.2.3 PROGRAM KERJA

PDAM Maja Tirta Dalam mencapai visi misi nya
Misi :
1. Menurunkan NRW
2. Memperkuat bidang pelayanan pelanggan khususnya pemasaran
3. Meningkatkan citra PDAM di mata Pemerintah Kota dan Masyarakat
4. Meningkatkan dan Menjamin Kualitas Air sampai ke pelanggan sesuai Permenkes
5. Meningkatkan dan Menjaga Kinerja Pengolahan Air yang Effektif dan Effisien
dari segi biaya dan prima dari segi kualitas kuantitas dan kontinyuitas, agar tercipta
Pelayanan prima dan terjangkau.
6. Meningkatkan pendapatan dan penerimaan.
7. Green WTP, Otomatisasi Operasional IPA dan Distribusi Air.
8. Meningkatkan profesionalisme dan Kesejahteraan karyawan/ti

6.3 MOTTO
6.3.1 Rumusan MOTTO

” Kepuasan Pelanggan Kebahagian Kami”

6.3.2 Penjelasan MOTTO

Motto merupakan tekad PDAM Maja Tirta Kota Mojokerto untuk menyediakan air bersih
kepada masyarakat dengan tujuan pelanggan puas.

 Visi dan Misi 6-2 D